Përshëndetje, të dashur lexues! Ekrani blu i vdekjes është një gabim me të cilin çdo përdorues, në kompjuterin e të cilit është instaluar sistemi operativ Windows, përballet herët a vonë. Kur ndodh ky gabim, disa përdorues fillojnë të panikohen, duke mos ditur se çfarë të bëjnë.
Zgjidhja për një periudhë të shkurtër kohore është rinisja e sistemit. Dhe nëse sistemi nuk e bën këtë automatikisht, atëherë kjo mund të bëhet manualisht duke shtypur butonin "Rivendosje" në kutinë e kompjuterit ose duke mbajtur butonin "Power" në tastierën e laptopit dhe më pas duke e ndezur përsëri.
Është e rëndësishme të kuptoni se shfaqja e një ekrani blu të vdekjes është një simptomë e një konflikti ose mosfunksionimi të një aplikacioni të caktuar dhe detyra juaj kryesore është të zgjidhni menjëherë gabimin e ekranit blu të vdekjes.
Hapi i parë është të kuptoni se çfarë ndodhi saktësisht dhe nga erdhi gabimi. Për ta bërë këtë, ju duhet të kuptoni shkurtimisht arkitekturën e sistemit operativ. Nuk kërkohet njohuri e thellë në këtë temë. Thjesht duhet të dini se kodi funksionon në dy mënyra kryesore: modaliteti i përdoruesit dhe modaliteti i kernelit.
Modaliteti i përdoruesit është më i thjeshtuari dhe është përpunimi i aplikacioneve të thjeshta të përdoruesve: programet e zyrës, shfletuesit, aplikacionet standarde dhe të tjera. Dhe në modalitetin e kernelit, kryhet puna e drejtuesve dhe sistemit operativ. Ky dallim është shumë i rëndësishëm. Në fund të fundit, shikoni, nëse ndodh një përplasje e shfletuesit, atëherë kjo nuk do të ndikojë në funksionimin e të gjithë sistemit në tërësi, por aplikacioni thjesht do të rrëzohet. Thjesht duhet të mbyllni me forcë aplikacionin dhe të vazhdoni të punoni.
Epo, me modalitetin e kernelit, situata është më serioze, sepse në këtë rast një gabim në drejtues mund të ndikojë në funksionimin e të gjithë sistemit, në rast të shfaqjes së ekranit blu të vdekjes.
Kam marrë një ekran blu të vdekjes, çfarë duhet të bëj?
Pra, shfaqja e ekranit blu të vdekjes është e ashtuquajtura mbrojtje e sistemit në rast se kodi nuk përpunohet siç duhet. Në këtë rast, një ekran blu shfaqet në ekranin e monitorit dhe të gjitha të dhënat nuk ruhen për sigurinë e sistemit në të ardhmen. Dhe siç u përmend më herët, vetë ekrani blu përmban të gjithë informacionin e nevojshëm për analizën e tij dhe kuptimin e thelbit të problemit.
Nëse kompjuteri riniset automatikisht, përdoruesi nuk ka kohë të mjaftueshme për të lexuar informacionin që gjendet në të, e lëre më ta analizojë atë. Në këtë rast, pas nisjes së sistemit, duhet të klikoni me të djathtën në ikonën "My Computer" dhe të zgjidhni "Properties". I njëjti veprim mund të zëvendësohet me një kombinim të çelësave të nxehtë "Win + Pause".
Nëse sistemi operativ Windows 7 është i instaluar, atëherë në menunë e majtë duhet të shkoni te menyja "Cilësimet e avancuara të sistemit".
Pastaj duhet të zgjidhni skedën "Advanced" dhe në fushën "Shkarkim dhe Rimëkëmbje", klikoni butonin "Opsionet".
Këtu duhet të zgjidhni kutinë "Kryeni rindezjen automatike" në fushën "Dështimi i sistemit". Pas përfundimit të këtyre hapave, duhet të ruani të gjitha ndryshimet.
Në të ardhmen, kur të shfaqet ekrani blu i vdekjes, rindezja automatike nuk do të shfaqet dhe do të jetë e mundur të analizohet thelbi i konfliktit të sistemit.
Duke lexuar ekranin blu të vdekjes
Më poshtë është një pamje e ekranit blu të vdekjes, le të përpiqemi të kuptojmë dhe lexojmë së bashku gabimin.
Linja e sipërme e ekranit ofron një mesazh që ju tregon saktësisht se çfarë ka ndodhur. Në rastin tonë, tingëllon diçka si kjo: "U zbulua një problem dhe dritaret u mbyllën për të parandaluar dëmtimin e kompjuterit".
Paragrafi i dytë jep informacion në lidhje me vetë gabimin: "Problemi është shkaktuar nga skedari i mëposhtëm - SPCMDCON.SYS"
Sistemi përshkruan saktësisht se çfarë ka ndodhur, por ky informacion nuk paraqitet gjithmonë, sepse sistemi nuk e kupton gjithmonë gabimin.
Paragrafi i tretë jep emrin e gabimit. Ky emër mund të ruhet. Mund të jetë e dobishme në të ardhmen. Më poshtë është një tekst i madh që përmban rekomandime për rregullimin e gabimit.
Informacioni më i rëndësishëm u prezantua gjithashtu atje: kodi i gabimit heksadecimal, është e rëndësishme ta ruani atë, ai patjetër do të jetë i dobishëm. Këtu, në kllapa pas kodit të gabimit, janë paraqitur parametrat e gabimit. Më poshtë keni informacione për skedarin që shkaktoi gabimin dhe adresën e tij. Informacioni në lidhje me skedarin dhe adresën e gabimit nuk paraqitet gjithmonë në ekranin blu të vdekjes, por nëse është, atëherë ndihmon ndjeshëm për të zgjidhur problemin më shpejt.
Pra, emri i gabimit të marrë dhe kodi i gabimit, duhet të futni në kutinë e kërkimit të motorëve të kërkimit për të gjetur informacion në lidhje me dështimin e sistemit që ka ndodhur.
Ka më shumë se njëqind gabime të tilla, kështu që nuk ka kuptim të përshkruhet secili. Mjafton të kuptojmë se të gjitha gabimet mund të ndahen në grupe. Unë ju sugjeroj të kaloni në paragrafin tjetër.
Llojet e gabimeve të ekranit blu të vdekjes
Shumica e problemeve (rreth 70 përqind) që lidhen me funksionimin e sistemit janë gabime brenda drejtuesit. Ato mund të shkaktohen nga instalimi i drejtuesve të papërshtatshëm, konfliktet e drejtuesve me njëri-tjetrin ose përditësimet e instaluara gabimisht.
Në të njëjtën kategori, mund të shtoni drejtuesit që bien ndesh me sistemin operativ, për shembull, keni lidhur një printer me kompjuterin tuaj, keni shkarkuar drejtuesit dhe i keni instaluar me sukses. Printeri juaj printon pa asnjë problem, por u bë e dukshme që sistemi operativ sillet në një mënyrë të çuditshme, domethënë, kompjuteri fiket spontanisht, shfaqen gabime të ndryshme, deri në ekranin blu të vdekjes.
Gjithashtu, një gabim mund të shfaqet si rezultat i mbinxehjes së pajisjeve brenda një kompjuteri personal, ose thjesht një konflikt midis pajisjeve, si dhe një konflikt i komponentëve me sistemin operativ. Jo të gjithë komponentët mund të punojnë plotësisht me njëri-tjetrin. Dhe kjo, nga ana tjetër, mund të ngadalësojë sistemin operativ. Në një nga artikujt e mi të mëparshëm, kam shkruar tashmë për këtë problem, sigurohuni që të shikoni:
Gjithashtu jo e pazakontë (rreth 10 përqind) është dështimi i vetë pajisjes. Dështimi i hard drive-it, RAM-it, kartës video dhe komponentëve të tjerë.
Duhet gjithashtu të theksohet se cilësimet e pasakta të BIOS-it, hapësira e pamjaftueshme e lirë në hard disk, infeksioni me viruse, si dhe mbingarkimi i procesorit dhe RAM-it. Këto gabime përbëjnë rreth 15 për qind të gabimeve të sistemit. Në artikullin tim për BIOS-in, unë thashë nuancat kryesore, lexoni këtu:
Më pak se 5 përqind e gabimeve janë gabime të kodit në vetë sistemin operativ Windows. Përkundër faktit se kompania po punon vazhdimisht për zgjidhjen e kësaj çështjeje, ata ende nuk mund t'i rregullojnë të gjitha gabimet.
Zgjidhja dhe parandalimi i problemeve që shkaktojnë ekranin blu të vdekjes
Pasi të keni marrë kodin dhe emrin e gabimit, ia vlen të kërkoni përmes motorit të kërkimit një recetë për ta rregulluar atë. Por vlen të përmendet se shumica e problemeve zgjidhen në mënyrat e paraqitura më poshtë.
Kontrollimi i hapësirës së lirë në disqet e ngurtë. Nëse hard disku ka më pak se 10 përqind meta të lirë, atëherë duhet të shkarkohet në mënyrë që sistemi të mund të funksionojë më lirshëm dhe më i qëndrueshëm.
