Shumë shpesh njerëzit pyesin, nuk mund të kontaktoj, çfarë duhet të bëj? Kjo faqe është shumë e popullarizuar, por problemi vazhdon të jetë i rëndësishëm edhe sot e kësaj dite. Në këtë artikull, do të zbuloni arsyet kryesore pse nuk bëhet kontakti dhe si ta zgjidhni vetë këtë problem.
Arsyet më të zakonshme pse nuk bëhet kontakt:
- Është një arsye shumë e rrallë kur kontakti "gënjen" për arsye teknike. Në këtë rast, gjithçka që duhet të bëni është të prisni derisa të keni mundësinë për të hyrë në faqen tuaj.
- Qasja në sit është e bllokuar nga administratori i sistemit (lokal). Kjo mund të ndodhë nëse në punë ose në shkollë vendosni të largoheni nga koha në faqen e internetit të VK. Shpjegimi për këtë është si vijon: menaxhmenti është i interesuar që ju të mos shpërqendroheni, por të bëni punën tuaj. Bllokimi i zakonshëm mund të anashkalohet duke përdorur skedarin Hosts, por mund të shfaqen probleme me drejtorin nëse "kapen", gjithçka varet nga ashpërsia e autoriteteve.
- Bllokimi i llogarisë suaj nga administrata e faqes për shkelje ose gabim. në këtë rast, duhet t'i shkruani Shërbimit Mbështetës dhe të prisni për një zgjidhje.
- Hakimi i llogarisë tuaj dhe ndryshimi i fjalëkalimit tuaj. Në këtë rast, duhet të përpiqeni të rikuperoni fjalëkalimin tuaj, të shkoni në faqen tuaj dhe të ndryshoni menjëherë cilësimet, duke ndryshuar fjalëkalimin në një më të sigurt.
- Shkaku më i zakonshëm janë viruset. Është shumë e lehtë të bëhesh viktimë e tyre, mjafton të klikosh në ndonjë nga mesazhet tërheqëse ose të ndjekësh lidhjen. Sulmuesit që shpërndajnë malware kryesisht ndjekin dy qëllime: vjedhjen e të dhënave dhe tërheqjen e parave nga një llogari telefonike e lidhur me një faqe VK.
Çfarë duhet bërë
- Ju mund të keni ndjekur një lidhje phishing. Shikoni nga afër shiritin e adresave të shfletuesit tuaj për t'u siguruar që po vizitoni faqen origjinale VKontakte. Ju ndoshta e dini se tani në vend të "vkontakte" të gjatë mund të shkruani vetëm dy shkronja VK. Tani është pothuajse e pamundur të bësh një gabim shtypi. Lidhjet e vjetra funksionojnë, por ju do të ridrejtoheni në një faqe të re.
- Ju duhet të skanoni kompjuterin tuaj për viruse dhe të gjeni programe me qëllim të keq. Nëse nuk gjendet asgjë, mbani mend se cilat programe keni instaluar në PC tuaj kohët e fundit, kjo mund të jetë arsyeja. Artikujt e mëposhtëm do t'ju ndihmojnë:
Ndodh që një virus mund të ndryshojë skedarin e hosteve. Duhet ta gjesh C--> Windows--> System32--> drivers--> etj dhe ta ndryshosh ne normal, mund ta shkarkosh nga linku me poshte.
Mashtruesit vijnë me metoda të reja hakerimi çdo ditë dhe përmirësojnë aftësitë e tyre. Nëse jeni vigjilentë, rreziku që kompjuteri juaj të infektohet do të minimizohet. Për ta bërë këtë, duhet të dini gjërat themelore:
- Ju nuk duhet të ndiqni lidhje të panjohura;
- nuk ka nevojë të shkoni në faqet edhe me reputacion të keq nëse mund t'i shikoni informacionet diku tjetër;
- mos shkarkoni programe nga furnizues të paverifikuar, mos dërgoni SMS;
- ju duhet të mësoni të njihni lidhjet e phishing;
- mos u regjistroni në faqe të dyshimta, mos lini të dhënat tuaja dhe numrat e telefonit. Instaloni një program të mirë antivirus në kompjuterin tuaj dhe skanoni periodikisht atë për malware.
Siç mund ta shihni, rregullat janë mjaft të thjeshta, thjesht duhet të mësoni t'i ndiqni ato, tani e dini pse nuk bëni kontakte dhe çfarë duhet të bëni në një situatë të tillë.
Ka shumë arsye pse nuk mund të hyjmë në llogarinë tonë VKontakte nga kompjuteri ynë i shtëpisë ose i punës. Sistemi ju kërkon të futni një numër telefoni, kod aktivizimi, informacion se faqja është e bllokuar etj. Sigurisht, personi e kupton që unë nuk mund të kontaktoj. Shtrohet një pyetje e natyrshme: pse, si ta zgjidhim këtë problem, çfarë të bëjmë?
