Marrësi nuk funksionon pasi janë fikur dritat. Ekziston një pengesë midis pasqyrës së pjatës satelitore dhe satelitit

Marrësit e shumë abonentëve Tricolor mund të ndalojnë së ndezuri. Si të kontrolloni marrësin dhe çfarë masash duhet të merrni nëse zbulohet një mosfunksionim.

Dështimi për të ndezur pajisjen marrëse mund të jetë për shkak të:

• Furnizimi me ushqim;
• Kalimi i televizorit në një lidhës tjetër;
• Puna teknike tek ofruesi;
• Probleme me antenën;
• Konvertimi i sinjalit në konvertues ka ndaluar;
• Dëmtimi i kabllit ose lidhësit F;
• dështimi i softuerit;
• Mosfunksionime teknike në funksionimin e marrësit;
• Telekomanda nuk funksionon.

Për të zbuluar një problem, përdoruesi mund të kryejë hapa të thjeshtë që përfshijnë diagnostikimin e pajisjes. Për më tepër, është e mundur të vlerësohet performanca e lidhjeve individuale ose i gjithë zinxhirit të furnizimit të sinjalit nga antena te marrësi.

Informacioni i njohjes para vetë-diagnostikimit - simbole të veçanta

Një pajtimtar Tricolor, nëse ka njohuri dhe aftësi të caktuara në qarqet elektrike ose qarqet e energjisë, mund të diagnostikojë një marrës të prishur me duart e veta. Kjo do të shmangë rivendosjen afatgjatë të funksionalitetit të marrësit në qendrat e shërbimit. Pasi ka vendosur të hapë pajisjen, përdoruesi duhet të njohë simbolet e veçanta të përdorura në elementët e brendshëm.

Trekëndësh me një pikëçuditëse brenda

Kuptimi i përcaktimit është siguria. Nëse ky paralajmërim është shënuar në disa pjesë, trajtimi i këtyre pjesëve mund të dëmtojë aksesorët ose vetë marrësin.

Trekëndësh me rrufe brenda

Kuptimi i shenjës është një kërcënim. Rrufeja tregon rrezik gjatë hapjes ose në situata ku po trajtohen elementët. Rreziku përfshin dëmtim të shëndetit ose jetës.

Rretho me shkronjën angleze i

Emërtimi jep informacion në lidhje me problemet dhe keqfunksionimet që mund të shfaqen gjatë punës.

Problemet e të ushqyerit dhe zgjidhjet e tyre

Prioriteti i parë është gjithmonë të kontrolloni furnizimin me energji elektrike:

• A është futur priza në prizë?
• A është furnizimi me energji elektrike në rregull?
• Lidhja e saktë e furnizimit me energji në rrjet;
• A është shkëputur teli nga tastiera, sepse ndonjëherë fëmijët mund ta heqin aksidentalisht;
• Çelësi i energjisë në panelin e pasmë duhet të jetë në pozicionin On.

Modelet e marrësve të vjetër zakonisht kanë një furnizim të jashtëm me energji elektrike. Problemi me energjinë mund të jetë një mosfunksionim i këtij elementi. Një përdorues Tricolor mund të blejë një njësi të re dhe të kënaqet duke parë televizor.

Në modelet e reja, sistemi i furnizimit me energji elektrike ndodhet brenda kasës, gjë që e ndërlikon detyrën e riparimit. Energjia mund të mos furnizohet për shkak të kapacitetit të humbur ose zonave me defekt në urat diodike. Gjithashtu, një njësi që përdoret për një kohë të gjatë mund të dështojë me kalimin e kohës. Gjatë riparimeve, do t'ju duhet të zëvendësoni kondensatorin, i cili është i fryrë. Pasi të keni çmontuar kutinë e marrësit, mund të dalloni menjëherë furnizimin me energji elektrike. Duke e shkëputur atë nga të gjitha dërrasat, një mjeshtër i aftë do të jetë në gjendje të zëvendësojë elementët e dështuar.

Për të zëvendësuar thjesht një kondensator do t'ju duhet:

• Makine per ngjitjen e metalit;
• Kaçavidë;
• Fluksi i saldimit;
• Kondensator i ri.

Elementi që do të zëvendësohet blihet pas hapjes së kutisë. Ju duhet të blini një kondensator me të njëjtin kapacitet që përputhet me elementin e instaluar më parë.

Gjatë hapjes së një pjese, duhet të respektohet vendndodhja e elementit. Kur bashkoni një kondensator të ri, respektoni të gjithë kufijtë.

