Mbledhja e informacionit në internet. Burimet e informacionit, metodat e kërkimit dhe mbledhjes së të dhënave në internet

08.03.2020 Siguria

Kur na duhet të gjejmë informacionin që na nevojitet në internet, ne kemi disa mënyra për të arritur atë që duam. Shumica e njerëzve përdorin motorë kërkimi duke futur pyetjen e kërkuar dhe duke studiuar rezultatet e kërkimit të ofruara. Për qëllime të caktuara, është e pamundur të bëhet pa përdorimin e bazave të të dhënave të specializuara (DB) ose faqeve të katalogut.

Mënyra se si e kërkoni informacionin që ju nevojitet varet vetëm nga dëshira juaj dhe përcakton se sa informacion duhet të përpunoni përpara se të gjeni atë që kërkoni dhe sa kohë do të marrë.

Le të shqyrtojmë shkurtimisht disa metoda kërkimi:

1. Nëse vendosni të përdorni një motor kërkimi për të marrë informacion të përgjithshëm për diçka, atëherë çështja e miliona faqeve dhe lidhjeve të shumta nuk duhet t'ju trembë. Por nëse qëllimi juaj është të kërkoni informacione specifike, atëherë mund të shfaqen probleme. Kjo metodë nuk garanton saktësinë e informacionit dhe kërkon kohë.

Nga ana tjetër, shumica e motorëve të kërkimit, si Yandex dhe Google, ju lejojnë të ngushtoni kufijtë e kërkimit. Së pari, mund të përdorni filtra të avancuar të kërkimit. Duke përdorur këto filtra, mund të zgjidhni rajonin që ju nevojitet, të kufizoni rezultatet e kërkimit sipas datës së përditësimit të dokumenteve, të përcaktoni gjuhën e dokumentit dhe shumë më tepër. Së dyti, në të njëjtin Yandex, ekziston një "gjuhë e pyetjeve". Thelbi i saj është që për të kufizuar zonën e kërkimit, mund të përdorni operatorë specialë që ju lejojnë:

Merrni në dalje vetëm dokumentet që përmbajnë fjalën e kërkuar në formën e dhënë

Sqaroni praninë dhe pozicionin relativ të fjalëve të kërkuara në dokument

Kufizoni kërkimin sipas llojit të skedarit, hostit, etj.

2. Nëse keni nevojë të gjeni informacion për një temë specifike, do të bëhet një kërkim në drejtori. Në faqe të tilla, informacioni është i sistemuar dhe i strukturuar, i ndarë në tema dhe nëntema, gjë që e bën më të lehtë gjetjen e seksionit që ju nevojitet. Faqe të tilla redaktohen nga njerëz të vërtetë, kështu që më shpesh lidhjet e ofruara atje mund të besohen. Sigurisht, kjo mënyrë kërkimi, nëse duhet të gjeni një dokument specifik, nuk është shumë efektive, por funksionon mirë në rastet kur duhet të gjeni sa më shumë informacion për një temë të gjerë.

Ka një numër të madh katalogësh në internet, të dy të specializuar, të dedikuar për një temë të gjerë dhe multidisiplinar.

Si shembull, merrni parasysh dy katalogë të mëdhenj, shumëdisiplinorë. DMOZ është një nga drejtoritë më të mëdha të burimeve në internet. Nëse marrim parasysh drejtoritë thjesht në gjuhën ruse, mund të veçojmë list.mail.ru. Më tej, do të flasim pak më shumë për këto burime.

3. Kërkimi në bazën e të dhënave është efektiv për kërkimin tematik. Mbledhja e informacionit që na nevojitet në informacione, burime arsimore dhe shkencore në gjuhën ruse dhe të huaja shpesh kërkon shumë përpjekje dhe mund të kushtojë shumë para dhe kohë.

Ekziston një numër i madh i bazave të të dhënave në Ueb - faktike, bibliografike, me tekst të plotë, objektografik, etj., Të cilat, në varësi të përmbajtjes së informacionit të ruajtur në to, mund të ndahen në universale, sektoriale dhe tematike. Për shembull, bazat e të dhënave bibliografike janë në thelb analoge elektronike të botimeve bibliografike të shtypura tradicionale. Bazat e të dhënave bibliografike, si rregull, mbështesin një algoritëm të qartë të specifikuar një herë për përshkrimin e dokumenteve sipas kritereve të caktuara. Kjo ndihmon për të gjetur informacionin e nevojshëm, veçanërisht nëse detyra është të gjeni ndonjë botim specifik të botuar në një periodik.

Shembull. Katalogjet.

Një direktori faqesh interneti, ose një drejtori burimesh interneti, ose thjesht një direktori interneti (webdirectory në anglisht) është një grup i strukturuar lidhjesh me faqet me një përshkrim të shkurtër të tyre. Faqet brenda drejtorisë ndahen sipas temës.

1. OpenDirectoryProject (ODP, Open Directory (ODP)) i njohur gjithashtu si DMOZ (nga një prej emrave të tij të parë të domain-it directory.mozilla.org) është një direktori pa pagesë shumëgjuhëshe me lidhje me faqet e internetit në mbarë botën e mbajtur nga një komunitet online redaktorësh vullnetarë. .

Aktualisht në faqe mund të gjeni:

3,884,779 faqe

Informacioni është i disponueshëm në 90 gjuhë, duke përfshirë rusisht, gjermanisht, anglisht, greqisht, frëngjisht, japonisht, koreanisht, italisht e kështu me radhë.

Faqja punëson 91,790 redaktorë.

Kategoritë kryesore: art, biznes, kompjuterë, lojëra, shëndet, shtëpi, lajme, kohë të lirë, libra referimi, rajone, shkencë, pazar, shoqëri, sport, katalog për fëmijë dhe adoleshentë. Secila prej këtyre kategorive kryesore është e ndarë në një numër të madh nëntemash.

DMOZ operohet nga AOL Inc. (Konglomerat mediatik amerikan, ofrues i shërbimeve online dhe tabelave të buletinit). Ai menaxhohet nga një ekip i vogël profesionistësh përgjegjës për politikat editoriale dhe udhëheqjen, menaxhimin dhe zhvillimin e komunitetit dhe inxhinierinë e sistemeve.

Sidoqoftë, para së gjithash, DMOZ është një komunitet vetë-rregullues. Nëpërmjet një sistemi të vetë-menaxhimit, redaktorët vullnetarë menaxhojnë rritjen dhe zhvillimin e katalogut, dhe një sistem kontrollesh dhe balancash siguron përmbajtje me cilësi të lartë.

DMOZ është me burim të hapur bazuar në një iniciativë vullnetare. AOL Inc. E operon më shumë si një organizatë jofitimprurëse dhe përpiqet të ruajë atmosferën e saj të një burimi të hapur dhe të lirë.

2. Nëse flasim për drejtoritë në gjuhën ruse, atëherë mund të zgjedhim [email protected]. Për analogji me DMOZ, këtu ka tema kryesore, të cilat më pas ndahen në më të vogla. Gjithsej janë 18 kategori kryesore: makina, internet, mjekësi dhe shëndetësi, lajme dhe media, prodhim, biznes dhe financa, kompjuterë, shkencë dhe arsim, sport, etj.

Për lehtësinë e përdoruesve, brenda çdo seksioni, mund të shihni një ndarje të të gjitha lidhjeve të disponueshme për këtë temë nga:

Llojet e faqeve (informacion, korporativ, personal, faqe shërbimi, private, informacion dhe shërbim)

Ju gjithashtu mund t'i renditni rezultatet në mënyrë alfabetike, sipas datës dhe sipas popullaritetit.

Çdo ditë [email protected] ofron faqet kryesore më të vizituara për ditën nga ato që janë në katalog.

Shembull. Baza e të dhënave.

Espacenet (më parë shpesh përmendej si [email i mbrojtur]) është një shërbim online falas për kërkimin e patentave dhe aplikacioneve për patentë. Espacenet është zhvilluar nga Zyra Evropiane e Patentave (EPO) në bashkëpunim me shtetet anëtare të Organizatës Evropiane të Patentave. Shumica e Shteteve Anëtare janë në gjendje të përdorin Espacenet në gjuhën e tyre kombëtare dhe të kenë akses në bazën e të dhënave botërore të EPO, shumica e të cilave janë në anglisht. Në vitin 2015, Espacenet pretendoi se kishte të dhëna të mbi 90 milionë publikimeve të patentave.

Projekti Espacenet u lançua për herë të parë në 1998, duke revolucionarizuar informacionin e patentave ndërkombëtare duke e bërë atë të disponueshëm për publikun dhe duke ndryshuar kështu përgjithmonë mënyrën e shpërndarjes, testimit dhe kërkimit të patentave.

Në vitin 2012, EPO lançoi projektin PatentTranslate, një shërbim falas online për përkthimin automatik të patentave. Ky shërbim është krijuar në partneritet me Google dhe është "ndërtuar me qëllim për të trajtuar fjalorin kompleks të patentave". "PatentTranslate" mbulon 31 gjuhë.

Nga marsi 2016, Espacenet filloi të ofronte kërkime të plota në tekst për dokumentet e patentave në anglisht, frëngjisht dhe gjermanisht.

Shembull. Motori i kërkimit.

Një motor kërkimi është një sistem kompjuterik i krijuar për të kërkuar informacion. Një nga aplikacionet më të njohura të motorëve të kërkimit janë shërbimet në internet për kërkimin e informacionit tekstual ose grafik në World Wide Web.

Për të kërkuar informacion duke përdorur një motor kërkimi, përdoruesi formulon një pyetje kërkimi. Detyra e motorit të kërkimit është të kërkojë dokumente që përmbajnë ose fjalë kyçe të specifikuara ose fjalë që lidhen në një farë mënyre me fjalë kyçe.

Arkitektura e një motori kërkimi zakonisht përfshin:

Një robot kërkimi që mbledh informacion nga faqet e internetit ose nga dokumente të tjera,

Një indeksues që ofron një kërkim të shpejtë përmes informacionit të grumbulluar dhe

Motori i kërkimit është një ndërfaqe grafike e përdoruesit.

Për momentin, përdoruesit kanë një zgjedhje të gjerë se cilin motor kërkimi duan të përdorin për të gjetur informacionin që u nevojitet: Google, Bing, Yahoo!, Yandex, Rambler, etj.

Le të marrim si shembull motorin e kërkimit Bing. Bing është një shërbim kërkimi relativisht i ri, pasi ka njoftuar për herë të parë ekzistencën e tij vetëm në 2009 dhe u prezantua nga CEO i Microsoft Steve Ballmer. Sidoqoftë, megjithë rininë e tij, ky motor kërkimi është tashmë inferior në popullaritet vetëm ndaj gjigantit të kërkimit Google në disa vende evropiane, si dhe në vendet e Amerikës së Veriut.

Bing është më popullor në vende të tilla si SHBA, Kina, Gjermania, India dhe MB.

Motori i kërkimit ka një pamje koncize dhe për të gjetur informacion mund të përdorni edhe kategoritë "Imazhe", "Video", "Hartat", "Lajmet". Për më tepër, Bing ka përkthyesin e vet të bazuar në Microsoft Translator. Veçoritë e këtij motori kërkimi përfshijnë faktin se pikërisht në motorin e kërkimit, pa instalim në kompjuter, mund të përdorni produkte të licencuara të Microsoft Office.

Nëse e vlerësoni këtë faqe si një burim informacioni, mund të hasni një veçori që ndërlikon një kërkim të shpejtë dhe të saktë. Një tipar i algoritmit të kërkimit Bing është marrëdhënia e tij me densitetin e fjalëve kyçe. Nëse për promovim të suksesshëm në motorët e tjerë të kërkimit, tekstet e faqes duhet të përmbajnë nga 5 deri në 8% të fjalëve kyçe, atëherë Bing e konsideron një shifër prej 3% si një densitet natyror të çelësit. Kështu, gjasat që kërkesa juaj mund të pajiset me lidhje me faqet që nuk përmbajnë informacionin e nevojshëm rritet.

Ashtu si konkurrentët e tij, Bing ka aftësinë të filtrojë rezultatet e kërkimit sipas periudhës kohore, gjuhës dhe rajonit.

PËRFUNDIM

Interneti formon një depo gjigante të dhënash për të gjitha degët e dijes njerëzore. Bibliotekat virtuale, arkivat, burimet e lajmeve përmbajnë një sasi të madhe tekstesh, grafike, skedarësh audio dhe video - rrjeti kompjuterik mbarëbotëror na ofron një sasi të madhe informacioni të hapur. Dhe për të lundruar në këtë rrjedhë informacioni, për të gjetur atë që ju nevojitet është shumë e rëndësishme për një person të shekullit të 21-të.

Ne u njohëm me lloje të tilla të burimeve të hapura të informacionit në internet si katalogët, bazat e të dhënave dhe motorët e kërkimit duke përdorur shembuj të veçantë dhe shqyrtuam se si kërkohet informacioni brenda kornizës së këtyre burimeve.

Burimet

1) Artikulli "Mbledhja e informacionit nga burime të hapura" [Burimi elektronik] // Vsepoisk, 2015, URL: http://www.vsepoisk.ru/2009/03/blog-post_27.html (Qas: 13.12.2016)

2) Uebfaqja zyrtare e DMOZ [Burimi elektronik] // DMOZ, 2016, URL: http://www.dmoz.org/ (Data e hyrjes: 13/12/2016)

3) Faqja zyrtare Catalog@Mail [Burimi Elektronik] // Mail.ru, 2016, URL: http://list.mail.ru/ (Qas: 13.12.2016)

4) Uebsajti zyrtar i Espacenet [Burimi elektronik] // Espacenet, 2015 URL: http://www.epo.org/index.html (Data e hyrjes: 12/13/2016)

5) Artikulli "Kërkimi i bazave të të dhënave" [Burimi elektronik] // Vsepoisk, 2015, URL: http://www.vsepoisk.ru/2009/04/blog-post_08.html (Data e hyrjes: 12/13/2016)

"Burimet e informacionit, metodat e kërkimit dhe mbledhjes së të dhënave në internet"

rrjet kompjuterik në internet

Prezantimi

Interneti është i ngjashëm me një bibliotekë të madhe botërore, e cila ka vetëm një, por një ndryshim domethënës: për të kërkuar një libër në bibliotekë ekziston një katalog, në raste ekstreme, mund të kontaktoni një bibliotekar me përvojë. Nuk ka një katalog të plotë të internetit. Por, megjithatë, një kërkim në rrjetin global kompjuterik është i mundur, dhe ky, ndoshta, është një nga aspektet më të rëndësishme të tij. Për të kërkuar të dhëna në rrjet, përdoren serverë të veçantë, informacioni mbi të cilin ruhet dhe përditësohet pothuajse automatikisht.

Sot, kur interneti është bërë një nga burimet kryesore të informacionit, kërkimi në ueb po bëhet gjithnjë e më praktik. Por me rritjen e shpejtë të sasisë së të dhënave në dispozicion, vetë procedura e kërkimit po bëhet gjithnjë e më e ndërlikuar.

Interneti është një rrjet kompjuterik global që lidh si përdoruesit e rrjetit kompjuterik ashtu edhe përdoruesit e kompjuterëve. Interneti ngadalë por me siguri po bëhet mjeti kryesor i komunikimit të korporatave, duke iu dorëzuar deri më tani telefonit.

Ekziston një sasi e madhe burimesh informacioni në ueb. Sipas disa vlerësimeve, numri i dokumenteve ka kaluar 65 milionë dhe vazhdon të rritet me shpejtësi. Një vëllim i tillë informacioni kërkon organizimin e duhur të procesit të kërkimit dhe përdorimin e mjeteve të veçanta teknike, siç janë motorët e kërkimit. Një kërkim i thjeshtë për një fjalë kyçe mjaft të zakonshme zakonisht jep nga dhjetëra mijëra në disa miliona lidhje. Natyrisht, puna me një numër kaq të madh dokumentesh është praktikisht e pamundur, veçanërisht pasi shumica dërrmuese e tyre përmbajnë informacione që nuk janë relevante për rastin.

Burimet e informacionit në internet ndryshojnë në mënyrën e paraqitjes së informacionit dhe, rrjedhimisht, në mënyrën e aksesit në to.

