Pse sot nuk ka rrjet në megafon. Arsyet e mundshme që interneti nuk funksionon në Android

29.06.2019 TV (Smart TV)

Jo shumë kohë më parë, një dështim global ndodhi në të gjithë sistemin e rrjetit, i cili mori një kohë të gjatë për të rregulluar problemet. Sidoqoftë, abonentët shpesh përjetojnë vështirësi në të cilat Megafon nuk funksionon sot në 2019. Në raste specifike, mund të mos ketë akses në internet, humbje të lidhjes me të gjithë abonentët (përfshirë operatorët e tjerë), pamundësi për të përdorur shërbime të ndryshme dhe shumë më tepër. Është e mundur ta zgjidhni vetë problemin vetëm në rastet kur pamja e tij varej nga vetë pajtimtari. Në situata të tjera, kërkohet këshilla e specialistëve.

Nëse pajtimtari zbulon ndonjë problem në rrjet, ndoshta ka disa arsye të ndryshme, në varësi të llojit të dështimeve dhe në cilën kategori komunikimi. Në mënyrë konvencionale, ato mund të ndahen në grupet e mëposhtme:

thirrjet. Në këtë rast, është e mundur që përdoruesi të jetë jashtë zonës së aksesit në rrjet, pra në zona ku nuk ka mbulim operatori. Dështimet teknike të pajisjes ose vetë kompanisë janë gjithashtu të mundshme.
internet. Gjithashtu ka të ngjarë të ketë mungesë mbulimi, mbingarkesë shërbimi ose probleme të brendshme me rrjetin global.
SMS. Shërbimi i mesazheve të çastit gjithashtu mund të dështojë. Shpesh ato shoqërohen me probleme të brendshme të sistemit, mungesën e mesazheve në paketë (vlen për tarifat me tarifë mujore), si dhe fonde në bilanc.

Në disa raste, mund të ketë vështirësi me përdorimin e shërbimeve të specializuara të kompanisë (televizion, aplikacion zyrtar, etj.). Është e mundur të zgjidhni problemet e komunikimit me Megafon sot 2019 në mënyrë të pavarur (në cilësimet) ose me ndihmën e përfaqësuesve të kompanisë personalisht ose duke telefonuar qendrën e kontaktit.

Problemet e komunikimit Megafon sot

Mungesa e lidhjes ose cilësia e dobët shpesh ka të ngjarë për shkak të problemeve me vetë rrjetin. Në raste të tilla, dy arsye janë më të mundshme:

kryerja e punëve parandaluese (të përkohshme, si rregull, këto punë njoftohen paraprakisht);
infektimi i serverëve me një virus kompjuterik (në praktikë, ka ndodhur disa herë).

Problemet e komunikimit janë të rralla këto ditë. Ndonjëherë gjatë festave (në veçanti, Vitit të Ri), ato shkaktohen nga mbingarkimi i tepërt i rrjetit. Por problemi është gjithashtu i përkohshëm dhe nuk kërkon një zgjidhje të detyrueshme.

Nuk ka lidhje me Megafon sot

Mungesa e plotë e komunikimit mund të tregojë probleme të mundshme:

Të qenit jashtë rrezes. Shpesh problemet ndodhin kur udhëtoni në një rajon tjetër. Për t'i shmangur ato, rekomandohet të mësoni paraprakisht informacion në lidhje me disponueshmërinë e mbulimit.
Defekt i brendshëm i telefonit. Si rregull, kjo ka të bëjë me dëmtimin e folesë së kartës SIM, modemit ose antenës.
Ndarja e pikave të aksesit. Në raste të tilla, kulla që ofron komunikim në një zonë të caktuar ndoshta nuk funksionon. Ju mund ta kontrolloni këtë informacion duke telefonuar ose dërguar një aplikacion në internet në qendrën e mbështetjes së klientit.

Ju gjithashtu duhet të gjeni informacione për prishjet e mundshme ose mirëmbajtjen parandaluese në qendrën e mbështetjes së klientit. Sidoqoftë, në raste të tilla, duhet të jeni të përgatitur për faktin se bllokimi i rrjetit dhe punësimi nuk do t'ju lejojë të zbuloni shpejt se çfarë po ndodh me lidhjen e Megafon sot.

Cilat janë problemet me Megafon sot

Kompania ofron shërbime klasike, si dhe internet me shpejtësi të lartë në të gjithë Rusinë. Çdo vit zonat e mbulimit në rajone po rriten, dhe vetë organizata po zhvillon dhe përmirëson shërbimet e ofruara. Sidoqoftë, deri më tani, larg nga të gjitha qytetet kanë një lidhje LTE, dhe disa nuk kanë kulla - pika aksesi. Është e mundur të zgjidhet ky problem me një kërkesë të përdoruesit. Në raste të tjera, zakonisht lidhen lidhjet 2G dhe 3G, të cilat funksionojnë pothuajse kudo. Nëse as ato nuk janë të lidhura, është e nevojshme të kontrolloni shërbimin e pajisjes së operuar dhe antenës së saj. Gjithashtu duhet t'i kushtoni vëmendje treguesit të lidhjes, i cili tregon distancën e kullës më të afërt nga pajtimtari.

Ekziston edhe një problem tjetër, i lidhur edhe me praninë e kullave. Ai konsiston në mbingarkesën e shpeshtë të rrjetit, gjë që nuk e lejon atë të përdoret plotësisht. Në raste të tilla, kërkohet gjithashtu zgjatje e mbulimit.

Komunikimi është i keq - çfarë të bëni?

Para së gjithash, nëse Megafon nuk funksionon, është e nevojshme të zbuloni natyrën e keqfunksionimeve. Shpesh, kompania njofton për dështime të mundshme në faqet zyrtare në rrjetet sociale, si dhe duke përdorur mesazhe SMS. Ju gjithashtu mund të telefononi linjën telefonike për të sqaruar këtë çështje.

