Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Siguria
  • Telefon i një shërbimi të vetëm tv trengjyrësh. Numri i telefonit të linjës telefonike falas të Tricolor tv

Telefon i një shërbimi të vetëm tv trengjyrësh. Numri i telefonit të linjës telefonike falas të Tricolor tv

Kur telefononi në ndonjë nga telefonat Tricolor TV, jini të gatshëm të jepni ID-në e pajisjes marrëse (të treguar në kartën smart nën barkod), Mbiemrin Emri Patronimik i pajtimtarit dhe kontaktet e tij. Nëse ndodh një mosfunksionim teknik, gjatë bisedës me operatorin, duhet të jeni pranë marrësit dhe antenës, do t'ju duhet të shtypni disa butona në telekomandë për të identifikuar shkakun e problemit.

Më shpesh, është e mundur të zgjidhen të gjitha nuancat nga distanca - kontrolloni cilësimet, abonimin, softuerin, rivendosni sintonizuesin, dërgoni një përditësim kodimi. Bazuar në rezultatet e diagnostikimit paraprak, do të jetë e mundur të telefononi masterin e TV Tricolor. Konsultat telefonike kryhen gjatë orarit të punës gjatë ditëve të javës, në fundjavë dhe në ditë festash ka një aparat telefonik. Ju mund të kontrolloni në mënyrë të pavarur bilancin, të lidhni një paketë shtesë kanalesh, të dërgoni çelësa të përsëritur aktivizimi pas një shkëputjeje të gjatë të marrësit në llogarinë tuaj personale. Për të marrë një fjalëkalim, duhet të zgjidhni mënyrën e marrjes në faqen zyrtare të internetit - në formën e SMS në një numër celular, me postë elektronike, me një mesazh informacioni te marrësi. Opsioni i fundit është më i përshtatshmi në mungesë të informacionit të saktë të kontaktit. Një ikonë zarfi do të shfaqet në ekranin e televizorit ose ekranin e sintonizuesit, kur zgjidhni një mesazh, mund të lexoni fjalëkalimin. Ju gjithashtu mund të kontaktoni mbështetjen teknike me email. [email i mbrojtur] Në trupin e letrës, përshkruani problemin, tregoni ID-në e pajisjes marrëse, numrin e telefonit. Tricolor TV përpunon kërkesa të tilla nga disa orë deri në tre ditë pune.

Televizioni satelitor është një sistem transmetimi teknologjikisht kompleks që mund të dështojë ose të shkaktojë vështirësi për përdoruesit gjatë konfigurimit të tij. Prandaj, mbështetja teknike është e domosdoshme. Ai përmban informacione se si të kontaktoni specialistët e televizorit trengjyrësh dhe numrat e telefonit.

Faqja jonë NUK ËSHTË portali zyrtar i Tricolor TV. Të gjitha materialet janë vetëm për qëllime informative.

Pyetjeve të mëposhtme mund t'u përgjigjeni përmes telefonit:

  • Pyetje në lidhje me llogarinë personale tv trengjyrësh;
  • lidhje televizive;
  • Ndryshimi i planit tarifor;
  • Pagesa dhe çështje të tjera financiare nuk vijnë;
  • TV nuk funksionon, gabime të ndryshme;

Linja telefonike e televizorit Tricolor

Telefoni kryesor i linjës telefonike është i hapur 24/7 dhe pa pagesë për të gjitha thirrjet nga Rusia. Numri federal i shërben një numri të madh specialistësh të cilët janë gjithmonë të gatshëm t'u përgjigjen pyetjeve të klientëve. Por ndonjëherë mund të jetë e vështirë të kalosh, për shembull, nëse ka një dështim diku dhe një numër i madh njerëzish menjëherë përpiqen të zbulojnë arsyet e dështimit me telefon. Prandaj, jini të durueshëm nëse jeni në radhë telefonike ose kontaktoni shërbimin e mbështetjes së televizorit trengjyrësh në një mënyrë tjetër.

