Ekran blu me shkronja të bardha. Pse shfaqet "ekrani blu i vdekjes", si ta hiqni atë dhe çfarë nënkuptojnë kodet e gabimit

Shumica e përdoruesve të laptopëve përballen me një situatë ku kompjuteri lëshon të ashtuquajturin ekran blu të vdekjes ose BSOD. Së pari ju duhet të dini: ekrani blu i vdekjes nuk është gjë tjetër veçse një mesazh gabimi kritik.

Me fjalë të tjera, kur kur ndizni laptopin shfaqet një ekran blu me mbishkrime, kjo është arsyeja e parë që duhet t'ju detyrojë të gjeni mosfunksionimin që ka ndodhur. Ndodh që informacioni për gabimin të shfaqet një herë dhe më pas laptopi funksionon mirë, por kjo është e rrallë.

Në shumicën e rasteve, për të rivendosur funksionimin normal të kompjuterit, do t'ju duhet të kuptoni shkaqet e problemit dhe vetëm atëherë t'i rregulloni ato.

Shkaqet

Një ekran blu në një laptop me një mesazh gabimi shfaqet kur kodi nuk ekzekutohet saktë në modalitetin e kernelit.

Konsideroni se çfarë e shkakton problemin që çon në shfaqjen eBSOD:

• mosfunksionim i harduerit;
• konflikti ose papajtueshmëria e softuerit ose harduerit;
• mbinxehje;
• drejtues të papërshtatshëm ose gabime në to;
• gabime në konfigurimin e BIOS;
• mungesa e hapësirës së lirë në hard disk
• malware;
• overclocking i gabuar.

Është e lehtë të shihet se ka shumë arsye pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Bazuar në statistikat e veta, Microsoft raporton se rreth 70% e rasteve BSOD janë të lidhura me drejtues problematikë.

Një përqindje e caktuar e gabimeve janë për shkak të aplikacioneve që ekzekutojnë kodin e tyre në modalitetin e kernelit. Nëse programe të tilla nuk funksionojnë siç duhet, shfaqet gjithashtu një ekran blu i vdekjes.

Llojet kryesore të aplikacioneve që duhet të ekzekutojnë kodin e tyre në modalitetin kernel janë:

• softuer antivirus;
• programe për regjistrimin e informacionit në disqe CD ose DVD;
• muret e zjarrit;
• disqe virtuale.

Video: Ekrani blu i vdekjes: Shkaqet

Zgjidhja e problemeve

Shumë shpesh, shfaqja e BSOD tregon probleme serioze me harduerin ose drejtuesit e laptopit. Prandaj, nuk do të jetë e mundur të shtyhet vendimi.

Ju mund të përpiqeni ta zgjidhni vetë problemin duke ndjekur këto këshilla:

Kryerja e këtyre procedurave në shumicën e rasteve do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit me ekranet blu të vdekjes. Nëse ato vazhdojnë të shfaqen, atëherë duhet t'i kushtoni vëmendje kodeve të gabimit. Janë ata që ju lejojnë të përcaktoni se çfarë do të thotë kur shfaqet një BSOD.

Kodet e gabimit

Çdo BSOD shfaq një kod gabimi heksadecimal. Duke e kujtuar atë, ju mund të përcaktoni shkakun e problemeve dhe, nëse është e mundur, ta zgjidhni atë.

Le të shqyrtojmë kodet më të zakonshme të gabimit që shfaqen në një sfond blu:

Në fakt ka një numër të madh të kodeve të gabimit. Secila prej tyre përshkruhet në detaje të mjaftueshme në dokumentacionin e specializuar. Kur diagnostikoni një mosfunksionim, do t'ju duhet t'i referoheni atij në shumicën e rasteve.

Gabimi nuk shkaktohet gjithmonë nga problemi i përshkruar. Për shembull, përdoruesit e Windows 8 shumë shpesh mund të shohin kodin e gabimit 0xc0000001. Në shikim të parë, ky gabim tregon një problem me RAM-in. Sidoqoftë, në shumicën e rasteve, mund ta rregulloni duke ekzekutuar Riparimin e Windows.

Mund të provoni ta rregulloni gabimin me kodin 0xc0000001 në mënyrën e mëposhtme:

• kur ndizni kompjuterin, shtypni kombinimin e tastit SHIFT + F8;
• në seksionin Shiko opsionet e avancuara të riparimit, zgjidhni Zgjidhja e problemeve;
• shkoni te seksioni i opsioneve të avancuara dhe klikoni në butonin Cilësimet e fillimit të Windows;
• rinisni kompjuterin duke përdorur artikullin "Rinisni".

Si të shikoni mesazhin e gabimit nëse sistemi riniset

Është mjaft e zakonshme në cilësimet e Windows të vendoset opsioni i rinisjes së detyrueshme në dështim. Në këtë rast, përdoruesi zakonisht nuk arrin të lexojë informacionin e gabimit.

Zgjidh një problem me një rindezje që nuk lejon që mesazhi të lexohetBSOD mund të bëhet në dy mënyra:

Një hale është një skedar që ruan informacione në lidhje me një gabim që ka ndodhur. Mund të përdoret për të diagnostikuar problemin, pasi përmban informacione se cili drejtues ka shkaktuar BSOD.

Nuk është e mundur të hapësh skedarë hale dhe të shikosh kodet e gabimit dhe drejtuesit që i kanë shkaktuar ato me anë të sistemit operativ. Kjo kërkon instalimin e aplikacioneve shtesë si korrigjimi + kdfe ose BlueScreenView.

Paketa e korrigjimit + kdfe funksionon në modalitetin e konsolës. Pasi ta instaloni, ekzekutoni komandën: kdfe "% systemroot% Minidump dump file name.dmp". Si rezultat i komandës, mund të gjeni drejtuesin që shkaktoi gabimin dhe ta riinstaloni ose përditësoni atë.

Një program i quajtur BlueScreenView ka një ndërfaqe grafike. Kur filloni aplikacionin për herë të parë, duhet të specifikoni dosjen e hale. Pasi të theksoni skedarin e krijuar kur ndodhi gabimi, mund të shikoni gjithashtu drejtuesin që shkaktoi gabimin.

Zakonisht, deponitë ruhen në nënfolderin Minidump të drejtorisë së sistemit Windows, por përdoruesi, nëse dëshiron, mund të ndryshojë vendndodhjen e tyre në cilësimet e sistemit operativ.

Rekomandohet të çaktivizoni rinisjen automatike në rast të dështimit të sistemit, pasi ekrani BSOD gjithashtu mund të japë informacion shtesë rreth gabimit, gjë që lehtëson diagnostikimin e mëtejshëm.

Ju mund të çaktivizoni rindezjen automatike duke iu referuar seksionit "Dështimi i sistemit".

Për ta hapur atë për përdoruesit e Windows 7, duhet të hapni në mënyrë sekuenciale artikujt e mëposhtëm:

• fillimi;
• Paneli i kontrollit;
• sistemi;
• parametrat shtesë të sistemit;
• parametrat;
• deshtim sistemi.

Shënim. Skeda "Dështimi i sistemit" gjithashtu mundëson ose çaktivizon regjistrimin e hale dhe specifikon dosjen për ruajtjen e tyre.

Në shumicën e rasteve, përdoruesi mund të diagnostikojë dhe rregullojë në mënyrë të pavarur gabimin që çoi në mesazhin e gabimit. Përveç kësaj, mirëmbajtja e rregullt e kompjuterit tuaj mund të ndihmojë në uljen e shfaqjes së tij.