Nëse arsyet nuk janë në dështimet e lidhjes, rekomandohet të kryeni veprimet e mëposhtme me telefon:

rinisni pajisjen;
nxirreni kartën SIM dhe rifuteni në fole;
zhvendosni kartën SIM në një pajisje tjetër (kështu, është e mundur të zbuloni praninë e mundshme të një avari në telefon);
konfiguroni rrjetin me dorë (zgjidhni operatorin dhe llojin e lidhjes: 2G, 3G ose 4G).

Si rregull, të paktën një nga metodat e propozuara funksionon.

Pse 3G dhe 4G Megafon nuk funksionon

Kullat e veçanta të aksesit janë përgjegjëse për rrjetin 3G dhe LTE (4G). Dhe nëse Megafon nuk funksionon sot kur përdorni këtë shtresë të veçantë, ka shumë të ngjarë dy arsye për fenomenin (përveç një mosfunksionimi të pajisjeve):

mungesa e një pajtimtari në zonën e mbulimit;
keqfunksionime në funksionimin e kullave.

Nëse më parë ishte e mundur të përdoreshin me sukses shërbimet në territor, ka shumë të ngjarë që arsyeja të jetë një dështim teknik i mbulimit. Në këtë rast, informacioni në lidhje me mosfunksionimin duhet të raportohet në qendrën e kontaktit ose të bisedoni me një specialist.

SMS nuk funksionon në Megafon: çfarë të bëni?

Para së gjithash, duhet të kontrolloni statusin e bilancit ose praninë e SMS në paketën e mesazheve të blerë (nëse ka). Nëse nuk ka burime në të dyja rastet, mesazhi nuk do të dërgohet. Për të rifilluar përdorimin e tyre, do t'ju duhet të rimbushni llogarinë tuaj ose të blini një paketë shtesë shërbimesh.

Arsyet e tjera të mundshme përfshijnë:

Futja e gabuar e numrit të qendrës SMS. Është e nevojshme të kontrollohet saktësia e numrit të regjistruar dhe prania e +7 ose 8 në fillim të tij (numri duhet të jetë 11-shifror).
Është lidhur një ndalim për dërgimin e mesazheve të çastit. Për të çaktivizuar shërbimin, thirrni *330*111#.
Kufizimet ose problemet e telefonit. Në këtë rast, duhet të kontrolloni kartën SIM në një telefon tjetër ose të rinisni tuajin.

Nëse lidhja ende nuk funksionon për sa i përket dërgimit të SMS Megafon sot, rekomandohet të kontaktoni shërbimin e mbështetjes. Është i disponueshëm në numrin e linjës telefonike, mbështetjen teknike, si dhe në bisedën online në faqen e internetit të kompanisë.

konkluzionet

Pavarësisht zgjerimit të vazhdueshëm të aftësive të rrjetit, problemet e komunikimit vazhdojnë të shfaqen dhe të përsëriten për shumicën e abonentëve të operatorëve celularë. Por jo gjithmonë shkaku i problemit qëndron në funksionimin e gabuar të shërbimeve dhe shpesh parakushtet për këtë janë dështimet teknike të pajisjes së përdoruesit, një bilanc zero ose abonenti të jetë jashtë zonës së mbulimit. Në të gjitha rastet, është e mundur të zgjidhet problemi i rivendosjes së një lidhjeje me cilësi të lartë, por për këtë është e nevojshme të përcaktohet saktë shkaku i përkeqësimit të saj.

Karta SIM, numri, tarifa
- Si të zhbllokoni një numër?
  - Nëse ju mbeten pa para në llogarinë tuaj dhe numri është i bllokuar, plotësoni bilancin tuaj. Numri aktivizohet pas shlyerjes së borxhit.
  - Nëse nuk e keni përdorur numrin për më shumë se 90 ditë, ai mund të bllokohet. Për të rivendosur numrin, kontaktoni sallonin MegaFon me pasaportën tuaj. Nëse numri nuk i është transferuar një abonenti tjetër gjatë kësaj kohe, do të merrni një kartë të re SIM me të njëjtin numër.
    Zbuloni nëse është e mundur të rivendosni numrin duke dërguar një SMS falas nga një kartë SIM e vlefshme e MegaFon. Në mesazh, tregoni numrin që dëshironi të rivendosni, emrin e plotë të pronarit.
  - Nëse numri bllokohet pas humbjes së kartës SIM, mund të merrni një kartë të re SIM me të njëjtin numër falas duke kontaktuar sallonin MegaFon me pasaportën tuaj.
  - Nëse keni vendosur një bllokim, numri do të zhbllokohet automatikisht në ditën që zgjidhni të përfundoni bllokimin.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të merrni një kartë të re SIM duke ruajtur numrin tuaj të telefonit?
  Aplikoni me pasaportën tuaj në çdo sallon MegaFon në Rajonin e Shtëpisë, në territorin e të cilit është lidhur kontrata. Mund të merrni një kartë të re SIM falas dhe të vazhdoni të përdorni numrin tuaj. Tarifa dhe të gjitha kushtet e shërbimit mbeten të njëjta, nuk është e nevojshme të lidhni një kontratë të re për ofrimin e shërbimeve të komunikimit.
  
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si ta mbani numrin tuaj?
  Numri mbetet i juaji për sa kohë që bilanci është pozitiv. Nëse nuk e përdorni numrin dhe nuk e aktivizoni shërbimin e bllokimit, atëherë të paktën një herë në 90 ditë duhet të përdorni shërbimet e komunikimit: thirrjet dalëse, thirrjet hyrëse, dërgimi i SMS, dërgimi dhe marrja e MMS, aksesi në internet. Nëse nuk përdorni shërbimet e komunikimit për më shumë se 90 ditë kalendarike me radhë për tarifat e thirrjeve dhe për më shumë se 180 ditë kalendarike me radhë për tarifat për internetin, tarifa e abonimit për ruajtjen e numrit fillon të tarifohet çdo ditë.
  
  Shuma e tarifës së abonimit për mbajtjen e numrit, kushtet për debitimin e tij dhe periudha në fund të së cilës do të ndërpritet kontrata për ofrimin e shërbimeve të komunikimit dhe numri mund të transferohet te një pajtimtar tjetër, tregohet në përshkrim. të tarifës suaj. Mund ta gjeni në rubrikën Tarifat ose Arkivin e tarifave.
  