Riparimi i furnizimit me energji do të lejojë që rryma të rrjedhë përsëri. Nëse furnizohet me energji elektrike, treguesi aktivizohet. Ruajtja e gjendjes "jo të ndërrueshme" në prani të një treguesi shoqërohet me prishje të tjera.

Mesazh Nuk ka sinjal në TV

Kur shfaqet një mesazh, abonenti së pari kontrollon mundësinë që ai të vijë nga marrësi dhe jo nga televizori. Treguesit në marrës ndizen dhe kur shtypni butonat, shfaqet një përgjigje. Kur thirrni menynë e Marrësit, pajisja shfaq dritaren përkatëse. Kjo do të thotë që pajisja është lidhur saktë me televizorin dhe gabimi lidhet me funksionimin e marrësit.

Nëse moti është i mirë jashtë dhe ofruesi nuk kryen punë teknike (informacionet për punën teknike paraqiten në faqen e internetit të kompanisë ose shfaqen paraprakisht në kanalin e informacionit), atëherë mesazhi mund të ndodhë për arsyet e mëposhtme.

Kompensimi i antenës

Antena humbet në kushtet e mëposhtme:

• Kohë e keqe;
• Fiksim i dobët;
• Operacioni afatgjatë;
• Rënia e një objekti të rëndë.

Një zhvendosje prej 1 cm bën që sinjali të zhduket. Përdoruesi duhet të analizojë ngurtësinë e fiksimit. Nëse zbulohet se fiksimi është i dobët, rregullimi do t'ju lejojë të arrini diapazonin e dëshiruar të sinjalit. Sinjali monitorohet në ekranin e televizorit gjatë periudhës kur seksioni "Cilësimet" është aktivizuar në menynë e marrësit.

Vendndodhja e antenës ndryshon duke u rrotulluar ngadalë në plane të ndryshme. Nuk duhet të bëni hapa rrotullimi më shumë se 1 cm Pas rrotullimit prisni 5-6 sekonda derisa të vendoset sinjali.

Pas rregullimit fillestar, është e nevojshme të kryhet një operacion akordimi i imët në mënyrë që shkallët përkatëse të parametrave të sinjalit të mbushen në nivelin 70-80%. Hapi i fundit përfshin sigurimin e bulonave të shtyllave në antenë.

Kur një objekt i madh bie mbi antenë, kjo çon në ndryshime në gjeometri, gjë që kërkon një ndryshim të pajisjeve.

Shpesh, ndryshimi i pozicionit tuaj nuk sjell rezultate pozitive. Një teknik i instalimit dhe konfigurimit të enëve do të jetë në gjendje të konfigurojë shpejt sinjalin. Kostoja e shërbimeve varet nga rajoni dhe vendndodhja e instalimit të pajisjeve.

Dëmtimi i kabllove

Abonenti duhet të kontrollojë kabllon nga pjata te marrësi. Nëse identifikohet një zonë e thyer, teli duhet të restaurohet duke përdorur mjetet e disponueshme dhe një lidhës F (nëse ka vetëm një zonë të dëmtuar). Fazat e riparimit:

• Prisni telin në zonën që do të restaurohet;
• Zonat lidhëse të pastra;
• Përdorni lidhësin F në skajet e zhveshur;
• Pas fiksimit të lidhjes, vidhosni shiritin elektrik.

Operacioni nuk kryhet nëse këputja përsëritet. Duhet të përdoret një tel i ri. Disa teknikë, pa identifikuar vizualisht një thyerje, identifikojnë defektet e fshehura në kabllo duke përdorur një testues.

Probleme me lidhësin F

Një kabllo që del nga lidhësi mund të shkaktojë mungesë sinjali. Kërkohet ta vidhosni përsëri nën forcë. Një lidhës i dëmtuar mund të zëvendësohet.

Probleme me konvertuesin

Konvertuesi është një nga lidhjet lidhëse në zinxhirin e transmetimit të sinjalit. Duke qenë vazhdimisht jashtë, ai merr përsipër motin dhe ndikimin negativ të mjedisit të jashtëm. Kur blini pajisje, shërbimi i garancisë ofrohet për 1 vit. Në praktikë, pjesa përdoret për 3-6 vjet.

Një përdorues i zakonshëm nuk do të jetë në gjendje të zbulojë një avari. Nëse opsionet e tjera për mungesë sinjali përjashtohen, pjesa duhet të zëvendësohet.