Rekomandohet të lini më shumë se 20 për qind hapësirë të lirë në disk. Kështu, sistemi do të kopjojë dhe përditësojë skedarët më shpejt, dhe disku do të mbinxehet shumë më pak. Një zgjidhje tjetër për të përshpejtuar sistemin është ndarja e hard diskut në disa sektorë. Kështu, është e mundur të ndahen skedarët e sistemit dhe skedarët e zyrës.
Vlen të kontrolloni në mënyrë periodike hard diskun për sektorë të këqij. Për këtë, aplikacionet standarde janë të përshtatshme. Gjithashtu, mos harroni të defragmentoni hard diskun tuaj. Këtu është një artikull për ju:
Skanimi i sistemit operativ për viruse dhe heqja ose trajtimi i mëtejshëm i tyre. Në kompjuter duhet të instalohet një produkt antivirus, i cili do të përditësohet vazhdimisht. Këshillohet të blini një antivirus jo falas. Programe të tilla janë më të besueshme dhe përditësohen më shpejt. Antivirusi duhet të ketë FireWall, në mënyrë që të mos marrë skedarë të panevojshëm nga Interneti. Dhe sigurohuni që të skanoni të gjitha mediat e lëvizshme.
Instalimi i përditësimeve më të fundit të sistemit operativ. Kompania kujdeset për përdoruesit që përdorin produktin e tyre, kështu që ata përpiqen të zgjidhin të gjitha problemet e mundshme për momentin në çdo përditësim. Kjo është arsyeja pse ju duhet të përditësoni vazhdimisht sistemin tuaj.
Nëse gabimi u shfaq pas përditësimit të drejtuesit, atëherë është më mirë ta ktheni atë në një version më të vjetër. Por në të njëjtën kohë, së pari duhet të keni konfiguruar një kopje rezervë të sistemit, duke përdorur aplikacione standarde që janë pjesë e produktit të Microsoft, ose falë programeve të provuara nga palët e treta. Nga rruga, unë planifikoj t'ju tregoj për një nga këto programe në njërën prej tyre, do të kuptoni se sa e rëndësishme është të vendosni kopje rezervë në kompjuterin tuaj.
Çfarë tjetër mund të shtohet? Sigurisht, një gabim gjatë funksionimit të një programi zgjidhet thjesht duke e fshirë atë në tastierën e panelit të kontrollit të sistemit operativ. Ndihmon gjithashtu ekzekutimin e "Konfigurimit të mirë të njohur të fundit" kur Windows fillon.
Nëse gabimi shfaqet si rezultat i instalimit të një pajisjeje të re, atëherë duhet të kontrolloni vetë drejtuesin ose pajisjen për përputhshmëri me një kompjuter të montuar tashmë ose drejtues të instaluar më parë, si dhe me vetë sistemin operativ. Në këtë rast, unë do t'ju këshilloja të shkarkoni drejtuesit nga faqja zyrtare e prodhuesit të pajisjes.
Nëse cilësimet e BIOS-it të sistemit janë të pasakta, mund të ketë probleme të mëdha. Prandaj, shfaqja e ekranit blu të vdekjes në këtë rast është praktikisht një dhuratë, sepse nëse përdoruesi është i papërvojë në këtë çështje, problemet mund të jenë shumë më të komplikuara. Zgjidhja mund të jetë një rivendosje në fabrikë. Por parimi kryesor në punën me BIOS duhet të jetë slogani i mjekëve "Mos bëni dëm". Prandaj, nëse në situatën e krijuar nuk e keni të qartë se çfarë është saktësisht ky cilësim, është mirë të mos e prekni.
Gjithashtu, shfaqja e një gabimi mund të shkaktohet nga RAM-i i gabuar. Rekomandohet që ta provoni periodikisht për probleme, për shembull, me programin Memtest. Ju gjithashtu mund të lexoni artikullin tim:
Nëse vetë shiriti është i dëmtuar, atëherë ai duhet të zëvendësohet. Nëse ka disa module të tilla memorie të instaluara, atëherë ia vlen të hiqni shiritin e dëmtuar. Përsëri, kjo gjithashtu mund të zgjidhë problemin.
Mos e injoroni mbinxehjen e vetë kompjuterit. Është e nevojshme ta monitoroni vazhdimisht atë, të hiqni pluhurin nga rasti. Lubrifikoni periodikisht pjesët e nevojshme, shtoni paste në procesor dhe kartë video. Më së miri është të përdorni ftohës të markës, ose të ashtuquajturit procesorë me kuti, të cilët tashmë vijnë me një ftohës. Sigurohuni që të lexoni artikullin:
Verifikoni që të gjitha kabllot janë të lidhura siç duhet me kompjuterin. Çdo kabllo mbrohet nga keqlidhja dhe lidhja e tij me një port tjetër është një detyrë problematike, por përsëri, ia vlen ta kontrolloni këtë për çdo rast.
Hapi i fundit, nëse të gjitha opsionet e propozuara nuk ndihmuan, është të riinstaloni sistemin operativ. Sigurisht, është më mirë të përdorni një disk të licencuar me sistemin. Siç e dini, është përdorimi i asambleve me një paketë softuerike shtesë që çon në dështime të ndryshme.
Në përfundim të postimit të sotëm të quajtur - " ? Dua të theksoj se është një sistem operativ i licencuar dhe paketa të ndryshme aplikacionesh të besueshme dhe të provuara që do të garantojnë që përditësimet për një sistem të tillë do të instalohen pa asnjë problem dhe do të mbrojnë me besueshmëri kompjuterin tuaj nga ekrani blu i vdekjes.
Epo, kjo është e gjitha për mua. Nëse keni ndonjë pyetje, sugjerim ose dëshirë, do të jem i lumtur t'i dëgjoj në komente dhe nëse nuk jeni abonuar ende në buletinin tim, ju rekomandoj ta bëni tani.
Fatkeqësisht, ndodh që me kalimin e kohës, përdoruesit e Windows XP të përjetojnë një problem gjatë punës në një PC ose kur ngarkojnë OS në formën e një "ekrani vdekjeje". Gabimi shpesh shkaktohet nga mbinxehja e pajisjeve, konflikti i komponentëve të PC, infeksioni me aplikacione me qëllim të keq. Kjo listë është e pafundme, pasi dështimi mund të shkaktohet nga një sërë arsyesh.
Çdo nga gabimet kritike mund të jetë një pasojë e pakëndshme e shfaqjes së një "BSOD" në monitor, që do të thotë "Ekrani blu i vdekjes" në anglisht. Më poshtë është një udhëzues se si të shmangni ekranin blu të vdekjes në një kompjuter Windows XP dhe me përshkrime të hollësishme të rekomandimeve se çfarë të bëni nëse kjo ndodh.
BSOD - çfarë është?
Pavarësisht emrit të frikshëm, ky ekran është krijuar për të ndihmuar përdoruesin dhe është një veçori mbrojtëse e Windows XP. Ai tashmë përmban një tekst të detajuar me një përshkrim dhe rekomandime për zgjidhjen e problemit. Pronari i kompjuterit, pasi ka studiuar me kujdes kodet e gabimit të shfaqur në ekran, tashmë mund të marrë në mënyrë të pagabueshme masat e nevojshme për të eliminuar shkaqet e dështimit.
Megjithatë, ndonjëherë disa përdorues i gabojnë programet e tjera të ndërfaqes blu, siç është BIOS, për "ekranin e vdekjes". Duke goditur aksidentalisht një çelës gjatë nisjes së kompjuterit, ose në ndonjë mënyrë tjetër, ndonjëherë pronari i kompjuterit lëshon BIOS-in, i cili gjithashtu është blu dhe të ardhurit gabimisht e marrin atë si "ekrani blu i vdekjes" i njohur. Nëse në monitor shfaqet një menu e ngjashme me imazhin e mëposhtëm,
atëherë thjesht duhet të klikoni "ESC" ose të klikoni në artikullin "Dalje pa kursim". Pas kësaj, kompjuteri do të fillojë në modalitetin e zakonshëm për përdoruesin.
Gjithashtu, nëse Windows XP nuk është mbyllur siç duhet, mund të shfaqet një ekran blu i analizës së diskut për praninë e gabimeve të ndryshme.
Ju gjithashtu nuk duhet të keni frikë prej tij, por thjesht duhet të prisni dhe të lini aplikacionin Chkdsk të kryejë funksionet e tij, pas së cilës Windows XP do të nisë vetë.
Por nëse përdoruesi sheh imazhin e mëposhtëm:
do t'ju duhet të ndiqni hapat e mëposhtëm në këtë manual.
Si të deshifroni informacionin e shfaqur në BSOD?
Një studim i hollësishëm i informacionit dhe kodeve të paraqitura në këtë ekran do t'ju lejojë të eliminoni shpejt dhe në mënyrë efektive shkaqet e dështimit.
Informacioni me një përshkrim të detajuar të gabimit është i disponueshëm në krye të ekranit. Më poshtë janë rekomandimet se si të zgjidhni vështirësitë që kanë lindur. Pas tyre, tregohen kode specifike të gabimit dixhital. Dhe në rastin kur dështimi ka ndodhur për shkak të ndonjë skedari, emri i këtij skedari do të shfaqet.
