Promovimi i produkteve tuaja jashtë vendit është një shans për të fituar shumë më tepër para sesa nëse jeni i kufizuar vetëm në kufijtë e vendit tuaj. Shërbimet e dorëzimit funksionojnë në të gjithë botën, dhe për këtë arsye çështja e promovimit reduktohet vetëm në një prani me cilësi të lartë në internet. Pak njerëz mendojnë për faktin se ata mund t'i shesin me sukses produktet e tyre kudo në botë dhe të marrin, nëse dëshirojnë, te çdo klient. Si të bien në sy? A është gjithçka kaq e thjeshtë? biznesi dhe si të promovoni produktet tuaja jashtë vendit?

1 . Ne jemi në kërkim të vendeve me rëndësi ndërkombëtare. Ka qindra faqe në internet që janë gati të postojnë produktet e njerëzve të tjerë dhe t'i promovojnë ato. Për shembull, burimi më i njohur në gjuhën angleze për shitjen e punimeve artizanale është Etsy. Aty gjejnë klientë qindra zejtarë nga e gjithë bota. Megjithatë, mos mendoni se kjo është mënyra e vetme për të dërguar mallrat tuaja në vende të tjera. Së pari, ka shumë analoge të kësaj faqeje, të cilat janë shumë më pak të promovuara, por gjithashtu kanë audiencën e tyre. Së dyti, ekziston një mundësi që prodhuesit e produkteve industriale dhe madje edhe të shërbimeve të arrijnë klientët duke përdorur platforma të tjera. Me fjalë të tjera, ju nevojiten vetëm kanale komunikimi. Çdo platformë që ofron aftësinë për të komunikuar mund të bëhet një platformë për shkëmbimin e informacionit. Pra, mos zbritni forumet dhe faqet lokale. Gjëja kryesore në promovim është të kuptoni se në cilin vend të botës dëshironi që mallrat tuaja të përfundojnë. Me produktet e punuara me dorë, gjithçka është më e lehtë, sepse nuk ka rëndësi se ku ka shkuar malli. Me mallrat industriale, gjithçka është më e vështirë, sepse tregu i shitjeve ose do të jetë i kënaqur me produktin tuaj, ose nuk do të tregojë interes për të. Paratë serioze janë në lojë këtu.

2. Promovimi i faqes në gjuhë të ndryshme. Kur shisni mallrat tuaja jashtë vendit, nuk duhet të mendoni se mjafton të bëni një version të një faqeje në gjuhën angleze dhe të qetësoheni në të. Secili vend ka veçoritë e veta të mentalitetit, për të mos përmendur faktin se është më i përshtatshëm për të gjithë të lexojnë gjithçka - në gjuhën e tyre, pavarësisht nga dominimi botëror i anglishtes. Hidhini një sy faqeve të internetit të vendeve të ndryshme. Do të zbuloni se modelet, fontet dhe prezantimi janë të ndryshme. Kjo është ajo me të cilën duhet të punoni nëse dëshironi që klientët të vijnë vetë tek ju. Është shumë më interesante të marrësh në postën tënde oferta të përditshme bashkëpunimi nga pjesë të ndryshme të botës. Kjo të paktën ju rrit disponimin dhe ju bën të punoni më produktiv. Për çdo vend individual që dëshironi të merrni klientë, është e rëndësishme të krijoni versionin tuaj të faqes. Ky version duhet të përditësohet rregullisht në mënyrë që të mund të merrni oferta për trafik dhe bashkëpunim.

3. Promovimi përmes Facebook. Facebook është një rrjet social ndërkombëtar dhe për këtë arsye mundësia për të marrë porosi nga jashtë për shkak të promovimit në këtë faqe rritet ndjeshëm. Në këtë rast, ju duhet një strategji për të tërhequr vëmendjen e specialistëve të huaj që mund të jenë të interesuar për mallrat dhe shërbimet tuaja. Këta mund të jenë përdoruesit përfundimtarë dhe përfaqësues të disa kompanive specifike. Për shembull, ndonjëherë mjafton vetëm të marrësh një ofertë për të marrë pjesë në një ekspozitë, në mënyrë që më vonë ata të dinë për ju në të gjithë botën. Mendoni në segmente dhe kategori të klientëve. Ju gjithashtu mund të promovoni me sukses duke përdorur rrjetet sociale. Thjesht duhet të dini anglisht dhe të kuptoni psikologjinë e klientëve tuaj jashtë shtetit.

4 . Gjeni një përfaqësues. Nga njëra anë, është më e lehtë të gjesh një përfaqësues që do të organizonte promovimin e mallrave të tua në një vend të zgjedhur sesa të kryesh vetë inteligjencën. Nga ana tjetër, kjo kërkon thellësi dhe negociata të gjata, sepse duhet të gjeni një person të përgjegjshëm që mund t'i besohet. Të njëjtat rrjete sociale dhe rrjete mund të ndihmojnë për të gjetur një përfaqësues të tillë. profesionale kontakte si LinkedIn, si dhe komunikim në forume dhe faqe të specializuara. Mos harroni se takimi nuk kufizohet vetëm në internet, dhe për këtë arsye ndonjëherë ia vlen të vizitoni ngjarjet jashtë linje për të gjetur kontaktet e nevojshme.

Elena Kovalenko, Shef i Departamentit të Planifikimit Strategjik të Grupit kryesor të synuar, mbi imazhin e markave ruse dhe perspektivat për fushatat reklamuese jashtë vendit

Më 20 Mars 2014, në faqen e internetit të grupit të kompanive TNS Rusi në titullin InBrevi, u publikuan të dhëna nga monitorimi i reklamave në 11 vende të pranisë së Kantar Media: Kinë, SHBA, Rusi dhe Kazakistan, Danimarkë, Finlandë, Francë, Hungari. , Polonia, Sllovakia dhe Spanja. Rishikimi i të dhënave në listën e paraqitur të vendeve, duke pasur parasysh vendndodhjen e tyre gjeografike, mund të quhet një lloj retrospektive në fushën e investimeve reklamuese në katër tregje me potencial të lartë konsumator.

Raporti paraqet gjithashtu 10 reklamuesit më të mirë sipas vendeve, treguesin e renditjes - buxhetet si% të kostove totale të të gjithë reklamuesve. Vlen të përmendet se në Evropë, Kinë dhe Shtetet e Bashkuara, pozicionet drejtuese janë zënë nga reklamuesit rezidentë të vendeve të vlerësuara (nga 4 përfaqësues në Poloni në 7 në Danimarkë, Kinë dhe SHBA), të cilët janë ose kompani të mëdha kombëtare ose ndërkombëtare. korporatat. Përjashtim bëjnë Hungaria dhe Kazakistani, ku numri i reklamuesve kombëtarë në krye është i kufizuar në një kompani. Sa për Rusinë, këtu të gjitha pozicionet janë të zëna nga reklamuesit e huaj.

