Këtu është një transkript i një interviste nga Nir Eyal, konsulent dhe sipërmarrës i njohur biznesi, me David Burkus, prezantues i podcast-it për psikologji, udhëheqje dhe biznes, profesor i menaxhimit në Kolegjin e Biznesit Universitar Oral Roberts. (Oral Roberts University) dhe autor i librit më të shitur Një stil i ri i menaxhimit. Menaxhimi i ri: të vërtetat e papritura për udhëheqjen e organizatave të mëdha. Ky fjalim u fokusua në tema të tilla si obsesioni pas teknologjisë dhe ruajtja e një ekuilibri punë-jetë. Kënaquni duke lexuar.
Nir: Kur kompanitë më pyesin se si të bëj një produkt të aftë për ta bërë atë, në rreth gjysmën e rasteve më duhet të kërkoj falje dhe të përgjigjem se nuk kanë asnjë shans. Ka një sërë kriteresh duke analizuar të cilat mund të thuhet nëse një produkt i caktuar ka potencialin për të formuar një zakon apo jo. Por kjo nuk do të thotë se këto kompani duhet të dalin jashtë biznesit; ata mund të jenë të suksesshëm pa produkte të tilla.
A ka ndodhur ndonjëherë kjo kur shikoni një kompani dhe thoni: “Hej, vendi juaj i punës nuk duket mjaft argëtues. Nuk do të merrni një kthim të lartë nga njerëzit, gjithçka është mjaft standarde, punë rutinë "? Apo secila kompani ka potencialin për të krijuar produkte më interesante?
David: Ka profesione që nuk janë të destinuara të bëhen objekt i ëndrrave të fëmijërisë. Por edhe me këtë në mendje, gjithmonë mund të gjeni kompani që përpiqen të pajisin siç duhet hapësirën e punës të punonjësve të tyre.
Për sa i përket sjelljes organizative, jemi mësuar të mbështetemi te Frederick Taylor, babai i menaxhimit shkencor. Është ai që zotëron idetë më të mira se si të menaxhojë një fabrikë dhe njerëzit, detyra e të cilëve është të përsërisin të njëjtat operacione shumë herë dhe të zgjidhin të njëjtat probleme. Por shumica e njerëzve sot nuk janë të angazhuar në këtë lloj pune, dhe Taylorism po bëhet diçka e një cilësie mashtruese”.
Nir: Të paktën, hapësirat e punës u japin njerëzve aftësinë për të krijuar komunitete, për të ndërtuar marrëdhënie. Edhe nëse vetë puna lë shumë për të dëshiruar, ndoshta është shqetësimi i anëtarëve të ekipit për njëri-tjetrin ai që bëhet mjeti shpëtues që ndihmon për të kapërcyer të gjitha llojet e vështirësive.
David: Ashtu është, ne të gjithë jemi përgjegjës për njëri-tjetrin. Në epokën e Taylor-it, kishte vetëm dy gjëra: puna dhe menaxhimi - dhe detyra e lidershipit ishte t'u tregonte punëtorëve se çfarë të bënin. Ideja është që të gjithë jemi në të njëjtën barkë dhe kolektivisht mund të përballojmë çdo vështirësi, aq të vjetër sa bota, por në botën e menaxhimit është ende diçka e re.
Nir: Sa e shtrenjtë mund të jetë një autonomi e tillë? Mendoni për efektin Hawthorne, i cili thotë se njerëzit bëjnë më mirë kur ndjejnë se po vëzhgohen. Cfare mendon per kete?
David: Efekti Hawthorne, për mendimin tim, konsiston në praninë e kontaktit, lidhjen e njerëzve me njëri-tjetrin. Produktiviteti i punës fillon të rritet kur njerëzit mendojnë se po i kushtoni vëmendje punës së tyre, se ju interesoni. Kjo është lidhja.
Punonjësit shpesh i bëjnë të ditur punëdhënësit ose klientët e tyre, të cilëve u thuhet "Ne duam reagime". Funksionon vetëm nëse më pas thoni, "Mirë, ne ju dëgjojmë dhe kjo është ajo që do të bëjmë." Fakti që ne dëgjojmë njëri-tjetrin dhe bëjmë ndryshime bazuar në nevojat tuaja do të thotë se kujdesi dhe vëmendja kanë rëndësi.
Nir: Ky është të kuptuarit se nuk po kontrollohem; se jam i aftë të ushtroj një ndikim të caktuar.
David: Pikërisht. Ne ndjekim trendin që sa më shpesh njerëzit të komunikojnë me njëri-tjetrin, aq më i lartë është cilësia e bashkëpunimit të tyre. Tani gjithnjë e më shumë duket se kjo po na mbingarkon. Email, media sociale dhe tani duhet të heqim dorë nga zakoni i përdorimit të tyre në mënyrë që të jemi në gjendje të fokusohemi në gjërat e duhura.
