Gabimet gjatë instalimit të aplikacioneve nga skedarët me shtrirjen .msi janë një nga manifestimet e problemeve me shërbimin Windows Installer (në versionin rus, Windows Installer). Përdoruesit e të gjitha versioneve të këtij OS, me përjashtim të më të hershmeve, hasin në një fenomen të ngjashëm. Deri më tani, problemi me instaluesin është një nga arsyet e zakonshme pse përdoruesit vendosin të riinstalojnë sistemin. Le të përpiqemi të kuptojmë se si ta shmangim këtë. Arsyeja pse Windows Installer nuk funksionon mund të jetë si më poshtë:
- infeksioni viral dhe heqja e virusit nuk e zgjidh gjithmonë problemin;
- instalimi i gabuar i përditësimeve të Windows;
- mosfunksionimi i softuerit të sigurisë, kur në vend të bllokimit të një skedari të dyshimtë msi, shërbimi i instalimit bllokohet plotësisht;
- ndryshime në politikat e sigurisë në kompjuter;
- Dëmtimi i skedarëve të sistemit ose regjistrit për arsye që nuk lidhen me viruset (heqja e komponentëve të instaluesit, redaktimi i pakualifikuar i regjistrit, softueri "i shtrembër", dështimi i hard drive-it, etj.).
Kontrollimi i integritetit të strukturës së Windows Installer
Windows Installer përfaqësohet nga komponentët e mëposhtëm:- skedari C: \ Windows \ System32 \ Msiexec.exe - direkt nga vetë aplikacioni i instaluesit;
- skedari C: \ Windows \ System32 \ msi.dll - biblioteka e Windows Installer;
- nga shërbimi Msiserver, cilësimet e të cilit ruhen në një çelës regjistri.
Nëse skedarët mungojnë, kopjoni ato nga një sistem tjetër i të njëjtit version ose nga disku i instalimit. Nëse çelësi i regjistrit mungon ose është dëmtuar, transferojeni edhe nga sistemi i prodhimit. Për ta bërë këtë, në një kompjuter që funksionon, filloni redaktorin e regjistrit (C: \ Windows \ Regedt.exe) dhe gjeni seksionin e përmendur më sipër. 
Zgjero menynë e kontekstit të dosjes msiserver duke klikuar me të djathtën dhe kliko artikullin "Eksport". Ruani skedarin në formatin .reg dhe transferojeni në makinën problematike. 
Klikoni dy herë mbi këtë skedar dhe konfirmoni pëlqimin tuaj për të shtuar të dhëna në regjistër. Rinisni kompjuterin tuaj. 
Nëse shërbimi Msiserver ende nuk fillon, kontrolloni nëse shërbimi RPC (Thirrja e procedurës në distancë) nga i cili varet po funksionon. 
Mund të riregjistroni skedarët e instaluesit dhe të rinisni shërbimin duke përdorur një grup komandash speciale në vijën e komandës. Për lehtësi, mund të krijoni një skedar grumbull: ngjisni grupin e veprimeve në bllokun e shënimeve dhe ruajeni si me shtesën .bat. Për të ekzekutuar skedarin, thjesht klikoni dy herë mbi të. Për të bërë ndryshimet në fuqi, klikoni në desktop dhe shtypni F5. Kontrollimi i cilësimeve të sigurisë dhe të drejtave të aksesit
Windows Installer gjithashtu mund të mos funksionojë për faktin se është i bllokuar nga softueri i sigurisë ose sistemi operativ nuk ka të drejtat e nevojshme. Së pari, le të kuptojmë softuerin. Nëse keni një antivirus të instaluar, çaktivizoni përkohësisht. Çdo produkt ka metodat e veta të çaktivizimit, por më shpesh kjo bëhet përmes menysë së kontekstit të ikonës së antivirusit në tabaka e sistemit. Tani le të kalojmë te të drejtat. Hapni menunë e kontekstit të Msiexec.exe dhe zgjeroni vetitë e tij.
Shikoni listën e grupeve dhe përdoruesve në skedën e Sigurisë. Midis tyre duhet të jetë "System" dhe shërbimi "Trustedinstaller", dhe ky i fundit duhet të ketë akses të plotë në skedar dhe të jetë pronar i tij. Sistemi duhet të ketë leje "leximi" dhe "leximi dhe ekzekutimi". 
Shërbimi Trustedinstaller u shfaq fillimisht në Windows Vista, kështu që në Windows XP, duhet t'i jepni sistemit akses të plotë. Gjithçka e shkruar më poshtë vlen për versionet e lëshuara pas XP. Për të kontrolluar se kush është pronari i Msiexec.exe, klikoni butonin Advanced në të njëjtën skedë. 
