Së pari ju duhet të kuptoni se ekzistojnë dy lloje të ekraneve blu (BSoD) në sistem. Njëri shkaktohet nga një test standard i diskut të ngurtë që mund të funksionojë pas një ndërprerjeje të vogël të energjisë kur kompjuteri juaj del jashtë linje. Dhe e dyta është shkaktuar nga një dështim teknik ose konflikt i disa detajeve në kompjuter ose drejtues.
Le t'i hedhim një vështrim më të afërt të dy llojeve.
Le të fillojmë duke krahasuar dy llojet e ekraneve blu. Kur kontrolloni hard (hard diskun), shfaqet një dritare e tillë (Fig. 1).
Hidhini një sy më nga afër këtyre pamjeve të ekranit për të ditur se me çfarë keni të bëni.
Rregulloni ekranin blu kur problemi me hard diskun
Le të hedhim një vështrim më të afërt në 1 figurë. Ky ekran blu shkaktohet nga probleme në rrjetin elektrik, një mbyllje jonormale e kompjuterit (për shembull, keni shkëputur ose keni shkelmuar butonin në njësinë e sistemit), ose gjatë një stuhie, ka pasur një rritje të papritur të energjisë që e rrëzoi kompjuterin. .
Një vdekje e tillë nuk është e frikshme, vetëm kur fillon sistemi, mjeti i integruar Chekdsk (Chkdsk) aktivizohet automatikisht. Ndodh që e drejtoj manualisht këtë mjet nga linja e komandës për të kontrolluar performancën e diskut të ngurtë, me të cilin janë zbuluar probleme dhe defekte.
Nëse dyshoni se disa grupe të diskut të ngurtë janë dëmtuar, mund të kryeni një skanim. Hapni një interpretues të linjës së komandës. Për ta bërë këtë, klikoni në "Win + R" dhe shkruani "cmd" ose përmes kërkimit, shkruani "cmd".
Mënyra e parë për të ekzekutuar cmd.
Linja e komandës duhet të ekzekutohet si administrator, përndryshe komanda nuk do të funksionojë.
Mënyra e dytë për të ekzekutuar cmd.
Futni komandën:
"Chkdsk / F" (pa thonjëza).
Shtypni butonin "Y" dhe "Enter".
Herën tjetër që të nisni sistemin tuaj, do të shfaqet një ekran blu i ngjashëm me Fig. 1.
Çfarë do të bëjë kjo komandë?
Do të funksionojë një mjet i veçantë që do të kontrollojë hard diskun për gabime dhe do t'i rregullojë ato nëse gjenden. Ata thjesht mund të shfaqen me dështimet e përshkruara më sipër. Është më mirë të rekomandoni të prisni derisa të kenë kaluar të pesë fazat e kontrollit dhe trajtimit të diskut të ngurtë, megjithatë, nëse nuk keni kohë në këtë moment, mund të ndërprisni procedurën e kontrollit duke shtypur tastin ESC. Unë nuk rekomandoj ndërprerjen, sepse mund të ketë defekte dhe gabime që do të ngadalësojnë rëndë kompjuterin tuaj në të ardhmen.
Nëse ekrani blu i verifikimit filloi të shfaqet gjithnjë e më shpesh, atëherë është mirë të kopjoni foto, video, dokumente të rëndësishme, etj. në çdo media të jashtme dhe mundësisht të riinstaloni sistemin operativ me një formatim të plotë të hard diskut, një formatim i tillë do të shënojë grupimet e dëmtuara dhe do të parandalojë shkrimin e informacionit në to.
Ekrani blu kompleks i vdekjes
Tani le të shohim një vdekje më komplekse. Një vdekje e tillë, si rregull, del papritur, duke ndërprerë punën e të gjitha programeve dhe duke mos i dhënë përdoruesit mundësinë për të bërë asgjë. Flet për një gabim serioz të sistemit që sistemi operativ nuk është në gjendje ta rregullojë vetë. Për të parandaluar djegien e disa pjesëve apo disa probleme të tjera, Windows çaktivizohet, d.m.th. fiket.
Në këtë rast, vetëm një rindezje e detyruar e sistemit me një buton në njësinë e sistemit ndihmon. Nëse keni një rindezje automatike në cilësimet në rast të një dështimi të sistemit, atëherë pas disa sekondash PC do të rindizet vetë. Të dhënat e paruajtura do të humbasin. Kur shfaqet një ekran i tillë blu i vdekjes, sistemi operativ na bën të dimë saktësisht se ku ka ndodhur dështimi përmes të ashtuquajturit kod gabimi.
Me ndihmën e këtij kodi, ne mund ta zgjidhim vetë problemin. Por nëse nuk keni përvojë në zgjidhjen e këtyre problemeve, atëherë është më mirë të telefononi një mik i cili tashmë e ka hasur këtë dhe quhet gjerësisht një shkencëtar kompjuteri. Vlen gjithashtu të përmendet se në këtë rast, kodi i gabimit regjistrohet automatikisht në regjistrin e sistemit dhe krijohet një raport në të cilin sistemi regjistron gjithçka që lidhet me këtë problem.
Gjatë riparimit të kompjuterëve dhe softuerit të sistemit, unë munda të identifikoja një sërë arsyesh pse shfaqet ekrani blu i vdekjes.