Numri i linjës telefonike të televizorit satelitor pa pagesë:

Mbështetje teknike telefon tv trengjyrësh

Përveç numrit federal, ekziston edhe një linjë e dytë, e cila përdoret kryesisht nga specialistë të pjesës teknike. Ata janë gjithashtu gjithmonë të gatshëm të ndihmojnë klientët në zgjidhjen e të gjitha problemeve teknike. Në çdo rast, nëse TV Tricolor nuk ju punon, duhet të telefononi dhe të pyesni, mund të jenë duke u zhvilluar punë teknike.

Opsione të tjera për të kontaktuar operatorin

Përveç kësaj, ka metoda të tjera komunikimi me specialistët e Tricolor TV.

Ky është një bisedë në internet ku mund të kontaktoni operatorin në detyrë.

Është e mundur të kontaktoni përmes Skype. Pseudonimi i kompanisë - Mbështet Tricolor_TV

Për të shkruar në shërbimin e mbështetjes, futni llogarinë tuaj personale në faqen zyrtare të Tricolor TV, shkoni te seksioni "Mbështetje" dhe gjeni artikullin "Kërkesa për mbështetje teknike". Letra juaj do të dërgohet me e-mail.

Në të gjitha rastet e tjera, ia vlen të telefononi me telefon.

Unë rekomandoj që të përgatisni paraprakisht të dhënat për pajisjet tuaja, sepse nëse keni një pyetje të natyrës teknike ose financiare, atëherë operatori ka shumë të ngjarë të kërkojë fillimisht numrin e ID-së (numrin e marrësit), si dhe emrin e pronarit. ose numrin e marrëveshjes së lidhjes.

Çdo kompani moderne duhet të ketë një shërbim cilësor të mbështetjes së klientit të aftë për të zgjidhur çdo problem që lind. Dhe kjo është veçanërisht e vërtetë për kompanitë e mëdha që gëzojnë vëmendjen dhe dashurinë e miliona përdoruesve. TV Tricolor është një prej tyre. Kjo kompani satelitore tashmë u shërben më shumë se 10 milionë abonentëve që duhet të dinë se si të kontaktojnë shërbimin mbështetës të Tricolor. Linja telefonike është pa pagesë dhe është e disponueshme për klientët që kanë nevojë për mbështetje dhe këshilla gjatë gjithë kohës. Opsionet e tjera për komunikim me operatorët e kompanisë nuk janë inferiore në komoditet dhe akses. Çdo përdorues mund të zgjedhë opsionin më të thjeshtë dhe të kuptueshëm të ndihmës për veten e tij. Sido që të jetë zgjedhja, rezultati është i sigurt se do të jetë pozitiv.

Në vitin 2019, kompania satelitore u ofron klientëve të lidhur tashmë dhe abonentëve të ardhshëm 6 mundësi komunikimi me operatorët që punojnë në shërbimin mbështetës. Ata që dëshirojnë të bëjnë një pyetje mund të:

  • telefononi një numër pa pagesë;
  • kontaktoni konsulentët në Skype;
  • shkruaj nje email;
  • plotësoni një formular të veçantë në faqen zyrtare të internetit;
  • bisedoni me ekspertë në chat;
  • vizitoni zyrën më të afërt për të zgjidhur problemin në vend.

Përveç kësaj, ofruesi ka zhvilluar një sistem të plotë ndihme në të cilin mund të gjeni përgjigjet për shumicën e pyetjeve standarde dhe të zakonshme. Mjafton të shkruani kërkesën e saktë ose të kërkoni vetë për të dhëna në listën e propozuar. Në çdo rast, një rezultat pozitiv nuk do t'ju mbajë në pritje.