Shkaqet kryesore të BSOD
Duke ditur arsyet pse mund të ndodhë një problem, ju mund të merrni masa parandaluese në mënyrë efektive për të parandaluar shfaqjen e dështimeve.
Arsyet kryesore ndahen në 3 grupe:
- komponente kompjuterike;
- Softuer harduerik (driver);
- Aplikacionet.
Komponentët e PC
Këtu përfshihen shkaqet më të zakonshme të "ekranit të vdekjes". Prandaj, para së gjithash duhet t'i kushtoni vëmendje nëse pajisjet e reja janë instaluar menjëherë përpara se të ndodhte dështimi. Gjithashtu, gabimi shpesh shkaktohet nga RAM ose hard drive, kështu që rekomandohet të testoni RAM-in dhe hard diskun e kompjuterit.
Shumë rrallë, por ka probleme për shkak të kartës video apo edhe për shkak të procesorit qendror. Ata gjithashtu duhet të testohen. Për këtë qëllim janë zhvilluar shumë aplikacione.
Shumë përdorues instalojnë pllaka shtesë për të rritur shpejtësinë e kompjuterit të tyre. Nëse ka ndonjë, atëherë duhet t'i çaktivizoni përkohësisht dhe të punoni në PC për një kohë. Në rastin kur gabimi nuk shfaqet pa to, është e mundur të nxirret një përfundim i paqartë për shkakun e dështimit.
Kur shfaqet një ekran blu gjatë funksionimit, shumë shpesh shkaku është një furnizim i dobët ose i vjetëruar me energji elektrike. Në këtë rast, rekomandohet të instaloni një PSU të re - me karakteristika më të mira të fuqisë.
Softueri i harduerit (drivers)
Më shumë se gjysma e të gjitha ekraneve të vdekjes janë të lidhura me shoferët. Nëse keni nevojë të riinstaloni softuerin, atëherë para kësaj duhet patjetër të hiqni drejtuesin e instaluar dhe vetëm pas kësaj të instaloni versionin aktual nga burimi zyrtar i prodhuesit të harduerit.
Aplikacionet
Ashtu si me drejtuesit, problemi zgjidhet duke riinstaluar aplikacionin, por me heqjen e tij paraprake të plotë dhe pastrimin e regjistrit nga mbetjet e programit.
Shpesh, kur punoni në të njëjtin kompjuter me 2 antivirusë menjëherë, shfaqen gabime që shkaktojnë shfaqjen e një BSOD. Një sistem operativ duhet të mbrohet vetëm nga një mjet antivirus.
Procedura e zgjidhjes së problemeve në Windows XP
Ndonjëherë Windows XP riniset automatikisht pas një dështimi, ose pronari i kompjuterit, duke klikuar mbi "RESET", rinis vetë kompjuterin dhe sistemi fillon të funksionojë përsëri normalisht. Sidoqoftë, raste të tilla nuk janë të rralla kur sistemi operativ nuk niset pas një dështimi edhe në modalitetin e sigurt, dhe "ekrani i vdekjes" shfaqet përsëri para syve të përdoruesit.
Në një situatë të tillë, do t'ju duhet të përdorni median e jashtme të instalimit me shpërndarjen e Windows XP.
Ju duhet të bëni sa më poshtë:
- Në BIOS, vendosni përparësinë e nisjes së OS nga media e jashtme dhe, në varësi të llojit të tij, instaloni atë në diskun optik të kompjuterit (disku CD) ose në portën USB (flash drive).
- Tjetra, rinisni kompjuterin;
- Do të shfaqet menyja Instalo Windows XP;
- Pastaj aktivizoni komandën "Rivendosni Windows XP" nga menyja - për ta bërë këtë, klikoni butonin "R";
- Pas kësaj, në menunë tjetër që shfaqet, klikoni "1" dhe klikoni "Enter";
- Shkruani kodin e hyrjes në PC (në rastin kur përdoruesi e ka kërkuar më herët) dhe klikoni përsëri "Enter";
- Në kutinë e shpejtë, shkruani "fixboot";
- Do të shfaqet rekomandimi i sistemit "A doni të shkruani një sektor të ri boot në drejtorinë C:?". - është e nevojshme të klikoni në butonin "Y";
- Pastaj shkruani "fixmbr" dhe klikoni përsëri në butonin "Y";
- Klikoni "Enter";
- Shkruani "dalje", mbyllni programin, rinisni PC-në;
- Hapni BIOS-in, ku të specifikoni fillimin e OS nga hard disku.
Kompjuteri tani do të funksionojë përsëri normalisht. Përkundër faktit se procedura përbëhet nga 12 hapa, zakonisht zgjat jo më shumë se pesë minuta për ta përfunduar atë, dhe kjo është e garantuar për të rregulluar problemin në formën e një BSOD.
Mirembrema.
Megjithëse, ai ndoshta nuk është aq i sjellshëm, pasi po lexoni këtë artikull ... Në përgjithësi, ekrani blu i vdekjes nuk është një kënaqësi e këndshme, veçanërisht nëse keni krijuar një dokument për dy orë, dhe ruajtja automatike është fikur dhe asgjë nuk është ruajtur .. Këtu mund të bëhesh gri nëse ky është një punim terminor dhe duhet ta marrësh të nesërmen. Në artikullin dua të flas për restaurimin hap pas hapi të kompjuterit, nëse ju mundon një ekran blu me rregullsi të lakmueshme ...
Dhe kështu, le të shkojmë ...
Ndoshta, duhet të filloni me faktin se nëse shihni një "ekran blu" - kjo do të thotë që Windows ka përfunduar punën e tij me një gabim kritik, d.m.th. pati një dështim shumë të rëndë. Ndonjëherë, heqja e tij është mjaft e vështirë, dhe vetëm riinstalimi i Windows dhe drejtuesve ndihmon. Por së pari, le të përpiqemi të bëjmë pa të!
Eliminoni ekranin blu të vdekjes
1) Konfiguro kompjuterin në mënyrë që të mos riniset gjatë një ekrani blu.
Si parazgjedhje, Windows, pas shfaqjes së një ekrani blu, shkon të rindizet automatikisht pa ju pyetur. Nuk ka gjithmonë kohë të mjaftueshme për të shkruar një gabim. Prandaj, hapi i parë është të siguroheni që Windows të mos riniset automatikisht. Pak më poshtë do të tregojë se si ta bëni këtë në Windows 7, 8.
Hapni panelin e kontrollit të kompjuterit dhe shkoni te seksioni "Sistemi dhe Siguria".
Këtu ne jemi të interesuar për opsionet e nisjes dhe rikuperimit.
Në qendër të dritares, nën titullin "dështimi i sistemit" ka një artikull "krye rindezje automatike". Pastrojeni këtë kuti në mënyrë që sistemi të mos rindizet dhe t'ju japë mundësinë të bëni një fotografi ose të shkruani numrin e gabimit në letër.
2) Kodi i gabimit - çelësi për zbulimin e gabimit
Para se të shfaqej ekrani blu i vdekjes (nga rruga, në anglisht quhet BSOD). Ju duhet të shkruani kodin e gabimit.
Ku eshte ai? Pamja e ekranit më poshtë tregon linjën që do të ndihmojë në përcaktimin e shkakut. Në rastin tim, një gabim si "0x0000004e". E shkruaj në një copë letër dhe shkoj të kërkoj ...
Unë sugjeroj të përdorni faqen http://bsodstop.ru/ - ekzistojnë të gjitha kodet më të zakonshme të gabimit. E gjeta timen, meqë ra fjala. Për ta zgjidhur atë, më rekomandohet të identifikoj drejtuesin e dështuar dhe ta zëvendësoj atë. Dëshira, natyrisht, është e mirë, por nuk ka rekomandime se si ta bëjmë atë (do ta shqyrtojmë më poshtë) ... Kështu, mund ta zbuloni arsyen, ose të paktën t'i afroheni shumë.
3) Si mund ta zbuloj shoferin që shkaktoi ekranin blu?
Për të përcaktuar se cili shofer dështoi, ju nevojitet mjeti BlueScreenView.
Është mjaft e thjeshtë për ta përdorur atë. Pas nisjes, ai automatikisht do të gjejë dhe shfaqë gabimet që janë rregulluar nga sistemi dhe janë pasqyruar në hale.
Më poshtë është një pamje nga ekrani i programit. Më sipër tregon gabimet kur u shfaq ekrani blu, datën dhe orën. Zgjidhni datën e dëshiruar dhe shikoni jo vetëm kodin e gabimit në të djathtë, por edhe emri i skedarit që shkaktoi gabimin shfaqet në fund!
Në këtë pamje të ekranit, skedari "ati2dvag.dll" disi nuk i përshtatej Windows-it. Me shumë mundësi, duhet të instaloni drejtues të rinj ose më të vjetër në kartën video dhe gabimi do të zhduket vetë.
Po kështu, hap pas hapi, dhe do të jeni në gjendje të identifikoni kodin e gabimit dhe skedarin që po shkakton përplasjen. Dhe pastaj mund të provoni të zëvendësoni vetë drejtuesit dhe ta ktheni sistemin në funksionimin e tij të mëparshëm të qëndrueshëm.