- Drejtues. Kur instalohen drejtues të vjetër (të vjetëruar) ose jo-vendas, ata mund të bien ndesh me sistemin operativ ose pajisjen e integruar. Unë rekomandoj shkarkimin e versionit më të fundit të këtij apo atij drejtuesi nga faqja e internetit e prodhuesit të pjesëve.
- Mbinxehje. Nëse ndonjë pjesë brenda njësisë së sistemit mbinxehet, atëherë kjo tregon mungesë ajrimi. Dhe gjithashtu mund të shkaktojë vdekje. Për arsyet e mbinxehjes është shkruar këtu, arsyet e mbinxehjes së kompjuterit.
- Funksionim i gabuar i softuerit. Rrallëherë, por ndodh që nxjerr një ekran blu për shkak të programit të fundit të instaluar. Mund të provoni të rivendosni sistemin, është shkruar për të.
Cila nga këto arsye (ose ndoshta nuk është specifikuar këtu) po shkakton dështimin, mund ta zbuloni lehtësisht me kodin e gabimit dhe më pas të aktivizoni trurin, logjikën dhe ta rregulloni pa thirrur magjistarin.
Ndodh që kompjuteri të rindizet aq shpejt sa përdoruesi nuk ka kohë të shkruajë kodin e gabimit, që do të thotë se duhet të sigurohemi që kompjuteri të mos riniset automatikisht. Hapni menunë Start pranë My Computer dhe kliko me të djathtën (Djathtas kliko) në ikonën My Computer, zgjidhni Properties, në vetitë na duhet skeda Advanced, atje, në nënseksionin Recovery and Startup, zgjidhni opsionet. Përballë artikullit Kryeni rindezjen automatike, zgjidhni kutinë dhe sigurohuni që të gjitha kutitë e tjera të kontrollit janë siç tregohet në figurë.
Dritarja e nisjes dhe rikuperimit të Windows XP.
Në Windows 7, hapat janë të njëjtë. Klikoni OK dhe rinisni kompjuterin tuaj. Ne jemi duke pritur për dështimin e radhës në sistem dhe në ekranin blu të vdekjes në seksionin e Informacionit Teknik shkruajmë kodin e gabimit që na nevojitet. Ky është informacioni më i rëndësishëm shkakësor në rast të dështimit të softuerit ose komponentit.
Kodi 0x00000050 për vdekjen blu
Shumë shpesh, përdoruesit shfaqin kodin 0x00000050. Në 90% të rasteve, kjo është për shkak të RAM. Në këtë rast, sistemi shumë shpesh betohet në skedarët e sistemit ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys dhe dcrypt.sys. Është gjithashtu e mundur që karta video të jetë shkaku.
Nëse kodi është 0x00000050, bëni sa më poshtë:
- Fikeni kompjuterin tuaj.
- Merrni RAM-in tuaj.
- Pastroni gjurmët, mbase thjesht nuk ka kontakte të pakëndshme midis RAM-it dhe motherboard-it të kompjuterit.
- Përsëritni hapat e mësipërm me kartën video, nëse nuk është e integruar me ju.
- Lidheni përsëri dhe ndizni kompjuterin tuaj.
Ndër të tjera, shkaku i gabimit 0x00000050 mund të jetë një konflikt i shoferit. Në praktikë, ekziston një rast i njohur kur skedarët antivirus u përplasën me ndonjë program tjetër, dhe për shkak të kësaj, sistemi Windows u hodh në vdekje blu. Hiqni antivirusin tuaj dhe shikoni nëse rezulton pozitiv. Nëse problemi zhduket, atëherë është më mirë të kaloni në një antivirus tjetër.
Mund të provoni gjithashtu të çaktivizoni memorien e memories BIOS.
Disa dekodime të kodeve të gabimit:
Ekspertët e dinë gjithashtu se çdo gabim, ndër të tjera, regjistrohet edhe në memorie dump, i cili ndodhet në sistemin operativ në dosjen mini dump dhe ka shtrirjen dmp.
Dhe në fund të artikullit, dua të them gjithashtu, sigurisht që është e vështirë për një fillestar ta kuptojë menjëherë, por dikur kam qenë edhe unë fillestar, dhe sikur të mos ishte për kuriozitetin dhe dëshirën për të arritur qëllimi, atëherë vështirë se do të kisha lënë udhëzime të tilla.
Nëse keni ndonjë rast kompleks ose shtesë që nuk përmendet në këtë artikull, atëherë shkruani një koment.
Vdekja "do të thotë që ka ndodhur një gabim i pariparueshëm gjatë funksionimit të sistemit operativ, pas të cilit është e pamundur të vazhdohet puna. Të gjitha të dhënat që nuk janë ruajtur para se të ndodhin fshihen. Kur shfaqet një ekran blu, mund të shihni një sasi të madhe të Si rregull, ky është një paralajmërim se ka ndodhur një gabim, emri i tij, veprimet e rekomanduara korrigjuese, emri i skedarit që shkaktoi dështimin dhe vendndodhjen e tij në sistem, etj.
A është i rrezikshëm ekrani blu i vdekjes?
