Sistemi i pagesave Paypal - "Një histori e trishtuar se si PayPal funksionon në Rusi ose se si PayPal nuk do t'ju lejojë të punoni ju dhe dyqani juaj." A është i rregulluar disi numri i mosmarrëveshjeve që do të hapen? Sa shpejt përpunohen pagesat

Unë jam pronar i një dyqani të vogël në internet dhe për lehtësinë e vendbanimeve me klientët vendosa të lidh PayPal me faqen time. Prandaj, më duhej të kaloja procedurën e zgjerimit të llogarisë sime në një të korporatës dhe të lidhja një llogari bankare ruse për të tërhequr para nga llogaria ime PayPal. Dhe fatkeqësisht, rezultati i këtyre transformimeve është një llogari PayPal e bllokuar për 5 muaj, një mijë e një biseda me specialistët e këtij shërbimi dhe asgjë tjetër.

Por, me rregull - zgjerimi i kufijve në llogarinë time mori vetëm një muaj nga PayPal. Kjo u pasua nga procedura për zgjerimin e llogarisë në një korporatë dhe lidhjen e llogarisë bankare ruse. Që nga ai moment, filluan ngjarje të trishtueshme - në llogarinë time, kur futja informacione për një person juridik, u formua një gabim teknik (një dritare kërcyese me mbishkrimin - Ka ndodhur një gabim i panjohur. Ju lutemi provoni përsëri.), i cili pothuajse plotësisht më bllokuan të punoja me llogarinë time, punonjësit dashamirës të PayPal siguruan se është e përkohshme dhe shoqërohet me zgjerimin e llogarisë në një korporatë. Prandaj, të dhënat e nevojshme ose ndryshimet e të dhënave punonjësit e PayPal-it i kanë futur në llogarinë time në thirrjen time ndaj tyre, përkatësisht duke e vonuar këtë procedurë në kohë deri në kufi.

Unë gjithashtu dua të vërej efikasitetin e PayPal kur lidh një llogari bankare ruse. Në llogarinë time më janë dërguar dy shuma të parëndësishme, të cilat sipas garancive të tyre duhet të kishin ardhur në llogarinë time për 2-4 ditë pune, por nuk e morën, punonjësit e PayPal thanë se ishte në rregull dhe mund të kalonin brenda 7. ditë dhe më ofrohet nuk duhet ta kontrolloj llogarinë nga distanca, por shkoj në banka për të zbuluar pse nuk po merren fondet. Unë shkova, dhe sigurisht banka nuk kishte një informacion të tillë, por vetëm më ofroi t'i kërkoja këto shuma si të humbura, duke dhënë informacion për dërguesin, datën e pagesës, numrin e dokumentit të pagesës dhe shumën e transfertës. PayPal nuk pranoi t'i jepte të dhënat dhe tha prit, paratë do të kalojnë brenda 7 ditëve, ata nuk erdhën ... pastaj më ofruan të prisja 10 ditë dhe të shkoja përsëri në bankë, ata nuk erdhën ... vetëm pasi nuk erdhën në datën 14 dhe 20, gjatë së cilës telefonova në PayPal, stafi më tha të prisja. Në ditën e 30-të! një nga punonjësit vuri re se në llogarinë time ka një emër të paplotë të marrësit, d.m.th. në vend të një Sipërmarrësi Individual, u tregua një sipërmarrës individual. Dhe siç doli, prandaj paratë nuk erdhën. Do të doja të përmendja këtë (një në dhjetë) punonjës kompetent, sepse po të mos ishte ai, unë do të prisja më shumë para për një kohë të gjatë.

Hora! Deri më sot, pas 5 muajsh, kam lidhur një llogari bankare dhe kam kaluar procedurën e zgjerimit të llogarisë sime në një korporative, duke biseduar shumë me punonjësit e PayPal, duke shpenzuar kohë, përpjekje dhe emocione. POR!!! Gabim teknik nga llogaria ime (dritare kërcyese që thotë - Ka ndodhur një gabim i panjohur. Ju lutemi provoni përsëri.) NUK KA SHKUR siç ishte premtuar nga PayPal. Edhe një herë, i thirra shumë herë, u dërgova pamjet e gabimit nga llogaria e dikujt tjetër. Por PayPal thotë se po ky është gabimi ynë teknik, por prisni, ne po merremi me këtë ...

Unë po e shkruaj këtë përmbledhje si një thirrje nga zemra dhe zemërim në punën e shërbimit rus PayPal!

Dhe gjithashtu si një paralajmërim për të gjithë ata që duan (duke iu nënshtruar premtimeve të ëmbla të PayPal se është i shpejtë, i besueshëm dhe i përshtatshëm) të zgjerojnë llogarinë e tyre tek korporata PayPal. Mos u mashtroni!!! Merrni një llogari të bllokuar dhe shumë kohë të humbur.

Gjithçka filloi më 14 maj - pagesa ime e pritjes dështoi. Ofruesi e heq pagesën përmes vetë PayPal, nuk kam nevojë të bëj asgjë. Epo, ndoshta hidhni para në kartën, me të cilën erdhi telashi. Nuk kishte para në kartë, pagesa u refuzua natyrshëm.