Markat e huaja në Rusi

Zgjerimi i markave të huaja në tregun rus nuk është asgjë e re për askënd. Pothuajse të gjitha korporatat e mëdha transnacionale të pranishme në tregun rus erdhën tek ne pas rënies së Bashkimit Sovjetik, dhe disa edhe para tij. Dhe me to reklama u shfaq në formën në të cilën jemi mësuar ta shohim. Si shembull, mund të citojmë kompani të tilla gjigante si Mars, Unilever, Procter & Gamble, të cilat filluan prodhimin në Rusi në 1991.
Kraft Foods filloi prodhimin në Rusi tre vjet më vonë, dhe Pepsi Co, përkundrazi, më herët se të tjerët (Pepsi-Cola u prodhua në 1974 në bazë të një fabrike birre në Novorossiysk).

Linja e prodhimit Pepsi-Cola. Rusia, Territori i Krasnodarit, Novorossiysk, 1974.

Praktikisht të gjitha objektet e prodhimit të markave vendase të produkteve FMCG të njohura për ne janë marrë në dorëzim nga korporatat ndërkombëtare.

Për shembull, pjesa më e madhe e aksioneve në fabrikën Bolshevik, një nga ndërmarrjet më të mëdha dhe më të vjetra të ëmbëlsirave në Rusi, e cila u themelua në 1855, u ble nga kompania franceze Danone në 1994, dhe tani marka e preferuar e biskotave të të gjithëve, Yubileinoe, i përket. Mondelēz International. i formuar gjatë ndarjes së Kraft Foods në një biznes global të ushqimit dhe një biznes ushqimor.

Si shembull tjetër, le të citojmë blerjen nga Pepsi Co në mars 2008 të uzinës Lebedyansky, prodhuesi më i madh i lëngjeve në Rusi, i themeluar në vitin 1967, dhe në 2011 të kompanisë Wimm-Bill-Dann, e cila mbante një pozicion udhëheqës në tregu i qumështit dhe i pijeve në Rusi dhe CIS.

Në vitin 2005, Korporata Coca-Cola bleu Multon, prodhuesi i dytë më i madh i lëngjeve. Në shkurt 1994, fabrika e parfumerisë së Leningradit Severnoye Siyaniye (e themeluar në 1860) u bashkua me koncernin Unilever. Në bazë të fabrikës u organizua prodhimi i produkteve të higjienës personale. Këtij shqetësimi i përket edhe marka e preferuar e kremit të të gjithëve “Velvet Handles”. Mbushje aktive e tregut me marka të huaja vërehet edhe në fusha të tjera: në shitje me pakicë (IKEA, OBI, Auchan, Metro Group), një numër i madh markash veshjesh përfaqësohen nga zinxhirë të huaj (Nike, ZARA, Mango), në automobil. (General Motors, Ford Motors ») dhe sektorët financiarë (UniCredit, Raiffeisen Bank, Citibank). Për tregun rus janë të interesuar edhe gjigantët e naftës “Conaco”, “Exxon”, “Royal Dutch/Shell Group”, “Texaco”, “Amoco”, “Mobil”, “Total”. Këta lojtarë kryejnë projekte investimi me koncesion.

Skema popullore e strukturës së markave në pronësi të 10 korporatave shumëkombëshe

Do të ishte e drejtë të thuhet se të gjitha korporatat e huaja të pranishme në tregun tonë bëjnë investime kolosale në ekonominë ruse. Kjo është një vëmendje serioze për zhvillimin e prodhimit vendas dhe ofrimin e vendeve të punës, ata marrin një pozicion aktiv në fushën e përgjegjësisë sociale, janë taksapagues të mëdhenj dhe eksportues të produkteve të prodhuara në Rusi në vende të tjera. Ata janë gjithashtu reklamues të mëdhenj.

Është shumë e vështirë t'u rezistosh gjigantëve të tillë globalë. Marrja e kompanive kombëtare po bëhet jo vetëm në Rusi, por edhe në vende të tjera, përfshirë Amerikën; ky është një proces i vazhdueshëm. Merrni kontrollin e Wrigley nga Marsi në 2008. Me pak fjalë, ka një numër të madh të markave perëndimore në Rusi. Pyetja që lind është se cilat marka vendase mund të mburren me pozicione kaq të forta në tregun global?

Imazhi i markave ruse jashtë vendit

Historikisht, Rusia është një vend me potencial të lartë në kompleksin global të burimeve natyrore. Prandaj, para së gjithash, korporatat e mëdha përfshijnë kompanitë që operojnë në sektorin e karburantit dhe energjisë. Këto janë Lukoil, Gazprom, Rosneft, Alrosa, RUSAL, Surgutneftegaz, etj.

Gurore "Mir" në qytetin e Mirny, Republika e Sakha (Yakutia), zhvillimi u krye nga PJSC "Alrosa »

Mund të identifikohen disa lojtarë kryesorë në sektorin financiar - këto janë kompani shtetërore: Sberbank i Rusisë dhe VTB Group, si dhe lojtarët kryesorë në tregun e telekomunikacionit: MTS (Mobile Telesystems), MegaFon, Beeline (VimpelCom). Do të dëshironim të përmendim grupin transnacional Ingosstrakh, grupin Aeroflot dhe Hekurudhat Ruse.

Por jo të gjitha kompanitë e mëdha ruse njihen si të tilla në vlerësimet autoritative ndërkombëtare, ku ato krahasohen sipas kritereve të caktuara me liderët botërorë nga të gjitha vendet. Tabela 1 tregon një listë të atyre markave ruse që përfaqësohen në tre studimet të cilave iu drejtuam. E para është Fortune Global 500, një renditje e 500 kompanive më të mëdha në botë. Lista është përpiluar dhe publikuar nga revista Fortune. Kriteri i përpilimit është të ardhurat e kompanisë. Dy studime të tjera ofrojnë renditjen e vlerës së markës. BrandZ Top 100 Global Brands prodhohet nga Millward Brown Optimor, pjesë e Kantar, zotërimi i dytë më i madh kërkimor në botë. Studimi i dytë i përket firmës britanike të konsulencës shumëkombëshe Brand Finance, e cila është e specializuar në vlerësimin e pavarur, strategjinë e markës dhe auditimin. Studimi titullohet Brand Finance Global 500 nga shkurti 2015 (renditja e markave më të vlefshme në botë). Kështu, më pak se 10 marka vendase njihen si të vlefshme dhe fitimprurëse në botë.

Kur vlerësohet fuqia e markës (Indeksi i Fuqisë së Markës), merret parasysh emocionaliteti i markës, çfarë imazhi mbart. Në vitin 2012, David Haig, CEO i Brand Finance, veçoi aspektin e njohjes, mirëkuptimit dhe atraktivitetit për konsumatorët në vendet e tjera si një nga problemet kryesore me të cilat përballen markat ruse.

