Kur regjistroni VK, kodi nuk vjen. Pse SMS nuk vjen me një kod një herë nga Sberbank

Një nga shërbimet më të rëndësishme të pagesave Visa Qiwi Wallet u ofron klientëve një gamë të gjerë shërbimesh nga ofrues të ndryshëm në të gjithë Rusinë dhe CIS. Pagesa për çdo shërbim nga llogaria Qiwi kërkon konfirmim me një kod që vjen në formën e një SMS në telefonin e pronarit të portofolit. Ndodh që SMS vonohet për ndonjë arsye, gjë që ngatërron pronarin e llogarisë. Pse Qiwi nuk merr SMS dhe çfarë të bëjë në një situatë të ngjashme? Kjo është ajo që ka të bëjë artikulli ynë i sotëm.

Arsyet e mosmarrjes së mesazheve SMS nga Qiwi

Pothuajse çdo përdorues i portofolit ka hasur në një situatë kur SMS nga Qiwi nuk vjen. Vetë sistemi i pagesave nuk duhet të fajësohet për këtë - shërbimi Qiwi Wallet shpesh nuk përfshihet në dështime të tilla. Të gjitha arsyet pse nuk ka SMS mund të klasifikohen në tre grupe.

1. probleme me komunikimin celular;
2. probleme me telefon;
3. prishet në serverin Kiwi.

Pavarësisht nga burimi i telasheve, do t'ju duhet të merreni me to, pasi nuk do të mund të përfundoni operacionin e dëshiruar pa SMS. Një njoftim me një kod dërgohet në telefon për të ruajtur fondet personale të klientit dhe është e pamundur të anashkalohet ky nivel sigurie. Le të hedhim një vështrim në secilën nga shkaqet e dështimit dhe zgjidhjet përkatëse të problemit veç e veç.

Probleme qelizore

Probleme të ndryshme me një operator celular nuk janë aspak të rralla, duhet vetëm të kujtojmë ndërprerjet e fundit në shkallë të gjerë në rrjetin Megafon. Gjithashtu, për të shmangur ndonjë problem në të ardhmen, operatori organizon në mënyrë të pavarur punë parandaluese, gjatë së cilës lidhja është e paqëndrueshme. Çfarë duhet bërë?

• Mund të siguroheni që SMS nuk është marrë në telefon për shkak të fajit të operatorit celular duke telefonuar shërbimin e mbështetjes së rrjetit. Numrat e nevojshëm janë gjithmonë në kujtesën e telefonit, ato mund të gjenden lehtësisht në listën e kontakteve. Nëse dyshimet vërtetohen, duhet vetëm të prisni.
• Është e mundur që kulla celulare më e afërt të jetë e mbingarkuar, pasi shumë përdorues përdorin telefonin në të njëjtën kohë. Në këtë rast, ju vetëm duhet të prisni "rradhën" tuaj.

Serveri Qiwi prishet

Qindra mijëra përdorues kryejnë transaksione në sistemin e pagesave Qiwi çdo ditë, dhe megjithëse gjerësia e brezit të serverit Qiwi Wallet është projektuar për një numër shumë më të madh përdoruesish aktivë, ngjeshja ndodh herë pas here. Mund të ndodhin gjithashtu ngritje të energjisë dhe rrethana të tjera që mund të dëmtojnë çdo pajisje serveri. Çfarë duhet bërë në këtë rast?

• Si në situatën e mëparshme, këshilla kryesore mbetet e njëjtë - të presësh. Brenda 1 minute në kutinë e dialogut, duke njoftuar për SMS-në e dërguar në numrin e telefonit, do t'ju kërkohet të përsërisni dërgimin. Mos nxitoni ta bëni këtë, prisni edhe disa minuta dhe vetëm atëherë porosisni përsëri SMS.

Probleme me telefon

Arsyet e dështimeve shpesh fshihen në vetë celularin, i cili duhet të marrë një SMS me një kod konfirmimi nga Qiwi. Ndodh që karta SIM humbet në telefon, antena e integruar është marrë keq ose pajisja thjesht "varet".

