Bllokimi i një numri telefoni mund të jetë i nevojshëm nëse telefoni juaj humbet ose vidhet në mënyrë që mashtruesit të mos e përdorin atë për qëllimet e tyre. Kjo gjithashtu mund të jetë e dobishme nëse vendosni të ndaloni përdorimin e shërbimeve të operatorit celular Beeline për një kohë ose të shkoni në një udhëtim.
Si të bllokoni një numër
- Një nga mënyrat më të lehta për të bllokuar një numër telefoni Beeline është të telefononi numrin 88007000611 nga çdo telefon ose nga një celular Beeline 0611. Duke përdorur kërkesat zanore, zgjidhni opsionin për të bllokuar numrin ose prisni për një lidhje me operatorin dhe kërkoni nga ai që të beje. Për të konfirmuar identitetin tuaj, operatori do të kërkojë emrin tuaj të plotë dhe detajet e pasaportës.
- Ju gjithashtu mund të vendosni një bllok në llogarinë tuaj personale në faqen zyrtare të internetit. Pasi ta futni, zgjidhni seksionin "Blloko numrin", tregoni datën e bllokimit dhe klikoni "Konfirmo".
- Nëse dy metodat e pavarura të përshkruara më parë nuk ju përshtaten, mund të kontaktoni sallonin e komunikimit Beeline dhe të kërkoni të bllokoni numrin tuaj. Ju do të duhet të plotësoni bllokimin.
Si të zhbllokoni
- Së pari Mënyra për të zhbllokuar një numër është të telefononi 88007000611 nga çdo telefon ose nga një telefon celular Beeline 0611. Ndiqni komandat e menusë zanore ose prisni për lidhjen me operatorin. Mund t'ju duhet t'i jepni operatorit emrin tuaj të plotë dhe detajet e pasaportës për të konfirmuar identitetin tuaj.
- Së dyti metodë, kontaktoni një zyrë të autorizuar Beeline, plotësoni numrin e zhbllokimit, mos harroni të keni një pasaportë me vete për të konfirmuar identitetin tuaj.
- Nëse karta juaj SIM nuk është bllokuar me qëllim, por për shkak të gjendjes negative të llogarisë tuaj, atëherë thjesht plotësoni atë në mënyrë që gjendja të jetë mbi 0. Zhbllokimi do të ndodhë brenda një ore, por me kusht që të kenë kaluar më pak se 3 muaj bllokimin.
- Mund ta zhbllokoni kartën tuaj SIM nëse e keni futur gabim kodin PIN 3 herë duke futur kodin PUK në pjesën e pasme të kartës së paketës fillestare. Kini kujdes nëse e futni gabim kodin PUK 10 herë, karta juaj SIM do të bllokohet përgjithmonë dhe do t'ju duhet të porosisni një kartë të re.
Mund të ndodhë që karta juaj SIM Beeline e instaluar në telefonin tuaj të ndalojë së punuari. Si rezultat, miqtë dhe të njohurit nuk do të mund t'ju kontaktojnë më me telefon. Telefonuesi u thotë se numri është i bllokuar dhe nuk është në shërbim. Thirrjet dalëse nga një telefon i tillë janë gjithashtu të pamundura, si të gjitha operacionet e tjera. Kjo do të thotë që karta SIM është e bllokuar. Megjithatë, nuk duhet të mërziteni para kohe, pasi ky problem më së shpeshti zgjidhet lehtësisht.
Para se të vendosni se si të zhbllokoni një kartë SIM të Beeline, duhet të kuptoni arsyen e kësaj situate. Ka disa arsye pse një kartë SIM është e bllokuar:
- Gjendja e llogarisë telefonike është shumë e prapambetur për shkak të rimbushjes me vonesë.
- Nuk e kam përdorur telefonin për një kohë të gjatë (më shumë se gjashtë muaj).
- Kodi PIN ose kodi PUK është futur gabimisht (më shumë se tre herë për kodin PIN dhe më shumë 10 herë për kodin PUK).
- Karta SIM u bllokua vullnetarisht për shkak të humbjes ose mungesës së zgjatur të telefonit.
Nuk dëshironi të blini një kartë të re SIM? A është i njohur numri juaj i telefonit për shumë njerëz dhe kolegë të punës? Pastaj ju duhet të përdorni opsionin për ta zhbllokuar atë.
Kujdes: nëse kanë kaluar më shumë se 6 muaj nga bllokimi, atëherë rikthimi i numrit mund të mos jetë i mundur, pasi Beeline parashikon bllokimin përfundimtar të llogarisë pas 6 muajsh.