Çfarë duhet të bëni nëse asgjë nuk ndihmon?
1. Gjëja e parë që përpiqemi të bëjmë, kur shfaqet një ekran blu, është të shtypim disa butona në tastierë (të paktën kështu rekomandon vetë kompjuteri). 99% se asgjë nuk do të funksionojë për ju dhe do të duhet të shtypni butonin e rivendosjes. Epo, nëse nuk mbetet asgjë tjetër - klikoni ...
2. Unë rekomandoj testimin e të gjithë kompjuterit dhe RAM-it në veçanti. Shumë shpesh për shkak të tij shfaqet një ekran blu. Nga rruga, fshijini kontaktet e tij me një gomë të rregullt, fryni pluhurin nga njësia e sistemit dhe pastroni gjithçka. Ndoshta për shkak të kontaktit të dobët të lidhësve RAM me folenë ku është futur dhe ka ndodhur një dështim. Shumë shpesh kjo procedurë ndihmon.
3. Kushtojini vëmendje kur u shfaq ekrani blu. Nëse e shihni atë çdo gjashtë muaj ose një vit, a ka kuptim të kërkoni arsye? Nëse, megjithatë, filloi të shfaqet pas çdo nisjeje të Windows, kushtojini vëmendje drejtuesve, veçanërisht atyre që keni përditësuar së fundmi. Më shpesh, problemet lindin për shkak të drejtuesve të kartës video. Sigurohuni t'i përditësoni ato ose instaloni një version më të qëndrueshëm nëse ishte kështu.
4. Nëse kompjuteri lëshon një ekran blu menjëherë në momentin e ngarkimit të vetë Windows, dhe jo menjëherë pas tij (si në hapin 2), atëherë skedarët e sistemit të vetë OS ka shumë të ngjarë të jenë të dëmtuara. Për rikuperim, mund të përdorni edhe shërbimet standarde të rivendosjes së sistemit për pikat e kontrollit.
5. Përpiquni të hyni në modalitetin e sigurt - mund të jeni në gjendje të hiqni nga atje drejtuesin e dështuar dhe ta rivendosni sistemin në gjendje pune. Pas kësaj, opsioni më i mirë është të përpiqeni të rivendosni sistemin Windows duke përdorur diskun e nisjes nga i cili e keni instaluar. Për ta bërë këtë, filloni instalimin dhe gjatë tij zgjidhni jo "instalo", por "rivendos" ose "përditëso" (në varësi të versionit të OS, do të ketë formulime të ndryshme).
6. Nga rruga, unë personalisht vura re se në sistemet më të reja operative, një ekran blu shfaqet shumë më rrallë. Nëse kompjuteri juaj i kalon specifikimet për instalimin e Windows 7, 8 në të, instaloni atë. Mendoj se në përgjithësi do të ketë më pak gabime.
7. Nëse asnjë nga ato të propozuara më parë nuk ju ka ndihmuar - kam frikë se vetëm riinstalimi i sistemit do ta korrigjojë situatën (dhe më pas nëse nuk ka probleme harduerike). Përpara këtij operacioni, të gjitha të dhënat e nevojshme mund të kopjohen në disqet USB (të nisura duke përdorur një CD Live, jo nga hard disku) dhe mund të riinstaloni Windows-in me siguri.
Pothuajse çdo përdorues duhej, nëse jo të haste, atëherë me siguri të dëgjonte për një gjë të tillë si "ekrani blu i vdekjes i Windows". Kjo temë është e gjerë, prandaj lexoni me kujdes! Në artikull do të diskutojmë se çfarë është ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëjmë në këtë situatë, dhe natyrisht, do të përpiqem të tregoj gjithçka qartë. Emri i këtij fenomeni u shpik ashtu siç duhet - i frikshëm dhe i paharrueshëm. Në artikullin e sotëm, unë do të shqyrtoj në detaje shkaqet e ekranit blu të vdekjes, si dhe zgjidhjet e mundshme për këtë problem.
Ekrani blu i vdekjes është një problem serioz që i shtyn përdoruesit e PC në hutim. Para se të filloni të lexoni artikullin, ju rekomandoj që të lini mënjanë të gjitha punët tuaja dhe që askush të mos ju shpërqendrojë. Nëse e kuptoni thelbin e shfaqjes dhe zgjidhjen e këtij problemi, atëherë në praktikë do të jetë shumë më e lehtë. Unë jam kontaktuar më shumë se një herë për këtë problem, madje ka pasur situata kur, në praktikën e tyre, administratorët nuk dinin se çfarë të bënin kur ndodhte një ekran blu. Në vend të kësaj, ata u thanë përdoruesve se duhej të zëvendësonin plotësisht njësinë e sistemit. ÇFARË? Nëse ju është thënë kështu, atëherë hiqni petët nga veshët dhe lexoni artikullin deri në fund.
Cili është ky gabim
Si rezultat i një problemi, sistemi operativ (OS), duke mos qenë në gjendje të rregullojë vetë gabimin, mbyllet urgjentisht. Natyrisht, asnjë e dhënë e përdoruesit nuk ruhet (dokumentet e hapura, etj.). E vetmja gjë që Windows ka kohë për të bërë është të shkruajë informacion në regjistër dhe të krijojë një skedar hale nëse cilësimet tregojnë krijimin e këtij skedari kur ndodhin gabime të tilla.
Për të shmangur akuzat e padrejta kundër Windows, unë do të bëj menjëherë një rezervë: ekrani blu i vdekjes nuk shfaqet pa arsye serioze, dhe mbyllja në një situatë të tillë është e vetmja rrugëdalje.
Ekrani blu i vdekjes duket kështu:
Nga pamja e ekranit, mendoj se është e qartë se nga erdhi fjala "blu" në titull. Sa i përket "vdekjes", kjo nënkupton vdekjen e sistemit operativ, domethënë rinisjen e tij të pashmangshme, dhe në disa raste, riinstalimin. Në praktikë, shumica e shkaqeve të ekraneve blu të vdekjes eliminohen me sukses pa riinstaluar sistemin operativ, duke iu nënshtruar, natyrisht, një përgjigje në kohë dhe të saktë. Më e rëndësishmja, ju duhet të kuptoni se nga rriten këmbët. Dua të them, nëse nuk e dini se çfarë e shkakton ekranin blu të vdekjes, atëherë është e vështirë ta zgjidhësh problemin.
Çfarë na thotë Windows në ekranin e tmerrshëm blu të vdekjes?
Për të lehtësuar perceptimin, unë do ta ndaj me kusht në disa blloqe dhe do ta përshkruaj secilin veç e veç (për ata që dinë anglisht, një kuptim i pavarur i shumicës së tij nuk do të jetë i vështirë).
1. Këtu, Windows raporton se është gjetur një problem dhe për të parandaluar dëmtimin e kompjuterit, ishte e nevojshme të mbyllej urgjentisht sistemi.
2. Këtu tregohet lloji i gabimit. Ka një numër të kufizuar të tyre dhe për çdo gabim të tillë, informacioni mund të gjendet lehtësisht në internet.
3. Në këtë pjesë, OS raporton për shkaqet e mundshme të problemit, si dhe jep disa rekomandime për zgjidhjen e problemeve.
4. Në seksionin e quajtur "Informacion teknik", tregohet kodi i gabimit dhe gjithashtu është e mundur të tregohet emri i drejtuesit problematik (më shumë detaje më poshtë).
Pasi të njiheni me ekranin blu, duhet të kuptoni se çfarë është ky gabim ose të mësoni për skedarin që mund të tregohet në ekran.
Shkaqet e ekranit blu të vdekjes
Ekrani blu i vdekjes mund të shfaqet për arsye të ndryshme.
Arsyeja më e zakonshme janë shoferët. Kjo përfshin drejtuesit që janë të papajtueshëm me njëri-tjetrin ose me sistemin operativ, dhe dështime të tjera që lidhen me ta.
Ne kete rast kam nje histori te vogel, ky informacion nuk eshte vetem per ti lexuar dhe harruar!!! Me ndihmën e kësaj historie do të mësoni se si ta zgjidhni problemin me ekranin blu të vdekjes.
Dikur kam punuar si asistent administrativ dhe kam mbajtur një flotë prej 80 kompjuterësh. Në pothuajse 20 kompjuterë, ekrani blu i vdekjes shfaqej herë pas here. Kur pyeta administratorin për arsyet e një fatkeqësie të tillë, ai thjesht ngriti supet dhe tha se nuk e kuptonte fare se çfarë ishte çështja (mendoj se thjesht nuk donte ta kuptonte). Pas përgjigjes së tij, për mua u bë interesante të gjeja vetë thelbin e problemit.
Para së gjithash, shikova se çfarë gabimi shfaqet në ekran, më pas shënova kodin e gabimit dhe emrin e skedarit që tregonte ekrani blu i vdekjes në fletë. Pasi u bredha pak nëpër internet, zbulova se ky skedar përdoret për përshtatës Wi-Fi. Pas kësaj, bëra një devijim të vogël në kompjuterët me probleme dhe u sigurova që të gjithë të punojnë vërtet në rrjet përmes përshtatësve Wi-Fi.