Ndonjëherë përdoruesit përballen me faktin se imazhi i tyre në monitor bëhet blu dhe në këtë sfond, mbishkrimet në anglisht janë të dukshme ose thjesht, një lloj gërmadhash nga simbolet dhe lexohet vetëm pjesa e poshtme e tekstit. Në disa raste, ekrani blu i vdekjes vetëm dridhet dhe kompjuteri riniset. Në mënyrë që të shfaqet ekrani, duhet të dilni duke shtypur tastin F8 në menynë e zgjedhjes së modalitetit të nisjes dhe të çaktivizoni rindezjen automatike të sistemit. Ju gjithashtu mund të përdorni rekomandimet e përshkruara këtu.

Kur shfaqet një ekran i tillë, kompjuteri nuk i përgjigjet lëvizjeve të miut ose manipulimeve të tastierës, me fjalë të tjera, "ngrihet". Një fenomen i tillë quhet "Ekrani blu i vdekjes",
por në anglisht "Ekrani blu i vdekjes" ose shkurtuar BSOD... Pavarësisht emrit të frikshëm, nuk duhet të frikësoheni nga kjo. Ky funksion është i integruar në sistemin operativ Windows posaçërisht për rastet e dështimeve fatale në sistemin operativ ose keqfunksionimeve në harduerin e kompjuterit, domethënë në "hardware". Në fillim të mesazhit të "ekranit blu të vdekjes" ka diskutime të përgjithshme për atë që, në parim, mund të jetë shkaku i problemeve dhe shfaqja e BSOD, dhe disa rekomandime për lokalizimin e problemit.

Çfarë duhet të bëni kur shfaqet BSOD? Së pari, duhet të rindizni kompjuterin tuaj duke shtypur butonin Reset, pasi dështimet janë të rastësishme dhe mund të mos ndodhin më. Së dyti, mund të provoni të nisni duke përdorur tastin F8 në modalitetin e sigurt. Nëse është në modalitetin e sigurt
kompjuteri fillon dhe funksionon normalisht, atëherë është e drejtë të supozohet se pika është në drejtuesit dhe modulet që ngarkohen shtesë në modalitetin normal. Shkaku më i zakonshëm janë drejtuesit e pajisjeve që duhet të çaktivizohen, çinstalohen dhe riinstalohen drejtuesit "korrekt". Ose vetë pajisja është e gabuar, e cila duhet të provohet të hiqet ose çaktivizohet në SETUP BIOS, nëse është e integruar në motherboard. Mund të lexoni për instalimin e shoferit.

Ka përplasje me shfaqjen e BSOD për shkak të cilësimeve të pasakta në SETUP BIOS. Në këtë rast, duhet të rivendoset në cilësimet fillestare. Si ta bëni këtë përshkruhet këtu. Para të gjitha veprimeve, duhet të lexoni dhe shkruani pjesën më të rëndësishme të poshtme të mesazhit pas fjalës "STOP", pasi ky është informacion specifik për problemet që kanë ndodhur.

Për përdoruesin mesatar të BSOD, ka shumë të ngjarë, vetëm kodi i gabimit që vijon menjëherë pas fjalës "STOP" mund të jetë i dobishëm. Për shembull, STOP 0x0000000A e ndjekur nga adresat e memories në kllapa. Ekspertët gjithashtu i referohen dështimeve të tilla si gabime STOP. Dekodimi i kodeve të gabimit STOP Mund ta gjeni në internet ose ta shkarkoni udhëzuesin nga. Siç u përmend tashmë, shkaqet e BSOD mund të jenë softuer dhe pajisje të ndryshme. Për shembull, një modul RAM i prishur, probleme të diskut të ngurtë, mosfunksionim i motherboard, drejtues "të gabuar", rezultat i viruseve, dëmtim i sistemit operativ dhe të tjera.

Nëse keni një BSOD, duhet të shkruani kodin e gabimit dhe nëse keni ndërmend ta zgjidhni vetë problemin, atëherë gjeni një interpretim të tij. Nëse është e mundur të përdorni internetin, atëherë unë rekomandoj të futni kodin e gabimit në fushën e pyetjes së motorit të kërkimit dhe të shikoni deshifrimin e kodeve jo në një burim, por në disa. Sepse interpretimet e kodeve janë të ndryshme, duke përfshirë nga përvoja personale e mjeshtrave të kompjuterave. Në disa raste, mesazhi BSOD tregon skedarin që shkaktoi gabimin pas kodit të gabimit. Këto janë zakonisht skedarë drejtues ose skedarë të sistemit Windows.

Më shpesh kam hasur gabimin STOP 0x000000ED. Kjo zakonisht nënkupton dëmtim të ndarjes së sistemit të hard drive-it dhe më shpesh ka dëmtim fizik në sipërfaqe, edhe pse jo gjithmonë. Sëmundja në shumicën e rasteve është e shërueshme edhe pa riinstaluar sistemin operativ.

Nuk është e pazakontë të shohësh gabimin STOP 0x0000000A, 0x000000D1, që do të thotë probleme me drejtuesit. Në këtë rast, më poshtë është zakonisht një tregues i skedarit të drejtuesit që shkaktoi gabimin. Gabimi STOP 0x000000EA tregon në mënyrë specifike një problem me përshtatësin e videos ose drejtuesin e tij. Një tjetër gabim i zakonshëm STOP 0x0000007F shfaqet zakonisht për shkak të problemeve me RAM-in. Gabimet e tjera haseshin më rrallë. Përshkrimi i gabimeve, siç është përmendur tashmë, mund të gjendet gjithmonë në internet. Nëse keni një kompjuter, për çdo rast, mund të gjeni një tabelë me transkripta dhe ta printoni për veten tuaj për të ardhmen.

Sigurisht, ka shumë arsye për shfaqjen e BSOD, dhe në disa raste nuk është e lehtë të zgjidhet ky problem. Për më tepër, nuk është gjithmonë fitimprurëse që përdoruesi të kuptojë këto ndërlikime për hir të një rasti, dhe mbase është më mirë t'ia besoni këtë çështje një mjeshtri me përvojë.

Ditë të mbarë, të dashur lexues!

Nuk ka gjasa që ndonjë nga përdoruesit aktivë të kompjuterit të mos ketë hasur në një ekran blu me një mori mbishkrimesh të bardha, të cilat mund të hiqen vetëm duke rindezur kompjuterin.

Në këtë artikull do t'ju tregoj se çfarë është, pse ndodh dhe si ta trajtoni atë. Artikulli doli shumë i gjatë, por zgjidhi të gjitha momentet nga arsyet e shfaqjes së ekranit blu të vdekjes, deri në eliminimin e tyre.

Ekranet blu të vdekjes duken ndryshe në kompjuterë dhe sisteme operative (OS) të ndryshëm. Kohët e fundit, ato nuk janë bërë më blu.

Për shembull, zhvilluesit e Windows 8 të ri po na ofrojnë një ekran të tillë blu me një fytyrë buzëqeshjeje të trishtuar, lëshimi i tij është planifikuar për 2012. Ky BSoD mund të vërehet mjaft shpesh kur testoni aftësitë e një sistemi të ri operativ. Ndoshta kjo është një nga më pozitivet, nëse mund të them kështu për BSoD, ekranet blu të vdekjes.

Megjithatë, disa njerëz duhej të takonin ekranin e kuq të vdekjes në versionet e hershme të Windows Vista, i cili shërbente si një blu. Në ditët e vjetra të Windows 1.0 dhe Windows 2.0, ekrani ishte plotësisht i zi! Ekrani blu filloi të quhej, duke filluar nga viti 1991, kur një emër i tillë u propozua nga Erik Noyes, një punonjës i një prej kompanive në Kaliforni. Që atëherë, koncepti i "ekranit blu të vdekjes" është bërë përgjithësisht i pranuar.