Shumë shpesh ne nuk arrijmë në faqen tonë dhe lind situata "Nuk mund të kontaktoj", sepse marrim një mesazh që profili është hakuar dhe një lumë spam vjen nga faqja. Në të njëjtën kohë, na kërkohet të fusim disa të dhëna personale.
Kërkimi për një zgjidhje reale të problemit, si rregull, fillon pasi futni një numër telefoni ose dërgoni një SMS nuk sjell rezultate, vetëm çon në tërheqjen e parave nga llogaria e telefonit. Ekziston gjithashtu një situatë kur faqja e internetit VKontakte nuk mund të hapet, duke prodhuar gabime të ndryshme "dixhitale", për shembull, 404 ose 403. Arsyet pse ndodhin të gjitha këto probleme janë zakonisht të njëjta. Në raste të rralla, shkaku i mosfunksionimit është diçka tjetër, por kjo do të diskutohet më tej.
Nëse një faqe kërkon që të futni një numër telefoni ose kod, nuk duhet ta bëni kurrë këtë. Shfaqja e një faqeje me informacion në lidhje me hakerimin e dyshuar tregon se ka një virus ose softuer tjetër me qëllim të keq në kompjuter. Viruset mund të ndryshojnë rrënjësisht cilësimet e rrjetit, kështu që kur përpiqeni të regjistroheni në llogaritë tuaja, ridrejtoheni në një faqe që i përket mashtruesve. Dizajni i tij është plotësisht identik me faqen VKontakte, dhe mesazhi i dërguar automatikisht pajtohet në një paketë shërbimesh me pagesë.
Për shkak të këtyre veprimeve, ju mund të humbni hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj për të hyrë në faqe. Dhe pastaj dërgimi i postës së padëshiruar, dhe jo vetëm problemi "Nuk mund të hyj në VK", definitivisht nuk mund të shmanget.
Pak më shumë për viruset
Ndodh gjithashtu një situatë paksa e ndryshme. Ne mund të mos shohim asnjë mesazh, por faqja nuk mund të hapet, duke dhënë një gabim, të njëjtin problem - nuk mund të kontaktoj, dhe kjo është ajo. Arsyeja mund të jetë i njëjti virus që ndryshon rrugën e rrjetit. Jetëgjatësia e një siti të tillë është mjaft e shkurtër - më pak se ajo e viruseve. Kjo është arsyeja pse ekziston një probabilitet i lartë për të "kapur" malware që shoqëron një burim që nuk ekziston më.
Kështu funksionojnë malware dhe viruset. Ata regjistrojnë ndryshime në cilësimet e rrjetit të sistemit. Ky është zakonisht një skedar kompjuterik i quajtur host. Si rezultat, përdoruesi fut adresën e rrjetit social vk.com në vijën e komandës, por përfundon në një vend krejtësisht të ndryshëm nga ai që donte, domethënë në një faqe të rreme. Qëllimi i krijimit të faqeve të tilla, siç kemi thënë tashmë, është të mashtrojnë para në favor të mashtruesve ose të marrin përsipër informacionin e kontaktit.
Si të zgjidhni problemin e hakimit, çfarë të bëni
Siç mund të kuptohet nga gjithçka që u tha më sipër, në fakt, nuk ndodh asnjë hakim në përdorimin teknik të këtij koncepti. Të gjitha ndryshimet në skedarin e hosteve të shkaktuara nga viruset nuk janë absolutisht të rrezikshme. Por mund të ndodhin edhe keqfunksionime të tjera. Ka disa mënyra për të zgjidhur problemin "Nuk mund të kontaktoj", të cilat do t'i shohim më poshtë.
Rivendosja e cilësimeve të rrjetit të kompjuterit tuaj duke përdorur AVZ
Së pari, duhet të konsideroni mënyrën më të thjeshtë dhe më të përshtatshme për të zgjidhur problemin "Nuk mund të kontaktoj". Përveç kësaj, është gjithashtu më i shpejti midis atyre ekzistues. Në internet ju duhet të shkarkoni programin AVZ, i cili kryen të gjithë punën vetë, kështu që përdoruesi nuk ka nevojë të studiojë në detaje se çfarë saktësisht duhet të rregullohet në hostet dhe skedarët dhe seksionet e tjera. Është e rëndësishme të mbani mend se ju duhet të shkarkoni programin vetëm nga faqja zyrtare e internetit. Pastaj duhet ta instaloni, pasi ta shpaketoni në dosjen e dëshiruar.
