Shërbimi i postës zanore. Si të çaktivizoni postën zanore në Rostelecom

Një aparat telefonik është i domosdoshëm për ata që jo vetëm që nuk duan të humbasin një telefonatë të vetme të rëndësishme, por gjithashtu kanë mundësinë të marrin mesazhe zanore nga abonentët që nuk mund të kalonin. Avantazhi i shërbimit është se përdoruesi mund ta personalizojë shërbimin sipas kërkesave të tij. Pra, nëse informimi i zakonshëm funksionon vetëm nëse nuk ka lidhje me numrin, atëherë telefoni telefonik ka cilësime shtesë.

Shërbimi mund të thirret nga operatorët në mënyra të ndryshme: "Telefona telefonike", "Poste zanore" ose "Kini kujdes", por kuptimi dhe funksionaliteti i kësaj nuk ndryshon. Sot do të flasim për mundësitë e MTS Voice Mail, e cila ka tre modifikime të ndryshme. Si të lidheni ose shkëputeni dhe sa është kostoja e një aparati telefonik në MTS?

Cili është ndryshimi midis versioneve të ndryshme të shërbimit

Më pak se një vit më parë, operatori përditësoi plotësisht shërbimin e postës zanore, i cili mori tre modifikime të ndryshme. Vlen të përmendet se versioni bazë është falas dhe ofrohet si parazgjedhje për të gjithë pajtimtarët me një lidhje të re. Konsumatorët e tjerë mund të aktivizojnë përgjigjen automatike në MTS duke zgjedhur versionin e dëshiruar, madje edhe atë falas.

Dallimet kryesore midis versioneve të ndryshme të shërbimit janë në funksionalitet. Në varësi të versionit, ka më shumë mesazhe zanore që mund t'i ruani në kutinë tuaj postare, si dhe kohëzgjatjen e secilit prej tyre. Periudha e ruajtjes së mesazheve të marra me zë është gjithashtu e ndryshme, e cila në versionin bazë falas është vetëm një ditë.

Gjithashtu, avantazhi i versioneve me pagesë është aftësia për të përdorur veçori shtesë që nuk ofrohen në versionin falas. Kjo është një mundësi për të dëgjuar mesazhet e marra jo vetëm nga telefoni, por edhe përmes faqes së internetit të shërbimit, aplikacionit celular, t'i dërgoni ato në telefonin tuaj në MMS ose në një adresë emaili. Gjithashtu, në versionet me pagesë, ju mund të regjistroni përshëndetjet tuaja, dhe në versionin bazë vetëm të para-instaluar nga operatori.

Numri i telefonisë MTS për versionin bazë ndryshon gjithashtu në varësi të datës së aktivizimit të shërbimit. Numri u ndryshua dy vjet më parë, por mbeti i njëjtë për abonentët që përdornin shërbimin më herët.

Numrat e dëgjimit që janë përdorur para shtatorit 2016 vlejnë edhe për shërbimet e reja të linjës.

Si të përdorni

Për të përdorur çdo version të shërbimit, ai duhet të aktivizohet. Siç kemi thënë tashmë, kur një numër aktivizohet në tarifa individuale, aktivizohet versioni bazë i shërbimit. Nëse keni nevojë të përdorni funksionalitet të zgjeruar, atëherë së pari duhet të çaktivizoni aparatin telefonik falas në numrin tuaj MTS.

Kjo për faktin se operatori ka të gjitha shërbimet e linjës nuk janë reciprokisht ekskluzive. Prandaj, për të lidhur një version tjetër, duhet të çaktivizoni atë të aktivizuar me numër, dhe më pas të lidhni atë të kërkuar. Në MTS, mund të lidhni një makinë telefonike ose ta çaktivizoni atë përmes llogarisë tuaj personale të pajtimtarit në faqen e internetit, në aplikacion ose duke përdorur dy kanale të tjera - SMS ose USSD.