Nga të gjitha sa më sipër, rrjedh rëndësia e temës së kësaj pune të kursit.

Qëllimi i punës së kursit është të identifikojë burimet kryesore të informacionit, metodat e kërkimit dhe mbledhjes së të dhënave në internet

Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme:

Të studiojë burimet e informacionit të marketingut dhe metodat e kërkimit;

vlerësoni efektivitetin e metodave për mbledhjen dhe burimet e informacionit në internet

Objekti i studimit në këtë punë lëndore janë burimet e informacionit

Lënda e punës së kursit është vlerësimi i efektivitetit të metodave të kërkimit, burimeve të informacionit në internet.

Duhet theksuar se çështjet që lidhen me temën në shqyrtim janë trajtuar në literaturën shkencore dhe periodike në një vëllim të mjaftueshëm për të shkruar një punim.

Baza teorike dhe metodologjike e punës ishin dispozitat teorike të punës së shkencëtarëve vendas dhe të huaj. Një kontribut të rëndësishëm në teorinë e problemeve në studim dhanë F. Kotler, M. Porter, A.M. Godin, T.P. Danko, N.B. Zavyalova, O.V. Saginova. Neresh K. Malhotra, dha informacion bazë teorik mbi kryerjen e anketimit dhe analizën e të dhënave të marra.

Ndër burimet kryesore të informacionit të punës, botimet në periodikë të tillë si "Marketing në Rusi dhe jashtë saj", "Marketing. Idetë dhe teknologjitë”, “Kërkimi i marketingut dhe marketingut”.

1.Interneti si burim informacioni marketingu. Metodat e kërkimit të informacionit

Çdo përdorues i World Wide Web përballet me problemin e gjetjes së informacionit. Pavarësisht nëse është një ese, punim terminor, kërkimi për këtë informacion mund të zgjasë nga pesë minuta në disa orë - gjithçka varet nga aftësia për të kërkuar dhe gjetur të dhënat e nevojshme në internet. Në këtë rast, të gjitha llojet e motorëve të kërkimit, katalogëve dhe bazave të njohurive vijnë në shpëtim. Le t'i shqyrtojmë ato veçmas.

.1 Drejtoritë e faqeve

Me këtë kategori, gjithçka është mjaft e thjeshtë. Katalogu është një bibliotekë elektronike e lidhjeve me burimet (faqet e internetit) të një drejtimi të caktuar. Gjithçka këtu është me të vërtetë si në një bibliotekë të vërtetë - të gjitha faqet janë të ndara në kategori, me përshkrime të shkurtra për perceptim më të lehtë. Disavantazhi kryesor i këtij sistemi është i ashtuquajturi "grup manual" i faqeve, domethënë jo të gjitha faqet e rrjetit global janë të pritura.

Motorë kërkimi

Oriz. 1.1 Motori i kërkimit Google

Nëse, në të gjitha llojet e drejtorive, ende nuk e gjetët atë që po kërkoni. Motorë të shumtë kërkimi tashmë po nxitojnë për të ndihmuar, pasi ka një numër të mjaftueshëm të tyre. Tregjet kryesore që flasin rusisht janë Yandex, Rambler dhe Google. Gjithashtu, ju mund t'i referoheni motorëve të kërkimit si Aport, Yahoo! dhe të tjerët.

Oriz. 1.2 Motori i kërkimit Yandex

Avantazhi kryesor i çdo motori kërkimi qëndron në mekanizmin e punës së tij. Ndryshe nga drejtoritë, motorët e kërkimit përdorin një robot të veçantë merimangë për të shtuar faqe në bazën e të dhënave të tyre, i cili skanon dhe indekson me mjaft sukses të gjitha faqet publike të Uebit të tij Global. Por për një kërkim të suksesshëm, vetëm një bazë e madhe satelitore nuk do të jetë e mjaftueshme, sepse midis gjithë këtyre terabajteve të informacionit duhet të gjejmë saktësisht atë që na nevojitet. Prandaj, në cilindo nga motorët e kërkimit të propozuar dhe merrni parasysh rregullat kryesore të biznesit të kërkimit.

1.2 Saktësia dhe lehtësia e kërkesës

Oriz. 1.3 Motori i kërkimit Aport

Faktori më i rëndësishëm dhe çelësi i suksesit tonë është korrektësia e pyetjes së kërkimit. Për shembull, nëse doni të gjeni informacione për kampionatin e futbollit Euro 2012 në Ukrainë, duhet të futni Euro 2012 Ukraine në shiritin e kërkimit dhe jo vetëm futbollin në Ukrainë. Makina po kërkon saktësisht fjalë dhe fraza, nuk e di se çfarë keni dashur të thoni duke kërkuar ndonjë informacion, nuk do të mendojë për ju! Është gjithashtu e dobishme të dini se çdo motor kërkimi modern rendit informacionin e gjetur sipas rëndësisë (shkalla në të cilën pyetja juaj përputhet me informacionin në faqe), dmth. faqja më e përshtatshme për ju do të jetë në radhë të parë, etj. Gjithashtu, vini re se motori i kërkimit nuk indekson ose kërkon me parafjalë dhe fjalë të tilla të shpeshta si "ku", "kur", "kush"; ai gjithashtu heq shenjat e pikësimit (përjashtimet e vetme janë kombinime shumë të zakonshme si $10 ose C++).

1.3 Gjetja e një citimi ose titulli të saktë

Me kërkimin e kuotave apo emrat e saktë të kompanive, grupeve muzikore etj., nëse motori i kërkimit nuk merr parasysh fjalët shumë të zakonshme? Shume e thjeshte. Mbetet vetëm të mbyllësh të gjithë pyetjen në thonjëza dhe sistemi do ta perceptojë menjëherë atë si një tërësi të vetme, duke mos guxuar të ndryshojë fjalë në vende ose të lërë asnjë fjalë apo karakter. Për shembull, nëse po kërkoni tekstin e këngës "Trëndafila të bardhë", thjesht shkruani frazën "çfarë të bëri akulli dhe ngrica". Ju gjithashtu mund ta detyroni motorin e kërkimit të kërkojë ndonjë fjalë ose karakter duke e parashtesuar atë me një "+". Rezultati i kërkesës "Resident Evil +3" do të jetë lidhje me faqet e pjesës së tretë të këtij filmi.

1.4 Kërko sipas sajtit ose domenit

Supozoni se keni lexuar një artikull interesant në ndonjë sajt, por keni harruar të ruani lidhjen në Favoritet dhe tani nuk mund ta gjeni. Dhe motori i kërkimit mund të përballojë këtë detyrë. Për shembull, Google duhet vetëm të tregojë se në cilin sajt të kërkojë, për shembull: Si të blini një kompjuter Ky pyetje do ta drejtojë motorin e kërkimit në faqen e specifikuar dhe do të gjejë informacionin e nevojshëm atje. Në Yandex, një kërkesë e tillë është pak më e ndërlikuar: Si të montoni një kompjuter. Gjithashtu, ky funksion ju lejon të kërkoni informacione në një domen specifik, për shembull, të kërkoni duke përdorur Google për informacione të vendosura në faqet me adresën *.ru, mund të shkruani: Si të blini një faqe kompjuteri:ru - e cila mund të jetë të dobishme për kërkimin e të dhënave për një rajon të caktuar. Përjashtimi i kërkimit. Motori i kërkimit jo vetëm që mund të "detyrohet" të kërkojë tekstin e dëshiruar në internet, por edhe të përjashtojë disa fjalë nga pyetja. Nëse nuk dëshironi t'ju ofrohen dokumente me Kulturën e saj kur kërkoni një ese me temën "Historia e Egjiptit të Lashtë", thjesht futni në fushën e kërkimit në Google: historia e kulturës së Egjiptit të lashtë. Në Yandex, në vend të shenjës "-", përdoret një kombinim i karaktereve "~~". Në këtë pyetje, fjala "kulturë" u përjashtua plotësisht nga kriteret e kërkimit.

.5 Kërkim i ndjeshëm ndaj rasteve

Motorët e kërkimit nuk kanë ndjeshmëri ndaj shkronjave të mëdha, të gjitha shkronjat e mëdha trajtohen si shkronja të vogla nga makinat, me përjashtim të përdorimit të një operandi të veçantë. Kjo është pikëçuditja "!" para fjalës. Kjo veçori është shumë e dobishme për të kërkuar fshatra ose qytete me emra të zakonshëm, si "fshat! Macet". Në këtë rast, motori i kërkimit nuk do të kërkojë faqe ku bëhet fjalë për fshatin ku jetojnë macet, por do të kërkojë në bazë të shkronjës së madhe.

1.6 Bazat e njohurive

Oriz. 1.4 Motori i kërkimit Wikipedia

Ka faqe që jo vetëm na ofrojnë informacion, por edhe na lejojnë ta plotësojmë dhe modifikojmë. Projekte të tilla zhvillohen me një shpejtësi të jashtëzakonshme dhe shumë shpejt shndërrohen në baza të mëdha njohurish, të cilat aksesohen çdo ditë nga njerëzit që kërkojnë informacion në rrjet. Një nga projektet më ambicioze konsiderohet të jetë Wikipedia (#"justify"> c337]

Sipas burimit të origjinës, informacioni i marketingut mund të ndahet në parësor dhe dytësor. Informacioni parësor merret si rezultat i hulumtimit të kryer posaçërisht, informacioni dytësor tashmë ekziston në hapësirën e informacionit si rezultat i aktiviteteve të subjekteve të tjera.

Çdo ndërmarrje, në praktikë, merret kryesisht me informacione dytësore të marra si nga mjedisi i jashtëm ashtu edhe nga ai i brendshëm. Dhe vetëm në mungesë të informacionit të nevojshëm të një natyre dytësore, bëhet e nevojshme të kryhet hulumtimi i marketingut. Hulumtimi i marketingut kuptohet si një përcaktim sistematik i gamës së të dhënave të nevojshme në lidhje me detyrën e marketingut me të cilën përballet kompania: mbledhjen e tyre, analizën dhe raportin mbi informacionin e marrë, përfundimet dhe rekomandimet.

Interneti ofron mundësi të shkëlqyera për kryerjen e hulumtimeve të tregut, qoftë edhe nga vetë ndërmarrja, pa ndihmën e specialistëve të marketingut. Hulumtimi i marketingut mund të bëhet si nga menaxherët e linjës ashtu edhe nga drejtuesit.

Ka disa mënyra për të mbledhur informacion duke përdorur internetin:

monitorimi i pyetjeve kryesore;

studimi i faqeve të internetit të konkurrentëve;

studimi i kërkesës së konsumatorit.

Le t'i shqyrtojmë të gjitha këto udhëzime në më shumë detaje.

Monitorimi i pyetjeve kryesore.

Pyetjet kryesore janë fjalë ose kombinime fjalësh që përdoruesit shtypin në motorët e kërkimit për të gjetur informacionin e nevojshëm. Sipas statistikave, rreth 70% e përdoruesve hyjnë në faqet tregtare përmes motorëve të ndryshëm të kërkimit. Motorët më të njohur të kërkimit të zonës rusisht-folëse të internetit:

Monitorimi i pyetjeve kyçe është studimi i pyetjeve kyçe në motorë të ndryshëm kërkimi, sipas kategorive dhe veçorive të ndryshme, me qëllim identifikimin e kërkesës së mundshme të konsumatorëve midis përdoruesve të internetit. Monitorimi i fjalëve kyçe mund të kryhet nga departamenti i marketingut së bashku me departamentin e IT, dhe në mungesë të tyre - nga menaxherët e linjës ose një webmaster me kohë të plotë të kompanisë. Firmat më të vogla mund të kenë nevojë për ndihmë nga jashtë (ka shumë firma për promovimin e faqeve të internetit atje këto ditë), por firmat e mëdha që duan të përfitojnë nga 100% e internetit është më mirë të kenë në staf një specialist të marketingut në internet dhe promovimit të faqeve në internet.

Studimi i faqeve të internetit të konkurrentëve.

Çdo kompani duhet të marrë parasysh jo vetëm nevojat e konsumatorëve, por edhe sjelljen e konkurrentëve. Çdo produkt ose shërbim ka mjedisin e vet konkurrues, veçoritë e të cilit ndikojnë në kompleksitetin e punës në një treg të caktuar. Firmat ndikohen nga faktorët me të cilët përballet çdo kompani që operon në një treg konkurrues.

Sjellja e firmës përcaktohet nga konkurrenca dhe kushtet e tregut. Ajo është e detyruar t'i përgjigjet jo vetëm strukturës në ndryshim të industrisë, por edhe të zgjedhë pozicionin e saj në këtë strukturë. Strategjia konkurruese e secilës firmë zhvillohet në përputhje me strukturën e kërkesës, pozicionin e saj në industri dhe në një treg të caktuar. Edhe bizneset e vogla kanë nevojë për strategjinë e tyre nga e cila varet suksesi i biznesit të tyre. Një strategji e mirë-projektuar i lejon kompanisë të ndikojë në mënyrë aktive në ngjarjet që ndodhin në treg.

Kështu, drejtuesi i ndërmarrjes ose departamenti i përfshirë në analizën e marketingut dhe çmimin mund të shohë menjëherë pamjen reale të konkurrencës, si në aspektin e çmimit, ashtu edhe në aspektin e atraktivitetit dhe pasurisë së informacionit të ofruar në faqet e internetit të konkurrentëve. Duke studiuar faqet e internetit të konkurrentëve, ju mund të mbani gjurmët e tendencave dhe risitë më të fundit në biznesin tuaj.

Pra, sot risitë e mëposhtme po bëhen më të përhapura:

replikimi i faqes (eksportimi i bazës së të dhënave);

krijimi i llogarive ("zyra");

vendosja e videove;

Mundesi pagese me karte krediti.

Interneti është një mjedis i veçantë informacioni ku vetëm autori i tij është përgjegjës për saktësinë e informacionit, kështu që rishikimet duhet të trajtohen në mënyrë objektive. Ndodh që i njëjti akomodim mund të marrë komente krejtësisht të kundërta nga pushues të ndryshëm.

2. Metodat e kërkimit të informacionit në internet

Një qasje pak a shumë serioze ndaj çdo problemi fillon me një analizë të metodave të mundshme për zgjidhjen e tij. Kërkimi i informacionit në internet mund të bëhet me disa metoda, të cilat ndryshojnë dukshëm si në efikasitetin dhe cilësinë e kërkimit, ashtu edhe në llojin e informacionit të marrë. Në disa raste, është e nevojshme të përdoren metoda shumë të mundimshme - rezultati ia vlen.

Mund të dallohen metodat kryesore të mëposhtme të kërkimit të informacionit në internet, të cilat, në varësi të qëllimeve dhe objektivave të kërkuesit, përdoren individualisht ose në kombinim me njëra-tjetrën:

Përdorimi i motorëve të kërkimit

Kërkoni duke përdorur mjete speciale

Analiza e burimeve të reja

Kërkim i drejtpërdrejtë duke përdorur lidhje hiperteksti

Meqenëse të gjitha faqet në hapësirën WWW janë në të vërtetë të lidhura, informacioni mund të kërkohet duke parë në mënyrë sekuenciale faqet e lidhura duke përdorur një shfletues. Edhe pse kjo metodë krejtësisht manuale e kërkimit duket të jetë një anakronizëm i plotë në një ueb që përmban qindra miliona nyje, shfletimi "manual" në ueb është shpesh i vetmi opsion në fazat përfundimtare të marrjes së informacionit, kur "gërmimi" mekanik i lë vendin më thellë. analiza. Përdorimi i drejtorive, listave të klasifikuara dhe subjekteve dhe të gjitha llojeve të drejtorive të vogla vlen edhe për këtë lloj kërkimi.

2.1 Përdorimi i motorëve të kërkimit

Sot, kjo metodë është një nga kryesore dhe, në fakt, e vetmja kur kryen një kërkim paraprak. Rezultati i kësaj të fundit mund të jetë një listë e burimeve të Rrjetit që i nënshtrohen shqyrtimit të detajuar. Si rregull, përdorimi i motorëve të kërkimit bazohet në përdorimin e fjalëve kyçe që u kalohen motorëve të kërkimit si argumente kërkimi: çfarë të kërkoni. Kur bëhet në mënyrë korrekte, ndërtimi i një liste fjalësh kyçe kërkon punë paraprake në përpilimin e një thesaurus.