Cili është ekrani blu i vdekjes

Një koncept i ardhur nga gjuha angleze dhe i përkthyer në gjuhën tonë amtare. Në fakt, siç e keni kuptuar tashmë, BSoD dhe "ekrani blu i vdekjes" janë një dhe e njëjta gjë. BSoD do të thotë "Ekrani blu i vdekjes" ose "ekrani blu i dënimit". Emri zyrtar i fenomenit është Gabim ndalimi.

Kur shihni një ekran blu në monitorin e kompjuterit tuaj, ai tregon një gabim kritik të sistemit. Kjo mënyrë e informimit të përdoruesit për dështimin që ka ndodhur është tipike për sistemin operativ Windows.

Pra, çfarë është BSoD? Në fig. 1, hyrja CRITICAL_OBJECT_TERMINATION mund të analizohet. Ky është një gabim i ekranit blu të vdekjes me kod (teknikisht i saktë - kodi STOP) 0x000000F4. Përdoret gjithashtu një shënim i shkurtër, me heqjen e zerave pas 0x - 0xF4. Më tej në artikull, vetëm një hyrje e tillë do të përdoret kur nuk ka numra të tjerë. Kodet e ekranit blu të vdekjes janë shënim heksadecimal me një parashtesë 0x... Ky prefiks përdoret për njohjen nga shërbimet e sistemit duke përdorur gjuhën C.

Me ndihmën e kodit STOP BSoD, sistemi identifikon gabimin që ka ndodhur dhe shkruan një hyrje në regjistrin e sistemit për analiza të mëtejshme dhe parandalimin e një gabimi në të ardhmen. Gabimi 0xF4 Blue Screen of Death tregon një përplasje për shkak të një ndërprerjeje të papritur të një procesi ose filli kritik të sistemit. Ne do të flasim më shumë për kuptimet e gabimeve të ekranit blu të vdekjes më poshtë.

Informacion më i detajuar për përdoruesit e avancuar ofrohet nga BSoD i përdorur në Windows XP / Vista / 7, më i zakonshmi sot, si dhe Windows Server 2003.

Oriz. 2. Ekrani blu i vdekjes në Windows XP / 2003 / Vista / 7 Duke përdorur këtë BSoD, është shumë më e lehtë për një përdorues të avancuar të kuptojë se cili është problemi.

Së pari, Microsoft njofton përdoruesin se BSoD është shkaktuar nga një mbyllje për të parandaluar përplasjen e kompjuterit. Më poshtë është skedari i sistemit SPCMDCON.SYS - fajtori, sipas Windows, i mbylljes emergjente. Më poshtë është vetë gabimi i ekranit blu të vdekjes PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - tregon se të dhënat e përfshira në memorie nuk u gjetën. Ajo që vijon është një udhëzues për veprime të mëtejshme nga përdoruesi për të parandaluar shfaqjen e një gabimi të tillë në të ardhmen. Më poshtë keni informacionin teknik: kodi STOP 0x50 dhe përsëri skedari SPCMDCON.SYS, tashmë me parametra.

Pajtohem, ky BSoD mund të çojë në shumë më tepër konfuzion për një përdorues të papërvojë sesa ai i ofruar nga zhvilluesit e Windows 8.

Ekrani blu më i zakonshëm i kodeve të vdekjes

Le të rendisim gabimet më të zakonshme të ekranit blu të vdekjes. Më poshtë është një përshkrim i shkurtër i arsyes pse ekrani blu i vdekjes ka më shumë gjasa të shfaqet. Megjithatë, për të diagnostikuar me saktësi problemin, duhet t'i referoheni parametrave të gabimit dhe t'i interpretoni ato në mënyrë korrekte duke përdorur programet e korrigjimit.

0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresë e pavlefshme kur qaseni në drejtuesin e pajisjes;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Një proces i modalitetit kernel po përpiqet të ekzekutojë një instruksion të pavlefshëm.
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - dështim në sistemin e skedarëve NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - gabimi i barazisë në RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - gabim në inicializimin e drejtuesit të videos;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - çipi i motherboard-it është i gabuar;
0xC2- BAD_POOL_CALLER - gabim në funksionimin e alokimit të memories;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - struktura I/O e dëmtuar e drejtuesit;
0x50 ose 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - nuk kërkohen të dhëna nga memoria;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inicializimi i sistemit dështoi;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - leximi i faqes së kërkuar të kernelit është i pamundur;
0x79 - MISMATCHED_HAL - papajtueshmëria e harduerit;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - gabim gjatë leximit në memorien fizike;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - nuk ka qasje në ndarjen e sistemit të diskut;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - gabim i papritur në kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - gabim i shoferit, adresa e memories nuk disponohet;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nuk mund të mbyllej për shkak të memories së pamjaftueshme;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - gabim gjatë ngarkimit të bibliotekës;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - gabim i një shërbimi që funksionon në modalitetin e përdoruesit;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - skedari i shoferit nuk u gjet ose u dëmtua.

Nëse gabimi juaj i ekranit blu të vdekjes nuk është në këtë listë, atëherë mund ta gjeni në sajtet e mbështetjes teknike të Microsoft. Ai përmban një shpjegim të shkaqeve më të mundshme të dështimit për çdo gabim, si dhe interpretimin e parametrave BSoD - kjo është e nevojshme për një zgjidhje cilësore të problemit që çon në shfaqjen e BSoD.

Ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni

Pse shfaqet ekrani blu i vdekjes? Mund të ketë shumë arsye. Në përgjithësi, BSoD ndodh kur ndodh një gabim kritik gjatë ekzekutimit të kodit të kernelit ose drejtuesit në modalitetin e kernelit.

Ekrani blu i vdekjes shfaqet, për shembull, kur është bërë ndonjë ndryshim në harduerin e kompjuterit: zëvendësimi ose instalimi i një karte video, përshtatësi audio, hard drive, kontrollorët dhe pajisjet e autobusit PCI dhe PCI Express. Drejtuesi i këtyre pajisjeve mund të jetë i dobët ose i papajtueshëm me konfigurimin ekzistues të kompjuterit, gjë që çon në probleme dhe shfaqjen e BSoD.

Kur shfaqet BSoD, vetëm rinisja e kompjuterit ndihmon, si rezultat i të cilit do të humbasin të gjitha të dhënat e paruajtura të përdoruesit.

Përdoruesi ka mundësinë për të thirrur manualisht BSoD. Kjo bëhet vetëm nëse nuk ka asnjë mënyrë tjetër për të zbuluar një mosfunksionim të sistemit. Për të thirrur BSoD, është e mundur të caktoni një kombinim specifik të çelësave "të nxehtë". Prandaj, në një kombinim të pafavorshëm të rrethanave, përdoruesi mund të shkaktojë pa dashje shfaqjen e BSoD.

Mos e teproni me procedurën manuale të thirrjes BSoD për të shmangur humbjen e informacionit ose problemet e softuerit. Përveç kësaj, ekrani blu i vdekjes i shkaktuar artificialisht nuk do të shfaqë informacionin që i nevojitet përdoruesit. Ju gjithashtu mund të hasni vështirësi në varësinë e harduerit të kësaj procedure: në veçanti, ka kufizime për thirrjen e BSoD nga tastierat me një lidhës USB. Më shumë informacion mbi thirrjen e ekranit blu të vdekjes mund të merret nga dokumenti i Microsoft Q244139.