Si të telefononi linjën telefonike Tricolor

Mënyra më e lehtë për të kontaktuar konsulentët është duke telefonuar në numrin pa pagesë 88005000123. Mund të themi se ky numër TV Tricolor është numri zyrtar i telefonit të kompanisë. Mund të konsultohet në çdo kohë. Operatorët do të ndihmojnë për të përballuar çdo vështirësi që ka lindur, cilado qoftë ajo. Këtu mund të merrni një përshkrim të plotë të tarifave, të merreni me llogarinë tuaj personale, të sqaroni informacionin e nevojshëm dhe të aplikoni për një vizitë nga master.

Thirrja në qendrën e kontaktit është pa pagesë.

Ata që kanë nevojë për këshilla gjatë roaming duhet të telefonojnë +78123323498. Por është e rëndësishme të mbani mend se numri i propozuar nuk është falas. Kostoja e thirrjes duhet të kontrollohet me operatorin celular, shërbimet e të cilit përdor telefonuesi.

Linja telefonike Tricolor TV në faqen zyrtare të internetit

Një mënyrë alternative për të thirrur qendrën e kontaktit është të përdorni Skype. Për të përdorur këtë qasje, ju nevojitet vetëm një lidhje interneti dhe akses në një llogari Skype.

Për të kaluar te tavolina e ndihmës, duhet të gjeni përdoruesin Support_Tricolor_TV dhe ta shtoni në listën tuaj të kontakteve.

Nëse kërkimi i kontakteve në Skype duket i papërshtatshëm, mund të shkoni në faqen zyrtare të ofruesit, të shkoni te seksioni i kontakteve dhe të klikoni në artikullin "telefononi në internet". Rezultati do të jetë i njëjtë, dhe ndihma e marrë do t'ju lejojë të përballeni me të gjitha vështirësitë ekzistuese.

Menyra te tjera

Kur një telefonatë për ndonjë arsye duket e papërshtatshme, mbetet të përdoren forma alternative të reagimit. Një mënyrë e shkëlqyer për të kontaktuar tryezën e ndihmës do të jetë një bisedë në internet në portalin zyrtar të kompanisë. Por duhet mbajtur mend se në fillim roboti po kërkon përgjigje për pyetjet e parashtruara. Vetëm në mungesë të opsioneve të përshtatshme operatori hyn në bisedë.

Në situatat kur marrja e një përgjigjeje mund të presë disa ditë, duhet të përdorni formularin e komenteve. Për ta bërë këtë, do të duhet të shkoni në sit dhe të shkoni te seksioni i ndihmës. Duke plotësuar fushat e propozuara, duhet të përshkruani situatën me sa më shumë detaje që të jetë e mundur në mënyrë që të merrni reagimet më të plota. Kur përdorin këtë qasje në një llogari personale, përdoruesit kanë mundësinë të ndjekin ecurinë e shqyrtimit të ankesës.

Mënyra e fundit për të marrë ndihmë është me email. Futni në rreshtin e marrësit

kërkesat e telefonuesit

Ka shumë mundësi për të kontaktuar specialistët e Tricolor TV: uebfaqja zyrtare, linja telefonike, telefon falas. Por çdo opsion i përshkruar kërkon një përgatitje të vogël nga telefonuesi, i cili konsiston në mbledhjen e informacionit të nevojshëm. Klientët duhet të dinë ose të mbajnë në dorë:

  • emri i personit të cilit i është lidhur kontrata;
  • numri i kontratës;
  • Numri i ID-së.

Kombinimi i fundit mund të gjendet në kartën inteligjente. Ndonjëherë tregohet shtesë në marrës ose në marrëveshjen e shërbimit.

Në disa raste, do t'ju duhet marka e marrësit të përdorur (nëse ka probleme në pajisje ose në cilësinë e transmetimeve) dhe një faturë për pagesën e shërbimeve (në rast të një gabimi në detajet e pagesës).