Duhet të lansohet vetëm si Administrator. Do të hapet menyja kryesore, ku së pari duhet të zgjidhni seksionin "File" dhe më pas "Rivendosja e Sistemit". Në dritaren e sapohapur, duhet të kontrolloni kutitë pranë një numri artikujsh. Çdo kompjuter ka cilësimet e veta dhe versionet e sistemit operativ, por kutitë e kontrollit duhet patjetër të jenë të kundërta:
- "Rivendosja e cilësimeve SPL/LSP dhe TCP/P";
- "Rikuperimi i çelësit të nisjes së Explorer";
- "Zëvendësoni DNS-në e të gjitha lidhjeve me DNS Publike të Google";
- "Pastrimi i skedarit të hosteve."
Pasi të jenë kontrolluar të gjitha kutitë e kontrollit në vendet e duhura dhe të hiqen nga të gjithë artikujt e tjerë, duhet të klikoni në butonin "Kryerni operacionet e zgjedhura". Tjetra vjen rindezja e kompjuterit, pas së cilës duhet të përpiqeni të hyni përsëri në faqen e internetit VKontakte. Vlen të përmendet se ndërsa programi po kryen funksionet e tij, lidhja me internetin ka shumë të ngjarë të humbasë, por pasi sistemi operativ të rindizet, gjithçka do të rikthehet. Disa versione të fundit të programit përshtaten automatikisht me parametrat e sistemit, kështu që në shumicën e rasteve kutitë e kontrollit tashmë do të kontrollohen aty ku është e nevojshme.
Si ta rregulloni vetë skedarin e hosteve
Zakonisht metoda e parë ndihmon. Por nëse për ndonjë arsye kjo nuk ndodhi, dhe është përsëri e pamundur të regjistroheni në faqen tuaj VKontakte, atëherë mund të korrigjoni manualisht parametrat e hosteve. Kjo metodë është gjithashtu e përshtatshme për ata që nuk duan të shkarkojnë asgjë.
Gjëja e parë që duhet të bëni është të gjeni programin Notepad në menynë Start, e cila ndodhet në dosjen Accessories. Në Windows 8, është më mirë të përdorni kërkimin. Notepad duhet të ekzekutohet si Administrator. Në menynë e programit duhet të zgjidhni "File", pastaj "Open". Do të hapet një kuti e re dialogu ku mund të zgjidhni formatin e skedarit. Ju duhet të ndryshoni "Text document.txt" në "Të gjithë skedarët". Hapni skedarin hosts që ndodhet në dosjen Windows/System32/Drivers/etc. Nëse në fund të skedarit të hapur ka rreshta që përmendin "VKontakte", atëherë ato duhet të fshihen. Pastaj ju duhet të ruani hostet e korrigjuar dhe më pas rinisni kompjuterin.
Për shkak të faktit se kjo metodë e zgjidhjes së problemit është mjaft e thjeshtë dhe e arritshme për të gjithë, disa viruse janë krijuar në atë mënyrë që ata vendosin hyrje shumë më poshtë se linjat boshe. Pra, nëse nuk mund të gjeni atë që ju nevojitet menjëherë, mund të provoni të lëvizni poshtë dritares së Notepad.
Zgjidhja e problemeve duke përdorur rrugët statike të Windows
Nëse problemi nuk është fare në skedarin e hosteve, atëherë ne vazhdojmë të kërkojmë përgjigjen e pyetjes pse nuk mund të kontaktoj. Më shpesh, shkaku i problemeve me hyrjen në VKontakte është regjistrimi i rrugëve statike në sistemin operativ. Për të zgjidhur problemin, së pari duhet të nisni vijën e komandës si Administrator. Nga menyja Start, zgjidhni Command Prompt. Ashtu si Notepad, ai ndodhet në dosjen Aksesorë. Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni rreshtin "Run as Administrator". Pas hapjes, duhet të futni komandën route–f dhe më pas ta ekzekutoni me tastin Enter. Zakonisht në këtë pikë lidhja me internetin ndërpritet. Nuk ka nevojë për t'u shqetësuar, siç është rasti me funksionimin e programit AVZ. Pas rinisjes së kompjuterit, gjithçka do të rikthehet.
Si të konfiguroni skriptin automatik të konfigurimit të rrjetit dhe serverin proxy
Ky variant i problemit konsiderohet nga ekspertët si më pak i mundshëm ndër arsyet pse shfaqet, por megjithatë nuk mund të përjashtohet. Në këtë rast, një virus ose softuer me qëllim të keq shkruan adresat e serverëve proxy të palëve të treta ose skriptet e ndryshme të konfigurimit automatik të rrjetit në sistemin kompjuterik.
Për t'u siguruar që ky është problemi, shkoni te "Paneli i Kontrollit" të sistemit operativ Windows. Për ta bërë këtë, mund të përdorni menynë "Start" ose dosjen "My Computer" (për Windows 10 - "Ky PC"). Tjetra ju duhet ta bëni këtë - zgjidhni "Opsionet e Internetit". Ikona mund të mos shfaqet, por në këtë rast ne e kthejmë "Paneli i Kontrollit" në pamjen klasike. Në "Opsionet e Internetit" ekziston një seksion "Opsionet e Internetit", ku klikojmë në skedën "Lidhjet", në të cilën klikojmë në "Cilësimet e rrjetit". Pastaj ju duhet të shikoni se çfarë është në këtë skedë. Cilësimi i paracaktuar është "Zbulimi automatik i parametrave". Përveç kësaj, asgjë tjetër nuk duhet të instalohet. Nëse diçka duket ndryshe, duhet të bëni një rivendosje të fabrikës. Pas kësaj, do t'ju duhet të rindizni kompjuterin tuaj përsëri.