Pra, shfaqet ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni në këtë rast? E vetmja gjë që mund të bëni për momentin është të rindizni. Më tej, nëse jeni një përdorues mjaft me përvojë dhe nuk keni frikë të punoni me debuggers (debuggers), atëherë ekziston një zgjidhje. Microsoft Corporation ka zhvilluar një zgjidhje gjithëpërfshirëse për të përcaktuar shkakun e BSoD. Mjetet e korrigjimit për Windows me mbështetje për OS 32 dhe 64-bit, i cili përfshihet në Microsoft SDK për Windows.

Arsyet e shfaqjes së ekranit blu të vdekjes

Ndryshimi i cilësimeve të BIOS me nxitim mund të jetë gjithashtu shkaku i BSoD. Nëse nuk mbani mend saktësisht se çfarë ndryshimesh janë bërë (veçanërisht nëse janë bërë disa ndryshime), atëherë zgjidhja më e mirë për të shmangur gabimin e ekranit blu të vdekjes është të sillni cilësimet e BIOS në gjendjen e paracaktuar (parazgjedhje).

Ka viruse që janë krijuar për të infektuar Master Boot Record (MBR) si dhe sektorin e nisjes. Ato gjithashtu mund të shkaktojnë keqfunksionime dhe një gabim në ekran blu të vdekjes. Ju mund të kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse duke u nisur nga një disk rikuperimi me antivirus të instaluar. Shumë kompani antivirus, si Kaspersky Lab, për shembull, ofrojnë në zgjidhjet e tyre funksionin e krijimit të një CD nga një komplet ekzistues i shpërndarjes. Përveç kësaj, ju mund të shkarkoni një imazh të gatshëm nga serverët e kompanisë. Ju gjithashtu mund të kontrolloni statusin e MBR me mjetin antivirus AVZ. Mund të lexoni më shumë rreth punës me programin në lidhje.

Probleme me memorien. Diagnostifikimi

Modulet RAM shpesh të gabuara dhe ndonjëherë të pabarabarta mund të shkaktojnë një gabim vdekjeje në ekran blu. Nëse vini re se pas instalimit, riinstalimit, zëvendësimit të moduleve RAM, sistemi operativ nuk ngarkohet ose shfaqet një ekran blu i vdekjes, mund të provoni të instaloni modulet e memories në lojëra elektronike të tjera DIMM ose të ndërroni lojëra elektronike DDR - kjo shpesh zgjidh problemin e kujtesës. Sidoqoftë, problemet mund të qëndrojnë në diçka tjetër, dhe ju mund të identifikoni shkakun e kësaj duke diagnostikuar RAM-in duke përdorur kontrolluesin standard të kujtesës së Windows. Programi është i disponueshëm në Windows 7 dhe Vista (për Windows XP, mund të përdorni programin Windows Memory Diagnostic)

Le të shohim se si funksionon mjeti diagnostikues:

2. Në dritaren që hapet, zgjidhni nga lista "Windows Memory Checker" (zakonisht i treti nga fundi).

3. Në një dritare të re, Windows do t'ju ofrojë të zgjidhni nga dy opsione: "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)" dhe "Runoni kontrollin herën tjetër që të ndizni kompjuterin".

4. Mbyllni të gjitha programet e hapura për të mos humbur asnjë të dhënë dhe klikoni "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)".

Kompjuteri riniset dhe testi i memories fillon. Në mënyrë tipike, testi kryhet në dy kalime. Ekrani tregon si përqindjet për kalimin aktual ashtu edhe totalin. Pas përfundimit të testit, ai do të rindizet dhe do të shfaqë rezultatet e testit.

Oriz. 3. Kontrollimi i kompjuterit për probleme me kujtesën Ekziston një mundësi tjetër - të testoni gjendjen e RAM-it nga disku i nisjes (vetëm për Windows Vista dhe Windows 7). Për këtë:

1. Shkoni te BIOS dhe vendosni CD-ROM-in (DVD-ROM) si pajisjen e parë të nisjes në menynë BOOT, më pas dilni nga BIOS dhe ruani cilësimet.

2. Pas rindezjes, ngarkuesi do të shfaqë mesazhin "Press any key to boot from CD", shtyp çdo tast.

3. Prisni derisa Windows të shkarkojë skedarët. Në dritaren e konfigurimit të Windows, klikoni Next.

4. Zgjidhni "System Restore", prisni.

5. Lërini të gjitha cilësimet në dritaren "Opsionet e rimëkëmbjes së sistemit" si parazgjedhje ("Përdor mjetet e rimëkëmbjes ...") dhe kliko "Next".

6. Zgjidhni Windows Memory Diagnostics nga lista e ofruar.

7. Në dritaren e re, zgjidhni 1 nga 2 opsionet. Për shembull, "Rinisni dhe kontrolloni (rekomandohet)" për të filluar menjëherë kontrollin e kujtesës.

Kompjuteri do të rindizet dhe testi i kujtesës do të fillojë.

Diagnostikimi i diskut të ngurtë

Problemet e diskut të ngurtë (HDD) mund të jenë gjithashtu shkaku i gabimit të ekranit blu të vdekjes. Shërbimi i Windows CHKDSK ju lejon të kontrolloni hard diskun tuaj për gabime dhe sektorë të këqij. Me këtë mjet është e mundur të rikuperoni sektorët e dëmtuar të HDD-së. Për të kryer kontrollin, ndiqni këto hapa:

1. Hapni Windows Explorer.

2. Klikoni me të djathtën në seksionin që dëshironi të kontrolloni dhe zgjidhni "Properties".

3. Në dritaren e re, zgjidhni skedën "Shërbimi".

4. Në krye të skedës, klikoni në butonin "Kontrollo".

5. Do të hapet një dritare e re "Kontrollo diskun" Emri i diskut "". Përdoruesi mund të zgjedhë 1 nga 4 opsionet për kontrollimin e diskut, në varësi të artikujve që shënon. Nëse thjesht dëshironi të dini nëse disku juaj ka gabime, zgjidhni kutinë në krye. Në këtë rast, Windows nuk do të rregullojë gabimet e sistemit. Ju gjithashtu mund të kryeni një kërkim gjithëpërfshirës dhe rikuperim të sektorëve të dëmtuar të HDD-së duke zgjedhur të dy artikujt. Kujdes! Windows nuk do të jetë në gjendje të rregullojë automatikisht gabimet e sistemit dhe të rikuperojë sektorët e këqij ndërsa ndarja e zgjedhur është aktive, d.m.th. në përdorim. Prandaj, mund të kërkohet një rindezje e sistemit për të përfunduar kontrollin. Në këtë rast, në dritaren paralajmëruese që shfaqet, klikoni në butonin "Skalo kontrollin e diskut". Pas rinisjes së kompjuterit, do të kryhen një kontroll i diskut dhe veprimet e zgjedhura nga përdoruesi. Për më shumë informacion se si funksionon CHKDSK, shikoni këtë.

6. Klikoni butonin "Run" dhe prisni rezultatet e testit.

Pas verifikimit, një dritare e re do të shfaqë informacion të shkurtër dhe të detajuar në lidhje me statusin e ndarjes së testuar.

Oriz. 4. Kontrollimi i diskut të ngurtë Nëse programi CHKDSK ka kryer punën e tij dhe gabimet e diskut ndodhin përsëri, mund të kryeni një test më të thellë. Për ta bërë këtë, duhet të drejtoheni në përdorimin e shërbimeve të zhvilluara nga shitësit e hard diskeve.