Nëse e kuptoj mirë punën tuaj, të gjitha këto gjëra janë të natyrshme për këto lloj produktesh, por çfarë ndodh me to?
Nir: Ne jetojmë në një botë ku ka kaq shumë produkte dhe shërbime të shkëlqyera sa mund të jetë e vështirë t'i refuzosh ato. Plus, shumë prej tyre janë falas dhe të disponueshme. Në shumë mënyra, kjo mund të konsiderohet një bekim, por Sofokliu gjithashtu tha se "asgjë e madhe nuk hyn në jetën e të vdekshmëve pa një mallkim".
Kjo ndodh me çdo revolucion. Për herë të parë në histori, më shumë njerëz po vdesin nga kaloritë e tepërta sesa nga deficiti, më shumë njerëz po vdesin nga teprica dhe jo nga uria. Ky është problemi me bujqësinë. Revolucioni Industrial na dha mekanizim - askush nuk dëshiron të kthehet në epokën e motorëve me avull - por tani kemi një problem të ndotjes antropogjene.
Duhet të theksohet se në epokën aktuale të informacionit, pengesa kryesore e të gjitha këtyre produkteve dhe shërbimeve që mund të na lidhin menjëherë me njëri-tjetrin është se vetë vëmendja po bëhet një burim i pakët. Ky është çmimi që duhet të paguajmë. Ne jemi gjenerata e parë që zotëron të gjitha këto teknologji. Për fëmijët dhe nipërit tanë, e gjithë kjo nuk do të duket si diçka e pazakontë. Ata përshtaten shpejt me të gjitha këto, por për ne të gjitha këto teknologji do të mbeten gjithmonë diçka e re, dhe ne ende nuk e kemi kuptuar se çfarë vendi t'u japim atyre në jetën tonë.
Ende nuk e kemi kuptuar pyetjen kryesore: a na shërben teknologjia apo i shërbejmë ne? Boogeyman im i industrisë është B.F. Skinner dhe kutitë e Skinner-it që i mbajnë njerëzit të shtypin butonat gjatë gjithë ditës. Por realiteti është se kjo nuk ka të bëjë fare me detyrimin. Njerëzit e bëjnë këtë me dëshirë dhe vullnetarisht.
Në pjesën më të madhe, të gjitha këto gjëra janë të shkëlqyera. Por ka edhe njerëz që jo thjesht janë mësuar me teknologjitë e reja, por janë bërë të varur prej tyre, por shumica mund t'i vendosin lehtësisht smartfonët në raft dhe të mos i prekin. Shumica e njerëzve e moderojnë sjelljen e tyre.
Por kapja është se këta njerëz nuk mund të bëjnë pa këto teknologji në punë. Pa të njëjtin email pune dhe mesazhe të çastit. Njerëzit nuk janë të varur nga teknologjia, ata janë të varur nga puna e tyre.
David: Pse emaili i punës është kaq i varur? Kur u regjistruat në vitin 2008, nuk mund ta imagjinonit se jeni regjistruar vullnetarisht për të marrë punën tuaj në shtëpi çdo natë, por kjo është pikërisht ajo që arritëm. Dikur kishte punëtorë në dispozicion sipas kërkesës, atyre u jepeshin telefona Blackberry dhe edhe atëherë duhet ta kishim marrë këtë si një lloj paralajmërimi.
A mendoni vërtet se ne në fakt jemi kaq të varur nga puna, saqë nëse do të hiqnim dorë nga posta e punës, do të kishim ende ndjenjën se duhet të vazhdojmë të punojmë 24/7?
Nir: Le të themi që nesër fitoni lotarinë prej 20,000,000 dollarë dhe tani nuk keni nevojë të rrini nëpër zyrë gjatë gjithë ditës. A do të përdorni akoma Slack? A do të përdorni akoma SharePoint ose Salesforce? Jo, do të ndaloni së përdoruri të gjitha këto programe dhe shërbime sepse e vetmja arsye që i keni përdorur është sepse kështu ka thënë shefi juaj. Shumica e njerëzve nuk do të thonë, "O Zot, nuk mund ta lë punën time sepse më pëlqen shumë të përdor Salesforce". Nuk është softuer, është një barrë pune. Kjo është "më pret shefi, më presin klientët e mi, duhet të jemi në kontakt gjatë gjithë kohës".
Ky është burimi i vërtetë i problemit. Mjetet vetëm e përkeqësojnë situatën, por nëse hiqni një nga variablat, do të shihni që njerëzit shumë shpejt ndalojnë përdorimin e këtyre teknologjive, përveç nëse janë në vendin e tyre të punës. Ky nuk është rasti në internetin e konsumatorit kur bëhet fjalë për Facebook dhe Twitter. Njerëzit duan t'i përdorin këto produkte, por kjo është një kategori tjetër shërbimesh ku vetë produkti është ndoshta më me ndikim se përdoruesi. Kur bëhet fjalë për produktet e korporatave, shumë njerëz, nëse 20,000,000 do të binin papritur mbi to, nuk do të kontrollonin kurrë emailet e tyre të punës.
