Në këtë artikull do të shqyrtojmë arsyet pse iPhone/iPad/MacBook juaj nuk hyn në AppStore dhe pse AppStore nuk funksionon në parim. Gjithashtu jepen këshilla se çfarë duhet bërë për të zgjidhur problemin.
AppStore zakonisht funksionon pa dështime, por ndonjëherë përdoruesit përjetojnë që dyqani i aplikacioneve bëhet i paarritshëm. Problemi mund të jetë në anën e Apple: ka raste të njohura kur AppStore thjesht u prish, duke pushuar së funksionuari në të gjithë botën. Situata të tilla ndodhin jashtëzakonisht rrallë dhe përdoruesit mësojnë rreth tyre mjaft shpejt nga rrjetet sociale. Shumë më shpesh shkaku i problemit është funksionimi i gabuar i vetë pajisjes.
Kur iPhone/iPad nuk hyn në AppStore
Nëse iPhone juaj nuk do të hyjë në AppStore, provoni të dilni nga Apple ID dhe më pas të identifikoheni përsëri. Nëse keni probleme me nisjen e dyqanit në iPad tuaj, provoni hapa të ngjashëm:
Menjëherë pas daljes, klikoni "Identifikohu" dhe futni informacionin e hyrjes në Apple ID. Nëse kjo nuk ju ndihmon, sigurohuni që artikulli AppStore të jetë i kontrolluar në të njëjtin seksion. Ndonjëherë ajo zhduket pas përditësimit të ardhshëm të sistemit, si rezultat i të cilit dyqani ndalon fillimin.
Një arsye tjetër pse dyqani i aplikacioneve nuk funksionon mund të jenë cilësimet e gabuara të orës, datës dhe rajonit.
- Hapni cilësimet, seksionin "Të përgjithshme".
- Shkoni te nënseksioni "Data dhe ora".
- Aktivizoni zbulimin automatik të cilësimeve ose vendosni ato manualisht.
Kushtojini vëmendje cilësimeve të lidhjes tuaj në internet. Nëse jeni duke përdorur trafikun celular, sigurohuni që paketa juaj e të dhënave të mos ketë skaduar. Kur përdorni Wi-Fi, sigurohuni që lidhja të jetë vendosur saktë. Për të eliminuar problemet e lidhjes, hapni një shfletues në pajisjen tuaj celulare.
Ndonjëherë përdoruesit përballen me faktin se pas përditësimit të iOS, vetë ikona e AppStore zhduket. Për ta rikthyer atë:
Pas përfundimit të këtyre hapave, ikona që mungon do të shfaqet në ekranin e iPhone ose iPad dhe vetë dyqani do të hapet pa asnjë problem.
Nëse AppStore nuk funksionon në MacBook
Në një MacBook, mund të keni gjithashtu vështirësi në nisjen e AppStore pas përditësimit të sistemit. Shkaku më i zakonshëm i problemit është se programi nuk mund të lidhet me serverët e Apple. Për të zgjidhur problemet:
Në disa raste, programi hiqet pas përditësimit. Për ta rikthyer atë, duhet të shkarkoni në kompjuterin tuaj paketën e përditësimit të softuerit për Mac OS X 10.6.6 (Combo). Por së pari duhet të siguroheni që programi me të vërtetë nuk ekziston: ndonjëherë vetëm ikona zhduket.
- Hap Finder.
- Nga menyja Tranzicionet, zgjidhni Programet.
- Shihni nëse AppStore është në listën e programeve.
Nëse AppStore nuk është në listën e aplikacioneve të instaluara, atëherë vazhdoni të shkarkoni dhe instaloni përditësimin, pas së cilës problemi me nisjen e dyqanit do të eliminohet.
Rinisja e AppStore
Nëse AppStore fillon por nuk funksionon në pajisjen tuaj celulare, provoni ta përditësoni. Në thelb, aplikacioni është një shfletues, por nuk ka një buton të veçantë "Përditëso". Prandaj, duhet të përdorni një truk të vogël: shtypni butonin në panelin e poshtëm 10 herë.
