I mirëpres absolutisht të gjithë! "Kërkohet konfirmimi i pagesës" është ndoshta një nga gabimet më të bezdisshme që mund të hasni kur përdorni App Store. Në fund të fundit, ai bllokon absolutisht çdo veprim me dyqanin e aplikacioneve - vjen deri në pikën që është e pamundur të shkarkoni ose përditësoni edhe programe dhe lojëra falas.
Megjithëse, do të duket, nëse nuk duhet të paguani për aplikimin, atëherë çfarë lidhje ka kjo me ndonjë informacion në lidhje me pagesën? Dua të shkarkoj një program falas!!! Djema nga Apple, si jeni, a nuk keni tepruar asgjë? Megjithatë, çfarëdo që t'i pyesni ata, përsëri nuk do të ketë përgjigje. Prandaj, le ta kuptojmë vetë gjithë këtë rrëmujë. Shkojme!
Pra, këtu është teksti i plotë i gabimit:
Kërkohet konfirmim. Për të parë detajet e pagesës, klikoni Vazhdo dhe identifikohuni.
Bazuar në këtë, ne mund të nxjerrim vetëm një përfundim - ata duan që ne të konfirmojmë mënyrën e pagesës (kartë bankare, kartë SIM) për llogarinë tonë Apple ID me të cilën do të bëjmë blerje. Me pak fjalë, ata duan para. Por pse kërkohet kjo edhe kur shkarkohen aplikacione falas?
Puna është se nëse hasni gabimin "Kërkohet konfirmimi i pagesës. Për të parë informacionin...”, atëherë ka një borxh në llogarinë tuaj. Kjo mund të jetë e papaguar:
- Aplikim me pagesë.
- Abonimi.
Dhe kështu, derisa të shlyhet borxhi, të gjitha transaksionet me App Store nuk do të jenë të disponueshme për Apple ID-në tuaj. Pra, çfarë duhet të bëjmë me gjithë këtë tani?
Para së gjithash, për të parandaluar fshirjet e mëtejshme të parave, duhet:
Nga rruga, këtu, në informacionin e llogarisë suaj, duhet të shikoni seksionin "Historia e Blerjeve" dhe të shihni nëse keni ndonjë borxh (linja "Totali i pagueshëm")?
Ata kontrolluan gjithçka, e anuluan dhe nuk i detyrohen askujt asgjë? Mund të filloni të përdorni plotësisht App Store! Sidoqoftë, nëse ka ende një borxh dhe Apple vazhdon të insistojë të konfirmojë mënyrën e pagesës, atëherë kemi tre opsione:
- Mbushni bilancin e mjeteve të pagesës dhe vazhdoni të bëni atë që kërkohet prej nesh - paguaj.
- Harrojeni llogarinë tuaj Apple ID dhe krijoni një të re. Mos e rimbushni kartën e lidhur me llogarinë e vjetër - paratë do të debitohen automatikisht.
Nëse zgjedhja juaj është të paguani, atëherë më vonë mund të përpiqeni t'i ktheni këto fonde (mos e vononi zgjidhjen e kësaj çështje!). Unë kam një koment për të cilin njerëzit i shkruajnë se ky operacion është mjaft real.
Vërtetë, për këtë do të duhet të flisni pak me të. Por, për mendimin tim, një llogari e ruajtur Apple ID dhe mungesa e ndonjë borxhi mbi të ia vlen të shpenzoni pak kohë në procedura.
P.S. Pëlqejeni dhe merrni +23% fat gjatë një telefonate me një operator Apple! Mendoni se është shaka? Asgjë e tillë - me të vërtetë funksionon. Le të kontrollojmë! :)
P.S.S. Dhe sigurisht, shkruani në komente historitë tuaja, pyetjet dhe rezultatet e trajtimit të gabimit "kërkohet konfirmimi i informacionit të pagesës" - përvoja juaj mund të jetë e dobishme për shumë njerëz!
Artikuj dhe Lifehacks
Pronarët e pajisjeve iOS shpesh hasin probleme gjatë shkarkimit ose përditësimit të lojërave dhe programeve nga dyqani. Çfarë duhet të bëni nëse App Store nuk do të shkarkojë aplikacione?