Tabela 1
Vendet e zëna nga markat vendase / reklamuesit në renditjen botërore për vlerën dhe vlerën e markave

Është mjaft e vështirë që markat vendase jashtë vendit të jenë tërheqëse, pasi imazhi kombëtar nuk është shumë i favorshëm për këtë. Duke iu referuar një studimi tjetër të kompanisë për vlerën e markave kombëtare, pra markave të vetë vendeve, vërejmë se vlerësimet ndërkombëtare për imazhin e Rusisë janë mjaft të ulëta. Ajo renditet e 12-ta, pas pothuajse të gjitha vendeve të BRICS. Për më tepër, Kina renditet e dyta në renditje, India e teta, Brazili e dhjeta.

Rezultatet e studimit vënë në dukje se, pavarësisht mbajtjes së dy ngjarjeve sportive në shkallë të gjerë në Rusi në 2014 (Olimpiada e Soçit dhe Formula 1), efekti kumulativ i faktorëve të tjerë negativë - siç janë thashethemet për korrupsion, kritikat ndaj politikës sociale, qëndrimet ndaj pakicave seksuale, rënia e çmimit të naftës, zhvlerësimi i shpejtë i rublës ndaj dollarit, konflikti në Ukrainë dhe problemet e Krimesë, futja e sanksioneve ekonomike - çuan në një ulje të vlerësimit të vendit nga A (i fortë markë) në BBB (i dobët / në zhvillim).

Markave ruse u ka munguar vetëpromovimi më parë, dhe në rrethanat aktuale u nevojitet më shumë se kurrë për të zgjidhur problemin e krijimit të një imazhi të kompanive të besueshme dhe tërheqëse.

Markat më të vlefshme kombëtare në fund të 2014

Këtu është ende e drejtë të thuhet se biznesmenët (si vendas ashtu edhe të huaj), në pjesën më të madhe, janë njerëz që nuk janë të lirë nga sensi i shëndoshë, të cilët kanë prioritet efikasitetin ekonomik të partneriteteve të tyre tashmë të krijuara dhe shqetësimin për humbjet më të vogla. Sfondi negativ i informacionit për ta nuk vepron si faktori kryesor që ndikon në marrjen e vendimeve të biznesit.

Karakteristikat e promovimit

Bazuar në përvojën tonë, si qëllimet kryesore, më specifike të aktiviteteve reklamuese të kompanive të mëdha kombëtare dhe agjencive qeveritare jashtë vendit, mund të veçohet dëshira për integrim ndërkombëtar, reklamimi i ngjarjeve sportive ndërkombëtare (për shembull, Universiada në Kazan), ekonomike. ngjarje (Forumi Ekonomik Ndërkombëtar i Shën Petersburgut, Forumi i Inovacionit të Hapur, Rusia Calling, Forumi Sberbank, etj.), duke ndërtuar një imazh midis partnerëve dhe klientëve të huaj, duke tërhequr investime të huaja. Kjo do të thotë, shumica e detyrave janë të një natyre imazhi.

Në përputhje me qëllimet e identifikuara, reklamimi i kompanive të mëdha ruse në kanalet ndërkombëtare që postojnë materiale editoriale, përfshirë Rusinë, duket më organike sesa reklamimi në kanalet televizive kombëtare të një vendi të caktuar. Përveç kësaj, reklamimi në kanale të tilla mund të sigurojë mbulim të audiencës në të gjitha rajonet e transmetimit të një kanali të caktuar. Duke folur për kanalet ndërkombëtare, nënkuptojmë Euronews, CNN, BBC, CNBC, Bloomberg, France 24, Sky News, Eurosport, National Geographic etj., të cilat mbulojnë lajmet botërore ose prodhojnë përmbajtje edukative dhe janë të dizajnuara për një audiencë globale. Vlen të përmendet se reklamimi në to është më fitimprurës sesa në kanalet televizive kombëtare në Evropë, ku është dukshëm më i shtrenjtë, ashtu si, për shembull, reklamimi në Channel One në Rusi është më i shtrenjtë. Në lidhje me kanalet e tjera të komunikimit, e njëjta tendencë, veçanërisht pasi shumica e burimeve janë multiplatformë.

Sidoqoftë, disa kompani ruse janë të interesuara të tërheqin konsumatorë nga sektori B2C. Një shembull i mrekullueshëm është linja ajrore Aeroflot, e cila më shumë se një herë ka kryer fushata reklamuese të huaja në media të ndryshme, përfshirë kanalet televizive lokale.

Kështu që në vitin 2012, transportuesi ajror vendosi reklama të brendshme dhe OOH në Azi dhe Evropën Qendrore, nga nëntori 2015 deri në fund të 2017, marka po planifikon një fushatë reklamimi në shkallë të gjerë në Kinë dhe për tregjet e Federatës Ruse, vendet e CIS , Evropë (Britania e Madhe, Gjermania, Franca, Italia, Spanja, Holanda, Polonia, Republika Çeke, vendet skandinave, shtetet baltike dhe vende të tjera).

Një pyetje interesante është se cilat formate mund të përdoren gjatë vendosjes së reklamave jashtë vendit, cili është ndryshimi këtu nga formatet që përdoren në Rusi? Duke iu rikthyer zbatimit të qëllimeve kryesore të kompanive kombëtare në vende të tjera, duke u mbështetur në përvojën tonë në vendosjen e reklamave në kanalet ndërkombëtare, vërejmë se reklamimi i drejtpërdrejtë nuk është shumë i kërkuar, por ka kërkesa të mira për projekte të veçanta: programe editoriale me tema. me interes për klientin, raporte speciale, intervista seriale. Në të njëjtën kohë, duhet të them se kanalet ndërkombëtare janë shpesh më konservatore në krahasim me ato ruse. Për shembull, përkundër kërkesave të shumta, nuk ka një vendosje produkti në kanalin televiziv Euronews, nuk ka asnjë mënyrë për të ftuar mysafirë në studion e programit, nuk ka asnjë mundësi kur prezantuesi shpall sponsorin e publikimit. Pothuajse të gjitha kanalet ruse ofrojnë mundësi të tilla.

Projektet e integruara janë veçanërisht të njohura kur propozohet të përdoret një shërbim me shumë platforma për reklamim. Këto janë, për shembull, programe editoriale të seksionit Fokus në kanalin televiziv Euronews, deri në 5 minuta të gjata, kushtuar një vendi, rajoni, qyteti, ngjarjeje ose teme, e cila është krijuar për të zbuluar temën, analizuar atë, prezantimin e saj. për shikuesit në një mënyrë interesante dhe përfshirjen e tyre në procesin e kërkimit sa më shumë që të jetë e mundur. Programi dhe video e njoftimit transmetohen në kanalin televiziv në intervale të ndryshme kohore, programi është i disponueshëm për t'u parë në faqen zyrtare të kanalit televiziv. Euronews njofton gjithashtu fillimin e transmetimit të programit në llogarinë e tij në faqen e Facebook.