Në përgjithësi, nëse një situatë e tillë ka ndodhur vetëm një herë, nuk ka asgjë të keqe me këtë. Nga rruga, vetë Windows shkruan për këtë. Si të rregulloni në këtë rast? Si rregull, pas një rindezjeje, sistemi rikthehet dhe nuk lindin probleme me përdorimin e mëtejshëm të kompjuterit. Por nëse gabimi shfaqet rregullisht, duhet të njiheni me informacionin e paraqitur në ekran. Rindezja automatike nuk ju lejon ta bëni këtë, por ky opsion mund të çaktivizohet. Për ta bërë këtë, shkoni te "Properties Computer -> Advanced -> Options -> Startup and Recovery" dhe më pas zgjidhni kutinë përkatëse.
Gabimet e zakonshme
Le të hedhim një vështrim më të afërt në gabimet më të zakonshme dhe të zbulojmë se si të rregullojmë "ekranin blu të vdekjes" në secilin rast.
1. Gabimet e shoferit. 70% e shfaqjeve të ekranit blu lidhen me këtë problem. Një gabim ndodh në një situatë kur drejtuesi i disa pajisjeve të instaluara bie ndesh me sistemin operativ, është dëmtuar ose nuk është i pajtueshëm me një drejtues tjetër. Si ta rregulloj ekranin blu të vdekjes? Duke përdorur programe speciale (UpdateMyDrivers, DriverPack Solution, Manager, etj.) dhe informacione rreth kodit të gabimit, mund të zbuloni shpejt se cili drejtues e ka shkaktuar problemin dhe ta zëvendësoni atë me një version më të ri ose të mëparshëm të punës. I gjithë softueri duhet të shkarkohet nga faqet zyrtare të internetit të prodhuesve ose të instalohet nga një disk. Praktika tregon se rreziku i gabimeve të përsëritura në këtë rast minimizohet.
2. Mbinxehje. Nëse kompjuteri është i ndezur për një kohë të gjatë, pluhuri dhe papastërtia futen në njësinë e sistemit, pajisja fillon të mbinxehet. Kjo çon në keqfunksionime të sistemit. Si pasojë, shfaqet një "ekran i vdekjes" blu. Trajtimi në këtë rast kërkon diagnostikimin e të gjitha nyjeve të sistemit. Ju duhet të zbuloni pse dhe ku saktësisht kompjuteri po mbinxehet dhe të zëvendësoni pjesët e dështuara (më shpesh problemi qëndron në tifoz).
3. Sulmi me virus. Ndonjëherë ndodhin gabime për shkak të viruseve kompjuterike që kanë hyrë në sistem. Për t'i hequr qafe ato, duhet të skanoni të gjithë skedarët duke përdorur një program antivirus modern me një bazë të dhënash të përditësuar. Nëse infektimi i kompjuterit është i tepruar, mund t'ju duhet të formatoni plotësisht diskun C dhe një të ri dhe të gjithë drejtuesit.
4. Mungesa e memories së lirë. Ky është një tjetër shkak i zakonshëm i gabimeve. Si të rregulloni "ekranin blu të vdekjes" është e qartë këtu. Hiqni të gjitha programet dhe skedarët që nuk i përdorni, pastroni regjistrin, memorien e përkohshme dhe ditarët e programeve të ndryshme.
5. Ndodh që "ekrani i vdekjes" blu është një shenjë e një mosfunksionimi të çdo komponenti kompjuterik (hard disk, kartë video, RAM, etj.). Është e pamundur të bëhet pa ndërhyrjen e një specialisti: është e nevojshme të riparohen ose zëvendësohen pjesët e dështuara.
6. Cilësimet e pasakta të BIOS-it. Sistemi po rikuperohet pas ndryshimit të cilësimeve që shkaktuan gabimin. Nëse nuk mbani mend ose nuk e dini se çfarë ka ndryshuar saktësisht, mund të rivendosni cilësimet e paracaktuara.
Profilaksia
Mos u frikësoni kur shihni ekranin blu të vdekjes. Ju tashmë e dini se si të rregulloni lloje të ndryshme gabimesh. Në shumicën e rasteve, nuk do t'ju duhet as të shpenzoni para. Megjithatë, si me çdo sëmundje, ekrani blu i vdekjes është më i lehtë për t'u parandaluar sesa për të kuruar. Prandaj, mos harroni kurrë të siguroheni që të gjithë drejtuesit e pajisjes të përditësohen në kohë, një program i fuqishëm antivirus i versionit më të fundit është instaluar gjithmonë në kompjuter dhe skedarët dhe programet e panevojshme nuk ruhen në disk. Gjithashtu, nuk duhet të ndryshoni cilësimet e fabrikës së pajisjeve dhe programeve nëse nuk është absolutisht e nevojshme.
Përshëndetje lexues, Denis Trishkin është në kontakt.
Këtu kemi arritur te tema e frikshme që tremb shumë përdorues të kompjuterit - ekrani blu. Shfaqet për një sërë arsyesh. Në të njëjtën kohë, është e mundur të merreni me to, si në softuer ashtu edhe në atë fizik. Në këtë artikull, unë do t'ju tregoj se si të hiqni ekranin e vdekjes në sistemin operativ Windows 7 si rezultat i problemeve të ndryshme.