Përveç aftësisë për të diagnostikuar gjendjen e një disku nga jashtë, të gjithë HDD-të dhe SSD-të moderne (disqet në gjendje të ngurtë) prodhohen me aftësitë e integruara të vetë-monitorimit dhe vetë-testimit të prodhuesit, si dhe një vlerësim të kohës së dështimit të supozuar të pajisjes. Ky është S.M.A.R.T. Për të hyrë në të dhënat diagnostikuese të kësaj teknologjie, duhet të përdorni një nga programet që mund të lexojnë të dhënat e transmetuara nga programi i kontrolluesit të diskut. Ka programe me pagesë dhe falas që e mbështesin këtë veçori. Një nga programet moderne të lira është CrystalDiskInfo

Oriz. 5. S.M.A.R.T. duke përdorur CrystalDiskInfo Siç mund ta shihni në pamjen e ekranit, programi ofron të gjitha të dhënat në disk, duke përfshirë temperaturën e tij aktuale, numrin e fillimeve, numrin total të orëve të funksionimit. Më poshtë në listë janë të dhënat teknike, të cilat mund të përdoren për të gjykuar konsumimin fizik të diskut. Vlerat aktuale dhe më të këqija janë respektivisht performanca aktuale e këtij disku për momentin dhe ndonjëherë. Pragu është vlera nën të cilën prodhuesi i këtij hard disk nuk mund të garantojë funksionim të qëndrueshëm dhe të pandërprerë të pajisjes.

Pavarësisht nga teknologjia në dukje e përsosur, në praktikë shumë kompani dhe individë ankohen se dështimi i hard disku ndodh shpesh në S.M.A.R.T normale. Prandaj, mund t'i besoni kësaj teknologjie vetëm duke parë të dhënat e mundshme të gabuara, të cilat megjithatë nuk kërkojnë të gjitha avantazhet e kësaj teknologjie.

Depo memorie

Për një perceptim cilësor të informacionit të mëposhtëm, ne do të japim një përkufizim të konceptit të një hale memorie. Deponia e memories - përmbajtja e memories së punës të një procesi, kernelit ose të gjithë OS. Deponia e memories përmban informacion teknik për gjendjen e një sistemi ose një programi individual.

Duhet gjithashtu të theksohet se deponitë e kujtesës janë të ndryshme.

Si parazgjedhje, në sistemet operative moderne si Windows XP / Vista / 7 (në tekstin e mëtejmë do t'i konsiderojmë vetëm këto sisteme operative Windows si më të zakonshmet), kur shfaqet ekrani blu i vdekjes dhe rinisni kompjuterin, krijohet një rekord debugimi në skedari i memories së kernelit MEMORY DMP. Ai do të përmbajë të gjithë informacionin e nevojshëm për të diagnostikuar shkakun e dështimit dhe për ta parandaluar atë në të ardhmen.

Depon e memories së plotë përmban informacion të plotë për gjendjen e sistemit dhe problemet. Sistemi operativ gjithashtu e ruan këtë informacion në skedarin MEMORY.DMP si parazgjedhje.

Një skedar i vogël memorie mund të përdoret për të krijuar një skedar hale. Ai përmban vetëm informacione të përgjithshme të sistemit, të cilat shpesh nuk janë të mjaftueshme për të diagnostikuar saktë shkakun e gabimit të ekranit blu të vdekjes. Është e përshtatshme të krijohet një skedar i vogël memorie vetëm në rastet kur hapësira në disk është jashtëzakonisht e kufizuar. Nëse jeni të kënaqur me hapësirën në disk, është mirë të mos përdorni një skedar të vogël memorie për të krijuar një skedar hale.

Pra, si parazgjedhje, kur Windows XP / Vista / 7 rrëzohet, ai krijon një skedar memorie MEMORY.DMP dhe shkruan në të informacionin e korrigjimit, parametrat e përplasjes. Skedari i grumbulluar MEMORY.DMP ruhet më pas në dosjen% SystemRoot%. Më pas, skedari i hale mund t'u dërgohet zhvilluesve për të zbuluar shkakun e BSoD.

Gjithashtu, përdoruesi mund të konfigurojë në mënyrë të pavarur ruajtjen e informacionit teknik në rast të dështimit të sistemit. Le të konfigurojmë opsionet e rikuperimit të OS. Për ta bërë këtë, ne do të kryejmë në mënyrë sekuenciale veprimet e mëposhtme:

Nëse jeni duke përdorur Windows 7 ose Windows Vista:

1. Shkoni te "Start", "Control Panel" dhe zgjidhni "System" ose kliko me të djathtën në ikonën "Computer" dhe zgjidhni "Properties".

2. Në fund të kolonës së majtë, klikoni "Parametrat shtesë të sistemit".

3. Shkoni te skeda "Advanced".

Nëse keni Windows XP, atëherë bëni të njëjtën gjë, përveç hapit të dytë.

Oriz. 6. Konfigurimi i parametrave të rikuperimit të OS Në dritaren e re "Startup and Recovery", paraqiten parametrat e nisjes së OS dhe veprimet në rast të dështimit të tij. Këtu mund të zgjidhni opsionet më të përshtatshme të rikuperimit të BSoD. Në veçanti, përdoruesi mund të zgjedhë se nga cili skedar i memories do të shkruhet skedari i grumbullimit. Dhe gjithashtu ndryshoni emrin e këtij skedari dhe drejtorinë ku do të ruhet. Vini re se nuk duhet të ndryshoni emrin e skedarit të hale nëse keni ndërmend ta dërgoni më pas te Microsoft ose zhvillues të tjerë për analizë.

1. Problemi i përputhshmërisë së drejtuesve të mbushjes harduerike të kompjuterit, megjithëse jo e vetmja, por arsyeja kryesore pse shfaqet ekrani blu i vdekjes. Prandaj, duhet t'i mbani të përditësuar drejtuesit e pajisjes së kompjuterit tuaj. Për më tepër, ajo që është e rëndësishme, kjo duhet të bëhet vetëm nga faqet zyrtare të prodhuesve të pajisjeve ose nga faqet e partnerëve të tyre. Përndryshe, rrezikoni të merrni një virus ose mosfunksionim të pajisjes për të cilën është menduar drejtuesi.

2. Instaloni produkte softuerike vetëm nga kompani të njohura dhe të njohura që vlerësojnë reputacionin e tyre dhe janë përgjegjës për funksionimin e qëndrueshëm dhe të pandërprerë të softuerit të tyre.

3. Sigurohuni që të shkarkoni të gjitha përditësimet më të fundit të softuerit dhe OS për të rregulluar papajtueshmëritë dhe dobësitë. Ekrani blu i vdekjes shfaqet gjithashtu kur programi nuk mund të ndërveprojë saktë me kernelin e sistemit: mund të jetë kod i shkruar gabimisht, për shembull, duke çuar në një lak, ose dobësi përmes të cilave viruset, shfrytëzimet, rootkits dhe infeksione të tjera mund të hyjnë në kodin e programit. i aftë për të çaktivizuar harduerin, ndër të tjera.

4. Viruset janë një nga shkaqet e mundshme të BSoD. Për funksionimin e qëndrueshëm të OS dhe programeve, përdorni një antivirus të mirë me një mur zjarri (firewall) ose një zgjidhje të integruar të klasës së Sigurisë në Internet.

