Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Në kontakt me
  • Një nga metodat për t'i besuar mbështetjes së konfigurimit të shitësit. Një nga metodat për paraqitjen e një konfigurimi të shitësit për mbështetje është Dorëzimi i një konfigurimi 1C për mbështetje

Një nga metodat për t'i besuar mbështetjes së konfigurimit të shitësit. Një nga metodat për paraqitjen e një konfigurimi të shitësit për mbështetje është Dorëzimi i një konfigurimi 1C për mbështetje

Nevoja për të hequr një konfigurim nga mbështetja mund të lindë për arsye të ndryshme. Më shpesh kjo është e nevojshme për të bërë ndryshime në konfigurim. Gjithashtu, kur përditësoni konfigurimin me një skedar *.cf, do t'ju duhet ta bëni këtë veprim. Heqja e një konfigurimi nga mbështetja do të thotë që ne po e heqim konfigurimin nga mbështetja nga furnizuesi (zhvilluesi i konfigurimit) dhe konfigurimi tani nuk është standard.

Dua të vërej se kur kontaktojnë zhvilluesit për ndihmë, specialistët e mbështetjes teknike gjithmonë sqarojnë nëse konfigurimi është hequr nga mbështetja. Nëse ky është rasti, atëherë me shumë mundësi do t'ju mohohet ndihma. Nëse bëni ndryshime në konfigurim në të ardhmen, mund të shfaqen probleme me përditësimin, kështu që nuk duhet t'i drejtoheni kësaj pa nevojë.

Sidoqoftë, ndonjëherë nuk mund të bëni pa hequr mbështetjen. Ne shkojmë në bazën e informacionit në modalitetin "Konfigurator". Nëse konfigurimi nuk është i hapur, atëherë klikoni në butonin "Hap konfigurimin për modifikim".

Ikona e kyçjes tregon se konfigurimi i pa redaktuar. Objekti furnizues jo e redaktueshme


Shkoni te artikulli i menysë Konfigurimi -> Mbështetja -> Cilësimet e mbështetjes.

Në dritaren që hapet, klikoni në butonin "Aktivizo redaktimin".

Programi paralajmëron për probleme të mëtejshme me përditësimin automatik, klikoni "OK"

Tjetra, duhet të konfiguroni rregullat e mbështetjes. Rregulli "Objekti i furnizuesit redaktohet duke ruajtur mbështetjen" do të thotë që objektet mund të ndryshohen, por kur përditësohen, të gjitha ndryshimet do të humbasin nëse kutitë e kontrollit në krahasimin e konfigurimit nuk janë të çaktivizuara. Rregulli "Objekti i furnizuesit është tërhequr" do të thotë që të gjitha objektet janë të hapura për ndryshim.

Klikoni "OK". Pas pranimit të ndryshimeve në dritaren "Cilësimet e mbështetjes", butoni "Aktivizo redaktueshmërinë" do të zhduket dhe do të shfaqet mesazhi "Konfigurimi është nën mbështetje me aftësi për të redaktuar".

Si të hiqni ose ktheni konfigurimin 1C për mbështetje? Është e nevojshme apo jo? Çfarë duhet ndjekur dhe çfarë rregullash ekzistojnë? - ne e konsiderojmë atë në detaje.

Puna me llojet e konfigurimit të mbështetjes së klientit 1C.

Mbështetja e konfigurimit në programin 1C zbatohet në dy lloje.

  • E plotë;
  • Lehtësisht i modifikueshëm.

Në rastin e plotë, klienti përdor gjithmonë platformën ITS. Dhe gjithmonë versioni më i fundit. Avantazhi i kësaj mënyre është automatizimi i procesit të përditësimit, instalimi pa gabime i versionit të dëshiruar dhe përdorimi i skedarëve *.cfu për transmetim, të përshtatur për transmetim përmes kanaleve me shpejtësi të ulët. Disavantazhi do të jetë pamundësia për të zbatuar zgjidhje aplikimi për kërkesa specifike të përdoruesve.

Klienti duhet të zgjedhë vetë një nga mënyrat, i udhëhequr nga këndvështrimi i tij për planet e tij dhe metodat për t'i arritur ato duke përdorur automatizimin (edhe pse disa janë të mërzitur nga vetë fakti i ndalimit të redaktimit).