Të nesërmen, rimbusha kartën dhe u përpoqa të paguaja me forcë faturën - ekziston një opsion i tillë në panelin e kontrollit të ofruesit. Nuk më funksionoi, arsyeja nuk u gjet - ndodhi një gabim i pakuptueshëm, pagesa nuk po kryhet, kontaktoni PayPal.

Ndryshova mënyrën e pagesës dhe pagova direkt me kartën, në të cilën pothuajse u qetësova - kurrë nuk e dini se çfarë defektesh ka. Unë ende i shkrova PayPal-it, përshkrova thelbin e problemit dhe prita disa ditë për një përgjigje. Ata nuk më thanë asgjë të arsyeshme - pagesa u refuzua për ndonjë arsye të panjohur, ata më këshilluan të kontaktoja bankën emetuese.

Isha shumë dembel për të kontaktuar bankën, por më duhej - problemi u shfaq përsëri kur paguaja për një blerje në eBay, simptomat ishin të njëjta, por më pas nuk kisha zgjidhje, duhej të paguaja me një "Stick" dhe asgjë. tjetër. Tashmë kam fituar shortin dhe më duhet sa më shpejt.

Thirrje në bankë, disa çelësa, fjalë kyçe PayPal Problem Refuzimi. Vajza në detyrë nisi një këngë për faktin se PayPal tërheq 2 dollarë, për kodin e konfirmimit ... Më pas e ndërpreva dhe në nja pesë minuta arrita të bind se e kisha përdorur kartën për më shumë se një vit, e paguar vazhdimisht. si direkt ashtu edhe përmes PayPal-it, probleme nuk kishte.

Ajo u ngjit për të parë aktivitetin në hartën time. Refuzimi i vetëm është ai kur nuk kishte para të mjaftueshme. Pas kësaj, nuk ka fare transaksione, përveç rimbushjes dhe pagesës direkt, duke anashkaluar PayPal. Kjo do të thotë, përpjekjet e mia të pasuksesshme për të paguar për pritjen dhe për një blerje në eBay nuk regjistrohen në asnjë mënyrë në statistikat bankare.

Kishte gjithashtu të mira - vajza e bankës më siguroi që gjithçka ishte në rregull me kartën time (kam një Visa Classic), banka nuk prezantoi kushte të reja për pagesat në internet, nuk përfshiu, PayPal duhet të funksionojë.

Fillova të mendoj përsëri për PayPal. Unë dola me një zgjidhje radikale - hiqni kartën dhe shtoni përsëri. Kanë kaluar disa ditë për të pritur që karta të kontrollohet, por nuk doli asgjë më e mirë. Për të filluar, unë u futa në redaktimin e kartës në profilin e PayPal, ne mund të shohim diçka të dobishme atje. Pashë - mund të modifikoni të dhënat e kartës. Të gjithë numrat atje, natyrisht, janë të pandryshuar, por ju mund të ndryshoni adresën e faturimit.

Pa shumë shpresë, ndryshova adresën time të faturimit. Unë kisha tashmë një adresë të bllokuar nga një kartë tjetër, kështu që më duhej të zgjidhja një rresht në "dropout". E ruajta dhe shkova ta kontrolloja. Punon! E pagova blerjen normalisht, u gëzova për shkathtësinë dhe zgjuarsinë time të vijës së parë.

Ironia është se verifikimi i adresës së faturimit (AVS) për Visa / MasterCard ruse nuk funksionon, domethënë, mund të specifikoni çdo mbeturinë në alfabetin latin, për sa kohë që duket si një adresë. Unë bëra diçka të tillë, sepse nuk e di adresën e vërtetë të faturimit (siç ishte regjistruar në bankë kur u lëshua karta) - ata nuk e dhanë atë.

E gjithë kjo duket si një defekt në PayPal dhe një zgjidhje relativisht e thjeshtë për problemin. Nuk isha as shumë dembel të çregjistrohesha në mbështetje me një deklaratë të të gjitha simptomave dhe hapave të mi, por nuk mora ndonjë falënderim të këndshëm, mjerisht.

Për shkak të ngarkesës së lartë të serverëve dhe specialistëve të sistemit të pagesave elektronike Paypal, mund të shfaqen probleme me përdorimin e shërbimit. Ndonjëherë ndodh që pagesa përmes Paypal nuk kalon, por ky problem ka një zgjidhje.

[Fshih]

Si të paguani saktë

Për të paguar faturat e shitësit, një portofol elektronik duhet të lidhet me një profil në faqen e internetit të shërbimit:

1. Hyni në llogarinë tuaj eBay, shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Formulari i hyrjes ndodhet lart majtas.
2. Do të hapet një dritare e re, në të duhet të zgjidhni artikullin "Cilësimet e llogarisë". Do të shfaqet një formular me informacionin e faturës, ku përdoruesi zgjedh opsionin e dëshiruar. Nëse keni një llogari të regjistruar me një shërbim pagese, klikoni në butonin përkatës. Do të hapet një formular ku klienti specifikon të dhënat për të hyrë në llogarinë Paypel. Nëse autorizimi ishte i suksesshëm, atëherë llogaria do të lidhet me portofolin. Pas kësaj, mund të klikoni në "Kthehu në Ebay".
3. Nëse keni nevojë të regjistroni një llogari për të transferuar fonde në ankand përmes Paypal, klikoni në butonin përkatës. Do të hapet një dritare e re me një formular për futjen e të dhënave personale të përdoruesit. Si rregull, shërbimi transferon automatikisht informacionin nga faqja e ankandit në sistemin e pagesave. Në disa raste, do t'ju duhet të shkruani emrin e plotë të klientit, adresën, postën elektronike dhe numrin e kontaktit. Është e nevojshme të shtoni informacion në të gjitha fushat e shënuara. Në fazën përfundimtare të regjistrimit, përdoruesi fut një captcha dhe pajtohet me kushtet e përdorimit të sistemit.
4. Pas regjistrimit të suksesshëm, sistemi do t'i dërgojë një mesazh përdoruesit. Por nëse planifikoni të bëni blerje në ankand, atëherë duhet të lidhni kartën tuaj bankare me llogarinë tuaj. Kjo mund të bëhet në faqen që hapet ose duke shkuar te profili në faqen e internetit të Paypal.
5. Do të shfaqet një formular tjetër për plotësimin, në të cilin tregohet informacioni i saktë. Klienti fut një lloj karte - për rusët, ukrainasit dhe qytetarët e vendeve të tjera të CIS, kjo është zakonisht MasterCard ose Visa. Përdoruesi specifikon adresën e faturimit. Megjithëse informacioni bazë do të bartet nga faqja e ankandit, të gjitha pikat duhet të kontrollohen me kujdes. Nëse adresa që klienti ka treguar si shtëpi nuk përputhet, veprimi mund të bllokohet si rezultat i moskonfirmimit të kartës. Të dhënat e regjistrimit duhet të përputhen me ato që përdoruesi i ka dhënë bankës gjatë regjistrimit të kartës. Për të parandaluar problemet, vendosni një pikë përpara artikullit "Fut një adresë të re" dhe shtoni informacionin që mungon.

1. Klikoni mbi emrin e llogarisë në sajt 2. Lidhni kartën tuaj me faturën tuaj elektronike 3. Plotësoni regjistrimin, duke specifikuar saktë të gjitha të dhënat 4. Shtoni një kartë dhe lidheni atë me sistemin

Cilat karta mbështet Paypal?

Shërbimi i pagesave Paypal punon me kartat e sistemeve të mëposhtme të pagesave:

• Viza;
• MasterCard;
• Maestro;
• American Express.

Në përputhje me ligjet e Federatës Ruse, sistemi i pagesave nuk pranon pagesa me anë të kartave pa emër. Kjo vlen për shërbimet Kiwi dhe Kukuruza. Me llojin e fundit të kartave, mund ta zgjidhni problemin duke porositur kartën e duhur përmes një llogarie në faqen e internetit ose në dyqanet e Euroset.

Probleme me kartën e lidhur

Nëse lidhja nuk është plotësuar, megjithëse të dhënat janë të sakta, atëherë është e mundur që llogaria thjesht të mos ketë fonde. Për të konfirmuar informacionin, sistemi bllokon një shumë të barabartë me 1 dollarë. Do të nevojiten edhe para për verifikim, pa kaluar nuk është e mundur të bëhet pagesa.

Për të përfunduar procedurën e verifikimit, ju duhet:

1. Shkoni në faqen e internetit të sistemit të pagesave dhe klikoni "Konfirmo kartën".
2. Lëvizni faqen poshtë dhe zgjidhni "Ridërgo kodin", më pas kliko "Ruaj dhe Vazhdo"
3. Sistemi do të bllokojë përkohësisht 1,95 dollarë dhe përdoruesi do të marrë një SMS me një kod në numrin e specifikuar gjatë regjistrimit.
4. Tjetra, në skedën "Llogaria ime", klikoni konfirmoni. Një dritare për futjen e kodit të verifikimit do të shfaqet në faqen që hapet.
5. Futni kombinimin dhe klikoni "Dërgo".

Kanali PC Lessons në videon e tij u tregoi përdoruesve se si një kartë bankare lidhet me një llogari elektronike në sistemin Paypal.

Karta është shkëputur nga llogaria

Nëse nuk mund të merrni dhe pranoni një pagesë me para në Rusi, një nga arsyet e një transaksioni jo të plotë është shkëputja e kartës bankare nga llogaria elektronike. Nëse procedura e lidhjes është kryer, përdoruesi mund të përballet ende me një problem të tillë.

Për të transferuar fonde në bilancin e portofolit të faqes së ankandit:

• sigurohuni që karta është e vlefshme dhe nuk ka skaduar;
• ndiqni procedurën e rilidhjes.

Nëse, si rezultat, problemi vazhdon, shkruani një biletë për shërbimin e mbështetjes teknike. Praktika tregon se dështimet mund të ndodhin në një interval të caktuar ose me lote specifike. Nëse nuk mund ta blini produktin, provoni të kërkoni artikuj të ngjashëm nga shitës të tjerë.

Gabim gjatë pagesës

Ndonjëherë një klient përpiqet të dërgojë para, por sistemi rrëzohet. Përdoruesi merr një mesazh nga institucioni bankar për ekzekutimin me sukses të operacionit dhe tërheqjen e parave nga llogaria, por në faqen e internetit nuk ka asnjë informacion për transaksionin në llogari. Kjo sugjeron se pagesa nuk është bërë si pasojë e problemeve teknike, por në të ardhmen e afërt paratë do të jenë sërish në dispozicion. Kur shërbimi funksionon me karta, sistemi i dërgon automatikisht një kërkesë bankës për të cilën është lëshuar instrumenti i pagesës, si rezultat i së cilës një shumë e caktuar ngrihet në llogari.