Shërbimi	"Posta zanore (themelore)"	"Poste zanore"	"Posta zanore +"
Kostoja, fshij/ditë	0	2,30	3,30
Lidhje SMS	mesazh me tekstin “2919” në numrin 111	mesazh me tekstin “90 space 1” në numrin 111	mesazh me tekstin “90 space 9” në numrin 111
Lidhje USSD	*111*2919#	*111*90#	*111*900#
Mbyllja me SMS	mesazh me tekst “29190” në numrin 111	mesazh me tekstin “90 space 2” në numrin 111	mesazh me tekstin “90 space 10” në numrin 111
Mbyllje nga USSD	*111*2919*2#	*111*90*2#	*111*900*2#

Pasi të jetë lidhur shërbimi, mund të konfiguroni funksionimin e tij. Shërbimi aktivizohet automatikisht me cilësimet standarde të përcjelljes së thirrjeve dhe telefonia aktivizohet nëse telefoni është i fikur, i padisponueshëm ose i zënë. Nëse keni nevojë të ndryshoni cilësimet dhe të çaktivizoni përdorimin në kushte të caktuara, atëherë mund të përdorni menynë e cilësimeve të vegël tuaj ose ta bëni atë në sit.

Karakteristikat e përdorimit në roaming

Nuk është sekret që shërbimet e roaming tarifohen me tarifa të veçanta, dhe përdorimi i një përgjigjeuesi automatik të thirrjeve nuk bën përjashtim. Në të njëjtën kohë, është e vështirë të kontrollohet përdorimi i tyre, pasi paguhet jo vetëm dëgjimi i mesazheve zanore të majta, por edhe regjistrimi i tyre.

Është e vështirë të parashikohet se sa mesazhe do të lihen gjatë udhëtimit ose punës jashtë vendit. Prandaj, operatori ofron mundësinë për të kufizuar funksionimin e shërbimit kur përdorni shërbime në vende të tjera.

Për versionin bazë, ky opsion aktivizohet automatikisht kur shërbimi është i lidhur, dhe nëse është e nevojshme, mund të çaktivizohet ose, anasjelltas, të aktivizohet.

Për të kursyer para kur përdorni telefonin jashtë vendit, mund ta çaktivizoni plotësisht shërbimin në çdo mënyrë të përshtatshme.

gjetjet

Shërbimi i telefonisë telefonike ju lejon të bëni më efikas përdorimin e një numri telefoni. Të gjithë kanë situata kur është e nevojshme të fikni telefonin, ose thjesht nuk ka asnjë mënyrë për t'iu përgjigjur thirrjes. Posta zanore ju lejon jo vetëm të mësoni për thirrjet e humbura, por edhe të merrni një mesazh zanor, edhe nëse thjesht nuk mund t'i përgjigjeni thirrjes.

MTS ofron tre opsione shërbimi që ju lejojnë të përdorni shërbimin e përgjigjes automatike me funksionalitet më të gjerë. Përveç versionit klasik falas, dy të avancuara janë në dispozicion për ta bërë përdorimin e shërbimit edhe më të përshtatshëm. Ju mund të dëgjoni mesazhet e marra jo vetëm nga numri juaj, por edhe t'i dërgoni ato në postën tuaj, ose thjesht t'i ruani nëse është e nevojshme.

Ata u ofrojnë klientëve të tyre shumë opsione të ndryshme, si në një format me pagesë ashtu edhe si një paketë falas. Shërbimi "postë zanore" i përket opsionit të dytë dhe në shumicën e rasteve nënkupton njoftimin e pajtimtarit me SMS për marrjen e një mesazhi. Organizatat celulare mund të ndryshojnë funksione të tilla themelore si periudha e ruajtjes së të dhënave të dërguara (zakonisht një javë), kohëzgjatja e mesazhit të transmetuar dhe madhësia e kutisë së postës elektronike, e cila mund të strehojë më shumë se dhjetë shkronja.