Zgjidhje
Nëse kjo ndodh, atëherë është mjaft e mundur që pas njëfarë kohe problemi të zgjidhet vetë. Përveç kësaj, mund të provoni të kryeni disa manipulime të thjeshta.- Së pari, duhet të dilni nga llogaria juaj, të rinisni pajisjen tuaj dhe të identifikoheni përsëri në llogarinë tuaj; më shpesh kjo ndihmon.
- Ju gjithashtu mund të provoni të kontrolloni nëse smartphone ose tableti juaj ka memorie të mjaftueshme.
- Një veprim tjetër që ndonjëherë ndihmon është rivendosja e cilësimeve të rrjetit.
- Për ta bërë këtë, shkoni te cilësimet kryesore dhe prej andej shkoni te menyja "Rivendosja". Zgjidhni rivendosjen e cilësimeve të rrjetit.
- Një mënyrë më radikale është të ktheni cilësimet e pajisjes në gjendjen e fabrikës - megjithatë, mos harroni për rezervimin paraprak, përndryshe të gjitha të dhënat e rëndësishme do të humbasin.
- Sinkronizimi i rregullt me iTunes në kompjuterin tuaj mund të ndihmojë.
- Së fundi, nëse problemi vazhdon dhe App Store ende nuk po ngarkon aplikacionet, ju rekomandojmë të kontaktoni mbështetjen. Mund të shpresojmë vetëm që në versionet e mëvonshme të sistemit operativ zhvilluesit e tij do të kujdesen për rregullimin e problemit.
A është e mundur të heqësh qafe problemin
Ekziston një metodë mjaft e thjeshtë që ia vlen të provohet. Nuk ka asnjë garanci se kjo do të ndihmojë me siguri, por shanset janë të larta.
Pra, nëse një person përballet me problemin e shkarkimit të programeve nga dyqani, rekomandohet të bëjë sa më poshtë.
Shkoni te cilësimet e smartfonit ose tabletit tuaj dhe aktivizoni "Modaliteti i aeroplanit" (në anglisht - "Modaliteti i fluturimit") duke vendosur rrëshqitësin në të djathtë në pozicionin aktiv.
Ju gjithashtu mund të kaloni në këtë modalitet nga Qendra e Kontrollit nga ekrani kryesor.
Sapo të aktivizohet modaliteti i aeroplanit, përdoruesi do të shohë një ikonë me imazhin e një aeroplani dhe mesazhi i gabimit do të zhduket nga ekrani. Pas 15 sekondash duhet ta fikni.
Me shumë mundësi, personi nuk do të përballet më me problemin e shkarkimit dhe përditësimit të aplikacioneve nga dyqani.
Si përfundim, vërejmë se modaliteti i aeroplanit ka funksione të tjera të dobishme.
- Së pari, përdoret për qëllimin e tij të synuar, domethënë në një aeroplan siç drejtohet nga linjat ajrore. Sapo të aktivizohet kjo mënyrë, pronari i pajisjes bëhet i padisponueshëm për çdo komunikim (edhe pse, nëse dëshiron, ai mund të aktivizojë veçmas Wi-Fi ose Bluetooth).
- Së dyti, shpesh aktivizohet për të ruajtur sa më gjatë ngarkesën e baterisë.
Pas përditësimit në një nga versionet e reja të iOS, disa përdorues hasin probleme gjatë shkarkimit të aplikacioneve në pajisjen e tyre. Aplikacione të tilla "varen" si peshë e vdekur me statusin "Në pritje" dhe nuk u përgjigjen klikimeve. Ne përshkruam se si ta zgjidhni këtë problem në këtë manual.
Ky udhëzim është një përgjigje ndaj një kërkese të përdoruesit në qendrën tonë të ndihmës. Ju gjithashtu mund të përshkruani problemin tuaj atje - ne do ta shqyrtojmë atë sa më shpejt të jetë e mundur dhe do të ofrojmë një zgjidhje.
1. Kontrolloni statusin e serverëve të Apple
Gjëja e parë që duhet të bëni nëse hasni një gabim me aplikacionet e bllokuara gjatë procesit të shkarkimit është të kontrolloni statusin e serverëve të Apple. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në këtë faqe dhe të siguroheni që App Store po funksionon siç duhet. Mosfunksionimet në dyqanin e aplikacioneve Apple nuk ndodhin shumë shpesh, megjithatë, është për shkak të tyre që shkarkimi i aplikacioneve mund të mos fillojë.