Tjetra, vendosa të zbuloj se cilët drejtues instalon administratori kur lidh këto pajisje. Përgjigjja e tij më hutoi. Rezultoi se ai kishte instaluar drejtuesit që vinin me pajisjet. Pas kësaj, kalova 2 orë, por gjithsesi gjeta një temë me interes për mua në internet. Doli se këto pajisje janë të ngarkuara me drejtues standarde.
Është e çuditshme, sepse D-link konsiderohet si një nga më të mirat, por në fakt rezulton se furnizon drejtuesit për adaptorët që nuk punojnë me ta. Në atë kohë, një temë me një problem të ngjashëm ishte krijuar tashmë në forumin e prodhuesit të d-link. Dhe për rreth 2 vjet, ky problem ekziston për shumë përdorues të këtyre përshtatësve.
Për të dalë nga situata jonë, u vendos të përdoreshin drejtues të tjerë (nga zhvillues të tjerë). Ne i instaluam ato në kompjuterin me probleme dhe i kërkuam përdoruesit të na njoftonte nëse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Sigurisht, nuk dija cilët drejtues të instaloja në vend të atyre zyrtarë. Pasi lexova plotësisht të gjitha temat në forum, gjeta një duzinë komente që provuan një shofer tjetër (nuk e mbaj mend cilin tani) dhe ata e zgjidhën këtë problem.
Disa ditë më vonë, ai ende nuk telefonoi, nuk erdhi tek ne, që do të thotë se nuk kishte më probleme! Pasi u siguruam që gjithçka është në rregull me kompjuterin e tij, ne e instaluam këtë drejtues në të gjithë kompjuterët dhe përdoruesit morën një psherëtimë të lehtësuar.
Probleme me harduerin e kompjuterit.
Shpesh, problemet me harduerin janë më shumë si pasojë, por shkaku mund të jetë mbinxehja e komponentëve. Ai përfshin gjithashtu probleme të shkaktuara nga vetë hardueri, RAM ose hard drive.
Probleme me programet.
Ekrani i vdekjes mund të shkaktohet nga aplikacione antivirus dhe emulatorë të ndryshëm. Gjithashtu, ndonjëherë viruset bëhen shkak i ekranit blu të vdekjes, kjo nuk ndodh shpesh, por ndodh edhe.
Çfarë duhet të bëjmë
Së pari, duhet të përgatiteni paraprakisht për problemet e mundshme. Windows është konfiguruar si parazgjedhje në mënyrë që ekrani i vdekjes të shfaqet për disa sekonda, pas së cilës kompjuteri riniset automatikisht.
Megjithatë, kjo nuk na jep mundësinë të kemi kohë të shkruajmë të dhënat e gabimit, gjë që nuk na përshtatet aspak.
Shënim: nëse nuk riniset automatikisht, atëherë përdorni butonin "Power".
Do të jetë e mjaftueshme që ne të konfigurojmë Windows në mënyrë që të mos rindizet automatikisht. Kështu, ne mund të kuptojmë pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Meqenëse në këtë gabim mund të lexoni kodin e gabimit ose skedarin që është fajtor për ekranin blu të vdekjes. Pas kësaj, interneti do të na ndihmojë. Për këtë cilësim, duhet të bëni sa më poshtë:
Në Windows XP: "Start" - "Cilësimet" - "Control Panel" - "System" - "Avanced" - "Shkarkim dhe Rimëkëmbje" - "Cilësimet" - "System Failure". Në dritaren që shfaqet, duhet të zgjidhni "Kryeni rinisjen automatike" dhe në bllokun "Shkruani informacionin e korrigjimit", zgjidhni "Small memory dump" dhe klikoni butonin "OK".
Në Windows Vista/7: "Fillimi" - "Paneli i Kontrollit" - "Sistemi dhe Siguria" - "Sistemi" - "Cilësimet e avancuara të sistemit". Në dritaren që shfaqet, zgjidhni skedën "Advanced", nënseksionin "Startup and Recovery" dhe klikoni butonin "Opsionet", më pas mbetet vetëm të zgjidhni "Kryerni rinisjen automatike", aktivizoni një grumbullim të vogël memorie dhe klikoni " NE RREGULL".
Ju gjithashtu mund të shkoni në këtë dritare duke klikuar me të djathtën në "Computer" - zgjidhni "Properties" - në të majtë kliko "Cilësimet e sistemit të avancuar" - shkoni te skedari "Advanced" - për mua kjo metodë duket më e lehtë.
Së dyti, kur shfaqet fillimisht "armiku" blu, duhet të shkruani të dhënat nga ekrani blu në letër. Këto të dhëna mund të ndihmojnë në gjetjen e shkakut të problemit.
Epo, së treti, le të tregojmë se si të hiqni ekranin blu të vdekjes.
Ju duhet të kuptoni se ekrani i vdekjes shfaqet shumë më shpesh pas çdo veprimi të përdoruesit sesa vetë. Prandaj, gjëja e parë që duhet të bëni është të përpiqeni ta ktheni kompjuterin në një gjendje në të cilën ai punonte në mënyrë të qëndrueshme.
Nëse nuk janë kryer manipulime të veçanta me kompjuterin, domethënë sapo keni punuar dhe papritmas u shfaq "Ai", do të duhet të kërkoni përgjigje në internet. Meqenëse drejtuesit janë shkaku më i zakonshëm i BSOD, detyra e parë është të gjesh emrin e drejtuesit të dështuar.
Nëse informacioni tregohej në vetë ekranin e vdekjes, atëherë në këtë rast na duhet vetëm të gjejmë një përshkrim të gabimit ose problemit që shkaktoi shoferi. Për ta bërë këtë, thjesht shkruani emrin e skedarit të dështuar të njohur për ne në çdo motor kërkimi. Kështu, ne zbulojmë se çfarë lloj skedari është. Për shembull, nëse ky skedar nevojitet që karta video të funksionojë, atëherë duhet të hiqni drejtuesit e kartës video dhe të shkarkoni një të ri nga zyra. faqen e internetit të prodhuesit.
Përndryshe, kërkimi duhet të fillojë me të dhënat që keni rishkruar manualisht. Duke përdorur këtë informacion, ju mund të lundroni afërsisht shkaqet e mundshme. Nëse asgjë e dobishme nuk mund të mësohej, ne vazhdojmë me analizën e deponisë së kujtesës.
Mos instaloni asamble të ndryshme që janë bërë nga autorë të pakuptueshëm. Nëse fqinji juaj xhaxhai Vasya madje ju këshilloi të instaloni asamblenë e tij, atëherë këshilla ime për ju është MOS E BËJ ATË!Është më mirë të instaloni një shpërndarje të plotë origjinale të Windows dhe do të jeni të lumtur.
Nëse problemet me drejtuesit nuk janë identifikuar, duhet të kontrolloni komponentët harduerikë të kompjuterit, të cilët mund të jenë shkaku i ekranit blu të vdekjes. Para së gjithash, është RAM, hard disk ose mbinxehje e ndonjë komponenti të sistemit (kartë video ose procesor). Ju mund të përdorni programin AIDA për të kontrolluar temperaturën.
Nëse mendoni se problemi është me harduerin, atëherë huazoni këtë pjesë nga shoku juaj nga kompjuteri i tij dhe instaloni atë në tuajin. Pasi të siguroheni që kjo pjesë e veçantë është e paqëndrueshme në kompjuterin tuaj, më pas mund ta blini atë në dyqan.
Për të kontrolluar RAM-in, unë rekomandoj programin MemTest86, dhe për të kontrolluar hard diskun, programin Victoria (do të përshkruaj një diskutim të hollësishëm të funksionimit të këtyre programeve në artikuj të veçantë). Për më tepër, nuk dëmton kryerja e një skanimi të plotë të virusit, pas përditësimit të bazës së të dhënave të nënshkrimit të virusit.
Më lejoni t'ju kujtoj se një hale është një skedar që krijohet në kohën e një problemi dhe përmban një përshkrim të hollësishëm të gjendjes së sistemit në momentin e gabimit, që do të thotë se mund t'ju tregojë për shkakun e dështimit.
Le të imagjinojmë një situatë ku shoku juaj ka një ekran blu të vdekjes. Ai nuk e kupton se çfarë është dhe çfarë e shkaktoi ekranin blu të vdekjes. Natyrisht, ai fiket kompjuterin dhe përpiqet të zbulojë nga miqtë e tij se çfarë ishte. Sigurisht, ai nuk ka shkruar asgjë në një copë letër, domethënë nuk e di se çfarë është shkruar, por siç e dini tashmë, për të zgjidhur këtë problem, duhet të dini pse u shfaq gabimi.
Vetëm për këtë, ka programe speciale me të cilat mund të zbuloni se cila ishte arsyeja. Tani, edhe nëse jeni në një qytet tjetër, ju e dini se si mund ta ndihmoni mikun tuaj. Mund të përdorni mjetet e korrigjimit për Windows ose BlueScreenView për të parë përmbajtjen e hale.
Le të përdorim shembullin e programit BlueScreenView për të kuptuar se si të shikoni deponitë. Ju mund ta shkarkoni programin nga lidhja. Nëse keni nevojë për informacion nga faqja zyrtare, atëherë këtu është lidhja http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Tani ekzekutoni skedarin BlueScreenView.exe.