Përdoruesit e iPhone dhe iPad shpesh hasin probleme me App Store kur nuk mund të instalojnë ose përditësojnë një aplikacion. MacDigger ofron disa mënyra të thjeshta për të rivendosur aksesin në dyqanin tuaj online.
1. Kontrolloni nëse App Store po funksionon
Ndoshta problemi është në anën e Apple dhe për momentin askush nuk mund të hyjë në App Store. Në këtë rast, duhet të kontrolloni faqen, e cila tregon statusin e të gjitha shërbimeve në internet të kompanisë. App Store është numri një në listë. Nëse problemi filloi kohët e fundit, ai mund të mos jetë zbuluar ende. Faqja përditësohet çdo disa minuta.
Nëse rrethi përballë App Store nuk është i theksuar me jeshile, thjesht duhet të prisni që Apple të rregullojë problemin.
2. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Natyrisht, për të hyrë në App Store, pajisja duhet të jetë e lidhur me internetin. Për t'u siguruar që Interneti po funksionon, provoni disa veprime të tjera, për shembull, hapjen e shfletuesit Google.
3. Lidhu me një rrjet tjetër Wi-Fi
Edhe nëse Wi-Fi funksionon mirë, mund të ketë kufizime në cilësimet që ju pengojnë të hyni në App Store. Për shembull, rrjetet e punës mund të konfigurohen për të bllokuar sajte dhe shërbime të caktuara për të ruajtur gjerësinë e brezit. Në këtë rast, lidhja me një rrjet tjetër Wi-Fi mund ta zgjidhë problemin.
4. Kontrolloni cilësimet tuaja DNS
Sistemi i emrave të domenit (DNS) lejon Mac-ët të zgjidhin emrat e domeneve (si p.sh. apple.com) në adresat IP (si p.sh. 17.172.224.47). Nëse serveri DNS që po përdorni është i dëmtuar, i ngadalshëm ose i dëmtuar, mund të keni probleme kur përpiqeni të lidheni me një sajt ose shërbim.
Është e mundur që serveri DNS të jetë konfiguruar gabimisht ose po bllokon lidhjet me App Store në portat 80 dhe 443. Por kjo metodë rekomandohet për përdoruesit më të avancuar, përndryshe gjërat mund të përkeqësohen.
5. Aktivizo shkarkimin përmes 3G ose 4G
Kjo nuk duhet të parandalojë aksesin, por nëse pajisja juaj është caktuar të shkarkojë aplikacione përmes Wi-Fi, nuk do të mund ta bëjë këtë përmes një rrjeti celular.
Provoni të lidheni me një rrjet të besueshëm Wi-Fi dhe të instaloni aplikacionin. Mund të shkoni gjithashtu te seksioni "Cilësimet", "Celular" dhe të kontrolloni që çelësi pranë App Store të jetë i theksuar me jeshile.
Përveç kësaj, në seksionin e cilësimeve "iTunes Store dhe App Store" ekziston një artikull "Të dhënat celulare", i cili gjithashtu duhet të aktivizohet.
6. Të mbaron trafiku?
Të dhënat tuaja celulare mund të jenë të kufizuara për shkak të tejkalimit të kufirit tuaj të të dhënave. Mund të kontaktoni ofruesin tuaj për të sqaruar se kur do të tarifohet trafiku i Internetit.
7. Aplikacioni është më i mbështetur
Problemi mund të jetë një aplikacion i vjetëruar që nuk mbështetet nga versioni i instaluar i iOS. Në këtë rast, duhet të provoni të shkarkoni ndonjë aplikacion tjetër për ta kontrolluar këtë.
8. Aplikacioni është shumë i rëndë për t'u shkarkuar përmes një rrjeti celular
Kontrolloni madhësinë e aplikacionit që po përpiqeni të instaloni. Puna është se iOS bllokon shkarkimin e aplikacioneve të mëdha (më shumë se 100 MB) përmes një lidhjeje celulare.
Ju mund ta zgjidhni problemin duke përdorur jailbreak dhe tweak 3GUnrestrictor, si dhe duke u lidhur me Wi-Fi.