Mund të siguroheni që telefoni është fajtori duke i dërguar një SMS nga një numër tjetër. Nëse SMS nuk erdhi, atëherë diçka nuk është me të vërtetë me pajisjen. Çfarë duhet bërë?

• Ka disa metoda, të njohura për të gjithë, për të zgjidhur problemin me një telefon "të ngrirë". Pajisja riniset, karta SIM hiqet dhe rifutet nga foleja, telefoni futet në modalitetin demo dhe kthehet përsëri. Ndonjëherë mjafton ta lini telefonin të “mendojë” pak.

Nëse asnjë nga këshillat nuk ju ndihmoi, atëherë duhet të futni kartën SIM në një telefon tjetër dhe të ridërgoni kërkesën për SMS.

Po sikur SMS ende të mos vijë?

Video: zgjidhje për pronarët e Windows Phone.

Kur pas njëfarë kohe SMS në Qiwi nuk arrin, është koha për veprim vendimtar. Situata të tilla janë në kompetencën e specialistëve mbështetës të Qiwi, të cilët duhet të kontaktohen për ndihmë.

1. Ne hapim në faqen zyrtare të sistemit të pagesave, zgjidhni artikullin e menusë "Ndihmë".
2. Shtypni butonin "Kontaktoni mbështetjen".
3. Ne zgjedhim “Visa Qiwi wallet”.
4. Në listën rënëse, kërkoni temën "Konfirmimi me SMS i pagesave".
5. Plotësojmë formularin e aplikimit dhe presim një përgjigje nga specialistët.

Prej disa kohësh në emailin e aplikantit është dërguar një koment për aplikimin e tij me propozime për zgjidhjen e situatës.

Le të përmbledhim

Si rregull, problemet me njoftimet e portofolit SMS nuk janë një problem i madh dhe zgjidhen brenda 20-30 minutave, sapo të shkarkohen operatorët celularë ose serverët Qiwi. Nëse ka kaluar më shumë se një orë nga dërgimi fillestar i SMS nga Qiwi, ose pagesa e bërë nga përdoruesi nuk kërkon vonesë, duhet të kontaktoni menjëherë mbështetjen për ndihmë.

SMS me kodin e konfirmimit të Sberbank nuk vjen kur hyni ose regjistroheni në aplikacion - ne zbulojmë dhe eliminojmë arsyen

E njëjta ndjenjë kur nuk merr një SMS me një kod konfirmimi Sberbank, por duhet urgjentisht të bësh një pagesë. Dhe gjithçka filloi shumë mirë ...

Zhvillimi i teknologjive të internetit po fiton vrull gjithnjë e më shumë, duke u zhvilluar në mënyrë aktive. Tani klienti nuk duhet të qëndrojë në radhë në arkë ose terminal për të paguar shërbimet komunale, për të rimbushur llogarinë celulare dhe në internet, për të shlyer borxhin e kredisë, për të transferuar para nga llogaria e tij bankare në llogarinë e një personi fizik ose juridik. . Institucionet financiare të mëdha dhe të besueshme po zhvillohen në mënyrë aktive dhe po ecin në hap me kohën. Klientët e Sberbank të Rusisë, pa lënë shtëpitë e tyre nga kudo në botë, mund të bëjnë një pagesë pa para në internet përmes llogarisë së tyre personale në faqen e internetit http://www.sberbank.ru ose përmes aplikacionit https://play .google.com, duke shkarkuar në smartfonin e tyre, tabletin ose një vegël tjetër, gjëja kryesore është të keni akses në internet.

