Numri i pajtimtarit të llogarisë personale të Petroelectrosbyt. Llogaria personale PetroElectroSbyt

Po bëhet gjithnjë e më e lehtë për banorët e Shën Petersburgut që të paguajnë faturat e shërbimeve online. Por tani, falë llogarisë personale PetroElectroSbyt, mund të kryeni shumë operacione të tjera që e bëjnë jetën shumë më të lehtë për çdo përdorues. Për shembull, tani është i disponueshëm një shërbim - transferimi i leximeve nga njehsorët e energjisë elektrike. Kjo e bën jetën më të lehtë për çdo klient të një kompanie të njohur.

Regjistrimi i ri i përdoruesit

Përpara se të filloni të përdorni të gjithë funksionalitetin e pasur të llogarisë personale të kësaj kompanie, fillimisht duhet të regjistroni llogarinë tuaj të re. Kjo mund të bëhet nga përdoruesit që marrin fatura çdo muaj për të paguar konsumin e tyre të energjisë elektrike. Pasi të ketë akses në llogarinë e tij personale, çdo përdorues ka mundësinë jo vetëm të shikojë, por edhe të transmetojë informacione në lidhje me statusin e llogarisë së tij personale.

Për të kaluar procesin e regjistrimit, fillimisht duhet të shkoni në faqen zyrtare të kësaj kompanie dhe të vizitoni një dritare të veçantë për autorizim.

Faqja zyrtare

Aty duhet të gjeni butonin "Regjistrimi", duke klikuar mbi të cilin menjëherë do të hapet një formular ku do t'ju duhet të plotësoni fushat.

Regjistrimi

Aty mund të futni informacione opsionale dhe të dhëna që do t'ju nevojiten patjetër për të përfunduar procesin e regjistrimit. Këto fusha do të shënohen me një yll:

• hyrje;
• fjalëkalimi;
• Email.

Regjistrimi

Ekspertët këshillojnë që të futni me kujdes informacionin në fusha. Fakti është se nëse ka një gabim, përdoruesi mund të mos ketë akses në llogarinë e tij personale dhe më pas do të duhet të kalojë përsëri procedurën e regjistrimit në faqen e internetit të kompanisë PetroElectroSbyt.

Ndër të dhënat opsionale është një numër telefoni celular. Por për lehtësinë e përdorimit të llogarisë tuaj personale, rekomandohet gjithashtu ta futni atë. Kjo do të thotë se klientët e PetroElectroSbyt do të informohen shpesh për kushtet e furnizimit me energji elektrike të apartamenteve të tyre nëpërmjet telefonit celular. Përdoruesi më pas duhet të konfirmojë se ai pajtohet me kushtet e marrëveshjes së licencës.

Do t'ju duhet gjithashtu të vendosni kodin e sigurisë nga fotografia. Ai përbëhet nga numra dhe shkronja latine. Nëse një person nuk mund të dallojë atë që tregohet, atëherë mund të përdorni funksionin e ndryshimit të kësaj fotografie. Kjo procedurë është e nevojshme për të parandaluar çdo robot që të përpiqet të regjistrohet në llogarinë tuaj personale PetroElectroSbyt.

Pasi një përdorues i mundshëm klikon në butonin "Regjistrohu", ai do të duhet vetëm të shkojë në adresën e tij të emailit për të konfirmuar që kutia postare i përket atij. Do të mjaftojë vetëm të ndiqni lidhjen që përdoruesi gjen në letrën e marrë.

Konfirmimi i regjistrimit

Në disa raste, letra mund të mos i dërgohet marrësit. Kjo mund të ndodhë për arsye të ndryshme, veçanërisht për faktin se përdoruesi ka futur gabimisht adresën e tij gjatë procesit të regjistrimit. Nëse problemi është teknik, atëherë letra do të duhet të dërgohet përsëri. Për ta bërë këtë, së pari duhet të shkoni te skeda "profili i përdoruesit", të gjeni bllokun "Të dhënat bazë" dhe më pas të zgjidhni "Email-i nuk është konfirmuar".

Çdo përdorues duhet të kujtojë se mund të ndryshojë të dhënat e tij të regjistrimit në çdo kohë duke përdorur skedën speciale "Profili i përdoruesit". Përjashtimi i vetëm është login, i cili nuk mund të ndryshohet pas regjistrimit.

Autorizimi i ri i përdoruesit

Hyni duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin

Pasi regjistrimi i klientit të jetë i suksesshëm, pronari i llogarisë së re mund të hyjë menjëherë në llogarinë personale të PetroElectroSbyt. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen e autorizimit dhe të plotësoni dy fusha kryesore.

Ky është login dhe fjalëkalimi që i janë dhënë përdoruesit gjatë regjistrimit. Nëse i futni saktë dhe klikoni në butonin e madh drejtkëndor "Hyrja", autorizimi do të jetë i suksesshëm. Por në rast dështimi, sistemi do të njoftojë përdoruesin për një gabim.