Nëse nuk ka rreshta në krye, atëherë nuk ka pasur dështime në kompjuterin tuaj.
Nuk e mora ekranin blu të vdekjes kështu që më duhej ta huazoja ;). Pra, tani kemi një hale me të cilën mund të kuptojmë se si funksionon ky program.
Për të specifikuar deponinë që kam, më duhet të bëj ndryshime në program. Për ta bërë këtë, unë klikoj "Cilësimet" - "Opsionet e avancuara" ose "CRTL" + "O".
Klikoni "Shfleto" dhe tregoni se ku ndodhet deponia jonë.
Shënim: Nëse programi ndodhet në kompjuterin me probleme, atëherë asgjë nuk duhet të ndryshohet.
Tani mund të shohim se cilët skedarë shkaktuan gabimin. Klikoni me të djathtën në rresht dhe zgjidhni "Properties".
Si të instaloni një shofer dhe çfarë është një shofer.
Shpresoj se tani nuk do të keni ndonjë vështirësi në zgjidhjen e problemit të ekranit blu të vdekjes.
Shihemi se shpejti!
Video e detyrueshme për t'u parë, sepse ka diçka që nuk mund të përshkruhet me fjalë:
Ditë të mbarë, të dashur lexues!
Nuk ka gjasa që ndonjë nga përdoruesit aktiv të kompjuterit të mos ketë hasur në një ekran blu me një tufë mbishkrimesh të bardha, të cilat mund të hiqen vetëm duke rindezur kompjuterin.
Në këtë artikull do të shpjegoj se çfarë është, pse ndodh dhe si të merreni me të. Artikulli doli të ishte shumë i madh, por mbulon të gjitha pikat nga shkaqet e ekranit blu të vdekjes deri në eliminimin e tyre.
Ekranet blu të vdekjes në kompjuterë të ndryshëm dhe sisteme operative (OS) duken ndryshe. Kohët e fundit, ato janë bërë tashmë dhe jo mjaft blu.
Për shembull, këtu është një ekran blu me një buzëqeshje të trishtuar që na ofrohet nga zhvilluesit e Windows 8 të ri, i cili është planifikuar të dalë në 2012. Ky BSoD mund të vërehet mjaft shpesh kur testoni aftësitë e një sistemi të ri operativ. Ndoshta kjo është një nga më pozitivet, nëse mund të them kështu për BSoD, ekranet blu të vdekjes.
Megjithatë, disa njerëz duhej të takonin edhe ekranin e kuq të vdekjes në versionet e hershme të Windows Vista, i cili shërbente si një blu. Në ditët e vjetra të Windows 1.0 dhe Windows 2.0, ekrani ishte plotësisht i zi! Ekrani blu quhet që nga viti 1991, kur emri u propozua nga Erik Noyes, një punonjës i një prej kompanive kaliforniane. Që atëherë, koncepti i "ekranit blu të vdekjes" është bërë përgjithësisht i pranuar.
Cili është ekrani blu i vdekjes
Një koncept i ardhur nga gjuha angleze dhe i përkthyer në gjuhën tonë amtare. Në fakt, siç e keni kuptuar tashmë, BSoD dhe "ekrani blu i vdekjes" janë një dhe e njëjta gjë. Shkurtesa BSoD do të thotë "Ekrani blu i vdekjes" ose "ekrani blu i dënimit". Emri zyrtar i fenomenit është gabim i ndalimit.
Kur shihni një ekran blu në monitorin e kompjuterit tuaj, ai tregon një gabim kritik të sistemit. Kjo mënyrë e informimit të përdoruesit për një dështim që ka ndodhur është tipike për Windows.
Pra, çfarë është një BSoD? Në fig. 1, mund të analizoni hyrjen CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Ky është një gabim i ekranit blu të vdekjes me kodin (teknikisht i saktë - kodi STOP) 0x000000F4. Përdoret gjithashtu shënimi i shkurtër, me zero të rënë pas 0x - 0xF4. Më tej në artikull, një rekord i tillë do të përdoret kur nuk ka numra të tjerë. Ekrani blu i kodeve të vdekjes janë një shënim heksadecimal me një parashtesë 0x. Ky prefiks përdoret për njohjen nga shërbimet e sistemit që përdorin gjuhën C.
Duke përdorur kodin BSoD STOP, sistemi identifikon gabimin që ka ndodhur dhe shkruan një hyrje në regjistrin e sistemit për analiza të mëvonshme dhe parandalimin e një gabimi në të ardhmen. Gabimi i ekranit blu të vdekjes 0xF4 tregon një dështim për shkak të përfundimit të papritur të një procesi ose filli kritik për sistemin. Ne do të flasim më shumë për kuptimet e gabimeve të ekranit blu të vdekjes më poshtë.
Informacion më të detajuar për përdoruesit e avancuar ofrohet nga BSoD i përdorur në Windows XP / Vista / 7, më i zakonshmi sot, si dhe Windows Server 2003.
Oriz. 2. Ekrani blu i vdekjes në Windows XP/2003/Vista/7 Duke përdorur këtë BSoD, është shumë më e lehtë për një përdorues të avancuar të kuptojë se cili është problemi.
Së pari, Microsoft njofton përdoruesin se një BSoD është shkaktuar nga një mbyllje për të parandaluar përplasjen e kompjuterit. Më poshtë është skedari i sistemit SPCMDCON.SYS - fajtori, sipas Windows, një mbyllje emergjente. Më poshtë është vetë gabimi i ekranit blu të PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA i vdekjes - tregon se të dhënat e përfshira në memorie nuk u gjetën. Më poshtë është një udhëzues për veprime të mëtejshme të përdoruesit në mënyrë që të parandaloni që një gabim i ngjashëm të ndodhë në të ardhmen. Më poshtë është informacioni teknik: kodi STOP 0x50 dhe përsëri skedari SPCMDCON.SYS, tashmë me parametra.
Pajtohem, ky BSoD mund të çojë në shumë më tepër konfuzion për një përdorues të papërvojë sesa ai i ofruar nga zhvilluesit e Windows 8.
Ekrani blu më i zakonshëm i kodeve të vdekjes
Këtu janë gabimet më të zakonshme të ekranit blu të vdekjes. Më poshtë është një përshkrim i shkurtër i arsyes pse ekrani blu i vdekjes ka më shumë gjasa të shfaqet. Megjithatë, për të diagnostikuar me saktësi problemin, ju duhet të përdorni parametrat e gabimit dhe t'i interpretoni ato në mënyrë korrekte duke përdorur programet e korrigjimit.
0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresë e pavlefshme kur qaseni në drejtuesin e pajisjes;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Një proces i modalitetit kernel po përpiqet të ekzekutojë një instruksion të pavlefshëm;
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - dështim në sistemin e skedarëve NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - gabimi i barazisë në RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - gabim në inicializimin e drejtuesit të videos;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset-i i motherboard-it është i gabuar;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - gabim i funksionimit të ndarjes së memories;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - struktura e hyrjes/daljes së drejtuesit është e dëmtuar;
0x50 ose 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - nuk kërkohen të dhëna nga memoria;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - dështimi i inicializimit të sistemit;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - faqja e kërkuar e kernelit nuk mund të lexohet;
0x79 - MISMATCHED_HAL - papajtueshmëria e harduerit;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - gabim gjatë leximit në memorien fizike;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - nuk ka qasje në ndarjen e diskut të sistemit;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - operacion i papritur i gabuar në kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - gabim drejtuesi, adresa e memories nuk disponohet;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nuk mund të mbyllej për shkak të memories së pamjaftueshme;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - gabim në ngarkimin e bibliotekës;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - gabim i një shërbimi që funksionon në modalitetin e përdoruesit;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - skedari i shoferit nuk u gjet ose i dëmtuar.
Nëse gabimi juaj i ekranit blu të vdekjes nuk është në këtë listë, atëherë mund ta gjeni në sajtet e mbështetjes së Microsoft. Ai përmban shpjegime të shkaqeve më të mundshme të dështimit për çdo gabim, si dhe interpretimin e parametrave BSoD - kjo është e nevojshme për një zgjidhje cilësore të problemeve që çon në BSoD.
Ekrani blu i vdekjes çfarë të bëni
Pse shfaqet ekrani blu i vdekjes? Mund të ketë shumë arsye. Në përgjithësi, një BSoD ndodh kur një gabim kritik ndodh gjatë ekzekutimit të kodit të kernelit ose një drejtuesi në modalitetin e kernelit.
Ekrani blu i vdekjes shfaqet, për shembull, kur është bërë ndonjë ndryshim në komponentin harduerik të kompjuterit: zëvendësimi ose instalimi i një karte video, përshtatësi audio, hard disk, kontrollorët dhe pajisjet e autobusit PCI dhe PCI Express. Drejtuesi i këtyre pajisjeve mund të jetë i papajtueshëm ose i papajtueshëm me konfigurimin ekzistues të kompjuterit, gjë që çon në probleme dhe BSoD.
Ndihmon kur një BSoD shfaqet vetëm duke rindezur kompjuterin, si rezultat i të cilit do të humbasin të gjitha të dhënat e paruajtura të përdoruesit.