  Nëse nuk përdorni shërbimet e komunikimit për më shumë se 90 ditë me bilanc zero ose negativ të llogarisë tuaj personale, kontrata konsiderohet e përfunduar me iniciativën tuaj. Nëse numri nuk i është transferuar një personi tjetër, ai mund të rikthehet duke plotësuar një aplikacion në sallonin MegaFon.
  
  Nëse planifikoni të mos përdorni komunikime celulare për një kohë të gjatë (më shumë se 90 ditë), bllokoni numrin tuaj.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- - Përdorni shërbimin Kodet telefonike të operatorëve celularë. Futni numrin celular që ju intereson në shiritin e kërkimit dhe klikoni butonin "Kontrollo". Nën shiritin e kërkimit, do të shfaqen emrat e operatorit dhe rajonit.
  - Thirrni një ekip * 629 # . Pastaj vendosni në çdo format numrin e celularit që dëshironi të kontrolloni. Informacioni rreth operatorit dhe rajonit do të shfaqet në ekran.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të rinovoni kontratën apo të ndryshoni numrin?
  Ju mund të zgjidhni një numër kur lidhni një kontratë për ofrimin e shërbimeve të komunikimit ose të zëvendësoni numrin tuaj aktual të telefonit.
  
  Merrni një numër të bukur, të lehtë për t'u mbajtur mend në një dyqan në internet ose në një sallon MegaFon.
  
  Kostoja e dhomës varet nga klasa e dhomës: e thjeshtë, bronzi, argjendi, ari, platini dhe lloji i numërimit: federal ose qytet. Më shumë detaje rreth kostos së dhomës në përshkrimin e shërbimit të Zgjedhjes së Numrit.
  
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të rimbushni një llogari?
  Zgjidhni çdo mënyrë të përshtatshme:
  1. Mbushni llogarinë tuaj me një kartë bankare ose portofol elektronik në seksionin Pagesat.
  2. Në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale, mund të rimbushni llogarinë tuaj, si dhe llogarinë e një pajtimtari tjetër Megafon, me një kartë bankare.
  3. Vendosni vetë pagesën automatike në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit ose kontaktoni një specialist në sallonin MegaFon për ndihmë. Me këtë shërbim, bilanci do të plotësohet automatikisht nga karta juaj bankare.
  4. Nëse nuk është e mundur të paguani tani, përdorni shërbimin e pagesës së premtuar.
  5. Një tjetër pajtimtar MegaFon mund t'ju transferojë para nga llogaria e tij duke përdorur shërbimin e transferimit Mobile. Për t'i dërguar një kërkesë një abonenti tjetër, përdorni shërbimin falas "Paguaj për mua".
  6. Nëse jeni klient i Sberbank dhe karta juaj bankare është e lidhur me një numër telefoni, shkruani shumën e kërkuar në një SMS dhe dërgojeni në numrin ose përdorni aplikacionin Sberbank-Online.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të qëndroni në kontakt me një bilanc negativ apo zero?
- Abonimet celulare
  - Si të çabonoheni?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - A mund të dëgjoj regjistrimin e bisedës sime telefonike?
    MegaFon nuk regjistron thirrje nga pajtimtarët.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të konfiguroni përcjelljen e thirrjeve?
    Mund të caktoni ose anuloni përcjelljen e thirrjeve në menynë e telefonit ose në llogarinë tuaj personale. Shikoni kushtet dhe koston e konfigurimit të transferimit të telefonatave në faqen e shërbimit.
    
    Nëse transferimi i caktuar i thirrjeve nuk funksionon, kontrolloni nëse ka ndonjë kufizim në numrin tuaj dhe nëse numri është i saktë.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Pse nuk e kap rrjetin?
    1. Sinjali i paqëndrueshëm i rrjetit.
      Jeni jashtë qytetit, në zona me ndërtesa të dendura - në zonën e marrjes së sinjalit të pasigurt. Nëse një problem komunikimi ndodh rregullisht, ju lutemi na dërgoni një mesazh duke përdorur formularin Shkruaj për ne ose kontaktoni Shërbimin e Mbështetjes përmes Llogarisë Personale. Në mesazh, specifikoni adresën ku ndodhin problemet e komunikimit dhe përshkruani problemin në detaje. Në një pajisje Android, duke përdorur aplikacionin Rrjeti im, mund të dërgoni automatikisht informacion në lidhje me cilësinë e komunikimit dhe problemet e mbulimit në MegaFon.
    2. Nuk ka para të mjaftueshme në llogarinë tuaj.
      Mbushni llogarinë tuaj në çdo mënyrë të përshtatshme.
    3. Lidhje e gabuar e rrjetit.
      Shkoni te cilësimet e telefonit tuaj dhe zgjidhni me dorë rrjetin MegaFon. Rinisni telefonin tuaj. Nëse pajisja ju lejon të zgjidhni standardin e rrjetit (4G / 3G / 2G), provoni të kaloni në një standard tjetër.
    4. Telefoni ose karta SIM është me defekt.
      Fusni kartën SIM në një pajisje tjetër dhe kontrolloni nëse do të lidhet me rrjetin. Nëse karta SIM në telefonin tjetër gjithashtu nuk regjistrohet në rrjet, zëvendësoni kartën SIM.
    5. Jeni jashtë Rajonit Home ose në zonën e mbulimit të një operatori me të cilin MegaFon nuk punon.
      Shkoni te cilësimet e pajisjes tuaj dhe provoni të zgjidhni manualisht një rrjet tjetër.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Ndihmë emergjente
  - Si të telefononi shërbimin e urgjencës?
    Numri i vetëm i thirrjes së urgjencës:
    
    1 - Zjarrfikëset;
    
    2 - policia;
    
    3 - emergjente;
    
    4 — shërbimi emergjent i rrjetit të gazit.
    