Formulari i hyrjes

Nëse para kësaj periudhe ai nuk është regjistruar ende në llogarinë e tij personale në faqen e internetit PetroElectroSbyt, atëherë mund të përdorni funksionin përkatës "Regjistrimi" dhe të kaloni shpejt këtë procedurë. Në rast se përdoruesi ka humbur fjalëkalimin e llogarisë së tij, mund të klikoni në mbishkrimin: "Ka harruar?"

Pas kësaj, do të hapet një formë e veçantë për rikuperimin e fjalëkalimit. Aty do t'ju duhet të vendosni informacione në dy fusha. Para së gjithash, duhet të futni emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin, si dhe shkronjat nga fotografia.

Pas kësaj, një email do të dërgohet në adresën e lidhur të emailit të përdorur nga zotëruesi i kësaj llogarie me një lidhje në skedën për të ndryshuar fjalëkalimin. Më pas, përdoruesi do të duhet vetëm të zgjedhë një fjalëkalim të ri të përshtatshëm që i pëlqen dhe ta përdorë atë më tej.

Nëse një klient shpesh viziton llogarinë personale të PetroElectroSbyt, ai mund të lërë një shënim pranë mbishkrimit: "Mos harroni fjalëkalimin". Kjo do të thotë që herën tjetër që përdoruesi do të përpiqet të vizitojë llogarinë e tij, ai nuk do të ketë më nevojë të fusë përsëri hyrjen dhe fjalëkalimin e tij, por vetëm të klikojë në butonin "Identifikohu".

Mundësi nga llogaria personale e klientit në faqen e internetit PetroElectroSbyt

Informacion rreth njehsorit

Kur një person viziton llogarinë e tij personale për herë të parë, ai së pari duhet të lidhë numrin e pajtimtarit për apartamentin me llogarinë e re. Sepse vetëm pas përfundimit të kësaj procedure do të jetë e mundur të kryhet ndonjë operacion.

Së pari ju duhet të gjeni skedën "Home", ku ndodhet butoni "Shto pajtimtar". Për të kryer këtë procedurë, do t'ju duhet të dini numrin e pajtimtarit. Gjithashtu nuk është e dëmshme të mbani mend shumën e pagesës suaj të fundit dhe të ndiqni udhëzimet.

Shto një pajtimtar

Funksioni kryesor, falë të cilit llogaria personale në faqen e internetit PetroElectroSbyt përdoret në mënyrë aktive, është aftësia për të transmetuar leximet e njehsorit. Nuk keni më nevojë të telefononi dispeçerin ose të shkoni në departament për të raportuar një informacion të tillë.

Për të përdorur këtë funksion, së pari duhet të klikoni butonin "Aplikoni", i cili ndodhet në seksionin "Menaxhimi i Shërbimit". Më pas, do të hapet një formë e veçantë ku do t'ju duhet të vendosni leximet në fushat e kërkuara.

Në të njëjtën kohë, llogaria personale nga PetroElectroSbyt shërben jo vetëm për të futur lexime në njehsorët e energjisë elektrike. Ju mund të kontrolloni të gjitha të dhënat tuaja, të monitoroni marrjen e financave në llogarinë e kompanisë dhe falë kësaj, të kontrolloni shumën e borxhit çdo muaj.

Klientët e rregullt të kësaj llogarie personale kanë vlerësuar prej kohësh se sa fitimprurës është përdorimi i të gjithë funksionalitetit të disponueshëm të ofruar nga faqja e internetit PetroElectroSbyt. Tani, njëzet e katër orë në ditë, ju mund të monitoroni rreptësisht çdo kilovat që duhet paguar. Dhe, në të njëjtën kohë, përdoruesi do të dijë çdo herë se për çfarë saktësisht po paguan.

Është e rëndësishme të merret parasysh se për lehtësi, përdoruesit mund të shtojnë disa numra në një llogari në të njëjtën kohë. Kjo thjeshton shumë procesin e futjes së të dhënave mujore. Në fund të fundit, ju mund të transmetoni menjëherë dëshminë tuaj dhe, për shembull, të afërmit e ngushtë që nuk kanë qasje në internet.

Llogaria personale e PetroElectroSbyt ndihmon rusët e zakonshëm të shpenzojnë më pak kohë për çështje rutinë. Tani mund të futni pasqyrat e llogarisë, të mësoni për borxhin dhe të llogarisni qiranë për dritë në vetëm një minutë, pasi informacioni shfaqet automatikisht në ekran pasi pronari i llogarisë fut informacionin.

Nëse keni nevojë të lidhni një marrëveshje kredie, mund të përdorni një që ofron kushte të favorshme kredie.

Për abonentët e AIIS KUE, aftësia për të paraqitur lexime është e çaktivizuar. Leximet transferohen automatikisht në llogarinë tuaj personale nga sistemi i informacionit.