Me zhvillimin e teknologjive të internetit, shfaqet një numër në rritje i mashtruesve, prandaj, për të parandaluar transaksionet e paautorizuara, banka ka zhvilluar një sistem për konfirmimin e transaksioneve të kryera në internet duke përdorur një kod që vjen në formën e një mesazhi SMS në celular. numri i futur gjatë regjistrimit. Institucionet financiare përcaktojnë në mënyrë të pavarur logjikën e funksionimit të sistemit, për shembull, për të konfirmuar burimet e verifikuara të Internetit (dyqanet në internet, sistemet e rimbushjes së llogarisë, etj.) ose, nëse pagesa juaj bëhet rregullisht në një adresë specifike të internetit. Sberbank ka zhvilluar sistemin e vet të besueshëm për mbrojtjen e llogarive të klientëve, kështu që klienti merr një mesazh SMS me një kod konfirmimi kur kryen transferime midis llogarive të tyre, rimbush llogaritë rrjedhëse të bankave të tjera, bën pagesa të ndryshme, si shlyerja e borxhit për kredi, këste, pagesa për shërbimet komunale, rimbushja e një llogarie celulare, internet dhe më shumë.

Pavarësisht nëse kryeni një transaksion përmes faqes zyrtare të Sberbank, një aplikacioni celular ose një burim tjetër, në praktikë mund të lindin situata të ndryshme, përfshirë kur SMS nga Sberbank me një fjalëkalim në telefon nuk vjen, dhe kjo nuk lejon operacioni i nevojshëm me llogarinë.

Arsyet më të zakonshme pse SMS me kodin nga Sberbank Online nuk vjen në telefon

Pavarësisht se çfarë bëjmë një transferim ose pagesë në një telefon celular të regjistruar në sistemin Sberbank, një SMS duhet të vijë me një fjalëkalim, i cili është kodi për të konfirmuar transaksionin. Sidoqoftë, gjithmonë mund të ketë keqfunksionime ose situata të paparashikuara. Le të hedhim një vështrim më të afërt: pse fjalëkalimi SMS nga Sberbank nuk vjen në telefon në internet dhe kur ndodh kjo?

1. Identifikuesi mungon. Ju duhet të regjistroheni në Sberbank Online. Regjistrimi mund të bëhet duke përdorur:

• faqen zyrtare të institucionit bankar;
• terminali i kësaj banke (kërkohet një kartë bankare);
• sistemin "Mobile Bank".