Kjo qasje gjithëpërfshirëse garanton mbulim maksimal të audiencës në vendet ku kanali operon në 13 gjuhë të huaja. Si shembull, një fushatë për Hekurudhat Ruse u zbatua duke përdorur paketën Focus. Një raport i veçantë televiziv u filmua për një nga projektet kryesore të kompanisë kryesore Baikal-Amur, e cila është pjesa lindore e Hekurudhës së Madhe Veriore. Qëllimi i profilit ishte prezantimi i Hekurudhave Ruse para partnerëve të mundshëm të biznesit si transportuesi më i madh i mallrave. Transmetimi i programit u plotësua me 90'' artikuj, të cilët mbuluan, përveç BAM-it, edhe projekte të tjera kyçe, të cilat ndihmuan në zbardhjen më të plotë të temës.

Një shembull tjetër i programeve speciale që bënë të mundur përshtatjen organike dhe pa vëmendje në përmbajtje për të popullarizuar turizmin në Rusi, për Agjencinë Federale të Turizmit ishin titujt Jeta (një seri programesh "Jeta" që transportojnë shikuesin në vende të ndryshme të botës) dhe Kartolina ("Kartolina nga rruga" - një program i krijuar posaçërisht për ata që janë të interesuar për udhëtime dhe i dedikuar për aspekte të veçanta të trashëgimisë kulturore kombëtare).

Sberbank, MegaFon, Rosatom, VTB Capital, Lukoil, Norilsk Nickel, etj. veprojnë si reklamues midis kompanive dhe korporatave të mëdha në kanalet ndërkombëtare. - të gjithë i përkasin sektorëve të fortë që theksuam më herët në artikull.

Ç'pritet më tej

Duke folur për situatën aktuale dhe perspektivat në të ardhmen në lidhje me aktivitetin reklamues të kompanive të mëdha, duhet pranuar se tashmë shumica e tyre po mbajnë një qëndrim pritës. Drejtori i departamentit ndërkombëtar të Grupit kryesor të synuar, Dmitry Obryadov, pajtohet se është e nevojshme të ruhet imazhi i partnerëve të besueshëm, por për momentin, në situatën aktuale politike dhe ekonomike, asnjë nga lojtarët nuk i konsideron investimet në media dhe PR. në forcimin e pozitave të tyre për të qenë efektive. Sepse pjesa më e madhe e buxhetit tregtar do të shkojë për të zbutur sfondin e përgjithshëm negativ të informacionit rreth Rusisë, dhe vetëm një pjesë për detyrat e synuara. Është ende e ndërlikuar nga fakti se të gjitha kanalet e huaja të komunikimit vendosen në valuta dhe në kushtet e zhvlerësimit, dyshimet për efektivitetin e komunikimit mbështeten nga kostoja që është mbi dyfishuar.

Sberbank në Pragë

Faktorët kufizues të përshkruar nuk do të ndikojnë, sipas ekspertit, në shpalljen dhe tërheqjen e vëmendjes ndaj ngjarjeve të mëdha ndërkombëtare dhe forumeve të ndryshme, përfshirë ato të orientuara drejt biznesit. Për pjesën tjetër, ai vëren një rënie të aktivitetit të reklamuesve vendas në Evropë. Shumë korporata e konsiderojnë tregun lindor si më besnik dhe më premtues për momentin dhe i drejtohen atij për të vendosur kontakte. Situata mund të kishte ndryshuar nëse agjencitë qeveritare do të ishin më aktive në ruajtjen e imazhit të Rusisë dhe zbutjen e sfondit negativ të informacionit. Por përballë detyrave më të ngutshme të brendshme, prioritetet nuk zhvendosen në favor të lojtarëve të mëdhenj që duan të investojnë në PR jashtë vendit.

Për parashikimet e arsyetuara në lidhje me lëshimin e markave ruse të produkteve thelbësore jashtë vendit, le t'i drejtohemi intervistës së Ministrit të Bujqësisë Alexander Tkachev, e cila u shfaq në transmetim më 21 shtator në programin Pozner në kanalin e njohur federal. . Ishte në shumë aspekte për problemet që u ngritën nga ne në fillim të artikullit. Folësi veçoi mungesën e mbështetjes për prodhuesit vendas si arsyet kryesore për "dominimin e produkteve të huaja në epokën post-sovjetike dhe konkurrencën e pabarabartë me prodhuesit perëndimorë", siç ishte rasti, për shembull, në vendet evropiane, ku shteti e mbështeti fermerin me investime dhe me kosto të rimbursuara. Në kushte të tilla të pabarabarta konkurruese, fituan mallrat e importuara, ishte më fitimprurëse t'i blije ato. Mbështetja për këtë model ekonomik përfundimisht çoi në faktin se jo më shumë se 15% e produkteve vendase mbetën në raftet e dyqaneve.

Shtatë vite më parë, Projekti Kombëtar “Zhvillimi i Kompleksit Agroindustrial” u shndërrua në Program Shtetëror për Zhvillimin e Bujqësisë, i cili ka dhënë frytet e veta dhe sipas vetë ministrit, janë arritur rezultate serioze në një sërë grupesh. të mallrave, të cilat ai i njeh si përvojë të mirë. Kjo i jep atij bazën për një parashikim optimist për zhvillim të mëtejshëm. Sipas Tkachev, në 7-10 vjet Rusia do të jetë në gjendje të sigurojë veten për 90% të të gjitha llojeve të produkteve. Sa i përket eksportit të produkteve ushqimore - kjo është një çështje për të ardhmen e largët. Në të njëjtën kohë, vërejmë se nuk ka gjasa që ato korporata të mëdha që sigurojnë prodhimin e mallrave në sinergji me fabrikat ruse të zhytura, nuk ka gjasa të shkojnë diku. Kjo nuk do të ndodhë. Prandaj, në 10-15 vitet e ardhshme jashtë vendit tonë, me një probabilitet 99% nuk ​​do të shohim marka të forta vendase në tregun e FMCG-ve dhe, për rrjedhojë, nuk duhet të presim fushata reklamuese për t'i promovuar ato jashtë vendit.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Konkurrenca ndërkombëtare dhe format e manifestimit të saj në kushtet moderne. Trendet e Politikës Botërore të Tregtisë. Format e stimulimit të aktiviteteve eksportuese. Instrumentet kryesore të politikës së tregtisë së jashtme. Thelbi i tarifës doganore dhe i taksës doganore.

test, shtuar 08/09/2009


Bazat teorike të kërkimit të tregut dhe strategjitë për promovimin ndërkombëtar të produkteve. Karakteristikat organizative dhe ekonomike të OJSC "Turboatom". Analiza e aktiviteteve financiare, ekonomike dhe ekonomike të jashtme të ndërmarrjes. Kerkim tregu.

tezë, shtuar 12/04/2014


Zvicra në tregun botëror për mallra dhe shërbime. Faktorët e avantazhit konkurrues të vendit në tregun botëror. Katër faza të ciklit jetësor të një vendi sipas M. Porter. Përshkrim i shkurtër i fazës së faktorëve të prodhimit, investimit, inovacionit, pasurisë.