9. Dilni dhe hyni përsëri në llogarinë tuaj.
Ndonjëherë mund t'i zgjidhni problemet duke dalë nga llogaria dhe duke u identifikuar përsëri në profilin tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te Settings > iTunes Store & App Store. Klikoni në Apple ID tuaj dhe zgjidhni "Sign Out" nga menyja që shfaqet. Pastaj hyni përsëri në profilin tuaj duke përdorur cilësimet e llogarisë tuaj.
10. Lironi memorien
Problemi mund të jetë gjithashtu për shkak të kujtesës së pamjaftueshme në pajisje. Kjo është veçanërisht e vërtetë për modelet më të vjetra me një sasi të vogël RAM dhe memorie të brendshme. Për të filluar, klikoni dy herë butonin Home dhe mbyllni të gjitha aplikacionet e hapura në menynë e shumë detyrave. Nëse kjo nuk ju ndihmon, rindizni vegël.
11. Përditësoni App Store
Ju gjithashtu mund të përditësoni me forcë App Store duke klikuar 10 herë në shiritin e navigimit (ku ndodhen seksionet "Zgjedhjet", "Kategoritë", "Top Grafikët", "Kërko" dhe "Përditësimet"). Pas kësaj, do të shfaqet një ekran i bardhë dhe një mesazh ngarkimi, dhe aplikacioni do të përditësohet.
12. Kontrolloni cilësimet e datës dhe orës
Data dhe ora mund të jenë të rëndësishme për këtë çështje pasi App Store i përdor ato për të përcaktuar vendndodhjen. Shkoni te Settings > General > Data & Ora dhe zgjidhni opsionin Automatic. Në këtë mënyrë pajisja do të vendosë automatikisht kohën dhe datën.
13. Rivendosni cilësimet e rrjetit
Provoni të rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
14. Përditësoni softuerin tuaj
Ky mund të jetë një problem i përgjithshëm, por tashmë i njohur për një model të caktuar pajisjeje. Në këtë rast, prodhuesi duhet të kishte lëshuar një përditësim të sistemit operativ. Sigurohuni që pajisja juaj të ketë versionin më të fundit të OS. Për ta bërë këtë, shkoni te Settings > General > Software Update.
15. Kontaktoni Apple
Nëse asnjë nga metodat nuk funksionon, kontaktoni mbështetjen e Apple dhe tregojini për problemin që po përjetoni.
Çdo pronar i një iPhone ose një pajisje tjetër celulare Apple mund të hasë në këtë problem. Këtu, si në shakanë për alienët, shansi është 50 me 50. Mund të ndodhë në çdo përdorues në çdo kohë, pavarësisht nga gjenerimi apo lloji i pajisjes. Mund të ndodhë në çdo produkt Macintosh. Nëse ndodh një gabim në një pajisje celulare, mos u shqetësoni, aq më pak bëni një rivendosje të plotë. Edhe nëse ruani fillimisht të dhëna të rëndësishme, pas këtij operacioni do t'ju duhet të riinstaloni përsëri të gjitha aplikacionet e palëve të treta dhe kjo nuk do ta zgjidhë problemin. Pra, le të fillojmë të marrim frymë më të barabartë dhe të lexojmë më tej? Gabimi mund të duket si mesazhi "Lidhja me App Store dështoi" ose dritarja "Nuk mund të lidhet me App Store". Disa Icloud vuajnë nga e njëjta sëmundje. iTunes dhe Image.
Pse dështon lidhja me App Store?
Zakonisht problemi ndodh kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion të ri ose të përditësoni një të instaluar tashmë. Ekzistojnë disa skenarë të mundshëm për shfaqjen e tij, dhe në shumicën e rasteve shkaku qëndron në një dështim në vetë pajisjen.
Për shembull:
- Data dhe ora janë konfiguruar gabimisht. Është e rëndësishme që të specifikohet zona e saktë kohore.
- Numri serial i pajisjes është i fshehur. Të dhënat "Rreth pajisjes" duhet të përmbajnë një numër serial. Nëse numri serial i një pajisjeje është i fshehur, ose në vend të tij shfaqet versioni i OS X ose numri i ndërtimit, serveri thjesht do të refuzojë vërtetimin e pajisjes. Pas përditësimit të sistemit operativ, mund të ndodhë vetëm një zëvendësim i tillë i numrave.