Kanali Easy Life në videon e tij përshkroi në detaje problemin e një gabimi gjatë përpjekjes për të transferuar fonde.

Faqja më pas dërgon të dhënat e transaksionit në faqen e Paypal. Duhet të prisni që shërbimi të përgjigjet me konfirmimin e transaksionit financiar. Mund të mos vijë si rezultat i një dështimi teknik, fondet nuk tërhiqen nga karta, por mbeten të ngrira. Ata mund të qëndrojnë në këtë gjendje për tridhjetë ditë. Kur të ketë kaluar afati, fondet do të jenë përsëri në dispozicion të përdoruesit. Për të përshpejtuar procedurën për zgjidhjen e problemit, kontaktoni përfaqësuesit e bankës. Nuk ka kuptim të shkruani ose telefononi shitësin në faqen e internetit Ebei, pasi paratë nuk u transferuan në llogarinë e tij. Ju do të duhet të përsërisni procedurën e transferimit dhe të prisni pak derisa fondet të transferohen.

Karakteristikat e konvertimit dhe zgjidhja e problemeve

Nëse pagesa nuk është marrë dhe statusi i operacionit "nuk është përfunduar", arsyeja mund të qëndrojë në shfaqjen e dështimeve gjatë konvertimit të monedhave të ndryshme. Për të blerë një produkt, fondet e rublave duhet të konvertohen në euro ose dollarë.

Cilat nuanca duhet të merren parasysh nëse transferimi dhe marrja e fondeve lidhet me monedhën:

1. Institucioni bankar me të cilin shitësi punon në faqen e ankandit i paraqet një kërkesë bankës së klientit për të ngrirë shumën e specifikuar. Nëse llogaria e përdoruesit ka atë lloj parash, atëherë fondet debitohen. Si rezultat, një mesazh dërgohet në numrin e telefonit të shitësit se operacioni ishte i suksesshëm dhe pagesa u mor. Nëse banka e sipërmarrësit kontakton institucionin në të cilin është lëshuar karta e klientit dhe shuma në llogari nuk është e mjaftueshme për transaksionin, konvertimi kryhet me kursin e vet. Si rezultat, përcaktohet shuma e kërkuar e transferimit dhe paraqitet një kërkesë.
2. Nëse një transaksion kryhet përmes shërbimit Paypal, atëherë sistemi konverton automatikisht fondet. Për ta bërë këtë, përdoruesi duhet të aktivizojë shërbimin përkatës paraprakisht. Duhet të theksohet se ky opsion është më pak fitimprurës, pasi përdoruesi do të duhet të paguajë të paktën 1-2%.

Kanali i Sistemeve të Pagesave në Internet realizoi një video që tregon procedurën e ndryshimit të konvertimit në sistemin Paypal.

Përdoruesi duhet të sigurohet që shuma në llogarinë e tij bankare të jetë më e lartë se çmimi i blerjes, pasi ai do të duhet të paguajë një përqindje shtesë për konvertimin.

Çaktivizimi i këtij funksioni do t'i lejojë klientët të mos bëjnë një "rezervë" të madhe fondesh:

1. Hyni në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit. Në krye të djathtë, mund të shihni një ikonë në formë ingranazhi, këto janë cilësimet e llogarisë. Klikoni në ikonën.
2. Do të hapet një menu e re, në të cilën duhet të zgjidhni artikullin "Pagesat". Në këtë seksion, shkoni te cilësimet e kontrollit.
3. Në dritaren që shfaqet, klikoni mbi artikullin për të shtuar burime të reja financimi.
4. Do të hapet një listë e kartave bankare të përdorura në sistem. Përballë kartës ka një artikull "Metodat e Konvertimit".
5. Zgjidhni pozicionin e kërkuar. Në dritaren që hapet, duhet të tregoni se sistemi duhet të lëshojë fatura në monedhën e specifikuar në profilin e shitësit. Pasi të jenë ruajtur të gjitha të dhënat, klikoni butonin "Dërgo" dhe përfundoni procedurën.

1. Shkoni te menyja e cilësimeve në faqen e internetit të shërbimit të pagesave 2. Shkoni te cilësimet e kontrollit 3. Zgjidhni seksionin e treguar nga shigjeta 4. Futni detajet dhe ruajini në llogarinë tuaj

Nuk do të mund të zgjidhet problemi me kartat e disa institucioneve bankare, përballë llogarive nuk do të ketë zërin “Metodat e Konvertimit”. Kjo zakonisht varet nga bankat, por ndonjëherë ju mund ta përfundoni procedurën duke hyrë në llogarinë tuaj duke përdorur shfletuesin Internet Explorer. Këshillohet që të çaktivizoni konvertimin nëse ka më shumë para në llogari, por nuk është e mundur të paguani për mallrat, atëherë këmbimi me kursin e bankës mund ta zgjidhë problemin. Nëse kjo nuk ju ndihmoi, atëherë është e nevojshme të plotësoni bilancin në kartë dhe të përsërisni procedurën për transferimin e fondeve.