2.2 Kërkoni duke përdorur mjete speciale

Kjo metodë plotësisht e automatizuar mund të jetë shumë efektive për kryerjen e kërkimeve parësore. Një nga teknologjitë e kësaj metode bazohet në përdorimin e programeve të specializuara - merimangat, të cilat skanojnë automatikisht faqet e internetit, duke kërkuar informacionin që ata kërkojnë. Në fakt, ky është një version i automatizuar i shfletimit duke përdorur lidhje hiperteksti, të përshkruar më sipër (motorët e kërkimit përdorin metoda të ngjashme për të ndërtuar tabelat e tyre të indeksit). Eshtë e panevojshme të thuhet, rezultatet automatike të kërkimit kërkojnë domosdoshmërisht përpunim pas. Përdorimi i kësaj metode është i këshillueshëm nëse përdorimi i motorëve të kërkimit nuk mund të japë rezultatet e nevojshme (për shembull, për shkak të pyetjes jo standarde që nuk mund të specifikohet në mënyrë adekuate nga mjetet ekzistuese të motorit të kërkimit). Në disa raste, kjo metodë mund të jetë shumë efektive. Zgjedhja midis përdorimit të një merimange ose motorëve të kërkimit është një variant i zgjedhjes klasike midis përdorimit të mjeteve universale ose të specializuara.

2.3 Analiza e burimeve të reja

Kërkimi i burimeve të sapoformuara mund të jetë i nevojshëm gjatë kryerjes së cikleve të përsëritura të kërkimit, kërkimit të informacionit më të fundit ose për analizimin e tendencave në zhvillimin e një objekti studimi në dinamikë. Një arsye tjetër e mundshme është se shumica e motorëve të kërkimit përditësojnë indekset e tyre me një vonesë të konsiderueshme të shkaktuar nga sasia e madhe e të dhënave që përpunohen, dhe kjo vonesë zakonisht është më e madhe sa më pak e popullarizuar tema me interes për ju. Kjo konsideratë mund të jetë shumë e rëndësishme kur kryeni një kërkim në një fushë lëndore shumë të specializuar.

2.4 Teknologjia e kërkimit duke përdorur motorët e kërkimit. Përkufizimi i rajoneve të kërkimit gjeografik

Konsideroni fazat kryesore që janë disi të pranishme kur kërkoni informacion duke përdorur motorët e kërkimit.

Meqenëse marrja e informacionit ndjek qëllime praktike - marketing, prodhim, thjesht utilitar dhe të ngjashme - vlera praktike e një burimi informacioni mund të varet gjithashtu nga vendndodhja gjeografike e burimit përkatës.

2.5 Hartimi i një thesaurus

Përdorimi efektiv i motorëve të kërkimit kërkon një listë të fjalëve kyçe të organizuara sipas marrëdhënieve semantike ndërmjet tyre, d.m.th. thesaurus. Gjatë përpilimit të një thesaurus, është e nevojshme të parashikohet përpunimi i sinonimeve, homonimeve dhe variacioneve morfologjike të fjalëve kyçe.

2.6 Përdorimi i ligjeve të Zipf

Numri që tregon se sa herë shfaqet një fjalë në një tekst quhet shpeshtësia e shfaqjes së fjalës. Nëse frekuencat janë të renditura në rend zbritës dhe të numëruara, atëherë numri serial i frekuencës quhet rangu i frekuencës. Probabiliteti për të gjetur një fjalë në tekst = shpeshtësia e shfaqjes së fjalës / numri i fjalëve në tekst. Zipf zbuloi se nëse shumëzoni probabilitetin për të gjetur një fjalë në një tekst me renditjen e frekuencës, atëherë vlera që rezulton është afërsisht konstante për të gjitha tekstet në të njëjtën gjuhë:

C = (frekuenca e shfaqjes së fjalëve X renditja e frekuencës) / numri i fjalëve

Kjo do të thotë që grafiku i renditjes kundrejt frekuencës është një hiperbolë barabrinjës. Zipf zbuloi gjithashtu se varësia e numrit të fjalëve me një frekuencë të caktuar nga frekuenca është gjithashtu hiperbole dhe konstante për të gjitha tekstet brenda një gjuhe të vetme.

Çfarë mund të mësohet nga këto ligje? Studimet e varësive të mësipërme për tekste të ndryshme kanë treguar se fjalët më domethënëse të tekstit qëndrojnë në pjesën e mesme të diagramit, pasi fjalët me frekuencë maksimale janë zakonisht parafjalë, grimca, përemra, në anglisht - artikuj (të ashtuquajturat "stop words"), dhe fjalët e rralla në shumicën e rasteve nuk janë vendimtare. Bazuar në këtë model, ne mund të propozojmë metodologjinë e mëposhtme.

2.7 Renditja e fjalëve kyçe

Grupi i duhur i fjalëve kyçe është thelbësor për rikthimin optimal të informacionit. Për shembull, duke vendosur fjalën kyçe "MARP" në një motor kërkimi, ne do të marrim një listë të dokumenteve në të cilat shfaqet kjo shkurtim (Agjencia e Moskës për Zhvillimin e Sipërmarrjes). Por nëse ne jemi të interesuar për dokumente për një temë më të gjerë, për shembull: zhvillimi i sipërmarrjes, dhe ne formojmë një pyetje të thjeshtë nga këto dy fjalë, atëherë motori i kërkimit do të na japë një listë me qindra mijëra tituj, gjë që do të jetë shumë e vështirë. për të lundruar.

Prandaj, për të përpiluar grupin optimal të fjalëve kyçe, përdoret një procedurë e bazuar në zbatimin e ligjeve të Zipf-it, e cila është si më poshtë: merrni çdo tekst burimor që është afër temës së dëshiruar, d.m.th. "kampion" dhe analizoje atë, duke vënë në pah fjalët kuptimplote. Teksti burimor mund të jetë një libër, një artikull, një faqe interneti ose ndonjë dokument tjetër.

Analiza e tekstit kryhet në këtë mënyrë:

Heqja e fjalëve të ndaluara nga teksti

Llogaritja e shpeshtësisë së paraqitjes së secilës fjalë dhe përpilimi i një liste në të cilën fjalët janë renditur në rend zbritës të shpeshtësisë së tyre.

Zgjedhja e diapazonit të frekuencës që ndodhet në mes të listës dhe zgjedhja nga kjo gamë fjalësh që korrespondojnë plotësisht me kuptimin e tekstit.

Përpilimi i një pyetjeje në motorin e kërkimit në formën e një listimi të fjalëve kyçe të zgjedhura në këtë mënyrë, të lidhura nga një operator logjik OR (OR). Një pyetje në këtë formë ju lejon të gjeni tekste që përmbajnë të paktën një nga fjalët e listuara.

Numri i dokumenteve që rezultojnë nga një kërkim për këtë pyetje mund të jetë i madh. Sidoqoftë, për shkak të renditjes së dokumenteve (radhitja e tyre në rend zbritës të shpeshtësisë së paraqitjes së fjalëve pyetëse në dokument), të përdorura në shumicën e motorëve të kërkimit, në faqet e para të listës, pothuajse të gjitha dokumentet do të jenë relevante, dhe dokumenti burim mund të jetë larg nga fillimi.

Struktura e tezaurit në formën e të ashtuquajturave feta semantike duket të jetë më adekuate, ku për çdo term kryesor është ndërtuar veçmas një tabelë me fjalë të lidhura dhe fjalë zhurmë (të cilat nuk duhet të gjenden në burim) - disa motorë kërkimi. (AltaVista) lejoni këtë. Kështu, në vend të një strukture të vetme hierarkike të termave, marrim një paketë tabelash që mund të zgjerohen dhe modifikohen veçmas.

Zgjedhja e motorëve të kërkimit

Sekuenca e përdorimit të motorëve të kërkimit përcaktohet në përputhje me uljen e efikasitetit të pritshëm të kërkimit me përdorimin e secilit motor. Në total, njihen rreth 180 serverë kërkimi, të ndryshëm në rajonet e mbulimit, parimet e kërkimit (dhe, rrjedhimisht, në gjuhën e hyrjes dhe natyrën e pyetjeve të perceptuara), madhësinë e bazës së indeksit, shpejtësinë e përditësimit të informacionit, aftësinë për të kërkoni për informacione "jo standarde" dhe të ngjashme. Kriteret kryesore për zgjedhjen e serverëve të kërkimit janë vëllimi i bazës së indeksit të serverit dhe shkalla e zhvillimit të vetë motorit të kërkimit, domethënë niveli i kompleksitetit të pyetjeve që ai percepton.

Përpilimi dhe ekzekutimi i pyetjeve në motorët e kërkimit

Kjo është faza më komplekse dhe që kërkon kohë, e lidhur me përpunimin e një sasie të madhe informacioni (kryesisht zhurmës). Në bazë të thesaurus-it, pyetjet formohen në serverët e përzgjedhur të kërkimit, pas së cilës është e mundur të rafinohet pyetja në mënyrë që të ndërpritet informacioni dukshëm i parëndësishëm. Më pas bëhet përzgjedhja e burimeve, duke filluar nga më interesantet, për sa i përket objektivave të kërkimit. Të dhënat nga burimet që konsiderohen të rëndësishme janë mbledhur për analiza të mëtejshme.

Formimi i kërkesave

Si formati ashtu edhe semantika e pyetjeve ndryshojnë në varësi të motorit të kërkimit të përdorur dhe fushës specifike të lëndës. Kërkesat bëhen në atë mënyrë që zona e kërkimit të jetë sa më specifike dhe e ngushtë. Preferenca i jepet përdorimit të shumë pyetjeve të ngushta mbi një të vetme të gjerë. Në rastin e përgjithshëm, një grup i veçantë pyetjesh përgatitet për çdo koncept kryesor nga thesaurus. Gjithashtu, kryhet një zbatim provë i pyetjeve - si për sqarimin dhe rimbushjen e tezaurit, ashtu edhe për qëllimin e ndërprerjes së informacionit të zhurmës.

Gjuhët e pyetjeve të motorëve të ndryshëm të kërkimit janë në thelb një kombinim i veçorive të mëposhtme:

Operatorët e algjebrës Boolean AND, OR, NOT: (AND) - kërkoni për dokumente që përmbajnë të gjitha termat e lidhur nga ky operator; (OR) - teksti i kërkimit duhet të përmbajë të paktën një nga termat e lidhur nga ky operator; (NOT) - kërkoni për dokumente , në tekstin e të cilit nuk ka terma që ndjekin operatorin e dhënë.

Operatorët e distancës - kufizojnë rendin dhe distancën ndërmjet fjalëve, për shembull: - termi i dytë duhet të jetë në një distancë nga i pari, duke mos kaluar një numër të caktuar fjalësh; BY - termat pasojnë në një rend të caktuar; - termat e lidhur me operatori janë ngjitur.

Aftësia për të shkurtuar termat - përdorimi i simbolit " * " në vend të fundit të termit ju lejon të përfshini në listën e kërkimit të gjitha fjalët që rrjedhin nga pjesa fillestare e tij (shaboni).

Kontabiliteti për morfologjinë e gjuhës - makina merr parasysh automatikisht të gjitha format e një termi të caktuar që janë të mundshme në gjuhën në të cilën po kryhet kërkimi.

Mundësia e kërkimit nga kombinimi i fjalëve, frazave.

Kufizimi i kërkimit në elementin e dokumentit (fjalët e pyetjes duhet të jenë saktësisht në titull, paragrafin e parë, lidhjet, etj.).

Kufizimet në numrin e ndeshjeve të termave.

Mundësia e kërkimit të imazheve grafike.

Ndjeshmëri ndaj shkronjave të vogla dhe të mëdha.

Rezultati i pyetjes (lista e lidhjeve) përpunohet në dy faza. Në fazën e parë, priten burime dukshëm të parëndësishme, të cilat përfshihen në përzgjedhje për shkak të papërsosmërisë së motorit të kërkimit ose "intelektualitetit" të pamjaftueshëm të pyetjes. Paralelisht, kryhet një analizë semantike për të rafinuar thesarin për të modifikuar pyetjet pasuese. Përpunimi i mëtejshëm kryhet duke hyrë në mënyrë sekuenciale në secilin prej burimeve të gjetura dhe duke analizuar informacionin e vendosur atje.

2.8 Problemet e hasura gjatë procesit të kërkimit

Një nga problemet është thjesht metodologjike. Për të kryer një kërkim efektiv, ne jemi të interesuar të zgjidhim njëkohësisht dy probleme të kundërta:

rritja e mbulimit për të nxjerrë sasinë maksimale të informacionit kuptimplotë;

reduktimi i mbulimit për të minimizuar informacionin e zhurmës.

Është e lehtë të shihet se është mjaft e vështirë për ta bërë këtë në të njëjtën kohë, megjithëse shpesh është e mundur. Një metodë, nëse motori i kërkimit e lejon, është futja e kufizimeve të qarta (fjalë të ndaluara). Tjetra konsiston në formimin e saktë të kërkesave, veçanërisht në preferencën e disa kërkesave specifike ndaj një të përgjithshme. Fatkeqësisht, gjuha shumë e kufizuar e hyrjes së shumicës së makinerive nuk lë shumë hapësirë për kreativitet në këtë drejtim.

Një problem tjetër është multivarianca e gjuhës njerëzore. Nëse në anglisht disa fjalë kanë shumë kuptime të ndryshme, atëherë rusishtja dallohet nga një mori variacionesh morfologjike të fjalëve, dhe për plotësinë e kërkimit, është gjithashtu e nevojshme të merren parasysh sinonimet.

Shpesh lindin vështirësi thjesht teknike në fushën e internetit rus për shkak të kodimeve të ndryshme të informacionit. Motorët e kërkimit rusë njohin kodimet e përdoruesit dhe sitin e dëshiruar, por nuk është gjithmonë e mundur t'i kombinoni ato.

Një tipar tjetër i pjesës ruse-folëse të rrjetit është paqëndrueshmëria e tij. Adresat dhe struktura e faqeve ndryshojnë vazhdimisht, ato shfaqen dhe zhduken, dhe motorët e kërkimit nuk kanë kohë të përditësojnë bazat e tyre të të dhënave të indeksuara, kështu që një pjesë e konsiderueshme e listës së dokumenteve që ju janë dhënë nga makina mund të mos jetë e disponueshme.

Përfundim: Kërkimi i informacionit në ueb është një punë mjaft specifike dhe e mundimshme që kërkon njohuri dhe aftësi të caktuara. Për kryerjen e punës së kërkimit, do të jetë e dobishme: njohja e burimeve bazë të informacionit dhe aftësia për t'i lundruar mirë ato, aftësi praktike të punës - kjo vjen me kalimin e kohës, memorie e mirë vizuale dhe aftësia për të lexuar shpejt, si dhe disa aftësi analitike të punës.

Motorët e kërkimit kërkojnë informacion në të gjithë internetin. Në fakt, kjo nuk është plotësisht e vërtetë. Nëse kjo qasje do të përdorej për të zbatuar algoritmin e motorit të kërkimit, atëherë do të duheshin disa ditë për të përpunuar vetëm një kërkesë dhe për të kthyer rezultatet.

Çdo motor kërkimi ka dhe shton vazhdimisht në bazën e të dhënave të tij (lokale). Baza e të dhënave e motorit të kërkimit përmban parametrat (indekset) kryesore të secilit dokument të njohur për këtë motor (të indeksuar). Çdo motor kërkimi përdor metodat e veta të indeksimit. Përveç kësaj, motorë të ndryshëm kërkimi kanë madhësi të ndryshme të bazës së të dhënave.

Si rezultat, mekanizmi për përpunimin e një kërkese të përdoruesit nga një motor kërkimi është si më poshtë:

në përputhje me fjalën kyçe ose frazën e specifikuar në kërkesë, makina kërkon bazën e të dhënave të saj lokale, duke kontrolluar fjalën kyçe kundrejt grupeve të fjalëve kyçe që korrespondojnë me çdo dokument nga baza e të dhënave të saj;

më pas, duke përdorur algoritmet e duhura, motori i kërkimit rendit rezultatet e kërkimit dhe ia jep përdoruesit;

si rezultat i renditjes së rezultateve, dokumentet më të rëndësishme (nga pikëpamja e motorit të kërkimit) për fjalët kyçe vendosen në krye të listës.