- Cilësimet e gabuara të rrjetit. Kur lidheni nëpërmjet Wi-Fi, qasja në disa ose edhe të gjitha burimet mund të jetë e kufizuar. Administratori i rrjetit mund të ketë ndryshuar cilësimet ose qasja Wi-Fi është e kufizuar vetëm në disa serverë ose domene të lejuara. Në përgjithësi, duhet të ketë internet!
- Certifikata të pavlefshme ose të skaduara për pajisjen. Me një certifikatë sigurie të skaduar, serveri do të refuzojë ta lejojë pajisjen të kalojë. Kjo pikë vlen kryesisht për kompjuterët desktop. Mund të trajtohet duke fshirë crlcache.db dhe ocspcache.db nga dosja me certifikata /var/db/crls/ dhe më pas rindizni sistemin. Ekzistojnë opsione për konfigurimin e certifikatave dhe modifikimin manual të Keychain që përmban fjalëkalime dhe certifikata, por, së pari, përdoruesi mund të mos ketë privilegje të mjaftueshme për të modifikuar certifikatat, dhe më pas do t'ju duhet të riinstaloni OS X, dhe së dyti, ka zgjidhje më të thjeshta . Për shembull, duke telefonuar mbështetjen e Apple.
Çfarë duhet të bëni nëse lidhja me App Store dështon në pajisjen tuaj celulare
Hapi i parë është të kontrolloni nëse Interneti është i disponueshëm. Ndoshta ruteri duhet të rindizet, ose ndoshta trafiku celular ka mbaruar. Nëse ka internet, atëherë diçka nuk është në rregull me cilësimet në pajisje.
Ekziston një metodë mjaft e thjeshtë e disponueshme për çdo përdorues të iPhone ose iPad. Kjo ju lejon të mos kaloni një kohë të gjatë duke u thelluar në cilësimet dhe zgjidh problemin në shumicën e rasteve. Kjo metodë përbëhet nga dy faza:
- Dilni nga Apple ID në cilësimet e pajisjes.
- Ne kthehemi te Apple ID-ja jonë.
Për t'u siguruar, mund ta rindizni pajisjen midis këtyre dy fazave. Gjithçka është gati! Pa riinstalime, pa cilësime, mund të shkoni te App Store.
Nuk mund të lidhet me dyqanin iTunes
Mesazhi i gabimit mund të duket shumë i ndryshëm, por në fund të fundit situata është e njëjtë. Për përdoruesit e pajisjeve celulare, zgjidhja është e njëjtë - kontrolloni nëse interneti është i disponueshëm, identifikohuni përsëri në ID tuaj.
Nuk mund të lidhem me iTunes përmes Apple TV. Këtu gjithçka është disi më e ndërlikuar. Ne kontrollojmë disponueshmërinë e internetit, përditësimet për TV dhe cilësimet e datës. Ne korrigjojmë gabimet me dorë dhe kemi akses në iTunes. Nëse nuk mund të identifikoheni përmes një Macbook ose desktop Mac, duhet t'i kushtoni vëmendje disa pikave përveç atyre të listuara më sipër:
- Sigurohuni që të keni versionet më të fundit të Safari dhe iTunes në kompjuterin tuaj.
- Nëse një mur zjarri është aktivizuar në sistem, sigurohuni që ai të lejon lidhjen me iTunes. Kjo, natyrisht, vlen kur hyni në këtë sistem për herë të parë, ose nëse muri i zjarrit është instaluar (aktivizuar) së fundmi.
Nëse problemi shfaqet kur përpiqeni të hyni në iTunes përmes një kompjuteri, atëherë kontrolloni përsëri nëse i përgjigjet mbështetjes teknike. Kërkesat e iTunes, përditësoni sistemin operativ në versionin më të fundit, mos përdorni proxies të integruara në sistem për t'u lidhur me iTunes.