Metodat e zhbllokimit
Metodat për rivendosjen e një numri telefoni varen nga arsyeja e çaktivizimit të tij. Nëse keni futur një kod PIN dhe e keni futur gabim tre herë, në ekranin e telefonit do të shfaqet një njoftim se llogaria është e bllokuar dhe nuk mund të kryhen thirrje të tjera përveç thirrjeve të urgjencës.
Kompania VimpelCom ka ofruar metoda të ndryshme, duke përdorur të cilat ju mund të zhbllokoni shpejt dhe lirisht një kartë SIM të Beeline ose të kërkoni ndihmë nga specialistët. Këshillohet që të merren parasysh të gjitha opsionet, por të gjithë do të zgjedhin atë më të përshtatshëm për veten e tyre.
- Përdorimi i një kodi PUK.
- Kontaktoni zyrën e shërbimit.
- Në llogarinë tuaj personale.
- Kontaktimi i tryezës së ndihmës.
- Dorëzimi i një aplikacioni me email.
Këshillë: Nëse karta juaj SIM është e bllokuar për shkak të një borxhi të madh, ose nuk e keni plotësuar gjendjen e numrit tuaj për një kohë të gjatë, atëherë nuk ka nevojë të shkoni askund ose të dërgoni ndonjë komandë. Mjafton të rimbushni llogarinë tuaj të telefonit në çdo mënyrë të disponueshme - përmes një terminali, nga një llogari bankare, në një qendër shërbimi. Pas kësaj, telefoni do të funksionojë.
Përdorimi i një kodi PUK
Problemi zgjidhet nëse i keni ruajtur të gjitha dokumentet që ju janë dhënë gjatë blerjes së paketës tarifore. Ato duhet të përmbajnë kodin PUK. Ky është fjalëkalimi i dytë rezervë, i cili nevojitet për të rivendosur funksionalitetin e kartës SIM nëse fjalëkalimi i parë është futur gabimisht. Fjalëkalimi rezervë futet në të njëjtën mënyrë si i pari dhe karta zhbllokohet.
Kontaktoni zyrën e Beeline
Pavarësisht nga lloji i bllokimit të kartës SIM, mund ta aktivizoni në zyrën më të afërt të shërbimit të operatorit. Për ta bërë këtë, duhet të merrni me vete pasaportën tuaj. Kjo është e nevojshme në mënyrë që punonjësi i zyrës të mund të verifikojë të gjitha informacionet personale. Nëse numri i telefonit është i regjistruar tek një person tjetër, punonjësi nuk do ta pranojë kërkesën tuaj për të aktivizuar numrin.
Përdorimi i funksioneve të llogarisë tuaj personale
Nëse nuk dëshironi të vizitoni zyrën e kompanisë, ose nuk keni kohë për të, atëherë mund të aktivizoni kartën SIM pa dalë nga shtëpia. Një asistent i mirë për këtë do të jetë Llogaria juaj Personale, e cila ofrohet nga operatori celular për të gjithë pajtimtarët e lidhur në rrjet.
Për të përfituar nga kjo mundësi, duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj personale duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj dhe të hapni " Zhblloko numrin", ose gjeni udhëzime për kryerjen e kësaj procedure. Kjo metodë është e përshtatshme vetëm nëse jeni regjistruar më parë në këtë shërbim dhe keni një hyrje dhe fjalëkalim. Më pas, duhet të ndiqni të gjitha udhëzimet, të cilat janë mjaft të thjeshta.
Zgjidhja e problemit në tryezën e ndihmës
Shumë probleme mund të zgjidhen duke kontaktuar qendrën e ndihmës. Për të bërë një telefonatë dhe për të kontaktuar një punonjës të qendrës, thjesht thirrni komandën 0611 dhe shtypni thirrjen. Nëse nuk keni një telefon celular me vete, mund të telefononi një numër pa pagesë nga një telefon fiks - 8800-700-0611 . Operatori do të duhet të sigurojë të dhënat e pasaportës për të verifikuar pronësinë e numrit të telefonit.
Aplikimi me email
Kjo metodë përdoret nëse të tjerat nuk janë të përshtatshme. Për ta bërë këtë, një aplikacion dërgohet në qendrën e kontaktit me email. Kjo metodë është më e mundimshme, pasi kërkon plotësimin e saktë të formularit të aplikimit. Mostra mund të shkarkohet nga faqja zyrtare e operatorit. Aty dërgohet edhe aplikacioni i plotësuar.
Të gjitha metodat e konsideruara ju lejojnë të zhbllokoni shpejt një kartë SIM pa asnjë pagesë.