Modaliteti fillestar

Ai ndryshon në mënyrën se si është instaluar konfigurimi i klientit në radhë të parë - si i ri ose i instaluar nga një federatë. Në fund të fundit, nga njëra anë, kompleti i shpërndarjes mund të blihej sipas një marrëveshjeje ITS dhe të zbatohej si një siguri e re informacioni. Ose mund të ishte instaluar, duke zëvendësuar bazën e mëparshme të klientëve. Në të dyja këto situata, mënyra fillestare do të jetë "mbështetje e plotë".

Nëse instalimi i bazës së të dhënave përfshin kombinimin e platformës së klientit me shpërndarjen e furnizuesit, atëherë mënyra fillestare do të jetë mbështetja me aftësinë për të redaktuar. Për një bashkim të tillë, kryeni: "Konfigurimi/Krahaso, bashko...":

Zgjidhni skedarin për të bashkangjitur platformën:

Zgjidhni "Po":

Pas kontrollit, do të lëshohet një listë krahasimesh, në të cilën duhet të zgjidhni të gjitha kutitë, përndryshe të gjitha përmirësimet tona do të mbishkruhen:

Pasi të keni punuar me çaktivizimin e kutive të kontrollit, klikoni butonin "Run" në fund. Në dritaren tjetër pas "Ekzekutimit", zgjidhni opsionin e mënyrës së dëshiruar.

Përcaktimi dhe ndërrimi i modalitetit aktual

Është shumë e lehtë të përcaktohet statusi aktual i modalitetit. Kjo bëhet në dialogun "Konfigurimi" / "Mbështetje" / "Cilësimet e mbështetjes". Linja e sipërme tregon statusin aktual. Aty pranë ka një buton që mundëson qasjen në ndryshime:

Çelësi është se funksioni i kthimit në statusin "i plotë" nuk është i mundur.

Dhe për të redaktuar një bazë të dhënash të re, thjesht mund të aktivizoni "redaktueshmërinë" e ndryshimeve. Anulimi i statusit nuk kërkohet për këtë qëllim.

Menaxhimi i statusit

Dialogu i cilësimeve (figura e mëparshme) lejon (përveç ndryshimit të modalitetit) të braktisë plotësisht "mbështetshmërinë". Funksioni i krijimit të një kopjeje të bazës së të dhënave nga zhvilluesi (versioni më i fundit), vendosja e gjuhëve, vendosja e rregullave për elementë individualë, thirrja e krahasimit/bashkimit është gjithashtu e disponueshme atje.

E RËNDËSISHME. Pas ekzekutimit të "Hiq mbështetje", baza e të dhënave të furnizuesit do të hiqet automatikisht nga baza e informacionit. Ky veprim përdoret vetëm kur platforma standarde do të shërbejë si bazë për zhvillimet tuaja. Dhe nuk janë planifikuar përditësime të mëtejshme.

Gjuhët

Një lehtësi shtesë është aftësia për të krahasuar bazat e të dhënave për gjuhët e zgjedhura individualisht. Me një krahasim të tillë (të bazave të të dhënave të klientit dhe zhvilluesit), njëra prej tyre mund të përmbajë, të themi, përveç rusishtes, disa gjuhë të tjera (për shembull, ukrainisht). Kur rakordimi vendoset vetëm në rusisht, rreshtat që përmbajnë vlera ukrainase nuk do të shënohen ndryshe (nëse vlerat përkatëse ruse janë të njëjta). Vendosja e gjuhës është e mundur në dialog. Por gjithashtu mund të konfigurohet si parazgjedhje. Atëherë këto vlera do të funksionojnë si kur krahasohen ashtu edhe kur përditësohen.

Vendosja e rregullave

Rregullat e mbështetjes së objekteve mund të konfigurohen nga dialogu i cilësimeve. Ato gjithashtu mund të konfigurohen nga dialogu për krahasim/bashkim me platformën e ofruar. Le të shohim vendosjen e rregullave në rastin e parë. Ndërprerësit e cilësimeve të paracaktuara për formularin e dialogut janë vendosur në "Objekt…nuk mund të modifikohet". Duke klikuar me të djathtën në kolonën në të djathtë, do të shfaqet një menu për vendosjen e rregullave:

Duke klikuar OK hapet aksesi në ndryshimet e konfigurimit objekt për objekt. Rregulli "Objekti i furnizuesit nuk mund të modifikohet" ka një veçori të caktuar. Instalohet për platforma identike (të pa modifikuara nga përdoruesi). Prandaj, nuk do të jetë i disponueshëm në dialogun e krahasimit/bashkimit.