5. Nëse një gabim i ekranit blu të vdekjes ndodh dhe shfaqet shpesh, besojini zgjidhjen e problemit specialistëve, nëse ju vetë nuk jeni 100% të sigurt në aftësitë e tyre. Nuk ka absolutisht asnjë reklamë në këtë. Çështja është se nëse përdorni softuer të licencuar, keni të drejtë për mbështetje teknike falas. Përveç kësaj, përveç Microsoft, sot shërbime të tilla ofrohen, për shembull, nga disa zhvillues antivirus.

6. Kur shfaqet BSoD dhe më pas rinis kompjuterin, të gjitha të dhënat e paruajtura humbasin. Për t'i mbajtur të sigurta informacionet tuaja, rezervoni të dhënat tuaja në pajisje të jashtme ruajtëse.

7. Kompjuterët, ashtu si njerëzit, nuk zgjasin përgjithmonë. Edhe ata sëmuren, plaken dhe vdesin. Kompjuterët shumë të vjetër dhe të vjetëruar mund të rrezikojnë efikasitetin e punës suaj. Për më tepër, kompjuteri duhet t'i japë përdoruesit kënaqësinë e tij, dhe nëse vazhdimisht dështon, gjë që është më tipike për një PC me përvojë, atëherë nuk ka nevojë të flasim për këtë. Ekranet blu të vdekjes shfaqen më shpesh në kompjuterët e vjetëruar kur zhvilluesit e harduerit ndalojnë mbështetjen e produkteve të tyre.

8. Kompjuterët kanë nevojë për pastrim. Është e nevojshme jo vetëm të fshihen, të pastrohen komponentët e kompjuterit, por edhe të pastrohet sistemi nga grumbullimi i skedarëve dhe programeve të përkohshme OS, si dhe mbeturinat e tjera informative që nuk kanë vlerë. Ai gjithashtu parandalon BSoD.

Hidhini një sy tjetër imazheve BSoD në fillim të artikullit. Detyra kryesore e ekranit blu të vdekjes është të paralajmërojë përdoruesin për keqfunksionimet e kompjuterit të tij dhe të parandalojë pasojat e mundshme negative. Prandaj, nuk keni nevojë të keni frikë nga BSoD, por duhet të arsyetoni në këtë drejtim: ekrani blu i vdekjes, çfarë të bëni? Dhe pastaj duhet të punoni me këtë problem derisa ta rregulloni.

Shpresoj, të dashur lexues, ju pëlqeu artikulli dhe ishte i dobishëm. Shëndet për ju dhe kompjuterin tuaj!

Pyetja se si të jesh dhe çfarë të bëni nëse kompjuteri përplaset në një ekran blu BSOD(Ekrani blu i vdekjes, që përkthehet si "ekrani blu i vdekjes") shpesh kërkohet nga përdoruesit e pajisjeve kompjuterike, pasi një fenomen i tillë si BSOD është mjaft i zakonshëm. Simptomat e një ekrani blu janë shumë elokuente, më saktë, ato janë "kaltërosh": kompjuteri ndizet dhe fillon të ndizet, pas së cilës shfaqet ekrani i spërkatjes së Windows dhe pas një kohe kompjuteri, pa u ndezur plotësisht, shfaq një ngjyrë blu. ekran me mbishkrime të bardha.

BSOD: shkaku dhe përfitimi

Shumë përdorues janë të pakënaqur me idenë e Bill Gates - Windows. Kam shkruar, thonë ata, një sistem operativ kurbë, i cili tani prodhon ekrane blu të konfigurimeve të ndryshme. Por ky qëndrim është i gabuar dhe i padrejtë. Shumë nuk e dinë se nëse nuk do të ishte për BSOD, nëse OS do të prishej, shumë kompjuterë mund të dëmtoheshin dhe shumë të dhëna të humbnin.

Fakti është se Windows OS funksionon drejtpërdrejt me harduerin e kompjuterit dhe nëse diçka shkon keq papritmas, pajisja e pajisjes kompjuterike do të marrë një komandë të pasaktë, e cila mund të jetë çdo gjë (për shembull, fshini të gjitha të dhënat nga disku). Sigurisht, pasojat e një komande të tillë janë të dukshme: humbja e të dhënave dhe prishja e PC.

Por kjo nuk ndodh, pasi BSOD vjen në shpëtim - një reagim i veçantë mbrojtës i sistemit operativ Windows që ndodh kur OS nuk është më në gjendje të llogarisë për veprimet e tij dhe t'i kontrollojë ato, dhe për këtë arsye detyrohet të ndërmarrë veprime vendimtare që synojnë ndalimin e vet emergjent. Thuaj, që të mos thyhet druri në kompjuter.

Kështu, një gabim BSOD, ose gabim STOP, shfaqet në raste të tilla si:

• gabim në sistemin operativ Windows,
• konflikti i harduerit,
• papajtueshmëria e shoferit,
• dëmtimi i drejtuesit me të cilin OS kontrollon kompjuterin,
• dëmtimi i skedarëve të sistemit,
• dëmtimi fizik i disa komponentëve.

Shpesh ndodh që një gabim STOP ndodh kur:

• lëshimi i softuerit pirat ose joadekuat,
• kur futen viruset,
• në rast të lëshimit të drejtuesve të pasaktë të palëve të treta,
• përdorimi i programeve të rreme antivirus dhe produkteve të tjera "të majta".

Nëse shfaqet një ekran blu, duhet të adresoni shkaqet e BSOD dhe pasojat e gabimeve të sistemit operativ. Luftimi i një ekrani blu nuk është aq i vështirë, dhe madje edhe një përdorues i zakonshëm mund hiq qafe bsod në kompjuter më vete.

Identifikimi i gabimit STOP

Ndonjehere identifikimi i gabimit STOP e pamundur. Mesazhi për ekranin blu të vdekjes duket, si rregull, jo plotësisht i qartë, sepse është e pamundur të dallosh se çfarë shkruhet në gabimin misterioz STOP, pasi kompjuteri riniset vazhdimisht dhe parandalon leximin e "jo-rusit" tashmë të palexueshëm. teksti.

Për të kuptuar se çfarë ju ka shkruar sistemi juaj operativ dhe për të filluar të ndërmerrni disa veprime për të zgjidhur problemin, duhet të shtypni tastin F8 në tastierë dhe ta mbani shtypur herën tjetër që të rinisni kompjuterin tuaj. Pas kësaj, do të shfaqet menyja për të hyrë në modalitetin e sigurt. Gjeni artikullin "Çaktivizoni rinisjen automatike në dështimin e sistemit" në meny dhe më pas futuni në meny. Tani kur ju filloni tuaj kompjuteri jep një ekran blu me hyrje të bardha dhe do të qëndrojë në këtë pozicion derisa të shtypni tastin Reset.

Për të hequr qafe ekranin blu të vdekjes, bëni sa më poshtë. Filloni duke u përpjekur të nisni kompjuterin tuaj nga një Live-CD e një lloji. Kjo do të ndihmojë në përcaktimin e llojit të problemit që keni - harduer ose softuer: nëse është harduer, nuk do të funksionojë të niset nga Live-CD dhe PC-ja do të lëshojë vazhdimisht BSOD.

Pastaj veproni si më poshtë:

1) Rinisni kompjuterin tuaj, ose më mirë fikeni dhe më pas ndizeni përsëri pas pak.

2) Mbani mend atë që keni futur në kompjuter në prag të problemit. Ose, ndoshta, keni ndryshuar ndonjë "pjesë të harduerit" - ndoshta nuk u miqësua me Windows? Ndoshta keni instaluar një lloj programi të pasaktë? Mundohuni të ktheni gjithçka "siç ishte" dhe shikoni se çfarë ndodh.