    Numrat e telefonit të urgjencës:
    
    Emergjenca - ;
    
    Thirrjet në numrat e urgjencës janë falas. Mund të telefononi nëse nuk ka para në llogari, madje edhe nga një telefon pa kartë SIM.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Çfarë duhet të bëj nëse telefoni im humbet ose më vjedhin?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të mbroheni nga mashtruesit?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si ofrohen shërbimet e komunikimit emergjent?
- Roaming
  - Si të përdorni shërbimet e komunikimit gjatë udhëtimit në Rusi dhe në mbarë botën?
    Kur udhëtoni nëpër vendin tonë, nuk kërkohen veprime shtesë për të përdorur shërbimet e komunikimit. Kushti i vetëm është që duhet të keni një bilanc pozitiv.
    
    Kur niseni për në vende të tjera, si dhe për në Republikën e Krimesë dhe qytetin e Sevastopolit, ku nuk ka rrjet MegaFon, duhet të siguroheni që të keni aktivizuar shërbimin Roaming. Është e nevojshme që të mund të përdorni shërbimet e komunikimit në rrjetet e operatorëve të tjerë.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 nga kudo në botë;
    - Llogaria personale ose aplikacioni MegaFon;
    - kontaktoni sallonin MegaFon me një pasaportë.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të lidhni dhe shkëputni shërbimet në roaming dhe të shpenzoni më pak në të njëjtën kohë?
    Mënyra më e lehtë dhe më e përshtatshme është aplikacioni celular MegaFon ose Llogaria Personale. Ju do të jeni në gjendje të kontrolloni ekuilibrin, të aktivizoni ose çaktivizoni shërbimet dhe opsionet, të porosisni ndarjen e shpenzimeve dhe të bëni një pyetje mbështetëse në chat.
    
    Në roaming, nuk keni nevojë të ndryshoni cilësimet e Internetit celular.
    
    Shënim!
    
    Disa telefona mund të kufizojnë roamingun e të dhënave. Shkoni te cilësimet dhe kontrolloni nëse interneti celular është i aktivizuar gjatë roaming.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Pse interneti im celular nuk funksionon gjatë roaming?
    - Nuk ka para të mjaftueshme në llogari. Kontrolloni bilancin dhe plotësoni nëse është e nevojshme.
    - Telefoni nuk mund ta gjejë rrjetin.
      Provoni të rindizni telefonin tuaj dhe zgjidhni rrjetin me dorë. Shkoni te cilësimet, gjeni artikullin "Zgjedhja e rrjetit / Operatori", zgjidhni "Manual" ose hiqni zgjedhjen "Automatik". Zgjidhni një rrjet nga lista e propozuar. Kur telefoni lidhet me rrjetin, do të shfaqet qasja në internet.
    - Roaming-i i të dhënave është çaktivizuar në cilësimet e telefonit.
      Shkoni te cilësimet dhe kontrolloni nëse interneti celular është i aktivizuar gjatë roaming.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!

Në pajisjet që funksionojnë nën platformën Android, ky është një problem shumë i zakonshëm.

Në çdo rast, do të ishte e dobishme të kuptonim se cilat janë shkaqet dhe zgjidhjet e këtij fenomeni.

Arsyet banale

Le të fillojmë, ndoshta, me një sërë arsyesh më banale pse interneti celular mund të mos funksionojë.

Lista e tyre duket si kjo:

Bilanci negativ në telefon. Për të përjashtuar këtë opsion, duhet të kontrolloni se sa para keni në llogarinë tuaj. Metoda mund të ndryshojë në varësi të operatorit.
Për të zbuluar se si të kontrolloni statusin e llogarisë në telefonin tuaj, duhet të kontaktoni operatorin. Më shpesh, karta SIM ka një numër bilanci dhe një numër operatori.

Abonenti është jashtë zonës së mbulimit të rrjetit. Një arsye tjetër shumë e thjeshtë dhe e zakonshme. Për të përjashtuar këtë opsion, duhet të shikoni treguesin e rrjetit në tuaj. Një shembull i kësaj mund të shihet në Figurën 2.
Për të zgjidhur këtë problem, ekziston vetëm një rrugëdalje - të shkosh atje ku pajisja normalisht mund të kapë sinjalin. Nga rruga, një rrjet i dobët mund të bëjë që Interneti thjesht të funksionojë shumë ngadalë.

Kërko: Nëse ky tregues ka gjithmonë një vlerë të ulët, edhe nëse i afroheni kullës së telefonit me pajisjen, atëherë problemi nuk është në rrjet, por në vetë pajisjen. Atëherë ajo thjesht duhet të merret për riparim.

Opsioni "Transferimi i të dhënave" nuk është i aktivizuar në cilësimet. Të gjithë telefonat inteligjentë modernë e kanë këtë opsion. Mund ta çaktivizoni lehtësisht te cilësimet.
Vërtetë, në varësi të modelit specifik të smartphone, vendndodhja e këtij artikulli do të jetë krejtësisht e ndryshme. Për shembull, në telefonat me një platformë, ajo mund të gjendet në këtë mënyrë:
- shkoni te cilësimet;
- zgjidhni artikullin "Më shumë ..." (Figura nr. 3.a);
- shkoni te menyja "Rrjeti celular" (Figura nr. 3.b);
- kontrolloni kutinë pranë artikullit "Transferimi i të dhënave celulare" (Figura nr. 3.c).

Siç u përmend më lart, në sisteme të ndryshme operative ky artikull do të jetë në vende të ndryshme, por emri i tij do të jetë gjithmonë afërsisht i njëjtë.

Nuk kishte regjistrim automatik në rrjet pasi nuk ishte aty për disa kohë. Një fenomen i tillë mund të ndodhë pasi pajtimtari të largohet nga metroja ose thjesht të kthehet nga vendet ku interneti nuk funksiononte.
Kjo është veçanërisht e vërtetë për rrjetet. Në këtë rast, ekziston gjithashtu një dhe e vetmja mënyrë për të rregulluar gjithçka, dhe konsiston në rindezjen e pajisjes tuaj, domethënë, fikjen dhe ndezjen e saj përsëri.
Në varësi të këtij procesi, ndodh në mënyra të ndryshme, shihni udhëzimet.