BSoD (shkurt për Blu Screen of Death), i njohur si Blue Screen of Death, është një gabim që është i njohur për shumë përdorues të Windows. Nëse ndodh, një imazh i ngjyrës përkatëse shfaqet në monitor. Në të me të bardhë janë shkruar informacione të ndryshme. Në të njëjtën kohë, është e pamundur të shkosh diku. Kjo ndodh si rezultat i një gabimi serioz që zbulohet nga sistemi. Në fakt, ekrani blu është një përplasje.
Arsyet e paraqitjes( )
Ka arsye të ndryshme që çojnë në shfaqjen e BSoD në një kompjuter:
Probleme me harduerin (hard disku, karta video dhe komponentë të tjerë)
Konflikti i pajisjeve të lidhura.
Hardware i papajtueshëm me sistemin operativ që përdoret.
Mbinxehja e njërit prej komponentëve.
Drejtues të papërshtatshëm ose konfliktualë.
Mospërputhja e programit me sistemin.
Cilësimet e gabuara të BIOS-it.
Përshpejtimi artificial i një procesori, karte video ose RAM.
Sipas statistikave, më shpesh problemet lindin pikërisht me shoferët. Kjo është arsyeja pse rekomandohet instalimi i softuerit të duhur vetëm nga faqet zyrtare ose të verifikuara. Gjëja më e mirë është të gjeni programin në burimin e prodhuesit.
Diagnostikimi i ekranit blu( )
Për të korrigjuar situatën aktuale, së pari duhet të zbuloni pse ndodhi dështimi.
Nëse për ndonjë arsye keni një ekran blu, mos u shqetësoni edhe një herë. Në shumicën e rasteve, kjo mund të korrigjohet pa humbur asnjë informacion.
Në vetë ekranin shfaqen të gjitha të dhënat e nevojshme, të cilat mjaftojnë për të kërkuar një mosfunksionim ose konflikt.
Ai tregon informacionin e mëposhtëm:
I gjithë rreshti i tretë është emri i gabimit.
Pastaj pas fjalës STOP: tregohet një kod gabimi heksadecimal (0x100000d1).
Më poshtë tregon emrin e skedarit që ka të ngjarë të shkaktojë problemin.
Emri ndiqet nga adresa e vendit ku ka ndodhur ngjarja - nuk tregohet gjithmonë.
Me shumë mundësi, informacioni i gjetur për një përdorues të zakonshëm mund të mos thotë asgjë, dhe për këtë arsye këshillohet të kërkoni ndonjë ndeshje në të njëjtin internet. Për fat të mirë, sot shumë kanë jo vetëm një kompjuter ose laptop, por edhe një smartphone, tablet dhe madje edhe televizorë me akses në rrjetin botëror. Informacioni i gjetur do të tregojë pajisjen ose softuerin problematik.
Ju mund të specifikoni të dhëna të ndryshme në shiritin e kërkimit:
Emri i gabimit.
Kodi i gabimit.
Kodi së bashku me shoferin.
Kodi dhe emri.
Mos u mërzitni menjëherë, sepse me shumë mundësi dikush tashmë ka hasur në një problem të ngjashëm dhe e ka zgjidhur atë. Kjo mund të jetë shkëputja e një pajisjeje të re, riinstalimi i drejtuesve, çinstalimi i një programi - me fjalë të tjera, çfarëdo qoftë.
Përveç kësaj, ju mund të gjeni të gjitha informacionet e nevojshme duke përdorur një program të veçantë. Është e thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë për t'u përdorur.
Nëse keni një ekran blu, mos u frikësoni. Së pari, pastroni pluhurin nga kompjuteri juaj. Nëse kjo nuk ju ndihmon, ndërroni baterinë në tabelë. Makina filloi të punojë pa asnjë problem - gjithçka është në rregull. Nëse kjo përsëritet, duhet të kaloni në masat e mëposhtme.
Në nivel global, arsyet e shfaqjes së BSoD ndahen në tre grupe kryesore:
Pajisjet.
Programet.
Drejtues.
Nëse janë lidhur ndonjë tabelë shtesë, ato gjithashtu duhet të testohen. Gjëja më e mirë është t'i nxjerrësh nga kutia një nga një dhe të punosh në kompjuter për një kohë. Nëse gjithçka është mirë, problemi është gjetur. Nëse jo, provoni një tjetër.
Në rastin kur, pasi të keni kontrolluar të gjitha bordet, gjithçka shkon në modalitetin e punës - duhet t'i kushtoni vëmendje furnizimit me energji elektrike. Për ta bërë këtë, ju duhet të kryeni testet e duhura me të.
Këshillohet që të ngarkoni sistemin dhe të matni temperaturën e funksionimit. Nëse norma tejkalohet, kontaktoni shërbimin, ku ata do të pastrojnë sistemin, do të ndryshojnë pastën termike dhe, nëse është e nevojshme, do të zëvendësojnë njësinë e furnizimit me energji elektrike.
Një nga opsionet më efektive (të paktën më ka ndihmuar më shumë se një herë) është shkëputja e të gjithë komponentëve nga njëri-tjetri, duke përfshirë hard diskun dhe disqet optike, dhe pastaj rilidhni. Para kësaj, ju duhet të merrni kordonin e energjisë.
E rëndësishme! Në këtë rast, mund të shfaqen probleme edhe gjatë instalimit të Windows, pasi vetë pajisja nuk funksionon mirë.