Përveç kësaj, mund të shfaqen probleme të tjera. Më e zakonshme është konflikti midis iTunes dhe softuerit që monitoron trafikun në një kompjuter. Mund të duket si "Blank" iTunes ose të shoqërohet me një mesazh me numrin 0x80090318. Kjo do të thotë që disa komponentë softuerësh në kompjuterin tuaj përdorin teknologjinë LSP. Në disa mënyra, ky mesazh mund të jetë edhe një shenjë e mirë. Ndoshta fajin e ka përsëri muri i zjarrit, ose ndoshta Apple sapo ka zbuluar një Trojan në sistemin tuaj. Në rastin e parë, ne e zgjidhim problemin me lejet e murit të zjarrit, dhe në të dytën, duhet urgjentisht të pastrojmë sistemin.
Ndoshta këto janë të gjitha rastet kur mund të ketë një problem me lidhjen me App Store. Në shumicën e tyre, refuzimi shoqërohet me një mesazh pak a shumë informues dhe në pjesën dërrmuese, pavarësisht nga përmbajtja e këtij mesazhi, rihyrja në Apple ID do ta zgjidhë problemin. Gjëja kryesore nuk është të shqetësoheni, por të kontrolloni gjithçka në rregull nëse lind një problem. Përndryshe, veprimet e skuqura mund të çojnë në rezultate shumë më të këqija. Mundësia e shfaqjes së këtij dhe problemeve të tjera zvogëlohet nga masat parandaluese. Mbajeni softuerin në pajisjet tuaja të përditësuara me versionet më të fundit kurdo që të jetë e mundur dhe përdorni një antivirus të besueshëm.
Nëse nuk mund të lidheni me iTunes Store, iBooks Store ose App Store
Kontrolloni cilësimet tuaja dhe lidhjet e rrjetit për të provuar të zgjidhni problemin në iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV ose Mac ose PC.
Kur përpiqeni të hapni iTunes Store, iBooks Store ose App Store, mund të merrni mesazhin "Nuk mund të lidhet me iTunes Store" ose . Për më tepër, shkarkimi i përmbajtjes nga iTunes Store, App Store ose iBooks Store mund të mos shkarkohet fare ose mund të ndalojë papritur.
Nëse keni një problem specifik ku iTunes nuk e njeh iPhone, iPad ose iPod touch kur e lidhni me kompjuterin tuaj duke përdorur një kabllo USB, shihni:
Nëse iTunes Store, App Store ose iBooks Store ngarkohen siç pritej, por nuk mund të identifikoheni, mundeni.
Disponueshmëria dhe veçoritë e dyqanit mund të ndryshojnë sipas shtetit ose rajonit.
Kontrollimi i lidhjes
Sigurohuni që pajisja juaj të jetë e lidhur me internetin. Provoni të hapni një faqe interneti në shfletuesin tuaj. Nëse faqja nuk hapet, provoni të njëjtën gjë në një pajisje tjetër të lidhur në të njëjtin rrjet. Nëse pajisjet e tjera nuk mund të hyjnë në internet, fikeni dhe ndizni përsëri ruterin Wi-Fi për ta rivendosur atë. Nëse ende nuk mund të lidheni me rrjetin tuaj Wi-Fi, kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit për ndihmë të mëtejshme.
Kontrollimi i statusit të sistemit
Shkoni te për të kontrolluar shërbimet në vendin ose rajonin tuaj.
Përditësimi i softuerit.
Përditësoni në versionet më të fundit, ose. Pastaj provoni të lidheni përsëri me iTunes Store, App Store ose iBooks Store.
Kontrollimi i datës dhe orës
Sigurohuni që data dhe ora në pajisjen tuaj të jenë vendosur saktë për zonën tuaj kohore.
Në iPhone, iPad ose iPod touch, shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Data dhe ora. për zgjidhjen e problemeve me shfaqjen e datës dhe orës.
Në një Mac: Zgjidhni Preferencat e Sistemit > Data dhe Ora.
Në Apple TV: Shkoni te Settings > General > Data & Ora.
Në një kompjuter: Kërkoni për timedate.cpl duke përdorur kutinë e kërkimit ose sharmin e kërkimit.