Mbështetni TV Tricolor

Ata që po mendojnë se si të telefonojnë qendrën e kontaktit Tricolor duhet të telefonojnë numrin e telefonit të paharrueshëm 88005000123. Telefonata do të jetë falas dhe pritja për një përgjigje do të jetë minimale. Por për të marrë ndihmë të plotë, është e nevojshme të përgatiten informacione në lidhje me shërbimet e marra dhe informacione që do të identifikojnë klientin në kohën e duhur.

Nëse është e nevojshme, ata që dëshirojnë mund ta shtyjnë thirrjen për një datë të mëvonshme, duke zgjedhur opsione të tjera për ndihmë.

Njerëzit që kanë nevojë për mbështetje dhe këshilla mund të shkruajnë në një bisedë, të plotësojnë një formular reagimi dhe madje të telefonojnë operatorët në Skype. Secila nga qasjet e listuara do t'ju lejojë të përballeni me vështirësitë ekzistuese dhe të rivendosni transmetimin televiziv.

Të nderuar lexues të blogut NskTarelka.ru, në këtë mini artikull do të flas për të gjitha opsionet me të cilat mund të kontaktoni shërbimin mbështetës të TV Tricolor.

Ata që hasin së pari nevojën për të kontaktuar shërbimin e mbështetjes teknike të këtij operatori zakonisht fillojnë të zbulojnë një numër telefonik falas gjatë gjithë orarit, por jo gjithçka është aq e thjeshtë.

Si rregull, arsyeja e ankimimit është kur kanalet nuk shfaqen, tërësisht ose pjesërisht. Ose disa anomali të pakuptueshme me pagesën, ndoshta me një përditësim të pajisjeve kaq shumë të dashura nga kompania. Në përgjithësi, gjithçka varet nga fakti se kemi disa probleme me shfaqjen e kanaleve televizive satelitore.

Dhe ky problem duhet të zgjidhet në çdo mënyrë të përshtatshme për ne.

Hotline Tricolor TV, numër falas

Linja telefonike Tricolor TV, një numër pa pagesë, është kërkesa më e telefonuar në internet në lidhje me mbështetjen e operatorit, por siç thashë në fillim - Jo gjithçka është kaq e thjeshtë.

Ju lutemi, këtu është numri i çmuar i linjës telefonike falas.

7 800 500-01-23

Çfarë dua të them kur thashë se jo gjithçka është kaq e thjeshtë? Problemi nuk është se është e vështirë ta arrish atë. Jo, nuk është kjo gjëja. Por fakti është se numri i linjës telefonike falas gjatë gjithë orarit nuk është i destinuar për abonentët e operatorit, por për ata që duan të bëhen të tillë.

Kjo është, nëse vetëm mendoni lidheni me "Tricolor"- Mire se erdhe! (Mirëserdhe!). Ju keni blerë tashmë pajisje, jeni klienti ynë, kanalet tuaja nuk shfaqen? - ky telefon nuk është për ju!

Po citoj informacion nga faqja zyrtare.

7 800 500-01-23
Telefono pa pagesë nëse dëshiron të bëhesh abonent i Tricolor TV

Prandaj, duke qenë klient i Tricolor TV, harroni numrin e linjës telefonike falas të operatorit gjatë gjithë orarit.

Mbështetja teknike Numri i operatorit të TV Tricolor

Linja telefonike për klientët e ardhshëm të një marke të njohur është pa pagesë, për klientët ekzistues paguhet. Këto janë realitetet e vështira të jetës. Prandaj, nëse doni të telefononi shërbimin e mbështetjes teknike në lidhje me zgjidhjen e pyetjes pse diçka nuk shkon me TV satelitor, thirrni numrin e mëposhtëm:

7 812 332-34-98

Kush nuk i kupton kodet, ju shpjegoj, do të telefononi në distancë për në Shën Petersburg. Citim nga faqja zyrtare.

7 812 332-34-98
Për abonentët Tricolor TV
Kostoja e një telefonate përcaktohet sipas tarifës së operatorit tuaj në distanca të gjata në drejtim të Shën Petersburg.