Sa kohë do të duhet që një mesazh përgjigjeje SMS të arrijë pas transmetimit të leximeve përmes SMS?

Koha e përgjigjes varet nga ngarkesa në rrjetet e operatorit dhe, si rregull, nuk kalon disa minuta.

Cilat karta bankare pranohen për pagesë përmes llogarisë tuaj personale?

Shërbimi për pagesën e energjisë elektrike përmes faqes së internetit të kompanisë është në dispozicion për abonentët e Petroelectrosbyt SHA - mbajtësit e kartave bankare Visa, Master Card dhe MIR.

Si të printoni konfirmimin e një pagese të bërë përmes llogarisë tuaj personale?

Për të parë dhe printuar një faturë që konfirmon një pagesë të bërë përmes llogarisë tuaj personale, duhet të klikoni në ikonën në kolonën "Faturë" në seksionin "Pagesat" të bllokut "Historia".

Për cilat pagesa mund të shoh dhe printoj konfirmimin e pagesës në formën e një çeku në seksionin "Pagesat"?

Fatura shfaqet vetëm për pagesat e bëra përmes llogarisë personale në të cilën këto pagesa shikohen nga përdoruesi.

Si të paguani gjobat?

Ju mund të paguani gjobat e grumbulluara përmes "Llogarisë tuaj Personale" në bllokun "Pagesa". Nëse ka një borxh për penalitetet, fusha e redaktimit "Gënimet" është e disponueshme. Nëse dëshironi, shuma mund të ndryshohet ose fshihet. Ju lutemi vini re se shuma e mbipaguar për energjinë elektrike nuk merret parasysh automatikisht për shlyerjen e gjobave.

Kur paguani në llogarinë tuaj personale, sistemi shfaq një mesazh gabimi.

Para së gjithash, duhet të kontrolloni nëse ka fonde të mjaftueshme në llogari, nëse pagesa bie gjatë pushimit teknik të bankës (çdo ditë nga ora 23:50 deri në 00:10), nëse janë futur detajet e kartës (përfshirë CVV/CVV2). saktë.

Nëse gjithçka është futur në mënyrë korrekte, mund të provoni përsëri të bëni pagesën pas një kohe ose të përdorni shërbimet e Petroelectrosbyt SHA.

Për më tepër, për të zgjidhur problemin, duhet t'i dërgoni Petroelectrosbyt SHA një pamje të ekranit të plotë me informacion në lidhje me gabimin, i cili tregon datën dhe kohën e hyrjes në shërbimin e pagesës, numrin e pajtimtarit, përshkrimin e detajuar të gabimit që ka ndodhur (përfshirë treguesin kur ndodh gabimi - para ose pasi të shkoni në faqen e pagesës), sekuenca e veprimeve tuaja.

Si rezultat i pagesës së energjisë elektrike, fatura/pagesa që po përpunohet nuk shfaqet në llogarinë tuaj personale.

Specifikoni mënyrën e pagesës. Duhet të kihet parasysh se kur paguani për energji elektrike në SHA Petroelectrosbyt ose JSC Petroelectrosbyt, fatura nuk shfaqet.

Fatura shfaqet vetëm për pagesat e bëra përmes Llogarisë Personale në të cilën këto pagesa shikohen nga përdoruesi. Nëse, kur paguani për energjinë elektrike përmes llogarisë tuaj personale, nuk ka faturë ose pagesa nuk ka statusin "e përfunduar", për të zgjidhur problemin, duhet t'i jepni Petroelectrosbyt Sh.A. informacion për datën dhe kohën e pagesës dhe të konsumatorit. numri i pajtimtarit.

Sa kohë do të duhet që pagesa e përfunduar e energjisë elektrike të shfaqet në llogarinë tuaj personale?

Shuma e pagesës së përfunduar pasqyrohet në Llogarinë tuaj Personale, si rregull, brenda pak minutash pasi është bërë. Pagesat e bëra nëpërmjet palëve të treta mund të vonohen deri në disa ditë.

Kompania Petroelectrosbyt ka zhvilluar një faqe interneti për klientët e saj që u lejon atyre të menaxhojnë llogaritë e tyre dhe të marrin oferta aktuale në fushën e konsumit të energjisë elektrike. Për të qenë në gjendje të përdorni këto dhe shumë shërbime të tjera, një llogari personale është e disponueshme për t'u përdorur në shërbimin Petroelectrosbyt. Për të filluar përdorimin e tij, konsumatorët duhet të regjistrohen dhe autorizohen në sistemin e kompanisë.

Regjistrimi i një llogarie personale

Në Petroelectrosbyt, mund të krijoni një llogari personale në pak minuta duke shkuar në faqen zyrtare të internetit në lidhjen www.pes.spb.ru.

Faqja e internetit

Pothuajse nuk ndryshon nga ajo që Mosenergosbyt i ofron organizatës.