test, shtuar 09/12/2014


Zhvillimi i tregtisë elektronike si një mjet për promovimin e mallrave kineze në tregjet e huaja, si dhe një mjet për zhvillimin e infrastrukturës së shpërndarjes brenda vendit. Shqyrtimi i aspekteve të ndryshme të zhvillimit të modelit kinez të tregtisë elektronike në vend.

artikulli i shtuar më 07.08.2017


Nomenklatura e mallrave të Veprimtarisë së Jashtme Ekonomike të Bashkimit Doganor si një mënyrë universale e klasifikimit të mallrave. Koncepti dhe vetitë e konsumatorit të produkteve kozmetike. Kodet e produkteve sipas të cilave klasifikohen kozmetika.

test, shtuar 10/01/2013


Rregullat e përgjithshme ndërkombëtare për përcaktimin e vendit të origjinës së mallrave. Praktika e përdorimit të përkufizimit të vendit të origjinës së mallrave në Rusi. Përdorimi i materialeve me origjinë të huaj. Eksporti i mallrave nga territori doganor i Unionit Doganor.

abstrakt, shtuar 27.09.2014


Klasifikimi i mallrave në përputhje me nomenklaturën e mallrave të veprimtarisë së huaj ekonomike dhe përcaktimin e vendit të origjinës. Barkodimi i mallrave, struktura e kodeve. Sekuenca (algoritmi) i veprimeve të importuesit për të importuar mallra në Rusi.

test, shtuar më 15.01.2011

Promovimi jashtë vendit

Shumë tregtarë rusë sot e kuptojnë tashmë se jashtë integrimit me komunitetin ekonomik botëror, biznesi humbet shumë. Këto janë kryesisht humbje financiare - për shkak të mungesës së aksesit në tregjet botërore të kapitalit, si dhe humbjeve të biznesit - biznesi mbetet "në vetvete", megjithëse mund të krijojë një aleancë më të fuqishme me partnerët e huaj, - dhe reputacioni - përvoja ndërkombëtare jep një rritje kolosale e besimit. Por nuk mjafton të kuptosh nevojën për globalizim - duhet të kuptosh se si të depërtosh në tregun botëror dhe si të qëndrosh në të.

Sot do të shohim se si PR mund të ndihmojë në promovimin e një kompanie jashtë vendit.

Hapat bazë, parimet dhe metodat e promovimit të PR janë të njëjta kudo, kështu që shumë i nënshtrohen specialistit rus të PR në çështjet e bashkëpunimit të jashtëm.

1. Supozoni se kompania ka kryer kërkime marketingu, është njohur me ligjet lokale dhe veçoritë e të bërit biznes. Gjithçka flet për një parashikim të favorshëm për zhvillimin e saj jashtë vendit.

Ndoshta gjëja e parë me të cilën duhet të fillohet në drejtim të ndërtimit të marrëdhënieve me klientët dhe partnerët e huaj sot është një lloj platforme ku do të postohen informacionet për kompaninë. Mund të jetë si faqja juaj e internetit në një gjuhë të huaj. Ose një version i modifikuar i faqes ruse. Nëse përktheni një faqe interneti në një gjuhë të huaj, sigurohuni që cilësia e përkthimit dhe thelbi i teksteve të postuara të korrespondojnë saktësisht me pritjet dhe pamjen e botës së marrësve të këtij informacioni.

2. Katalogët dhe faqet profesionale online si mjet për promovim jashtë vendit

Shumë kompani ruse, si dhe ato të huaja, në fazën e parë përpiqen ta bëjnë promovimin sa më me kosto efektive. Por ku mund të postoni informacione për kompaninë, nëse jo në faqen tuaj të internetit? Për të mos krijuar një sit dhe për të mos investuar fonde të konsiderueshme në promovimin e tij, mund të përdorni katalogë elektronikë, komunitete profesionale në internet, apo edhe rrjete sociale. Nëse katalogët janë studiuar mirë dhe janë shumë të njohur, por vuajnë nga një sëmundje e rëndësishme - vështirësia e promovimit në to - midis mijëra kompanive, përshkrimi i të cilave shpesh paraqitet vetëm me shkrim, është e vështirë të lundrosh. Një nga katalogët më të mëdhenj në Rusi është katalogu Openmarket.

Sidoqoftë, nuk ka asnjë garanci që shkrimtari juaj i kopjeve do të bëjë përparimin që do t'i lejojë kompanisë të arrijë një nivel të lartë trafiku vetëm për shkak të kopjes së shkruar mirë. Një tjetër medium është media sociale. Megjithatë, ka vështirësi me ta. Një llogari shpesh kërkon fonde dhe përpjekje të konsiderueshme për të fituar një masë kritike përdoruesish. Dhe edhe pas kësaj, cilësia e audiencës së tërhequr mund të mos përmbushë gjithmonë pritjet, gjë që do të ndikojë në rrjedhën e klientëve. Komunitetet specifike të biznesit të industrisë, të cilat po fitojnë në mënyrë aktive vrullin sot, mund të shërbejnë si një alternativë e denjë. Ato kombinojnë vetitë e përmbajtjes së lartë të informacionit të katalogëve dhe dukshmërisë, efektivitetin e rrjeteve sociale. Një nga faqet e tilla, për shembull, për kompanitë perëndimore në Rusi, mund të jetë platforma ZIPPPI (www.zipppi.com), e cila ofron një mundësi për të vendosur të gjitha materialet në dispozicion të organizatës, veçanërisht materialet vizuale, në një faqe në katalogu i kompanive me aktivitete të ngjashme.