2. Sigurohuni që të keni një hapësirë ruajtjeje të konsoliduar në iPhone tuaj
Aplikacionet mund të ngrijnë gjatë procesit të ngarkimit për një arsye shumë të dukshme - ato thjesht mund të mos kenë hapësirë të mjaftueshme memorie. Shkoni te menyja " Cilësimet» → « bazë» → « Hapësira ruajtëse dhe përdorimi i iCloud» dhe kontrolloni se sa hapësirë e lirë ka mbetur në kujtesën e pajisjes suaj. Nëse nuk ka hapësirë të mjaftueshme, klikoni " Kontrolli" dhe hiqni aplikacionet e panevojshme.
3. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Pastaj duhet të siguroheni që iPhone të ketë akses në internet. Mund të kontrolloni nëse jeni i lidhur me internetin duke hapur Safari dhe duke shkuar në ndonjë faqe interneti. Duket budallallëk, por shumë njerëz përballen me probleme kur shkarkojnë aplikacione në iPhone pikërisht për shkak të mungesës së lidhjes në internet.
4. Rinisni iPhone tuaj
Rindezja e iPhone tuaj gjithashtu mund ta rregullojë problemin. Rekomandohet menjëherë të detyroni një rindezje duke mbajtur njëkohësisht butonat Home dhe Power derisa të shfaqet logoja e Apple. Në iPhone 7 dhe iPhone 7 Plus, në vend të butonit Home, duhet të shtypni butonin e uljes së volumit.
5. Fshijeni aplikacionin dhe provoni ta shkarkoni sërish
Problemi mund të lidhet me seancën specifike të shkarkimit gjatë së cilës ndodhi dështimi. Fshirja e aplikacionit dhe më pas rishkarkimi i tij nga App Store shpesh ndihmon për ta rregulluar atë. Për të fshirë një aplikacion, thjesht shtypni gjatë në ikonën e tij dhe, pasi të kaloni në modalitetin e redaktimit, klikoni në kryqin në këndin e sipërm të majtë.
6. Shtyni një shkarkim të bllokuar me një aplikacion tjetër
Shkarkoni çdo aplikacion falas nga App Store. Shkarkimi i tij mund të rivendosë lidhjen e duhur me dyqanin e aplikacioneve Apple, si rezultat i të cilit aplikacionet problematike do të fillojnë të shkarkohen.
7. Ri-identifikimi në App Store
Në një numër të madh rastesh, ri-autorizimi në App Store mund ta zgjidhë problemin. Për ta bërë këtë, shkoni te aplikacioni i App Store, klikoni në butonin me emrin e llogarisë tuaj (që ndodhet në fund të skedës "Zgjedhja") dhe zgjidhni "Dalje" në dritaren që hapet. Pas kësaj, klikoni "Identifikohu" dhe identifikohuni përsëri duke përdorur informacionin e llogarisë tuaj Apple ID.
8. Rivendosni cilësimet e rrjetit
Një mënyrë tjetër për të rregulluar problemin me aplikacionet e bllokuara gjatë procesit të shkarkimit është të rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj. Shkoni te menyja " Cilësimet» → « Rivendos"dhe zgjidhni" Rivendos cilësimet e rrjetit" Konfirmoni rivendosjen dhe kontrolloni nëse aplikacionet problematike kanë filluar të ngarkohen.
9. Sinkronizoni iPhone me iTunes
Thjesht sinkronizimi i iPhone tuaj me iTunes mund të ndihmojë gjithashtu. Lidhni pajisjen tuaj celular me kompjuterin tuaj duke përdorur një kabllo USB, hapni iTunes dhe klikoni " Sinkronizoni».
Nëse metodat e mësipërme nuk ndihmuan, për fat të keq, vetëm një rivendosje e plotë e cilësimeve të pajisjes mund t'ju ndihmojë. Mund të mësoni se si të kryeni një rivendosje të vështirë në iPhone, iPad ose iPod touch.
Arsyeja pse vendosëm të përdorim iPhone është sepse App Store ka shumë aplikacione interesante dhe të dobishme që mund t'i shkarkojmë. Por kohët e fundit, disa përdorues kanë raportuar një problem që App Store nuk po shkarkon ose përditëson aplikacionet pas instalimit të iOS 12 më të fundit në iPhone/iPad. Ky është një problem i madh pasi nuk mund të shkarkoni aplikacione, veçanërisht pasi nuk mund të përditësoni ato që keni instaluar. Le të shohim se si mund t'i zgjidhni këto probleme.