Në faqen kryesore në pjesën e sipërme të majtë ka një menu në të cilën artikulli i fundit është llogaria personale Petroelectrobyt. Për t'u regjistruar, konsumatori duhet të klikojë mbi këtë artikull dhe të presë derisa sistemi ta ridrejtojë atë në shërbimin e dy kompanive të bashkuara, Kompania e Shitjeve në Shën Petersburg dhe Petroelectrosbyt SHA, të cilat u ofrojnë klientëve të tyre një profil të përbashkët për përdorim. Në shërbim të këtyre kompanive, konsumatori do të pajiset me dy formularë për hyrjen dhe regjistrimin në kompani - për personat fizikë dhe juridikë.

Hyni në llogarinë tuaj personale

Për të filluar regjistrimin, klienti duhet të klikojë butonin e regjistrimit në fund të faqes dhe të plotësojë fushat e mëposhtme:

• adresa e emailit;
• fjalëkalimi sekret i hyrjes - duhet të përbëhet nga 8 karaktere, të përfshijë ekskluzivisht shkronja latine, shkronja të mëdha, të vogla dhe numra;
• rifutni fjalëkalimin tuaj.

Regjistrohu

Pas plotësimit të këtij formulari, përdoruesi duhet të kontrollojë kutinë për të konfirmuar se ai nuk është robot. Pas këtyre procedurave, duhet të klikoni butonin "Regjistrohu". Nëse të dhënat janë futur saktë, do të shfaqet një mesazh që tregon se një email do të dërgohet në emailin e specifikuar për të konfirmuar regjistrimin.

Kur konsumatori shkon në postë dhe ndjek lidhjen e dhënë në letër, ai do të konfirmojë automatikisht përfundimin e regjistrimit. Kompania rikujton gjithashtu se gjatë regjistrimit klienti regjistrohet për të marrë faturat elektronike, kështu që atyre nuk do t'u dërgohen më fatura në letër. Nëse konsumatori nuk ka nevojë për një shërbim të tillë, ai mund ta refuzojë atë në llogarinë e tij personale në Petroelectrosbyt.

Autorizimi i konsumatorit

Hyni në llogarinë për kompanitë

Për të hyrë në llogarinë tuaj, përdoruesi duhet të kalojë procesin e autorizimit në faqen e internetit www.pes.spb.ru. Duke ndjekur lidhjen e dhënë, duhet të gjeni menunë e llogarisë personale dhe të klikoni mbi të. Pasi të jeni në dritaren e autorizimit, duhet të plotësoni fushat tradicionale:

• identifikimi i konsumatorit;
• fjalëkalim sekret.

Pastaj do t'ju duhet të konfirmoni emailin tuaj duke klikuar në lidhjen e dërguar në emailin tuaj.

Konfirmimi i regjistrimit

Sapo klienti të klikojë në butonin e hyrjes, ai do të dërgohet në llogarinë personale të kompanisë Petroelectrosbyt dhe do të jetë në gjendje të përjetojë plotësisht të gjitha përfitimet e përdorimit të autorizuar të shërbimeve.

Si të rikuperoni një fjalëkalim të humbur?

Nëse për ndonjë arsye klienti ka humbur fjalëkalimin sekret, atëherë ai mund të rikthehet si më poshtë:

• shkoni në faqen e internetit të kompanisë;
• hapni skedën e llogarisë personale;
• në fushën e autorizimit, klikoni butonin për fjalëkalimin e harruar;
• Në dritaren e rikuperimit të të dhënave, shkruani adresën e emailit të specifikuar gjatë regjistrimit;
• klikoni në butonin "Dërgo".

Rikuperim i fjalekalimit

Shërbimi i mbështetjes teknike do të dërgojë një letër me një lidhje të bashkangjitur në e-mailin e dhënë, duke klikuar mbi të cilën përdoruesi do të mund të ndryshojë fjalëkalimin e vjetër.

Është gjithashtu e rëndësishme që fusha e regjistrimit të mund të kalohet në një version për personat me shikim të dëmtuar.

Fillimi me profilin tuaj

Lidhja me llogarinë personale

Për të filluar punën në llogarinë tuaj personale nga Petroelectrosbyt, përdoruesi duhet të shtojë një pajtimtar duke përdorur formularin e dhënë në meny. Në rastin kur duhet të shtohet një pajtimtar, duhet të plotësoni dritaren me të dhënat e mëposhtme:

• numri i pajtimtarit;
• data e pagesës së fundit;
• shumën e fundit të pagesës.

Për të transferuar një pajtimtar ekzistues nga një profil i vjetër, duhet të klikoni në fushën për transferimin e një pajtimtari dhe të plotësoni fushat:

• identifikoni ofruesin e shërbimit;
• hyrje;
• fjalëkalimin.

Pasi të klikoni butonin e konfirmimit, klienti do të shohë një dritare përkatëse në lidhje me procedurën e përfunduar me sukses.