Në dritaren tjetër, zgjeroni skedën "Owner". Merrni pronësinë e shërbimit të Trustedinstaller nëse specifikohet ndryshe. Nëse nuk është në listën Change Owner To, klikoni butonin Ndrysho i ndjekur nga Përdorues të tjerë dhe Grupe. 
Futni Trustedinstaller në fushën "Fut emrat ...", kliko "Kontrollo emrat" dhe OK. Kthehuni në dritaren e mëparshme. Në skedën Lejet efektive, cakto të drejtat e kërkuara për instaluesin e besuar dhe sistemin. 
Biblioteka msi.dll duhet të ketë saktësisht të njëjtat cilësime sigurie. Tani le të kontrollojmë nëse ka ndonjë kufizim për përdoruesin e "System" për të hyrë në sa vijon: - disku i sistemit (zakonisht disku C);
- dosjet e përkohshme (këto janë C: \ Windows \ Temp dhe C: \ Users \ Current_user \ AppData \ Temp);
- dosja C: \ Config.Msi;
- dosja ku ndodhet skedari msi nga i cili po përpiqeni të instaloni programin.
1. Shtypni butonin Filloni | Filloni.
2. Në kutinë e kërkimit, futni shërbimet.msc.
3. Në listën e rezultateve, kliko me të djathtën shërbimet.msc.
4. Në menynë që hapet, zgjidhni Drejtojeni si administrator | Drejtojeni si administrator.
5. Në dritaren që hapet, lëvizni poshtë listës së shërbimeve dhe gjeni Windows Installer | Windows Installer... Klikoni dy herë mbi të.
6. Në skedën Janë të zakonshme | Gjeneral në grup shteti | Statusi i shërbimit kontrolloni nëse shërbimi po funksionon.
7. Nëse shërbimi nuk po funksionon, klikoni Vraponi | Filloni.
8. Sigurohuni që shërbimi po funksionon tani.
9. Shtypni butonin Ne rregull.
Hapi 2: Riregjistroni Windows Installer.
1. Shtypni butonin Filloni | Filloni.
2. Në kutinë e kërkimit, futni MSIEXEC / ÇREGJISTROJ dhe shtypni Hyni.
3. Shtypni sërish Filloni | Filloni.
4. Në kutinë e kërkimit, futni MSIEXEC / REGJERVER dhe shtypni Hyni.
Mohim përgjegjësie. Hapat e mëtejshëm kanë të bëjnë me redaktimin e regjistrit. Jini shumë të kujdesshëm, sepse konfigurimi i gabuar i parametrave të regjistrit mund të çojë në probleme serioze në sistem, deri në dështimin e tij. Ndryshimi i këtyre parametrave është në rrezikun tuaj.
Hapi 3: Pastroni proceset e instalimit të varur.
1. Shtypni butonin Filloni | Filloni.
2. Në kutinë e kërkimit, futni komandën regedit dhe shtypni Hyni.
3. Shkoni te çelësi i regjistrit: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ InProgress... Nëse seksioni Në Përparim mungon, shkoni në hapin 5.
4. Fshini të gjitha opsionet në këtë seksion. Nëse seksioni nuk përmban parametra, shkoni te artikulli tjetër.
5. Shkoni te çelësi i regjistrit: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations... Nëse seksioni PendingFileRenameOperations mungon, shkoni në hapin tjetër.
6. Fshini të gjitha opsionet në këtë seksion. Nëse seksioni nuk përmban parametra, shkoni në hapin tjetër.
Hapi 4: Kontrollimi i të drejtave të aksesit.
1. Shkoni te çelësi i regjistrit: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer.
2. Klikoni me të djathtën mbi titullin e seksionit dhe zgjidhni artikullin Lejet | Lejet.
3. Në kutinë e dialogut të hapur në kategori Grupet ose përdoruesit | Emrat e grupeve ose përdoruesve klikoni në artikull SISTEMI.
4. Në kategori Lejet e grupit | Lejet për sigurohuni që sistemi të ketë kontroll të plotë mbi ndarjen.
Pasi të keni përfunduar të gjitha hapat, rinisni kompjuterin tuaj.
Kur instaloni ndonjë program me ekstensionin .msi, ai shkruan për një problem me shërbimin e instaluesit Windiws dhe kur ky shërbim fillon, ai shkruan: Shërbimi nuk mund të nisej në kompjuterin lokal ... Gabim 2: Skedari i specifikuar nuk mund të të gjendet. Ose shërbimi nuk është i listuar.
Ndiqni këto udhëzime për të rivendosur shërbimin e Windows Installer.
Si të riparoni Windows Installer
Kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse
Gjëja e parë që duhet të bëni është të siguroheni që kompjuteri të mos jetë i infektuar me viruse. Për ta bërë këtë, ju rekomandojmë të kontrolloni kompjuterin tuaj me një program antivirus të instaluar në sistem. Gjithashtu shkarkoni programin shërues nga dr.web (dr.web cureit! ®) dhe kontrolloni përsëri me këtë mjet.