Menaxhimi i sistemit

Shërbimi përfshin tre shërbime që ju ndihmojnë të lundroni në funksionalitetin e programit:

• Pas formimit të numrit të kërkuar, burimi IVR bëhet i disponueshëm për përdoruesin. Këshilla të detajuara për përgjigjen automatike do t'ju ndihmojnë të merrni dy sekuenca. Njëri do të lidhë sistemin dhe tjetri do t'ju mësojë se si të fikni postën zanore.
• Shërbimi lansohet edhe përmes shërbimit tradicional SMS. Për ta bërë këtë, duhet të dërgoni dy fjalë të shkurtra në numrin ekzistues: "OFF" ose "ON".
• Duke dërguar numrin sipas sekuencës së specifikuar, mund të arrini në një burim të specializuar USSD. Ai aktivizohet ose fiket automatikisht.

Për më tepër, pyetja se si të fikni postën zanore mund t'i drejtohet një punonjësi të kompanisë direkt në zyrë. Vlen të përmendet se menaxheri zakonisht kërkon sigurimin e një prej dokumenteve të mëposhtëm: numrin e pasaportës ose llogarisë, kontratën, numrin e telefonit ose emrin e një fjale të koduar posaçërisht.

Struktura e ndërfaqes në menunë e versionit celular të shërbimit

Për shumicën e korporatave celulare, etiketimi i aksesit në funksione të ndryshme është praktikisht i njëjtë dhe mund të duket kështu:

• 0 - përsëritja e të dhënave të autoinformatorit në lidhje me menunë;
• 9 - fshini përmbajtjen;
• 8 - nënmenyja "Kopje të ruajtura";
• 7 - nëngrupi "Mesazhe të reja";
• 6 - fshini të fundit;
• 5 - parametrat e mesazhit të marrë;
• 4 - dëgjoni të gjitha letrat në dispozicion;
• 3 - luani tjetrin;
• 2 - regjistrimi i mesazhit aktual;
• 1 - posta zanore e mëparshme.

Përveç shënimit numerik, departamentet dhe funksionet ndryshohen me #0 (ndryshim i fjalëkalimit) dhe #1 (redaktimi i hyrjes së mirëseardhjes). Në rastin e fundit, seksioni përbëhet nga disa nënmenu të tjera:

• 0 - përsëris;
• 6 - rivendosni si parazgjedhje;
• 5 - kthimi në menu pa redaktim;
• 3 - dëgjoni përshëndetjen e përditësuar;
• # - përfundimi i ndryshimit;
• 1 - fillimi i hyrjes.

Çaktivizimi i paketës së paguar "Rostelecom"

Për momentin, një telefon celular është një atribut i domosdoshëm i çdo personi. Në të njëjtën kohë, komunikimi ofrohet nga disa kompani të mëdha që ndryshojnë në koston e tarifave dhe disponueshmërinë e bonuseve, ndërsa cilësia e shërbimit të përdoruesit është afërsisht e njëjtë për të gjitha organizatat.

Oferta më e njohur e secilit operator konsiderohet të jetë "abonimi SMS". Shërbimi ju lejon të mbani krah për krah lajmet më të fundit pa shpenzuar shumë kohë dhe para për të. Për të zbuluar se si të fikni postën zanore në Rostelecom, duhet të vizitoni një burim zyrtar të specializuar në internet ose të shfrytëzoni mundësinë për të kontaktuar menaxherin duke përdorur një telefonatë falas. Ai do të ofrojë tre opsione për të zgjedhur:

• Regjistrimi në sit. Në këtë rast, pajtimtari ka akses në llogarinë personale, ku mund të shihni të gjitha abonimet e disponueshme.
• Ekipi i USSD. Ai duhet të përmbajë kodin e paketës së kërkuar.
• Dërguar një mesazh SMS që posta zanore e Rostelecom duhet të çaktivizohet.

Elementet kryesore të abonimit Rostelecom

Shërbimi do të aktivizohet pasi të keni thirrur një sekuencë numrash të treguar në faqen e internetit të kompanisë ose të emërtuar nga operatori-menaxheri gjatë dialogut. Një njoftim me tekst do t'ju njoftojë për koston e ofertës dhe masat e nevojshme për të hyrë në menaxhim. Paketa e propozuar vjen në disa versione:

• Programe falas (postë zanore "Rostelecom", kalkulator dhe funksione të tjera shtesë).
• Versioni i Shareware (kur një demonstrim ofrohet për shqyrtim, me një datë skadimi).
• Një program i plotë që përfshin të gjithë gamën e shërbimeve në vëllimin e kërkuar nga pajtimtari.