Përndryshe, vendosni datën dhe orën e saktë ose aktivizoni përcaktimin automatik të datës dhe orës.
Veprime shtesë
Nëse ende nuk mund të lidheni me iTunes Store, iBooks Store ose App Store, provoni këto hapa shtesë.
Çdo përdorues i pajisjeve mobile Apple mund të hasë probleme me App Store. Ndonjëherë ndodhin dështime të lidhjes ose App Store thjesht nuk hapet. Problemet me aplikacionin mund të shfaqen pavarësisht nga gjenerimi ose lloji i pajisjes dhe versioni i firmuerit. Por çdo gabim ka shkakun e vet dhe, në përputhje me rrethanat, një mënyrë për ta eliminuar atë.
Pse nuk funksionon App Store: shkaqet e problemeve dhe zgjidhjet e tyre
Problemet me aksesin dhe funksionalitetin në App Store mund të lindin për disa arsye, por secila prej tyre ka zgjidhjet e veta që do të korrigjojnë situatën.
Dështimi i lidhjes
Ka disa mënyra për të zgjidhur gabimin, njëra prej të cilave do të ndihmojë përdoruesin
Ky problem shpesh shfaqet kur shkarkoni një të ri ose përditësoni një aplikacion të instaluar. Para se të kërkoni shkakun e dështimit dhe zgjidhjen e këtij problemi, duhet të siguroheni që versioni i firmuerit që po përdorni nuk është një version beta. Dihet që versionet beta shpesh janë të papërfunduara dhe për këtë arsye mund të shkaktojnë probleme të ndryshme me funksionalitetin e pajisjes në tërësi. Nëse përdorni versionin e provës, do të duhet të prisni derisa të rregullohen të gjitha gabimet e mundshme nga zhvilluesit dhe të bëhet e mundur përditësimi i pajisjes në një version të ri, të përmirësuar. Nëse versioni i plotë i firmuerit është i instaluar në bordin e pajisjes, por një dështim i lidhjes ju pengon të instaloni ose përditësoni aplikacionet, duhet të gjeni shkakun dhe një mënyrë për ta eliminuar atë.
Data dhe ora janë caktuar gabimisht
Zgjidhja: Vendosni të dhënat e sakta ose aktivizoni funksionin automatik të cilësimit të datës dhe orës. Për të vendosur datën dhe orën manualisht, duhet të shkoni te "Cilësimet" > "Të përgjithshme" > "Data dhe ora" dhe të specifikoni ditën, muajin, vitin dhe orën aktuale (ose zgjidhni zonën kohore). Për të konfiguruar automatikisht të dhënat, thjesht aktivizoni funksionin "Automatic".
Për të konfiguruar automatikisht të dhënat, duhet të aktivizoni funksionin "Automatic".
Informacion i fshehur në lidhje me numrin serial të pajisjes
Në skedën "Rreth pajisjes", në listën ku IMEI, versioni i firmuerit dhe të dhënat e tjera duhet të përmbajnë numrin serial të pajisjes. Nëse është i fshehur ose tregohet ndonjë informacion tjetër ku shfaqet, serveri i App Store nuk do të jetë në gjendje të vërtetojë smartfonin ose tabletin. Kjo situatë mund të ndodhë vetëm pas përditësimit të iOS.
Zgjidhja: Kryeni një rivendosje të plotë të fabrikës. Për të rivendosur, shkoni te Settings > General > Reset > Reset all settings. Vlen të përmendet se një rivendosje nënkupton fshirjen e absolutisht të gjitha të dhënave në pajisje, pas së cilës përdoruesi do të jetë në gjendje të konfigurojë vegël nga e para, si e re. Për të shmangur humbjen e të dhënave të rëndësishme pas një rivendosjeje, duhet të krijoni një kopje rezervë të iCloud përpara se të kryeni rivendosjen. Për të krijuar një kopje rezervë iCloud, duhet të shkoni te Settings > iCloud > Backup > Create a Backup.
Pasi të përfundojë rivendosja e fabrikës, mund ta konfiguroni vegël tuaj si të re dhe të rivendosni të dhënat nga rezervimi i iCloud.