Kjo përfshin probleme me softuer të caktuar. Si të rregulloni? Është e thjeshtë - riinstaloni. Nëse është e nevojshme, kontaktoni burimin e zhvilluesit për të gjetur versionin më të fundit.
Në këtë rast, është e rëndësishme të hiqni paraprakisht softuerin e kaluar. Për ta bërë këtë, mund të përdorni më shumë sesa aftësi të integruara.
Mos harroni për përditësimet e Windows. E rëndësishme duhet të vendoset. Të tjerët, megjithatë, shohin dhe përdorin më thelbësoren.
Ndonjëherë pastrimi i sistemit nga viruset ndihmon, sepse ato mund të ndikojnë në performancën jo vetëm të programeve, por edhe të pajisjeve. Në këtë rast, nuk duhet ta teproni dhe të instaloni dy antivirusë menjëherë, sepse ka shumë të ngjarë që konflikti i tyre të çojë në një ekran blu (përveç nëse, sigurisht, nuk ka probleme gjatë instalimit).
Siç u përmend më herët, këto janë shkaqet më të zakonshme të BSoD.
Çfarë duhet bërë? Mos u shqetësoni - gjeni dhe instaloni përsëri. Fillimisht, këshillohet që të hiqni vetë softuerin e kaluar. Nëse kjo nuk ju ndihmon, ashtu si në rastin e programeve, shkoni në faqen e internetit të zhvilluesit dhe shkarkoni versionin më të fundit. Ndonjëherë, përkundrazi, përdorimi i asamblesë së mëparshme ndihmon.
Nëse versioni i programit tuaj nuk ndryshon nga ai i ofruar nga zhvilluesi, kontrolloni përputhshmërinë. Në rast mospërputhjeje - zëvendësimi i harduerit ose riinstalimi i Windows.
Ekrani i vonesës së vdekjes( )
Nuk është e pazakontë që shumë njerëz të përdorin kompjuterë pa menduar për këtë problem. Kur ndodh, si parazgjedhje, një algoritëm regjistrohet në sistem që rinis automatikisht kompjuterin. Kjo ndodh shpejt, kjo është arsyeja pse shumë thjesht nuk kanë kohë të shkruajnë informacionin që u nevojitet për të kërkuar.
Për të shmangur probleme të tilla, duhet të vendosni paraprakisht vonesën e ekranit blu në monitor.
Kjo kërkon:
Gabimet më të njohura( )
Problemet që shkaktojnë BSoD janë të shumta. Prandaj, kompjuteri jep informacione të ndryshme.
Përkundër kësaj, ka kode gabimi që janë më të zakonshëm se të tjerët:
0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH... Gabim i brendshëm i kernelit. Zakonisht shfaqet për shkak të mospërputhjes së disa parametrave në sistemin e skedarëve. Nëse është e mundur, ato duhet të ndryshohen. Përndryshe, riinstaloni OS.
0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED... Problemet si kjo më së shpeshti tregojnë për funksione ose programe që çuan në shfaqjen e ekranit të vdekjes. Është e rëndësishme të shikoni jo vetëm emrin, por edhe adresën që përmban gabimin.
0 × 00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN... Ky kod tregon se shkaku i problemit është i panjohur. Në këtë rast, është e rëndësishme të gjurmoni momentin kur ndodh saktësisht. Për shembull, ju mund të jeni duke bërë diçka, ose jeni duke u përpjekur. Në çdo rast, disa ndryshime duhej të ndodhin.
Ka shumë arsye pse shfaqen ekranet e vdekjes. Personalisht, ata m'u shfaqën për shkak të problemeve me hard diskun dhe drejtuesit. Në rastin e parë, rilidhja ndihmoi. Dhe në të dytën, problemi u largua pas instalimit të Windows. Në çdo rast, mos u frikësoni, por thjesht kontrolloni gjithçka pikë për pikë dhe rregulloni problemin.
Shpresoj se njohuritë e mia ju kanë ndihmuar. Ftoni miqtë tuaj të na vizitojnë që edhe ata të kuptojnë kompjuterët.
si
si
Tweet
Çfarë është BSoD
BSoD - Skena blu e vdekjes, ekrani blu i vdekjes. Shfaqet në situatat më kritike kur mbyllja e një programi me defekt nuk mund të shmanget.
Sistemi operativ Windows ka disa shtresa të programeve të ekzekutimit. Ne shohim vetëm atë më të lartën - dritaret e programit të hapur dhe shërbimet që funksionojnë. Janë ato që tregon Task Manager. Kur një nga programet bën një gabim që nuk është në gjendje ta trajtojë dhe ta përpunojë, ai, siç thonë shumë përdorues, "dështon". Mund të filloni përsëri dhe të punoni.
Modulet e softuerit që funksionojnë në një nivel më të ulët (drejtuesit) nuk mund të rifillojnë me gabim. Sistemi operativ Windows përpiqet të mbrojë përdoruesin nga shumë gabime, por kjo nuk funksionon gjithmonë dhe kapitullon, duke shfaqur një fytyrë të trishtuar ose një grup karakteresh në ekranin e kompjuterit.
Ju duhet të kuptoni se drejtuesit janë një ndërmjetës midis softuerit dhe harduerit të kompjuterit. Drejtuesit mund të dështojnë (programuesit janë gjithashtu njerëz, ata mund të dështojnë të marrin parasysh ose të bëjnë gabime), dhe pjesa e hekurt e kompjuterit.