Dr.Web Curelt dhe antiviruse provë
Nëse asnjë nga metodat e listuara nuk solli rezultatin e dëshiruar dhe nuk e zgjidhi problemin "Nuk mund të hyj në kontakt", ka një tjetër, të fundit. Mund të përdorni programin Dr.Web Curelt. Mund të mos identifikojë problemin, por ia vlen të provoni pasi shërbimi ofrohet plotësisht falas. Mund të shkarkohet nga faqja zyrtare e internetit.
Për ndonjë arsye as shërbimi nuk ndihmoi? Shkarkoni një program antivirus me cilësi të lartë. Por vetëm me cilësi të lartë. Pothuajse të gjithë paguhen, por shumica e prodhuesve u ofrojnë përdoruesve të ashtuquajturin Version Provë - një version provë. Në mënyrë tipike, periudha e vlefshmërisë së saj është rreth tridhjetë ditë. Por ky muaj është mjaft i mjaftueshëm për të ekzaminuar kompjuterin tuaj lart e poshtë, për të identifikuar arsyet pse nuk mund të hyni në VKontakte dhe për të hequr gjithçka të panevojshme dhe duke shkaktuar dëm të konsiderueshëm në pajisje.
Nuk mund të identifikoheni në faqet e internetit të VK, Odnoklassniki ose FaceBook? Kur përpiqeni të shkarkoni një antivirus ose të hapni postë, a është gjithashtu një problem? Urime, ju keni kapur një virus. Tani kemi arritur në rrjetet sociale.
Në rastin më të keq, mbishkrimi "dërgo SMS dhe do të jesh i lumtur" shfaqet në monitor. Para së gjithash, mos e besoni në asnjë rrethanë! Asnjë sasi SMS nuk do t'ju shpëtojë nga kjo situatë, mashtruesit vetëm do të qeshin me naivitetin tuaj. Së dyti, mos nxitoni të riinstaloni Windows, ka metoda.
Pra, qasja në faqet tuaja të preferuara është e bllokuar. Rezulton se mashtruesit kanë dalë me një virus që ju ridrejton në faqet e tyre dhe ju nuk mund të hyni në rrjetet sociale. Këto faqe mund të jenë të ngjashme me VK, OK dhe FB, dhe kur futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj atje, ato thjesht vidhen.
Si funksionon virusi
Faqet kanë emra, për shembull vk.com, mail.ru, yandex.ru, dhe secila prej tyre ka një adresë IP të përbërë nga numra. Në sistemin operativ Windows XP/7-10 ekziston një skedar i veçantë “.hosts” në të cilin virusi shkruan emrat e faqeve që dëshiron të bllokojë dhe u cakton adresat IP të mini-sajteve të tij të rreme. Dhe kur futni "vk.com" ose "ok.ru" në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj, shfletuesi shkon pikërisht në faqen që virusi ka regjistruar në skedarin ".hosts".
Tani që e dimë se si ndodh e gjithë kjo, le të përcaktojmë mënyrat për të dalë nga situata. Për të kontrolluar nëse ky është pikërisht problemi, thjesht shkruani adresën e saj IP në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj në vend të emrit të faqes:
Nëse faqja hapet me IP, por nuk hapet me emër, atëherë problemi është i yni. Mos harroni se në Ukrainë vk.com dhe ok.ru janë të ndaluara në parim.
Qasja në rikuperim
Ju keni disa opsione:
- Rivendosja e sistemit
- Ndryshoni ose zëvendësoni manualisht skedarin "mikpritësit"– me aftësi minimale kompjuterike, kjo është mënyra më e lehtë
- Redaktimi i regjistrit - një masë shtesë nëse sa më sipër nuk ju ndihmon
- Duke përdorur programin falas AVZ
- Ne përdorim një skenar të veçantë - nëse gjithçka tjetër dështon
- Anti-Malware i Malwarebytes ose DrWEB CureIt! skanoni kompjuterin tuaj për viruse (kjo kërkon shumë kohë)
Riparimi manual i skedarit të hosteve
Mund të ndodhë që skedari i redaktuar të mos ruhet dhe të shfaqet një gabim "Qasja u refuzua". Ky truk mund të ndihmojë: ju duhet të "preni" skedarin dhe ta ngjisni në ndonjë dosje tjetër, ta modifikoni atje dhe ta kopjoni përsëri në vendin e tij. Nëse e gjithë kjo duket e ndërlikuar, atëherë thjesht mund të fshini skedarin ".hosts"! Nuk ndikon asgjë!