David: Nëse do të më binin 20 milionë, do të shkoja në Facebook, por vetëm për të treguar për fitimet e mia.
Kur i drejtohem kërkimit mbi faktorët që rrisin produktivitetin e punonjësve, kujtoj menjëherë studimin e praktikës së qëllimshme nga K. Anders Ericsson. Një nga gjetjet e studimit është se njerëzit që arritën aftësi të klasit botëror në profesionin e tyre pushuan më shumë se personi mesatar. Puna e tyre ka qenë 90 minuta dhe më pas kanë bërë pushim.
Ne e kuptojmë se sa më pak kohë punojmë, aq më e vlefshme bëhet ajo kohë. Kur jeni të përfshirë në punë ditë e natë, askush nuk do t'ju thotë "shko në shtëpi, ji me gratë, fëmijët dhe të dashurit". A ka diçka që mund të bëjmë në nivel individual për të mbrojtur veten dhe për të punuar vetëm një numër të caktuar orësh?
Nir: Ekziston një libër i mrekullueshëm i quajtur "Gjumë me telefonin tuaj inteligjent". Autori, Leslie Purlow, kreu kërkime në Grupin Konsulent të Bostonit. Ajo u dha punonjësve të kompanisë një detyrë të thjeshtë: "Çfarë mund të bëni për t'i dhënë secilit anëtar të ekipit një natë pushim?" Shumë konsulentë në firmë thanë se ishte e pamundur: “Ne jemi në industrinë e shërbimeve; klientët tanë presin një shërbim 24-orësh nga ne.”
Pastaj ajo pyeti: "Çfarë do t'ju nevojitet për të qenë në gjendje të zhvilloni një sistem të tillë?" Në kërkimin e saj, ajo zbuloi se nuk kishte të bënte vetëm me teknologjinë. Çështja ishte se nuk kishte kanale të hapura komunikimi ndërmjet këtyre ekipeve konsulente të afta për të ngritur çështje delikate.
Këtë situatë e shohim kudo. Këtë e shohim në familje. Pse babai shikon futboll çdo natë? Pse nuk mund të mblidhemi dhe të flasim si një familje, dhe të mos ulemi në mbrëmje duke parë TV? Pse adoleshentët humbasin telefonat e tyre gjatë gjithë ditës?
Ndoshta teknologjitë e reja nuk janë fajtore për këtë. Ndoshta thjesht po përpiqemi të ikim nga diçka. Ndoshta kjo ndodh sepse nuk ka linja komunikimi të vendosura mirë, komunikim që mund t'i zgjidhë këto probleme. Nëse dikush mendon se ne jemi vërtet të varur nga teknologjia, mendoj se nuk është vetëm teknologjia. Kjo është një arsye për të menduar. “Nga çfarë po ik? Pse nuk ndihem rehat që jam mërzitur vetëm për disa minuta?”
David: Under New Management ofron një mori praktikash të ndryshme. Një prej tyre është një ndalim i plotë ose një kufizim i ashpër në përdorimin e postës elektronike. Njerëzit pyesin: "Kjo është e mrekullueshme, por si mund t'i shtojmë ato në kulturën tonë të korporatës?" Por e vërteta është se këto nuk janë praktika shtesë, janë praktika eliminimi. Ata arsyetojnë kështu: “Prisni një minutë. Dua ta bëj punën time në mënyrën më të mirë të mundshme, por nëse diçka më pengon, duhet ta eliminoj”.
Në disa raste është email, në të tjera është procesi i punësimit dhe në të tjera është një sistem i analizës së performancës. Njerëzit që bëjnë punën e tyre më së miri duhet të kenë të drejtën të vrasin lopët e shenjta. Por ne të gjithë preferojmë të ndjekim rendin e vendosur.
Nir: Këto zakone të mendjes, nxitja për të vepruar si më parë, përshkojnë shumë fusha të jetës sonë. Gjëja më e keqe që mund të bëjmë është të besojmë se teknologjia po na drejton.
Hulumtimet tregojnë se të varurit që besojnë se droga po i kontrollon, se janë të pafuqishëm kundër drogës, kanë një shkallë të lartë të rikthimit. Nëse fillojmë të besojmë se emaili është i varur, ose nëse nuk i përgjigjemi në kohë një emaili në hyrje, nëse e konsiderojmë veten të pafuqishëm përballë teknologjisë, atëherë do të jemi.
David: Problemi i vërtetë është ndjenja se këto gjëra na kontrollojnë. Dhe problemi i vërtetë për kompanitë është besimi se ata janë në kontroll të njerëzve të tyre. Ne jetojmë në një epokë ku liderët me të vërtetë të talentuar e kuptojnë se të gjithë janë, në fakt, një agjent i lirë, dhe ata gjithmonë kanë mundësinë të largohen dhe të gjejnë një punë tjetër.