Rikuperimi i një objekti të fshirë

Para se të ktheni konfigurimin, ju lutemi vini re:

  • Nëse keni nevojë të rivendosni një objekt nga një furnizues, duhet të përdorni dialogun krahaso/bashkoj me platformën e tij.
  • Është e rëndësishme të theksohet një nuancë. Nëse një objekt i tillë fshihet, atëherë kur ai kopjohet nga platforma nga furnizuesi, një objekt që është logjikisht identik me objektin nga furnizuesi do të shtohet në bazën e të dhënave të klientit. Por ID e tij do të jetë ndryshe.
  • Nëse objekti është fshirë, por është ende i pranishëm në bazën e të dhënave, atëherë duhet të ktheheni në bazën e të dhënave, por mos përdorni kombinimin me konfigurimin nga furnizuesi.

Ne shikuam tema që janë interesante për shumë - si të mbështesim një konfigurim 1C, si ta hiqni atë, cilat rregulla funksionojnë dhe si mund të përdoren ato.

Përshëndetje.

Sot do t'ju tregoj se çfarë është mbështetje për konfigurimet standarde, sa e rëndësishme është kjo dhe pse këshillohet të mos hiqni konfigurimin nga mbështetja e plotë. Do të bëj një rezervim menjëherë dhe do të them që kjo nuk vlen për ata që zhvillojnë konfigurimin nga e para.

Përditësimet e konfigurimit ky është një nga funksionet, por përditësimi duhet të jetë i lehtë dhe pa dhimbje konfigurimi nuk ka nevojë të hiqet nga mbështetja.

Konfigurimi është nën mbështetje

Për ata që nuk e dinin, do t'ju them :). Zgjidhjet standarde janë në dispozicion në mbështetje nga furnizuesit. Kjo do të thotë që 1C lëshon periodikisht lëshime të reja në të cilat korrigjohen gabimet ekzistuese, shtohet funksionaliteti i ri dhe ndryshimet e konfigurimit bëhen në përputhje me kërkesat ligjore.
Nëse konfigurimi i përdoruesit mbështetet, atëherë kur lëshohet një version i ri, mund të ekzekutoni ose ekzekutoni në mënyrë të pavarur.

Programuesi duhet të përpiqet të zgjidhë problemet duke përdorur mjete standarde, duke bërë ndryshime minimale në zgjidhjet standarde për të shpejtuar procedurën e përditësimit.

Konfigurimi i paracaktuar duhet të ndryshohet

Shpesh ndodh që mjetet standarde nuk janë të mjaftueshme dhe duhet të bëhen ndryshime në konfigurim, atëherë duhet të ndiqni skenarin e mëposhtëm.
1. Aktivizoni mundësinë për të bërë ndryshime në konfigurim.
Për ta bërë këtë, ekzekutoni komandën Konfigurimi - Mbështetje - Konfigurimi i mbështetjes. Hapet formulari "Support Setup". Në këtë formë, klikoni butonin Aktivizo opsionin e modifikimit. Përgjigjuni "Po" pyetjes së sistemit në lidhje me pamundësinë e kryerjes së përditësimeve automatike.

2. Në formularin "Konfiguro rregullat e mbështetjes" që hapet, vendosni çelësat në vlera Objekti i furnizuesit nuk është i modifikueshëm.

Pas këtyre hapave, ju mund të siguroni akses të synuar në ato objekte të konfigurimit në të cilat duhen bërë ndryshime. Figura tregon një shembull të hapjes së aksesit për të redaktuar Formularin e Listës së Dokumentit të Porosisë së Klientit.

Shtimi i objekteve të reja

Për të mundësuar mundësinë për të shtuar objekte të reja në një konfigurim standard, duhet të kryeni hapat e mëposhtëm. Vendosni një rregull mbështetës për nyjen e konfigurimit rrënjë Objekti i furnizuesit redaktohet duke ruajtur mbështetjen. Flamuri Set për objekte të varur mos instaloni.