Nëse skedari është i saktë, d.m.th. si në foton e mësipërme, por rrjetet sociale nuk po ngarkohen fare, atëherë klikoni "Start -> Run" dhe futeni
rrugë –f
Rinisni dhe kontrolloni.
Vendndodhja e skedarit të hosteve ka ndryshuar
Virusi mund të ketë ndryshuar vendndodhjen e paracaktuar të skedarit "host" për të rregulluar:
Trajtimi i sistemit duke përdorur AVZ
Shkarkoni programin dhe bëni sa më poshtë:
Shikoni videon se si të rikuperoni skedarin ".hosts".
Ne përdorim një skenar të veçantë
Nëse të gjitha metodat e mësipërme nuk ju ndihmuan, provoni këtë metodë:
- Shkarkoni programin uVS, shpaketoni arkivin, çaktivizoni antivirusin tuaj nëse keni një dhe ekzekutoni skedarin start.exe(të mos ngatërrohet me startf.exe)
- Zgjidhni "Run si përdorues aktual"
- Kopjoni tekstin e mëposhtëm në clipboard me butonin e djathtë të miut:
Skripti ;uVS v3.75
;Starget OS: NTv6.1delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
Rifillo, fillo përsëri
- Le të shkojmë në menu "Script -> Ekzekutoni skriptin e vendosur në kujtesën e fragmenteve..."
Skripti fshin përmbajtjen e dosjeve të përkohshme, lidhjet me skedarët që mungojnë dhe rikthen cilësimet origjinale të Winlogon. Kompjuteri do të rindizet, le të shohim se çfarë do të ndodhë me faqet.
Por nëse virusi qëndron në memorie dhe atëherë ai do të ndryshojë skedarin përsëri. Nëse kjo ndodh, atëherë nevojitet një skanim i plotë i virusit.
Ne e trajtojmë kompjuterin tuaj duke përdorur antivirusin falas të Malwarebytes Anti-Malware
- Shkarkoni programin Anti-Malware të Malwarebytes, shpaketoni dhe instaloni
- Kur nisim, ne pajtohemi me periudhën e provës së përdorimit të programit
- Ne skanojmë kompjuterin në modalitet "Skanim i shpejtë", por është më mirë ta përfundoni menjëherë dhe ta rindizni
- Nëse nuk ju ndihmon, atëherë bëjeni "Skanim i plotë", vërtet e gjatë
Nëse ende nuk mund të hyni në faqen tuaj të kontaktit, mund të përdorni Kaspersky Virus Removal Tool, ose më mirë akoma, DrWEB CureIt!
E RËNDËSISHME: Rrjeti ofron shkarkime, dhe ndonjëherë edhe për para, të super-antiviruseve posaçërisht për të zgjidhur problemet me aksesin në rrjetet sociale. Urgjentisht NUK E REKOMANDOJ shkarkoni ato dhe aq më tepër lansoni ato. Me shumë mundësi do të ketë të njëjtin virus, por që synon faqet e mashtruesve të tjerë. Dhe në rastin më të keq, do ta gjeni veten viktimë e skemave më të sofistikuara.
Çfarë duhet të bëni për të parandaluar që problemi të përsëritet
- Mos vizitoni faqet e dyshimta
- Instaloni atë për veten tuaj, ose të paktën
- Pas rregullimit të problemit, sigurohuni që të kryeni një skanim të plotë duke përdorur DrWEB CureIt!
- Mos harroni të monitoroni përditësimet ditore të bazës së të dhënave antivirus dhe të instaloni përditësimet e sistemit operativ
- Mos përdorni shfletuesin e cenueshëm të Internet Explorer, përdorni Google Chrome
- Mos shkruani emrin e përdoruesit, emailin dhe fjalëkalimin në përgjigje të emaileve të dyshimta
- Përdorni
Dhe kini kujdes!
Po sikur asgjë të mos funksiononte? Pa viruse!
Shikoni artikullin tim të fundit. Nëse gjithçka funksionon si një orë, por vetëm VKontakte, Odnoklassniki dhe Facebook nuk funksionojnë, atëherë ka shumë të ngjarë që shefi juaj thjesht të bllokojë hyrjen në këto faqe në mënyrë që të mos shpërqendroheni nga puna Për të hyrë në burimet e dëshiruara, provoni ose anonimizuesit (ndihmon ndalimet).
Anonimizuesit janë sajte të veçanta të tranzicionit që ofrojnë akses në burimet e bllokuara nëpërmjet tyre. Por ato gjithashtu mund të bllokohen, ndaj kërkoni në internet atë që ju përshtatet. Në raste ekstreme, ndonjëherë llogaria juaj e kontaktit bllokohet në të vërtetë, kontaktoni administratën e faqes.