Cilësimet e gabuara të rrjetit
Nëse jeni duke përdorur një lidhje Wi-Fi, mund të ketë probleme me cilësimet e sinjalit ose të internetit. Administratori i rrjetit mund të ketë ndryshuar cilësimet ose qasja në Wi-Fi mund të jetë e kufizuar.
Zgjidhja: Së pari ju duhet të kontrolloni nëse Interneti po funksionon; për ta bërë këtë, mund të provoni të hapni shfletuesin dhe më pas të ngarkoni çdo faqe interneti. Nëse asgjë nuk ndodh, duhet të kontrolloni ruterin, mund të kërkojë një rindezje ose mund të mos funksionojë fare. Mund të provoni gjithashtu të shkëputeni nga Wi-Fi dhe të përdorni internetin celular. Nëse problemi mbetet, arsyeja është në vetë pajisjen.
Nëse Wi-Fi nuk e ngarkon faqen e internetit, mund të provoni të përdorni internetin celular
Zgjidhje rezervë
Ekziston një metodë shumë e thjeshtë që shumë shpesh zgjidh problemin e dështimit të lidhjes me App Store. Çdo përdorues i iPhone ose iPad mund ta përdorë lehtësisht. Falë tij, nuk keni nevojë të ndryshoni asgjë në cilësimet dhe përbëhet nga vetëm tre hapa:
Jailbreak gjithashtu mund të jetë shkaku i problemeve të tilla. Mënyra e vetme për të hequr qafe jailbreak është të rivendosni iPhone ose iPad tuaj nëpërmjet iTunes. Për këtë:
- Lidheni pajisjen tuaj me kompjuterin tuaj duke përdorur një kabllo USB.
- Hapni iTunes, zgjidhni pajisjen tuaj.
- Klikoni në butonin "Rivendos".
Kërkimi për aplikacione në App Store nuk funksionon
Kohët e fundit, problemet me gjetjen e aplikacioneve janë shfaqur gjithnjë e më shumë për shkak të punës teknike të Apple.
Kur përpiqeni të kërkoni për aplikacione në App Store, programet thjesht nuk shfaqen në rezultate. Kjo vlen për absolutisht të gjitha programet nga programet sociale (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram dhe të tjerët) deri te shërbimet për prenotimin e biletave dhe hoteleve (Aviasales dhe OneTwoTrip).
Por ekziston një veçori - kur hapni seksionin "Popullore", programet shfaqen në rezultatet e kërkimit dhe mund t'i shkarkoni në pajisjen tuaj pa asnjë problem. Ju gjithashtu mund të shkarkoni aplikacione duke përdorur lidhje direkte dhe të përditësoni ato të blera nga seksioni "Blerjet".
Ende nuk dihet shkaku i shfaqjes së tij, por definitivisht mund të quhet global, sepse shfaqet në masë dhe jo në raste të izoluara.
Zgjidhja: Thjesht duhet të prisni derisa problemi të zhduket vetë, pasi shkaku i shfaqjes së tij nuk ka të bëjë fare me përdoruesit dhe pajisjet e tyre. Zakonisht pritja zgjat nga 1 orë deri në 2 ditë.
Aplikacionet nuk do të ngarkohen ose përditësohen
Ndalo shkarkimin
Nëse aplikacioni i shkarkuar mbetet për një kohë të gjatë në modalitetin "Në pritje për shkarkim", duhet të ndaloni procesin e shkarkimit.
Nëse aplikacioni është duke pritur për shkarkim, por nuk ndodh, ndaloni shkarkimin dhe filloni përsëri shkarkimin
Zgjidhja: Klikoni në shkurtoren e aplikacionit që pret të shkarkohet, duke e ndalur shkarkimin. Klikoni përsëri në aplikacion, duke rifilluar procesin e shkarkimit.
Gjendje e airoplanit
Nëse nuk jeni në gjendje të shkarkoni aplikacionin, mund të provoni të rifilloni procesin e shkarkimit duke përdorur modalitetin "Aeroplan".
Zgjidhja: Rrëshqitni lart nga fundi i ekranit të pajisjes së shkyçur dhe trokitni lehtë mbi ikonën e aeroplanit për të aktivizuar modalitetin. Prisni një minutë dhe klikoni përsëri në të njëjtën ikonë.