Një konvertues i ri mund të blihet në zyrën e shitjeve. Udhëzimet e zëvendësimit:

• Shkëputni elementin nga fiksimi;
• Pa lëvizur antenën, sigurojeni konvertuesin e ri;
• Kontrolloni diapazonin e qëndrueshmërisë së sinjalit në shkallët përkatëse të shfaqura duke përdorur menynë e marrësit në televizor;
• Nëse cilësimet humbasin, rregulloni përsëri pllakën.

Kur telefononi një specialist mbështetës, do t'ju duhet të paguani për shërbimet e identifikimit të problemit dhe instalimit të një pjese të re nëse zëvendësimi është i nevojshëm.

Ndërhyrje në rrugën drejt satelitit

Ndërhyrja janë objekte të ndryshme që shfaqen në linjën e transmetimit të sinjalit nga sateliti në antenë:

• Degë pemësh;
• Ndërtimi i një ndërtese të lartë;
• Akumulimi i borës.

Metoda për heqjen e një pengese varet nga objekti që ka dalë. Abonenti thjesht mund të riinstalojë antenën për të pastruar shtegun e sinjalit. Pas transferimit, do t'ju duhet të konfiguroni përsëri sinjalin.

Kontrollimi i shërbimit të "kokave" LNB

Funksionaliteti i "kokave" përcaktohet pasi disku i diskut (disa konvertues) është fikur. Pas së cilës secila lidhet me marrësin.

Marrësi nuk ndizet nga telekomanda

Nëse nuk ka përgjigje ndaj butonave të telekomandës, duhet ta kryeni veprimin duke përdorur panelin e butonave në vetë marrësin. Nëse veprimet kryhen, atëherë marrësi po funksionon. Pas ndërrimit të baterive në telekomandë, kontrolloni sërish komandën duke përdorur telekomandën. Funksionimi nuk rifilloi - duhet të përdorni një telekomandë tjetër.

Zejtarët mund të përpiqen të kontrollojnë funksionalitetin e telekomandës në një mënyrë tjetër. Për këtë përdoret një aparat telefoni celular. Drejtojeni LED-in e telekomandës drejt kamerës që është ndezur.

Ndërsa shikoni në kamerë dhe shtypni butonat në të njëjtën kohë, monitoroni treguesin LED:

Nëse pas ndryshimit të baterive LED nuk fillon të pulsojë, atëherë duhet të blini një telekomandë të re.

Riparimi i një pajisjeje me shkëlqime të rralla kryhet duke çmontuar kutinë dhe duke pastruar sipërfaqen e tabelës me një leckë të lagur, ujë me sapun dhe një leckë të thatë. Pas të gjitha operacioneve të pastrimit, thajini pjesët dhe montoni telekomandën. Nëse blici nuk bëhet konstant kur shikohet përmes kamerës, kërkohet një pajisje e re.

Mosfunksionime teknike të marrësit

Marrësi është lidhja përgjegjëse për marrjen e sinjalit dhe transmetimin e transmetimit të videos. Komponentët teknikë të pajisjes mund të prishen ose mund të shfaqen probleme me softuerin. Vetë marrësi ka një periudhë garancie (1 vit), gjatë së cilës specialistët duhet të riparojnë pajisjen.

Nëse ndodh një avari pas përfundimit të periudhës së garancisë, mund të kryeni diagnostifikim të pavarur ose ta dërgoni atë në një qendër shërbimi. Problemet që ndodhin shpesh shfaqen si gabime në ekranin e televizorit ose në vetë pajisjen. Ju lutemi vini re se gabimet e mëposhtme janë specifike për disa modele:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Për marrës të tjerë, të njëjtat gabime mund të ndodhin.

Kur ndizet, ekrani i marrësit pulson

Një ekran pulsues tregon një furnizim të gabuar me energji elektrike. Kjo mund të jetë për shkak të rritjes së energjisë. Përdorimi i një mbrojtësi ose stabilizuesi të mbitensionit do të mbrojë kundër dëmtimit.

Kur aktivizohet, Boot shfaqet në ekran

Kombinimi i shkronjave "BOOT" tregon dy probleme:

• Dështimi i softuerit, i cili kërkon ndezjen e pajisjes;
• Pllaka amë nuk funksionon siç duhet ose është e prishur.

Mund ta rifreskoni vetë pajisjen duke gjetur softuer për këtë model marrësi. Në një situatë të tillë, përdoruesi humbet të gjitha detyrimet e garancisë së furnizuesit të pajisjeve. Nëse marrësi i rindezur nuk fillon të dërgojë një sinjal, atëherë ata përdorin zëvendësimin e motherboard.