Për disa, është e rëndësishme ta zgjidhni këtë çështje falas, për disa, një telefonatë me pagesë nuk është një problem. Në çdo rast, ju rekomandoj që përpara se të telefononi, të sqaroni se në cilën orë do të jeni një minutë komunikimi. Nuk do të them njëqind për qind, por edhe muzika në modalitetin e pritjes së përgjigjes së operatorit llogaritet në minutë, sipas tarifës.

Para se të bëni një, dy, tre thirrje operatorit për të zgjidhur problemin me funksionimin e televizionit satelitor, mendoni nëse do të prishni disponimin tuaj duke zbuluar se sa keni paguar për bisedën.

Gjëja më e trishtueshme është kur në bilancin e celularit ka më pak para sesa do të donim, dhe problemi ende nuk është zgjidhur. Unë do të shpreh mendimin tim, një telefonatë në një telefon celular ose në shtëpi në mbështetjen teknike të operatorit TV Tricolor nuk është zgjidhja më e mirë. Ka mënyra shumë më të përshtatshme dhe falas për të kontaktuar mbështetjen teknike dhe për të zgjidhur problemet që kanë lindur.

Bisedë me tre ngjyra me operatorin

Operatori ka një bisedë për mbështetje teknike. Është i përshtatshëm, falas dhe pa telashe.

Prandaj, harroni numrin pa pagesë të linjës telefonike gjatë gjithë orarit, gjithsesi nuk është aty për ju. Po, dhe ju nuk keni nevojë për të. Shkojmë në faqen zyrtare të "Tricolor TV" në Seksioni i ndihmës, shkoni në fund të faqes dhe klikoni butonin "Konsultoni një specialist në bisedë".

Do të shfaqet një dritare pop-up, plotësoni fushat.

Përballë "Emri juaj" shkruajmë mbiemrin, emrin, patronimin e personit të cilit i është regjistruar pajisja satelitore.

Në fushën e dytë, vendosni numrin e ID-së.
Kush nuk e di se çfarë është, kushtojini vëmendje në të njëjtën dritare, në fund ka një lidhje "Si ta zbuloni ID-në". Klikoni mbi të, në dritaren tjetër që hapet "Çështje teknike", klikoni në seksionin "Çfarë është një ID". Në këtë artikull, për çdo model marrësi, ku dhe çfarë të shtypni në telekomandë për të shfaqur numrin e ID në ekranin e televizorit.

Mund të bëhet më e lehtë. Shikoni numrin e ID në kontratë, ose direkt në vetë kartën e aksesit

Rreshti i tretë është "Subjekti i ankesës", përballë tij klikoni në trekëndësh dhe në listën e temave që shfaqet zgjidhni atë më të përshtatshmen.

Në dritaren e katërt, ne përshkruajmë drejtpërdrejt vetë problemin.

Pasi të jetë plotësuar gjithçka, klikoni në butonin "Fillimi i bisedës".

Pyetësor për mbështetje teknike Tricolor TV

Pyetësori i mbështetjes teknike Tricolor në faqen zyrtare të internetit ndodhet në këtë adresë. Ndryshe nga chat-i, ku komunikimi online zhvillohet përmes korrespondencës në formatin pyetje-përgjigje, këtu përgjigjet e pyetjeve tuaja që përmbajnë udhëzime për veprim do të dërgohen në emailin që keni specifikuar.

Plotësimi i një formulari mbështetës, si dhe zgjidhja e problemeve përmes chat-it, mund të jetë një dhimbje e vërtetë për ata që shtypin me një gisht me një shpejtësi prej tre karakteresh në minutë. Për fat të mirë, ka ende opsione të tjera në dispozicion për të kontaktuar linjën telefonike të mbështetjes teknike."