Zgjidhja e problemeve nëse App Store nuk do të shkarkojë ose përditësojë aplikacionet
Përpara se të provoni disa nga zgjidhjet e listuara më poshtë, ju sugjerojmë të prisni edhe pak. Meqë arsyeja pse nuk mund të shkarkoni ose përditësoni një aplikacion në iPhone pas përditësimit të iOS 12/11.2/11.1 është ndoshta një problem me serverin e Apple. Kur të rregullojnë serverët, problemi do të largohet vetë. Megjithatë, nëse ky problem vazhdon për më shumë se disa orë ose më shumë, provoni zgjidhjet e listuara më poshtë.
1. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Nëse App Store nuk po shkarkon aplikacione, sigurohuni që të keni një lidhje të qëndrueshme interneti për të shkarkuar dhe instaluar aplikacione nga App Store. Ky gabim mund të ndodhë nëse lidhja juaj e rrjetit është e paqëndrueshme ose nëse cilësimet e rrjetit në pajisjen tuaj Apple nuk janë konfiguruar saktë. Nëse është e nevojshme, rivendosni cilësimet e rrjetit në menynë "Cilësimet" → "Të përgjithshme" → "Rivendosja" → "Rivendosja e cilësimeve të rrjetit".
2. Rinisni me forcë iPhone tuaj
Shtypni dhe mbani butonin Home dhe butonin Wake/Sleep derisa të shfaqet logoja e Apple. Për përdoruesit e iPhone 7, shtypni butonin Home dhe butonin e uljes së volumit për ta bërë këtë. Për përdoruesit e iPhone8/X: Shtypni dhe lëshoni shpejt butonin e rritjes së volumit, më pas shtypni dhe lëshoni shpejt butonin e uljes së volumit, në fund shtypni dhe mbani shtypur butonin anësor (Gjumi/Zgjimi) derisa të shfaqet logoja e Apple.
3. Hiqni plotësisht aplikacionin nga cilësimet
Kjo është deri tani metoda më efektive nëse aplikacionet tuaja kanë ngecur në shkarkim/instalim/azhurnim pas përditësimit të iOS 11. Kjo do të heqë aplikacionin e mbërthyer nga iPhone ose iPad, prandaj mund të riinstaloni një aplikacion nga App Store. Shkoni te Cilësimet → Të përgjithshme → Hapësira ruajtëse dhe iCloud → Menaxho. Zgjidhni aplikacionin që nuk mund ta shkarkoni ose përditësoni dhe çinstaloni atë. Pasi ta çinstaloni, hapni App Store dhe riinstaloni aplikacionin që keni çinstaluar më parë.
4. Shkarkoni aplikacionin në iTunes dhe sinkronizoni atë me pajisjen tuaj
Nëse iPhone juaj nuk shkarkon aplikacione nga App Store, një metodë alternative është të hapni iTunes në kompjuterin tuaj dhe të shkarkoni aplikacionin e kërkuar. Pasi të keni shkarkuar aplikacionin, sinkronizoni atë me iPhone ose iPad. Ja si mund ta bëni.
- Hapni iTunes në kompjuterin tuaj dhe klikoni në App Store në ekran.
- Zgjidhni aplikacionin që dëshironi të shkarkoni në iPhone tuaj.
- Pas shkarkimit të aplikacionit, lidhni iPhone tuaj me kompjuterin duke përdorur një kabllo USB dhe hapeni në iTunes dhe instaloni në pajisjen tuaj.
5. Rivendosni të gjitha cilësimet
Një mënyrë tjetër për të zgjidhur këtë problem është të rivendosni të gjitha cilësimet në iPhone tuaj. Kjo metodë ka ndihmuar gjithashtu disa përdorues të merren me këtë problem. Por e keqja është se të gjitha të dhënat tuaja të personalizuara dhe cilësimet e personalizuara të aplikacionit do të fshihen gjithashtu gjatë procesit.
Shkoni te Settings > General > Reset > Fshi të gjitha cilësimet.
Pas rivendosjes, provoni të instaloni ose përditësoni përsëri aplikacionet.
6. Ndryshoni gjuhën dhe rajonin
Shkoni te "Cilësimet"> "Të përgjithshme"> "Gjuha dhe rajoni"> "Shto gjuhën"> "Anglisht" Pasi të keni shkarkuar aplikacionin, ndryshoni gjuhën në Rusisht.