Vlen të theksohet se në rastin e pikës së dytë, përdoruesi do të marrë një SMS, i cili do t'i lejojë ata të mësojnë për përfundimin e periudhës së shpërndarjes së informacionit përmes lajmeve dhe, sipas dëshirës, ​​të lidhin abonimin për periudhën e zgjedhur ose fikeni plotësisht. Është e rëndësishme të mbani mend se njoftimet dërgohen vetëm ndërmjet orës 08:00 dhe 23:00. Është në këtë kohë që mund të zbuloni detaje të rëndësishme të funksionalitetit tuaj, duke përfshirë mënyrën e çaktivizimit të postës zanore në Rostelecom në modalitetin manual dhe automatik.

Dëgjimi i një mesazhi zanor në MTS

Ky operator celular hap aksesin në mesazhe nëse thirrni numrin falas 0861. Pas këshillës së telefonisë telefonike, duhet të shtypni numrin 1 në tastierë. Për të marrë informacion rreth pajtimtarit që dërgoi letrën, kërkohet çelësi 7. Ruani dhe fshini respektivisht 4 dhe 5.

Nëse nuk ndërmerrni asnjë veprim dhe nuk konfirmoni kërkesat, posta zanore e MTS do të "hedhë automatikisht në plehra" të gjitha të dhënat e marra. Çmimi për njohjen me mesazhin e dërguar do të varet nga versioni specifik i shërbimit të lidhur. Në këtë rast, fondet do të tërhiqen nga llogaria hyrëse me normën, si në dialogun e zakonshëm. Për momentin, posta zanore e MTS përfshin dy opsione për shërbimin e propozuar - "Sekretari" ose "Autoresponder".

Postues elektronik "Beeline"

Kjo kompani ka dy oferta për përdoruesit. Në cilindo nga rastet e zgjedhura, duhet të telefononi 0600. Informatori automatik do t'ju tregojë opsionet e mëposhtme kur të thirrni një çelës të caktuar:

• 1 - dëgjoni;
• 2 - do të dërgohet numri i kundërshtarit;
• 4 - kurseni;
• 5 - fshini.

Është e rëndësishme të mbani mend se në këtë mënyrë posta zanore tarifohet në mënyrën e zakonshme, si gjatë një telefonate në rrjetin e brendshëm Beeline. Aktualisht operatori ka edhe dy oferta të tjera që janë shumë të kërkuara nga konsumatorët – “Be in know +” dhe “Talking letter”.

Shërbimi i rrjetit Megafon

Kjo organizatë e komunikimit celular ka një numër falas - 222, i cili mund të përdoret në çdo kohë të ditës, për të lidhur dhe shkëputur çdo paketë që lidhet me dëgjimin e një mesazhi. Makina telefonike do të shpjegojë në detaje dhe në mënyrë intuitive se çfarë saktësisht duhet të bëjë pajtimtari. Nëse përdoruesi ka marrë një letër brenda rrjetit, atëherë ai as nuk ka nevojë të telefonojë askund. Vetë posta zanore do të dërgojë një telefonatë në numrin e konsumatorit dhe nëse marrësi nuk merret, zëri i robotit do të recitojë mesazhin duke përdorur një telefon celular. Përveç kësaj, në "Megafon" mund të lidhni një shërbim që funksionon në mënyrën e zakonshme.

Si të çaktivizoni postën zanore në Beeline? Ju mund ta bëni këtë shpejt nëse ndiqni gjithçka hap pas hapi. Operatori ka dhënë një emër tjetër për këtë shtesë - "Asswering Machine". Thelbi i opsionit është të informoni pronarin për numrat e thirrjeve të humbura në formën e një mesazhi zanor.

Është gjithashtu e dobishme të përdorni shërbimin e Unified Mail, i cili ju lejon të punoni me disa ndërfaqe në një aparat telefonik.