Ne do të kryejmë një studim duke përdorur metoda të ndryshme të kërkimit të informacionit në internet duke përdorur të dhëna dytësore si shembull.

Motorët e kërkimit janë krijuar për të kërkuar informacion në internetin global. Sot ka një sasi të madhe informacioni në ueb dhe pa motorët e kërkimit do të ishte pothuajse e pamundur të gjesh diçka. Motorët kryesorë të kërkimit:

Yandex- Kryen një kërkim në pjesën ruse të internetit, duke marrë parasysh morfologjinë ruse. Ajo ka një gjuhë shumë të fuqishme pyetjesh. Rezultatet e kërkimit renditen sipas rëndësisë dhe përmbajnë një shënim të përshtatshëm. Aport - Sistemi i kërkimit funksionon me të gjitha kodimet ruse, ka një gjuhë fleksibël të pyetjeve, është e mundur të përkthehet një pyetje nga rusishtja në anglisht dhe anasjelltas. Rezultatet e kërkimit renditen sipas rëndësisë, së bashku me një lidhje, shfaqet një fragment teksti ku shfaqet termi, si dhe data dhe ora kur skedari është modifikuar për herë të fundit. Motori i kërkimit ju lejon të nënvizoni rezultatet e dëshiruara në disa mënyra menjëherë:

Shikoni faqet me një lloj përmbajtjeje të caktuar: Mund të specifikoni që rezultatet e kërkimit të përmbajnë vetëm video ose vetëm forume.

Shikoni pyetjet e lidhura: Mund të shikoni një listë pyetjesh që janë të ngjashme në kuptim me tuajat. Për më tepër, ju mund të merrni një paraqitje vizuale të marrëdhënieve midis pyetjeve duke përdorur opsionin Rrota Ferris.

Filtri i datës: Mund të merrni rezultatet më të fundit duke kufizuar kërkimin tuaj në ditën, javën, vitin ose periudhën kohore të fundit.

Qëllimi i studimit: analiza e tendencave të tregut të reklamave në internet në Republikën e Bjellorusisë, duke përdorur burime të internetit.

Ne do të përdorim motorët e kërkimit më të njohur si: Google, Yandex, Aport. Ne futim frazat në motorin e kërkimit: "Reklamimi në internet në Bjellorusi". Rezultati: Google 5,010,000 lidhje,

Fig.2.1-Kërkuesi Google

Yandex jep 2,000,000 lidhje për të njëjtat kërkesa

Fig. 2.2 - Motori i kërkimit Yandex

Fig.2.3 - Motori i kërkimit Aport

Ne vendosëm një frazë tjetër: "Segmenti i tregut të internetit të Bjellorusisë". Rezultati: 425,000 lidhje.

Fig.2.4-Kërkuesi Google

Fig. 2.5 - Motori i kërkimit Yandex

Fig.2.6 - Motori i kërkimit Aport

Fig.2.7-Kërkuesi Google

Fig. 2.8 - Motori i kërkimit Yandex

Fig.2.10 - Motori i kërkimit Aport

Pyetja e Google: "Parashikimet e reklamave në internet të ZenithOptimedia në Bjellorusi". Rezultati: 14,800 lidhje.

Fig.2.11-Kërkuesi Google

Yandex: 21,000 lidhje.

Fig. 2.12 - Motori i kërkimit Yandex

Aporti: 33,943 referenca.

Fig.2.13 - Motori i kërkimit Aport

Bazuar në kërkimin, faqet që hasen më shpesh janë #"justify"> Informacioni i marrë ju lejon të bëni sa më poshtë:

Sipas të dhënave të fundit nga ZenithOptimedia, tregu i reklamave në Bjellorusi do të bjerë me pothuajse 14%. Sipas rezultateve të vitit 2011, mund të arrijë në rreth 84 milionë dollarë, ndërsa vitin e kaluar kjo shifër ishte 97.7 milionë dollarë.

Për më tepër, sipas parashikimit të ZenithOptimedia, deri në vitin 2012 tregu i reklamave nuk do të arrijë nivelin e vitit 2010 - në vitin 2012 vëllimi i reklamave në Bjellorusi do të arrijë në vetëm 96 milionë dollarë, shkruan Marketing.by.

Ndoshta reklamimi në internet është i vetmi sektor në biznesin e reklamave që tregon rritje të qëndrueshme në kushtet e krizës, i cili do të tregojë rritje në vitin 2011 – në fund të vitit do të ketë rritje prej 6.1%. Megjithatë, sipas parashikimit të prillit të ZenithOptimedia, tregu i reklamave në internet duhet të ishte rritur me 26.8%. Tregu i reklamave në internet deri në fund të vitit 2011 do të arrijë në 7.7 milionë dollarë.

Arsyeja e rritjes së qëndrueshme afatgjatë të këtij segmenti të tregut të reklamave është se reklamuesit besojnë gjithnjë e më shumë në efektivitetin e reklamimit në internet, i cili gjatë zhvillimit të tij është kthyer nga ekzotik në atë të zakonshëm, pa të cilin asnjë projekt biznesi i suksesshëm nuk mund të bëjë.

Në Bjellorusi, ekziston një dinamikë aktive e regjistrimit të domeneve të reja për përdorim korporativ. Ndërmarrjet bjelloruse po zhvillojnë në mënyrë aktive faqet e internetit të korporatave për biznesin e tyre, gjë që dëshmon zhvillimin intensiv të tregut të internetit.

Një nga fenomenet e rëndësishme është popullariteti në rritje i reklamave të kërkimit (kontekstual) në internet. Avantazhi i reklamimit kontekstual është se nuk mund të bllokohet (ndryshe nga banderolat dhe pop-ups), gjë që e bën atë kaq efektiv. Radioja, televizioni, media e shkruar nuk mund t'i afrohen as nivelit të targetimit të reklamave kontekstuale. Publikimet kryesore elektronike vlerësuan menjëherë situatën dhe filluan të vendosin në mënyrë aktive reklamat e kërkimit në faqet e tyre virtuale.

Kjo dinamikë tregon se interneti mbetet kanali më premtues për reklamuesit në sfondin e rregullimit shtetëror të mediave të tjera (TV, shtyp, radio).

Depërtimi i internetit në Bjellorusi në fillim të vitit 2010 ishte 32%. Një vit më parë, kjo shifër ishte 26%. Megjithatë, kostoja relativisht e lartë e aksesit në ueb po pengon rritjen më të shpejtë të këtij treguesi.

Sipas studiuesve, rritja e vrullshme e reklamave online vjen si pasojë e rregullimit të tepruar të qeverisë ndaj mediave të tjera në vendin tonë, gjë që pengon zhvillimin e tyre. Në vitin 2009, kostoja e reklamimit në ueb do të tejkalojë koston e reklamave në radio. Gjithashtu, rritja e interesit për reklamat në internet shoqërohet me një rritje të numrit të përdoruesve bjellorusë të internetit dhe shfaqjen e mundësisë për të vendosur reklama në burime të huaja që janë të njohura me bjellorusët.

Sepse Pesha e internetit në tregun total të reklamave është ende e parëndësishme (6.5%), dinamika pozitive në këtë sektor nuk do të ndikojë në rezultatet e përgjithshme. Në Bjellorusi, si më parë, segmenti i reklamave televizive mbetet dominues dhe zë më shumë se 60% të tregut.

Sot, tre sisteme reklamimi kontekstuale përfaqësohen zyrtarisht në tregun e reklamave kontekstuale bjelloruse: Yandex, Google dhe Begun. Avantazhi kryesor i reklamimit kontekstual është se reklamuesit paguajnë për rezultate reale.

Tendenca në zhvillimin e tregut të reklamave në internet është një audiencë e synuar gjithnjë në rritje. Kjo është për shkak të zhvillimit të vazhdueshëm të aksesit me brez të gjerë me shpejtësi të lartë në rrjet. Në Evropë dhe SHBA, më shumë se 30% e popullsisë ka akses në internet me brez të gjerë, ndërsa vendet e tjera janë ende inferiore, por shfaqin ritme të larta rritjeje të këtij treguesi. Në Bjellorusi, lidhjet e internetit po rriten çdo ditë. Sipas ofruesve, rritja për gjysmën e parë të 2010 është më shumë se 50%.

Rritja e vazhdueshme e numrit të lidhjeve në internet nëpërmjet aksesit me brez të gjerë na lejon të konkludojmë se, krahas reklamave kontekstuale, edhe reklamimi mediatik, i bazuar në teknologjitë e reja të targetimit psikologjik, ka potencialin më të madh për zhvillim. Në Evropë, më shumë se 50% e aplikacioneve për fushata reklamuese në internet përmendin nevojën e përdorimit të reklamave Flash që realizojnë një skenar të caktuar komunikimi me klientin. Niveli i të ardhurave të këtij segmenti në tregun botëror në vitin 2009 ishte 3-3.3 miliardë dollarë me një rritje vjetore prej 15-25%.

Reklamimi në media në internet është më i popullarizuari në mesin e reklamuesve. Media reklamimi në internet paraqitet në formën e banderolave. Botuesit ofrojnë reklama banerash për vendosje fizike, e cila pothuajse nuk përdoret kurrë në të gjithë botën. Megjithatë, në tregun e reklamave në internet ekziston mundësia e vendosjes së reklamave me baner në bazë të përshtypjeve. Për reklamuesit, kjo është metoda më efektive e vendosjes, e cila ju lejon të përcaktoni me saktësi numrin e përshtypjeve, klikimeve dhe mbulimit të audiencës.

Një potencial i lartë zhvillimi në tregun global të reklamave në internet ka xhiron vjetore të parave të gatshme për luajtjen e roleve të shumë përdoruesve në internet. Deri më tani, Shtetet e Bashkuara kanë mbajtur me sukses liderin për sa i përket qarkullimit të parave në sektorin e lojërave - 29% të tregut botëror, por Kina është afruar me 27% dhe tregon një rritje mujore më të lartë.Në një raport për vitin 2009, analistët dhe ekspertët nga Digital Strategy Consulting identifikuan tendencat e mëposhtme të zhvillimit të tregut global të reklamave në internet deri në vitin 2012:

Kalimi nga televizioni në shikimin online, veçanërisht me ardhjen e platformave të reja të internetit.

Bërja e rrjetit celular në realitet: Mediat sociale dhe reklamat e bazuara në gjeo-lokacion do të zgjerojnë shumë shtrirjen e reklamave në internet.

Globalizimi i proceseve të tregtisë elektronike. Sistematizimi gradual i tregut dhe zhvillimi i strategjive globale.

Rritja e rolit të analitikës në vlerësimin e audiencës dhe përzgjedhjen e skemave të pagesave.

Në përgjithësi, ekspertët besojnë se në vitin 2011 rritja e reklamave në internet do të vazhdojë dhe do të jetë veçanërisht e dukshme në reklamat kontekstuale dhe jotradicionale.

Si në shumë vende të tjera, interneti ishte praktikisht e vetmja zonë e tregut të reklamave ku të ardhurat e botuesve u rritën në vitin 2009.

Në vitin 2009, numri i përdoruesve unikë arriti në më shumë se 400,000 njerëz (rreth 9% e popullsisë) me një madhësi të tregut të reklamave në internet prej 1,440,000 dollarë. Kështu, çdo përdorues unik sjell pjesëmarrësit e tregut (botuesit) 3 dollarë në vit. Do të dukej mirë. Megjithatë, në vendet e zhvilluara kjo shifër mund të arrijë 100 dollarë ose më shumë. Kështu, me numrin e përdoruesve unikë në SHBA 227 milionë (74,7% e popullsisë), secili prej tyre sjell të ardhura prej 132 dollarësh, ose rreth 100 euro për person në vit.

Deri më sot, tregu i reklamave në internet është një nga më premtuesit. Numri gjithnjë në rritje i lidhjeve në internet, interesi në rritje i publikut dhe PR në rritje bëjnë të mundur parashikimin e një rritje të frekuentimit të burimeve bjelloruse.

Nga këndvështrimi i ekspertëve, tregu i reklamave në internet (në kuptimin e plotë të fjalës - me një numër të madh lojtarësh dhe çmime relativisht të qëndrueshme) - do të formohet në 3-5 vjet. Ata parashikojnë rritjen e tregut gjatë kësaj periudhe me dhjetëra herë. Kulmi i popullaritetit të teknologjive të internetit duhet të pritet në 5 vjet, kur një brez i rritur në internet dhe i mësuar të blejë, shesë dhe konsumojë duke përdorur teknologjitë e internetit do të rritet.

Tregu i internetit tashmë sot vlen miliona euro dhe tregu i reklamave online është një komponent i të parës. Reklamuesit largpamës, duke e ndjerë këtë, tashmë po vënë baste në internet sot në përgatitje për epokën e ardhshme të konsumit të internetit. Shpresa të veçanta vendosen në llojet e reja interaktive të reklamave.

Ato projekte biznesi që do të lihen jashtë hapësirës së reklamimit në internet do të kënaqen me reklamat tradicionale me efikasitet të ulët në gazeta, revista dhe radio, e cila sot funksionon vetëm së bashku me reklamat në internet dhe, më vete, është një humbje pothuajse e padobishme e buxhetin e reklamave.

Përfundime: Sipas parashikimeve, në pesë vjet projektet më të suksesshme të internetit do të kenë një xhiro prej dhjetëra mijëra dollarësh në muaj nga shitja e shërbimeve dhe produkteve të reklamave dhe reklamave. Kështu funksionon një person, është mjaft e vështirë për të që të ndryshojë zakonet e tij dhe një herë të formuar mendimin e tij. Njësitë ndryshojnë botën.

Motori i kërkimit Google është efektiv sepse u gjet një numër i madh përputhjesh për një frazë të caktuar (të përmendur më lart), dhe Google gjen gjithashtu faqe që sistemet e tjera nuk mund t'i gjejnë. Dhe nëse kërkoni në internet 30 herë në ditë, atëherë efikasiteti ka një rëndësi të madhe. Ai ndryshon nga sistemet e tjera në atë që kërkon faqet dhe faqet në internet jo me fjalë kyçe, por me statistika të lidhjeve ose goditjeve në to. Kjo është arsyeja pse rezultatet e kërkimit në këtë sistem renditen ndryshe.

4. Vlerësimi i efektivitetit të metodave të grumbullimit, burimeve të informacionit në internet

Hulumtimi i marketingut i referohet mbledhjes, shfaqjes dhe analizës sistematike të të dhënave për aspekte të ndryshme të aktiviteteve të marketingut.

Hulumtimi i marketingut është një funksion që përmes informacionit lidh marketerët me tregjet, konsumatorët, konkurrentët, me të gjithë elementët e mjedisit të marketingut të jashtëm.

Informacioni parësor është informacioni që studiuesi merr në mënyrë të pavarur në mënyrë specifike për të zgjidhur një problem të kërkimit të marketingut.

Për të mbledhur informacion në lidhje me preferencat e konsumatorëve dhe preferencat e profesionistëve të kualifikuar në fushën e metodave të grumbullimit, burimet e informacionit në internet, u përdor një metodë anketimi.

Sondazhi konsiston në mbledhjen e informacionit parësor duke i bërë drejtpërdrejt të anketuarit pyetje në lidhje me nivelin e njohurive, qëndrimet ndaj produktit, preferencat dhe sjelljen blerëse.

Në varësi të llojeve të të anketuarve, u zgjodh një anketë, me pjesëmarrjen e një kategorie të popullsisë, veprimtaria profesionale e së cilës nuk lidhet me lëndën e analizës.

Hulumtimi i marketingut është kryer për të identifikuar veçoritë e kërkimit dhe përdorimit të informacionit në internet. Audienca e synuar e këtij studimi është popullsia e Republikës së Bjellorusisë nën 18 vjeç e lart. Mbledhja e të dhënave kryhet në qytetin e Gomel.

Formula e mëposhtme është përdorur për të përcaktuar madhësinë e kërkuar të mostrës:

ku n - madhësia e kampionit; - devijimi i normalizuar i përcaktuar në bazë të nivelit të zgjedhur të besimit; - variacioni i gjetur për kampionin; - (100 - p); - gabimi i lejueshëm.

Prandaj, vëllimi i variacionit është i barabartë me njeriun.

Çdo hulumtim marketingu fillon me një përkufizim problemi. Pra, në studimin tonë problemi që kërkon kërkime do të formulohet si më poshtë: “Si ndihen konsumatorët për përdorimin dhe kërkimin e informacionit në internet?

Pyetjet e kërkimit sqarojnë përbërësit individualë të problemit, secila prej të cilave mund të ndahet në komponentë - pyetje kërkimi. Pyetjet e kërkimit përcaktojnë gamën e informacionit specifik që do të kërkohet për të zgjidhur problemin e kërkimit. Kështu, pyetjet e kërkimit në studimin tonë mund të jenë si më poshtë: 1. Kush është përdoruesi i motorëve të kërkimit: çfarë është gjinia, mosha, niveli i të ardhurave, statusi social. 2. Cilin motor kërkimi zgjedhin përdoruesit? 3. Cilat faqe vizitohen më shpesh nga përdoruesit? 4. Për çfarë qëllimi përdoruesit e përdorin internetin? 5. Cili informacion është më interesant në internet? Në bazë të pyetjeve të kërkimit mund të formulohen hipotezat: 1. Përdoruesit zgjedhin motorin e kërkimit Google 2. Më shpesh, përdorues të motorëve të kërkimit janë popullata e moshës: 19-25 vjeç 3. Përdoruesit më shpesh vizitojnë faqet argëtuese 4. Shumica e përdoruesve përdorin internetin për të komunikuar 5. Për përdoruesit informacionet më interesante rreth argëtimit dhe kohës së lirë 6. Shumica e përdoruesve gjejnë informacionin që u nevojitet 7. Përdoruesit përdorin internetin më shpesh në shtëpi

Në shtator - nëntor 2011 u krye një hulumtim marketingu, gjatë të cilit u intervistuan 150 qytetarë me banim në qytetin e Gomelit. Të anketuarve iu kërkua të plotësonin një pyetësor të përbërë nga 17 pyetje. Periudha kohore e studimit është 12 javë, duke marrë parasysh përgatitjen e pyetësorit dhe përpunimin e të dhënave të marra.

Për të identifikuar preferencat e konsumatorëve, u zhvillua një pyetësor (SHTOJCA A).

Në procesin e hulumtimit të marketingut, gjatë intervistimit të të anketuarve, u identifikuan grupmoshat e mëposhtme të konsumatorëve (Fig. 3.1).

Figura 3.1 - Diagrami i shpërndarjes së të anketuarve sipas moshës

Siç shihet nga Figura 3.1, sipas kriterit të moshës, përdorimi i motorëve të kërkimit përbën një pjesë të madhe të të anketuarve, mosha e të cilëve është në intervalin 19-25 vjeç, që është 35%. Qytetarët, mosha e të cilëve është në korridoret 56 vjeç e lart, arritën në 3%. Audienca e synuar për sa i përket fushës së tyre të veprimtarisë është paraqitur në Figurën 3.2.

Figura 3.2 - Diagrami i shpërndarjes së të anketuarve sipas statusit social

Duke analizuar përgjigjet e të anketuarve, mund të konstatojmë se një pjesë e konsiderueshme e përdoruesve të motorëve të kërkimit janë punonjës (36%) dhe punëtorë (30%). Më pas, me një ndryshim të vogël, janë studentët (17%) dhe sipërmarrësit (15%).

Të dhënat e marra për nivelin e të ardhurave të popullsisë janë paraqitur në Figurën 3.3

Oriz. 3.3 - Diagrami i nivelit të të ardhurave të popullsisë,%

Figura 3.3 tregon se një numër më i madh i të anketuarve kanë një nivel mesatar të të ardhurave, i cili është në korridor nga 1,000,000 në 2,000,000 rubla, i cili arriti në 65.3%. Të anketuarit me nivel të ulët të ardhurash përbënin 26.3%, dhe ata me të ardhura të larta - 8%.

Oriz. 3.4 - Diagrami i motorëve të kërkimit,%

Figura 3.4 tregon se numri i llojeve dhe emrave të motorit të kërkimit është shumë i madh. Sistemi më i njohur është Google.-45%, pastaj Mail.ru, pastaj Yandex-20% dhe në vendin e fundit Rambler-10%. në përgjithësi, ka një ndryshim të madh në preferencat e konsumatorëve midis Google, Mail.ru, Yandex dhe Rambler.

Oriz. 3.5 - Diagrami i konsumatorëve të anketuar në zgjedhjen e vizitës së faqes,%

Figura 3.5 tregon se faqet që vizitohen më shpesh se të tjerët janë argëtuese - 35%, pastaj informative - 33%, pastaj korporative - 25% dhe të tjera - 7%

Oriz. 3.6 - Diagrami i konsumatorëve të anketuar në zgjedhjen e motorëve të kërkimit,%

Shifra tregon se shumica e të anketuarve përdorin motorë kërkimi - 90.2%

Oriz. 3.7 - Diagrami i zgjedhjes së motorëve të kërkimit,%

Sipas rezultateve të studimit, u zbulua se për 61% të të anketuarve, motori i kërkimit është një mjet i përshtatshëm komunikimi, për 34% është një mënyrë e thjeshtë dhe efektive për të gjetur informacion dhe për 5% diçka tjetër. Struktura e përgjigjeve është paraqitur qartë në Figurën 3.7

Oriz. 3.8 - Diagrami i përdorimit të internetit, %

Ky studim dha informacion mbi frekuencën e përdorimit të internetit, ku konsumatorët që vizitojnë internetin çdo ditë ishte 74%, 3-4 herë në javë - 16% dhe 3-4 herë në muaj - 10. Struktura e përgjigjeve tregohet qartë. në figurën 3.8

Oriz. 3.9 - Diagrami i vendit të përdorimit të internetit,%

Siç mund të shihet nga Figura 3.9, shumica e të anketuarve përdorin internetin në shtëpi (75%), 16% në punë, 5% në një festë dhe 4% në një internet kafe.

Oriz. 3.10 - Diagrami i përdorimit të internetit, %

Figura 3.10 tregon se të anketuarit më së shpeshti përdorin internetin për komunikim (48%), si dhe kërkimin e informacionit (26%), shikimin e lajmeve (19%) dhe postën (7%).

Oriz. 3.11 - Diagrami i informacionit në internet,%

Sipas rezultateve të studimit, u zbulua se për 44% të të anketuarve informacioni më interesant ka të bëjë me rekreacionin dhe argëtimin - 44%, Internet 42%, biznes 31%, kompjuter 29%, shoqëri 27%, shkencë dhe arsim 25 %, kultura dhe arti 20%, mjekësia dhe shëndeti 19%, shtëpia dhe familja 18%. Struktura e përgjigjeve është paraqitur qartë në Figurën 3.11

Oriz. 3.12 - Diagrami i shpërndarjes së të anketuarve sipas përgjigjes së pyetjes: "A arrini të gjeni informacionin që ju nevojitet në rrjet?", %

Figura 3.12 tregon se një numër më i madh i të anketuarve e gjejnë gjithmonë informacionin që kërkojnë - 52%, pastaj shpesh e gjejnë atë - 33%, rrallë - 12%, kurrë 3%.

Kështu, sondazhi zbuloi preferencat e mëposhtme të konsumatorëve: shumica e të anketuarve preferojnë një motor kërkimi si Google, ndërsa përdorimi i Mail.ru nuk ka një hendek të madh midis tyre (5.%).

% e kampionit viziton më shpesh faqet argëtuese 58% e konsumatorëve vizitojnë internetin çdo ditë, por siç tregoi analiza, vizitat po rriten çdo ditë. Dhe parashikohet të bëhet një parashikim për rritjen e ardhshme. Prandaj, zhvilluesit e motorëve të kërkimit duhet të:

konkluzioni

Hulumtimi i kryer në punën e kursit na lejoi të nxjerrim përfundimet e mëposhtme:

Kërkimi i informacionit në ueb është një punë mjaft specifike dhe e mundimshme që kërkon njohuri dhe aftësi të caktuara. Për kryerjen e punës së kërkimit, do të jetë e dobishme: njohja e burimeve bazë të informacionit dhe aftësia për t'i lundruar mirë ato, aftësi praktike të punës - kjo vjen me kalimin e kohës, memorie e mirë vizuale dhe aftësia për të lexuar shpejt, si dhe disa aftësi analitike të punës.

Problemi kryesor në kërkim mund të quhet paaftësia e përdoruesit për të kërkuar në mënyrë efektive informacionin në rrjet.

Për shkak të sasisë së madhe të informacionit të postuar në ueb, asnjë motor kërkimi nuk është në gjendje t'i shikojë të gjitha dokumentet. Çdo motor kërkimi indekson vetëm një nëngrup të tyre. Të gjitha dokumentet e tjera, dhe për fat të keq kjo është një pjesë e madhe e burimeve, nuk mund të gjenden me ndihmën e tij.

Në përgjithësi, dinamika e zhvillimit të tregut të reklamave në internet në Bjellorusi gjatë viteve të fundit ka frymëzuar optimizëm - qarkullimi i tij është dyfishuar çdo vit. Në vitin 2008, ishte rreth 6.3 milionë dollarë (sipas ZenithOptimedia). Dhe kjo pavarësisht se rritja e segmentit u pengua nga një sërë faktorësh, duke përfshirë mungesën e kompetencës në fushën e reklamave në internet, mungesën e një sistemi të unifikuar statistikash dhe analizash. Por në dritën e ngjarjeve të mësipërme të ndodhura në treg kohët e fundit, situata ka ndryshuar ndjeshëm. Tregu po bëhet profesional, po institucionalizohet dhe ka të gjitha arsyet për të besuar se rritja e parashikuar prej 25% është një tregues absolutisht realist dhe i arritshëm.

% e kampionit viziton më shpesh faqet argëtuese.

% e konsumatorëve vizitojnë internetin çdo ditë, por siç tregoi analiza, vizitat po rriten çdo ditë. Dhe parashikohet të bëhet një parashikim për rritjen e ardhshme. Prandaj, zhvilluesit e motorëve të kërkimit duhet të:

përmirësimi i algoritmeve të kërkimit (ose zhvillimi i strategjive të reja të kërkimit) dhe "këmbanat dhe bilbilat" përkatëse, si dizajni dhe shërbimet shtesë;

të ofrojë analiza të pyetjeve (pyetjeve) të dhëna në gjuhën natyrore;

Indeksimi i skedarëve të jashtëm CSS të motorëve të kërkimit;

Rritni madhësinë e dokumentit ose madhësinë e pjesës që do të indeksohet

Për shkak të shumëllojshmërisë së motorëve të kërkimit, veçanërisht kërkimi duke përdorur motorët e kërkimit është metoda më e zakonshme dhe efektive për të gjetur diçka specifike në internet. Të gjithë mund të ndërpresin lehtësisht rrjedhën dukshëm të panevojshme të informacionit, vetëm duke formuluar saktë qëllimin e kërkimit.

Edhe pse metodat e tjera nuk janë më të këqija, vetëm ato përdoren shumë rrallë dhe vetëm nëse asgjë nuk mund të gjendet duke përdorur një motor kërkimi. Përdorimi i motorëve të kërkimit është i përshtatshëm dhe i lehtë.

Lista e burimeve të përdorura

Akulich, I. Koncepti i marketingut në internet / Ivan Akulich, Vadim Golik / Shkenca dhe inovacioni.-2010.-№2.-p62-66

Belyaevsky, I. K. Hulumtimi i marketingut: informacion, analizë, parashikim: Proc. Përfitimi. - M. : Financa dhe statistika, 2004. - 320 f.: ill.

Godin, A.M. Marketingu: tekst shkollor. Për universitetet / A.M. Godin-M.: Dashkov i K, 2007-337s

Golubkov, E.P. Hulumtimi i marketingut: teoria, metodologjia dhe praktika. - M.: Shtëpia botuese "Finpress", 1998. - 416 f.

Danko, N.B. Zavyalova, O.V. Saginova .- Marketingu elektronik: tekst shkollor. Manual për universitetet / ed. T.P. M.: INFRA-M, 2003.-f.337

Danishevskaya, O. Zgjidhje teknike për analitikë në internet /Olga Danishevskaya//Marketing. Idetë dhe teknologjitë.- 2010.-№8.-fq47-53

Durovich, A.P. Hulumtimi i marketingut: udhëzues studimi / A.P. Durovich. - Minsk: TetraSystems, 2009. - 432 f.

Zisser, Yu.A. Marketingu në internet. / Yu. A. Zisser.- Minsk: Shtëpia Botuese Grevtsov, 2007, f. 304

Zorina, T. G. Hulumtimi i marketingut: tekst shkollor. Manuali / T. G. Zorina, M. A. Slonimskaya. - Minsk: BSEU, 2010. - 411 f.

Malhotra, Neresh K. Kërkime Marketingu. Udhëzues praktik, botimi 3.: Per. nga anglishtja. - M .: Shtëpia botuese "William", 2002. - 960 f.: ill. - Paral. cicë. anglisht

Kholmogorov, V. Marketingu në internet. Kurs i shkurtër / V. Kholmogorov.- Shën Petersburg: Peter, 2001.-f. 208

I dashur i anketuar!

Ne ju kërkojmë të merrni pjesë në një hulumtim marketingu, i cili synon të studiojë një metodë efektive të kërkimit dhe burimeve të informacionit në internet. Pyetësori është anonim, prandaj ju kërkojmë t'i përgjigjeni pyetjeve të intervistuesit sinqerisht. Duhet të theksohet?

A përdorni motorë kërkimi?

Çfarë motorë kërkimi përdorni?

D) Opsioni juaj ________

Çfarë ndikon në zgjedhjen e një motori kërkimi?

A) Mjete të përshtatshme komunikimi.

B) Një mënyrë e thjeshtë dhe efektive për të gjetur informacionin që ju nevojitet.

B) Opsioni juaj ___________

Sa shpesh e përdorni internetin?

A) çdo ditë

B) 3-4 herë në javë;

c) 3-4 herë në muaj

D) Opsioni juaj _________

Ku e përdorni më shpesh internetin?

B) larg

C) Internet kafe

D) në punë

D) Opsioni juaj _______

. Cilat vende vizitoni më shpesh?

A) informacion

B) argëtuese

B) korporative

D) Opsioni juaj ________

Cili informacion në internet është më interesant për ju?

Nje biznes

B) shtëpia, familja

Në internet

D) Kompjuterët

D) Kultura dhe arti

E) Mjekësia dhe shëndeti

G) Shkencë dhe arsim

H) Shoqëria

I) Argëtim, rekreacion

K) informacion referencë (moti, kurset e këmbimit, etj.)

K) Opsioni juaj ___________

Për çfarë e përdorni internetin?

A) Kërkoni informacion.;

B) Shikimi i lajmeve;

C) Komunikimi: ICQ, biseda, etj.;

D) postë.;

D) Opsioni juaj ________

A mund të gjeni informacionin që ju nevojitet në internet?

A) gjithmonë

B) Shpesh

B) rrallë

D) Asnjëherë.

Ju lutemi tregoni gjininë tuaj.

A) mashkull;

B) femra.

Ju lutemi tregoni moshën tuaj.

B) nga 19 deri në 25 vjeç;

C) nga 26 deri në 35 vjeç;

D) nga 36 deri në 45 vjeç;

D) nga 46 në 55 vjeç

E) 56 vjeç e lart.

Ju lutemi tregoni nivelin e të ardhurave tuaja totale.

A) nën 1 milion rubla;

B) nga 1 milion rubla. deri në 2 milion rubla;

C) mbi 2 milion rubla.

Ju lutemi tregoni statusin tuaj social.

A) një punëtor

B) një punonjës;

B) një sipërmarrës

D) studenti;

D) Opsioni juaj _________

Nëse keni ndonjë koment në lidhje me këtë sondazh, ju lutemi tregoni ato: ____________

Faleminderit për ndihmën tuaj me kërkimin.

Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të mësuar një temë?

Ekspertët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për tema me interes për ju.
Paraqisni një aplikim duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.

Metodat e përdorura të mbledhjes së të dhënave ndryshojnë në varësi të llojit të hulumtimit që po kryhet - parësor ose dytësor.

Në rastin e kërkimit dytësor të marketingut, dalin në pah metodat e kërkimit në internet për informacionin e nevojshëm. Mjetet kryesore për kërkimin e tij sot janë motorët e kërkimit dhe drejtoritë. Në disa raste, kur përdorimi i tyre nuk jep një efekt të mjaftueshëm, përdoret një kërkim "manual" në faqet tematike, "faqet e verdha" dhe një sërë burimesh të tjera. Metodat e kërkimit diskutohen më në detaje në një nga seksionet vijuese të këtij kapitulli.

Në rastin e mbledhjes së informacionit parësor, metodat kryesore të mbledhjes së të dhënave janë anketat në internet, vëzhgimet dhe eksperimentet.

Sondazhet në internet - metoda më e përdorur për kryerjen e tyre është pyetësori. Pyetësori është një grup pyetjesh të cilave duhet t'u përgjigjen të anketuarit, përkatësisht personat e përzgjedhur për anketë. Për shkak të fleksibilitetit dhe shkathtësisë së tij të madhe, ky mjet është mjeti parësor më i përdorur për mbledhjen e të dhënave;

Në fig. 3 tregon një fragment të pyetësorit, i cili propozohet të plotësohet nga përdoruesit që vendosin të përdorin shërbimin falas të postës elektronike në sit.

Oriz. 3.

Ashtu si me anketat tradicionale, pyetësorët e përdorur duhet të hartohen dhe testohen me kujdes përpara çdo sondazhi në internet. Një qasje joprofesionale për përpilimin e tyre çon në mënyrë të pashmangshme në një shtrembërim të pamjes reale, ose rezultatet e marra nuk mund të interpretohen në mënyrë të arsyeshme.

Ky lloj hulumtimi është objekt i një prej seksioneve të mëtejshme të këtij kapitulli të titulluar "Kryerja e anketave në internet".

Vëzhgimi - është një formë e hulumtimit të marketingut, përmes së cilës kryhet një studim sistematik, sistematik i sjelljes së një objekti ose subjekti. Vëzhgimi, ndryshe nga marrja në pyetje, nuk varet nga gatishmëria e objektit të vëzhguar për të raportuar informacionin dhe është një proces i mbledhjes dhe regjistrimit të hapur ose të fshehtë të ngjarjeve ose momenteve të veçanta që lidhen me sjelljen e tij. Subjekti i vëzhgimit mund të jetë, për shembull, karakteristikat dhe sjellja e blerësve;

Kjo metodë përfshin hulumtimin e marketingut të kryer nga firmat në prani të serverit të tyre të internetit. Ato konsistojnë në mbledhjen dhe analizën e mëvonshme të të dhënave të marra nga skedarët e regjistrit (skedarët log) të serverit të internetit ose nëpërmjet përdorimit të teknologjive që përdorin cookie. Këto të dhëna mund të lidhen me sjelljen e vizitorëve, rendin në të cilin ata lundrojnë nëpër faqe ose statistikat e vizitave të serverit në ueb. Nëse vendosen në një faqe interneti të motorit të kërkimit, pyetjet e futura nga përdoruesit mund të mblidhen dhe analizohen shtesë.

Aftësia për të analizuar statistikat e vizitave të serverit është një nga mjetet më efektive të marketingut. Ndryshe nga kryerja e sondazheve që kërkojnë pjesëmarrjen aktive të të anketuarve, analiza e statistikave ju lejon të grumbulloni informacion të vlefshëm pa përfshirë vizitorët në veprime aktive.

Eksperimenti - më rigoroz nga pikëpamja shkencore është një studim eksperimental që synon vendosjen e marrëdhënieve shkak-pasojë. Objektet eksperimentale duhet të zgjidhen posaçërisht dhe t'i nënshtrohen ndikimeve të planifikuara në kushtet e kontrollit mbi mjedisin e jashtëm, në mënyrë që të zbulohen ndryshime statistikisht të rëndësishme në reagimet e tyre. Në masën që studiuesit janë në gjendje të "ndërpresin" ose të marrin kontrollin e faktorëve të jashtëm të parëndësishëm, efektet e vëzhguara mund të lidhen me efektet e eksperimentuesve në objekt. Lidhjet e krijuara në këtë mënyrë midis ngjarjeve pas analizës së tyre kritike mund të konsiderohen shkakore dhe qëllimet e eksperimentit mund të konsiderohen të arritura.

PREZANTIMI

Burimet e informacionit në internet ndryshojnë në mënyrën e paraqitjes së informacionit dhe, rrjedhimisht, në mënyrën e aksesit në to.

1 MJETE KËRKIMI

1.1 Mjetet e kërkimit të skedarëve

Kërkimi manual i një skedari në strukturën komplekse të drejtorive të një serveri ftp mund të marrë mjaft kohë. Për të thjeshtuar dhe shpejtuar kërkimin, u zhvillua shërbimi i kërkimit në Internet Archie, i cili është një server special Archie që ruan përmbajtjen e drejtorive të serverëve anonimë ftp. Kur një kërkesë kërkimi i bëhet serverit Archie, rezultati i kërkimit është një listë e adresave anonime të serverit ftp që kanë skedarin në fjalë.

Por lind detyra për të gjetur atë të dëshiruar në mesin e shumë skedarëve të këtij serveri, gjë që është mjaft e vështirë për shkak të emrave joshprehës dhe të pakuptueshëm të skedarëve dhe drejtorive. Për të zgjidhur këtë problem, përdoret sistemi Gopher, i cili ju lejon të lundroni nëpër sistemin e menyve të kontekstit që tregojnë përmbajtjen e skedarëve duke përdorur shënime të kuptueshme. Ka shumë serverë Gopher që përmbajnë arkiva të të dhënave në formën e drejtorive të strukturuara në mënyrë hierarkike të organizuara sipas përmbajtjes. Puna me ta është shumë e thjeshtë dhe korrespondon me punën me hartën e zakonshme të sistemit të skedarëve.

Ekziston një zgjerim i këtij sistemi - Veronica, i cili përmban drejtoritë e të gjithë serverëve Gopher në bazën e të dhënave të tij. Pas futjes së një pyetjeje kërkimi, Veronica kërkon automatikisht të gjitha drejtoritë e Gopher për informacionin që po kërkoni dhe në këtë mënyrë ju kursen nga një kërkim i gjatë manual përmes shumë serverëve Gopher.

Me këtë mënyrë lundrimi, Gopher ishte, në një farë mase, pararendësi i WWW. Aktualisht, përdorimi i Gopher është në rënie në raport me rritjen e përdorimit të WWW.

1.2 Mjetet WWW - WorldWideWeb (World Wide Web)

Në vitin 1993, u zhvillua sistemi i marrjes së informacionit WWW, i cili, falë lehtësisë së lundrimit dhe aksesit, hapi burimet e informacionit të Internetit për përdoruesit e papërgatitur. WWW shkaktoi një bum të internetit që vazhdon edhe sot e kësaj dite, dhe sasia e informacionit të disponueshëm në internet dyfishohet çdo vit.

WWW bazohet në parimin e hipertekstit (tashmë i njohur për lexuesin), domethënë në një sistem dokumentesh të lidhura me hiperlidhje. Hiperteksti janë fjalë kyçe që janë të ndara posaçërisht nga teksti i rregullt. Lidhjet e hipertekstit e çojnë përdoruesin në dokumente të tjera në të njëjtin server, ose në serverë të tjerë që mund të gjenden kudo në internet. Nëse ky dokument teksti është gjithashtu hipertekst, atëherë lidhjet e tij ju lejojnë të shkoni më tej në dokumentet përkatëse. Çdo ridrejtim ndodh në mënyrë transparente tek përdoruesi, në mënyrë që ai të mund të shfletojë përmbajtjen e internetit në një mënyrë kuptimplote, pa u shqetësuar për adresimin e kompjuterëve të veçantë.

Me zhvillimin e aplikacioneve multimediale, fillimisht dokumentet thjesht hipertekst po bëhen gjithnjë e më shumë hipermedia. Kështu, dokumentet WWW mund të ekzistojnë në çdo format të dhënash: tekst, grafikë, zë/muzikë ose videoklip. Orientimi dhe navigimi në World Wide Web ndodh duke përdorur programe speciale të quajtura shfletues WWW që ofrojnë një ndërfaqe përdoruesi, si NetscapeNavigator ose Microsoft Internet Explorer.

Pika fillestare për kërkimin e informacionit është, si rregull, faqja kryesore (baza, kryesore) (faqja e internetit) e një burimi informacioni, e cila mund të arrihet duke futur adresën e duhur në shfletues (për shembull, http://ncpi. gov.by ose www.iparegistr.com). Faqet WWW krijohen dhe përditësohen nga firma ose organizata të veçanta që publikojnë informacione dhe monitorojnë përmbajtjen e faqeve të tyre WWW. Prandaj, përdorimi i WWW nuk është pasiv dhe çdo përdorues i internetit, me ndihmën e redaktuesve specialë të hipertekstit, mund të krijojë në mënyrë të pavarur faqet e veta interaktive WWW. Kjo hapi rrugën për komercializimin dhe zgjerimin në rritje të internetit.

Aktualisht, informacioni i krijuar rishtazi prodhohet zakonisht duke pasur parasysh aksesin në WWW dhe dokumentet më të vjetra po konvertohen gradualisht në të, por ka ende miliona skedarë në mbarë botën në formate jo-WWW. Për të përdorur këtë informacion dhe nëpërmjet WWW, shërbimet e internetit të përshkruara më sipër përfshihen në shfletuesit që ofrojnë akses në të (telnet, ftp, Archie, Gopher). Nëpërmjet WWW, ju mund të përdorni shërbime të tjera të internetit që janë krijuar për komunikim (eMail, NetNews). Prandaj, shfletuesi WWW tani është bërë programi universal i komunikimit të Internetit.

Me ardhjen e shërbimit WWW, filloi bumi i internetit. Me këtë mjedis përdoruesi të lehtë për t'u përdorur dhe me një ndalesë në të gjitha shërbimet, Interneti ka tërhequr interesin e shumë njerëzve dhe organizatave. Papritmas doli se nuk është e nevojshme të jesh ekspert i internetit për të përdorur shërbimet e rrjetit. Kjo mund të krahasohet me suksesin e Microsoft me lëshimin e Microsoft Windows si një ndërfaqe grafike të përdoruesit. Para ardhjes së Windows-it, çdo aplikacion DOS kishte manualin e vet të përdoruesit, dhe kështu kërkonte që secili aplikacion të mësonte veçmas.

2 TEKNIKAT THEMELORE PËR KËRKIMIN E INFORMACIONIT NË INTERNET

2.1 Kërkesat bazë të kërkimit

Rezultatet e kërkimit i nënshtrohen kërkesave për plotësinë e mbulimit të burimeve, besueshmërinë e informacionit të marrë, kohën minimale të shpenzuar dhe shpejtësinë maksimale të kërkimit.

Kërkesa për mbulim të plotë të burimeve nuk ka nevojë për shpjegime të mëtejshme, përveç nevojës për të përdorur jo vetëm burimet e WWW, por edhe shërbime të tjera të internetit gjatë kërkimit.

Besueshmëria e informacionit, duke pasur parasysh natyrën e internetit, bëhet një kërkesë jashtëzakonisht e rëndësishme. Vlerësimi i besueshmërisë mund të kryhet si me metoda tradicionale (kontrollimi i ligjshmërisë së botimeve në letër, marrja e informacionit për organizatat dhe autorët, sqarimi i vlefshmërisë së burimeve të tyre elektronike, etj.), dhe përdorimi i Internetit (familjarizimi me burimet alternative të informacionit, verifikimi i materialit faktik, përcaktimi i shpeshtësisë së përdorimit të tij nga burime të tjera; zbulimi i statusit të dokumentit dhe vlerësimi i burimit me anë të motorëve të kërkimit, marrja e informacionit në lidhje me kompetencën dhe statusin e autorit të materialit duke përdorur internetin special. shërbimet e kërkimit; analiza e elementeve individuale të organizimit të sitit për të vlerësuar kualifikimet e specialistëve që e mbështesin atë, etj.).

Koha e kërkimit, duke mos llogaritur kostot kohore që lidhen me karakteristikat teknike të lidhjes, varet kryesisht nga planifikimi i kërkimit dhe aftësitë e specialistit të kërkimit me burimin e llojit të zgjedhur. Planifikimi i kërkimit konsiston në përcaktimin e shërbimeve të kërkimit të kërkuara për të zgjidhur kërkesat e kërkimit dhe renditjen në të cilën ato aplikohen. Për më tepër, shumë varet nga aftësitë dhe përvoja e një specialisti të veçantë kërkimi.

Siç është përmendur tashmë, informacioni në internet është i disponueshëm nga lloje të ndryshme burimesh. Para së gjithash, këto janë burime WWW (sistemi i hipertekstit, drejtoritë e burimeve, motorët e kërkimit). Për më tepër, këto janë e-mail, robotë postare, Usenet dhe telekonferenca të tjera tashmë të njohura për lexuesin, si dhe sisteme dhe arkiva ftp (duke përdorur Gopher dhe Veronica). WWW ju lejon të kërkoni burimet e kërkuara bazuar në hipervetitë e tij, domethënë motorët ekzistues të kërkimit punojnë duke përdorur hiperlidhje në modalitetin automatik, duke mos përjashtuar mundësinë e shfletimit manual. WWW ka një sërë shërbimesh kërkimi, të përgjithshme dhe të specializuara.

Drejtoritë e burimeve janë baza të të dhënave me adresa të burimeve të internetit dhe një sërë temash. Ata zakonisht kanë një strukturë hierarkike që është e njohur për përdoruesin dhe disa mjete kërkimi përmes saj. Këta katalogë në pjesën më të madhe shërbehen nga specialistë klasifikimi, domethënë është paracaktuar një qasje subjektive për zgjedhjen e informacionit, e cila nga njëra anë garanton disi besueshmërinë e informacionit, por nga ana tjetër paracakton mundësinë të mungesës (lëngimit) të disa informacioneve, si dhe të gjithë vendosjes së vonuar në drejtori.

Motorët e kërkimit janë një mekanizëm për ndërtimin automatik të lidhjeve (indekseve) me burime të ndryshme. Motorët e kërkimit mund të synojnë burime globale, të specializuara ose lokale. Në fakt, ato janë IPS të fuqishme, të cilat me ndihmën e programeve speciale robotike (të ashtuquajturat "merimangat") kryejnë vazhdimisht një kërkim automatik për informacionin e kërkuar në internet. Të krijuara mbi këtë bazë, bazat e të dhënave të specializuara ofrojnë marrjen e informacionit me kërkesë të përdoruesve bazuar në IEL të veçanta. Vërtetë, mbulimi i informacionit që shikohet varet nga algoritmet e përdorura, madje edhe për motorët e fuqishëm të kërkimit, lë shumë për të dëshiruar.

E-mail përdoret në internet dhe në WWW. Adresat në të njëjtën kohë futen në motorët e kërkimit dhe janë të disponueshme për motorët e kërkimit.

Robotët e postës janë programe speciale të aftë për t'iu përgjigjur me veprime të caktuara komandave të marra prej tyre, por emailit. Qëllimi i tyre kryesor është të dërgojnë të dhëna sipas kërkesës kur ato nuk janë të disponueshme ndryshe, dhe gjithashtu si një alternativë për të punuar në internet me disa nga burimet e njohura, siç janë arkivat ftp. Adresa e robotit të postës është në formatin e një emaili. Kur kërkoni, robotët e postës zakonisht përdoren vetëm si ndërmjetës në marrjen e informacionit. Ndonjëherë ju duhet të përballeni me faktin se ato janë mënyra e vetme për të marrë informacionin e nevojshëm.

Usenet dhe grupet e tjera rajonale dhe të specializuara të lajmeve janë "tabela buletinesh" elektronike ku përdoruesi vendos informacionin e tij në një nga grupet tematike të lajmeve të transmetuara për abonentët e subjektit përkatës. Ky burim është më i rëndësishmi për grumbullimin e shpejtë të informacionit, por për një çështje të ngushtë, dhe kur kërkoni - më shpesh për marrjen e informacionit privat, jozyrtar.

Burimet e disponueshme nëpërmjet telnetit, në disa raste, janë informacion krejtësisht unik, kryesisht nga katalogët e bibliotekave të universiteteve evropiane dhe amerikane, si dhe agjencive qeveritare.

Siç është përmendur tashmë, sistemi i arkivit të skedarëve ftp ka burime mjaft të gjera informacioni të vlefshëm që ende nuk është përkthyer në WWW. Arkivat ftp janë kryesisht burime për marrjen e softuerit. Kërkimi në to mund të jetë me interes nëse e dini strukturën e arkivave; ndërtimi i sistemeve të skedarëve, emrave të skedarëve dhe drejtorive që përmbajnë burimet e nevojshme.

2.2 Metodat e kërkimit të informacionit në internet

Ju mund të kërkoni informacionin e nevojshëm në internet në mënyra të ndryshme:

・Kërko me motorët e kërkimit me fjalë kyçe

Kërkoni duke përdorur klasifikuesit e motorëve të kërkimit

Drejtoritë dhe koleksionet e lidhjeve (koncepte më të përgjithshme)

Konferenca, biseda

Faqet e lidhjeve ("Lidhjet") në faqet tematike (gjëra të rralla, të specializuara)

Metodat jo-rrjetore (këshilla nga miqtë, të njohurit; reklamimi në median e shkruar)

Në fillim të kërkimit të informacionit, është e nevojshme të përcaktohet lloji i tij. Me kusht është e mundur të dallohen 4 lloje informacioni.

Lloji 1 - i përgjithshëm (për shembull: historia e Perandorisë Ruse),

Lloji 2 - më pak i zakonshëm (për shembull: Perandori Aleksandri II),

Lloji 3 - specifik (për shembull: reformat e Aleksandrit II),

Lloji 4 - më specifik (për shembull: heqja e robërisë).

Në varësi të llojit të informacionit, përcaktohen edhe shtigjet e kërkimit.

Informacioni i tipit 1 kërkohet duke përdorur klasifikuesit e motorëve të kërkimit (nga rusishtja - rekomandohet Yandex www.Yandex.ru). Nëse faqet me informacionin e kërkuar nuk gjenden menjëherë, atëherë duhet të shikoni katalogët dhe faqet e lidhjeve ("Lidhjet") të gjetura nga klasifikuesi, të cilat ndodhen në faqet me tema të ngjashme. Këto faqe janë të renditura në klasifikues sipas temës dhe drejtorive të gjetura.

Informacioni i tipit 2 kërkohet në mënyrë të ngjashme me kërkimet e tipit 1, por me avantazhin e kërkimit të drejtorive dhe faqeve të lidhjeve.

Informacioni i llojit të 3-të - me fjalë kyçe që futen në shiritin e kërkimit të motorëve të kërkimit, drejtorive, faqeve të lidhjeve

Lloji 4 informacion - sipas të dhënave të detajuara që futen në shiritin e kërkimit. Të dhënat gjenden sipas metodave të kërkimit të përshkruara për llojet 2 dhe 3.

Kërko sipas 1 lloji. Informacioni i kërkuar: "Historia e Perandorisë Ruse".

Ne shkojmë në Yandex - Shkencë dhe Arsim / Shkenca Sociale / Histori. Sipas përshkrimit të temës, ne gjejmë faqen http://rus-hist.on.ufanet.ru Nëse nuk përmban informacionin e nevojshëm, atëherë shkoni në faqen e lidhjes së kësaj faqeje. Ai përmban lidhje me drejtoritë e burimeve: www.history.ru, http://www.lants.tellur.ru/history/index.htm. Në to, ka shumë të ngjarë, do të gjenden faqe për një temë të caktuar.

Kërko sipas llojit 2. Informacioni i kërkuar: "Perandori Aleksandri II".

Kërkimi kryhet në mënyrë të ngjashme me atë të mëparshme, por më shumë vëmendje i kushtohet punës me katalogët www.history.ru, http://www.lants.tellur.ru/history/index.htm.

Kërko sipas 3 llojeve. Informacioni i kërkuar: "Reformat e Aleksandrit II"

Këtu vjen një mënyrë e re për të kërkuar - me fjalë kyçe. Ne shkruajmë në shiritin e kërkimit Yandex "Reformat e Aleksandrit II". Rezultati për shikim është 1790 faqe, të cilat ndodhen në 170 sajte, duke përfshirë direktoritë. Për të ngushtuar informacionin, mund të shtoni fjalë kyçe të reja - fakte shtesë në përzgjedhjen e gjetur tashmë të vendeve, për shembull: "1860-1870". etj.Në makinat e tjera të kërkimit janë shtypur të plota “Reformat e Aleksandrit II në 1860-1870”. Për të kërkuar informacionin e specifikuar, mund të përdorni gjithashtu "Lidhjet" që ofrohen në faqet e gjetura.

2.3 Zhvillimi i burimeve të informacionit

Ashtu si teknologjitë e tjera të informacionit, Interneti krijohet nga zhvilluesit, por në këtë rast ata janë kryesisht krijues të burimeve (duke filluar nga specialistë që mbështesin hard- dhe softuer, projektues, artistë, redaktorë dhe më e rëndësishmja, autorë të burimeve të informacionit). Natyrisht, krijimi i burimeve nuk është një qëllim në vetvete, burimet kërkohen nga përdoruesit e rrjetit, domethënë nga të njëjtët specialistë dhe konsumatorë të burimeve, midis të cilëve, siç u përmend tashmë, shfaqet një shtresë e re - specialistë në minierat e të dhënave, marrja e informacionit. Burimet e informacionit të internetit, si dhe të tjerat, duke përfshirë burimet e informacionit jo-elektronik (në veçanti, mediat), karakterizohen nga gjendje të caktuara të aktivitetit të tyre (Fig. 9.3).

Burimi gjenerohet në përputhje me nevojat e shoqërisë dhe aftësitë e saj (në veçanti, ato që lidhen me nivelin e gjendjes teknike dhe sociale të shoqërisë).

Për aq sa është e mundur, ekziston një "rritje", formimi i një burimi (ose zhdukja e tij në mungesë të kërkesës, domethënë zhdukja, ndoshta jo në kuptimin fizik - siti mund të ekzistojë, domethënë në kuptimin të kërkesës).

Në një nivel të caktuar kërkese dhe (përfshirë përpjekjet e autorëve të faqes) katalogohet, domethënë informacioni rreth burimit shfaqet në drejtori të ndryshme që korrespondojnë me llojin e burimit.

Indeksimi, domethënë shfaqja e një burimi në indekset e motorëve të kërkimit, ndodh kur arrihen vëllime të caktuara të përmbajtjes dhe kërkesës së informacionit.

Nëse ka një rritje të vazhdueshme të kërkesës, burimi po zhvillohet vazhdimisht, përndryshe burimi zbehet dhe gradualisht zhduket nga indekset dhe katalogët.

2.4 Kërkesat për mjetet e kërkimit

Siç u përmend më herët, veçoritë e natyrshme në kërkimin profesional janë plotësia, besueshmëria dhe shpejtësia e lartë. Faktori më serioz dhe jo i parëndësishëm që përcakton shpejtësinë e arritjes së qëllimit të kërkimit është planifikimi i procedurës së kërkimit. Kjo kërkon, nga njëra anë, zgjedhjen e llojit të burimeve që janë potencialisht të afta të bartin informacione të rëndësishme për detyrën e kërkimit dhe, nga ana tjetër, zgjedhjen e mjeteve të kërkimit që shërbejnë në fushën përkatëse të informacionit, në varësi të synimit të tyre. efektiviteti. Nëse flasim për hapësirën më të gjerë WWW sot për sa i përket përmbajtjes së informacionit, atëherë bollëku relativ i mjeteve të tij të kërkimit e bën zgjidhjen e shumicës së problemeve praktike shumëvariare. Ndërtimi i sekuencës optimale të aplikimit të mjeteve të caktuara në secilën fazë të kërkimit përcakton efektivitetin e tij. Një kuptim i qartë i llojeve, qëllimit dhe veçorive të punës së sistemeve të marrjes së informacionit (IPS) të Internetit mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit të zgjedhjes.

Bartësit e vërtetë të informacionit rreth burimeve të disponueshme në internet janë motorët e kërkimit dhe drejtoritë. Sistemet e marrjes së informacionit në internet ndryshojnë, por në parimin e përzgjedhjes së informacionit, i cili është i pranishëm në një shkallë ose në një tjetër si në programin e skanimit të motorit të kërkimit ashtu edhe në aktivitetet e specialistëve të katalogimit. Si rregull, dallohen dy tregues kryesorë: shkalla hapësinore e sistemit dhe specializimi i tij.

Kur formohet një grup informacioni, sistemi i kërkimit mund të monitorojë përditësimin e një grupi të paracaktuar dokumentesh, katalogësh ose një numri të kufizuar nyjesh të zgjedhura sipas disa parimeve. Sisteme të tilla, të implementuara në internet, mund të quhen disi me kusht lokal dhe. Motorët e kërkimit global, ndryshe nga ata lokalë, zgjidhin një detyrë më të mundimshme - mbulimin më të plotë të burimeve të të gjithë fushës së informacionit të Internetit (WWW ose tjetër) që ata shërbejnë. Pasoja e kësaj është një rritje në rolin e mekanizmit të përdorur nga një sistem i tillë për të rritur vazhdimisht numrin e faqeve të shikuara.

Ndërtimi i shërbimeve rajonale dhe të specializuara të kërkimit përfshin filtrimin aktiv të informacionit. Specializimi i një sistemi kërkimi bazuar në çdo profil OSE temë, pavarësisht nëse është një orientim ligjor, kërkimi për personalitete ose skedarë multimedialë në formatin MP3, mund të ndodhë si në nivel global ashtu edhe në nivel lokal. Sigurisht, sistemi është më i lehtë për t'u ndërtuar dhe mirëmbajtur në një hapësirë të kufizuar faqesh të përditësuara, e cila zakonisht zbatohet në praktikë.

Informacioni filtrohet nga shërbimet rajonale të kërkimit kryesisht nga emri i domenit të nivelit të lartë të serverit, për shembull nga për Bjellorusi, ru për Rusinë. Një pengesë serioze e sistemeve të tilla është se ato nuk marrin parasysh numrin e madh të burimeve të organizuara nga autorët e burimeve rajonale drejtpërdrejt në domenin com.

Kontabiliteti për karakteristikat rajonale është shpesh i pranishëm në shërbimet globale të kërkimit. Sistemi Lycos, për shembull, rendit përgjigjet sipas rajonit të kërkesës.

Interneti, bazuar në natyrën e tij, shoqërohet me kaos informacioni. Dhe vetëm mjetet moderne të indeksimit automatik të dokumenteve janë në gjendje, duke marrë parasysh algoritmet e përdorura dhe aftësitë e mjeteve teknike, të gjejnë një kokërr racionale në këtë kaos. Aplikacioni kur kërkon burime pa kërkuar fjalë kyçe të kujton surfimin, dhe jo punë serioze me informacion.

2.6 Motorët e kërkimit global WWW

Pas njohjes me disa motorë kërkimi global, përdoruesi, si rregull, ndalet në një ose dy, me të cilët preferon të punojë në të ardhmen. Në të njëjtën kohë, zgjedhja e një shërbimi kërkimi shpesh ndodh në një mënyrë krejtësisht arbitrare, jo në bazë të një analize të aftësive aktuale të sistemeve, por në popullaritetin e tyre. Një nga më të mëdhenjtë dhe më të njohurit është AltaVista. Sistemi AltaVista përmban një gjuhë fleksibël të pyetjeve, e cila, megjithatë, kërkon studim të veçantë. AltaVista ka mbështetje shumëgjuhëshe të indeksit të kërkimit dhe aftësinë për të përkthyer on-line (d.m.th., drejtpërdrejt gjatë një sesioni) tekstin e një faqe interneti nga gjuhët e zakonshme evropiane në anglisht.

Një sistem tjetër i njohur është NorthernLight, i cili ka një grup mjaft standard karakteristikash. Sistemi gjithashtu bën të mundur punën me një koleksion unik të referencave (më shumë se 6 mijë), kryesisht për artikuj nga revista periodike. Mbështetja e indeksit cirilik (përfshirë gjuhën ruse) e bën atë, së bashku me AltaVista, një shtesë të mirë për motorët rajonalë të kërkimit rus Rambler, Yndex dhe Aport në kërkimin në gjuhën ruse.

Kërkimi dhe mbledhja e informacionit në internet kërkon planifikim. Logjika e gabuar e ndërtimit të pyetjeve, sekuenca jo e optimizuar e përdorimit të mjeteve të kërkimit, përpjekjet për të shpejtuar kërkimin - e gjithë kjo jo vetëm që vonon marrjen e rezultatit, por mund të rrezikojë kuptimin e punës së kërkimit.

Le të ndalemi në disa pika të rëndësishme që lidhen me planifikimin dhe hapat e parë të një pune të tillë.

Ju duhet të filloni me një analizë leksikore gjithëpërfshirëse të informacionit që kërkoni. Çdo përshkrim mjaft i besueshëm dhe i detajuar i çështjes në studim duhet të përdoret për të marrë informacion parësor. Si një libër referimi shumë i specializuar, ashtu edhe një enciklopedi e përgjithshme elektronike mund të bëhen një burim i tillë. Bazuar në materialin e studiuar, është e nevojshme të formohet grupi më i gjerë i mundshëm i fjalëve kyçe në formën e termave individualë, frazave, fjalorit profesional, zhargonit, fjalëve klishe dhe klisheve të qëndrueshme verbale, nëse është e nevojshme, në disa gjuhë. Sqarimet e mundshme të pyetjes së kërkimit duhet të përcaktohen paraprakisht - fjalë të rralla, sinonime dhe antonime. emra dhe mbiemra të lidhur ngushtë me pyetjen që kërkohet. Është gjithashtu e dëshirueshme që të parashikohen përgjigjet e mundshme të parëndësishme ndaj pyetjeve, p.sh. karakteristikat e mundshme të zhurmës së kërkimit. Pas grumbullimit të këtyre të dhënave paraprake, mund të vazhdoni të merrni informacion parësor nga Interneti.

Detyra kryesore e kësaj faze është të marrë parasysh veçoritë e internetit, i cili nuk është vetëm bartës i teknologjive, por edhe traditave dhe etikës së tij. Fjalori i rrjetit, zhargon dhe drejtshkrimi i fjalëve të përdorura zakonisht këtu mund të ndryshojnë nga ato të pranuara.

Informacioni në lidhje me disponueshmërinë e të dhënave të nevojshme në internet kërkohet më së miri në një drejtori të njohur më parë që mbështet kërkimet me fjalë kyçe. Kur zgjidhni, për shembull, detyra të thjeshta si "Merrni tekstin e Kushtetutës së Republikës së Bjellorusisë" ose "Në cilat akte ligjore përdoret emri i vendlindjes", një faqe ose katalog i njohur mund të jetë një mënyrë më e shpejtë. për të marrë informacion sesa një indeks automatik dhe për të siguruar besueshmëri më të madhe.

Pas analizës leksikore të informacionit, fillon faza teknologjike. Zgjedhja e fushës së informacionit të internetit dhe mjeteve të kërkimit bazohet në qasjet e mësipërme.

Përdoren pyetje testimi nga një ose dy fjalë kyçe ose fraza, më pas analizohet një përgjigje sasiore. Analiza kuptimplote e të dhënave ju lejon të rregulloni pyetjet, por rëndësinë e përgjigjes. Si rezultat i testimit, zbulohen burimet më përfaqësuese të informacionit, pas së cilës duhet të sqarohet sekuenca e përdorimit të mjeteve të kërkimit. Kjo përfundon fazën e planifikimit.

Si përfundim, vërejmë se në zgjidhjen e problemit të mbledhjes së informacionit nga Interneti, shërbimet rajonale dhe të specializuara të kërkimit luajnë një rol të rëndësishëm. Përdorimi i indekseve globale jo për kërkimin e drejtpërdrejtë të informacionit të nevojshëm, por për lokalizimin e këtyre mjeteve të kërkimit shpesh bën të mundur uljen e kohës për zgjidhjen e detyrës së kërkimit.

PËRFUNDIM

Duke marrë parasysh të gjitha sa më sipër, mund të përpiqemi të përkufizojmë thelbin e internetit me një fjalë: ai është komunikim, komunikim midis individëve dhe kombeve të tëra pa ndërhyrjen e autoriteteve qeveritare. Kjo teknologji e re po ndryshon me shpejtësi fytyrën e qytetërimit, duke ndryshuar rrënjësisht kuptimin e njerëzimit për botën dhe vetveten. Interneti tashmë ka zhytur dhjetëra miliona njerëz, më shumë se njëqind vende, ka ndryshuar plotësisht proceset e shpërndarjes dhe perceptimit të informacionit. Në epokën tonë të teknologjisë së informacionit, realiteti virtual i internetit, i cili kontribuon në fshirjen e kufijve shtetërorë, uljen e distancave gjeografike dhe eliminimin e barrierave midis kulturave. , bëhet jo më pak e dallueshme se bota materiale që na rrethon.

Me zhvillimin e INTERNET-it, u bë i mundur kërkimi i shpejtë dhe i përshtatshëm për informacionin e nevojshëm dokumentar. Tani nuk mund të angazhoheni në përzgjedhjen dhe studimin e një sasie të madhe literaturë në librari dhe biblioteka. Informacioni mund të merret pa lënë shtëpinë ose zyrën tuaj. Për ta bërë këtë, ju duhet vetëm vetë kompjuteri, i lidhur me INTERNET me një program të veçantë të instaluar - një shfletues i krijuar për të parë përmbajtjen e faqeve në internet.

Falë shumëllojshmërisë së motorëve të kërkimit të krijuar posaçërisht për përdoruesin mesatar, të gjithë mund të ndërpresin lehtësisht rrjedhën dukshëm të panevojshme të informacionit, vetëm duke formuluar saktë qëllimin e kërkimit.

LISTA E LITERATURËS SË PËRDORUR

1. Grinberg A.S., Kashinsky Yu.I., Slavin B.S. Hyrje në informatikë juridike. Minsk: NO OOO BIP-S, 2002. S. 303.

2. Gusev V.S. Google: kërkim efektiv. Udhëzues i shpejtë. M., 2006.

3. Informatikë për juristë dhe ekonomistë./ Redaktuar nga SV Simonovich. Shën Petersburg: Peter, 2001.

4. Shkenca kompjuterike. Kursi bazë. Libër mësuesi për universitetet, Shën Petersburg, 2001

5. Teknologjitë kompjuterike në veprimtarinë juridike./Redaktuar nga Profesor N. Polevoy. M.: Shtëpia botuese BEK, 1994.

6. Rassolov M.M. Ligji i informacionit. - M.M.: Jurist, 1999.-321f.

7. Enciklopedia Internet, Shën Petersburg, 2001

8. Si krahasohen shfletuesit//http://www.microsoft.com

Metodat legjitime të mbledhjes së një baze klienti

Kujdes! Ky publikim nuk përbën këshillë ligjore.

— pjesa më e rëndësishme e departamentit të shitjeveçdo kompani. Bazat e klientëve kanë një vlerë të madhe për shitësit dhe tregtarët, sepse shitjet e synuara direkte dhe mjetet e rimarketingut japin rezultatin më të mirë për sa i përket çmimit/cilësisë. Në telemarketing, ne jemi të interesuar kryesisht për të dhënat personale si të dhëna kontakti për ndërtimin e një databaze të klientëve të mundshëm.
Ka shumë mënyra për të marrë një bazë të dhënash të tillë kontakti të klientëve të mundshëm, por jo të gjitha janë të ligjshme. Le të hedhim një vështrim se cilat metoda të mbledhjes së bazës së të dhënave të kontakteve janë të ligjshme dhe cilat jo.

Gjëja e parë që duhet të dini:

Mbledhja ose shpërndarja e paligjshme e informacionit për jetën private të një personi që përbën sekretin e tij personal ose familjar, pa pëlqimin e tij, dënohet me ... burgim gjer në dy vjet me heqje të së drejtës për të mbajtur poste të caktuara ose për t'u angazhuar në veprimtari të caktuara. deri në tre vjet. (162-FZ i ndryshuar më 12/08/2003)

Ligji rus mbron me xhelozi privatësinë dhe të dhënat personale. Fusha ligjore për funksionimin e të dhënave personale përcaktohet nga një parim i thjeshtë, le ta quajmë atë ...

"Rregulli kryesor"

Çdo veprim me PD, informacion për jetën private dhe detaje kontakti të një individi mund të kryhen vetëm me pëlqimin e drejtpërdrejtë dhe të vetëdijshëm të subjektit të PD.

Prandaj, të gjitha metodat e mbledhjes së të dhënave të kontaktit mund të ndahen në ato që ndodhin me pëlqimin e subjektit të të dhënave personale (ligjore) dhe pa pëlqimin e tij (të paligjshme).

Le të flasim menjëherë: gjithçka që është thënë më poshtë ka të bëjë, para së gjithash, të dhënat e kontaktit (personale) të individëve. Një person juridik nuk ka të dhëna personale (në përputhje me Ligjin Federal Nr. 152-FZ "Për të dhënat personale"). Rrjedhimisht, marrja e pëlqimit të një personi juridik për përpunimin e të dhënave të tij të kontaktit nuk kërkohet. Përjashtim bëjnë të dhënat që janë sekret tregtar dhe që i nënshtrohen marrëveshjes së të drejtës së autorit ose licencës.

Gjenerimi i plumbit

Ndoshta e vetmja mënyrë ligjore për të marrë detajet e kontaktit klientët e mundshëm - kur ata vetë i transferojnë vullnetarisht te ju. Në të njëjtën kohë duhet dhënë edhe pëlqimi i klientit për mbledhjen dhe përpunimin e PD shprehimisht me veprim dhe ruhet në formë dokumentare: në formën e një hyrje në bazën e të dhënave, një pyetësor të vetë-nënshkruar ose një regjistrim audio. Operatori i të dhënave personale është i detyruar ta mbajë pëlqimin në formën e tij origjinale.

Format më të zakonshme në marrjen e informacionit të kontaktit të klientëve të mundshëm (prodhimi kryesor): plotësimi i një formulari në faqen e internetit të kompanisë, marrja e një karte zbritjeje, apo edhe gjatë një bisede telefonike. Në çdo rast, pëlqimi duhet të tingëllojë diçka si kjo: "Unë pranoj përpunimin e të dhënave personale të përfshira në këtë pyetësor për të më dërguar informacionin e mësipërm, duke përfshirë transferimin e informacionit përkatës te personat e përfshirë në kryerjen e këtyre veprimeve."

Po sikur të blini një bazë klientësh?

Vlera e madhe e detajeve të kontaktit të klientëve potencialë krijon një kërkesë të lartë. Dhe kërkesa krijon ofertë. Në internet do të gjeni qindra oferta për përvetësimi i një baze klienti ndërmarrje të ndryshme. Në fund të fundit, kjo është një ide e mrekullueshme - thjesht blini kontaktet e klientëve të konkurrentëve dhe ofroni atyre kushtet më të mira.

Më e zakonshme burimi i bazave të tilla është vjedhja elementare punonjësit. Nëse një kompani nuk është e shqetësuar për mbrojtjen e bazës së saj të klientëve, atëherë herët a vonë ajo do të rrjedhë. Jo pa arsye, në shumë vende të lira pune për një menaxher shitjesh, vendoset kërkesa "bazë e blerë klientësh".

Le të kujtojmë Rregulli kryesor: një bazë të dhënash e tillë mund të shitet vetëm me pëlqimin për shpërndarjen dhe përpunimin e të dhënave personale të klientëve. Më e rëndësishmja, nëse PD është marrë pa pëlqimin e subjektit të të dhënave, atëherë përdorimi i tyre i mëtejshëm është i paligjshëm.

Neni 18 i Ligjit Federal "Për mbrojtjen e të dhënave personale" thotë:

Nëse të dhënat personale nuk merren nga subjekti i të dhënave personale, operatori ... është i detyruar t'i japë subjektit të të dhënave personale informacionin e mëposhtëm:
1. emrin ose mbiemrin, emrin, patronimin dhe adresën e operatorit ose përfaqësuesit të tij;
2. qëllimi i përpunimit të të dhënave personale dhe baza e tyre ligjore;
3. përdoruesit e synuar të të dhënave personale;
4. të drejtat e subjektit të të dhënave personale të përcaktuara me këtë ligj federal;
5. burimi i të dhënave personale.

Një grup i madh kërkesash. Gati për t'i përmbushur ato, duke kuptuar se kontaktet e marra nuk garantojnë shitje? Përveç kësaj, blerja e një baze të vjedhur mund të jetë e mbushur me kostum sekret tregtar. Edhe pas marrjes së pëlqimit të subjekteve të PD-së për përpunim dhe thirrje, nuk do të mund ta përdorni nëse pronari i vërtetë i bazës së të dhënave shkon në gjykatë.

A është e ligjshme përdorimi i të dhënave nga burime të hapura?

Sipas 261-FZ:

“Për qëllime të mbështetjes së informacionit, mund të krijohen burime të disponueshme publikisht të të dhënave personale (përfshirë drejtoritë, librat e adresave). Burimet e disponueshme publikisht të të dhënave personale, me pëlqimin me shkrim të subjektit të të dhënave personale, mund të përfshijnë mbiemrin, emrin, patronimin, vitin dhe vendin e lindjes, adresën, numrin e pajtimtarit, informacionin për profesionin dhe të dhëna të tjera personale të raportuara nga subjekt i të dhënave personale.

Le të diskutojmë ligjshmërinë e përdorimit të detajeve të kontaktit të individëve të marrë nga burime të hapura siç janë Faqet e Verdha. Këto baza të të dhënave mund të përdoren në mënyra të ndryshme, por kryesisht, natyrisht, për kontakte duke dërguar email, mesazhe SMS ose duke bërë thirrje. Sidoqoftë, zbatimi i mbledhjes së tillë të të dhënave është një shkelje e ligjit federal "Për të dhënat personale", pasi përpunimi i të dhënave personale mund të kryhet vetëm me pëlqimin e subjektit.

Përkundër faktit se përdoruesit i postojnë të dhënat e tyre në burime të hapura, neni 6 i ligjit federal "Për të dhënat personale" ende detyron të marrë pëlqimin për përpunimin e të dhënave personale. Detyrimi për të siguruar prova për marrjen e pëlqimit të subjektit të të dhënave personale për përpunimin e të dhënave të tij personale ose dëshminë e ekzistencës së bazave i takon operatorit.

Nëse informacioni nga burime të hapura është marrë pa pëlqimin e subjektit të të dhënave, atëherë përdorimi i mëtejshëm i tij do të jetë i paligjshëm.

Kjo deklaratë është gjithashtu e vërtetë për analizimin e të dhënave nga burime të hapura. Parsing është grumbullimi i automatizuar i informacionit nga burimi i të dhënave. Për shembull, mbledhja e informacionit të kontaktit të përdoruesit nga faqet e internetit, rrjetet sociale ose nga baza e të dhënave 2Gis. Interneti është plot me sugjerime për analizimin e 2Gis ose Avito, por mbledhja e të dhënave të përdoruesve nga faqet e klasifikuara ose rrjetet sociale është e paligjshme.

Në kontakt me

Në verën e vitit 2017, Roskomnadzor shprehu pozicionin e saj në lidhje me mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave të përdoruesve të rrjetit social:

Në përputhje me pikën 5.12 të marrëveshjes së përdoruesit të rrjetit VKontakte, përdoruesi pranon vetëm aksesin në informacionin që ai poston në faqen personale, përfshirë të dhënat e tij personale. Përdoruesi nuk jep pëlqimin për mbledhjen, përpunimin dhe transferimin te palët e treta. Nëse grumbullimi është bërë më parë, atëherë kjo praktikë duhet të ndërpritet.
Shërbimi për shtyp i Roskomnadzor

Ky pozicion shkakton shumë kritika, përfshirë edhe nga avokatët, sepse pjesërisht bie ndesh me normat e vendosura për të dhënat personale dhe pozicionin e vetë RKN nga vjeshta e vitit 2016: departamenti Roskomnadzor për rajonin Tver, në kundërshtimet me shkrim të paraqitura në gjyq. , tregoi se të dhënat personale nga VKontakte janë të disponueshme publikisht, që do të thotë se janë të hapura për përpunim.

VKontakte ndalon mbledhjen e automatizuar të informacionit për përdoruesit në marrëveshjen e tij të përdoruesit. Në të njëjtën kohë, rrjeti social ka një formular autorizimi për faqet e palëve të treta, përdorimi i të cilit nënkupton pëlqimin e përdoruesit për përpunimin e të dhënave rreth tij. Kompania që ka akses në të dhënat mund përdorni ato sipas dëshirës.

2Gis

Edhe pse, detajet e kontaktit të personave juridikë nuk janë të dhëna personale, 2Gis po lufton gjithashtu në mënyrë aktive analizën. Baza e të dhënave 2Gis është produkt i aktivitetit intelektual dhe i nënshtrohet të drejtës së autorit.

Në përputhje me marrëveshjen e licencës

NDALOHET kopjimi, riprodhimi, përpunimi, shpërndarja, vënia në dispozicion (publikimi) lirisht në internet, përdorimi në media dhe/ose përdorimi komercial i materialeve hartografike dhe materialeve referuese dhe informative, siç janë nxjerrë drejtpërdrejt nga bazat e të dhënave të përfshira në Softuer. Produktet dhe/ose Shërbimet Online 2GIS, si dhe të marra duke kopjuar rezultatet e përpunimit të të dhënave duke përdorur Produktet Softuerike dhe/ose Shërbimet Online 2GIS, si dhe produktet që rrjedhin nga materiale të tilla (me shtesa, shkurtesa dhe përpunime të tjera).

Marrëveshja e licencës 2Gis ndalon shprehimisht analizimin automatik/manual dhe shpërndarjen komerciale/falas të informacionit nga bazat e të dhënave 2Gis. Duke krijuar, porositur ose përdorur analizues 2Gis, ju shkelni marrëveshjen e licencës, kjo mund të çojë në veprime ligjore.

Sidoqoftë, ekziston një mënyrë plotësisht ligjore për të marrë një ngarkim të bazës së të dhënave 2Gis - përdorni API 2GIS. Ne jemi partnerë të 2Gis dhe ofrojmë akses plotësisht të ligjshëm në API 2Gis përmes ndërfaqes së programit Call Office. Kjo është mënyra më e përshtatshme dhe ligjore për të marrë një bazë të dhënash të detajeve të kontaktit të kompanive për thirrje.

Rezulton se gjithçka është e pamundur?!

Legjislacioni rus është i rreptë në lidhje me mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale. Megjithatë, na kanë mbetur disa mënyra të thjeshta për të mbledhur informacionin e kontaktit nga klientët e mundshëm.

Mbledhja e informacionit në internet. Burimet e informacionit, metodat e kërkimit dhe mbledhjes së të dhënave në internet

Tutoring

1 MJETE KËRKIMI

1.1 Mjetet e kërkimit të skedarëve

1.2 Mjetet WWW - WorldWideWeb (World Wide Web)

2 TEKNIKAT THEMELORE PËR KËRKIMIN E INFORMACIONIT NË INTERNET

2.1 Kërkesat bazë të kërkimit

2.2 Metodat e kërkimit të informacionit në internet

2.3 Zhvillimi i burimeve të informacionit

2.4 Kërkesat për mjetet e kërkimit

2.6 Motorët e kërkimit global WWW

PËRFUNDIM

LISTA E LITERATURËS SË PËRDORUR

Gjenerimi i plumbit

Po sikur të blini një bazë klientësh?

A është e ligjshme përdorimi i të dhënave nga burime të hapura?

Në kontakt me

2Gis

Rezulton se gjithçka është e pamundur?!

Artikujt kryesorë të lidhur