1. Shuma e pamjaftueshme e fondeve në kartën bankare. Për të përjashtuar këtë opsion, shkoni në llogarinë tuaj personale në faqen zyrtare të internetit ose në aplikacionin e instaluar në vegël dhe shikoni bilancin. Nëse kjo nuk është e mundur, formoni një sms të ri, dërgoni tekstin në numrin 900: BALANCE, BALANS, BALANCE, REMAINING, OSTATOK dhe sigurohuni që të tregoni katër shifrat e fundit.
2. Sinjali i keq i komunikimit. Celulari ndodhet në një vend me mbulim të dobët të rrjetit të operatorit celular që po përdorni ose në një vend me mbulim të mirë rrjeti, por ka ndërhyrje të jashtme, për shembull, një shtëpi me pllaka të trasha që mbulojnë një kullë, një bodrum. Prandaj, thjesht kontrolloni fuqinë e sinjalit të operatorit në smartphone tuaj, ndryshoni vendndodhjen tuaj në një ku sinjali do të jetë i mjaftueshëm për të bërë thirrje. Nëse rekomandimi nuk ju ndihmon, provoni të ringarkoni celularin, tabletin ose pajisjen tjetër në të cilën jeni duke përdorur një kartë SIM.
3. Operatori i telekomit është duke kryer punë teknike, kështu që mesazhet dhe thirrjet SMS nuk arrijnë. Ky informacion mund të monitorohet në faqen zyrtare të ofruesit tuaj.
4. Sberbank po kryen punë teknike, kështu që fjalëkalimet nuk dërgohen në numrat e operatorëve celularë. Shkoni në faqen e internetit të bankës dhe shikoni lajmet, një informacion i tillë me siguri do të shfaqet në burimin e internetit.
5. Mosfunksionime në vegël. Për të përjashtuar ose konfirmuar këtë supozim, duhet të futni kartën SIM në një vegël tjetër. Nëse ka ardhur sms me kodin, atëherë problemi është në vetë pajisjen.
6. Kujtesa e telefonit inteligjent është plot, prandaj SMS nuk arrin. Jo të gjithë telefonat e njoftojnë pronarin e tyre për memorien e plotë, ndaj provoni ta pastroni kujtesën duke fshirë disa mesazhe. Kështu, sasia e memories së ndarë për sms do të lirohet dhe problemi do të zgjidhet.
7. Kur hyni në sistem, u fut aksidentalisht një numër tjetër celular dhe kodi iu dërgua posaçërisht atij. Bej kujdes! Ruani hyrjet dhe fjalëkalimet në një fletore në mënyrë që, nëse është e nevojshme, të mund të futni shpejt llogarinë tuaj personale dhe të kryeni veprimet e nevojshme me një kartë bankare.
8. Ndryshimi i numrit mund të rrëzohet. Njoftimet për transaksionet e përfunduara në llogarinë rrjedhëse dërgohen në smartphone, nuk ka asnjë mesazh sms me kodin. Ekziston vetëm një zgjidhje - kontaktoni degën e një institucioni bankar me një punonjës të autorizuar, sigurohuni që të merrni me vete pasaportën, vegël dhe kartën SIM.
9. Pas ndryshimit të kartës SIM, ndodhi një dështim dhe pajisja nuk merrte më njoftime. Duhet të futni kartën SIM në një vegël tjetër. Nëse gjithçka funksionon në të, atëherë kontrolloni cilësimet e smartphone.
10. Bllokimi i mesazheve me një smartphone. Njoftimet e dërguara nga një numër banke mund të njihen si "spam", prandaj kontrolloni cilësimet e mesazheve në smartphone tuaj.
11. Bllokimi i mesazheve me antivirus. Numrat e panjohur ose të dyshimtë nga programi antivirus mund të perceptohen si "të padëshiruar", kështu që mesazhet nga numra të tillë thjesht bllokohen. Heqja e programit nga pajisja do t'ju ndihmojë të dilni nga kjo situatë.
12. Pajisja është e infektuar me një virus. Duke përdorur në mënyrë aktive pajisjet, është e mundur të "kapësh" një virus që jo vetëm do të ngadalësojë pajisjen, por do të shkaktojë edhe probleme më serioze. Për iPhone, shkarkoni programin antivirus përmes AppStore, për telefonat celularë në Android - përmes PlayMarket.

Si të vini SMS nga Sberbank

Klientët shpesh kanë një pyetje: pse nuk marrin SMS 900 në telefonin e tyre nga Sberbank. Në shikim të parë, duket se po bëni gjithçka siç duhet, para së gjithash ju rekomandojmë të kaloni pikat e përshkruara më lart në artikull:

1. Hyni në llogarinë tuaj personale dhe specifikoni nëse njoftimet për transaksionet me kartë janë konfiguruar.
2. Zbuloni nëse ka fonde të mjaftueshme në llogarinë rrjedhëse.
3. Ringarko telefonin inteligjent.
4. Kontrolloni "spam", "listën e zezë", etj.
5. A ka memorie të mjaftueshme të brendshme në pajisje për të marrë sms.
6. Kontrolloni lidhjen tuaj celulare.
7. Shkëputni internetin që funksionon nga karta SIM.
8. Ndryshoni parametrat e rrjetit:

• WCDMA / GSM → GSM;
• LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM.