Përdoruesi ka mundësinë të aktivizojë manualisht një BSoD. Kjo bëhet vetëm nëse nuk ka asnjë mënyrë tjetër për të zbuluar një dështim të sistemit. Për të thirrur BSoD, është e mundur të caktoni një kombinim të caktuar të çelësave të nxehtë. Prandaj, në rrethana të pafavorshme, vetë përdoruesi mund të shkaktojë pa dashje shfaqjen e BSoD.
Ju nuk duhet të abuzoni me procedurën e thirrjes manuale të BSoD, në mënyrë që të shmangni humbjen e informacionit ose problemet e softuerit. Përveç kësaj, një ekran blu artificial i vdekjes nuk do të shfaqë informacionin që i nevojitet përdoruesit. Mund të hasni gjithashtu vështirësi në varësinë harduerike të kësaj procedure: në veçanti, ka kufizime për thirrjen e BSoD nga tastierat me një lidhës USB. Për më shumë informacion mbi thirrjen e ekranit blu të vdekjes, shihni dokumentin e Microsoft Q244139.
Pra, shfaqet ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni në këtë rast? E vetmja gjë që mund të bëni për momentin është të rindizni. Më tej, nëse jeni një përdorues mjaft me përvojë dhe nuk keni frikë të punoni me debuggers (debuggers), atëherë ekziston një zgjidhje. Për të përcaktuar shkakun e BSoD, Microsoft ka zhvilluar një zgjidhje gjithëpërfshirëse Mjetet e korrigjimit për Windows me mbështetje për OS 32 dhe 64-bit, i cili përfshihet në Microsoft SDK për Windows.
Shkaqet e ekranit blu të vdekjes
Ndryshimi i cilësimeve të BIOS me nxitim mund të jetë gjithashtu shkaku i BSoD. Nëse nuk mbani mend saktësisht se çfarë ndryshimesh keni bërë (veçanërisht nëse keni bërë disa ndryshime), atëherë zgjidhja më e mirë për të shmangur gabimin e ekranit blu të vdekjes është të rivendosni cilësimet e BIOS në parazgjedhje (parazgjedhje).
Ka viruse që janë krijuar për të infektuar regjistrimin kryesor të nisjes (MBR) si dhe sektorin e nisjes. Ato gjithashtu mund të shkaktojnë probleme dhe të shkaktojnë një gabim të ekranit blu të vdekjes. Mund ta kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse duke u nisur nga një disk rikuperimi me një antivirus të instaluar. Shumë kompani antivirus, të tilla si, për shembull, Kaspersky Lab, ofrojnë në zgjidhjet e tyre funksionin e krijimit të një CD nga një shpërndarje ekzistuese. Përveç kësaj, ju mund të shkarkoni një imazh të gatshëm nga serverët e kompanisë. Ju gjithashtu mund të kontrolloni statusin e MBR me mjetin antivirus AVZ. Mund të lexoni më shumë rreth punës me programin në lidhje.
Probleme në RAM. Diagnostifikimi
Nuk është e pazakontë që modulet RAM të gabuara dhe ndonjëherë të papërputhshme të jenë shkaku i gabimit të ekranit blu të vdekjes. Nëse vini re se pas instalimit, riinstalimit, zëvendësimit të moduleve RAM, OS juaj nuk niset ose shfaqet një ekran blu i vdekjes, mund të provoni të vendosni modulet e memories në lojëra elektronike të tjera DIMM ose të ndërroni kllapa DDR - shpesh kjo zgjidh problemin e kujtesës. Megjithatë, problemet mund të qëndrojnë diku tjetër, dhe ju mund të identifikoni shkakun e kësaj duke diagnostikuar RAM-in duke përdorur mjetin standard të testimit të kujtesës së Windows. Programi është i disponueshëm në Windows 7 dhe Vista (për Windows XP, mund të përdorni mjetin Windows Memory Diagnostic)
Le të shohim se si funksionon mjeti diagnostikues:
2. Në dritaren që hapet, zgjidhni "Windows Memory Checker" nga lista (zakonisht i treti nga poshtë).
3. Në një dritare të re, Windows do t'ju kërkojë të zgjidhni nga dy opsione: "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)" dhe "Kryeni një kontroll herën tjetër që të ndizni kompjuterin".
4. Mbyllni të gjitha programet e hapura për të mos humbur asnjë të dhënë dhe klikoni "Rinisni dhe verifikoni (rekomandohet)".
Kompjuteri riniset dhe kryen një test memorie. Në mënyrë tipike, testi kryhet në dy kalime. Ekrani tregon si përqindjet për kalimin aktual ashtu edhe totalin. Pas përfundimit të testit, do të kryhet një rindezje dhe do të paraqiten rezultatet e testit.
Oriz. 3. Kontrollimi i kompjuterit për probleme me kujtesën Ekziston një mundësi tjetër - të testoni gjendjen e RAM-it nga disku i nisjes (vetëm për Windows Vista dhe Windows 7). Për këtë:
1. Hyni në BIOS dhe vendosni CD-ROM-in (DVD-ROM) si pajisjen e parë të nisjes në menynë BOOT, më pas dilni nga BIOS dhe ruani cilësimet.
2. Pas rindezjes, ngarkuesi do të shfaqë mesazhin "Press any key to boot from CD", shtyp çdo tast.
3. Prisni derisa Windows të shkarkojë skedarët. Në dritaren Instalo Windows, klikoni Next.
4. Zgjidhni System Restore, prisni.
5. Lërini të gjitha cilësimet në dritaren "Opsionet e rimëkëmbjes së sistemit" si parazgjedhje ("Përdor mjetet e rimëkëmbjes ...") dhe kliko "Next".
6. Nga lista e ofruar, zgjidhni "Windows Memory Diagnostic".
7. Në dritaren e re, zgjidhni 1 nga 2 opsionet. Për shembull, "Rinisni dhe testoni (rekomandohet)" për të nisur menjëherë testin e kujtesës.
Kompjuteri do të riniset dhe testi i kujtesës do të fillojë.
Diagnostikimi i hard disku
Problemet me hard diskun (HDD) mund të jenë gjithashtu shkaku i gabimit të vdekjes në ekranin blu. Programi i Windows CHKDSK ju lejon të kontrolloni hard diskun tuaj për gabime dhe sektorë të këqij. Me ndihmën e këtij mjeti është e mundur të rikuperoni sektorët e dëmtuar të HDD. Për të kryer një skanim, ndiqni këto hapa:
1. Hapni Windows Explorer.
2. Klikoni me të djathtën mbi ndarjen që dëshironi të kontrolloni dhe zgjidhni "Properties".
3. Në dritaren e re, zgjidhni skedën "Shërbimi".
4. Në krye të skedës, klikoni butonin "Kryer verifikimin".
5. Do të hapet një dritare e re "Kontrollo diskun "Emri i diskut"". Përdoruesi mund të zgjedhë 1 nga 4 opsionet e kontrollit të diskut, në varësi të artikujve që kontrollon pranë. Nëse thjesht dëshironi të dini nëse disku juaj ka gabime, zgjidhni kutinë e sipërme. Në këtë rast, Windows nuk do të rregullojë gabimet e sistemit. Ju gjithashtu mund të kryeni një studim gjithëpërfshirës dhe rikuperim të sektorëve të dëmtuar të HDD-së duke zgjedhur të dy artikujt. Kujdes! Windows nuk do të jetë në gjendje të rregullojë automatikisht gabimet e sistemit dhe të riparojë sektorët e këqij ndërsa ndarja e zgjedhur është aktive, d.m.th. në përdorim. Prandaj, mund të kërkohet një rinisje e sistemit për të përfunduar kontrollin. Në këtë rast, në dritaren paralajmëruese që shfaqet, klikoni në butonin "Skalo kontrollin e diskut". Pas rinisjes së kompjuterit, do të kryhen një kontroll i diskut dhe veprimet e zgjedhura nga përdoruesi. Për më shumë informacion se si funksionon mjeti CHKDSK, shikoni këtë.
6. Klikoni butonin Run dhe prisni rezultatet e testit.
Pas testimit, një dritare e re do të shfaqë informacion të shkurtër dhe të detajuar në lidhje me statusin e ndarjes së testuar.
Oriz. 4. Kontrollimi i diskut të ngurtë Nëse programi CHKDSK ka kryer punën e tij dhe gabimet e diskut rishfaqen, mund të bëni testime më të thelluara. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të drejtoheni në ndihmën e shërbimeve të zhvilluara nga shitësit e hard diskeve.
Përveç aftësisë për të diagnostikuar gjendjen e një disku nga jashtë, të gjithë HDD-të dhe SSD-të moderne (disqet në gjendje të ngurtë) prodhohen me aftësinë e integruar të prodhuesit për të vetë-monitoruar dhe vetë-testuar gjendjen e tyre, gjithashtu. si llogaritet koha që pajisja pritet të dështojë. Ky është S.M.A.R.T. Për të hyrë në të dhënat diagnostikuese të kësaj teknologjie, duhet të përdorni një nga programet që mund të lexojnë të dhënat e transmetuara nga programi i kontrolluesit të diskut. Ka programe me pagesë dhe falas që mbështesin këtë funksion. Një nga programet moderne falas është CrystalDiskInfo.