Cilësimet e humbura

Për të përjashtuar këtë opsion, duhet të shkoni te cilësimet e Internetit në telefonin tuaj dhe të gjeni artikujt atje që lidhen me APN-në, domethënë pikën e hyrjes.

Në varësi të modelit, vendndodhja e këtij artikulli mund të ndryshojë gjithashtu, por APN do të mbetet gjithsesi APN.

Për të zgjidhur këtë problem, ekzistojnë dy mënyra:

Kërkoni cilësime nga operatori.
Vendosni manualisht lidhjen e rrjetit.

Opsioni më i lehtë është, natyrisht, i pari. Për të mësuar se si t'i kërkoni këto cilësime, duhet të kontaktoni operatorin tuaj ose të vizitoni faqen e internetit të operatorit tuaj celular.

Informacioni mbi më të zakonshmet prej tyre mund të shihet në Tabelën 1.

Tabela 1. Numrat e kërkesave për marrjen e cilësimeve të Internetit për operatorët celularë më të njohur në Rusi

Sa për operatorët e tjerë, do t'ju duhet të telefononi operatorin dhe ta pyesni se si të merrni cilësimet automatike të Internetit.

Në shumicën e rasteve, cilësimet do të vendosen automatikisht dhe përdoruesi as nuk do ta vërejë atë.

Vetëm në fund do të marrë një mesazh me këtë përmbajtje: “Urime! Cilësimet e internetit në telefonin tuaj janë vendosur me sukses."

Ndodh që vjen një SMS, pas leximit të të cilit shfaqet butoni "Instalo".

Prandaj, duhet të klikoni mbi të dhe cilësimet do të instalohen.

Konfigurimi manual i rrjetit

Me rregullimin manual, gjithçka është disi më e ndërlikuar. Një shembull i gjetjes së cilësimeve të pikës së hyrjes në telefonat Android mund të shihet më poshtë.

Hapi 1. Shkojmë te cilësimet, më pas zgjedhim artikullin "Më shumë ...", i cili tregohet në figurën nr. 3.a, më pas zgjedhim "Rrjeti celular" (Figura nr. 3.b).

Hapi 2 Në menynë që hapet, hapni artikullin "Access Point (APN)", siç tregohet në figurën nr. 4.a.

Hapi 3 Klikoni në butonin për të shtuar një pikë të re aksesi. Zakonisht ai përbëhet nga një shenjë e thjeshtë "+", siç tregohet në figurën 4.b.

Hapi 4 Plotësoni fushat "Emri", "APN", "Emri i përdoruesit", "Fjalëkalimi", të cilat janë të theksuara në figurën nr. 4.c.

Sa i përket vlerave të këtyre fushave, duhet të mësoni për to edhe nga operatori, për secilin rrjet ato janë krejtësisht të ndryshme.

Për operatorët më të njohur, vlerat e këtyre fushave mund të shihen në tabelën 2.

Tabela 2. Cilësimet e internetit për operatorët më të njohur në Rusi

Këto artikuj të menysë mund të jenë krejtësisht të ndryshme në varësi të telefonit. Ka arsye të tjera pse interneti nuk funksionon mirë ose nuk funksionon fare.

Interneti është larg nga vendi i fundit në jetën tonë, me ndihmën e tij ne bëjmë blerje, mësojmë lajmet dhe komunikojmë me njerëz nga vende të ndryshme të botës. Shkëputja e internetit është një gjë e pakëndshme, por në shumicën e rasteve situata mund të rregullohet vetë.

Bilanci. Gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj. Nëse nuk ka fonde, atëherë pajisja nuk lidhet me internetin pikërisht për këtë arsye. Për të zgjidhur problemin, thjesht duhet të rimbushni llogarinë tuaj.
Pajisjet. Një arsye tjetër mund të qëndrojë në performancën e pajisjeve përmes të cilave bëhet lidhja me internetin. Vlen të siguroheni që pajisja të mos ketë dëmtime mekanike. Nëse mungojnë, atëherë duhet të rindizni pajisjen dhe të përpiqeni të shkoni përsëri në internet - në shumicën e rasteve kjo ndihmon.
sinjal modem. Aktiviteti i dobët i lidhjes në rrjet mund të jetë gjithashtu arsyeja e mungesës së internetit. Nëse sinjali është i dobët, atëherë pajisja nuk mund ta gjejë rrjetin dhe lidhja nuk ndodh. Më shpesh kjo ndodh në metro dhe vende të mbushura me njerëz, ku ngarkesa në rrjet është shumë e lartë.
Shfletuesi.Është e mundur që interneti të mos mungojë plotësisht, por arsyeja qëndron në shfletuesin që përdoret për të hyrë në rrjet. Duhet të kontrolloni cilësimet e tij dhe të shihni nëse mund të hapë faqe të tjera përveç faqes së parë të kërkuar - shpesh ndodh që një faqe e caktuar të mos funksionojë.
Programet mbrojtëse. Disa programe sigurie, të tilla si softueri antivirus ose një mur zjarri, mund të ndërhyjnë në internet. Ata bllokojnë lidhjen, duke e njohur gabimisht si të rrezikshme për pajisjet. Provoni të çaktivizoni mbrojtjen për një kohë dhe të hyni në rrjet.

Nëse, pasi të keni plotësuar të gjitha pikat e mësipërme, Interneti ende mungon, atëherë duhet të kontaktoni zyrën e ndihmës falas të Megafon.