3. Ndërtimi i marrëdhënieve me median - rreziku kundrejt mundësisë për të promovuar kompaninë jashtë vendit.

Para së gjithash, ju rekomandojmë që të studioni me kujdes sfondin e informacionit në vendin ku hyn biznesi juaj. Është më mirë të drejtoheni në ndihmën e specialistëve, sepse mund të duhet shumë kohë për të kuptuar ligjet me të cilat funksionojnë mediat dhe botimet në vende të ndryshme të botës. Me shumë mundësi, së pari ju duhet të bëni një listë të mediave dhe faqeve që përdoren nga pjesëmarrësit e tjerë në tregun tuaj. Kushtojini vëmendje të veçantë se si duken konkurrentët në media, çfarë thonë ata, çfarë formati përdorin. Në disa vende mediat janë më të lira, në disa të tjera më shumë i nënshtrohen censurës dhe rregullimit të qeverisë, edhe kjo ndjek fatin. Ndoshta, zgjedhja juaj do të kufizohet në botime të specializuara me tirazh të madh që janë të njohura në fushën tuaj. Ndoshta ju madje vendosni të krijoni marrëdhënie mbi baza tregtare për të marrë një grup të garantuar botimesh që ju nevojiten. Megjithatë, ju rekomandojmë që të mos nxitoni në këtë pyetje, pasi publiku mund t'i perceptojë publikimet e "komisionuara" keq, të cilat mund të bëjnë më shumë dëm sesa ndihmë. Fakti është se në shumë vende përdorimi i artikujve me pagesë në media mund të konsiderohet si fakti që kompania është në krizë dhe po përpiqet të tërheqë vëmendjen "pozitive" ndaj vetes për të fshehur problemet. Nëse nuk ka krizë, nuk ka ndonjë nxitim të veçantë për të folur për një biznes të ri në një vend të ri, ju këshillojmë të kryeni aktivitete të planifikuara PR, për ta bërë atë në mënyrë të menduar dhe sistematike. Mos harroni, PR ka të bëjë me ndërtimin e marrëdhënieve dhe nuk është një proces i shpejtë. Mos kini frikë të jeni të hapur, shmangni mediat e mëdha eminente, përveç nëse, sigurisht, nuk ka kundërindikacione. Rezultati mund t'ju befasojë: informacioni i dhënë gazetarit në kohë dhe në vend mund të sjellë shumë më tepër vlerë sesa një buxhet solid reklamimi. Për shembull, një botim në Wall Street Journal do të "peshojë" deri në 20 artikuj në media më të vogla dhe për sa i përket ekuivalentit të reklamave, do të jetë i krahasueshëm me shpenzimet vjetore. Mos harroni se audienca e huaj i kushton shumë rëndësi se si prezantohet kompania në hapësirën mediatike.

4. Bëhuni të njohur për audiencën, për komunitetin e biznesit.

Pjesëmarrja në ekspozita, konferenca, nisja e fushatave PR janë leva të njohura për zhvillimin e ndërgjegjësimit të markës. Për të tërhequr investitorë dhe partnerë, është e rëndësishme të përfshini ekspertë të pavarur, analistë financiarë, etj. Në përgjithësi, detyra juaj është të arrini sa më shumë palë të interesuara, të jepni një ide të qartë për thelbin e biznesit dhe avantazhet e tij. për të treguar rrugën e formimit tuaj (është e zakonshme që ndërmarrjet ruse jashtë vendit t'i përshkruajnë një të kaluar të errët), kryeni PR të korporatës, aktivitet shoqëror.

Më e lehtë dhe më e sigurt

Për një specialist me përvojë që ecën në hap me kohën, hapat e përshkruar nuk paraqesin shumë vështirësi kur bëhet fjalë për hapësirën ruse. Por kur hap derën për një fushë tjetër të biznesit dhe politikës, lindin menjëherë shumë pyetje.

A i njihni të gjitha normat ligjore të të bërit biznes në një vend tjetër, rregullat e etikës së tyre të biznesit, ligjet e hapura dhe të pathëna të tregut? A keni një pamje të mirë të vendeve të lira dhe të vendit tuaj të mundshëm në tregun botëror? A i njihni të gjitha tiparet e reklamimit, PR dhe perceptimin e audiencës së atij vendi për të hartuar një strategji promovimi të përshtatshme dhe efektive? Nëse të gjitha këto pyetje ju hutojnë, zgjidhja më e mirë është ndihma e një agjencie të jashtme PR, e cila do të marrë përsipër funksionet e promovimit jashtë vendit.

Cili është avantazhi i shërbimeve të agjencisë?

• Kompania tashmë ka krijuar kontakte në media, komunitetin e biznesit dhe autoritetet qeveritare në vende të ndryshme.
• Ekziston një përvojë në organizimin e fushatave PR jashtë vendit dhe një kuptim se si duhet bërë kjo në një vend të caktuar.
• Agjencia është një “përkthyes” mes jush dhe kolegëve të huaj në drejtim të gjetjes së qasjeve për zgjidhjen e çështjeve të përbashkëta.
• Rishitësi juaj do t'ju ndihmojë të vendosni për programin tuaj të marketingut, sepse ai i njeh pikat e forta dhe të dobëta të konkurrentëve tuaj jashtë vendit.

Gjëja kryesore në punën me një agjenci është të ruani reputacionin tuaj, sepse injoranca e një shteti tjetër nuk ju shpëton nga gabimet, të cilat ndonjëherë mund të jenë fatale për zhvillimin e mëtejshëm të biznesit jashtë vendit. Sigurisht, mund të zgjidhni edhe një agjenci të huaj PR për të punuar. Por në këtë rast, kompania juaj nuk ka gjasa të marrë shumë vëmendje dhe me shumë mundësi do t'ju ofrohet një program standard promovimi, i cili nuk ka gjasa të jetë i mjaftueshëm për të sjellë një kompani ruse në nivelin ndërkombëtar. Sidoqoftë, mos harroni se specialistët e huaj ende kanë pak njohuri për specifikat e biznesit rus dhe si të punojnë me të.

Një qasje sistematike për të promovuar një kompani është çelësi i suksesit.

Ne kemi përshkruar vetëm parimet dhe veçoritë e përgjithshme të punës jashtë vendit, dhe në veçanti, ajo përcakton qëllimin e kompanisë suaj dhe kushtet e tjera. Ketu jane disa shembuj. Ndërtimi. Për të filluar të përparoni në këtë fushë, duhet të zgjidhni një pikëmbështetje: të studioni tregun e ndërtimit, specifikat e kërkesës, tendencat në arkitekturë dhe gjeografinë e objekteve. Dhe kini parasysh se në fushën e ndërveprimit midis kompanive të ndërtimit, është bërë e zakonshme që ato të bashkohen me njëra-tjetrën në korporata të mëdha ndërkombëtare që mbulojnë të gjithë gamën e shërbimeve të ndërtimit. Energjisë. Burimet e rinovueshme të energjisë dhe produktet e përpunimit dytësor të lëndëve të para mund të bëhen vektorë të zhvillimit për kompanitë ruse në këtë industri. Është e rëndësishme për promovimin e një ndërmarrje energjetike që të marrë pjesë në ngjarje nën kujdesin e aleancave të vendeve (OPEC, SCO, etj.), ndërveprimi me organizatat ndërkombëtare që merren me çështjet e sigurisë energjetike (UNESCO, OSBE, etj.) Industrisë. Këtu, si në sektorin e energjisë, si furnizimi me lëndë të parë ashtu edhe zhvillimet inovative janë të njohura. Vëmendje e veçantë i kushtohet sigurisë mjedisore, me të cilën deri më tani shumë ndërmarrje ruse nuk mund të mburren. Për të mos e tjetërsuar audiencën, është e rëndësishme të ndiqet një politikë sociale aktive, sponsorizimi dhe zhvillimi i kulturës së korporatës.

Ka shumë përkufizime të promovimit dhe në thelb autorët japin të njëjtin kuptim. Një nga më të suksesshmit është sa vijon:

Promovimi është çdo formë mesazhi që përdoret nga një firmë për të informuar, bindur ose kujtuar njerëzit për produktet, shërbimet, imazhet, idetë, aktivitetet sociale dhe ndikimin e tyre në shoqëri. Rossiter J., Percy L. Reklamimi dhe promovimi i mallrave. - SPb .: Peter, 2007 .-- 470 f.