Kur hyni në llogarinë personale të Petroelectrosbyt për herë të parë, konsumatorit do t'i kërkohet të njihet me aftësitë e tij. Nëse dëshiron të vazhdojë njohjen, duhet të japë një përgjigje pozitive.

Në faqen fillestare të llogarive, në anën e majtë ka një menu që përbëhet nga artikujt e mëposhtëm:

• elektricitet;
• shtoni një pajtimtar;
• profili;
• Lajme;
• ndihmë;
• dalje.

Pjesa qendrore e faqes shfaq seksionet e mëposhtme:

• pagesa - tregon borxhin aktual të klientit në rubla me një fushë pagese;
• leximet - një kujtesë për nevojën për të transmetuar lexime deri në numrin e shfaqur; tregohet vlera e mëparshme e pajisjes;
• historia – mund të shikoni historikun e faturave, pagesave, leximeve dhe aplikacioneve.

Funksionaliteti i llogarisë tuaj personale

Kompania ka zhvilluar një llogari personale universale në të cilën të gjithë klientët mund të gjejnë veçori të dobishme dhe të nevojshme që shpejtojnë ndjeshëm procesin e porositjes dhe pagesës së shërbimeve, si dhe mund të thjeshtojnë jetën dhe të kursejnë kohë. Ndër funksionet kryesore të profilit janë:

1. korrigjimi i të dhënave personale - mund të ndryshoni kontaktet, të konfiguroni abonimet dhe njoftimet, të ndryshoni fjalëkalimin e profilit tuaj;
2. shtimi i një numri abonenti;
3. duke punuar me të dhënat e njehsorit - është e mundur të shikoni historinë e leximeve, vlerën aktuale, të bëni një llogaritje paraprake, të shikoni një kujtesë për nevojën e transferimit të leximeve;
4. lajme dhe njoftime – aktivizoni ose çaktivizoni buletinin;
5. shikimi i informacionit në lidhje me ambientet e banimit - mësoni për praninë e një kontrate me shkrim, llojin e tarifës, sipërfaqen e shtëpisë, praninë e një sobë dhe llojin e saj, numrin e dhomave, tarifën, numrin e banorëve të regjistruar;
6. njohja me informacionin në lidhje me pajisjen - llojin e shërbimit, modelin dhe numrin e njehsorit, datën dhe vendin e instalimit, emrin e pronarit, saktësinë, tensionin, rrymën, intervalin e testimit, tarifën;
7. shikimi dhe printimi i një faturë - shikoni informacionin në lidhje me faturat e ofruara për pajtimtarin, shkarkoni një formular me fatura;
8. historiku i pagesave dhe printimi i faturave – gjeni të gjithë informacionin që ju nevojitet për pagesat e kryera, shkarkoni dhe printoni;
9. pagesa për energjinë elektrike - shuma e pagesës mund të ndryshohet, nëse është ngarkuar një gjobë, ajo gjithashtu mund të rregullohet, pagesa bëhet me karta si MasterCard dhe Visa, gjithashtu mund të shihni një njoftim për borxhin;
10. ndihmë – shikoni një seri ndërvepruese këshillash, shkoni te skeda e ndihmës;
11. modaliteti për konsumatorët me aftësi të kufizuara - mund ta ndryshoni ndërfaqen e kabinetit në një të specializuar.

Shërbimet elektronike të kompanisë

Në faqen kryesore të organizatës ofrohen shërbime elektronike që janë në dispozicion jo vetëm për pronarët e llogarive personale të Petroelectrosbyt, por edhe për konsumatorët e paregjistruar.

Transferimi i leximeve

Ka pesë shërbime të tilla në faqen kryesore:

1. mesazhet e dëshmisë - të disponueshme ekskluzivisht në llogarinë tuaj personale;
2. Çdokush mund të paguajë energjinë elektrike në internet; për ta bërë këtë, duhet të zgjidhni një ofrues shërbimi dhe të ndiqni udhëzimet e dhëna;
3. tarifat - njohuni me tarifat e vendosura për shërbimet e ofruara;
4. njehsorët e energjisë elektrike – shikoni katalogun e pajisjeve duke zgjedhur parametrat e kërkuar nga lista;
5. dërgoni një mesazh – kontaktoni mbështetjen për të zgjidhur një pyetje ose problem.

Kompania SHA Petroelectrosbyt

SHA Petroelectrosbyt është një furnizues me energji elektrike në qytetin e Shën Petersburgut dhe kryen funksionet e punës me konsumatorët familjarë (lidhja e kontratave për furnizim me energji, pranimi i pagesave, monitorimi i konsumit të energjisë, etj.), si dhe autoriteti për auditimin teknik. instalimet elektrike të konsumatorëve joindustrialë të lidhur me rrjetet e ndërtesave të banimit. Kompania SHA Petroelectrosbyt funksionon që nga viti 1994.

SHA Petroelectrosbyt u themelua fillimisht për të punuar me konsumatorët e energjisë elektrike shtëpiake dhe jo-industriale në Shën Petersburg.