Karta SIM, numri, tarifa
- Si të zhbllokoni një numër?
  - Nëse ju mbeten pa para në llogarinë tuaj dhe numri është i bllokuar, plotësoni bilancin tuaj. Numri aktivizohet pas shlyerjes së borxhit.
  - Nëse nuk e keni përdorur numrin për më shumë se 90 ditë, ai mund të bllokohet. Për të rivendosur numrin, kontaktoni sallonin MegaFon me pasaportën tuaj. Nëse numri nuk i është transferuar një abonenti tjetër gjatë kësaj kohe, do të merrni një kartë të re SIM me të njëjtin numër.
    Zbuloni nëse është e mundur të rivendosni numrin duke dërguar një SMS falas nga një kartë SIM e vlefshme e MegaFon. Në mesazh, tregoni numrin që dëshironi të rivendosni, emrin e plotë të pronarit.
  - Nëse numri bllokohet pas humbjes së kartës SIM, mund të merrni një kartë të re SIM me të njëjtin numër falas duke kontaktuar sallonin MegaFon me pasaportën tuaj.
  - Nëse keni vendosur një bllokim, numri do të zhbllokohet automatikisht në ditën që zgjidhni të përfundoni bllokimin.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të merrni një kartë të re SIM duke ruajtur numrin tuaj të telefonit?
  Aplikoni me pasaportën tuaj në çdo sallon MegaFon në Rajonin e Shtëpisë, në territorin e të cilit është lidhur kontrata. Mund të merrni një kartë të re SIM falas dhe të vazhdoni të përdorni numrin tuaj. Tarifa dhe të gjitha kushtet e shërbimit mbeten të njëjta, nuk është e nevojshme të lidhni një kontratë të re për ofrimin e shërbimeve të komunikimit.
  
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si ta mbani numrin tuaj?
  Numri mbetet i juaji për sa kohë që bilanci është pozitiv. Nëse nuk e përdorni numrin dhe nuk e aktivizoni shërbimin e bllokimit, atëherë të paktën një herë në 90 ditë duhet të përdorni shërbimet e komunikimit: thirrjet dalëse, thirrjet hyrëse, dërgimi i SMS, dërgimi dhe marrja e MMS, aksesi në internet. Nëse nuk përdorni shërbimet e komunikimit për më shumë se 90 ditë kalendarike me radhë për tarifat e thirrjeve dhe për më shumë se 180 ditë kalendarike me radhë për tarifat për internetin, tarifa e abonimit për ruajtjen e numrit fillon të tarifohet çdo ditë.
  
  Shuma e tarifës së abonimit për mbajtjen e numrit, kushtet për debitimin e tij dhe periudha në fund të së cilës do të ndërpritet kontrata për ofrimin e shërbimeve të komunikimit dhe numri mund të transferohet te një pajtimtar tjetër, tregohet në përshkrim. të tarifës suaj. Mund ta gjeni në rubrikën Tarifat ose Arkivin e tarifave.
  
  Nëse nuk përdorni shërbimet e komunikimit për më shumë se 90 ditë me bilanc zero ose negativ të llogarisë tuaj personale, kontrata konsiderohet e përfunduar me iniciativën tuaj. Nëse numri nuk i është transferuar një personi tjetër, ai mund të rikthehet duke plotësuar një aplikacion në sallonin MegaFon.
  
  Nëse planifikoni të mos përdorni komunikime celulare për një kohë të gjatë (më shumë se 90 ditë), bllokoni numrin tuaj.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- - Përdorni shërbimin Kodet telefonike të operatorëve celularë. Futni numrin celular që ju intereson në shiritin e kërkimit dhe klikoni butonin "Kontrollo". Nën shiritin e kërkimit, do të shfaqen emrat e operatorit dhe rajonit.
  - Thirrni një ekip * 629 # . Pastaj vendosni në çdo format numrin e celularit që dëshironi të kontrolloni. Informacioni rreth operatorit dhe rajonit do të shfaqet në ekran.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të rinovoni kontratën apo të ndryshoni numrin?
  Ju mund të zgjidhni një numër kur lidhni një kontratë për ofrimin e shërbimeve të komunikimit ose të zëvendësoni numrin tuaj aktual të telefonit.
  
  Merrni një numër të bukur, të lehtë për t'u mbajtur mend në një dyqan në internet ose në një sallon MegaFon.
  
  Kostoja e dhomës varet nga klasa e dhomës: e thjeshtë, bronzi, argjendi, ari, platini dhe lloji i numërimit: federal ose qytet. Më shumë detaje rreth kostos së dhomës në përshkrimin e shërbimit të Zgjedhjes së Numrit.
  
  Shërbimi funksionon në dy mënyra:
  - njëkahëshe: telefonuesi do të dëgjojë mesazhin "Pajisja e pajtimtarit është e fikur ose është jashtë mbulimit të rrjetit";
  - modaliteti i dyanshëm: telefonuesi do të marrë një SMS me numrin tuaj të ri.
  Në çdo mënyrë, do të merrni një SMS me numrin e personit që ka telefonuar në numrin tuaj të mëparshëm.
  
  Shërbimi nuk funksionon nëse bilanci në numrin e vjetër është negativ ose zero, si dhe nëse karta e vjetër SIM është e bllokuar.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
Shërbimet, opsionet
Internet celular
- Çfarë duhet të bëni nëse interneti celular nuk funksionon ose shpejtësia është ulur?
  1. Kontrolloni bilancin tuaj dhe plotësoni nëse është e nevojshme. Për të kontrolluar balancën, shkruani komandën * 100 # ose shkoni te llogaria juaj personale. Interneti funksionon vetëm me një bilanc pozitiv. Nëse keni rimbushur së fundi llogarinë tuaj, prisni disa minuta që Interneti të funksionojë përsëri.
  2. Kontrolloni pjesën tjetër të paketës së internetit. Hapni aplikacionin MegaFon ose shkoni te balancat e llogarisë tuaj personale sipas paketave të shërbimit. Nëse vëllimi i përfshirë i Internetit ka mbaruar, lidhni një nga opsionet për të zgjatur internetin.
  3. Kontrolloni nëse e keni aktivizuar shërbimin e Internetit celular. Për ta bërë këtë, shkoni te llogaria juaj personale dhe në seksionin "Shërbimet", zgjidhni Shërbimet dhe opsionet ose thirrni një komandë falas në smartphone / tabletin tuaj. * 105 # dhe zgjidhni artikullin e dëshiruar nga menyja në ekranin e pajisjes.
  4. Sigurohuni që të keni aktivizuar transferimin e të dhënave. Ju mund ta kontrolloni këtë në cilësimet e smartphone ose tabletit tuaj në seksionin "Lidhja e të dhënave", "Lidhja e të dhënave" ose "Rrjeti celular" (emri mund të ndryshojë në pajisje të ndryshme).
  5. Rinisni pajisjen (fikeni dhe ndizni).
  6. Fikni Wi-Fi në smartphone / tablet (kur përdorni një ruter nga MegaFon, Wi-Fi duhet të mbetet i ndezur).
  7. Zhvendosni kartën SIM në një pajisje tjetër. Nëse interneti celular gjithashtu nuk funksionon në një pajisje tjetër, kontaktoni sallonin më të afërt MegaFon me një dokument identiteti për të zëvendësuar kartën SIM. Kur zëvendësoni kartën SIM, numri i telefonit nuk do të ndryshojë, shërbimi ofrohet pa pagesë.
    Për të gjetur adresën e sallonit më të afërt, hapni aplikacionin MegaFon.
  8. Kur përdorni internetin nëpërmjet një modemi/ruteri: Riinstaloni aplikacionin e Internetit MegaFon, provoni të lidhni modemin/ruterin me një port tjetër USB në kompjuterin tuaj, përditësoni softuerin e modemit/ruterit. Ju mund të shkarkoni versionet më të fundit të softuerit falas nga dyqani në internet MegaFon. Gjeni modemin ose ruterin tuaj në drejtori dhe shkoni te skeda "Files".
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Çfarë është 4G+, si të filloni ta përdorni dhe si ndodh kalimi nga rrjeti 2G/3G në 4G+?
  4G+ (ose LTE) është një internet celular me një shpejtësi që nuk është inferiore ndaj Internetit të zakonshëm me tel. Faqet e shfletuesit, skedarët, muzika, videot, lojërat dhe aplikacionet ngarkohen në sekonda.
  