Për të zgjidhur problemin, ndizni dhe pas disa sekondash fikni "Modalitetin e aeroplanit".
Kalimi në modalitetin DFU
Nëse asgjë nuk ndihmon në rivendosjen e aftësisë për të shkarkuar ose përditësuar aplikacione nga App Store, atëherë është koha të provoni modalitetin DFU.
Zgjidhja: Për të përdorur modalitetin DFU ju duhet:
- Lidheni vegël me kompjuterin tuaj dhe hapni iTunes.
- Shtypni dhe mbani butonat Power dhe Home në të njëjtën kohë për 10 sekonda (pajisja do të riniset gjatë kësaj kohe), derisa logoja e Apple të shfaqet në ekran.
- Sapo të shfaqet molla, duhet të lëshoni butonin e energjisë dhe të vazhdoni të mbani butonin Home derisa të shfaqet ikona iTunes.
Modaliteti DFU do të ndihmojë në rivendosjen e pajisjes
iTunes do të raportojë se smartphone/tableti është në modalitetin DFU (rikuperim). Pas kësaj, mund të mbani të shtypur butonat Power dhe Home në të njëjtën kohë për rreth 10 sekonda derisa të rindizet.
Mënyra sekrete për të rivendosur App Store
Çfarë mund të jetë më e keqe se problemet që ju pengojnë të shkarkoni aplikacione? Ka shumë arsye për mosfunksionimin e App Store dhe ka mënyra për t'i zgjidhur ato. Por ekziston gjithashtu një mënyrë universale për të rregulluar problemin dhe për të rivendosur funksionimin e saktë të dyqanit online Apple.
Metoda sekrete është pak e njohur në mesin e përdoruesve të produkteve të Apple, por ende përdoret mjaft shpesh. Siç e dini, App Store është një dyqan aplikacionesh në internet, dhe në fund ka disa skeda: Featured, Top Charts, Browse, Search dhe Updates. Por ajo që mungon është një buton si "Përditëso", i cili do t'ju lejojë të përditësoni vetë App Store. Por mungesa e një butoni të tillë nuk do të thotë që nuk mund të përditësoni App Store.
Për të përditësuar dyqanin online të App Store dhe përmbajtjen e tij, përdoruesi duhet të bëjë 10 klikime të njëpasnjëshme në cilindo nga butonat e vendosur në panelin e poshtëm (shikoni, kërkoni, etj.). Falë këtyre veprimeve, skeda e zgjedhur nga përdoruesi do të detyrohet të ringarkohet dhe të gjitha informacionet në të do të shkarkohen përsëri.
Për të përditësuar informacionin që shfaqet në një nga skedat, thjesht klikoni 10 herë në artikullin e dëshiruar
Përdorimi i kësaj metode do t'i ndihmojë përdoruesit të shmangin problemet me ngarkimin e përshkrimeve në faqet e aplikacioneve, instalimin dhe përditësimin e aplikacioneve të ndryshme në App Store. Metoda është e rëndësishme në absolutisht të gjitha pajisjet iOS, pavarësisht nga lloji, gjenerimi i vegël dhe versioni i firmuerit.
Video: rinisja me forcë e App Store
A është e mundur të shmangni dështimin e lidhjes dhe gabime të tjera në App Store?
Është pothuajse e pamundur të parandalohen gabimet dhe problemet me dyqanin e aplikacioneve në internet të App Store, sepse ato lindin papritur. E vetmja gjë që mund t'u këshillohet përdoruesve është të krijojnë rregullisht kopje rezervë të iCloud, në mënyrë që nëse ndodh ndonjë gabim, përgatituni të rivendosni cilësimet, pasi një rivendosje zgjidh shumicën e problemeve që lidhen me funksionalitetin e pajisjeve Apple.
Duke përdorur një nga metodat për të zgjidhur problemet e funksionimit të App Store, çdo përdorues do të jetë në gjendje të rivendosë aftësinë për të shkarkuar aplikacione në vegël e tij Apple.