3) Nëse OS niset dhe gabimi STOP shfaqet vetëm herë pas here, përditësoni sistemin operativ duke marrë përditësimin nga faqja zyrtare e Microsoft-it.

4) Kontrolloni nëse kompjuteri ka tension të mjaftueshëm. Sepse nëse është i pamjaftueshëm, kompjuteri mund të lëshojë BSOD.

5) Kontrolloni RAM-in tuaj. Kjo mund të bëhet duke përdorur mjetin Memtest (është në Live-CD) ose duke përdorur kontrolluesin e RAM-it që është i disponueshëm në diskun e instalimit të OS.

6) Kontrolloni hard diskun për hapësirë ​​të mjaftueshme të lirë dhe më pas për zona të këqija duke përdorur mjetin MHDD (që gjendet në Live-CD).

7) Shkoni te BIOS, gjeni opsionin Default dhe aktivizoni atë. Ruani ndryshimet dhe rinisni kompjuterin tuaj.

8) Nuk do të jetë e tepërt të ekzekutoni opsionin "Rivendosja e sistemit" ose të aktivizoni opsionin "Load Last Known Good Configuration" (mund t'i telefononi opsionet përmes F8).

Një nga sa vijon duhet t'ju ndihmojë eliminoni ekranin blu në kompjuter... Nëse kjo nuk ndodh, kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse - ato shpesh janë shkaku i problemeve. Paç fat!

si

si

Tweet

Çfarë është BSoD

BSoD - Skena blu e vdekjes, ekrani blu i vdekjes. Shfaqet në situatat më kritike kur mbyllja e një programi me defekt nuk mund të shmanget.

Sistemi operativ Windows ka disa shtresa të programeve të ekzekutimit. Ne shohim vetëm atë më të lartën - dritaret e programit të hapur dhe shërbimet që funksionojnë. Janë ato që tregon Task Manager. Kur një nga programet bën një gabim që nuk është në gjendje ta trajtojë dhe ta përpunojë, ai, siç thonë shumë përdorues, "dështon". Mund të filloni përsëri dhe të punoni.

Modulet e softuerit që funksionojnë në një nivel më të ulët (drejtuesit) nuk mund të rifillojnë me gabim. Sistemi operativ Windows përpiqet të mbrojë përdoruesin nga shumë gabime, por kjo nuk funksionon gjithmonë dhe kapitullon, duke shfaqur një fytyrë të trishtuar ose një grup karakteresh në ekranin e kompjuterit.

Ju duhet të kuptoni se drejtuesit janë një ndërmjetës midis softuerit dhe harduerit të kompjuterit. Drejtuesit mund të dështojnë (programuesit janë gjithashtu njerëz, ata mund të dështojnë të marrin parasysh ose të bëjnë gabime), dhe pjesa e hekurt e kompjuterit.

Simptomat e BSoD

1. Shfaqja e një ekrani blu me simbole të pakuptueshme ose një emoticon të trishtuar.

Në 99% të rasteve, kompjuteri riniset vetë për shkak të një gabimi kritik (BSoD), por ndonjëherë situata është më e keqe: probleme me furnizimin me energji elektrike ose me pllakën amë. Nëse keni një kompjuter desktop, kontrolloni nëse është i fryrë diku.

Arsyet e shfaqjes së një ekrani blu

1. Mbinxehje. Mbinxehja e kartës video, procesori çon në një ekran blu të vdekjes.

Meqe ra fjala, në Windows XP, kur karta video nxehet, BSoD ndodhte gjithmonë, në Vista dhe më të reja, drejtuesi i videos thjesht rindizet. Nëse shihni mbishkrimin "Shoferi i videos ndaloi së përgjigjuri dhe u rivendos", atëherë kjo është mbinxehja e kartës video:

Sa më i ri Windows, aq më i mirë është mbrojtja nga përplasjet. Shpresojmë, në disa Windows XV, në vend të një ekrani blu, do të shohim një njoftim gabimi që nuk ndërhyn në punë.

2. Dështimi i RAM-it. Ju mundeni, por për të mos e çuar gishtin në qiell, së pari lexoni - ndoshta shkaku i ekranit tuaj blu të vdekjes është në diçka tjetër.

Nëse keni instaluar RAM të ri në kompjuterin tuaj dhe keni marrë BSoD të shpeshta, ndryshojeni atë në një funksionues në dyqan. Nuk ka mënyra të tjera për të kapërcyer ekranet blu të vdekjes kur zëvendësoni RAM-in.

3. Dështimi i pajisjeve të tjera. Ndoshta tensioni në njësinë e furnizimit me energji "ulet". Ndoshta kontakti ka humbur diku. Ndoshta kompjuteri juaj nuk e pëlqen hënën e plotë. Ka shumë arsye, mund t'i merrni me mend pafundësisht.

Nëse, pasi të keni analizuar minidump (më shumë për atë më poshtë) dhe eliminuar gabimet, ekrani blu nuk shkon askund, ia vlen të zëvendësoni të gjithë përbërësit me radhë. Ju nuk mund të merrni dhe të përcaktoni shkakun e BSoD, nëse kodet e gabimit janë të ndryshëm çdo herë.

4. Overclocking. Nëse jeni një mbingarkesë e avancuar, atëherë e dini se çfarë lidhje ka mbingarkimi me BSoD. Nëse jo, mos e mbingarkoni kompjuterin tuaj.

5. Dështimi i shoferit (ve). BSoD nuk është domosdoshmërisht një çështje harduerike. Drejtuesit e paqëndrueshëm janë një vizitor i shpeshtë i kompjuterëve të përdoruesve. Si të identifikoni një shofer të dëmtuar, do të jetë më tej.

6. Viruset. Sigurohuni që të kontrolloni kompjuterin tuaj me disa ose.

Nuk jam lodhur kurrë duke u habitur me vetëbesimin e përdoruesve që deklarojnë " Nuk kam as viruse dhe as antivirus! Unë kam duar të drejtpërdrejta / ulem vetëm në faqet e besuara / ndonjëherë kontrolloj me një antivirus një herë dhe për këtë arsye gjithçka është në rregull!". Duke lënë mënjanë debatin se si mund të jetoni pa antivirus, merrni parasysh këtë: nëse një person sheh BSoD, ai ka nuk është më një situatë normale. Si mund të thuash që nuk ka viruse dhe nuk është ky shkaku i ekranit blu?

Gjithashtu, mos mendoni se nëse keni një antivirus të instaluar me bazat e të dhënave më të fundit, nuk mund të ketë viruse. Kontrolloni me të tjerët për të përjashtuar plotësisht mundësinë.

7. Antiviruset.Është qesharake (dhe e trishtueshme) që softueri antivirus mund të shkaktojë prishjen e tij. Hiqni antivirusin për një kohë. Ekranet blu të vdekjes kanë pushuar së shfaquri? Instaloni një të re në mënyrë që ekranet blu të mos shfaqen për shkak të arsyes # 6.

8. Përditësimet e Windows. Zhvilluesit në Microsoft ndonjëherë nuk i testojnë mirë përditësimet. Disa, për shkak të kësaj, çaktivizojnë plotësisht Windows Update dhe ulen pa përditësime, megjithëse ky nuk është një opsion. Paneli i kontrollit - Programet dhe veçoritë - Shikoni përditësimet e instaluara- kliko me të djathtën - Fshije përditësimet e instaluara së fundi, më pas kontrolloni se Windows po funksionon. A është kthyer gjithçka në normalitet? Thjesht mos instaloni përditësime për disa javë - zakonisht disa përditësime korrigjuese del për përditësimin gjatë kësaj kohe dhe gjithçka bëhet mirë.