Si zakonisht, unë klikoj në skedën VKontakte, fut hyrjen dhe fjalëkalimin tim, por ngarkimi nuk shkon mirë dhe nuk mund të regjistrohem në faqe. Pse nuk mund të identifikohem në VK? Mendime të tilla vizituan kokën tuaj të ndritur përpara se të përfundoni në këtë faqe.
Problemet me hyrjen në VK nuk janë të reja sot: dihet shumë për arsyet e një incidenti të tillë:
- përdoruesit e rrjetit social që jetojnë në Ukrainë nuk mund të shkojnë në sit ose të përdorin lirisht aplikacionin VKontakte - operatorëve dhe ofruesve u ndalohet zyrtarisht të ofrojnë një lidhje me sitin. Anashkaloni bllokimin duke përdorur një VPN (adresa IP nga e cila buron kërkesa është ndryshuar në adresën e një shteti ku nuk ka kufizime dhe ju përdorni lirisht VK);
- futja e gabuar e hyrjes dhe fjalëkalimit tuaj nuk ju lejon të hyni në faqe;
- mos mbani mend hyrjen ose fjalëkalimin tuaj;
- nuk e kaloi kontrollin e sigurisë (kur futni captcha për të vërtetuar se nuk jeni robot ose nuk keni dërguar një kod konfirmimi);
- Interneti është i çaktivizuar;
- një skedar ose softuer me qëllim të keq që futet në kompjuterin ose telefonin tuaj ju pengon të keni akses në llogarinë tuaj duke kërkuar dërgimin e disa SMS-ve me pagesë. Urime, ju jeni bërë viktimë e kriminelëve kibernetikë. Është mirë që funksionaliteti i faqes po rikthehet;
- ka marrë viruse ose ka instaluar malware që ndërhyjnë në funksionimin normal të rrjetit social;
- kontrolloni skedarin pritës - kjo shpesh shkakton probleme me VKontakte;
- Gjatë mirëmbajtjes ose rinisjes së serverëve të kompanisë, qasja në faqe është e bllokuar.
Tani që kemi kuptuar "kush e ka fajin", le të kalojmë te pjesa "çfarë të bëjmë".
Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të identifikohem në VK
Unë bëra gjithçka siç duhet, kështu që pse nuk mund të identifikohem në VK? Në seksionin tjetër, ne do të shikojmë opsionet për veprim në 6 situata të zakonshme.
Kontrollimi i skedarit pritës
Kur përpiqeni të identifikoheni, ngarkohet një faqe në mënyrë të dyshimtë e ngjashme me faqen kryesore të faqes së internetit VKontakte dhe kur futni të dhëna, ju kërkojnë të dërgoni një SMS në numrin e bashkangjitur? Keni një mesazh në lidhje me bllokimin e VK? Me shumë mundësi, skedari pritës në kompjuter është ndryshuar dhe duhet të kontrollohet.
Malware
Malware nuk nënkupton vetëm ata që përpiqen të vjedhin informacionin tuaj personal ose t'ju mashtrojnë për të paguar për një SMS për t'u identifikuar. Ndonjëherë softueri antivirus gjithashtu bie në këtë kategori, duke mohuar hyrjen në sit, shtojcat dhe shtesat.
- Për të testuar këtë hipotezë, fikni ekranet mbrojtëse për disa minuta dhe hapni VKontakte.
- Identifikimi i suksesshëm - u zbulua problem.
- Zgjidhja është si më poshtë: zgjeroni listën e vendeve të përjashtimit në mënyrë që antivirusi të mos zbatohet në protokollet VK.
Viruset
A keni softuer antivirus? A nuk është koha për ta përditësuar atë? A ofron mbrojtje adekuate? Këto janë pyetjet që duhet t'i bëni vetes nëse keni probleme me rrjetin social VKontakte. Përditësoni antivirusin tuaj në versionin më të fundit, drejtojeni kompjuterin përmes tij dhe vlerësoni rezultatin. A kishte ndonjë skedar të infektuar? Në karantinë ose fshi.
Është më mirë të përdorni softuer të licencuar: cilësi më e lartë - më pak probleme.
Interneti nuk funksionon
Vlen t'i kushtohet vëmendje datës dhe orës së rrjetit (shfletuesi do ta tregojë këtë në fillim): nëse data dhe ora janë të pasakta, Interneti nuk do të funksionojë.
Nëse faqja e internetit VKontakte nuk funksionon, provoni të identifikoheni nga një shfletues tjetër. Nëse faqja u hap dhe autorizimi ishte i suksesshëm, problemi është në shfletuesin e përdorur. Përditëso në versionin më të fundit ose riinstaloje.