1. Kontrolloni smartfonin tuaj për viruse.

Periscope është bërë një shërbim social kaq i popullarizuar sa çdo ditë në të shfaqen qindra dhe madje mijëra përdorues të rinj që duan të shikojnë transmetimet e njerëzve të tjerë, si dhe të ndajnë videot e tyre me të gjithë botën. Sidoqoftë, jo të gjitha regjistrimet në aplikacion shkojnë aq mirë sa do të donim - ndonjëherë kodi për Periscope nuk vjen në celular, dhe pa të, aktivizimi i profilit është thjesht i pamundur. Shumë nuk dinë si ta përballojnë këtë situatë, duke dërguar disa herë kërkesa. Cili është përfundimi? Kodi i konfirmimit në Periscope nuk vjen as pas dhjetë deri në pesëmbëdhjetë përpjekje. Ky udhëzues do t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin me aktivizimin e regjistrimit në aplikacion dhe të filloni të përdorni shërbimin.

Pse nuk po marr një kod konfirmimi për Periskopin?

Pra, pse nuk po vjen kodi në Periscope? Kjo ndodh për disa arsye:

• numri i specifikuar gabimisht gjatë regjistrimit në aplikacion;
• dështimi i softuerit ose harduerit të një pajisjeje celulare;
• ngarkesë e lartë në një server Periscope ose një operator telekomi;
• një problem teknik nga ana e vetë aplikacionit.

Ato mund të ndahen me kusht në probleme nga ana e aplikacionit dhe nga përdoruesi. Le t'i hedhim një vështrim më të afërt në to.

Kur përdoruesi ka faj...

Ka disa arsye pse kodi i konfirmimit për Periskopin nuk vjen në telefon gjatë procesit të regjistrimit. Një nga situatat më të zakonshme është një numër telefoni i specifikuar gabimisht për të marrë një kombinim dixhital. Natyrisht, zgjidhja e këtij problemi është shumë e thjeshtë: në dritaren e aplikacionit, ku duhet të futni shifrat e marra, duhet të ktheheni dhe të rifusni numrin e telefonit. Kini kujdes - së pari, tregohet vendi i vendndodhjes tuaj, pas së cilës numri futet pa shifrën e parë (+7 për Rusinë).

Edhe nëse e keni kontrolluar përsëri numrin tuaj disa herë dhe jeni i sigurt se po përdorni versionin e duhur, por mesazhi SMS nuk vjen kurrë, problemi mund të jetë në pajisjen tuaj. Për ta verifikuar këtë (ose anasjelltas), rinisni pajisjen nëse Periscope nuk e dërgon kodin për një kohë të gjatë pas dërgimit. Mesazhi mund të shfaqet menjëherë pasi njësia të jetë ndezur. Në telefonat inteligjentë modernë, mund të bëni edhe më lehtë - aktivizoni dhe çaktivizoni modalitetin "Aeroplan". Nëse kodi erdhi më herët, por nuk u shfaq, metoda do të ndihmojë.

Kur fajin e ka shërbimi...

Meqenëse Periscope është një shërbim shumë popullor, ai pëson ngarkesa të rënda nga disa milion përdorues njëkohësisht çdo ditë. Nëse gjithçka është në rregull me telefonin tuaj, por ende po pyesni veten pse SMS nga Periscope nuk vjen, mund t'ju duhet të prisni derisa ngarkesa në server të bjerë. Një problem i ngjashëm mund të vërehet nga operatori juaj celular - gjatë festave dhe mbrëmjeve, ngarkesa në rrjet është dukshëm më e madhe, prandaj, mesazhet e dërguara SMS nuk arrijnë aq shpejt, ose humbasin plotësisht.

Pse nuk vjen kodi në Periscope, nëse nuk shihni ndonjë arsye të dukshme? Mos u shqetësoni, me shumë mundësi problemi është në vetë aplikacionin. Fakti është se shërbimi është ende i ri, kështu që gabimet dhe dështimet në funksionimin e tij në fazën e rishikimit janë të zakonshme. Nëse kodi nuk arrin në telefonin tuaj pikërisht për shkak të kësaj, mund të kontaktoni mbështetjen teknike të aplikacionit për ndihmë duke dërguar një përshkrim të problemit tuaj te [email i mbrojtur] E njëjta metodë do t'ju lejojë të zgjidhni çështje të tjera, për shembull, si të aktivizoni njoftimet në Periscope ose si të konfiguroni shfaqjen e transmetimit tuaj. Shkruaj!