Simptomat e BSoD
1. Shfaqja e një ekrani blu me simbole të pakuptueshme ose një emoticon të trishtuar.
Në 99% të rasteve, kompjuteri riniset vetë për shkak të një gabimi kritik (BSoD), por ndonjëherë situata është më e keqe: probleme me furnizimin me energji elektrike ose me pllakën amë. Nëse keni një kompjuter desktop, kontrolloni nëse është i fryrë diku.
Arsyet e shfaqjes së një ekrani blu
1. Mbinxehje. Mbinxehja e kartës video, procesori çon në një ekran blu të vdekjes.
Meqe ra fjala, në Windows XP, kur karta video nxehet, BSoD ndodhte gjithmonë, në Vista dhe më të reja, drejtuesi i videos thjesht rindizet. Nëse shihni mbishkrimin "Shoferi i videos ndaloi së përgjigjuri dhe u rivendos", atëherë kjo është mbinxehja e kartës video:
Sa më i ri Windows, aq më i mirë është mbrojtja nga përplasjet. Shpresojmë, në disa Windows XV, në vend të një ekrani blu, do të shohim një njoftim gabimi që nuk ndërhyn në punë.
2. Dështimi i RAM-it. Ju mundeni, por për të mos e çuar gishtin në qiell, së pari lexoni - ndoshta shkaku i ekranit tuaj blu të vdekjes është në diçka tjetër.
Nëse keni instaluar RAM të ri në kompjuterin tuaj dhe keni marrë BSoD të shpeshta, ndryshojeni atë në një funksionues në dyqan. Nuk ka mënyra të tjera për të kapërcyer ekranet blu të vdekjes kur zëvendësoni RAM-in.
3. Dështimi i pajisjeve të tjera. Ndoshta tensioni në njësinë e furnizimit me energji "ulet". Ndoshta kontakti ka humbur diku. Ndoshta kompjuteri juaj nuk e pëlqen hënën e plotë. Ka shumë arsye, mund t'i merrni me mend pafundësisht.
Nëse, pasi të keni analizuar minidump (më shumë për atë më poshtë) dhe eliminuar gabimet, ekrani blu nuk shkon askund, ia vlen të zëvendësoni të gjithë përbërësit me radhë. Ju nuk mund të merrni dhe të përcaktoni shkakun e BSoD, nëse kodet e gabimit janë të ndryshëm çdo herë.
4. Overclocking. Nëse jeni një mbingarkesë e avancuar, atëherë e dini se çfarë lidhje ka mbingarkimi me BSoD. Nëse jo, mos e mbingarkoni kompjuterin tuaj.
5. Dështimi i shoferit (ve). BSoD nuk është domosdoshmërisht një çështje harduerike. Drejtuesit e paqëndrueshëm janë një vizitor i shpeshtë i kompjuterëve të përdoruesve. Si të identifikoni një shofer të dëmtuar, do të jetë më tej.
6. Viruset. Sigurohuni që të kontrolloni kompjuterin tuaj me disa ose.
Nuk jam lodhur kurrë duke u habitur me vetëbesimin e përdoruesve që deklarojnë " Nuk kam as viruse dhe as antivirus! Unë kam duar të drejtpërdrejta / ulem vetëm në faqet e besuara / ndonjëherë kontrolloj me një antivirus një herë dhe për këtë arsye gjithçka është në rregull!". Duke lënë mënjanë debatin se si mund të jetoni pa antivirus, merrni parasysh këtë: nëse një person sheh BSoD, ai ka nuk është më një situatë normale. Si mund të thuash që nuk ka viruse dhe nuk është ky shkaku i ekranit blu?
Gjithashtu, mos mendoni se nëse keni një antivirus të instaluar me bazat e të dhënave më të fundit, nuk mund të ketë viruse. Kontrolloni me të tjerët për të përjashtuar plotësisht mundësinë.
7. Antiviruset.Është qesharake (dhe e trishtueshme) që softueri antivirus mund të shkaktojë prishjen e tij. Hiqni antivirusin për një kohë. Ekranet blu të vdekjes kanë pushuar së shfaquri? Instaloni një të re në mënyrë që ekranet blu të mos shfaqen për shkak të arsyes # 6.
8. Përditësimet e Windows. Zhvilluesit në Microsoft ndonjëherë nuk i testojnë mirë përditësimet. Disa, për shkak të kësaj, çaktivizojnë plotësisht Windows Update dhe ulen pa përditësime, megjithëse ky nuk është një opsion. Paneli i kontrollit - Programet dhe veçoritë - Shikoni përditësimet e instaluara- kliko me të djathtën - Fshije përditësimet e instaluara së fundi, më pas kontrolloni se Windows po funksionon. A është kthyer gjithçka në normalitet? Thjesht mos instaloni përditësime për disa javë - zakonisht disa përditësime korrigjuese del për përditësimin gjatë kësaj kohe dhe gjithçka bëhet mirë.