Si të zhbllokoni një kartë SIM Beeline pa një kod PUK
Ky grup numrash zakonisht tregohet në enën plastike të kartës SIM dhe mbulohet me një shtresë të veçantë mbrojtjeje. Ndonjëherë ndodh që kodi PUK të bllokohet për shkak të hyrjes së gabuar të më shumë se 10 herë.
Nëse ky kod nuk është i disponueshëm dhe transportuesi i kartës plastike humbet, mund të kontaktoni 8800-700-0611 . Një informator automatik do t'ju përgjigjet. Duke shtypur një çelës të caktuar në telefonin tuaj, mund të kontaktoni operatorin dhe të kërkoni kodin tuaj PUK të humbur. Për këtë ju duhet të dhënat e pasaportës tuaj.
Zhbllokimi i kartës SIM të modemit
Operatorët celularë vendosin kufizime të veçanta për modemet e tyre të lidhur në rrjetin e tyre që nuk lejojnë instalimin e kartave të tjera SIM. Ju mund ta hiqni vetë këtë kufizim. Në këtë rast, nuk ka nevojë të blini një modem të ri me një plan tjetër tarifor.
Për të zhbllokuar modemin, pajtimtari duhet të dijë emrin e markës së pajisjes. Procedura e zhbllokimit është si më poshtë:
- Fusni modin në portën USB të kompjuterit, pasi të keni hequr kartën SIM.
- Instaloni drejtuesit për modemin e kësaj marke.
- Gjeni numrin e identifikimit IMEI në paketimin e modemit ose gjeni atë duke përdorur diagnostifikimin.
- Në internet, shkarkoni një program të veçantë për zhbllokimin e modemeve, drejtojeni atë dhe futni numrin IMEI në një fushë të veçantë të këtij programi.
- Shtypni butonin e kërkimit të kodit; si rezultat, programi do të zgjedhë në mënyrë të pavarur një kod zhbllokimi për modemin.
- Kodi do të shfaqet në një fushë të veçantë në dritaren e programit.
- Modemi është i zhbllokuar, ju mund të futni një kartë SIM nga çdo operator celular dhe të shfletoni në internet.
konkluzioni
Metodat e konsideruara të zhbllokimit të një karte SIM na lejojnë të konkludojmë se mund të gjendet një rrugëdalje nga çdo situatë. Sidoqoftë, është më mirë të shmangni raste të tilla. Nuk është gjithmonë e mundur të aktivizohet një kartë SIM; operatori celular Beeline ka kushte në të cilat karta SIM nuk mund të rikthehet më.
Para se të filloni të përdorni shërbimet e një prej operatorëve celularë më të njohur në Rusi, duhet të blini një kartë SIM Beeline. Kjo pajisje e vogël do t'ju japë akses në të gjitha mjetet e ofruara nga ofruesi juaj i shërbimit të telekomit. Do të jeni në gjendje të bëni telefonata në të gjithë botën, të merrni telefonata, të përdorni në mënyrë aktive dhe plotësisht internetin, të dërgoni MMS dhe SMS, të mësoni lajmet më të fundit dhe të bëni shumë gjëra të tjera që e kthejnë jetën tonë në një aventurë të mahnitshme. Kur blini një kartë SIM, për çdo rast, pyesni se si të gjeni kodin PIN të një karte SIM Beeline. Ju duhet ta bëni këtë në rast se humbet. Kjo është shumë e rëndësishme, pasi fjalëkalimet PIN dhe PUK shërbejnë për të mbrojtur numrin tuaj dhe informacionin e vendosur në të. Kodet jepen në zarfe, të cilat duhet të mbahen në një vend të izoluar dhe të mos i shfaqen askujt. Çfarë duhet të bëni nëse ky zarf humbet?
Si të gjeni kodin PIN të një karte SIM
Ofruesi ofron disa mënyra për të marrë informacion në lidhje me kodin PIN të humbur të një pajtimtari. Ato ndryshojnë në kompleksitet. Për të rivendosur kodin në Beeline, zgjidhni opsionin më të përshtatshëm për ju. Operatori celular ofron opsionet e mëposhtme të rikuperimit:
- telefononi numrin mbështetës të ofruesit. Nëse telefononi nga telefoni fiks, ju duhet numri 409090. Për ata që telefonojnë nga celulari, duhet të telefononi 06-11. Ky opsion është i përshtatshëm për ata, karta e të cilëve është regjistruar gjatë blerjes në emrin e tyre. Do t'ju jepet një kod PIN pasi të jepni informacionin tuaj bazë të pasaportës. Nëse karta është e regjistruar në një person juridik, duhet t'i tregoni operatorit adresën ligjore të kompanisë dhe numrin TIN;
- vini në një nga zyrat e ofruesit me një kërkesë me shkrim. Në dokument duhet të tregoni detajet e pasaportës, numrin serial të kartës SIM dhe numrin e telefonit;
Nëse e futni gabim kodin PIN tre herë, bllokoni kartën SIM. Ju mund të drejtoheni në rivendosjen e tij duke përdorur kodin Puk. Ai është i lidhur me kartën SIM si parazgjedhje. Për të rivendosur duke përdorur kodin Punk, duhet të thirrni kombinimin *05*kodi PUK1*kodi i ri PIN1*kodi i ri PIN1 (përsëriteni)# dhe më pas klikoni në simbolin e celularit.