7. Zgjidhja e problemeve me Tenorshare ReiBoot
Nëse i keni provuar të gjitha zgjidhjet që kemi renditur, por nuk jeni në gjendje të shkarkoni ose përditësoni aplikacionet, mund ta rregulloni sistemin tuaj operativ duke përdorur mjetin e riparimit të iPhone - i cili ofron një zgjidhje FALAS për të rregulluar të gjitha problemet me iOS. Tani le të shohim se si funksionon.
Hapi 1: Klikoni butonin Fix Operating System "Zgjidhni të gjitha ngrirjet e iOS" në dritaren kryesore për të hyrë në rikuperimin e sistemit.
Hapi 2: Klikoni "Shkarko" dhe shkarkoni paketën e firmuerit
Ju jeni duke shkarkuar një aplikacion të madh nga Dyqani i Aplikacioneve, por papritur ngarkimi ndalon, shiriti i progresit në ikonë ndalon, ai mbetet i errët dhe "i pa klikuar". Kjo ndodh rrallë, por ndodh. Cili është problemi dhe çfarë mund të bëhet për ta rregulluar atë?
Në kontakt me
Aplikacioni nuk ngarkohet për shkak të problemeve me aksesin në internet
Arsyeja më e mundshme është se ka diçka që nuk shkon me aksesin në internet. Ndoshta shpejtësia e transferimit të të dhënave është shumë e ulët ose nuk ka fare akses në internet. Kontrolloni lidhjen tuaj në internet, nëse gjithçka është në rregull, klikoni dy herë në ikonën e programit të shkarkuar - kjo së pari do të ndalojë dhe pastaj do të fillojë përsëri shkarkimin. Pas këtij manipulimi të thjeshtë, shkarkimi do të vazhdojë. Nëse kjo nuk ndodh, shihni këshillat më poshtë.
Loja (aplikacioni) nga App Store nuk mund të instalohet për shkak të problemeve në serverët e Apple
Edhe Apple ka defekte. Ndoshta problemi me shkarkimin e aplikacionit është për shkak të funksionimit të paqëndrueshëm të shërbimeve të internetit të kompanisë. Ekziston një seksion i veçantë në faqen zyrtare të kompanisë Apple Statusi i sistemit, ku mund të mësoni statusin e funksionimit të të gjitha shërbimeve të Internetit të Apple, duke përfshirë App Store.
Duke u ngarkuar i bllokuar - provoni të përdorni trafikun celular
Ndodh që disa kompani shtetërore të ofruesve të internetit raportojnë periodikisht se Apple bllokon adresën e tyre IP dhe nuk i "lejon" ata në botën e përmbajtjes. Provoni të çaktivizoni Wi-Fi (ose të lidheni me një ofrues tjetër) dhe të përdorni, për shembull, internetin celular (celular) për të shkarkuar aplikacionin.
Aplikacioni (loja) nuk mund të shkarkohet - a ka hapësirë të lirë në iPhone dhe iPad?
Në shumicën e rasteve, arsyeja mund të jetë një mungesë e thjeshtë e hapësirës së lirë në ruajtjen e iPhone ose iPad. Mund të shikoni informacione rreth kapacitetit të disponueshëm të pajisjes suaj iOS duke ndjekur shtegun Cilësimet → bazë → Rreth kësaj pajisjeje → E disponueshme.
Shkarkimi nuk është i mundur për shkak të hyrjes së gabuar në App Store
Problemet me App Store mund të shkaktohen gjithashtu nga një ndryshim jo i plotë (i pasaktë) i llogarisë Apple ID. Provoni të identifikoheni përsëri në App Store. Për ta bërë këtë, ndiqni rrugën Cilësimet → iTunes Store dhe Apple Store, klikoni në Apple ID (adresa e emailit), në dritaren që shfaqet, zgjidhni Dilni jashtë, më pas rinisni pajisjen dhe hyni përsëri në dyqanin virtual të Apple duke përdorur të dhënat tuaja Apple ID.
Përmbajtja nuk po shkarkohet - aksidentalisht keni shtypur pauzën
Ndoshta e keni ndaluar aksidentalisht shkarkimin duke prekur ikonën dhe kështu e keni ndaluar shkarkimin? Edhe kjo ndodh. Pastaj bëni të njëjtën gjë si në paragrafin e mëparshëm - klikoni një herë në ikonën dhe shikoni se cili do të jetë rezultati.