Linja telefonike trengjyrësh përmes Skype

Linja telefonike e Skype është një zgjidhje e përshtatshme për të marrë ndihmë nga mbështetja teknike. Qasja në Skype te operatori është në të njëjtën faqe me bisedën.
Përsëri, jo të gjithë kanë Skype. Ndoshta, si tjetër të telefononi operatorin Tricolor falas? Përgjigja është pozitive - Po.

Si të telefononi falas operatorin Tricolor TV?

Në të njëjtën faqe "Ndihmë", klikoni në seksionin "Telefononi në linjë". Në këtë rast, Skype nuk nevojitet, por mikrofoni i lidhur duhet të jetë i disponueshëm.

Siç mund ta shihni, ka mundësi të mjaftueshme për të kontaktuar mbështetjen teknike. Mund të kontaktoni me pagesë dhe falas. Shkruani ose telefononi, çfarëdo që ju përshtatet. Zgjidhni opsionin më të përshtatshëm dhe shkoni përpara.

Epo, çfarë mund të them për këtë? - Në Greqi, gjithçka është atje, dhe në "Tricolor" gjithashtu. 🙂

Bëjini një pyetje asistentit virtual

Për ata që nuk i pëlqejnë kafshët, dhe jo shumë njerëzit, mund t'i zgjidhni të gjitha çështjet përmes botit trengjyrësh. Ky është një robot kaq i zgjuar. Ju bëni një pyetje, dhe ai ju jep një përgjigje dhe këshilla se ku, çfarë të lexoni në faqen zyrtare të Tricolor me kërkesën tuaj.

Atje, në faqen e ndihmës, klikoni në skedën "Bëjini një pyetje asistentit virtual" dhe fillojmë të komunikojmë.

Ndoshta disa nga lexuesit do ta kenë të dobishëm artikullin tim -. Injoroni titullin e artikullit. Zgjidhja e problemeve me shfaqjen e kanaleve në këtë artikull është e zbatueshme për çdo TV satelitor.

Dhe në fund të artikullit "Shërbimi mbështetës i TV Tricolor - linjë telefonike, numër pa pagesë, bisedë dhe më shumë", shikoni videon - Përditësimi i softuerit për marrësit GS U510, GS E501, GS E502, GS C591 dhe GS C5911.

Në kontakt me

Tricolor TV është operatori më i madh satelitor në vend. Shërben më shumë se 10 milionë abonentë dhe numri i tyre po rritet çdo ditë. Pavarësisht cilësisë së lartë të shërbimeve të ofruara, përdoruesit përjetojnë periodikisht vështirësi të ndryshme me pajisjet, marrjen e kanaleve dhe transaksionet financiare. Natyrisht, lind pyetja se si të telefononi Tricolor falas te operatori për të zgjidhur problemin aktual.

Si të kontaktoni mbështetjen

Mund të mësoni se si të telefononi falas operatorin Tricolor TV në faqen e internetit të kompanisë ose të përdorni një numër të veçantë 8 800 500-01-23 . Punonjësit e kompanisë marrin telefonata gjatë gjithë kohës, duke ndihmuar abonentët të zgjidhin çdo problem që i shqetëson.

Në mënyrë që ekipi mbështetës të fillojë menjëherë zgjidhjen e problemit, duhet të përgatisni informacionin e mëposhtëm:

  • të dhënat e pasaportës së pajtimtarit që ka lidhur kontratën;
  • numri i kontratës;
  • Numri i ID-së.

Nëse problemi është i një natyre teknike, ka shumë të ngjarë, mbështetja e Tricolor TV do të kërkojë markën e marrësit të përdorur. Nëse pyetja është financiare, atëherë është e nevojshme të keni në dorë kontrolle të shërbimeve të paguara më parë.

Ju mund të telefononi shërbimin e mbështetjes si nga një telefon fiks ashtu edhe nga një telefon celular, në të gjithë Rusinë. Duke pasur parasysh numrin e madh të pajtimtarëve, ndonjëherë duhet të prisni derisa operatori të jetë i lirë.