Përshkrimi i opsionit

Shumica e abonentëve e perceptojnë aparatin telefonik si një shërbim standard, por gjithashtu kërkon lidhje. Mesazhet zanore merren automatikisht për periudhën kur numri është i zënë ose i shkëputur. Me postën zanore, mund të qëndroni gjithmonë në kontakt.

Në biznes dhe në jetën personale, një shërbim i tillë Beeline mund të luajë një rol, kështu që opsioni nuk e humbet popullaritetin e tij, pavarësisht se cila tarifë është e lidhur me rrjetin celular të klientit.

Makinë telefonike ose postë zanore funksionon në situatat e mëposhtme:

• Abonenti nuk merr një telefonatë hyrëse Gjatë një kohe të gjatë.
• Në momentin e thirrjes numri është jashtë rrezes së rrjetit celular.
• Telefonatë në hyrje vjen te telefoni i fikur.

Ju mund ta dëgjoni mesazhin pasi të ridrejtohet automatikisht nga sistemi. Duke shtypur me saktësi shërbimin e telefonisë telefonike 0600, mund të zbuloni informacionin e nevojshëm duke shtypur tastet individuale. Mos supozoni gabimisht se numri i postës Beeline përbëhet nga gjashtë shifra 064601.

Menaxhimi i shërbimit

Menaxhimi i suksesshëm i opsionit është i mundur pas lidhjes së tij. Për ta bërë këtë, përdoruesi duhet të telefonojë 067409011 dhe të ndjekë udhëzimet e aparatit telefonik ose të përdorë kërkesën e shkurtër *110*011#. Kutia e zërit konfigurohet përmes fjalëkalimit të caktuar dhe përshëndetjes së regjistruar.

Një informator në numrin 0600 do të mund t'ju tregojë se si ta bëni atë në mënyrë korrekte. Në roaming, ju mund të merrni informacione për këtë shërbim duke telefonuar në +7 903 743 0099. Nëse është e nevojshme, shërbimi mund të fiket në çdo kohë duke përdorur një nga metodat e disponueshme.

Opsioni i lidhjes

Kutia ju lejon të regjistroni një përshëndetje të shkurtër, në vend të së cilës mund të përdorni edhe një këngë Freestyle. Çdo përdorues mund të dëgjojë mesazhin zanor të marrë në kohën e tij të lirë dhe nuk ka më nevojë të shqetësohet për mungesën e një telefonate.

Video të ngjashme:

Të gjithë përdoruesit e Beeline mund të lidhin një makinë telefonike. Opsioni funksionon thjesht dhe qartë, duke përcjellë thirrjet në një sistem të vetëm. Për të aktivizuar numrin standard të postës zanore, thjesht thirrni 0600 në tastierë dhe ndiqni udhëzimet.

Ju mund të konfiguroni menunë e shërbimit dhe mirëmbajtjes jo vetëm në Rusisht, por edhe në Anglisht. Opsioni mund të aktivizohet nëse është vendosur modaliteti i zënë (**67*0600#) ose nuk ka përgjigje (**61*0600*10#), si dhe nëse pajtimtari nuk është i disponueshëm (**62*0600#) .

Ju gjithashtu mund ta lidhni shërbimin si kjo:

Shkojmë në faqen zyrtare të internetit dhe klikojmë në butonin "Lidhu".
Futni numrin tuaj të telefonit dhe merrni një mesazh SMS.
Futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin nga llogaria juaj personale e Beeline.
Ne telefonojmë numrin e sugjeruar.

Si të çaktivizoni postën zanore në Beeline?

Abonenti mund të bëjë një shkëputje vetë, pa përdorur ndihmën e jashtme.

Për këto qëllime ofrohen disa metoda:

• Përmes autorizimit në faqen zyrtare.
• Rekrutimi i ekipit *110*010# , i cili ju lejon të çaktivizoni opsionin në vetëm disa minuta.
• Duke vizituar sallonin e operatorit.
• Duke përdorur aplikacionin "My Beeline", i cili ka një seksion të veçantë "Shërbimet".