Është e rrezikshme për organizatat të supozojnë se mund të kontrollojnë dhe modelojnë sjelljen e punonjësve. Një person vazhdon të punojë për ju vetëm për aq kohë sa ju i jepni atij atë që i nevojitet. Sapo zhduket, largohet.
Kaluam shumë kohë duke folur për ndryshimin e sjelljes dhe duke vënë në dyshim shumë besime. A kishte diçka që ju kontrollonte, por kur filluat të dyshoni, ndryshoi sjelljen tuaj?
Nir: Sukseset e mia më të mëdha në jetë kanë ardhur nga vënia në dyshim e besimeve themelore. Disa prej tyre ishin shumë personale. Kur isha 18 vjeç, mora një vit pushim mes shkollës dhe kolegjit. Kjo ishte në vitin 1997. AmeriCorps, korpusi i brendshëm i paqes, sapo u hap nga administrata e Klintonit. Isha në vitin e parë ose të dytë kur vendosa ta provoja. Të gjithë rreth meje më thanë: “Kjo është një ide e trashë. Ju nuk dëshironi të ktheheni më në kolegj.” Prindërit më lutën të mos e bëja. Tani e quajmë viti i pushimit, viti i hendekut, por atëherë askush nuk e bëri këtë. Ishte një nga gjërat më të mira që kam bërë ndonjëherë.
David: Rruga juaj është më filozofike se e imja.
Aktualisht përdor dy pajisje. Një për dërgimin e postës elektronike, shkrimin dhe mediat sociale. Në fund të ditës, kaloj në iPad, të cilin e përdor kryesisht për argëtim: Facebook, Netflix dhe më shumë.
Një strategji e-mail me pajisje të dyfishta është një mënyrë e shkëlqyeshme për të kuptuar nëse jeni në varësi të saj apo jo. Nëse ju, duke përdorur një pajisje tjetër, vazhdimisht arrini tek ajo në të cilën është e disponueshme posta, atëherë jeni të varur.
Nir: Këshillë shumë e mirë. Unë do t'ju jap një tjetër.
Disa vite më parë zbulova se rreth orës 22:00, kur më duhej të flija, shfletoja në internet, lexoja artikuj, shikoja video etj. dhe nuk shkoja në kohë në shtrat. Pastaj bleva një kohëmatës të lirë të prizës dhe lidha një ruter me të. Sapo koha arriti në 10, kohëmatësi fiku internetin. Sigurisht, nëse doja, mund ta ndizja përsëri, por kjo kërkonte hapa shtesë. Por edhe kjo më mjaftoi që t'i bëj vetes një pyetje të thjeshtë: a kam vërtet nevojë për internetin për të përfunduar diçka, apo po humbas kohë? Kjo është një pyetje e thjeshtë, por ndryshon shumë.
Ne jetojmë në shekullin e 21-të dhe jemi të rrethuar nga teknologjia. A është e mirë apo e keqe? Le të mendojmë për të.
Gjëja e parë që të vjen ndërmend është teknologjia është e mrekullueshme. Kjo e bën jetën tonë më të lehtë në shumë mënyra. Për shembull, ne kemi shumë pajisje kuzhine që na ndihmojnë të gatuajmë, presim dhe lajmë në më pak kohë se 20 vjet më parë. Pra, strehimi është bërë shumë më pak kohë. Zbatohet në shumë fusha të tjera të jetës sonë.
Teknologjitë na ndihmojnë të jemi të lidhur. Shumica e njerëzve kanë një lloj telefoni inteligjent që i lejon ata të qëndrojnë në internet, të ndajnë lajmet e tyre me miqtë dhe të afërmit, pavarësisht se ku ndodhen në këtë moment. Në ditët e sotme ne kemi akses të lehtë në informacion, i cili ndihmon në arsim dhe biznes. Ka burime të shumta që u japin njerëzve mundësinë për të studiuar në shtëpi ose për t'u pranuar në një universitet jashtë vendit pa u larguar nga vendi i tyre.
Natyrisht duhet të përmendim teknologjitë që përdoren në mjekësi. Ato ndihmojnë në shpëtimin e jetëve ose përmirësimin e jetëve të atyre që kanë vuajtur nga aksidente ose kanë lindur me disa anomali. Teknologjitë na ndihmojnë të udhëtojmë në mënyra më të shpejta. Lista e avantazheve mund të vazhdojë pafundësisht.
Por a ka teknologjia disavantazhe? E bën patjetër. Shpejtësia me të cilën zhvillohen teknologjitë moderne dhe përpjekjet tona për ta arritur atë e bëjnë jetën tonë më stresuese. Jemi bërë më të izoluar, pasi gjithnjë e më shumë njerëz i zëvendësojnë marrëdhëniet reale me ato të mediave sociale. Ne praktikisht nuk kemi nevojë të dalim jashtë për të kënaqur nevojat tona bazë si ushqimi, ilaçet etj.
Teknologjia definitivisht përmirëson jetën tonë, por vetëm kur përdoret në moderim.
Përkthimi:
Teknologjia në jetën tonë
Ne jetojmë në shekullin e 21-të dhe teknologjia është rreth nesh. A është e mirë apo e keqe? Le të mendojmë.
Gjëja e parë që ju vjen në mendje është teknologjia është e mrekullueshme. Ato na e bëjnë jetën më të lehtë. Për shembull, tani ka shumë pajisje shtëpiake që na ndihmojnë të gatuajmë, presim dhe lajmë në më pak kohë se 20 vjet më parë. Menaxhimi i familjes tani kërkon shumë më pak kohë. Dhe kjo është e vërtetë në shumë fusha të jetës sonë.
Teknologjia na ndihmon të qëndrojmë të lidhur. Shumica tani kanë një smartphone me të cilin shkojnë në internet, ndajnë lajmet me miqtë dhe familjen, kudo që janë. Sot është shumë e lehtë për të aksesuar informacionin që ju nevojitet, i cili ndihmon si në arsim ashtu edhe në biznes. Ka shumë burime që ju lejojnë të studioni në shtëpi, ekziston një mundësi për të hyrë në një universitet të huaj pa lënë vendin tuaj të origjinës.
Sigurisht, duhen vënë në dukje edhe teknologjitë e përdorura në mjekësi. Ato ndihmojnë në shpëtimin e jetëve dhe përmirësimin e cilësisë së jetës për ata që janë lënduar në aksidente ose kanë lindur me aftësi të kufizuara. Teknologjia na lejon të udhëtojmë, duke shpenzuar gjithnjë e më pak kohë. Lista e avantazheve që na jep teknologjia mund të vazhdojë për një kohë mjaft të gjatë.
Në Matrix Reloaded, heroi thotë: "Disa makina na ndihmojnë të jetojmë, ndërsa të tjerët na vrasin. Kuriozë, apo jo? Aftësia për të dhënë jetë dhe për ta hequr atë ... ”Kjo frazë të bën të mendosh. Le të shtojmë edhe disa fakte reale këtu:
1. OKB-ja e ka njohur drejtë për qasje në internet një nga të drejtat e patjetërsueshme të njeriut.
2. Produkti më i shitur sot janë celularët.
3. Gjithnjë e më shumë procese biznesi janë të automatizuara dhe plotësisht të varura nga kompjuterët.
4. Marka më e vlefshme në botë është marka tregtare Apple.
Trendi është i dukshëm - teknologjia po bëhet një pjesë integrale e jetës sonë. Fakti që ne kemi nevojë për to është pa dyshim. Sot pyetja është e ndryshme: A mund të mbijetojmë pa teknologji moderne?
Shumë ndoshta e kanë dëgjuar shakanë: " Wikipedia: Unë di gjithcka! Google: Do të gjej gjithçka! Facebook: Unë i njoh të gjithë! internet: Ti je asgje pa mua! Elektricitet: Ne do të heshtnim ... ”Nuk do të themi se çfarë do të bëhet me botën pa energji elektrike, vetëm imagjinoni se çfarë do të ndodhë nëse Interneti zhduket ose satelitët GPS ndalojnë së punuari. Sa do të "zgjatë" brezi ynë i teknologjisë së lartë, i varur nga interneti, sa mund ta durojmë mungesën e tyre. Termi "varësi" kohët e fundit është përdorur gjithnjë e më shumë në teknologji. Ky është gjithashtu një problem i madh, por ne nuk po flasim për këtë tani.
Microsoft Office lehtësoi jetën dhe punën për punonjësit e kompanisë. Ata filluan të bëjnë shumë më tepër punë, ose të njëjtën sasi, por në shumë më pak kohë. Por privojini ata nga ky mjet - dhe çdo punonjës do të jetë në një grumbull letrash me origjinë të panjohur, dhe analiza e të dhënave do të bëhet një detyrë shumë e vështirë. Si do të shkëmbejnë njerëzit informacionin nëse të paktën një kanal (qoftë ai email apo komunikim celular) zhduket? Kur kjo ndodh edhe për disa orë, produktiviteti bie në zero.
Lëreni njerëzimin pa televizor dhe miliona njerëz thjesht nuk do të kenë asgjë për të bërë. Dhe nuk bëhet fjalë për ata që punojnë në televizion, por për ata që e shikojnë atë. Njerëzit kalojnë shumë kohë para ekranit të televizorit. Çfarë do të bëjnë amvisat që janë mësuar me telenovelat dhe shfaqjet e tyre të gatimit?
Po institucionet shëndetësore? Pajisjet moderne mjekësore janë fjalë për fjalë të mbushura me elektronikë, madje edhe një mosfunksionim i vogël në punën e saj mund t'u kushtojë pacientëve jetën e tyre.