Mund ta telefononi qendrën e thirrjeve nga një telefon celular në të njëjtën mënyrë si nga një qytet. Kompania tani po promovon në mënyrë aktive një numër të vetëm celular +7 812 332 34 98 . Duhet të theksohet se thirrje të tilla nuk janë falas. Faturimi i tyre varet nga kushtet e operatorit celular të klientit.


Përmes Skype

Shumë përdorues janë të interesuar se si të kontaktojnë mbështetjen nëse nuk është e mundur të bëni një telefonatë. Kompania Tricolor ka ofruar disa metoda shtesë, njëra prej tyre është Skype. Do t'ju kërkohet të shtoni në listën tuaj të kontakteve Support_Tricolor_TV . Pas kësaj, mund të telefononi në qendrën e thirrjeve në çdo sekondë.

Nga rruga, kur planifikoni të komunikoni me operatorin përmes Skype, përgatitni të gjitha informacionet si kur bëni një telefonatë.

Telefono Online

Tricolor kujdeset për klientët e tyre, kështu që ata kanë ofruar disa opsione të tjera për të kontaktuar mbështetjen. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te seksioni "Qendra e ndihmës" në faqen e internetit të kompanisë, ku opsioni "Telefono online" është i disponueshëm për klientët. Pas shtypjes, brenda pak sekondash, do të ndodhë një lidhje me operatorin. Ai gjithashtu do të ndihmojë në zgjidhjen e çdo problemi ose këshilla për një çështje me interes.

Si tjetër të kontaktoni mbështetjen teknike të Tricolor TV

Përveç opsioneve të paraqitura, ju mund të merrni këshilla në mënyra të tjera. Nëse nuk është e mundur të zhvilloni një bisedë në një format thirrjeje, atëherë është më i përshtatshëm të përdorni bisedën në internet, e cila është e disponueshme në portalin e kompanisë. Megjithatë, përpara se të ndodhë një lidhje me operatorin, do të jetë e nevojshme t'i përgjigjeni një numri pyetjesh të bëra nga roboti. Nëse ai nuk gjen zgjidhjen optimale të problemit, atëherë operatori do të lidhet me bisedën.


Nëse pyetja nuk është urgjente, atëherë ne do të përdorim formularin e komenteve në llogarinë tuaj personale. Ju do të duhet të përshkruani problemin në detaje në mënyrë që të merrni përgjigjen më të detajuar. Për lehtësi, në llogarinë tuaj personale mund të ndiqni ecurinë e aplikimit.

Çfarë pyetjesh mund të zgjidhë shërbimi mbështetës?

Duke kontaktuar operatorin, çdo klient ka mundësinë të:

  1. Aktivizoni funksionin e dëshiruar, mësoni për ofertat fitimprurëse, blini paketën e nevojshme të shërbimeve.
  2. Zgjidheni problemin me hyrjen në llogarinë tuaj personale, rikuperoni fjalëkalimin tuaj, merrni informacionin me interes.
  3. Në seksionin financiar, ata do t'ju ndihmojnë të zgjidhni drejtpërdrejt problemin me rimbushjen, me pagesën e shërbimeve dhe vështirësi të tjera të ngjashme.
  4. Departamenti teknik do të zhvillojë një konferencë të detajuar se si ta rregullojnë vetë gabimin, në mënyrë që të mos presin ardhjen e specialistëve.

Në përfundim

Siç mund ta shihni, kompania është kujdesur për përdoruesit që janë të interesuar se si të telefonojnë mbështetjen e Tricolor. Ekzistojnë disa zgjidhje për t'u konsultuar me operatorin për çdo problem. Secili klient ka mundësinë të zgjedhë në mënyrë të pavarur një mënyrë të përshtatshme për të kontaktuar shërbimin mbështetës.

Artikujt kryesorë të lidhur