Kjo është e gjitha, nëse dikush dëshiron të shtojë unë jam gjithmonë për të dhe ju pres në komente.
Nëse keni nevojë të rifilloni mbështetjen ose të përditësoni konfigurimin tuaj, ju lutemi vizitoni faqen.

P.S. Në praktikën e një programuesi, bërja e ndryshimeve në një konfigurim standard është e zakonshme dhe nuk ka nevojë të rritet kompleksiteti i mirëmbajtjes së sistemit. Duhet të jeni të sinqertë me klientët tuaj dhe vlera e një programuesi nuk është se pa të nuk mund të bëhet asgjë, gjithçka është e rrethuar me fjalëkalime, kodi nuk komentohet. Disa arrijnë të fusin edhe procedura dinake, për shkak të të cilave programi fillon të dështojë dhe pas 2-3 muajsh duhet të telefononi përsëri programuesin.

P.P.S Kur po shkruaja artikullin m'u kujtua një moment nga filmi Lethal Force.
Kjo është lopa jonë dhe ne po e mjelmë!

Në këtë udhëzues, do të mësoni se si të përcaktoni nëse konfigurimi juaj është në mbështetje dhe si ta ktheni konfigurimin në mbështetje.

  1. Si mund të përcaktoj nëse një konfigurim mbështetet?

Ju duhet ta ekzekutoni programin në modalitetin "Konfigurator":

Në menunë kryesore, zgjidhni "Konfigurimi - Mbështetje"; nëse artikujt e menusë nuk janë aktiv, atëherë në të njëjtën meny duhet të klikoni "Hap konfigurimin". Pas kryerjes së këtij veprimi, një listë e objekteve të konfigurimit do të shfaqet në të majtë, dhe në menunë kryesore "Konfigurimi - Mbështetje" artikulli "Cilësimet e mbështetjes" do të bëhet aktiv. Ju duhet të shkoni te ky artikull i menysë.

  • Nëse në dritaren "Cilësimet e mbështetjes" që hapet nuk ka butonin "Aktivizo aftësinë për të ndryshuar" dhe butoni "Hiq nga mbështetja" nuk është aktiv, atëherë konfigurimi nuk mbështetet. Për të vendosur konfigurimin për të mbështetur përditësimet e ardhshme, shkoni te hapi 2 i udhëzimeve aktuale:

  • Nëse në dritaren "Support Settings" që hapet nuk ka butonin "Aktivizo aftësinë për të ndryshuar" dhe butoni "Hiq nga mbështetja" është aktiv, atëherë konfigurimi është në mbështetje me aftësinë për të ndryshuar objektet e konfigurimit. Për të vendosur konfigurimin për të mbështetur përditësimet e ardhshme, shkoni te hapi 2 i udhëzimeve aktuale:

  1. Si të vendosni konfigurimin e shitësit në mbështetje?

E rëndësishme! Veprimet e mëtejshme mund të cenojnë integritetin e bazës së informacionit; duhet të siguroheni që nuk janë bërë ndryshime në konfigurimin e bazës së informacionit që ndikojnë në strukturën e të dhënave, përndryshe të dhënat do të humbasin. Përpara kryerjes së operacionit, rekomandohet të bëni një kopje rezervë të infobazës.

  • Nëse konfigurimi i shitësit është në mbështetje me mundësinë e ndryshimit, atëherë së pari duhet ta hiqni plotësisht konfigurimin nga mbështetja duke klikuar butonin "Hiq nga mbështetja". Përndryshe, duhet të vazhdoni menjëherë në hapin tjetër.

Në dritaren që hapet, specifikoni shtegun për në shabllonin e konfigurimit 1Cv8.cf:

Për të përcaktuar drejtorinë në të cilën ndodhet shablloni i konfigurimit, duhet të zgjidhni bazën e kërkuar të informacionit në dritaren e nisjes 1C: Enterprise dhe të klikoni në butonin "Cilësimet":

Në dritaren "Cilësimi i dialogut të nisjes" që hapet, në seksionin "Modeli i konfigurimit dhe drejtoritë e përditësimit", do të tregohet shtegu për në drejtorinë në të cilën ndodhet shablloni i konfigurimit.

Artikujt më të mirë mbi këtë temë