Sipas humoristit amerikan George Carlin: “I vetmi ndryshim mes nesh dhe barbarëve është energjia elektrike. Fikeni dhe ne do të kthehemi në kohët parahistorike." Teknologjia sot është si një krijesë me shumë gjymtyrë. Nëse e preni të paktën një, njerëzimi do të ketë probleme, dhe nëse disa, atëherë vetë mbijetesa e racës njerëzore do të jetë në rrezik.
Ndoshta të gjitha sa më sipër nuk janë një problem domethënës dhe, në fund të fundit, njerëzit do ta përballojnë atë, por vetëm nëse shfaqen disa teknologji alternative, të cilat thjesht nuk ekzistojnë tani.
Në bazë të materialeve
teknologjitë
Sa pajisje keni aktualisht në majë të gishtave? Sa shpesh i keni kontrolluar llogaritë tuaja të mediave sociale në orën e fundit? Kur ka qenë hera e fundit që keni luajtur videolojëra? Mund të duket se përgjigjet e këtyre pyetjeve nuk kanë lidhje, por varësia nga teknologjia po bëhet më reale dhe mund të ketë pasoja të tmerrshme. Sipas hulumtimit të publikuar në Revista PLoS ONE, njerëzit e varur nga interneti mund Ndryshimet kimike ndodhin në tru, të ngjashme me ato që ndodhin te alkoolistët dhe të varurit nga droga. Dhe kjo është vetëm në internet - mendoni për të gjitha teknologjitë e tjera të cilave u nënshtrohemi çdo ditë.
Pra, "sëmundjet" që lidhen me teknologjinë.
1. Sindroma e vibrimit fantazmë
E keni kapur ndonjëherë celularin me besim të plotë, sikur e keni ndjerë atë duke u dridhur, por keni zbuluar se nuk gumëzhinte fare? Kjo është ajo që shumë e quajnë "sindroma e dridhjeve fantazmë". Personat që vuajnë nga sindroma e ndjejnë dridhjen edhe kur pajisjet e tyre janë në një dhomë krejtësisht tjetër. Emri ka të ngjarë të jetë huazuar nga sindroma e gjymtyrëve fantazmë, një gjendje në të cilën dikush që ka humbur një gjymtyrë përjeton halucinacione shqisore sikur të ishte ende duke funksionuar. E njëjta gjë ndodh me sindromën e dridhjeve fantazmë, kur një person i percepton telefonat si një zgjatim të vetvetes. Sipas librit të profesorit të psikologjisë Çrregullimi i Larry Rosen, 70 për qind e atyre që përdorin në mënyrë aktive pajisjet celulare përjetojnë dridhje fantazmë.
2. Varësia nga interneti
Varësia nga interneti ose varësia nga interneti është një dëshirë e domosdoshme për të përdorur internetin në mënyrë të tillë që të fillojë të ndërhyjë në jetën e përditshme. Hulumtimet tregojnë se varësia nga interneti mund të çojë në të njëjtin lloj problemi social si varësitë e tjera të krijuara si bixhozi. Megjithatë, është e rëndësishme të theksohet se varësia nga interneti nuk njihet ende si një çrregullim. Në vitin 2008, në një editorial në Gazeta Amerikane e Psikiatrisë Dr. Jerald J. Block shkroi se varësia nga interneti mund të karakterizohet nga mbipërdorimi i Uebit, simptomat e tërheqjes pas ndërprerjes së papritur të përdorimit dhe pasojave negative si lodhja. Përdorimi jonormal i internetit gjithashtu mund të çojë në depresion të rëndë.
3. Varësia nga mediat sociale
E konsideruar si një formë e varësisë nga interneti, varësia nga mediat sociale është ndoshta një nga varësitë më të zakonshme të teknologjisë në kohët e fundit. Studiuesit nga Universiteti i Çikagos anketuan 250 njerëz. Ata morën mbi 8000 raporte mbi dëshirat e përditshme të të anketuarve dhe ndërveprimet e tyre me pajisjet. Sipas hulumtimit, është shumë më e vështirë të refuzosh kontrollimin dhe përditësimin e faqes në rrjetet sociale sesa nga varësia ndaj alkoolit apo duhanit.
Në Norvegji, studiuesit kanë propozuar një metodë të quajtur Bergen Facebook Addiction Scale që do t'i ndihmojë përdoruesit të zbulojnë nëse vuajnë nga varësia sociale. Testi bazohet në gjashtë kritere kryesore. Me ndihmën e tij, ju mund të zbuloni se sa shumë varet një person nga rrjetet sociale.
4. Varësia nga bixhozi
Varësia nga bixhozi, ashtu si varësia nga interneti, karakterizohet nga ndërhyrja e lojërave të fatit në aspekte të jetës dhe së bashku me të nuk konsiderohet ende zyrtarisht si çrregullim. Megjithatë, e tepruar përdorimi i videolojërave tashmë po çon në pasoja të rënda... Rezultati fatal i kësaj varësie tashmë është regjistruar - në korrik 2011, një programues 20-vjeçar vdiq nga tromboza e venave të thella për shkak të qëndrimit të ulur për një kohë të gjatë.