Për të rivendosur pin2, duhet të thirrni “*052*kodi PUK2*kodi i ri Pin2*kodi i ri PIN2 (përsëriteni)# dhe më pas simbolin e celularit.
Nëse jeni mësuar të përdorni llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të ofruesit, mund ta zhbllokoni atë duke përdorur mjetet e tij. Në mënyrë që kartela të zhbllokohet, ju duhet të shkoni në "My Beeline", e vendosur në shërbimin e vetë-shërbimit. Ju mund të përdorni butonin "Numri i bllokimit"; nëse nuk dini ku ta gjeni, mund të lexoni udhëzimet në faqen e internetit.
Si të mos harroni kodin tuaj PIN
Një mënyrë tjetër për të marrë një kod të humbur PIN është të përdorni opsionin për të mos e humbur atë. Ju nuk keni pse të mendoni se si ta zbuloni kodin tuaj të pinit beeline nëse e mbani mend atë. Ju mund të ndryshoni fjalëkalimin standard fillimisht kur blini kartën. Ju duhet të zgjidhni një kombinim kompleks të simboleve që nuk do t'i harroni, edhe nëse nuk i keni përdorur kodet për një kohë të gjatë. Në këtë rast, nëse kartela është e bllokuar, ju lehtë mund ta vini komunikimin në dispozicion. Ju nuk do të keni nevojë për Pak, nuk do të duhet të zbuloni nga beeline se si ta rregulloni situatën.
Pyetja se si të rivendosni nuk do të lindë nëse i hiqni menjëherë kodet nga SIM. Ky opsion është i popullarizuar me ata që, për ndonjë arsye, nuk kanë nevojë të mbrojnë telefonin e tyre nga aksesi i paautorizuar ose nuk duan të kenë probleme nëse kodi humbet.
Eachdo pajtimtar duhet të përcaktojë vetë nëse ai ka nevojë për kode që mbrojnë komunikimet. Është më mirë që ato ekzistojnë. Bëni një rregull për të marrë seriozisht fjalëkalimet që janë lëshuar në shumë media elektronike. Kjo jo vetëm që organizon, por gjithashtu siguron sigurinë e të dhënave tuaja, fondeve tuaja dhe pajisjeve tuaja.
A e keni ndryshuar telefonin tuaj, por nuk mund të aktivizoni kartën tuaj të vjetër? Kodi i Sigurisë Personale të Kartës (PIN) është përgjegjës për sigurinë e të dhënave tuaja. Në këtë artikull ne do t'ju tregojmë se si të zbuloni kodin PIN të një karte SIM Beeline.
Si të zbuloni kodin PIN të një karte SIM BEELINE
Gjëja e parë që duhet të bëni është të telefononi në tryezën e ndihmës Beeline nga çdo telefon në numrin e shkurtër falas 0611. Operatori i telekomit do të sigurojë informacionin e nevojshëm në dialog.
E rëndësishme: Kodi PIN është i bllokuar pas 3 përpjekjeve të pasuksesshme të hyrjes.
Nëse rezulton në këtë mënyrë, atëherë keni bërë një gabim tre herë në formimin e kombinimit të kërkuar dhe operatori bllokoi numrin, mund ta zgjidhni këtë situatë duke vendosur një kod të ri PIN duke përdorur kodin PUK (një kod i veçantë që përdoret për zhbllokimin). Për ta bërë këtë, ju duhet të shkruani komandën e mëposhtme në telefonin tuaj: ** 05*PUK CODE*, pastaj thirrni një kod të ri PIN dhe përsërisni përsëri kodin PIN CODE #.
Nëse nuk keni mundur ta zbuloni vetë kodin PIN të kartës, atëherë mund të zgjidhni zyrën më të afërt të Beeline në Moskë dhe ta zgjidhni problemin tuaj me ndihmën e menaxherëve në dyqanin e komunikimit.
Beeline - Altufyevo
Beeline - Aeroporti
Beeline - Annino
Beeline - Arbat
- Maria 17.12.2018 në orën 22:33
Mirembrema. Kam kaluar nga Vimpelcom në një operator tjetër, duke mbajtur numrin tim. Pas 1.5 muajsh, mora një SMS (...Nuk u mor konfirmimi i pagesës së borxhit ndaj VimpelCom PJSC. Shërbimet e komunikimit u çaktivizuan.) Telefononi qytetin tuaj. Linjat, 3 specialistë nuk i panë borxhet, pastaj i riu, falënderoj shumë, gjeti një borxh prej 50 rubla. 98kop. Pasi morëm të gjitha detajet e mundshme, kontaktuam zyrën e kompanisë që ndodhet në Cherepovets, Rr. Arkhangelskaya 43/7. Punonjësja Alexandra Ivanovna Krasnopevtseva pranoi pagesën më 13 dhjetor 2018 në orën 11:10. Pse lindi një borxh i pakuptueshëm pas transferimit të numrit? Në fund të fundit, kur transferoni te një operator tjetër, ju lëshoni një faturë për pagesë duke marrë parasysh përdorimin në momentin e transferimit. Edhe nëse borxhi doli në sipërfaqe, pse nuk kishte njoftim se kishte një borxh, duhej ta merrja me mend vetë se çfarë borxhi ishte dhe nga vinte. Duke thirrur operatorin, duke pyetur se ku mund të paguaja, më thanë ta futja në llogarinë time, kur erdha në zyrë, vajza u përgjigj e habitur, nuk ka borxh në numër dhe në përgjithësi nuk jeni më shërbim. nga ne, ju duhet të shkoni në MTS. Dhe në MTS ata thonë, Beeline për ju, si rezultat, pagesa u pranua akoma. Por mjerisht dhe oh, nuk është e qartë se ku ishin rregullat, në zyrë thonë prit derisa të arrijë pagesa, operatori i linjës telefonike nuk i sheh paratë, prandaj MTS nuk ka një njoftim për shlyerjen e borxhit, pra bllokimin mbi numrin mbetet. Java e dytë ka kaluar pa komunikim. Kujdesi juaj ndaj klientit është i shkëlqyer.
- Evgeniy 12/09/2018 në ora 00:20
Shkova në faqen zyrtare nga një telefon celular, sepse... Interneti në shtëpi u çaktivizua. Nuk gjeta asnjë reagim, lini një ankesë apo diçka të tillë fare. Nëse kjo është ajo që është, është e fshehur aq thellë sa njerëzit e zakonshëm nuk do t'i gjenin kurrë këto seksione! Gjithashtu në faqen zyrtare thuhet se operatori i linjës telefonike është i detyruar të pranojë ankesat nga klientët! Por unë thirra 5 herë dhe asnjë operator nuk pranoi të pranonte një ankesë nga unë për kompaninë e tij dhe punonjësit e tij. Duke iu referuar mungesës së një funksioni të tillë! Në përgjithësi, kjo kompani ka të bëjë me mjeljen e popullatës, dhe jo me punë dhe shërbim ndaj klientit.
- Andrey 12/02/2018 në 12:56
Përshëndetje, unë kam qenë me Beeline për rreth 10 vjet. Dhe çdo vit kushtet dhe tarifat përkeqësohen dhe keqësohen për klientët e rregullt. Nuk fola në Beeline për gati një muaj për shkak të një bilanci negativ, çaktivizova pagesën e besimit dhe më 30 nëntor, dhe 160 rubla u tërhoqën nga pagesa ime e besimit për periudhën kur nuk fola, pyes veten nëse kjo është e saktë sipas jush? Dhe nesër minutat e mia, aktualisht 350, do të rivendosen në zero dhe nga data 1 do të jenë përsëri 400 minuta dhe 350 minuta do të zhduken për të cilat ata morën 160 rubla nga unë. Ju lutem ma ktheni paratë e mia. Beeline kohët e fundit ka filluar të luajë me guxim
- Natalya 21.11.2018 në orën 22:38
15.11.2018, bazuar në një SMS të dërguar për nevojën për të verifikuar të dhënat, erdha me një pasaportë në zyrën Beeline të qendrës tregtare Sviblovo rreth orës 13:00 në adresën Moskë, rruga Snezhnaya 27. Një punonjës zyre , Rabbim (ai refuzoi të jepte mbiemrin), mori numrin tim të telefonit nga llogaria e tij personale dhe e ndryshoi tarifën Zero Doubts për All in One 1 (400r/m) duke thënë se tarifa Zero Doubts nuk ekziston më (edhe pse ekziston. në faqen e internetit të Beeline). Sipas të gjitha në një tarifë 1, 13.33 rubla u tërhoqën nga llogaria dy herë.
16.11.2018 Erdha në zyrën e Beeline dhe kërkova që të më kthehej tarifa e vjetër Zero Doubt, e cila u refuzua. Përveç kësaj, Rabbim ndryshoi tarifën e të gjitha në një 1 në të gjithë në një 3 dhe tërhoqi 900 rubla nga llogaria. pothuajse duke zeruar llogarinë.
Pas kësaj, shkova në një zyrë tjetër të Beeline në Rrugën Snezhnaya 26, ku një punonjës i zyrës lëshoi një tarifë dhe premtoi të kthejë tarifën Zero Doubt dhe paratë e tërhequra ilegalisht, gjë që u bë të nesërmen (vetëm 900 rubla u kthyen). Por 26,66 rubla. ende nuk janë kthyer. Zyra Beeline e qendrës tregtare Sviblovo duhet të rregullohet. - Natalya 21.11.2018 në orën 22:38
Kam marrë një përgjigje me shkrim për ankesën e mëparshme.
Jo vetem kaq, dreqi Beeline mesa duket nuk ka email, se me dergon letra pergjigje ne adresen e regjistrimit ku nuk jetoj, por punonjesit e Beeline ne parim nuk lexojne se cfare ankohen, por shkruajne nje përgjigje standarde budallaqe.
Si unë këtë herë. Jo vetëm që problemi im nuk zgjidhet, por koha ime po zgjatet për të shkruar këto letra, në dukje askund!!
Unë nuk do të përdor më komunikimin tuaj kur ata nuk mund t'i përgjigjen një ankese me email! Kjo është marrëzi!
Dhe marrëzia e punonjësve tuaj është jashtë grafikëve.
Kjo nuk ndodh kurrë, për shembull, në Megafon!
Kërkesa ime ishte që të ktheja paratë e mia për një kartë të bllokuar për 2 javë!
Dhe punonjësja e Shakhramonyan, Veronica, nuk kishte as mendjen për të kuptuar atë që shkrova.
Më ktheni 300 rubla. M, më kompensoni personalisht kohën dhe nervat e humbura për të shkruar ankesa në zyrën tuaj të sharashkas, e cila nuk kujdeset për abonimet e saj! Për një kartë SIM të bllokuar, telefononi 8 962 919 7767 në kartë dhe përfundoni kontratën. Unë nuk do të kem më asgjë me zyrën tuaj! - Aleksandri 15.11.2018 në orën 22:34
Në degën e Orenburgut
PJSC VimpelCom dhe VEON Ltd.
460021, Orenburg, Znamensky proezd, 9 a
Nga Vivtonenko Alexander Petrovich,
banimi në adresën: Orenburgskaya
Rajon Fshati Akbulak, per. Maysky 10 Ndërtesa a,
qelizë tel. 89096194375
email postë: [email i mbrojtur]Pretendoni të ndryshoni tarifën pa pëlqimin tim
Unë kam qenë një abonent Beeline për më shumë se 10 vjet. Që nga viti 2010, me kontratë (tarifa “GJITHÇKA -1”). Para disa ditësh mora një telefonatë nga një operator me një ofertë për të ndryshuar tarifën me një rritje të tarifës së abonimit. Unë refuzova kategorikisht. Megjithatë, më 14 nëntor 2018 Rreth orës 23:00, mësova me SMS se isha lidhur me tarifën "GJITHÇKA -4" me një pagesë prej 40 rubla në ditë. Paratë e gatshme u fshinë gjithashtu nga bilanci. Në zyrën e Beeline Akbulak më ofruan të paguaj 200 rubla për të rivendosur tarifën time të mëparshme, gjë që bëra. Veprimet e operatorit Beeline më shkaktuan dëme materiale në shumën prej rreth 400 rubla. Në të ardhmen, unë e ndaloj kategorikisht lidhjen time me ndonjë shërbim dhe ndryshimin e planit tarifor pa dijeninë time dhe pëlqimin me shkrim.
Veprimi për ndryshimin e tarifës ka ndodhur pa dijeninë dhe pëlqimin tim, prandaj është i paligjshëm në përputhje me nenet 980 dhe 981 të Kodit Civil të Federatës Ruse, dhe gjithashtu shkel Ligjin Federal Nr. 121, datë 06.03.2009.
Në lidhje me sa më sipër, kërkoj: - nga celularët.8 800 700-0611 - nga numrat e qytetit.
7 495 797 2727 - nga një telefon celular në roaming (falas).
8 800 700 8000 - Internet dhe televizion në shtëpi.
Karta juaj SIM është e bllokuar dhe tani nuk mund të përdorni shërbimet e Beeline? Nuk ka problem! Ne do t'ju tregojmë për të gjitha mënyrat e mundshme dhe aktuale për të zhbllokuar një kartë SIM, dhe gjithashtu do t'ju shpjegojmë arsyet pse mund të bllokohet.
- Nuk ka asnjë aktivitet përdoruesi në këtë kartë SIM për 180 ditë. Nëse gjatë kësaj periudhe nuk keni telefonuar askënd, nuk keni dërguar mesazhe, nuk keni hyrë në internet, atëherë karta është "bllokuar" automatikisht.
- Një shumë e caktuar borxhi (balanca negative) në llogarinë tuaj. Karta SIM do të bllokohet automatikisht nëse pajtimtari ka një borxh që nuk është shlyer brenda një kohe të caktuar.
- Futja e gabuar e kodeve PIN ose PUK. Nëse përdoruesi ka futur gabimisht kodin PIN në telefon 3 herë, për zhbllokimin do t'i kërkohet të tregojë një kod të veçantë PUK, i cili është i destinuar për këto raste. Nëse ky kombinim numrash futet gabimisht 10 herë, atëherë karta SIM bllokohet plotësisht.
- Bllokimi vullnetar i një karte SIM nga pronari për shkak të humbjes ose vjedhjes së një pajisjeje celulare.
Të gjitha mënyrat për të zhbllokuar një kartë SIM
Çfarë duhet të bëjë një përdorues kur përballet me një problem të tillë? Thjesht duhet të përdorni një nga metodat e sugjeruara se si të zhbllokoni një kartë SIM të Beeline:
- Telefononi shërbimin ndaj klientit. Kjo është mënyra më e shpejtë dhe më e përshtatshme për të zhbllokuar nëse, për shembull, nuk keni mundësi të hyni në internet. Ju duhet të telefononi numrin 0611 nëse thirrja është bërë nga një kartë Beeline, ose numrin 8-800-700-0611 nëse do të telefononi nga një kartë SIM e një operatori tjetër celular. Ju lutemi vini re se i gjithë operacioni kryhet automatikisht, kështu që nuk do të mund të bëni asnjë pyetje. Për ta zhbllokuar me sukses, do t'ju duhet të jepni detajet e pasaportës tuaj. Në disa raste, mund të mos shkoni te një robot automatik, por te një specialist mbështetës, por ai prapë do t'ju transferojë në modalitetin automatik.
- Zyra e Beeline. Nëse jetoni në qytet, ju rekomandojmë të shkoni vetë në zyrën e Beeline, ku specialistët do të zhbllokojnë numrin tuaj brenda pak minutash. Ju duhet të merrni me vete pasaportën tuaj. Dhe mbani në mend se pronari i kartës SIM duhet të vijë në zyrën e tyre. Le të themi nëse numri i është regjistruar djalit tuaj dhe ju vini me pasaportën e tij, do t'ju refuzohet një operacion i tillë.
- Paraqitja e një aplikacioni të veçantë në faqen e internetit. Jo shumë njerëz e dinë këtë metodë, sepse... nuk është veçanërisht popullor, por gjithashtu ndihmon për të zhbllokuar një kartë SIM. Ju mund të paraqisni një aplikim në faqen e internetit të kompanisë. Çfarë kërkon kjo? Ndiqni lidhjen www.beeline.ru, lëvizni poshtë faqes dhe gjeni artikullin "Ndihmë". Klikoni në këtë skedë dhe zgjidhni "Blloko numrin". Tregohet adresa e emailit në të cilën duhet të dërgoni aplikacionin, si dhe një formular në formatin .doc, në të cilin do të plotësoni të gjitha të dhënat tuaja.
- Duke përdorur llogarinë tuaj personale. Kjo metodë është e përshtatshme për pajtimtarët që kanë përdorur më parë një llogari personale në një kartë SIM të bllokuar. Në këtë rast, ju duhet të vizitoni uebfaqen zyrtare të kompanisë, të disponueshme në www.beeline.ru dhe të klikoni në skedën "Llogaria personale" në këndin e sipërm të djathtë. Më pas, futni të dhënat që janë dërguar më parë në numrin tuaj dhe identifikohuni. Hapni skedën "My Beeline" dhe gjeni artikullin "Zblloko numrin". Më pas, ndiqni kërkesat e sistemit dhe kryeni të gjitha veprimet siç përshkruhet në faqe.