Pastrimi i cache-it
Hiqni qafe cache dhe skedarët e përkohshëm (cookies): ato mund të ndikojnë në funksionimin e faqes. Kjo bëhet në cilësimet e shfletuesit. Rruga është e ndryshme për çdo shikues, por kuptimi është i njëjtë: në Cilësimet ka butonin e nevojshëm. Më poshtë janë opsionet për Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer dhe Mozilla Firefox.
Pavëmendje
Jeni i sigurt që e keni futur saktë? Kontrolloni nëse Caps Lock është aktivizuar, nëse futni fjalëkalimin dhe identifikoheni në gjuhën e duhur dhe nëse janë futur të gjithë karakteret. Ndonjëherë pavëmendja krijon shumë probleme të panevojshme. Si rregull, nëse hyrja (email, numri i telefonit) dhe fjalëkalimi futen gabimisht, faqja shkruan "Gabim autorizimi".
Rimëkëmbja
Keni harruar fjalëkalimin tuaj? Faqja e bllokuar përkohësisht? E fshinë me qëllim, por tani ke ndryshuar mendje? Ju do të duhet të rivendosni aksesin në faqen në rrjetin social VKontakte.
- Shkoni në faqen kryesore, ku përveç linjave për futjen e hyrjes dhe fjalëkalimit, do të ketë një rresht "Keni harruar fjalëkalimin tuaj", i cili automatikisht do t'ju çojë në skedën e rikuperimit.
- Përdoruesit i kërkohet të fusë adresën e emailit ose numrin celular me të cilin është lidhur faqja. Mund t'ju duhet të shkruani mbiemrin tuaj, të konfirmoni që ju duhet të rivendosni faqen e specifikuar dhe të futni disa captcha.
- Një SMS me një kod do të dërgohet në numrin tuaj të telefonit për të konfirmuar veprimin - futeni atë në fushën bosh.
- Meqenëse VKontakte nuk do t'ju lejojë të përdorni fjalëkalimin e vjetër të komprometuar, vendosni një të ri dhe përsërisni.
- Provoni të hyni në faqe me një fjalëkalim të ri.
Nuk mund të hyj në VK edhe pse fjalëkalimi dhe identifikimi janë të sakta
Nuk mund të hyni në VK edhe pse fjalëkalimi dhe identifikimi juaj janë të sakta? Shihni nëse mund të identifikoheni nga një pajisje tjetër. Nëse hyni, do të thotë se keni bërë një gabim kur futni të dhëna. Nëse jeni përpjekur të identifikoheni nga telefoni ose kompjuteri juaj, por faqja është ngrirë, fshirë ose shfaqet periodikisht në internet, llogaria juaj po përdoret nga mashtruesit.
Mundohuni të rivendosni aksesin siç përshkruhet në paragrafin e mëparshëm ose kontaktoni mbështetjen teknike të VKontakte.
Nuk mund të hyj në VK nga kompjuteri im
Për disa arsye nuk mund të hyni në VK nga kompjuteri juaj? Mos u shqetëso, mund të rregullohet. Mos nxitoni për panik, mbase është thjesht një çështje e thjesht rinisjes së serverëve ose instalimit të përditësimeve - jepini kohë VK-së për ta kuptuar.
Pse nuk mund të identifikohem në VK nga një kompjuter, por mund të identifikohem nga telefoni im?
Shikoni arsyet e renditura më sipër, ne nuk i kemi hequr ato vetëm nga ajri. Veprimet e përshkruara në një nga pikat do ta zgjidhin problemin. Si mjet i fundit, thjesht kthejeni sistemin në një datë kur gjithçka funksiononte në mënyrë perfekte.
Nuk mund të hyj në VK nga telefoni im
Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të identifikohem në VK nga telefoni im? Konsideroni mënyra për të zgjidhur situatat problematike që lidhen me autorizimin nga një PC. Nëse asnjë nga opsionet e sugjeruara nuk ju ndihmon, provoni të përditësoni ose riinstaloni aplikacionin VKontakte.
Nuk mund të hyj në VK për shkak të kontrollit të sigurisë "Unë nuk jam robot".
Keni ndenjur aty për rreth 15 minuta duke hyrë në captcha që nuk kanë fund në horizont? I keni zgjedhur të gjitha makinat, tabelat rrugore, vitrinat e dyqaneve dhe marrëzitë e tjera që ofron faqja? Të lodhur nga ajo, apo jo?
- Rinisni kompjuterin tuaj, ose të paktën shfletuesin tuaj. Provoni të identifikoheni. Nuk ka captcha? E shkëlqyeshme, defekt kontakti.
- Faqja mund të jetë duke dërguar mesazhe të padëshiruara ose ju mund të jeni duke vizituar shumë shpesh nga vende të ndryshme, kështu që faqja dëshiron të sigurohet që pronari nuk është një robot, kështu që jini të durueshëm dhe vazhdoni të studioni shumëllojshmërinë e fotografive të ofruara.