Ndërtesa e kompanisë SHA "Petroelectrosbyt"

Informacione më të hollësishme rreth aktiviteteve të kësaj kompanie mund të gjeni sot në faqen zyrtare të internetit. Për të shkuar në faqen zyrtare të internetit, duhet të futni adresën e mëposhtme në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj: https://pes.spb.ru. Pas së cilës do të ridrejtoheni automatikisht në faqen kryesore të faqes.

Faqja kryesore e faqes zyrtare të Petroelectrosbyt

Faqja kryesore ka skeda të ndryshme aktive me të cilat mund të merrni informacione për kompaninë dhe aktivitetet e saj, lajme, si dhe informacione për abonentët, partnerët, lidhjet e dobishme dhe informacione rreth pranimit të pagesave.
Gjatë funksionimit të suksesshëm të kompanisë për më shumë se 20 vjet, ajo është përmirësuar vazhdimisht për t'i bërë shërbimet e ofruara më të aksesueshme dhe pagesat më transparente. Sot, në faqen zyrtare të internetit mund të përdorni gjithashtu një shërbim në internet të quajtur "Llogaria personale e Petroelectrosbyt". Ky shërbim është krijuar posaçërisht për lehtësinë e klientëve, përkatësisht pagesën e shërbimeve dhe transferimin e informacionit të nevojshëm.
Para së gjithash, llogarinë e tyre personale mund ta përdorin vetëm ata përdorues që marrin fatura mujore për konsumin e energjisë elektrike. Çdo përdoruesi i jepet një mundësi individuale për të parë, menaxhuar dhe transmetuar informacion në lidhje me statusin e llogarisë së tij personale.
Për të punuar me shërbimin online, përdoruesi duhet të marrë të dhëna personale për të hyrë në sistem. Për ta bërë këtë, në faqen kryesore të faqes zyrtare të internetit, duhet të shkoni te skedari "Llogaria personale". Pas së cilës do të shkoni në faqen tjetër të faqes, ku ndodhet formulari i autorizimit.

Ky formular ka një buton "Regjistrimi". Duke klikuar në këtë buton, do të çoheni në faqen tjetër ku do t'ju duhet të jepni informacionin e regjistrimit.
Si të dhëna regjistrimi, do t'ju duhet të tregoni: hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj të krijuar, adresën e emailit. Në këtë faqe ju gjithashtu duhet të konfirmoni marrëveshjen tuaj me kushtet e marrëveshjes së licencës dhe të futni kodin e sigurisë nga imazhi. Përveç kësaj, është e nevojshme të jepni informacion shtesë që mund të përdoret për të rikuperuar fjalëkalimin, për shembull, nëse ai humbet - një pyetje sigurie dhe përgjigje për të.

Të dhënat e regjistrimit

Tjetra, do t'ju duhet të konfirmoni adresën tuaj të emailit. Për ta bërë këtë, duhet të ndiqni lidhjen nga letra e dërguar në adresën e emailit që keni specifikuar gjatë regjistrimit. Pas përfundimit të procesit të regjistrimit, do të mund të hyni në llogarinë tuaj personale.
Kur hyni për herë të parë në llogarinë tuaj personale Petroelectrosbyt St. Petersburg, do t'ju duhet të lidhni llogarinë tuaj personale. Me fjalë të tjera, duhet të shtoni numrin tuaj të pajtimtarit në kompaninë Petroelectrosbyte në llogarinë e krijuar. Pa shtuar një numër abonenti, nuk do të mund të kryeni asnjë operacion përmes llogarisë tuaj personale. Për ta bërë këtë, në skedën "Elektrike" të formës kryesore të llogarisë tuaj personale, duhet të klikoni butonin "Shto". Në formularin "Shto një pajtimtar" që hapet, kryhet operacioni i shtimit. Shtimi është i mundur vetëm nëse e dini numrin e pajtimtarit, datën dhe shumën e pagesës së fundit.
Kur futni një numër abonenti, duhet të dini se numri i pajtimtarit duhet të korrespondojë plotësisht me numrin e treguar në faturat e lëshuara. Nëse, përpara se të kaloni në sistemin e faturimit mujor, numri juaj i pajtimtarit fillonte me një ose më shumë zero, atëherë nuk keni nevojë t'i tregoni këto zero kur e regjistroni atë në llogarinë tuaj personale.