Arsyet dhe metodat e tjera të zgjidhjes së tyre

Problemet gjatë transferimit të fondeve mund të shfaqen për arsye të tjera:

1. Mosfunksionime teknike të shërbimeve Paypal dhe Ebey, të cilat shkelin procedurën e transferimit të fondeve. Nëse bëni një blerje përmes një kompjuteri, atëherë mund të provoni të përsërisni procedurën duke përdorur një pajisje celulare të bazuar në Android. Nëse problemet teknike janë serioze, atëherë edhe puna me aplikacionin do të ndërpritet. Mundësia e vetme do të ishte të prisni derisa administrata e shërbimit të zgjidhë problemin.
2. Nëse përdoruesi përpiqet të paguajë dhe sistemi kërkon numrin e celularit të specifikuar në llogari, duhet të përsërisni procedurën duke përdorur një shfletues tjetër interneti. Nëse ndryshimi i programit nuk ju ndihmoi, provoni ta përsërisni procedurën me një numër tjetër telefoni. Për ta bërë këtë, rregulloni veprimet tuaja në fazën e arkëtimit. Klikoni në butonin "Bli" dhe më pas zgjidhni "Ndrysho adresën", këtu mund të specifikoni një numër tjetër celular.
3. Herë pas here përdoruesit përballen me probleme përkthimi në faqen e ankandit. Klienti i sistemit nuk paralajmërohet për ndonjë keqfunksionim, megjithatë, paratë nuk tërhiqen as nga llogaria e specifikuar. Nëse provoni të përsërisni procedurën, në ekran do të shihni një mesazh me numrin e gabimit 10424. Në rast problemi, kontrolloni të dhënat e adresës. Praktika tregon se gabimi mund të jetë për shkak të faktit se klienti e futi indeksin gabimisht. Duhet të rifusni informacionin e saktë. Për shembull, në vend të 654321, drejtojeni në RU-654321.
4. Nëse nuk vijnë mesazhe për probleme në numrin tuaj të telefonit celular dhe fondet nga llogaria e lidhur me sistemin Paypal nuk tërhiqen, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke çaktivizuar kontrollin e fjalëkalimit CVV. Duhet të kihet parasysh se jo të gjitha institucionet bankare e lejojnë këtë, prandaj, zgjidhja e problemit nuk është universale. Nëse është e mundur, përdorni një kartë tjetër për pagesë.
5. Nëse një llogari në faqen e ankandit është regjistruar shumë kohë më parë, por gjatë kësaj kohe klienti nuk e ka përdorur llogarinë, atëherë problemi që sistemi nuk merr dhe nuk dërgon fonde mund të jetë për shkak të mungesës së informacionit personal rreth perdoruesi. Në vitin 2015, sipas ligjeve ruse, të dhënat për mbajtësit e llogarive duhet të ruhen në serverë që ndodhen fizikisht në territorin e Federatës Ruse. Nëse klienti ka përdorur sistemin në mënyrë anonime ose i është nënshtruar identifikimit të pjesshëm, atëherë një mesazh përkatës mund të dërgohet në postën e tij. Përndryshe, përdoruesi duhet t'u sigurojë përfaqësuesve të shërbimit të dhëna personale, duke përfshirë informacione për pasaportën, datën e lindjes dhe një dokument shtesë. Për shembull, mund të jetë një numër identifikimi, OMS ose SNILS. Nëse informacioni i përdoruesit nuk është dhënë, llogaria e tij do të bllokohet. Administrata e shërbimit i paralajmëroi klientët për këtë në email. Për të zhbllokuar llogarinë tuaj, duhet t'i siguroni sistemit të gjitha të dhënat.

Nëse nuk mund ta përfundoni operacionin, mund të provoni të kontaktoni shitësin. Kjo do t'ju lejojë të gjeni opsione për transferimin e parave.

Kam hapur një llogari në sistemin e pagesave Paypal të paktën 7 vjet më parë. Dhe që atëherë nuk mund ta kuptoj pse një sistem pagese me tarifa kaq çmendurisht të larta fitoi popullaritet në mbarë botën.

Problemi # 1: Paypal dhe zhvendosja

Problemi i parë me Paypal (Paypal) më ndodhi kur udhëtova në Shtetet e Bashkuara. Ata vetëm bllokuan llogarinë time. Doli që vendndodhja ime kishte ndryshuar, kështu që nuk mund të përdorja llogarinë time të vjetër. Thjesht nuk ka asnjë mënyrë për të ndryshuar vendin e banimit në cilësimet. Kjo është gjoja për arsye sigurie. Por kush shqetësohet të kontrollojë dokumentet e vjetra dhe të reja kur lëviz? Si rezultat, më duhej të hapja një llogari të re, t'i dërgoja përsëri dokumentet.

Problemi # 2: Pagesa nga llogaria ruse Paypal për dërgesë brenda Shteteve të Bashkuara

Kur paguani në dyqanet amerikane, problemi gjithashtu lind vazhdimisht nëse përpiqeni të paguani një faturë nga Paypal ruse dhe të dorëzoni në një adresë virtuale nga. Në të njëjtën kohë, 99% e pagesës thjesht nuk kaloi me mua. Për më tepër, dërgesa direkte në Rusi shpesh është shumë e shtrenjtë. Por dorëzimi në Rusi mund të mos jetë i mundur: shumë dyqane amerikane dorëzojnë vetëm brenda Shteteve të Bashkuara. Vetëm ankandi eBay pranon në mënyrë të përsosur pagesat nga llogaritë ruse të Paypal, duke dërguar të paktën në SHBA, madje edhe në Rusi.