Si të regjistroheni ndryshe me Periscope?

A keni ndonjë problem të përsëritur me kërkesën tuaj për regjistrim? Pastaj mund ta kaloni duke përdorur Twitter. Nëse tashmë keni një llogari në këtë server social, kur regjistroheni me Periscope, në vend të artikullit "Hyni me numrin tuaj të telefonit" zgjidhni "Identifikohu me Twitter". Do t'ju duhet të konfirmoni se keni një llogari në Twitter (thjesht klikoni butonin "Lejo"). Kështu, nuk do të keni më nevojë të merrni një kombinim për të konfirmuar regjistrimin në aplikacion - aktivizimi përmes Twitter është më i besueshëm dhe do të zgjasë maksimumi 15-20 sekonda. Pajtohuni që është i përshtatshëm!

Kini kujdes gjatë procesit të regjistrimit - ndiqni me përpikëri udhëzimet dhe shkruani saktë numrin tuaj, ose më mirë zgjidhni të aktivizoni llogarinë tuaj përmes Twitter, që është më e shpejtë dhe më e lehtë!

Kujdes: kur të porosisni përsëri kodin, mund të futeni në situatën e mëposhtme. Kodi i parë ka ngecur diku, e porosite kodin për herë të dytë dhe më pas erdhi i pari. Ju e futni atë - dhe VK tashmë është duke pritur për kodin e dytë, dhe kodi i parë nuk pranohet, VK thotë se kodi është futur gabimisht. Në fund të fundit, kodet janë të ndryshme! Ai tashmë e ka harruar të parën, por nuk është aq e lehtë për ty ta kuptosh, sepse nuk ke faj që SMS-ja e parë nuk erdhi. Prisni që të mbërrijë i dyti ose porositni një telefonatë nga roboti për t'ju diktuar kodin.

Kontrolloni përsëri, në cilin numër VK keni dërguar kodin dhe në cilin prej tyre e prisni atë!

VK ju tregon shifrat e fundit të numrit në të cilin është dërguar kodi. Njerëzit shpesh kanë më shumë se një numër. Ata mendojnë se para tyre ka një telefon me këtë numër të veçantë. Por në fakt rezulton se numri është i ndryshëm! Kontrollojeni edhe një herë. Telefononi një nga miqtë tuaj. Pyetni se nga cili numër është kjo telefonatë.

Kodi i rikuperimit të aksesit nuk vjen

Nëse keni provuar gjithçka të listuar më sipër dhe asgjë nuk ju ndihmon, kodi nuk vjen në asnjë mënyrë, provoni përsëri nesër. Nëse edhe atëherë kodi nuk vjen, do t'ju duhet të rivendosni aksesin pa telefon, në një numër tjetër.

Dhe nëse VK nuk mund të dërgojë kodin?

Kodi i konfirmimit të hyrjes nuk u mor

Ndoshta VK dërgoi kodin në PM?

Kur aktivizohet konfirmimi i hyrjes (autentifikimi me dy faktorë), kodi i hyrjes mund të dërgohet si në SMS ashtu edhe në një mesazh personal nga administrata VKontakte. Vjen në PM nëse keni një aplikacion celular VK në telefonin tuaj dhe jeni i autorizuar në të (d.m.th., keni futur një emër përdoruesi dhe fjalëkalim). Ju duhet të lexoni me kujdes se ku është dërguar kodi:

Në këtë rast, gjeni telefonin ku keni aplikacionin celular dhe shihni kodin në PM. Postimi i kodit duket diçka si kjo:

Po sikur të mos e shoh kodin në PM?

Pastaj kodi mund të porositet me SMS. Si ta bëjmë këtë, ne thamë këtu:

Po nëse kodi nuk vjen, por duhet të futni?