Shekulli 21 shpërtheu në jetën tonë shumë shpejt dhe solli me vete zhvillimin e shpejtë të teknologjive kompjuterike dhe gjithçka që lidhet me to. Jemi mësuar me faktin që të gjithë telefonat tanë dhe kontaktet e rëndësishme janë të regjistruara në telefona, kompjuterë, laptopë dhe pajisje të tjera portative. Ne mbështetemi tërësisht tek teknologjia, ne varemi prej saj. Numëroni sa kompjuterë, monitorë, telefona keni në shtëpi! Shumë? Ndoshta ka më shumë telefona sesa numri i njerëzve në familjen tuaj dhe secili ka kompjuterin e vet.
Pse jemi kaq të varur nga teknologjitë moderne dhe gjithçka që lidhet me to?
Problem
Zhvillimi i varësisë
A e dini se disa videolojëra nxisin lirimin e dopaminës në tru? Kujtojmë që dopamina çlirohet edhe gjatë seksit dhe të ngrënit, gjëra që konsiderohen thelbësore për mbijetesën e njeriut si specie. Rezulton një rreth vicioz - lojërat japin një impuls për lirimin e dopaminës, dhe dopamina është diçka si një hormon kënaqësie (analogët e saj narkotikë janë amfetamina, metamfetamina, ephedrine), kështu që më vonë ne duam të ngrihemi përsëri nga loja dhe ne ulemi të luajmë përsëri.
Por dopamina nuk çlirohet vetëm kur luajmë videolojëra. Kontrollimi i postës elektronike ka saktësisht të njëjtin efekt. Numëroni sa herë në ditë kontrolloni kutinë tuaj hyrëse, edhe nëse nuk ka asgjë veçanërisht të rëndësishme atje? Kjo është veçanërisht e vërtetë për sinjalet zanore që shoqërojnë marrjen e një letre të re. Ju nuk e dini nëse ky mesazh është i rëndësishëm, por ju ende zgjoheni për të parë se çfarë erdhi atje, edhe nëse është thjesht një mesazh tjetër i padëshiruar. Rezulton se është një varësi e drejtpërdrejtë nga sinjalet, dhe eksperimentet e Pavlovit me qentë vijnë në mendje.
Ndërsa kishte vetëm desktop, problemi nuk ishte aq i madh. Por sapo u shfaqën laptopë, netbook, telefona inteligjentë dhe pajisje të ndryshme si iPad, gjithçka u bë shumë më keq, sepse tani kontrolloni postën tuaj (twitter, facebook, VKontakte - nënvizoni të nevojshme) jo vetëm në shtëpi, por edhe në transport, në një kafene, në piknik, kudo ku ka akses në internet. Dhe tani mund të shtoni internet celular dhe WiFi këtu.
Mbingarkesë informacioni
Ne përpunojmë tre herë më shumë informacion tani sesa kemi bërë 50 vjet më parë. Dhe bëhet gjithnjë e më shumë. Nëse më parë duhej shumë përpjekje dhe kohë për të shtypur një libër, tani mjafton të ulesh në një kompjuter dhe ta ngarkosh në rrjet. Vetëm tani nuk shkruajnë vetëm shkrimtarët, gazetarët dhe personazhet e ndryshëm publikë, por të gjithë ata që dinë të shkruajnë e të lexojnë. Prandaj, tani është e nevojshme të filtrohen edhe më tërësisht dhe sasi shumë më të mëdha informacioni. Dhe me gjithë këtë, nuk mund të kalojmë as tre ditë të qetë pa lexuar lajmet (sidomos ato që kanë të bëjnë me botën e teknologjisë), sepse kemi frikë se mos na mungojë diçka dhe nuk e kapim. Siç tha mbretëresha e zezë nga "Alice Through the Looking Glass" - "Në botën tonë, e dashur, për të qëndruar në vend, duhet të vraposh, dhe për të lëvizur, duhet të vraposh edhe më shpejt".
Etiketa teknologjike
Në vitet e fundit, pajisjet "xhepi" po përditësohen me një ritëm të jashtëzakonshëm. A do të ishte e saktë të shkruani qoftë edhe një postim të shkurtër në Twitter gjatë vozitjes? Unë mendoj se jo. Por disa njerëz e bëjnë atë gjithsesi. Po kështu, nuk do të jetë shumë e sjellshme të ulesh në shoqërinë e miqve për të varrosur telefonin inteligjent dhe për të lexuar lajmet atje ose për të kontrolluar postën. Mbani mend, nuk duhet t'u përgjigjeni menjëherë të gjitha mesazheve. Po, ka raste kur është urgjente, por gjithsesi shtrihuni të kontrolloni dhe të përgjigjeni. Është mirë kur ky është një lajm i mirë - ndani pozitiven me miqtë tuaj, nëse e gjithë kjo nuk është shumë e këndshme, atëherë jo vetëm që nuk bëni pushim nga puna, por edhe prishni disponimin e njerëzve përreth jush.