Problemi # 3: Konvertimi automatik i dollarëve në rubla

Kisha dollarë dhe rubla në llogarinë time Paypal. Për më tepër, rubla që nuk më duheshin u shfaqën pikërisht sepse Paypal në nëntor filloi të konvertonte automatikisht dollarët në hyrje. Për më tepër, për disa klientë rusë ishte një surprizë që konvertimi i dollarëve në rubla filloi përpara datës së shpallur nga Paypal.

Vjen në dollarë, dhe ato konvertohen automatikisht në rubla, megjithëse rubla po dobësohet vazhdimisht. Për më tepër, ata marrin edhe një komision prej 4.5%! Një dhuratë, pra një dhuratë.

Sigurisht, nuk mund të konvertosh dollarë në rubla nëse rrit kufijtë. Por edhe atëherë Paypal më hodhi. Kisha një kartë bankare të lidhur dhe u kisha dërguar një skanim të pasaportës sime më herët, kështu që nuk mund ta imagjinoja se do të më duhej t'i rrisja sërish kufijtë. Por doli që tashmë kisha një kartë debiti të skaduar, kështu që kufijtë u ulën. Si rezultat, dollarët që vijnë nga departamenti shtetëror i shërbimeve të kthimit të parave të gatshme konvertohen në rubla.

Pyeti mbështetjen e Paypal pse po ndodh kjo. Ata u përgjigjën se duhet të rriten kufijtë. Sidomos për këtë fillova një kartë debiti në dollarë, e shtova. Por ai nuk mund të ngrinte kufijtë. Doli se për ndonjë arsye të panjohur, karta virtuale nuk është e përshtatshme për këtë. Pse, nëse regjistrohet dhe lëshohet fizikisht, mbetet mister. Si dhe mbeti pyetja, pse ishte e pamundur të tregohej menjëherë në FAQ dhe mesazhi për rritjen e limiteve se do të ishte e përshtatshme vetëm një kartë bankare e regjistruar, e cila nuk është virtuale.

Problemi # 4: Pamundësia për të zgjedhur burimet e pagesës

Kur paguaja në rubla, doja që Paypal të fshinte vetëm rubla nga bilanci, dhe pjesën tjetër në një kartë rubla. Por është e pamundur të zgjedhësh një burim. Në cilësimet, ekziston një zgjedhje midis pagesës me kartë dhe pagesës nga gjendja e llogarisë + shumën që mungon në kartë. ato. në praktikë, doli që për të përdorur bilancin e rublës, duhet të shpenzoni gjithashtu bilancin e dollarit në llogari. Në këtë rast, një komision grabitqar prej 4.5% fshihet natyrshëm. Natyrisht, kohët e fundit është bërë jo aq e frikshme për shkak të luhatjeve të çmendura të kursit të monedhës dhe diferencës zhvatëse midis normave të blerjes dhe shitjes së parave në banka.

Problemi # 5: Komisioni i madh

Nëse sistemi rus i pagesave Webmoney merr vetëm 0.8%, dhe Yandex.Money - 2% për transferimin e parave, atëherë Paypal merr 3.4% + 10 rubla nga llogaria ruse. Në vende të tjera, komisioni mund të ndryshojë. Por shpesh duhet të paguani një shumë të mirë nga fondet nga shërbimet e kthimit të parave të gatshme edhe pa konvertim të monedhës (ky komision nuk është i dukshëm nëse vetë shërbimi paguan për të).
Transferimi falas i bilanceve të llogarisë është i mundur kur transferohet brenda Rusisë, por kjo vlen vetëm për bilancin e llogarisë dhe, natyrisht, vetëm në rubla.

Paypal (Paypal) merr nga shitësit në Rusi nga 2.9 në 3.9%, plus ju duhet të shtoni 10 rubla për çdo transaksion. Dhe këtu nuk bëhet fjalë për komisionin shtesë për konvertimin e monedhës dhe pagesat ndërkombëtare.

Mbetet një mister për mua pse dyqanet ruse pranojnë Paypal. Nëse ju duhet vetëm të pranoni karta debiti dhe krediti, atëherë ka shërbime me një komision më të ulët. Nëse dyqani dëshiron të sigurojë që pagesa të pranohet jo vetëm me karta bankare, por edhe me ndihmën e sistemeve të pagesave (Webmoney,

90% e transaksioneve në tregun e eBay kryhen përmes PayPal. Prandaj, kur përballeni me dështime gjatë transferimit të fondeve, mos nxitoni të përdorni metoda alternative, sepse jo të gjithë tregtarët pranojnë karta ose transferta nga QIWI. Merrni parasysh rastet më të zakonshme kur pyesni "Pse nuk mund të paguaj për blerjen time në eBay me PayPal?"

Si të paguani saktë me PayPal

Para së gjithash, kontrolloni që e keni lidhur portofolin tuaj me llogarinë tuaj të ankandit në internet:

Për të paguar përmes PayPal, duhet të regjistroheni në sistem, të lidhni llogarinë tuaj me llogarinë tuaj eBay dhe të shtoni një kartë. Si rezultat, ju do të bëni transferime pa komisione shtesë të pashmangshme kur përdorni QIWI ose sisteme të tjera.