Nëse shërbimi i dërgimit nuk ju përshtatet, atëherë mund të lidhni një kuti postare, e cila është shumë e përshtatshme për t'u kontrolluar përmes llogarisë tuaj personale. Konsumatorët e rrjetit Beeline mund të përdorin thirrje falas, dhe klientët e operatorëve të tjerë paguajnë për to sipas planit tarifor.

Anketa për vizitorët

konkluzioni

Të gjithë klientët që përdorin komunikimet celulare Beeline kanë akses të përhershëm në shërbimin e telefonisë telefonike. Dhe në të njëjtën kohë, nuk ka rëndësi nëse përdorni një rrjet pagese me parapagesë ose me pagesë.

Lidhja e opsionit të postës zanore është falas dhe do t'ju duhet vetëm të paguani një tarifë mujore për përdorimin e shërbimit. Abonenti mund të konfigurojë një kuti zanore duke përdorur kombinime të ndryshme që thirren lehtësisht në një telefon celular.

Mund ta çaktivizoni gjithashtu opsionin duke thirrur një numër të shkurtër, i cili anulon përcjelljen e thirrjeve në pak minuta - në këtë rast, nuk do të merrni njoftime zanore ose informacione për një telefonatë në hyrje.

Telefonat celularë janë bërë pjesë e jetës së miliona njerëzve. Duke përdorur komunikimet celulare prej disa vitesh, njerëzit janë mësuar shumë me telefonat, falë të cilëve mund të kontaktojnë të afërmit dhe miqtë e tyre ose të përdorin celularin për të komunikuar në punë. Fatkeqësisht, ka raste kur bateria e pajisjes është pothuajse e vdekur dhe nuk ka asnjë mënyrë për ta rimbushur, dhe përveç kësaj, duhet të ketë një telefonatë të rëndësishme që nuk mund të humbasë.

Duke zgjidhur këtë problem, MTS vendosi të ofrojë shërbimin e postës zanore. Nëse një person, për shkak të rrethanave, nuk mund t'i përgjigjet një telefonate në hyrje, në këtë rast, ai do të ridrejtohet në një kuti personale në të cilën mund të dëgjoni mesazhin e lënë.

Lidhja e shërbimit të postës zanore MTS

Abonentit i jepet mundësia të lidhë "Poste zanore" (bazë), "Poste zanore" ose "Poste zanore +". Secila prej tyre ka një kosto të ndryshme të shërbimit të postës zanore MTS dhe funksione të veçanta shtesë. Përcjellja e thirrjeve në shërbimin e kutisë zanore funksionon nëse pajtimtari nuk i përgjigjet thirrjes brenda 30 sekondave ose nuk është i disponueshëm. Vlen të përmendet se të 3 shërbimet nuk funksionojnë së bashku, domethënë nëse pas lidhjes së "Postës zanore +" vendosni të përdorni "Poste zanore" (bazë), atëherë në këtë rast shërbimet shtesë të të parit do të çaktivizohen.

1. Numri i mesazheve të disponueshme për ruajtje në kuti nuk i kalon 15-30 copë. (në varësi të paketës së lidhur), pasi të jetë tejkaluar vëllimi, çdo mesazh i hershëm do të mbishkruhet me një të ri.
2. Kohëzgjatja e një mesazhi është 1–2 minuta (në varësi të paketës së lidhur).
3. Një mesazh që nuk dëgjohet nga pajtimtari qëndron në kutinë postare deri në 10 ditë (në varësi të paketës së lidhur).
4. Mesazhi i dëgjuar ruhet nga 24 orë në dy javë (në varësi të paketës së lidhur).
5. Abonenti do të informohet me SMS për ardhjen e një rekordi të ri.

Një parakusht para lidhjes së postës zanore MTS është disponueshmëria e cilësimeve të përcjelljes së thirrjeve. Pas përcjelljes së telefonatës në "Voice Box", pajtimtarit i caktohet menjëherë një numër i kutisë postare, i cili është identik me numrin e telefonit. Për të lehtësuar punën me asistentin zanor të integruar të kutisë postare me veprim hap pas hapi.