9. Dështimi i programeve. Kjo ndodh, por rrallë. Nëse shihni BSoD ndërsa luani një lojë ose gjatë ekzekutimit të një programi të caktuar, ju këshilloj të kontrolloni kompjuterin tuaj për mbinxehje, sepse shumica e programeve nuk janë në gjendje të shkaktojnë një ekran blu, me përjashtim të instalimit të drejtuesve në sistem (antiviruse, virtuale emulatorët e diskut, sistemet e mbrojtjes së lojërave si PunkBuster, programet e kontabilitetit që punojnë me çelësat dixhitalë).

10. Gabimet e sistemit të skedarëve të diskut të ngurtë. Nuk do të jetë e tepërt

Gjetja e shkakut të BSoD

Siç mund ta shihni, ka mjaft arsye dhe nuk ka kuptim të hamendësoni. Për fat të mirë, ekrani blu i vdekjes përmban të dhëna se pse Windows papritmas filloi të rrëzohej. Ndër tekstet e pakuptueshme do të jenë kodet e gabimit që përmbajnë një tregues të drejtpërdrejtë të asaj që shkaktoi dështimin.

Më shpesh BSoD ju nuk do të shohë, sepse në cilësimet e Windows si parazgjedhje, aktivizohet rinisja e kompjuterit për gabime kritike.

Ju mund të çaktivizoni rinisjen automatike të Windows si kjo: Paneli i kontrollit - Sistemi - Cilësimet e avancuara të sistemit - Cilësimet- vendosni / hiqni jackdaws si në pamjen e mëposhtme të ekranit:

Kushtojini vëmendje artikullit "Small memory dump" - vendoseni gjithashtu.

Google kodin e gabimit nga regjistri i Windows

Kutia e kontrollit "Shkruaj ngjarje në regjistrin e sistemit" është vendosur si parazgjedhje, që do të thotë se kodet e gabimit do të jenë në regjistrin e Windows.

Shkoni në Paneli i kontrollit - Administrimi - Shikuesi i ngjarjeve - Sistemi- dhe kërkoni rreshtin në listë që përkon në kohë me shfaqjen e një ekrani blu ose rinisjen e kompjuterit:

Kërkoni kodin e gabimit (në pamjen e mësipërme të ekranit është 0x0000009f) në Google dhe lexoni faqet e para në rezultatet e kërkimit, ndiqni rekomandimet që ndihmuan të tjerët. Nëse specifikohet një drejtues (një fjalë që përfundon me .sys, atëherë është përgjithësisht i shkëlqyeshëm - fajtori i mundshëm gjendet menjëherë, duhet të instaloni një drejtues për këtë pajisje të një versioni më të vjetër / më të ri. Nëse nuk ka tregues të qartë dhe të qartë të arsyes BSoD për kodin e treguar të gabimit në internet, lexoni udhëzimet e mia më tej.

Nëse nuk ka asgjë në Regjistrin e Windows, prisni që të shfaqet ekrani blu dhe shihni gabimin atje:

Thjesht kërkoni Google për informacionin e kodit të gabimit dhe ndiqni rekomandimet.

Analizoni minidumpin

Fatkeqësisht, nëse problemi është në një drejtues të gabuar, ai nuk shfaqet gjithmonë në ekranin blu. Kodi i gabimit gjithashtu nuk është gjithmonë informues. Është e nevojshme të analizohet skedari minidump i krijuar gjatë ndodhjes së BSoD dhe që përmban informacione në lidhje me përplasjen, veçanërisht cilët drejtues raportuan gabimin. Ekzistojnë dy programe për analizimin e minidump: Windows Debugging Tools dhe BlueScreenView. Fatkeqësisht, e para është shumë e vështirë për përdoruesit fillestarë, megjithëse jep një rezultat më informues. Në 99% të rasteve mjafton një BlueScreenView i dytë, i thjeshtë dhe pa pagesë.

Instaluesi BlueScreenView është i disponueshëm nga kjo lidhje.

Pas fillimit të programit, do të shihni një dritare në të cilën në krye do të ketë minidumps të krijuar nga sistemi, informacione rreth tyre, në fund - një listë e drejtuesve. Drejtuesit e dështuar do të theksohen me të verdhë.

Shembulli # 1 - fajin e ka karta video

Shfaqet një ekran blu me tekstin ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Duke parë minidump:

Gabimi ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, duke gjykuar nga google, shkaktohet nga një lloj drejtuesi. Fajtori i mundshëm në këtë rast është nv4_disp.sys. Ka të tjera, por janë pjesë e sistemit, statistikisht nuk ka gjasa që të jenë shkaku. Një kërkim në Google tregoi se nv4_disp.sys është një drejtues i kartës grafike nga nVidia. Tre hapa:

1. Kontrollimi i kartës video për mbinxehje.

2. Instalimi i një drejtuesi të vjetër të kartës video (i ri nëse ka një të vjetër). Kjo bëhet me çdo drejtues, jo vetëm me karta video.

3. Instalimi i një karte video në një kompjuter tjetër.

4. Nëse në një kompjuter tjetër shfaqet një ekran blu, dërgojeni kartën video në qendrën e shërbimit. Nëse garancia është ende e vlefshme, mund ta zëvendësoni me një garanci pa pagesë.

5. A nuk shfaqet ekrani blu në kompjuterin tjetër? Provoni të instaloni një furnizim tjetër me energji elektrike në tuajin - arsyeja mund të jetë në të.

6. A nuk ndihmon? Riinstaloni Windows pastër.

7. Nëse kjo nuk ju ndihmon, dërgojeni në qendrën e shërbimit për diagnostikim.

Shembulli # 2 - faji nuk është aspak ai që pritej

Ekrani blu i etiketuar PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA vjen me shumë probleme:

Nëse drejtuesi i mundshëm i gabuar ishte ntfs.sys, atëherë unë do të rekomandoja të kontrolloni hard diskun për gabime dhe gjithashtu të zëvendësoni kabllon e shiritit nga hard disku në motherboard. Në këtë rast, BlueScreenView tregon drejtuesin e portit USB dhe kjo mund të jetë e vërtetë, por nga ku e mora hale për shembull, faji i personit është motherboard - kondensatorët në të janë të fryrë. Zgjidhja është të mbani njësinë e sistemit në dorë dhe të shkoni në qendrën e shërbimit.

Shembulli numër 3 - fajin e ka antivirusi

E gjeta këtë minidump në internet:

Fajtori ishte SRTSP.SYS, një komponent antivirus nga Norton. Zgjidhet duke e hequr atë.

Shembulli # 4 - RAM "i prishur".

Një ekran blu me MEMORY_MANAGEMENT është një shenjë se RAM-i është i papërdorshëm:

BlueScreenView tregon për fajtorin e mundshëm - ntoskrnl.exe. Ky është kerneli i Windows, nuk mund të jetë shkaku i BSOD. Në 99% të rasteve, arsyeja e ekranit blu me gabimin MEMORY_MANAGEMENT është "i prishur" RAM. Ne do të duhet ta ndryshojmë atë.

Rezultatet e shembujve të analizimit

1. BlueScreenView tregon një dështim në shofer, ndërsa pjesa e harduerit me të cilën ndërvepron drejtuesi mund të jetë fajtor.

2. Përcaktoni nëse gabimi është te drejtuesi apo hardueri, mundeni duke numëruar si drejtuesit ashtu edhe harduerin. Instaloni drejtuesit e vjetër (për shembull, ata që erdhën në komplet në disk), shkarkoni të rinjtë.