Shtimi i një pajtimtari

Pasi të kaloni procesin e regjistrimit dhe të shtoni numrin tuaj të pajtimtarit, mund të filloni të punoni me llogarinë tuaj personale.
Llogaria personale e Petroelectrosbyt St. Petersburg lejon çdo përdorues të kryejë veprimet e mëposhtme:
1. Transmetoni leximet e njehsorit;
2. Merr informacion për tarifat;
3. Kryen pagesat për energjinë elektrike të konsumuar;
4. Merrni njoftime nga kompania Petroelectrosbyt SHA;
5. Lini komente, sugjerime ose jepni informacione të rëndësishme kompanisë.
Sot, përmes llogarisë tuaj personale, ju mund të bëni pagesa për energji elektrike, strehim dhe shërbime komunale (përfshirë në HOA dhe kooperativa banimi), telefona fiks dhe celular, internet, TV kabllor, kopsht fëmijësh, siguri private dhe shumë më tepër. Lista e kompanive në favor të të cilave mund të bëni një pagesë po rritet vazhdimisht. Ju mund të gjeni një listë të plotë në seksionin "Pranimi i pagesave". Gjithashtu në llogarinë tuaj personale mund të merrni informacione për qendrat ku mund të blini njehsor të energjisë elektrike dhe të porosisni punimet e instalimeve elektrike.
Nëse keni nevojë të transmetoni leximet e njehsorit, atëherë duhet të kuptoni se kur transmetoni lexime nga njehsorët individualë të energjisë elektrike, duhet të tregoni vlerën që reflektohet në të vërtetë në ekranin e njehsorit. Si rregull, leximet që keni futur shfaqen në llogarinë tuaj personale brenda pak minutash.
Duke marrë parasysh leximet e njehsorit që keni futur, tarifat për energjinë elektrike të konsumuar bëhen me tarifat aktuale. Janë këto tarifa të llogaritura që do t'ju duhet të paguani. Shuma e pagesës së përfunduar pasqyrohet në llogarinë tuaj personale, si rregull, brenda pak minutash pasi është bërë. Pagesat e bëra nëpërmjet palëve të treta mund të vonohen deri në disa ditë.
Tarifat e energjisë elektrike për Shën Petersburg janë vendosur me Urdhrin e Komitetit të Tarifave të Shën Petersburgut, datë 29 dhjetor 2016 Nr. 288-r. Normat e tarifave të aplikueshme nga data 01.01.2017 deri më 30.06.2017 janë paraqitur në fotot e mëposhtme.

Norma e tarifave të naftës

Tarifa e diferencuar sipas tre zonave të ditës

Intervalet e zonave tarifore të ditës përcaktohen me urdhër të Shërbimit Federal të Tarifave të Rusisë, datë 26 nëntor 2013 Nr. 1473-e dhe përcaktohen në orët astronomike sipas kohës lokale, kështu që del si më poshtë:
1. Zona e natës: 23.00 – 07.00;
2. Zonat e pikut të ditës: 07.00 – 10.00, 17.00 – 21.00;
3. Zona gjysmë e pikut - pjesën tjetër të kohës;
4. Zona e ditës – koha e zonave të pikut dhe gjysmë pikut.
Llogaria personale e Petroelectrosbyt St. Petersburg është një shërbim në internet përmes të cilit një përdorues i autorizuar mund të kryejë operacione të caktuara në internet. Ky është një shërbim modern që ju lejon të kryeni operacione të rëndësishme në çdo kohë të përshtatshme të ditës pa dalë nga shtëpia.

Falë llogarisë personale të Petroelektrosbyt, banorët e Shën Petersburgut, konsumatorët e shërbimeve të energjisë elektrike

mund të menaxhojë një llogari personale dhe të ketë të gjitha informacionet për të. Për të filluar përdorimin e shërbimit, duhet të regjistroheni në faqen e internetit pes.spb.ru.

Petroelectrosbyt aftësitë e llogarisë personale

Duke përdorur llogarinë tuaj personale në PetroElektrosbyt ju mund të:

• transmetojnë leximet mujore të njehsorit;
• të marrë faturën e energjisë elektrike në mënyrë elektronike;
• të bëjë pagesa për faturat e energjisë elektrike;
• Përdorimi i llogarisë tuaj personale ju jep të drejtën për të marrë pjesë në promovime nga partnerët e Petroelectrosbyt.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale

Ju duhet të shkruani hyrjen, fjalëkalimin, adresën e emailit dhe numrin e telefonit. Pasi të keni futur të gjitha të dhënat dhe kodin e verifikimit (mbrojtja nga spam), duhet të klikoni butonin e regjistrimit. Një mesazh që tregon regjistrimin e suksesshëm do të shfaqet në ekran. Një mesazh regjistrimi do të dërgohet në emailin tuaj, duhet të ndiqni lidhjen.

Çfarë duhet të bëj nëse konfirmimi i adresës sime të emailit nuk vjen?

Në disa raste, konfirmimi nuk vjen menjëherë. Atëherë duhet të prisni pak. Nëse ende nuk e keni marrë letrën, duhet të shkoni në faqen e internetit me emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj ekzistues, ta futni atë në kolonën e emailit dhe të klikoni në kutinë e zgjedhjes se emaili nuk është konfirmuar. Letra duhet të arrijë. Ju duhet të ndiqni lidhjen në sit.