Kur aktivizuat konfirmimin e hyrjes me SMS, VK sugjeroi që të shkruani kodet rezervë në një copë letër - në rast se telefoni nuk është i disponueshëm ose kodi i sigurisë në SMS për ndonjë arsye nuk vjen. Tani kjo copë letre do të ishte e dobishme. Duhet ta fshihje në portofol dhe ta mbante me vete gjatë gjithë kohës.

Nëse nuk mund të merrni kodin e konfirmimit të hyrjes, thjesht duhet të bëni një rivendosje të plotë të aksesit përmes aplikacionit duke përdorur një numër tjetër telefoni (dhe nuk do të jetë i shpejtë).

Falë shërbimit Sberbank Online, përdoruesi mund të kryejë manipulime të ndryshme pa u lidhur me një vend të caktuar, përfshirë vendin. Me të, ju lehtë mund të paguani faturat e shërbimeve, të transferoni fonde, të paguani borxhet e kredisë dhe shumë më tepër. Shpesh, klientët e bankave nuk e kuptojnë pse SMS me një fjalëkalim nga Sberbank Online nuk vjen në telefon. Dhe mund të ketë disa përgjigje për këtë pyetje.

Përmbajtja e faqes

Për të filluar, duhet t'i kushtoni vëmendje faktit që ekziston një afat kohor i caktuar. Kjo është një periudhë prej 300 sekondash, gjatë së cilës mesazhi duhet të vijë në numrin e telefonit të klientit, i cili është treguar kur është lëshuar dhe regjistruar karta plastike e bankës. Nëse nuk keni marrë një SMS me një fjalëkalim konfirmimi dhe nuk e keni futur brenda 5 minutave pas dorëzimit të kërkesës, atëherë efekti i tij anulohet dhe duhet të prisni për një njoftim të ri.

E rëndësishme! Banka nuk dërgon kurrë një SMS me një kod për të anuluar veprimet. Njoftimet e tilla janë punë e mashtruesve. Kini kujdes kur punoni me Mobile Bank ose Sberbank Online.

Ekzistojnë më shumë se tetë arsye pse SMS nga Sberbank nuk vijnë, dhe secila prej opsioneve të paraqitura kërkon zgjidhjen e vet. Vlen të merret parasysh gjithçka në detaje.

SMS me fjalëkalim për pagesë nuk vjen

SMS nuk arrin gjithmonë në kohë për të konfirmuar pagesën. Mund të ketë disa arsye për këtë problem:

1. Dështimi i operatorit të telekomit. Nëse, për shembull, keni dalë shumë jashtë qytetit dhe komunikimi celular në këtë zonë funksionon pjesërisht. Njoftimet e pagesës thjesht mund të mos merren në telefonin tuaj.
2. Gabime në punën e celularit. Nëse mesazhet e njëhershme ndalojnë së ardhuri papritur, është e mundur që pajisja telefonike të ketë mosfunksionuar.
3. Puna teknike në shërbimin Sberbank Online. Ndonjëherë banka kryen punë parandaluese për burimet e saj, prandaj mesazhet mund të mos vijnë në celularin tuaj.
4. Nuk ka memorie të mjaftueshme në telefon. Njoftimet e fjalëkalimit mund të mos merren për shkak të kujtesës së mbingarkuar të pajisjes celulare. Disa pajisje nuk kanë një funksion që njofton përdoruesin për mungesën e hapësirës së lirë për SMS.
5. Dështim në cilësimet e SMS. Ndonjëherë numri 900 shkon automatikisht në mesazhe të padëshiruara, prandaj mesazhet nuk shfaqen në telefon.
6. Probleme për shkak të ndryshimit të numrit të telefonit. Ndodh që ju të ndryshoni numrin e telefonit dhe madje ta shfaqni këtë fakt në llogarinë personale të sistemit, por njoftimet për pagesë nuk merren.
7. Bllokimi i SMS me një program antivirus. Shpesh antivirusi në aparatin telefonik refuzon informacionin në hyrje nga numra të panjohur.