Pse nuk mund të hyj në VK: thotë se fjalëkalimi është i gabuar
Përgjigja qëndron në pyetjen: po futni fjalëkalimin e gabuar. Rivendosni fjalëkalimin tuaj të vjetër duke përdorur butonin "Harruat fjalëkalimin tuaj?" dhe dilni me një të re, ose më mirë akoma, shkruani në mënyrë që të mos e ruani në kujtesë.
Butoni "Hyrja" në VKontakte nuk funksionon
Shkoni në faqen kryesore, shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin, por në faqen e internetit VKontakte butoni "Hyrja" nuk funksionon.
- Defekt i shfletuesit. Hyni përmes një tjetër.
- Kontrolloni skedarin pritës, ky mund të jetë problemi. Pastro gjithçka përveç linjës së çmuar dhe ruaj.
- Ata ju japin një faqe interneti të rreme të VKontakte, por duke qenë se nuk është origjinali, nuk do të mund të identifikoheni. Kontrolloni programin tuaj antivirus dhe riinstaloni shfletuesin tuaj.
- Antivirus kundër përdorimit të shpeshtë të rrjeteve sociale. Shtoni në listën e përjashtimeve dhe vazhdoni të komunikoni me miqtë dhe shokët tuaj.
- Probleme me lidhjen e internetit ose cilësimet e ruterit. A ju kujtua të mbushni? Probleme kanë edhe ofruesit, dhe nëse problemi është me ruterin, rifreskojeni atë.
- Më shumë punë në anën VK. Vetëm prisni këtu.
Provojeni, metodat e propozuara janë testuar në praktikë.
VKontakte është një rrjet i madh përdoruesish në të gjithë Rusinë dhe botën. Një pjesë e konsiderueshme e popullsisë "zhduket" në të çdo ditë, duke kaluar më shumë se një orë në kërkim të informacionit interesant, komunikimit dhe thjesht relaksimit. Por çka nëse një ditë lidhja e kërkuar nuk hapet?
Pse hesht VKontakte?
Ndër arsyet më të zakonshme janë këto:
Adresa e futur gabimisht ose lidhje e gabuar e mashtrimit. Kjo ndodh kur përdoruesi fut gabimisht emrin e faqes në shiritin e adresave. Shfletuesi nuk do ta kuptojë një kërkesë të tillë dhe do të shfaqë ose një gabim ose, nëse lidhet me ndonjë motor kërkimi, rezultatet e kërkimit dhe mes tyre adresën e saktë. Ndodh gjithashtu që përdoruesi të ketë një lidhje të ruajtur dhe të aksesohet me një klikim, por faqja nuk hapet. Në këtë rast, duhet të kontrolloni nëse lidhja është rishkruar nga malware. Përndryshe, përdoruesi mund të përfundojë në një faqe të rreme me një emër si "vknotakte.ru" pa e vërejtur gabimin në kohë.
Kur faqja nuk hapet fare, dhe shfletuesi gjeneron rregullisht një gabim, mund të ketë një arsye tjetër. Kjo do të kërkojë disa njohuri për "të brendshmet" e sistemit operativ dhe duart e drejtpërdrejta. Duhet të shkoni te dosja Windows -> System 32 -> drivers -> etj dhe të gjeni skedarin hosts. Më pas, duhet ta hapni ose në Notepad ose në çdo redaktues teksti nga WorPad në Word dhe të hiqni të gjitha mbishkrimet përveç 127.0.0.1 localhost. Pas kësaj, ruani ndryshimet dhe rindizni sistemin.
Nëse dy opsionet e para nuk ndihmojnë, mbetet vetëm një gjë për të bërë - gjeni programin Cure IT dhe skanoni kompjuterët tuaj për viruse.
"Vkontakte" ose si të shmangni të bëheni viktimë e mashtruesve
Përveç sa më sipër, nuk ka gjasa të hyni në një rrjet social ose në llogarinë tuaj nëse keni qenë të pakujdesshëm në komunikimin me individë të dyshimtë ose keni kryer disa nga veprimet e përshkruara më poshtë:
Disa përdorues ju dërgojnë një mesazh personal duke ju kërkuar të vizitoni këtë apo atë faqe. Nëse nuk e keni takuar këtë person më parë, adresa është qartësisht e dyshimtë - mos e bëni këtë dhe dërgoni vetë spamerin në Listën e Zezë.
Ndodh gjithashtu që dëshira për të shkarkuar muzikë ose video nga VKontakte do të mbizotërojë mbi sensin e përbashkët, dhe përdoruesi, së bashku me (ose në vend të) mjetit të kërkuar, do të shkarkojë një virus. Ky është një rast shumë i zakonshëm, kështu që nuk rekomandohet të shkarkohet nga burime pak të njohura.
Ata gjithashtu, me raste, mund t'ju "rrëshqasin" një faqe që supozohet se i ngjan asaj që të çon në një rrjet social. Kjo ndodh së bashku me frazën; "Këtu,