Pse nuk mund ta lidh një kartë ose ta verifikoj atë?

Nuk mund ta lidhni kartën, megjithëse të dhënat janë të sakta? Mund të mos ketë fonde në llogari. Fakti është se për të konfirmuar informacionin, sistemi bllokon një shumë të barabartë me 1 dollarë, përndryshe lidhja nuk kryhet. Do t'ju duhen edhe para për verifikim: pa kaluar procedurën, mos u habitni që kur përpiqeni të bëni blerje në një ankand online, pagesa nuk kryhet.

Nëse kjo është hera juaj e parë që blini në një platformë tregtare, por nuk mund të transferoni financat, sigurohuni që karta jo vetëm të jetë e bashkangjitur, por edhe e verifikuar. Thelbi i procedurës së fundit është të konfirmoni që ju jeni mbajtësi i mjetit të pagesës. Kontrolli kryhet në disa faza:

• shkoni në llogarinë tuaj, në skedën "Llogaria ime", kliko "Konfirmo kartën";
• lëvizni poshtë faqes, zgjidhni "Ridërgo kodin";
• klikoni në "Ruaj dhe Vazhdo".

Si përfundim, sigurohuni që të ketë një shumë prej 1,95 dollarë në kartë: sistemi do ta bllokojë përkohësisht për të kontrolluar funksionalitetin e mënyrës së pagesës. Do të merrni një SMS me një kod që do të dërgohet në numrin e treguar gjatë regjistrimit. Nëse nuk keni lidhur një sinjalizim celular, do të zbuloni kombinimin e kërkuar të simboleve si më poshtë:

• duke përdorur internet banking;
• në pasqyrën e llogarisë tuaj.

Kodi është specifikuar në formatin "1234PAYPAL - * EXPUSE", ku kombinimi i 4 shifrave do të jetë unik. Për të përfunduar verifikimin, ndiqni sekuencën e hapave:

Pas verifikimit, do të keni mundësi të transferoni para në ankandin e famshëm në internet, të bëni blerje të sigurta dhe, nëse është e nevojshme, të hapni mosmarrëveshje në eBay ose PayPal.

Nëse kjo është hera juaj e parë që blini në një platformë tregtare, por paratë nuk po transferohen, sigurohuni që të përdorni një kartë të verifikuar.

Pagesa nuk kalon: karta është "zgjidhur" nga llogaria

Periodikisht, në forume të specializuara, përdoruesit diskutojnë situatën: kur përpiqen të bëjnë një transferim, ata marrin një mesazh me një kërkesë për të lidhur kartën me një llogari në sistemin e pagesave. Nëse nuk e keni plotësuar ende këtë kusht, atëherë mekanizmi për zgjidhjen e problemit është përshkruar më sipër, por ata që kanë bërë tashmë blerje ankohen për një problem të ngjashëm. Për të transferuar para në eBay, provoni sa më poshtë:

• kontrolloni nëse karta ka skaduar;
• rilidh.

Nëse veprimet nuk funksionuan, kontaktoni mbështetjen teknike dhe përshkruani situatën.

Dështimi mund të ndodhë me një produkt të caktuar, ndërsa fondet për lote të tjera mund të transferohen. Në këtë rast, kopjoni emrin e modelit të dëshiruar, ngjisni atë në kërkim dhe blini artikullin nga një shitës tjetër.

Llojet e kartave të mbështetura dhe çështjet e mundshme

Sistemi nuk mbështet të gjitha llojet e mjeteve të pagesës: sipas ndryshimeve në legjislacionin rus, shërbimi PayPal ndaloi përdorimin e kartave pa emër, përfshirë QIWI dhe Kukuruza (në rastin e fundit, ju do ta zgjidhni problemin duke porositur një mjet të përshtatshëm të pagesës në degën e Euroset ose në llogarinë tuaj personale). Përdorni opsionin që plotëson kërkesat - llojin nominal Visa ose MasterCard, dhe nuk do të ketë vështirësi.

Nëse jeni regjistruar në eBay për një kohë të gjatë, por nuk keni përdorur një llogari, problemi me transferimin e fondeve mund të jetë për shkak të mungesës së të dhënave tuaja personale. Që nga prilli 2015, sipas legjislacionit të Federatës Ruse, informacioni në lidhje me mbajtësit e llogarive duhet të ruhet në serverët e vendosur në Rusi. Përdoruesit e regjistruar që përdornin sistemin në mënyrë anonime ose iu nënshtruan identifikimit të pjesshëm filluan të merrnin njoftime për nevojën për të dhënë informacion. Nëse nuk keni kaluar nëpër një procedurë të ngjashme, jepni sistemin e pagesave me të dhënat e nevojshme:

• Data e lindjes;
• numri i pasaportës dhe seria e tij;
• dokument shtesë (TIN, SNILS ose OMS për të zgjedhur).

Ata që nuk kanë dhënë më parë informacion dhe kanë pasur probleme me pagesën, ka të ngjarë të zbulojnë se llogaria është bllokuar, siç kanë paralajmëruar në një letër të dërguar në postë. Por mos nxitoni të mërziteni, sepse mjafton të jepni informacion dhe puna në PayPal do të rifillojë.