Veprimet e pajtimtarit në rast të mungesës së kodit PUK
Nëse e keni bllokuar kartën duke futur një PIN të ndryshëm disa herë, do t'ju duhet të vendosni një kod të veçantë PUK për ta zhbllokuar atë. Por çfarë veprimesh janë të mundshme në një situatë nëse ky kod humbet?
Tjetra, ne do të shikojmë se si të zhbllokojmë një kartë SIM të Beeline nëse nuk ka kod PUK. Nga rruga, mund ta gjeni nën mbulesën mbrojtëse të kartës, në të cilën është bashkangjitur vetë karta SIM. Por nëse kjo kartë është humbur për një kohë të gjatë, duhet të rivendosni PUK duke përdorur një nga metodat e sugjeruara më poshtë:
- Bëni një telefonatë falas në 0611, ku një specialist do t'ju ndihmojë të rivendosni PUK-un tuaj pasi të keni kontrolluar të dhënat tuaja (zakonisht nevojitet vetëm një pasaportë).
- Vizitoni faqen e internetit të operatorit. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen e internetit të kompanisë, zgjidhni skedën "Ndihmë" në fund dhe shkoni te "Rikuperimi PIN, PUK". Këtu mund të shkarkoni një formular të veçantë aplikimi, të cilin do t'ju duhet të plotësoni dhe dërgoni përmes postës elektronike në adresën e Beeline (renditet atje në faqen e internetit).
Kujdes! Nëse jeni përpjekur ta "mendoni" vetë PUK-në dhe e keni futur gabimisht 10 herë, karta SIM do të bllokohet plotësisht. Në një situatë të tillë, nuk është më e mundur ta zhbllokoni atë dhe do të jetë e nevojshme ta zëvendësoni atë. Tarifa juaj, bilanci dhe të gjitha opsionet e lidhura ruhen. Por numrat që janë ruajtur në kartën SIM do të humbasin, ndaj ju rekomandojmë që të bëni kopje të numrave në telefonin tuaj. Sot, sistemet operative Android dhe iOS ju lejojnë ta bëni këtë me disa klikime.
Çfarë duhet të bëni nëse keni kode PUK
A e keni bllokuar kartën tuaj SIM duke futur kodin PIN të gabuar? Në këtë rast, futja e kodeve PUK do t'ju ndihmojë. Ju duhet të gjeni një kartë me një shtresë mbrojtëse, ta fshini nëse nuk e keni bërë më parë. Fusni kartën SIM të kyçur në telefonin tuaj dhe futni një nga komandat e mëposhtme:
- Nëse PIN-1 juaj është i bllokuar, atëherë thirrni në celularin tuaj: * 05 * PUK1 * PIN-1 i ri * edhe një herë PIN-1 i ri# .
- Nëse PIN-2 juaj është i bllokuar, atëherë thirrni në celularin tuaj: * 052 * PUK2 * PIN-2 i ri * edhe një herë PIN-2 i ri# .
Pas këtyre veprimeve, kodet PIN që keni caktuar do të përdoren në telefonin tuaj dhe karta SIM do të zhbllokohet!
Nëse nuk e zhbllokoj kartën time SIM të Beeline, çfarë do të ndodhë?
Pavarësisht nga bllokimi i kartës SIM, pas 180 ditësh ajo do të shkëputet automatikisht nga numri juaj, i cili, nga ana tjetër, do të shkojë në bazën e të dhënave të përgjithshme dhe në fund do të vihet në dispozicion për blerje për abonentët e tjerë.
Për më tepër, e njëjta situatë ju pret nëse karta SIM është aktive, por asnjë operacion nuk kryhet në të: thirrje, SMS, akses në internet. Pas 180 ditësh, do të bllokohet automatikisht dhe numri do të transferohet në bazën e të dhënave të përgjithshme.
Në të njëjtën kohë, duhet të keni parasysh që të gjitha shërbimet tuaja me të cilat është lidhur numri do të jenë të padisponueshme, dhe disa madje janë të cenueshme. Për shembull, i njëjti Sberbank Online, ku mund të mbushni para me një mesazh në një numër telefoni të lidhur. Një pajtimtar i ri mund të plotësojë lehtësisht numrin e tij celular (të cilin e kishit më parë) nga karta juaj nëse shablloni në Sberbank është aktiv. Prandaj, ju rekomandojmë fuqimisht që të bëni një telefonatë ose të dërgoni një mesazh të paktën një herë në muaj për të krijuar aktivitet. Është edhe më i përshtatshëm për të menaxhuar numrat tuaj përmes llogarisë tuaj personale Beeline, ku mund të lidhni disa numra menjëherë dhe të gjurmoni të gjitha ndryshimet e tyre.