Hyni në llogarinë tuaj personale PetroElektrosbyt

Për të hyrë në llogarinë tuaj personale në Petroelektrosbyt, duhet të shkoni në seksionin e llogarisë personale.

Aty duhet të futni hyrjen, fjalëkalimin dhe të klikoni login. Për të mos futur vazhdimisht një fjalëkalim kur identifikoheni, duhet të kontrolloni kutinë pranë për të më kujtuar. Për të hyrë shpejt në llogarinë tuaj, mund ta shtoni faqen në të preferuarat tuaja në shfletuesin tuaj të internetit.

Vështirësitë me autorizimin

Ndonjëherë përdoruesi fut të dhënat e tij, por nuk mund të hyjë në llogarinë e tij personale në PetroElektrosbyt. Është e mundur që fjalëkalimi ose identifikimi i futur në sit nuk është i saktë. Është e mundur të rikuperoni fjalëkalimin tuaj. Për ta bërë këtë, klikoni në lidhjen "harrova" nën butonin e hyrjes.

Shtimi i një numri abonenti në llogarinë tuaj personale petroelektrosbyt

Për të përdorur plotësisht shërbimin e llogarisë personale, duhet të futni llogarinë personale të pajtimtarit. Ky numër mund të gjendet në faturën e pagesës mujore që pajtimtari merr në kutinë e tij postare. Ju duhet të vendosni numrin në një mënyrë të caktuar. Për shembull, nëse numri fillon me disa zero, atëherë nuk keni nevojë t'i vendosni ato. Dhe ne duhet të kalojmë te numrat nga një në nëntë.

Blloko aplikacionet e llogarisë suaj personale

Blloku i aplikimit të llogarisë personale Petroelectrosbyt është i ri. Aktualisht është në zhvillim e sipër.

Transferimi i leximeve në llogarinë personale të Petroelektrosbyt

Për të transferuar lexime në llogarinë tuaj personale, duhet të shkoni te seksioni i menaxhimit të shërbimit. Aty është një buton dërgimi. Duke klikuar mbi të, pajtimtari do të vazhdojë të transmetojë leximet. Këshillohet që leximet e njehsorëve të transmetohen nga data 10 e muajit aktual deri në datën 31.

Transferimi i leximeve nga pajtimtarët e AIIS KUE

Abonentët e AIIS KUE nuk mund të transmetojnë lexime të njehsorit duke përdorur llogarinë personale Petroelektrosbyt.

Pagesa në llogarinë tuaj personale

Duke përdorur llogarinë tuaj personale, ju mund të paguani faturën tuaj për shërbimet e energjisë elektrike. Për të bërë një pagesë, duhet të ndiqni me kujdes udhëzimet e treguara në llogarinë tuaj personale. Pagesa do të shfaqet në llogarinë tuaj personale menjëherë.

Me cilat karta mund të bëj pagesa?

Abonentët mund të paguajnë faturat me llojet e mëposhtme të kartave: Visa Classic, Gold, Platinum, Master Card Standard, Gold, Platinum dhe Mir. Cila bankë e ka lëshuar kartën nuk ka rëndësi. Asnjë komision nuk ngarkohet me pagesë.

Pse nuk hapet një llogari?

Faqja e internetit PetroElektrosbyt mund të mos funksionojë siç duhet në këtë moment. Duhet të prisni dhe të identifikoheni pas njëfarë kohe. Nëse llogaria ende nuk është hapur, atëherë ia vlen të kontrolloni nëse Adobe Reader është i instaluar në kompjuterin tuaj. Nëse jo, atëherë duhet ta instaloni. Pastaj ju duhet të rindizni kompjuterin tuaj, problemi duhet të zgjidhet.

Si të shikoni dhe printoni konfirmimin e pagesës

Për të parë nëse pagesa për energjinë elektrike ka përfunduar, duhet të shkoni në seksionin e pagesave të llogarisë tuaj personale në PetroElektrosbyt. Ekziston një menu e historisë. Aty ku tregohet shuma e pagesës, për muajin aktual ka një ikonë faturë, duke klikuar mbi të cilën mund të shihni dhe printoni faturën.

Në fakt, nuk është aspak e nevojshme të printoni faturën, sepse të gjitha të dhënat ruhen dhe mund të aksesohen në çdo kohë.

Si të paguani gjobat?

Të gjithë e dinë që nëse nuk bëni pagesa për konsumin e shërbimeve, do të tarifohen gjoba. Herët a vonë do t'ju duhet të paguani gjithçka që është grumbulluar. Kjo mund të bëhet gjithashtu duke përdorur llogarinë tuaj personale PetroElektrosbyt. Thjesht shkoni te seksioni i pagesave. Shuma e borxhit për energjinë elektrike do të shfaqet në dritaren që hapet. Vlen të kihet parasysh se kur paguani faturën kryesore, gjobat nuk mund të paguhen. Ato duhet të paguhen veçmas nga fatura kryesore.