Zgjidhje
Pra, çfarë duhet të bëjmë që të ndalojmë shikimin vazhdimisht në ekran dhe të mos kalojmë fundjavë dhe mbrëmje në tastierë, dhe më në fund të fillojmë të shohim dhe të dëgjojmë botën dhe njerëzit përreth nesh?
Larg syve larg zemrës
Një skenar i zakonshëm: ju e nxirrni telefonin nga xhepi për të kontrolluar orën, në të njëjtën kohë filloni të kontrolloni e-mailin tuaj, kjo përfshin përgjigjen e letrave, etj. Si rezultat, një operacion i thjeshtë dhe i shkurtër "kontrolloni kohën" kthehet në një grup të tërë operacionesh që kërkon 5 herë më shumë kohë. Nëse e keni nxjerrë telefonin për të parë orën, përpiquni të bëni vetëm atë dhe asgjë më shumë. Nëse është shumë e vështirë t'i rezistosh kontrollit të postës, vendos një orë në kyçin e dorës.
Ju nuk jeni një makinë për të bërë shumë gjëra në të njëjtën kohë.
Kjo nuk do të thotë që tani ju duhet t'i bëni të gjitha gjërat veç e veç. Dëgjimi i këngëve tuaja të preferuara gjatë vrapimit mund t'i atribuohet gjithashtu kryerjes së shumë detyrave, por inkurajohet. Por një përpjekje për të parë njëkohësisht një program në TV ose një film dhe për të kryer punë në këtë kohë nuk është shumë e mirëpritur. Nuk do të jeni në gjendje të përqendroheni siç duhet në punë dhe të humbisni më interesantet në program. Në fund, kombinimi i vazhdueshëm i detyrave do të çojë në faktin se thjesht nuk do të jeni më në gjendje të përqendroheni normalisht vetëm në një detyrë. Si rezultat, puna nuk do të kryhet aq mirë në një kohë më të gjatë. Kjo përfshin gjithashtu punën në një kompjuter në një projekt dhe kontrollimin e mesazheve në të njëjtën kohë në mesazhe, twitter dhe rrjete sociale. Për një eksperiment, provoni të fikni të gjitha gjërat e panevojshme dhe përqendrohuni vetëm në punën tuaj. Mendoj se do t'ju marrë gjysmën e kohës sesa me mesazherët e menjëhershëm të përfshirë dhe rrjetet e hapura sociale.
Asnjëherë mos kërkoni falje
Sa shpesh kërkoni falje që nuk jeni në gjendje të merrni telefonin sepse keni qenë në metro / duke ecur me fëmijën tuaj / duke u ushtruar në palestër? Së pari ju nuk duhet të kërkoni falje që nuk jeni të disponueshëm jashtë orarit të punës... Së dyti, tregon varësinë tuaj për t'iu përgjigjur mesazheve menjëherë. Ndaloni së kërkuari falje. Ju jeni njerëzor dhe thjesht mund të mos jeni në gjendje të bëni gjithçka tani. Lejojini vetes luksin për t'iu përgjigjur një mesazhi kur keni mundësinë dhe disponimin për ta bërë këtë. Sigurisht, kjo nuk do të thotë që ju mund të injoroni me siguri emailet nga klientët gjatë orarit të punës. Përndryshe, njerëzit mund të mos kenë një ndjenjë shumë korrekte se mund t'u përgjigjeni thirrjeve dhe letrave në çdo kohë të ditës.
Organizoni kohën tuaj
Zakonisht flasim më shumë për organizimin e kohës tonë sesa për ta bërë atë në të vërtetë. Filloni me postën! Shumë klientë të postës elektronike ju ofrojnë mjete shumë të përshtatshme për këtë biznes (dosje, shkurtore, etj.). "" e Google do të jetë e dobishme për ndarjen e mesazheve tuaja në "të rëndësishme" dhe "shumë të rëndësishme". Për momentin, ekziston vetëm një version beta, i cili nuk është i disponueshëm për të gjithë.
Në çdo rast, tërheqja nga të qenit i pandashëm nga pajisjet tuaja gjithmonë dhe kudo dhe qëndrimi i palidhur për një kohë të gjatë nuk kalon pa dhimbje. Bëhuni gati, në çdo rast do të keni një tërheqje dhe një panik të lehtë se keni humbur diçka. Por ia vlen. Do të ndiheni edhe shumë më të lirë gjendja e "gjithmonë të lidhur" jep vetëm liri të dukshme, duke na lidhur në fakt fort me teknologjinë dhe vendet e “banimit” të internetit.