Dështimi i pagesës dhe pasojat e tij

Gjithashtu është i mundur një dështim, gjatë të cilit klienti merr një SMS nga banka se pagesa e kaluar është debituar nga llogaria dhe nuk ka asnjë regjistrim të transferimit në sistemin elektronik. Kjo do të thotë se për shkak të një problemi, transaksioni nuk ka përfunduar, por paratë do të jenë sërish në dispozicion së shpejti.

Kur punoni me karta, sistemi dërgon një kërkesë në bankë dhe banka ngrin shumën e kërkuar në llogari. Më pas ia përcjell informacionin e pagesës PayPal dhe sistemi duhet të përgjigjet me një konfirmim të transaksionit. Nëse, për shkak të një dështimi, nuk arrin, paratë nuk debitohen nga llogaria, por mbeten të ngrira për një periudhë 30-ditore. Pas skadimit të saj, shuma do të bëhet sërish e disponueshme, por ju do ta shpejtoni procesin duke kontaktuar bankën.

Në këtë rast, nuk ka kuptim të kontaktoni shitësin në eBay, sepse ai nuk i mori fondet. Transferimi do të duhet të bëhet përsëri dhe të pritet që transferimi i parë të kthehet.

Karakteristikat e konvertimit të monedhës dhe problemet e mundshme

Problemi me blerjen në eBay është për faktin se ju paguani në dollarë ose euro duke përdorur një kartë rubla. Në këtë rast, nuancat e mëposhtme do të luajnë një rol:

1. Zakonisht, banka blerëse (organizata përmes së cilës sipërmarrësi punon me karta) i dërgon një kërkesë bankës suaj për disponueshmërinë e shumës së kërkuar. Nëse është e disponueshme, llogaria debitohet dhe shitësi njoftohet për transaksionin. Kur blerësi kontakton bankën tuaj dhe përcakton se monedha në llogari ndryshon nga ajo e kërkuar, ai kryen konvertimin me kursin e tij, vendos shumën e kërkuar dhe dërgon një kërkesë.
2. Nëse bëni një pagesë nëpërmjet PayPal, ai "kujdes" për klientët dhe kryen vetë konvertimin. Shërbimi, i përfshirë si parazgjedhje, nuk do t'ju pëlqejë me një përfitim, sepse mbipagesa është të paktën 1-2%.

Në çdo rast, sigurohuni që shuma në llogari të tejkalojë vlerën e mallit, sepse do të duhet të paguani një përqindje për këmbimin e valutave. Për të mos bërë një "rezervë" të madhe, çaktivizoni konvertimin në sistemin e pagesave:

Metoda nuk funksionon me kartat e bankave individuale: në këtë rast, nuk ka mbishkrim "Opsionet e konvertimit". Problemi ndonjëherë mund të zgjidhet duke përdorur Internet Explorer.

Nëse nuk mund të paguani për mallrat përmes PayPal, dhe shuma në llogari tejkalon paksa çmimin e blerjes, çaktivizoni konvertimin në sistem - kur shkëmbeni me kursin bankar, mund të ketë para të mjaftueshme. Përndryshe, mbushni llogarinë tuaj dhe provoni përsëri.

Arsyet e tjera për dështimet e pagesave

Problemet shpesh ndodhin për një nga arsyet e mëposhtme:

Kur ende nuk mund të transferoni para për një artikull përmes PayPal, kontaktoni shitësin dhe diskutoni metodat alternative të transferimit të fondeve.

A është e mundur të refuzoni produktin nëse nuk keni arritur të kryeni pagesën

Nëse një përpjekje për të transferuar para për një pjesë specifike dështon, ju mund të vendosni që thjesht të zgjidhni një artikull tjetër. Por pas ndërmarrjes për blerjen e mallit, ai bëhet i paarritshëm për përdoruesit e tjerë ose zvogëlohet numri i kopjeve të nxjerra në shitje, që do të thotë se nëse shitësi refuzon të transferojë para, do të shkaktohet dëm. Nëse fituat ankandin, atëherë duhet të paguani për lotin: oferta juaj ndikoi në çmimin përfundimtar dhe administrata monitoron me kujdes shënimet. Nëse shkelni rregullat, do t'ju jepet një paralajmërim, ose një grevë, e cila do të ndikojë në mundësitë tuaja për blerje. Fakti është se shumë shitës vendosin kufizime dhe produktet bëhen të padisponueshme për përdoruesit me 2 goditje. Pas 3 shkeljeve, llogaria juaj mund të bllokohet.

Për të shmangur pasojat, kontaktoni shitësin dhe shpjegoni se transferimi dështon. Duke rënë dakord për një mënyrë alternative pagese ose duke anuluar transaksionin, ju do ta zgjidhni problemin; nëse nuk arrihet kompromisi, përshkruani problemin në letrën tuaj të mbështetjes. Më e rëndësishmja, mos e injoroni situatën aktuale dhe mos prisni të krijoni një llogari të re më vonë - administrata do të përcaktojë lehtësisht riregjistrimin.

Nëse nuk jeni në gjendje të bëni një pagesë, kontrolloni datën e skadimit të kartës, verifikimin e saj, sigurohuni që ajo të përdoret në mënyrë korrekte.

Në rast se ende po pyesni se "Për ndonjë arsye nuk mund të paguaj për blerjen time në eBay përmes PayPal", shikoni videon: