Promovimi i mallrave në rrjetet sociale. Shërbimet më të mira për promovim social

Pra, me siguri, ju gjithashtu keni shumë kërkesa për miq në Facebook nga "Fotografja e Dasmave Natalya", "Terapisti manual Ivanov" dhe "Evgeny Profnastil". Ose (edhe më keq) “Sandwich Restaurant” apo “Old Karga Clinic”. Më thuaj, i pranon ato? Këtu nuk jam. E kuptoj që njerëzit kanë ardhur në rrjetet sociale për të shitur shërbimet e tyre. Por në shumicën e rasteve duket se njerëzit e kanë dëgjuar ziljen, por nuk e dinë se ku është. Ata zgjodhën kanalin e duhur për promovim, por nuk mësuan të punonin me të.

Edhe një herë, pasi mora një kërkesë miqësie nga "Victor Repair", vendosa të shkruaj një udhëzues të vogël për ata që vendosën në mënyrë të pavarur të promovojnë shërbimet e tyre profesionale në rrjetet sociale.

Këshilla # 0: nuk mund të lini dy herë përshtypjen e parë

Prandaj, para se të bëheni miq me të gjithë radhazi, rregulloni faqen si duhet, mirëmbajeni atë për një kohë, bëjeni interesante. Shmangni ripostimet e vazhdueshme nga faqja juaj e internetit ose nga faqja e internetit e kompanisë suaj. Nëse faqja juaj është bosh, është hapur vetëm dje ose është mbushur vetëm me ripostime nga disa sajte apo faqe, askush nuk do të abonohet në të, sepse ekziston mundësia që ju të jeni robot. Ose një person, por nuk jeni interesant për të lexuar në asnjë rast. Dhe, në përputhje me rrethanat, nuk ka nevojë t'i mbash ata si miq.

Nëse dëshironi të promovoni vetë shërbimet tuaja profesionale, krijoni përmbajtjen tuaj dhe silleni në përputhje me rrethanat, kushtojini vëmendje faqes tuaj. Pa punë, ju vetë e dini - asgjë nuk do të dalë prej saj.

1. Përdorni emrin dhe mbiemrin tuaj të vërtetë

Askush nuk dëshiron të mbajë mik të pakuptueshme "Andrey Elite Real Estate". Nëse vërtet jeni kaq të rrënjosur në këtë punë dhe jeni të sigurt se do të jeni sekser deri në fund të ditëve tuaja, atëherë përdorni emrin tuaj të vërtetë. Njerëzit kanë më shumë gjasa të shtojnë si miq të panjohurin Andrey Ivanov, i cili me entuziazëm shkruan për pasuritë e paluajtshme në qytetin e tyre, sesa "Andrey Elite Real Estate" pa fytyrë me një foto të një shtëpie në vend të një avatari dhe vazhdimisht riposton nga faqe të ndryshme të pasurive të paluajtshme. .

2. Trego histori

Të gjithë janë të interesuar të shikojnë pas velit të sekreteve të mashtrimeve profesionale. Përndryshe, formati "How It Works" i The Village nuk do të kishte qenë kaq i njohur. Nëse nuk dini nga të filloni fare, lexoni këto rubrika nga ekspertë anonimë për të marrë një ide se çfarë është interesante për njerëzit të lexojnë.

Por simulatori më i rëndësishëm - mbani mend se për çfarë po flisni me miqtë tuaj jo-profesionistë në industrinë tuaj, për të cilat mund të qeshni së bashku. Për shembull, nëse jeni dentist, flisni për sjelljen qesharake të klientëve (epo, ata me të vërtetë sillen shumë qesharak ndonjëherë!). Sigurisht, gjithçka duhet të jetë sa më anonime dhe e sjellshme, dhe në mënyrë ideale edhe me një lloj morali - si, mos shkoni fëmijët në Afrikë për shëtitje.

3. Ndani përvojën tuaj

Me siguri, ju keni qenë në këtë profesion për aq kohë sa keni një listë të tërë me këshilla dhe truket e dukshme që askush nuk i bën kurrë. Për shembull, nëse jeni këshilltar financiar, atëherë e dini që duhet të keni në rezervë një shumë prej 3-6 shpenzimesh mujore. Por, për ta thënë butë, jo të gjithë e dinë këtë.

Tregoni, simuloni situatën, përsëri, duke përdorur shembullin e klientëve tuaj dhe rastet reale, ilustroni se në çfarë çon kjo. Ndonjëherë njerëzit nuk e kuptojnë se kanë një problem të vërtetë me diçka derisa të shohin pasojat e vërteta. Bazuar në përvojën tuaj shumëvjeçare, mund të tregoni për këto pasoja, të jepni këshilla. Plus, është një mënyrë tjetër për t'u vërtetuar ndjekësve tuaj se jeni ekspert dhe ia vlen të shpenzoni para.

4. Mos kurseni në fotot e mira

Duke parë foton e profilit tuaj (dhe faqen tuaj në përgjithësi), një i huaj duhet të kuptojë se ju jeni një profesionist. Një fotograf i mirë portreti do t'ju ndihmojë të krijoni atë përshtypje. Fotografia profesionale nuk është aq e shtrenjtë, dhe efekti është i përhershëm.

Merrni një grup fotografish me 8-10 fotografi të ndryshme menjëherë, në mënyrë që t'i ndryshoni ato herë pas here dhe t'i përdorni në burime të tjera, për shembull, në media.

Meqë ra fjala, nëse befas e gjeni veten në duart e fotos suaj nga ndonjë mbledhje profesionale, postojeni në lajme me një shënim që "Këtu, thonë ata, ai tregoi për tendencat e reja në N në forumin M". Tregojuni abonentëve tuaj se jeni pjesë e komunitetit profesional.

5. Mbajeni të thjeshtë

Nuk ka nevojë për formulime abstruse. Mos harroni se lexuesit tuaj janë kryesisht njerëz që nuk e kuptojnë temën tuaj. Prandaj, shkruani postimet tuaja në rrjetet sociale në të njëjtën gjuhë në të cilën komunikoni me klientin kur ai bën pyetje marrëzi.

6. Bëni të mundur abonimin në faqen tuaj

Vkontakte dhe Facebook kanë mundësinë të abonohen në një faqe për jo miq. Domethënë, mund të jetë e turpshme për një person të trokasë mikun tuaj, por ai është i interesuar për atë që shkruani. Në këtë rast, nevojitet një abonim.

7. Bisedoni me abonentët në komente

Nëse keni shkruar një postim interesant dhe abonentët ju kanë bombarduar me pyetje, merrni kohë dhe përgjigjuni pyetjeve të tyre, jepni këshilla, sqaroni pikat e pakuptueshme.

Njerëzit duhet të shohin se ju jeni një person real, jo një bot.

Këtu, natyrisht, ka një sërë kufizimesh morale dhe etike - që, për shembull, nuk mund të bëhet një diagnozë në një rrjet social. Por shpresoj të dini për aspekte të tilla delikate të profesionit tuaj.

Sidoqoftë, nuk keni nevojë të shisni menjëherë shërbimet tuaja në komente. Nëse mund të jepni këshilla falas që do ta ndihmojnë pajtimtarin të zgjidhë vetë problemin e tij, jepini atyre këtë këshillë - kjo vetëm do të forcojë nivelin e besnikërisë së mundshme.

8. Keni mendimin tuaj

Të gjithë në industri në mënyrë periodike kanë një modë për diçka: për mobiljet e zeza dhe muret me tulla, për diamantët në dhëmbët e tyre, për tualetet kineze - nuk e dini kurrë. Ndoshta edhe ju e dini për këtë dhe keni një lloj qëndrimi personal dhe profesional ndaj kësaj. Ju mund ta shprehni mendimin tuaj në një mënyrë të arsyetuar (do të jetë veçanërisht popullor nëse qortoni këtë trend të modës).

Për shembull, ju jeni një dentist dhe mendoni se diamantët janë të mirë vetëm për dhëmbët krejtësisht të bardhë, dhe në raste të tjera ata vetëm theksojnë nuancën ikterike të smaltit. Ose që është e pasigurt për dhëmbët dhe jo tërësisht higjienike (për shembull). Mendimi juaj mund të bazohet në praktikën tuaj, një pacient të fundit ose diçka tjetër. Por mendimi i arsyetuar i një profesionisti është gjithmonë interesant për t'u lexuar.

9. Mos shkruani për atë që nuk kuptoni

Ato tema që trollët në internet mund t'i shijojnë me kënaqësi janë tabu për ju. Ju jeni shumë të zënë për të diskutuar koston e orëve të Peskov dhe pasojat politike të një pushtimi të një vendi pak të njohur (përveç nëse jeni respektivisht orëndreqës dhe konsulent politik).

10. Bëhu vetvetja

Ju mund të shkruani jo vetëm për punën - është gjithashtu e rëndësishme të mbeteni një person.

Mund të postoni foto me buqeta të dërguara nga pacientë ose kolegë të kënaqur, të ndani shaka dhe humor profesional, të tregoni pak për jetën tuaj, kohën e studimit dhe të të bërit profesionist. Atëherë abonentët tuaj do të mendojnë se ju njohin për një mijë vjet dhe do ta kenë më të lehtë t'ju besojnë shërbimin.

11. Mos dërgoni mesazhe të padëshiruara

Nëse keni një lloj super-shërbimi dhe doni të tregoni për të, shkruani për të me fjalët tuaja. Diçka si “Hurray 🙂 Më në fund, mund të flasim për të. Unë dhe kolegët e mi nga Klinika X më në fund kemi nisur shërbimin N. Ky është diçka si ... dhe zgjidh problemin me ... Në qytetin tonë askush nuk e bën ende, megjithëse në SHBA pothuajse çdo i pari e praktikon tashmë. Në përgjithësi, nëse jeni të interesuar, me kënaqësi do t'ju tregoj dhe tregoj gjithçka."... Dakord, kjo është shumë më e këndshme për t'u lexuar sesa "Klinika X ka kënaqësinë t'ju ofrojë një gamë të plotë shërbimesh për N. Punë me cilësi të lartë, qasje profesionale ndaj punës së tyre - kjo është ajo që i bashkon profesionistët e Klinikës X!".

12. Ju nuk jeni një kompani

Së pari, të gjithë tërbohen shumë nga llogaritë e kompanive që shtohen si miq. Të gjithë e kuptojnë se do të postojnë spam. Duhet të krijohet një faqe e veçantë për kompaninë dhe nëse dëshironi, vendosni një lidhje në profilin tuaj për faktin se punoni për këtë kompani. Lidhja do të jetë aktive dhe duke punuar në faqen tuaj personale, kështu do të tërhiqni vëmendjen ndaj markës së punëdhënësit. Në raste të tjera, do të zbukuroheni vetëm nga fakti se jeni një profesionist i pasionuar dhe jo një profil jopersonal i kompanisë.

13. Nëse është e mundur, bëni një portofol

Sigurisht, kjo funksionon për ato profesione ku mund të tregosh rezultatin. Dizajnerët mund të tregojnë foto të ambienteve të brendshme që kanë projektuar. Ndërtuesit - foto të shtëpive të ndërtuara. Nëse i dekoroni dhomat me tullumbace, mund ta tregoni edhe këtë.

Fotot duhet të jenë të bukura dhe me cilësi të lartë! Mos harroni - në faqen tuaj gjithçka duhet të thuhet për profesionalizmin dhe një qasje serioze ndaj biznesit.

Dhe më e rëndësishmja - shtoni disa fjalë nga vetja, shkruani atë që ndjetë dhe çfarë vështirësish keni hasur gjatë punës në projekt, çfarë dëshironte klienti, ku ishin sugjerimet tuaja personale. Gjithmonë ndihmon në ndërtimin e marrëdhënieve personale me abonentë jo shumë të interesuar.

Por, megjithatë, nëse keni një mundësi të tillë, është më mirë të punësoni një profesionist që kupton diçka në mirëmbajtjen e rrjeteve sociale, në aspektet teknike dhe reputacionin e faqeve personale. Nëse buxheti juaj është shumë i kufizuar, atëherë punësoni një person të tillë të paktën në fillim - për të hartuar faqen. Nuk është aq e shtrenjtë, dhe rezultati është, nëse jo i menjëhershëm, por i garantuar.