Kontrolloni se çfarë lloj nisjeje ka shërbimi Windows Installer
Për ta bërë këtë, hapni Panelin e Kontrollit - Mjetet Administrative - Shërbimet. Gjeni shërbimin Windows Installer në qendër. Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Properties nga menyja e kontekstit. Shihni se cili lloj nisjeje është vendosur. Ndryshojeni atë në automatik, rinisni kompjuterin dhe kontrolloni nëse problemi përsëritet apo jo.
Nëse shërbimi nuk është i listuar ose problemi vazhdon, lexoni më poshtë.
A fillon vetë instaluesi i Windows
Nëse problemi përsëritet ose lloji i nisjes ishte tashmë automatik, atëherë kontrolloni nëse fillon vetë instaluesi i Windows. Për ta bërë këtë, klikoni Start - Run - Shkruani msiexec dhe shtypni enter. Kjo duhet të hapë një dritare në të cilën do të shkruhen versioni i instaluesit të Windows dhe komandat e disponueshme.
Skedarët e kërkuar për funksionimin e Windows Installer mund të dëmtohen
Për të kontrolluar skedarët e sistemit për integritet, hapni një vijë komandimi si administrator (kliko Start - Të gjitha programet - Aksesorët - Klikoni me të djathtën në Command Prompt - Run as Administrator) dhe në vijën e komandës ekzekutoni komandën
Sfc / scannow
Rinisni kompjuterin tuaj dhe kontrolloni nëse gabimi vazhdon apo jo.
Nëse kjo nuk ju ndihmon, hapni një komandë si administrator dhe futni komandat e mëposhtme me radhë, duke shtypur enter pas secilës prej tyre:
Msiexec / unreg msiexec / regserver ndalesa neto msiserver regsvr32 / u / s% windir% \ System32 \ msi.dll regsvr32 / u / s% windir% \ System32 \ msihnd.dll regsvr32 / u / s% windir% \ System32 \ msis. dll regsvr32 / s% windir% \ System32 \ msi.dll regsvr32 / s% windir% \ System32 \ msihnd.dll regsvr32 / s% windir% \ System32 \ msisip.dll net start msiserver
Rinisni kompjuterin tuaj dhe provoni Windows Installer.
Nëse problemi vazhdon, krahasoni përmbajtjen e degës së regjistrit HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ msiserver me të njëjtën degë në një kompjuter tjetër dhe, nëse është e nevojshme, korrigjoni vlerat në kompjuterin problematik.
Gjatë instalimit normal të programit, disa përdorues janë "me fat" të ndeshen me një mesazh të sistemit në lidhje me problemet me instaluesin e Windows: duket sikur qasja në të është e pamundur, një shërbim i tillë nuk është i lidhur, ose, në parim, një softuer i tillë është mungon në sistem. Pak e këndshme, apo jo? Vetëm a ka një shans për të hequr qafe këtë "dhuratë" pa? Kjo nuk është një pyetje e lehtë. Sidoqoftë, nëse dëshironi të ringjallni instaluesin e Windows në Windows 7, mund të përdorni këtë udhëzim hap pas hapi.
Hapi # 1: Kontrollimi për disponueshmërinë e shërbimit
Në rast se instaluesi i Windows për ndonjë arsye nuk funksionon, përpara se të ankoheni për gjendjen tuaj, duhet të sqaroni nëse ekziston, në parim, një program i tillë në kompjuter. Si ta bëjmë atë? Mjafton të zgjidhni në tastierë dhe R më tej, në dritaren që shfaqet, vozitni vlerën e msiexec dhe klikoni OK:
Si rezultat, nëse Windows Installer është i instaluar në kompjuter, do të shfaqet diçka si dritarja e mëposhtme e njoftimit të sistemit:
Nëse mrekullia nuk ndodhi (për shembull, u shfaq një mesazh gabimi ose për mungesën e një programi të tillë në Windows 7), mund të kaloni menjëherë në hapin numër 5, pasi një rikonfigurim i thjeshtë nuk mjafton. Ndodh rrallë, por gjithsesi. Nëse gjithçka është në rregull, dritarja u shfaq siç duhet, vazhdoni dhe përpiquni të ringjallni vetë instaluesin e Windows.
Hapi # 2: Përpiquni të filloni shërbimin
Pasi të keni vërtetuar që Windows Installer është në kompjuter, duhet të sqaroni nëse ky shërbim është i lidhur me sistemin apo jo. Si ta bëjmë atë? Së pari, zgjidhni një nga opsionet e mëposhtme:
Në një mënyrë apo tjetër, rezultati i veprimeve të tilla do të jetë shfaqja në ekranin e dritares "Shërbimet". Në të gjejmë artikullin "Windows Installer", klikoni mbi të me miun dhe kontrolloni të dhënat e treguara përballë tij në kolonën "Statusi". Çfarë do të tregojë performancën e saj? Vlera "Punon". Nëse kolona është bosh, atëherë ka shumë të ngjarë që shërbimi të mos funksionojë. Në këtë rast, në këndin e sipërm të majtë gjejmë butonin përkatës ("Run") dhe ekzekutojmë Windows Installer:
Në rast se kolona "Status" tregon që instaluesi po funksionon, megjithëse kjo nuk korrespondon fare me realitetin, mund të provoni ta rinisni këtë shërbim duke klikuar artikullin përkatës në këndin e sipërm të majtë. Pas kësaj, gjithçka që mbetet është të rindizni kompjuterin dhe të testoni performancën e Windows Installer. Nëse, pas cilësimeve të tilla, programi kthehet në normalitet, ne mund të urojmë veten, kjo "vuajtje" ka mbaruar. Përndryshe, do t'ju duhet të "hapni" më tej.
Hapi # 3: Ri-regjistroni shërbimin përmes linjës së komandës
Mund ta ktheni instaluesin e Windows 7 në funksionimin normal duke riregjistruar një shërbim të tillë në sistem. Si të veprojmë?
Shkojmë në menunë "Start", vendosim vlerën cmd në kërkim dhe shtypim Enter. Tjetra, ne futim parametrin msiexec / çregjistrojmë në tastierën që shfaqet, klikoni Enter dhe më pas pas përgjigjes së linjës së komandës, futni vlerën msiexec / register në të dhe shtypni përsëri Enter:
Përsëritim futjen e komandave, nëse kemi të bëjmë me Windows 7 64-bit dhe më pas rinisim kompjuterin. Në parim, këtu shpesh përfundojnë të gjitha vështirësitë me Windows Installer. Sidoqoftë, nëse pas kësaj atmosfera e punës nuk u kthye në instaluesin e Windows, përpara se ta riinstaloni, mund të provoni ta ringjallni atë përmes redaktorit të regjistrit. Por çfarë nëse?
Hapi # 4: Debugoni përmes Redaktuesit të Regjistrit
Mund të provoni të ringjallni Windows Installer përmes redaktuesit të regjistrit në këtë mënyrë:
dhe fshini të gjithë parametrat e disponueshëm në to:
Nëse nuk ka të dhëna në dosjet e destinacionit, kliko me të djathtën në dosjen Installer dhe më pas kliko në artikullin "Lejet" në listën që shfaqet. Më pas, në dritaren që hapet, klikoni System, shënoni parametrin "Full Control" dhe klikoni OK.
Safe Mode (Safe Mode) në sistemet Windows është një nga mjetet bazë për të rivendosur performancën e sistemit. Një nga të metat domethënëse të Safe Mode është pamundësia për të instaluar / çinstaluar programe nga paketat msi. Ky kufizim është për shkak të faktit se zhvilluesit e konsideruan shërbimin Windows Installer(Instaluesi i dritares) është potencialisht i pasigurt dhe vendosi të anulojë fillimin e këtij shërbimi kur filloni sistemin në modalitetin e sigurt. E cila është jashtëzakonisht e papërshtatshme në disa raste.
Shumica e aplikacioneve moderne përdorin shërbimet e shërbimit Windows Installer për instalimin / heqjen e tyre të saktë dhe nëse nuk disponohet, instalimi ose heqja e tyre është e pamundur. Le të themi se për të rivendosur performancën e sistemit, është e nevojshme të çinstaloni në modalitetin e sigurt disa aplikacione që ndërhyjnë në nisjen normale të sistemit (për shembull, antivirus). Kur përpiqeni të ekzekutoni çinstaluesin standard për të çinstaluar aplikacionin, sistemi raporton:
Shërbimi i Windows Installer nuk mund të aksesohej. Kjo mund të ndodhë nëse Windows Installer nuk është instaluar saktë. Kontaktoni me mbështetjen tuaj personale për ndihmë
Nisja manuale e shërbimit Windows Installer në Safe Mode gjithashtu do të dështojë (Shërbimet -> Windows Installer -> Start):
Windows nuk mund të niste shërbimin Windows Installer në kompjuterin lokal. Gabim 1084: Ky shërbim nuk mund të niset në modalitetin e sigurt
Megjithatë, ekziston një truk i vogël që ju lejon të filloni shërbimin e Windows Installer në modalitetin e sigurt dhe të çinstaloni saktë softuerin.
Për të aktivizuar shërbimin e instaluesit të Windows në modalitetin e sigurt:
Pas fillimit të shërbimit MSIServer, është e mundur të çinstaloni / instaloni çdo aplikacion me instaluesin msi direkt në modalitetin e sigurt.