Oriz. 5. S.M.A.R.T. duke përdorur CrystalDiskInfo Siç mund ta shihni në pamjen e ekranit, programi ofron të gjitha të dhënat në disk, duke përfshirë temperaturën e tij aktuale, numrin e përfshirjeve, numrin total të orëve të funksionimit. Lista e mëposhtme ofron të dhëna teknike që mund të përdoren për të gjykuar konsumimin fizik të diskut. Vlerat aktuale dhe më të këqija janë respektivisht performanca aktuale dhe ndonjëherë aktuale e diskut të dhënë. Pragu është një vlerë nën të cilën prodhuesi i një hard disk të caktuar nuk mund të garantojë funksionim të qëndrueshëm dhe të pandërprerë të pajisjes.
Pavarësisht nga teknologjia në dukje e përsosur, në praktikë, shumë kompani dhe individë ankohen se dështimi i hard disku shpesh ndodh me S.M.A.R.T normale. Prandaj, kësaj teknologjie mund t'i besohet vetëm duke pasur parasysh gabimet e mundshme të të dhënave, të cilat, megjithatë, nuk i nënçmojnë të gjitha avantazhet e kësaj teknologjie.
Deponia e kujtesës
Për një perceptim cilësor të informacionit të mëposhtëm, le të përcaktojmë konceptin e një hale memorie. Deponia e memories është përmbajtja e memories së punës të një procesi të vetëm, kernel ose të gjithë OS. Deponia e memories përmban informacion teknik për gjendjen e një sistemi ose një programi individual.
Duhet gjithashtu të theksohet se deponitë e kujtesës janë të ndryshme.
Si parazgjedhje, në sistemet operative moderne si Windows XP/Vista/7 (në tekstin e mëtejmë do t'i konsiderojmë vetëm këto sisteme operative Windows si më të zakonshmet), kur shfaqet ekrani blu i vdekjes dhe rinisni kompjuterin, një hyrje e informacionit të korrigjimit është krijuar në skedarin e memories bazë MEMORY DMP. Ai do të përmbajë të gjithë informacionin e nevojshëm të mjaftueshëm për të diagnostikuar shkakun e dështimit dhe për ta parandaluar atë në të ardhmen.
Depo memorie e plotë përmban informacion gjithëpërfshirës në lidhje me statusin dhe problemet e sistemit. Sistemi operativ gjithashtu e ruan këtë informacion në skedarin MEMORY.DMP si parazgjedhje.
Një skedar i vogël memorie mund të përdoret për të krijuar një skedar hale. Ai përmban vetëm informacione të përgjithshme të sistemit, të cilat shpesh nuk janë të mjaftueshme për të diagnostikuar saktë shkakun e gabimit të ekranit blu të vdekjes. Është e përshtatshme të krijohet një skedar i vogël memorie vetëm në rastet kur hapësira në disk është jashtëzakonisht e kufizuar. Nëse nuk keni probleme me hapësirën në disk, është më mirë të mos përdorni një skedar të vogël memorie për të krijuar një skedar hale.
Pra, si parazgjedhje, kur Windows XP/Vista/7 rrëzohet, ai krijon një skedar memorie MEMORY.DMP dhe shkruan në të informacionin e korrigjimit dhe parametrat e përplasjes. Skedari i grumbulluar MEMORY.DMP ruhet më pas në dosjen %SystemRoot%. Më pas, skedari i hale mund t'u dërgohet zhvilluesve për të zbuluar shkakun e BSoD.
Gjithashtu, përdoruesi mund të kryejë vetë-konfigurimin e ruajtjes së informacionit teknik në rast të dështimit të sistemit. Le të konfigurojmë opsionet e rikuperimit të OS. Për ta bërë këtë, kryeni në mënyrë sekuenciale hapat e mëposhtëm:
Nëse jeni duke përdorur Windows 7 ose Windows Vista:
1. Shkoni te "Start", "Control Panel" dhe zgjidhni "System" ose kliko me të djathtën në ikonën "Computer" dhe zgjidhni "Properties".
2. Në fund të kolonës së majtë, klikoni "Cilësimet e avancuara të sistemit".
3. Shkoni te skeda "Advanced".
Nëse keni Windows XP, atëherë bëni të njëjtën gjë, përveç hapit të dytë.
Oriz. 6. Konfigurimi i opsioneve të rikuperimit të OS Dritarja e re "Boot and Recovery" paraqet opsionet dhe veprimet e nisjes së OS në rast dështimi. Këtu mund të zgjidhni opsionet më të përshtatshme të rikuperimit pas BSoD. Në veçanti, përdoruesi mund të zgjedhë se nga cili depo e memories do të shkruhet skedari i grumbullimit. Dhe gjithashtu ndryshoni emrin e këtij skedari dhe drejtorinë ku do të ruhet. Vini re se nuk duhet të ndryshoni emrin e skedarit të hale nëse do ta dërgoni më vonë për analizë te Microsoft ose zhvillues të tjerë.
1. Problemi i përputhshmërisë së drejtuesve të pajisjeve kompjuterike, megjithëse jo i vetmi, por arsyeja kryesore pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Prandaj, ju duhet të mbani të përditësuar drejtuesit e pajisjes së kompjuterit tuaj. Dhe, më e rëndësishmja, kjo duhet të bëhet vetëm nga faqet zyrtare të internetit të prodhuesve të pajisjeve ose nga faqet e internetit të partnerëve të tyre. Përndryshe, rrezikoni të merrni një virus ose një mosfunksionim të pajisjes për të cilën është menduar drejtuesi.
2. Instaloni produkte softuerike vetëm nga kompani të njohura dhe të njohura që vlerësojnë reputacionin e tyre dhe janë përgjegjëse për funksionimin e qëndrueshëm dhe të pandërprerë të softuerit të tyre.
3. Sigurohuni që të shkarkoni të gjitha përditësimet më të fundit të softuerit dhe OS për të rregulluar papajtueshmëritë dhe dobësitë. Ekrani blu i vdekjes shfaqet gjithashtu kur programi nuk mund të ndërveprojë saktë me kernelin e sistemit: mund të jetë kod i shkruar gabimisht, duke çuar, për shembull, në looping, ose dobësi përmes të cilave viruset, shfrytëzimet, rootkits dhe infeksione të tjera mund të depërtojnë në program. kod, i aftë për të shkatërruar harduerin.
4. Viruset janë një nga shkaqet e mundshme të BSoD. Për funksionimin e qëndrueshëm të OS dhe programeve, përdorni një antivirus të mirë me një mur zjarri (firewall) ose një zgjidhje gjithëpërfshirëse të klasës së Sigurisë në Internet.
5. Nëse shfaqet dhe shfaqet shpesh një gabim i ekranit blu të vdekjes, besoni zgjidhjen e problemit tek specialistët nëse ju vetë nuk jeni 100% të sigurt për aftësitë tuaja. Nuk ka absolutisht asnjë reklamë në këtë. Fakti është se nëse përdorni softuer të licencuar, ju keni të drejtë për mbështetje teknike falas. Përveç kësaj, përveç Microsoft, sot shërbime të tilla ofrohen, për shembull, nga disa zhvillues antivirus.
6. Kur shfaqet një BSoD dhe më pas kompjuteri riniset, të gjitha të dhënat e paruajtura humbasin. Për t'i mbajtur të sigurta informacionet tuaja, rezervoni të dhënat tuaja në disqe të jashtme.
7. Kompjuterët, ashtu si njerëzit, nuk janë të përjetshëm. Ata gjithashtu sëmuren, plaken dhe vdesin. Kompjuterët shumë të vjetër dhe të vjetëruar mund të rrezikojnë efikasitetin e punës suaj. Për më tepër, kompjuteri duhet t'i japë përdoruesit kënaqësinë e tij, dhe nëse ai vazhdimisht rrëzohet, gjë që është më tipike për PC me përvojë, atëherë nuk ka nevojë të flasim për këtë. Ekranet blu të vdekjes shfaqen më shpesh në kompjuterët e vjetëruar, kur zhvilluesit e harduerit ndalojnë mbështetjen e produkteve të tyre.
8. Kompjuterët kanë nevojë për pastrim. Është e nevojshme jo vetëm të fshihen, pastrohen përbërësit e kompjuterit, por edhe të pastrohet sistemi nga grumbullimi i skedarëve dhe programeve të përkohshme të OS, si dhe mbeturinat e tjera të informacionit që nuk kanë vlerë. Është gjithashtu i aftë të parandalojë BSoD.
Shikoni përsëri imazhet BSoD në fillim të artikullit. Detyra kryesore e ekranit blu të vdekjes është të paralajmërojë përdoruesin për problemet me kompjuterin e tij dhe të parandalojë pasojat e mundshme negative. Prandaj, nuk keni nevojë të keni frikë nga BSoD, por duhet të arsyetoni në këtë mënyrë: ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni? Dhe pastaj duhet të punoni me këtë problem derisa të rregullohet.
Shpresoj, të dashur lexues, ju pëlqeu artikulli dhe ishte i dobishëm. Shëndet për ju dhe kompjuterin tuaj!