Po ashtu popullor është përkufizimi i promocionit si një grup masash, përpjekjesh, veprimesh të ndryshme të ndërmarra nga prodhuesit, shitësit e mallrave, ndërmjetësit me qëllim rritjen e kërkesës, rritjen e shitjeve, zgjerimin e fushës së tregut të mallrave.

Funksionet e promovimit:

Krijimi i imazhit të prestigjit të kompanisë, produkteve dhe shërbimeve të saj.

Krijimi i një imazhi të inovacionit të kompanisë dhe produkteve të saj.

Informimi për karakteristikat e mallrave.

Arsyetimi i çmimit të tij.

Prezantimi i veçorive dalluese të produktit në mendjet e konsumatorëve.

Informimi për vendin e blerjes së mallrave / shërbimeve.

Informimi për shitjet.

Krijimi i informacionit të favorshëm për kompaninë në lidhje me konkurrentët. Popov E.V. Promovimi i mallrave dhe shërbimeve. - M .: Financa dhe statistika, 2005 .-- 320 f.

Marketerët përcaktojnë një kompleks promovimi si një kombinim specifik i aktiviteteve të reklamave, shitjeve personale, promovimit të shitjeve dhe marrëdhënieve me publikun që synojnë arritjen e marketingut dhe qëllimeve.

Promovimin e shitjes;

Shitjet personale;

Marrëdhëniet me publikun.

Ka ende lloje të tjera, por jo të gjithë autorët i përfshijnë ato në kompleksin e promovimit:

Marketingu i drejtpërdrejtë (DM);

Pika e shitjes (POS).

Ndërmarrjet e llojeve të ndryshme të veprimtarisë, nga shitësit e vegjël deri te prodhuesit e mëdhenj të mallrave, si dhe organizatat jofitimprurëse (arsimore, mjekësore, kisha, muzeume, orkestra simfonike, etj.) po promovojnë vazhdimisht aktivitetet e tyre tek konsumatorët dhe klientët, duke u përpjekur të realizojnë disa qëllime:

1) informoni konsumatorët e mundshëm për produktin, shërbimet, kushtet e shitjes së tyre;

2) bindni blerësin që t'u japë përparësi këtyre mallrave dhe markave të veçanta, të bëjë blerje në dyqane të caktuara, të marrë pjesë në këto ngjarje të veçanta argëtuese, etj.

3) detyrimi i blerësit të veprojë - sjellja e konsumatorit drejtohet drejt asaj që tregu ofron për momentin, dhe jo shtyrjen e blerjes për të ardhmen.

Këto qëllime arrihen përmes reklamave, shitësve, emrave të dyqaneve, veshjes së dritareve, paketimit, shpërndarjes së literaturës, mostrave falas, kuponëve, njoftimeve për shtyp dhe aktiviteteve të tjera komunikuese dhe promovuese. Korçagina N. Promovimi, ose "shty-tërheq" // Komunikimet e marketingut, 2006. -№5.

Sa më sipër quhet menaxhimi i komunikimit të promovimit ose marketingut.

Edukatorët e marketingut preferojnë termin menaxhim i promovimit, ndërsa praktikuesit e marketingut priren të preferojnë termin komunikim marketingu. Le të shqyrtojmë dallimet e tyre kryesore. Termat e mësipërm janë të lidhur ngushtë me konceptin e "miksit të marketingut".

Miksi i marketingut është i lidhur me katër elementët e mëposhtëm të vendimmarrjes: Kotler F. Bazat e Marketingut. - SPb .: Peter, 2007 .-- 287 f.

1) vendimet e produktit;

2) vendimet për çmimin;

3) vendimet për kanalet e shpërndarjes;

4) vendimet për ngritje në detyrë.

Vini re se elementi i fundit i kompleksit - promovimi - është pjesë e marketingut miks, i cili është i përfshirë drejtpërdrejt në menaxhimin e promovimit.

Krahasuar me sa më sipër, komunikimi i marketingut është një term më i gjerë që përfshin komunikimet përmes cilitdo ose të gjithë elementëve të përzierjes së marketingut.

Komunikimet e marketingut janë më të lehta për t'u kuptuar kur merrni parasysh natyrën e dy elementëve të tyre përbërës - komunikimit dhe marketingut. Komunikimi është një proces si rezultat i të cilit duhet të arrihet një perceptim i paqartë i një mesazhi komunikues nga subjektet që e dërgojnë dhe e marrin atë. Marketingu është një kompleks aktivitetesh përmes të cilave organizatat e biznesit ose çfarëdo tjetër shkëmbejnë vlera mes tyre dhe konsumatorëve të tyre. E. N. Golubkova Komunikimet e marketingut. - M .: Fin-press, 2005 .-- 352 f.

Sigurisht, vetë përkufizimi i marketingut është më i përgjithshëm se komunikimi i marketingut, por shumica e marketingut ka të bëjë me komunikimet. Të marra së bashku, marketingu dhe komunikimi përfaqësojnë elementët e bashkuar të marketingut miks, d.m.th. - Komunikimet e marketingut.

Në qendër të përkufizimit të komunikimit të marketingut është koncepti që të gjitha variablat e miksit të marketingut, dhe jo vetëm komponenti - promovimi - përfshihen në komunikimin me klientët. A.A. Romanov, A.V. Panko Komunikimet e marketingut. M: Eksmo, 2006.-432 f.

Përkufizimi lejon mundësinë që komunikimet e marketingut mund të jenë ose të synuara, si në rastin e reklamave dhe shitjeve personale, ose jo të synuara (megjithëse me ndikim), si pamja e produktit, paketimi ose çmimi.

Gjithashtu nga ky përkufizim del se organizata të ndryshme janë edhe dërgues edhe marrës të sinjaleve të komunikimit.

Në rolin e dërguesit, profesionisti i komunikimit të marketingut kërkon të informojë, bindë dhe nxisë tregun të ndërmarrë veprime që i përshtaten interesave të tij. Si marrës, komunikuesi dëgjon sinjalet e tregut në mënyrë që t'i përshtatë këto mesazhe me qëllimet aktuale, t'i përshtatë ato me ndryshimin e kushteve të tregut dhe të identifikojë komunikime të reja.

Le të shqyrtojmë më në detaje konceptin e "menaxhimit të promovimit". Në transkriptimin në anglisht, termi "promovim" tingëllon si "promovim". Në kuptimin e saj më të gjerë, fjala "promovim" do të thotë "të ecësh përpara". Në marketing, ky kuptim ruhet në kuptimin e "shtyrjes" së klientit në veprim.