9. Dështimi i programeve. Kjo ndodh, por rrallë. Nëse shihni BSoD ndërsa luani një lojë ose gjatë ekzekutimit të një programi të caktuar, ju këshilloj të kontrolloni kompjuterin tuaj për mbinxehje, sepse shumica e programeve nuk janë në gjendje të shkaktojnë një ekran blu, me përjashtim të instalimit të drejtuesve në sistem (antiviruse, virtuale emulatorët e diskut, sistemet e mbrojtjes së lojërave si PunkBuster, programet e kontabilitetit që punojnë me çelësat dixhitalë).
10. Gabimet e sistemit të skedarëve të diskut të ngurtë. Nuk do të jetë e tepërt
Gjetja e shkakut të BSoD
Siç mund ta shihni, ka mjaft arsye dhe nuk ka kuptim të hamendësoni. Për fat të mirë, ekrani blu i vdekjes përmban të dhëna se pse Windows papritmas filloi të rrëzohej. Ndër tekstet e pakuptueshme do të jenë kodet e gabimit që përmbajnë një tregues të drejtpërdrejtë të asaj që shkaktoi dështimin.
Më shpesh BSoD ju nuk do të shohë, sepse në cilësimet e Windows si parazgjedhje, aktivizohet rinisja e kompjuterit për gabime kritike.
Ju mund të çaktivizoni rinisjen automatike të Windows si kjo: Paneli i kontrollit - Sistemi - Cilësimet e avancuara të sistemit - Cilësimet- vendosni / hiqni jackdaws si në pamjen e mëposhtme të ekranit:
Kushtojini vëmendje artikullit "Small memory dump" - vendoseni gjithashtu.
Google kodin e gabimit nga regjistri i Windows
Kutia e kontrollit "Shkruaj ngjarje në regjistrin e sistemit" është vendosur si parazgjedhje, që do të thotë se kodet e gabimit do të jenë në regjistrin e Windows.
Shkoni në Paneli i kontrollit - Administrimi - Shikuesi i ngjarjeve - Sistemi- dhe kërkoni rreshtin në listë që përkon në kohë me shfaqjen e një ekrani blu ose rinisjen e kompjuterit:
Kërkoni kodin e gabimit (në pamjen e mësipërme të ekranit është 0x0000009f) në Google dhe lexoni faqet e para në rezultatet e kërkimit, ndiqni rekomandimet që ndihmuan të tjerët. Nëse specifikohet një drejtues (një fjalë që përfundon me .sys, atëherë është përgjithësisht i shkëlqyeshëm - fajtori i mundshëm gjendet menjëherë, duhet të instaloni një drejtues për këtë pajisje të një versioni më të vjetër / më të ri. Nëse nuk ka tregues të qartë dhe të qartë të arsyes BSoD për kodin e treguar të gabimit në internet, lexoni udhëzimet e mia më tej.
Nëse nuk ka asgjë në Regjistrin e Windows, prisni që të shfaqet ekrani blu dhe shihni gabimin atje:
Thjesht kërkoni Google për informacionin e kodit të gabimit dhe ndiqni rekomandimet.
Analizoni minidumpin
Fatkeqësisht, nëse problemi është në një drejtues të gabuar, ai nuk shfaqet gjithmonë në ekranin blu. Kodi i gabimit gjithashtu nuk është gjithmonë informues. Është e nevojshme të analizohet skedari minidump i krijuar gjatë ndodhjes së BSoD dhe që përmban informacione në lidhje me përplasjen, veçanërisht cilët drejtues raportuan gabimin. Ekzistojnë dy programe për analizimin e minidump: Windows Debugging Tools dhe BlueScreenView. Fatkeqësisht, e para është shumë e vështirë për përdoruesit fillestarë, megjithëse jep një rezultat më informues. Në 99% të rasteve mjafton një BlueScreenView i dytë, i thjeshtë dhe pa pagesë.
Instaluesi BlueScreenView është i disponueshëm nga kjo lidhje.
Pas fillimit të programit, do të shihni një dritare në të cilën në krye do të ketë minidumps të krijuar nga sistemi, informacione rreth tyre, në fund - një listë e drejtuesve. Drejtuesit e dështuar do të theksohen me të verdhë.
Shembulli # 1 - fajin e ka karta video
Shfaqet një ekran blu me tekstin ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Duke parë minidump:
Gabimi ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, duke gjykuar nga google, shkaktohet nga një lloj drejtuesi. Fajtori i mundshëm në këtë rast është nv4_disp.sys. Ka të tjera, por janë pjesë e sistemit, statistikisht nuk ka gjasa që të jenë shkaku. Një kërkim në Google tregoi se nv4_disp.sys është një drejtues i kartës grafike nga nVidia. Tre hapa:
1. Kontrollimi i kartës video për mbinxehje.
2. Instalimi i një drejtuesi të vjetër të kartës video (i ri nëse ka një të vjetër). Kjo bëhet me çdo drejtues, jo vetëm me karta video.
3. Instalimi i një karte video në një kompjuter tjetër.
4. Nëse në një kompjuter tjetër shfaqet një ekran blu, dërgojeni kartën video në qendrën e shërbimit. Nëse garancia është ende e vlefshme, mund ta zëvendësoni me një garanci pa pagesë.
5. A nuk shfaqet ekrani blu në kompjuterin tjetër? Provoni të instaloni një furnizim tjetër me energji elektrike në tuajin - arsyeja mund të jetë në të.
6. A nuk ndihmon? Riinstaloni Windows pastër.
7. Nëse kjo nuk ju ndihmon, dërgojeni në qendrën e shërbimit për diagnostikim.
Shembulli # 2 - faji nuk është aspak ai që pritej
Ekrani blu i etiketuar PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA vjen me shumë probleme:
Nëse ntfs.sys ishte drejtuesi i mundshëm i gabuar, atëherë unë do të rekomandoja të kontrolloni hard diskun për gabime dhe gjithashtu të zëvendësoni kabllon e shiritit nga hard disku në motherboard. Në këtë rast, BlueScreenView tregon drejtuesin e portit USB dhe kjo mund të jetë e vërtetë, por nga ku e mora për shembull, personi është fajtor për motherboard - kondensatorët në të janë të fryrë. Zgjidhja është të mbani njësinë e sistemit në dorë dhe të shkoni në qendrën e shërbimit.
Shembulli numër 3 - fajin e ka antivirusi
E gjeta këtë minidump në internet:
Fajtori ishte SRTSP.SYS, një komponent antivirus nga Norton. Zgjidhet duke e hequr atë.
Shembulli # 4 - RAM "i prishur".
Një ekran blu me MEMORY_MANAGEMENT është një shenjë se RAM-i është i papërdorshëm:
BlueScreenView tregon për fajtorin e mundshëm - ntoskrnl.exe. Ky është kerneli i Windows, nuk mund të jetë shkaku i BSOD. Në 99% të rasteve, arsyeja e ekranit blu me gabimin MEMORY_MANAGEMENT është "i prishur" RAM. Ne do të duhet ta ndryshojmë atë.
Rezultatet e shembujve të analizimit
1. BlueScreenView tregon një dështim në shofer, ndërsa pjesa e harduerit me të cilën ndërvepron drejtuesi mund të jetë fajtor.
2. Përcaktoni nëse gabimi është te drejtuesi apo hardueri, mundeni duke numëruar si drejtuesit ashtu edhe harduerin. Instaloni drejtuesit e vjetër (për shembull, ata që erdhën në komplet në disk), shkarkoni të rinjtë.
Ndodh që ekrani blu i vdekjes të tremb gjithmonë përdoruesit e PC. Ju jeni duke luajtur CS: GO ose Dota 2 - kur ekrani blu rrëzohet papritmas. Ose të shkruani një punim afatshkurtër për 2 orë - dhe përsëri ky gabim. Dhe nëse ruajtja automatike ishte gjithashtu e çaktivizuar, atëherë është përgjithësisht e shkëlqyer.
10 arsyet kryesore
Së pari, le të shohim arsyet kryesore pse rrëzohet ekrani blu i vdekjes:
- Thyerja e HDD, kartës video, RAM, etj.
- Konflikti i pajisjes (zakonisht RAM i ri).
- Papajtueshmëria e një pajisjeje me Windows.
- Mbinxehja e pajisjeve (më shpesh - një kartë video ose procesor).
- Drejtues i papërshtatshëm (ose papajtueshmëri me Windows).
- Konflikti i shoferit.
- Parametrat e gabuar të BIOS.
- Nuk ka hapësirë të mjaftueshme të lirë në diskun lokal C.
- Mbingarkimi i procesorit ose RAM-it.
- Infeksioni me viruse.
Në 70% të rasteve, ekrani blu shfaqet për shkak të drejtuesve. Prandaj, instaloni ato vetëm nga faqja zyrtare e zhvilluesit.
Rrëzimi i ekranit blu: çfarë të bëni?
Së pari, duhet të konfiguroni në mënyrë që kompjuteri ose laptopi të mos riniset pas këtij gabimi. Per cfare? Për të shkruar kodin e saj dhe për ta përdorur atë për të gjetur një zgjidhje për problemin.
Udhëzimet për Windows 7, 8 dhe XP janë të njëjta:
Gati. Tani, kur ekrani blu i vdekjes shfaqet përsëri, duhet të shkruani / mbani mend kodin e gabimit. Ku eshte ai? Shikoni shembullin e pamjes së ekranit më poshtë:
Në këtë rast, është 0x0000004e. Shkruajeni atë dhe kërkoni se çfarë do të thotë. Për shembull, mund të kërkoni këtu http://bsodstop.ru/ - kjo faqe përmban kodet më të zakonshme të gabimit.
Ekzistojnë gjithashtu informacione për 0x0000004e: gabimi shfaqet për shkak të funksionimit të gabuar të drejtuesit. Cilin saktësisht? Kjo nuk thuhet, por ka një mënyrë të thjeshtë për ta zbuluar.
Për ta bërë këtë, ju nevojitet mjeti BlueScreenView (mund ta gjeni, lidhja e shkarkimit është pothuajse në fund të faqes). Do të gjejë automatikisht skedarin që shkakton gabimin dhe do ta shfaqë atë në raport. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të ekzekutoni programin.
Për shembull, në pamjen e mësipërme, mund të shihni se ekrani blu në kompjuter rrëzohet për shkak të skedarit ati2dvag.dll. Ajo është e lidhur me një kartë video AMD (mund ta merrni me mend me emrin e ATI ose të kërkoni në internet për emrin e saj), kështu që, ka shumë të ngjarë, duhet të instaloni drejtues të rinj për të. Ose anasjelltas - ato të vjetra (është më mirë të përdorni diskun që vjen me PC).