  Për të filluar përdorimin e 4G+, ju nevojitet një smartphone dhe një kartë SIM që e mbështet këtë teknologji.
  
  Thirrni një ekip * 507 # për të parë nëse karta juaj SIM mbështet 4G+. Nëse jo, mund ta ndryshoni falas në çdo dyqan MegaFon në USIM.
  
  Pasi të keni futur USIM-in e ri në smartfonin tuaj, zgjidhni llojin e rrjetit LTE në cilësimet.
  
  Dhe nëse keni një smartphone me mbështetje për dy karta SIM, atëherë USIM duhet të instalohet në slotin e parë.
  
  Kur lidheni me një rrjet, pajisja zgjedh vetë rrjetin më të mirë për sa i përket cilësisë së sinjalit. Për të siguruar shpejtësinë maksimale të lidhjes, është i përshtatshëm një rrjet me pritje më të sigurt. Nuk ka nevojë të ndërroni manualisht modalitetin ose të kryeni ndonjë veprim tjetër. Pajisja ndryshon rrjetet automatikisht, pa ndërprerë lidhjen.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
Zona Personale
- Si të futni llogarinë personale, të merrni ose ndryshoni fjalëkalimin?
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të rimbushni një llogari?
  Zgjidhni çdo mënyrë të përshtatshme:
  1. Mbushni llogarinë tuaj me një kartë bankare ose portofol elektronik në seksionin Pagesat.
  2. Në faqen kryesore të llogarisë tuaj personale, mund të rimbushni llogarinë tuaj, si dhe llogarinë e një pajtimtari tjetër Megafon, me një kartë bankare.
  3. Vendosni vetë pagesën automatike në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit ose kontaktoni një specialist në sallonin MegaFon për ndihmë. Me këtë shërbim, bilanci do të plotësohet automatikisht nga karta juaj bankare.
  4. Nëse nuk është e mundur të paguani tani, përdorni shërbimin e pagesës së premtuar.
  5. Një tjetër pajtimtar MegaFon mund t'ju transferojë para nga llogaria e tij duke përdorur shërbimin e transferimit Mobile. Për t'i dërguar një kërkesë një abonenti tjetër, përdorni shërbimin falas "Paguaj për mua".
  6. Nëse jeni klient i Sberbank dhe karta juaj bankare është e lidhur me një numër telefoni, shkruani shumën e kërkuar në një SMS dhe dërgojeni në numrin ose përdorni aplikacionin Sberbank-Online.
  A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Si të qëndroni në kontakt me një bilanc negativ apo zero?
- Abonimet celulare
  - Si të çabonoheni?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - A mund të dëgjoj regjistrimin e bisedës sime telefonike?
    MegaFon nuk regjistron thirrje nga pajtimtarët.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të konfiguroni përcjelljen e thirrjeve?
    Mund të caktoni ose anuloni përcjelljen e thirrjeve në menynë e telefonit ose në llogarinë tuaj personale. Shikoni kushtet dhe koston e konfigurimit të transferimit të telefonatave në faqen e shërbimit.
    
    Nëse transferimi i caktuar i thirrjeve nuk funksionon, kontrolloni nëse ka ndonjë kufizim në numrin tuaj dhe nëse numri është i saktë.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Çfarë është teknologjia VoLTE dhe çfarë ju nevojitet për ta përdorur atë?
    Për të përdorur telefonatat VoLTE, ju nevojitet një pajisje dhe një kartë SIM që e mbështet këtë teknologji.
    Për të kontrolluar nëse karta juaj SIM është e përshtatshme për rrjetin 4G+, shkruani komandën * 507 # . Nëse nuk përshtatet, zëvendësojeni falas me një kartë USIM në çdo dyqan MegaFon.
    