Kombinimi i elementeve të promovimit quhet kompleks promovimi. Prandaj, menaxhimi i promovimit është koordinimi i elementeve të ndryshëm të kompleksit të promovimit, përcaktimi i qëllimeve që duhen arritur përmes përdorimit të këtyre elementeve, përgatitja e vlerësimeve të kostove të mjaftueshme për të arritur këto qëllime, zhvillimi i programeve speciale (p.sh. fushatat reklamuese), vlerësimi i performancës dhe marrja e masave korrigjuese në rast se rezultatet nuk janë në përputhje me qëllimet.

Kështu, si komunikimet e marketingut ashtu edhe menaxhimi i promovimit përmbajnë idenë e komunikimit me konsumatorët. Megjithatë, ndërsa menaxhimi i promovimit është i kufizuar vetëm në komunikimet e treguara në listën e elementeve për promovimin e përzierjes së marketingut, komunikimi i marketingut është një koncept i përgjithshëm që përfshin të gjitha komunikimet duke përdorur të gjithë elementët e marketingut miks.

Tendenca drejt integrimit të komunikimeve të marketingut, d.m.th. kombinimi i reklamave, marrëdhënieve me publikun, promovimit të shitjeve, shitjes direkte, komunikimit në pikën e shitjes dhe marketingut të ngjarjeve me elementë të tjerë të marketingut miks është një nga arritjet më të rëndësishme të marketingut të viteve 1990. Barnett J., Moriarty S. Komunikimet e marketingut. Një qasje e integruar. - SPb .: Peter, 2007 .-- 246 f.

Pra, për të pranuar idenë e komunikimeve të integruara të marketingut, është e nevojshme të kuptohet se të gjithë elementët e marketingut miks janë mjete komunikimi dhe se të gjithë ata duhet të "flasin me një zë".

Një produkt si i tillë ndërvepron ngushtë përmes madhësisë, formës, emrit të markës, modelit të paketimit, ngjyrës së paketimit dhe faktorëve të tjerë. Këto këshilla ushqimore i ofrojnë blerësit një ide shtesë për ofertën e përgjithshme të ushqimeve.

Çmimi është një tjetër element i rëndësishëm komunikimi. Niveli i çmimit mund të nënkuptojë kursime në para, ose të jetë një tregues i cilësisë, luksit ose prestigjit.

Shitja me pakicë ka një vlerë të jashtëzakonshme komunikimi për klientët. Dyqanet, si njerëzit, kanë personalitet. Dy dyqane që shesin të njëjtin produkt kanë një imazh të ndryshëm në sytë e klientëve. Një markë veshjesh e shitur ekskluzivisht përmes dyqaneve të specializuara të pasura do të shoqërohet me një imazh më të lartë sesa nëse shitet në dyqanet me zbritje. Schwalbe H. Praktika e Marketingut për Ndërmarrjet e Vogla dhe të Mesme. - M .: Shtëpia botuese "Respublika", 2006. - 217 f.

Duhet të theksohet se faktorët kryesorë për komunikim efektiv të marketingut janë:

Qëllimet e komunikimit. Dërguesi i mesazhit duhet të dijë qartë se çfarë audienca dëshiron të arrijë dhe çfarë lloj përgjigje të marrë.

Përgatitja e mesazhit. Është e nevojshme të merret parasysh përvoja e mëparshme e përdoruesve të produktit dhe veçoritë e perceptimit të mesazheve nga audienca e synuar.

Planifikimi i kanalit. Transmetuesi duhet të komunikojë mesazhin e tij përmes kanaleve që komunikojnë në mënyrë efektive mesazhin e tij tek audienca e synuar.

Efektiviteti i mesazhit. Transmetuesi i reagimeve duhet të vlerësojë përgjigjen e audiencës së synuar ndaj mesazheve të transmetuara. Blyd D. Komunikimet e marketingut. Çfarë? Si? Dhe pse? M .: Balance-Club, 2004 .-- 368 f.

Kushtet e renditura të efikasitetit përcaktojnë grupin e zgjidhjeve të përfshira në çdo program komunikimi marketingu.

Efekti kryesor i zbatimit korrekt të strategjisë së komunikimeve të integruara të marketingut është efekti i sinergjisë.

Efekti sinergjik është efekti i ndërveprimit të veprimeve të koordinuara (të integruara) të marketingut dhe reklamimit të llojeve të ndryshme, të bashkuara nga një qëllim, për shkak të të cilit efekti total i ndikimit mund të tejkalojë shumën e ndikimeve të secilit prej tyre veç e veç (2 + 2> 4). Kjo është një nga mënyrat për të rritur efikasitetin e promovimit të produktit. Schulz D. Paradigma e re e marketingut: komunikimet e integruara të marketingut - M .: INFRA-M, 2004 f. 234

Ekzistenca e këtij efekti është baza e metodologjisë së komunikimeve të integruara të marketingut e formuluar nga D. Schultz, S. Tannenbaum, R. Lauterborn dhe e cila është bërë e përhapur në praktikë që nga vitet '90 të shekullit të kaluar. Autorët japin përkufizimin e mëposhtëm për konceptin e komunikimit të integruar të marketingut: “është një mënyrë e re e analizimit të së tërës, ku më parë kemi parë vetëm komponentë të ndarë të shpërndarë - si reklamimi, marrëdhëniet me publikun, promovimi i shitjeve, blerjet, komunikimi me punonjësit, etj. etj. Kjo qasje na lejon të koordinojmë të gjitha llojet e komunikimeve në mënyrë që t'i shikojmë ato me sytë e konsumatorit - si një rrjedhë informacioni nga burime jo të diferencueshme."

Shprehet në faktin se efekti i përdorimit kompleks të mjeteve të komunikimit ndryshon nga shtimi i thjeshtë i efekteve të përdorimit të secilit mjet veç e veç:

Ek = E1 + E2 + E3 + E4 (1)

ku, Ek - efikasiteti i BCI

E1 - Efikasiteti i PR

E3 - efektiviteti i shitjes personale

E4 - efektiviteti i promovimit të shitjeve

Efekti sinergjik i komunikimit mund të jetë pozitiv (2 x 2 4) ose negativ (2 x 2 4)

Varet nga efektiviteti i ndërveprimit të përbërësve të kompleksit të komunikimit, nga aftësia për të parashikuar dhe parandaluar reagimet negative.

Kur planifikoni një BCI, ekziston një i ashtuquajtur efekt i përhapur, i cili konsiston në pamundësinë e përcaktimit të efektivitetit të mjeteve individuale të komunikimit në përdorimin e tyre kompleks. Kjo është arsyeja e problemit të vlerësimit të efektivitetit të mjeteve individuale të komunikimit në zbatimin e tyre kompleks. Kobtsev R.Yu. Vlerësimi i efektivitetit të komunikimeve të marketingut bazuar në një model të unifikuar // Marketingu në Rusi dhe jashtë saj, 2007. Nr. 6.

Kështu, në mënyrë që firma të rrisë fitimet e saj, është e nevojshme të arrihet një efekt pozitiv sinergjik. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni me kompetencë komunikimet e integruara të marketingut, duke marrë parasysh të gjithë faktorët dhe bazuar në kërkime të besueshme të marketingut.