Dua të më premtoni se nuk do të krijoni KURRË faqe të tilla mediokre si ato të "Victor Repair" me kusht, KURRË, mirë? Ata nuk zgjidhin pyetjet e klientëve të mundshëm, nuk e joshin atë, por më e rëndësishmja është që të mos i sjellin asnjë rezultat financiar ose reputacion vetë Viktorit.

1. Termat dhe përkufizimet Në këtë marrëveshje për përpunimin e të dhënave personale (më tej referuar si Marrëveshja), termat e mëposhtëm kanë përkufizimet e mëposhtme: Operatori - IE Dneprovsky Oleg Alexandrovich. Pranimi i Marrëveshjes - pranimi i plotë dhe i pakushtëzuar i të gjitha kushteve të Marrëveshjes duke dërguar dhe përpunuar të dhënat personale. Të dhënat personale - informacione të futura nga Përdoruesi (subjekt i të dhënave personale) në sit dhe që lidhen drejtpërdrejt ose tërthorazi me këtë Përdorues. Përdorues - çdo person fizik ose juridik që ka përfunduar me sukses procedurën për plotësimin e fushave të hyrjes në faqe. Plotësimi i fushave të hyrjes është procedura për dërgimin e emrit, mbiemrit, numrit të telefonit, adresës personale të e-mailit të Përdoruesit (në tekstin e mëtejmë - Të dhënat personale) në bazën e të dhënave të përdoruesve të regjistruar të faqes, e bërë me qëllim identifikimin e Përdoruesit. Si rezultat i plotësimit të fushave të hyrjes, të dhënat personale dërgohen në bazën e të dhënave të Operatorit. Plotësimi i fushave të hyrjes është vullnetar. faqe - një faqe e vendosur në internet dhe e përbërë nga një faqe. 2. Dispozitat e përgjithshme 2.1. Kjo Marrëveshje u hartua në bazë të kërkesave të Ligjit Federal të 27 korrikut 2006 Nr. 152-FZ "Për të dhënat personale" dhe dispozitave të nenit 13.11 "Shkelja e legjislacionit të Federatës Ruse në fushën e të dhënat personale" të Kodit të Kundërvajtjeve Administrative të Federatës Ruse dhe zbatohet për të gjitha të dhënat personale që Operatori mund të marrë në lidhje me Përdoruesin gjatë përdorimit të sitit. 2.2. Plotësimi i fushave të hyrjes nga Përdoruesi në sit nënkupton pëlqimin e pakushtëzuar të Përdoruesit për të gjitha kushtet e kësaj Marrëveshjeje (Pranimi i Marrëveshjes). Në rast mosmarrëveshjeje me këto kushte, Përdoruesi nuk plotëson fushat e hyrjes në sit. 2.3. Pëlqimi i Përdoruesit për dhënien e të dhënave personale Operatorit dhe përpunimin e tyre nga Operatori është i vlefshëm deri në përfundimin e aktiviteteve të Operatorit ose derisa Përdoruesi të tërheqë pëlqimin. Duke pranuar këtë Marrëveshje dhe duke kaluar nëpër procedurën e regjistrimit, si dhe duke bërë akses të mëvonshëm në sit, Përdoruesi konfirmon se ai, duke vepruar sipas vullnetit të tij dhe në interesin e tij, transferon të dhënat e tij personale për përpunim te Operatori dhe pajtohet me to përpunimit. Përdoruesi njoftohet se përpunimi i të dhënave të tij personale do të kryhet nga Operatori në bazë të Ligjit Federal Nr. 152-ФЗ, datë 27 korrik 2006 "Për të dhënat personale". 3. Lista e të dhënave personale dhe informacioneve të tjera për përdoruesin që do t'i transferohen Operatorit 3. 1. Gjatë përdorimit të Faqes së Operatorit, Përdoruesi ofron këto të dhëna personale: 3.1.1. Informacion personal i besueshëm që Përdoruesi jep për veten e tij kur plotëson fushat e hyrjes dhe / ose në procesin e përdorimit të shërbimeve të sitit, duke përfshirë mbiemrin, emrin, patronimin, numrin e telefonit (shtëpi ose celular), emailin personal adresë. 3.1.2. Të dhënat që transmetohen automatikisht në shërbimet e Faqes gjatë përdorimit të tyre duke përdorur softuerin e instaluar në pajisjen e Përdoruesit, duke përfshirë adresën IP, informacionin nga Cookies, informacionin në lidhje me shfletuesin e Përdoruesit (ose program tjetër përmes të cilit aksesohen shërbimet ). 3.2. Operatori nuk verifikon saktësinë e të dhënave personale të ofruara nga Përdoruesi. Në këtë rast, Operatori supozon se Përdoruesi ofron informacion personal të besueshëm dhe të mjaftueshëm për çështjet e propozuara në Fushat e hyrjes. 4. Qëllimet, rregullat për mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave personale 4.1. Operatori përpunon të dhënat personale që janë të nevojshme për të ofruar shërbime dhe për t'i ofruar shërbime Përdoruesit. 4.2. Të dhënat personale të Përdoruesit përdoren nga Operatori për qëllimet e mëposhtme: 4.2.1. Identifikimi i përdoruesit; 4.2.2. Ofrimi i Përdoruesit me shërbime dhe shërbime të personalizuara (si dhe informimi për promovimet dhe shërbimet e reja të kompanisë duke dërguar letra); 4.2.3. Mbajtja e komunikimit me Përdoruesin, nëse është e nevojshme, duke përfshirë dërgimin e njoftimeve, kërkesave dhe informacioneve në lidhje me përdorimin e shërbimeve, ofrimin e shërbimeve, si dhe përpunimin e kërkesave dhe aplikacioneve nga Përdoruesi; 4.3. Gjatë përpunimit të të dhënave personale do të kryhen këto veprime: grumbullimi, regjistrimi, sistemimi, grumbullimi, ruajtja, sqarimi (përditësimi, ndryshimi), nxjerrja, përdorimi, bllokimi, fshirja, asgjësimi. 4.4. Përdoruesi nuk kundërshton që informacioni i specifikuar prej tij në raste të caktuara mund t'u jepet organeve shtetërore të autorizuara të Federatës Ruse në përputhje me legjislacionin aktual të Federatës Ruse. 4.5. Të dhënat personale të Përdoruesit ruhen dhe përpunohen nga Operatori në mënyrën e përcaktuar nga kjo Marrëveshje, gjatë gjithë periudhës së aktiviteteve të Operatorit. 4.6. Përpunimi i të dhënave personale kryhet nga Operatori duke mbajtur baza të të dhënave, metoda të automatizuara, mekanike, manuale. 4.7. Sajti përdor cookie dhe teknologji të tjera për të gjurmuar përdorimin e shërbimeve të sajtit. Këto të dhëna janë të nevojshme për të optimizuar punën teknike të sitit dhe për të përmirësuar cilësinë e ofrimit të shërbimeve. Sajti regjistron automatikisht informacionin (përfshirë URL-në, adresën IP, llojin e shfletuesit, gjuhën, datën dhe kohën e kërkesës) për çdo vizitor të sajtit. Përdoruesi ka të drejtë të refuzojë të japë të dhëna personale kur viziton Faqen ose të çaktivizojë cookie-t, por në këtë rast, jo të gjitha funksionet e sitit mund të funksionojnë siç duhet. 4.8. Kushtet e konfidencialitetit të parashikuara në këtë Marrëveshje zbatohen për të gjitha informacionet që Operatori mund të marrë në lidhje me Përdoruesin gjatë qëndrimit të këtij të fundit në sit dhe përdorimit të sajtit. 4.9. Informacioni që zbulohet publikisht gjatë zbatimit të kësaj Marrëveshjeje, si dhe informacioni që mund të merret nga palët ose palët e treta nga burimet në të cilat çdo person ka akses të lirë, nuk janë konfidenciale. 4.10. Operatori merr të gjitha masat e nevojshme për të mbrojtur konfidencialitetin e të dhënave personale të Përdoruesit nga aksesi, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar, duke përfshirë: siguron verifikimin e brendshëm të vazhdueshëm të proceseve të mbledhjes, ruajtjes dhe përpunimit të të dhënave dhe garantimin e sigurisë; siguron sigurinë fizike të të dhënave, duke parandaluar aksesin e paautorizuar në sistemet teknike që sigurojnë funksionimin e sitit, në të cilin Operatori ruan të dhënat personale; siguron akses në të dhënat personale vetëm për ata punonjës të Operatorit ose persona të autorizuar që kanë nevojë për këtë informacion për të kryer detyra që lidhen drejtpërdrejt me ofrimin e shërbimeve ndaj Përdoruesit, si dhe funksionimin, zhvillimin dhe përmirësimin e Faqes. 4.11. Për sa i përket të dhënave personale të Përdoruesit, konfidencialiteti i tyre ruhet, me përjashtim të rasteve të dhënies vullnetare nga Përdoruesi të informacionit për veten e tij për akses të përgjithshëm në një numër të pakufizuar personash. 4.12. Transferimi nga Operatori i të dhënave personale të Përdoruesit është i ligjshëm kur Operatori riorganizohet dhe të drejtat i transferohen pasardhësit të Operatorit, ndërsa të gjitha detyrimet për të respektuar kushtet e kësaj Marrëveshjeje në lidhje me informacionin personal të marrë prej tij transferohen në pasardhësi ligjor. 4.13. Kjo Deklaratë vlen vetëm për Faqen e Operatorit. Kompania nuk kontrollon dhe nuk është përgjegjëse për faqet (shërbimet) e palëve të treta në të cilat përdoruesi mund të klikojë në lidhjet e disponueshme në faqen e Operatorit, duke përfshirë rezultatet e kërkimit. Në sajte (shërbime) të tilla, përdoruesi mund të mbledhë ose të kërkojë informacione të tjera personale, si dhe veprime të tjera mund të kryhen 5. Të drejtat e përdoruesit si subjekt i të dhënave personale, modifikimi dhe fshirja e të dhënave personale nga përdoruesi 5.1. Përdoruesi ka të drejtë: 5.1.2. Kërkoni nga Operatori të sqarojë të dhënat e tij personale, t'i bllokojë ose shkatërrojë ato nëse të dhënat personale janë të paplota, të vjetruara, të pasakta, të marra në mënyrë të paligjshme ose jo të nevojshme për qëllimin e deklaruar të përpunimit, si dhe të marrë masa ligjore për të mbrojtur të drejtat e tyre. 5.1.3. Merr informacion në lidhje me përpunimin e të dhënave të tij personale, duke përfshirë informacionin që përmban: 5.1.3.1. konfirmimin e faktit të përpunimit të të dhënave personale nga Operatori; 5.1.3.2. qëllimet dhe metodat e përpunimit të të dhënave personale të përdorura nga operatori; 5.1.3.3. emrin dhe vendndodhjen e Operatorit; 5.1.3.4. të dhënat personale të përpunuara në lidhje me lëndën përkatëse të të dhënave personale, burimin e marrjes së tyre, përveç nëse një procedurë tjetër për paraqitjen e të dhënave të tilla parashikohet me ligj federal; 5.1.3.5. kushtet e përpunimit të të dhënave personale, duke përfshirë kushtet e ruajtjes së tyre; 5.1.3.6. informacione të tjera të parashikuara nga legjislacioni aktual i Federatës Ruse. 5.2. Tërheqja e pëlqimit për përpunimin e të dhënave personale mund të kryhet nga Përdoruesi duke i dërguar Operatorit një njoftim të duhur me shkrim (të printuar në medium material dhe të nënshkruar nga Përdoruesi). 6. Detyrimet e Operatorit. Qasja në të dhënat personale 6.1. Operatori merr përsipër të sigurojë që të parandalohet qasja e paautorizuar dhe e papërshtatshme në të dhënat personale të Përdoruesve të Faqes së Operatorit. Në të njëjtën kohë, aksesi i autorizuar dhe i synuar në të dhënat personale të përdoruesve të sitit do të konsiderohet si akses në to nga të gjitha palët e interesuara, i zbatuar në kuadrin e qëllimeve të aktiviteteve dhe temave të Faqes së Operatorit. Në të njëjtën kohë, Operatori nuk mban përgjegjësi për përdorimin e mundshëm të papërshtatshëm të të dhënave personale të Përdoruesve, i cili ka ndodhur si rezultat i: problemeve teknike në softuer dhe në mjete dhe rrjete teknike jashtë kontrollit të Operatorit; në lidhje me përdorimin e qëllimshëm ose të paqëllimshëm të Faqeve të Operatorit jo për qëllimin e tyre të synuar nga palët e treta; 6.2 Operatori merr masat e nevojshme dhe të mjaftueshme organizative dhe teknike për të mbrojtur informacionin personal të përdoruesit nga aksesi i paautorizuar ose aksidental, shkatërrimi, modifikimi, bllokimi, kopjimi, shpërndarja, si dhe nga veprime të tjera të paligjshme të palëve të treta me të. 7. Ndryshime në deklaratën e politikës së privatësisë. Ligji në fuqi 7.1. Operatori ka të drejtë të bëjë ndryshime në këtë Rregullore pa ndonjë njoftim të veçantë për Përdoruesit. Kur bëhen ndryshime në botimin aktual, tregohet data e përditësimit të fundit. Versioni i ri i Rregullores hyn në fuqi nga momenti i postimit, përveç nëse parashikohet ndryshe nga versioni i ri i Rregullores. 7.2. Ligji i Federatës Ruse do të zbatohet për këto rregullore dhe marrëdhëniet midis Përdoruesit dhe Operatorit që lindin në lidhje me zbatimin e rregulloreve. Jam dakord nuk pranoj