    Lista e pajisjeve që mbështesin VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max dhe më vonë;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA Ltra, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Nëse modeli që ju nevojitet nuk është në listë, kontrolloni me prodhuesin nëse telefoni juaj mbështet teknologjinë VoLTE. Lista përditësohet vazhdimisht.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të konfiguroni VoLTE?
    Zgjidhni cilësimet e dëshiruara për smartphone tuaj:
    - iPhone: Cilësimet → Celular → Opsionet e të dhënave → Aktivizo LTE → Zëri dhe të dhënat.
    - Huawei: Cilësimet → Wireless & rrjetet → Rrjeti celular → Telefonata VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Cilësimet → Rrjetet → Të avancuara → Rrjetet celulare → VoLTE ose shtypni gjatë ikonën VoLTE në menynë e njoftimeve.
    - NOKIA: Cilësimet → Më shumë → Rrjetet celulare → Modaliteti 4G LTE (aktivizuar si parazgjedhje).
    - Samsung Galaxy: VoLTE aktivizohet automatikisht në firmware-in e ri.
      Nëse jo: Cilësimet → Lidhjet → Rrjetet celulare → Telefonatat VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE aktivizohet automatikisht në firmuerin e ri.
      Nëse jo: Cilësimet → Më shumë → Rrjeti celular → Aktivizo VoLTE ose panelin e njoftimeve → Cilësimet e shpejta → Aktivizo VoLTE.
    - Vertex Saturn: Cilësimet → Më shumë → Rrjetet celulare → modaliteti 4G LTE.
    - Alcatel: Cilësimet → Më shumë → Rrjetet celulare → VoLTE.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Pse nuk e kap rrjetin?
    1. Sinjali i paqëndrueshëm i rrjetit.
      Jeni jashtë qytetit, në zona me ndërtesa të dendura - në zonën e marrjes së sinjalit të pasigurt. Nëse një problem komunikimi ndodh rregullisht, ju lutemi na dërgoni një mesazh duke përdorur formularin Shkruaj për ne ose kontaktoni Shërbimin e Mbështetjes përmes Llogarisë Personale. Në mesazh, specifikoni adresën ku ndodhin problemet e komunikimit dhe përshkruani problemin në detaje. Në një pajisje Android, duke përdorur aplikacionin Rrjeti im, mund të dërgoni automatikisht informacion në lidhje me cilësinë e komunikimit dhe problemet e mbulimit në MegaFon.
    2. Nuk ka para të mjaftueshme në llogarinë tuaj.
      Mbushni llogarinë tuaj në çdo mënyrë të përshtatshme.
    3. Lidhje e gabuar e rrjetit.
      Shkoni te cilësimet e telefonit tuaj dhe zgjidhni me dorë rrjetin MegaFon. Rinisni telefonin tuaj. Nëse pajisja ju lejon të zgjidhni standardin e rrjetit (4G / 3G / 2G), provoni të kaloni në një standard tjetër.
    4. Telefoni ose karta SIM është me defekt.
      Fusni kartën SIM në një pajisje tjetër dhe kontrolloni nëse do të lidhet me rrjetin. Nëse karta SIM në telefonin tjetër gjithashtu nuk regjistrohet në rrjet, zëvendësoni kartën SIM.
    5. Jeni jashtë Rajonit Home ose në zonën e mbulimit të një operatori me të cilin MegaFon nuk punon.
      Shkoni te cilësimet e pajisjes tuaj dhe provoni të zgjidhni manualisht një rrjet tjetër.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
- Ndihmë emergjente
  - Si të telefononi shërbimin e urgjencës?
    Numri i vetëm i thirrjes së urgjencës:
    
    1 - Zjarrfikëset;
    
    2 - policia;
    
    3 - emergjente;
    
    4 — shërbimi emergjent i rrjetit të gazit.
    
    Numrat e telefonit të urgjencës:
    
    Emergjenca - ;
    
    Thirrjet në numrat e urgjencës janë falas. Mund të telefononi nëse nuk ka para në llogari, madje edhe nga një telefon pa kartë SIM.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Çfarë duhet të bëj nëse telefoni im humbet ose më vjedhin?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të mbroheni nga mashtruesit?
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si ofrohen shërbimet e komunikimit emergjent?
- Roaming
  - Si të përdorni shërbimet e komunikimit gjatë udhëtimit në Rusi dhe në mbarë botën?
    Kur udhëtoni nëpër vendin tonë, nuk kërkohen veprime shtesë për të përdorur shërbimet e komunikimit. Kushti i vetëm është që duhet të keni një bilanc pozitiv.
    
    Kur niseni për në vende të tjera, si dhe për në Republikën e Krimesë dhe qytetin e Sevastopolit, ku nuk ka rrjet MegaFon, duhet të siguroheni që të keni aktivizuar shërbimin Roaming. Është e nevojshme që të mund të përdorni shërbimet e komunikimit në rrjetet e operatorëve të tjerë.
    - 8 800 550-05-00 +7 921 111-05-00 nga kudo në botë;
    - Llogaria personale ose aplikacioni MegaFon;
    - kontaktoni sallonin MegaFon me një pasaportë.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!
  - Si të lidhni dhe shkëputni shërbimet në roaming dhe të shpenzoni më pak në të njëjtën kohë?
    Mënyra më e lehtë dhe më e përshtatshme është aplikacioni celular MegaFon ose Llogaria Personale. Ju do të jeni në gjendje të kontrolloni ekuilibrin, të aktivizoni ose çaktivizoni shërbimet dhe opsionet, të porosisni ndarjen e shpenzimeve dhe të bëni një pyetje mbështetëse në chat.
    
    Në roaming, nuk keni nevojë të ndryshoni cilësimet e Internetit celular.
    
    Shënim!
    
    Disa telefona mund të kufizojnë roamingun e të dhënave. Shkoni te cilësimet dhe kontrolloni nëse interneti celular është i aktivizuar gjatë roaming.
    A ishte informacioni i dobishëm? Jo ne te verteteRishikimi u dërgua. Faleminderit!

Pse sot nuk ka rrjet në megafon. Arsyet e mundshme që interneti nuk funksionon në Android

Problemet e komunikimit Megafon sot

Nuk ka lidhje me Megafon sot

Cilat janë problemet me Megafon sot

Komunikimi është i keq - çfarë të bëni?

Pse 3G dhe 4G Megafon nuk funksionon

SMS nuk funksionon në Megafon: çfarë të bëni?

konkluzionet

Karta SIM, numri, tarifa

Abonimet celulare

Ndihmë emergjente

Roaming

Arsyet banale

Cilësimet e humbura

Konfigurimi manual i rrjetit

Karta SIM, numri, tarifa

Shërbimet, opsionet

Internet celular

Zona Personale

Abonimet celulare

Ndihmë emergjente

Roaming

Artikujt kryesorë të lidhur