Marketingu i mediave sociale (SMM) është një grup punimesh për të promovuar një biznes duke tërhequr trafik ose vëmendje shtesë nga blerësit e mundshëm për një markë, për një kompani, produktet dhe shërbimet e saj duke përdorur rrjetet sociale në internet.

Në lidhje me zbatimin e politikës së re nga motorët e kërkimit, besimi i tyre është shumë më i lartë në ato faqe që kanë grupe në rrjetet sociale. Prandaj, kjo i sjell ata në pozicionet më të mira në kërkim.

Si punon?

Çfarë do të japë promovimi në rrjetet sociale?

Rritja e ndërgjegjësimit të markës, rritja e numrit të shitjeve të shërbimeve dhe mallrave.
Ai do të ndihmojë kompaninë të analizojë opinionet e konsumatorëve për produktet (punimet) e ofruara, si dhe të gjejë audiencën e synuar sipas kritereve të nevojshme.
Aftësia për të mbajtur reagime aktive të klientit.
Sigurimi në kohë i informacionit në lidhje me promovimet, ndryshimet e mundshme, zbritjet dhe më shumë.
Përmirësimi i reputacionit të faqes. Për shkak të promovimit të SMM, pozicioni i saj në motorët e kërkimit është përmirësuar ndjeshëm.

VKontakte është një nga mediat sociale më të njohura ruse me rreth 30 milionë përdorues aktivë. Fillimisht u krijua për komunikim midis miqve dhe të njohurve.

Sot, pothuajse të gjithë kanë profilin e tyre në këtë rrjet social, kështu që është një platformë tregtare potencialisht fitimprurëse dhe e kërkuar me një probabilitet të lartë për të gjetur një audiencë të synuar. Është i përshtatshëm për të postuar postime në grupin VKontakte, për të kryer sondazhe të ndryshme. Detyra e tij kryesore konsiderohet jo vetëm të tërheqë vizitorë të rinj, por t'i kthejë ata në përdorues të rregullt të burimeve të tyre. Një strategji e tillë promovimi ju lejon të zgjidhni një kontigjent sipas temës suaj, gjë që kontribuon më tej në një rritje të popullaritetit të markës tuaj.

Instagram

Pse ia vlen të promovohet në Instagram:

• Njerëzit e përdorin këtë rrjet fjalë për fjalë në lëvizje me ndihmën e pajisjeve moderne celulare.
• Thelbi i audiencës janë të rinjtë nga mosha 18 deri në 29 vjeç.
• Për sa i përket gjinisë, dominojnë femrat.
• 57% e pronarëve kontrollojnë llogarinë e tyre të paktën një herë në ditë, dhe 35% e përdoruesve e bëjnë këtë disa herë në ditë.
• Përmbajtja vizuale perceptohet nga njerëzit shumë herë më shpejt se përmbajtja tekstuale.

Vlen të kujtohet se promovimi efektiv i një llogarie në Instagram është një punë e përditshme dhe e vazhdueshme me fotot dhe përshkrimet e tyre, hashtags tematikë, rritjen e audiencës dhe pëlqimeve. Dhe falë komenteve të lëna në postim në komente, klientët e mundshëm do t'i besojnë më shumë markës, gjë që mund të tërheqë trafik shtesë në faqen tuaj dhe të ketë një efekt pozitiv në blerjen e një produkti ose shërbimi. Gjithashtu është duke praktikuar në mënyrë aktive të gjitha llojet e konkurseve dhe lotarive, gjë që rrit numrin e njerëzve të interesuar për të blerë produkte. Prandaj, reklamimi në Instagram është një mjet i shkëlqyeshëm promovues.

Siç e dini, Facebook është një nga pesë faqet e internetit më të vizituara në botë. Promovimi i një organizate në këtë rrjet do të bëhet jo vetëm një mënyrë efektive për të tërhequr klientët e mundshëm në faqen tuaj të internetit, por edhe një mundësi e mirë për të gjetur partnerë të rinj biznesi. Shumica e përdoruesve këtu janë të rritur me arsim të lartë dhe një nivel të qëndrueshëm fitimesh, ndryshe nga audienca e re e VKontakte. Prandaj, duke zgjedhur Facebook, ju krijoni për vete terrenin ideal për zhvillimin dhe popullarizimin e biznesit tuaj. Promovimi i grupeve (faqeve) do të ndihmojë në rritjen e ndjeshme të numrit të vizitorëve në faqen tuaj dhe zgjerimin e gjeografisë së mbulimit të konsumatorëve.

Çmimet e promovimit të mediave sociale

Kostoja e promovimit të faqes në internet në rrjetet sociale do të varet nga lloji dhe vëllimi i punës së kryer, si dhe nga konkurrueshmëria e temës. Kur hartoni një marrëveshje për krijimin dhe promovimin e një grupi në rrjetin VKontakte ose Odnoklassniki, ofrohen zbritje të konsiderueshme për çmimet për punë në grupet e dyta dhe pasuese.

Informacion më të detajuar mund të merret gjithmonë nga menaxherët tanë të kualifikuar.

Përpara fillimit të punës, ne bëjmë 3 koncepte kreative për çdo klient të ri.

Ku mund të gjesh një interpretues që do të punojë me zemër dhe jo në hendek? Një tarifë e lartë nuk do të ndihmojë nëse specialisti nuk punon.

Dëshironi një SMM të vërtetë, njerëzore? Ju keni nevojë për ne!

Më parë, kishim frikë të shkonim përtej, të ishim kryelartë dhe të hapur. Por tani jemi të bindur se na duhen eksperimente të guximshme nëse dëshironi që SMM të shpërthejë shitjet.

Si të vlerësoni rezultatin?

Ne ofrojmë raporte KPI çdo muaj në mënyrë që të mund të gjurmoni përparimin tuaj. Gjëja kryesore është rritja e numrit të:

• Abonentë aktivë që janë të gatshëm të reklamojnë kompaninë tuaj në mjedisin e tyre.
• Vëmendja e publikut ndaj kompanisë.
• Përmendjet e markave në rrjetet sociale, media dhe motorët e kërkimit.
• Kalimet në sit nga rrjetet sociale.
• Lidov.

Komuniteti i markës duhet të shpërthejë mendjen e abonentëve dhe t'i habisë ata çdo ditë. Vetëm atëherë do të funksionojë.

Anastasia Fomina,
shef i departamentit të SMM, kompania TexTerra

Për ta bërë këtë, ne përdorim vetëm metoda "të bardha": marketing me përmbajtje, reklamim të synuar, postime promovuese, konkurse, përmbajtje krijuese dhe provokuese.

Një tregtar personal SMM, targetolog, strateg, redaktor dhe projektues është caktuar për projektin. Seancat e "brainstorming" mbahen çdo ditë për një fluks të vazhdueshëm idesh të reja. I gjithë ekipi punon në shtet.

Si po punojmë

Marrja e informacionit rreth projektit.

Diskutim i temave, rajonit të promovimit, qëllimeve, detyrave me të cilat përballemi.

Analiza e komunitetit.

Nëse janë. Bazuar në informacionin e marrë nga klienti dhe analizat e komuniteteve, formohet një ofertë tregtare.

Marrja e komenteve nga ju.

Korrigjimi dhe diskutimi i propozimit.

Nënshkrimi i kontratës dhe fillimi i punës.

Zgjidhni faqen që ju intereson
(ose lini një kërkesë për një kompleks)

Shefi ynë i departamentit të SMM në video

Përgjigjet e pyetjeve të njohura

Sa kushton?

Kostoja e shërbimeve SMM që do të sjellë fitim në biznesin tuaj fillon nga 100,000 rubla. Varet nga:

• numri i rrjeteve sociale;
• instrumente brenda ofertës;
• rajoni i promovimit dhe gjuhës;
• Nëse reklamat e synuara dhe postimet e të ftuarve përfshihen në ofertë.

Pse kaq e shtrenjtë?

Një SMM që jep rezultate të dukshme kërkon investime serioze. Një ekip specialistësh punon me projektin, secili me specializimin e tij. Ju duhet të mbani vazhdimisht kontakte me audiencën - për ta bërë këtë, postoni të paktën 3-4 botime në ditë. Në të njëjtën kohë, përmbajtja duhet të jetë shpërthyese çdo herë, nuk mund të postoni asgjë "të kalueshme".

Po sikur të kap negativitet nga eksperimentet tuaja?

Po, kapeni. Por përveç tij, ka shumë pozitive, vëmendje dhe interes në kompaninë tuaj. Ju mund të mbështeteni me siguri tek ne - ne jemi në gjendje të zgjidhim me kompetencë situata të vështira. Pa vendime të guximshme, nuk do të jetë e mundur të ngjallni interesin e sinqertë të audiencës.

Është e pamundur të bëjmë ndonjë gjë interesante në temën tonë. Ndoshta mediat sociale nuk janë për ne?

A i keni parë komunitetet e bimës Kubanzheldormash, Soda e bukës ose Kantina nr. 100? Nuk ka tema të mërzitshme, vetëm qasja mund të jetë e mërzitshme.

Dëshironi që specialistët tanë të njihen me biznesin tuaj dhe të përgatisin një ofertë komerciale? Plotësoni formularin e mëposhtëm.

Por për ata që arrijnë ta bëjnë këtë, biznesi sjell një fitim të mirë. Si të filloni të promovoni dhe në çfarë të fokusoheni në këtë proces?

Le të vlerësojmë mënyrat buxhetore për të promovuar biznesin tuaj në rrjetet sociale.

Por së pari, le të përcaktojmë nëse kjo është e nevojshme në rastin tuaj të veçantë.

Të mirat dhe të këqijat e promovimit të biznesit në rrjetet sociale

Sot, 85% e njerëzve që kanë akses në internet krijojnë llogari në rrjete të ndryshme sociale dhe kalojnë një sasi të madhe kohe atje.

Rusia ka pëllëmbën në Evropë për sa i përket numrit të llogarive të regjistruara dhe kohës që njerëzit kalojnë në internet.

Biznesi i mediave sociale: meritat

Investim i vogël.

Kostoja e një klienti të tërhequr nëpërmjet internetit është shumë më e ulët sesa kur përdorni metoda të tjera promovimi.

Nëse në metoda të tjera për të:

• josh klientët e mundshëm,
• gjeti një komunitet,
• zhvilloni një bisedë me konsumatorët.

Kërkohet një investim, atëherë mund të bëni pa shpenzuar para në internet.

Sidoqoftë, duhet të jeni realist: promovimi falas do të jetë gjithmonë më i ngadalshëm dhe jo aq efektiv sa promovimi me pagesë.

Shpërndarja "fjalë e gojës".


Promovimi i biznesit në internet në këtë mënyrë është më i shpejti. Si punon?

Një artikull interesant është postuar në një grup.

Është lexuar nga 100 vizitorë të portalit, nga të cilët 11 kanë ndarë me miqtë e tyre një lidhje të një vepre unike.

Mes tyre mund të ketë edhe nga ata që ndajnë me miq të tjerë etj.

Pikërisht në momente të tilla nis një program viral që do të bëjë të suksesshëm një biznes në rrjetet sociale.

Nga rruga, me ndihmën e SEO, është shumë e vështirë të marrësh të njëjtin rezultat si në SMM.

Zhvillimi.

Promovimi i biznesit tuaj në internet po fiton popullaritet të jashtëzakonshëm çdo vit, pasi numri i përdoruesve të portalit po rritet.

Pak fakte për numrin dhe moshën e vizitorëve në rrjete të ndryshme sociale.

Konkurrencë e ulët.

Shumica e firmave nuk i kanë kuptuar ende të gjitha përfitimet që një biznes mund të sjellë në mediat sociale. rrjeteve.

Ata nuk e kuptojnë se sa fitimprurës është, pasi metoda të tilla sjellin kthime të mira me investime minimale.

E gjithë kjo rezulton në ulje të konkurrencës (krahasuar me tregun real).

Disavantazhet e promovimit të biznesit në mediat sociale

Nuk i nënshtrohet analizave të hollësishme.

Analizimi i pajtimtarëve si, për shembull, përdorimi i "Google Analytics" është thjesht i pamundur.

Treguesi mund të vlerësojë vetëm numrin e vizitorëve dhe të përcaktojë nëse biznesi po ecën në rrugën e duhur.

Kontroll nga administrata.

Shpesh, një kornizë e tillë ndërhyn në promovimin e plotë, duhet të kërkoni zgjidhje.

Punëtor grupi.

Çdo projekt kërkon kontroll, edhe (sidomos) nëse është ndërtuar në internet. Një grup ose komunitet duhet të ketë administratorin e vet.

Puna e administratorit përbëhet nga detyrat e mëposhtme:

• anëtarët e grupit të votimit,
• publikimi i postimeve,
• mbështetje aktive e komunikimit në grup,
• heqja e spamit,
• përditësimi i përmbajtjes.

Ju do të duhet të punësoni një person të tillë dhe t'i paguani atij një rrogë.

Por duke e bërë këtë, çlirohuni nga punët e vogla dhe filloni më shumë procese në shkallë të gjerë të promovimit të mallrave tuaja.

Nëse themeluesi ose administratori i një grupi nuk po e ndjek faqen, atëherë klientët do të ndihen mirë dhe komuniteti do të bjerë shpejt.

Është për të ardhur keq, por kjo mund të ndikojë edhe në reputacionin offline.

Pasqyrë e mënyrave për të promovuar në rrjetet sociale TOP-5

1. Promovimi i Vkontakte.

Faqja e internetit vk.com është portali më i popullarizuar në internetin rusishtfolës.

Numri i njerëzve të regjistruar (ose më mirë, faqet) arrin në 380 milion, më shumë se 80 milion njerëz e vizitojnë kontaktin çdo ditë.

Opsione për rritjen e fitimeve të biznesit në Vkontakte:

• Vendosja e reklamave në komunitete me tema të ngjashme;
• Reklamimi i synuar (riprodhimi i përmbajtjes në varësi të preferencave të vizitorëve), i cili paguhet nga numri i përshtypjeve dhe klikimeve.

  Shembull veprimi: një person ka kërkuar më parë në internet për informacion në lidhje me udhëtimin ajror në Kinë.

• Transmetimi i reklamave në grupe të njohura urbane.
• Krijimi i një faqeje të specializuar Vkontakte në të cilën do të postohen të gjitha produktet e biznesit.

Për të tërhequr konsumatorët në grup, është mirë të dilni me një emër interesant dhe të paharrueshëm, si dhe një avatar të ndritshëm.

Në thelb, audienca e “Kontaktit” janë të rinjtë, ndaj produkti apo shërbimi i ofruar duhet të jetë i lirë.

2. Promovimi në Odnoklassniki.

Faqja ok.ru është një burim i dominuar nga audienca më e vjetër e vizitorëve (30-55 vjeç).

Nuk është aq "i mbushur me njerëz" sa Vkontakte, por gjithashtu gëzon një popullaritet të lakmueshëm.

Numri i përdoruesve i ka kaluar 201 milionë, nga të cilët 46 milionë e vizitojnë çdo ditë faqen e tyre në rrjetin social.

Opsionet për promovimin e një rasti në Odnoklassniki:

• reklamimi në aplikacione ose lojëra,
• krijimi i një faqeje personale për biznes,
• reklama e synuar,
• duke promovuar biznesin tuaj duke postuar në grupe të tjera të njohura.

Përmbajtja në Odnoklassniki duhet të synojë të tërheqë vëmendjen e klientëve në mënyra të ndryshme.

Këto mund të jenë statuse intriguese, video interesante, fotografi që u tregohen vizitorëve pa vëmendje.

Për shembull, një person ka vendosur një "klasë" në një grup që është themeluar për të shitur produkte për fëmijë.

Kjo "like" do të pasqyrohet automatikisht në burimin e miqve tuaj. Nëse u pëlqen produkti, do t'u pëlqejë gjithashtu.

Në këtë mënyrë, në kohën më të shkurtër të mundshme, ju mund të familjarizoni njerëzit me biznesin tuaj.

Në "Odnoklassniki" ju mund të shesni dhe të ofroni shërbime të niveleve të ndryshme, pasi aty "banon" një audiencë e niveleve të ndryshme të aftësisë paguese dhe shijeve.

3. Promovimi në Facebook.

Faqja facebook.com është një nga rrjetet më të mëdha në botë. Ajo ka mbi 1.6 miliardë llogari të regjistruara! 50% e tyre shikohen nga përdoruesit çdo ditë.

Njerëzit me të ardhura të mesme dhe të larta, të moshës 25-45 vjeç, janë të regjistruar shpesh në Facebook. Në të tilla sociale. edhe politikanë, sipërmarrës, yje janë të regjistruar në rrjete.

Nëse, për shembull, "Vkontakte" dhe "Odnoklassniki" kanë një karakter më argëtues të marrëdhënieve midis njerëzve, atëherë "Facebook" është më i ngjashëm me biznesin, pasi regjistrohen atje për të shkëmbyer informacion.

Mënyrat për të promovuar në "Facebook"

4. Promovimi në Twitter.

Twitter.com u ofron përdoruesve të tij një shkëmbim të shpejtë informacioni me njëri-tjetrin.

Segmente të ndryshme të popullsisë janë të regjistruara në Twitter, duke filluar nga politikanët tek ngarkuesit dhe rojet e sigurisë.

Sigurisht, është mjaft e vështirë të promovosh një biznes, por ka ende mjete që ju lejojnë ta bëni këtë.

Për shembull, mbajtja e një llogarie dhe krijimi i një hashtag-u personal për biznesin tuaj ndihmon në popullarizimin dhe rritjen e ndërgjegjësimit.

Ju mund të pranoni ta vendosni këtë hashtag në llogaritë e njohura që "mburren" me numrin maksimal të njerëzve të abonuar në të.

Hashtag-u duhet të tregojë rrugën drejt faqes së biznesit dhe askund tjetër, kështu që duhet të jetë absolutisht unik.

Kjo metodë e promovimit është më e përshtatshme për projekte në internet, dhe jo për shitje të produkteve.

5. Biznes në rrjetin social “Instagram”.

Faqja instagram.com bazohet në shkëmbimin e videove të shkurtra, fotove dhe mesazheve personale.

E megjithatë, imazhet janë në ballë.

Në ju mund të krijoni një faqe dhe të promovoni biznesin tuaj duke promovuar grupin.

Është gjithashtu e mundur për një tarifë të caktuar për vendosjen e reklamave të aktiviteteve në llogari më të promovuara me një numër të madh abonentësh.

Për të tërhequr klientët, është e nevojshme të publikohen video interesante, fotografi shumëngjyrëshe dhe të gjalla, fotografi.

4 mënyra të promovimit në rrjetet sociale

# 1. Përmbajtja është asistenti kryesor i promovimit

Çdo tregtar do të thotë: "Pa përmbajtje të denjë, është e pamundur të promovosh një biznes në rrjetet sociale".

Tre rregulla themelore të përmbajtjes:

Konsistenca.

Materiali duhet të përditësohet sistematikisht në grup.

Dy, katër, gjashtë postime në ditë - këta tregues varen nga drejtimi i biznesit dhe audienca e klientëve.

Postimi duhet të jetë i rregullt dhe jo i varur nga numri i abonentëve.

Ekskluziviteti.

Çdo material që do të vijë nga moderatori në faqe duhet të jetë jashtëzakonisht i veçantë dhe të interesojë vizitorin që në rreshtat e parë.

Mos bëni plagjiaturë dhe kopjoni artikuj nga burime të tjera.

Është më mirë të fokusoheni në krijimin e veprave ekskluzive për biznesin.

Promovimi viral.

Të gjitha materialet duhet të angazhojnë klientin sa më shumë që të jetë e mundur.

Pikërisht në këtë moment, siç u përshkrua më parë, nis përhapja virale e informacionit.

# 2. Roli i synimit në promovim

Kjo metodë e reklamimit ka për qëllim një audiencë specifike. Përkufizimi i "klientit tuaj" është në përputhje me interesat e saj.

Mundësia për të promovuar një biznes duke përdorur këtë metodë mund të gjendet në të gjitha rrjetet sociale të listuara.

Për një kuptim më të mirë, merrni parasysh llojet e synimeve:

Për shembull, një qendër fitnesi po hapet në Khimki.

Kjo do të thotë që informacioni për hapjen duhet t'u tregohet banorëve të Moskës dhe vendbanimeve afër qendrës së re të fitnesit.

Ky është cilësimi që vendoset kur hapet reklama. Si rezultat, vetëm audienca juaj e synuar e sheh atë.

Socio-demografike.

Për shembull, një sipërmarrës i ri, biznesi i të cilit është duke shitur produkte për fëmijë, duhet të reklamojë në grupe nënash të reja dhe grash të martuara.

Kontekstual.

Nëse një person është i dhënë pas modës, atëherë ai do të marrë pjesë në grupet "Style", "Fashion", dhe jo në komunitetet e marangozëve apo çelikut.

Për shembull, një person është i dhënë pas vallëzimit dhe udhëtimit të Amerikës Latine.

Atëherë pronari i një agjencie udhëtimi është thjesht i detyruar t'i ofrojë personit një biletë turne për në Kubë.

Së pari, është e nevojshme të analizohet nëse produkti i propozuar është i përshtatshëm për përdoruesin. Së dyti, krijoni një reklamë të dizajnuar mirë.

nr 3. Promovimi i komunitetit

Ky lloj promovimi tashmë është diskutuar më herët, por është ende e nevojshme të kujtojmë thelbin e tij.

Në të njëjtën kohë, sipërmarrësi duhet të jetë i vetëdijshëm se sa më i “promovuar” të jetë komuniteti, aq më shumë para do të shpenzohen për reklamimin në faqen e tij.

Brenda një dite, për një tarifë të caktuar, abonentëve do t'u shfaqet një postim reklamues i porositur prej tyre.

Plane të detajuara për promovimin e llojeve të ndryshme të kompanive në mediat sociale. rrjetet, Ilya Balakhnin do të tregojë në videon e tij:

nr 4. Biznesi i mediave sociale: promovimi profesional

Ka shërbime të specializuara që me një tarifë të caktuar do të reklamojnë një biznes në rrjetet sociale.

Shpesh ata vetë zhvillojnë përmbajtje, aktivizojnë mekanizmin e synimit dhe negociojnë reklamat në komunitetet tematike.

Të gjitha këto funksione ofrohen, për shembull, nga faqja plibber.ru. “Plibber” jep një mundësi për zhvillimin e biznesit duke tërhequr klientë nga rrjetet sociale.