Pllaka amë ndërrohet në një qendër riparimi. Ka shpirtra trima që e bëjnë me duart e tyre. Pastaj do t'ju duhet të çmontoni marrësin dhe të hiqni elementin e vjetër. Veprime të tilla do të anulojnë garancinë.

Të gjitha simbolet në ekranin e marrësit ndizen dhe ai nuk ndizet

Ndriçimi i të gjithë treguesve dhe simboleve na lejon të konkludojmë se kishte një dështim të softuerit. Në disa raste, motherboard prishet. Pas çmontimit të marrësit, specialistët do të jenë në gjendje të përcaktojnë shkakun e vërtetë të dështimit. Nëse furnizimi me energji elektrike funksionon normalisht, motherboard do të zëvendësohet. Kur dëmtohen edhe bordet e tjera, është më mirë të blini pajisje të reja, pasi kostoja e riparimeve mund të jetë e lartë.

Mesazhi "Qarku i shkurtër!" shfaqet në ekranin e marrësit. Kontrolloni kabllon e antenës!

Mesazhi përkthehet si "qark i shkurtër". Procesi mund të ndodhë në disa fusha. Fazat e diagnostikimit:

• Nëse mbishkrimi zhduket pas shkëputjes së telit të antenës, atëherë një konvertues i prishur, pjatë ose qark i shkurtër në tela mund të jetë shkak për shqetësim;
• Inspektoni telin për shenja të një qarku të shkurtër duke e shkëputur atë nga konverteri;
• Kur teli u tërhoq, mesazhi nuk u zhduk - njësia e sintonizuesit kishte dështuar.

Abonenti mund të diagnostikojë vetë prishjen.

Marrësi shfaq "ER31"

Mbishkrimi nënkupton një dështim të motherboard. Është më mirë të zëvendësoni pjesën në një qendër shërbimi.

Marrësi nuk ndizet pas përditësimit të softuerit

Softueri i përditësuar mund të mos instalohet siç duhet. Si rezultat, pajisja marrëse nuk do të ndizet. Abonenti duhet të ndjekë hapat e rivendosjes:

• Në menynë e marrësit, gjeni dhe hapni seksionin "Cilësimet";
• Zgjidhni komandën "Rivendosja";
• Pas konfirmimit, prisni përfundimin e procesit dhe rindizni marrësin;
• Kur ndizni, mund t'ju duhet të vendosni një kod aksesi - më pas futni kombinimin "0000";
• Pas hyrjes, vendosen parametrat e nevojshëm (gjuha, koha, vendndodhja);
• Për të instaluar kanale televizive, duhet të kryeni një operacion kërkimi dhe të ruani ndryshimet.

Ndonjëherë problemi thjesht zgjidhet duke fikur marrësin për 30-45 minuta dhe më pas duke e nisur në modalitetin normal. Kjo metodë mund të përdoret gjithashtu nga përdoruesit që ndezën pajisjen vetë.

Çfarë duhet të bëni nëse asnjë nga metodat nuk ndihmoi

Pas diagnostikimit të pajisjeve dhe eliminimit të të gjitha prishjeve të mundshme, mund të kontaktoni qendrën e shërbimit. Së pari ju duhet të mbani mend për garancinë, nëse ajo është ende e vlefshme. Zakonisht periudha është 12 muaj. Pasi të keni gjetur kartën e garancisë, kontaktoni qendrën më të afërt të shërbimit. Pas një diagnoze të shpejtë, punonjësit do të mund të riparojnë pa pagesë pjesën e thyer.

Kur garancia ka skaduar, do t'ju duhet ta merrni produktin për shërbim në kushte normale. Specialistët mund të hapin rastin dhe të identifikojnë shkakun. Pas së cilës ata do të ofrojnë të kryejnë punë riparimi, duke shprehur koston e pjesëve të këmbimit dhe procedurat e riparimit. Vlen të merret në konsideratë që një jetë e gjatë shërbimi e marrësit çon në shterimin e burimit të synuar. Prandaj, për kursime më të mëdha, është më mirë të blini një marrës të ri sesa të riparoni një marrës të vjetër.

Pyetje nga abonentët

Çfarë duhet të bëj nëse marrësi nuk ndizet pas një ndërprerjeje të energjisë?

Ju duhet të kontrolloni funksionalitetin e furnizimit me energji elektrike.

Si mund të dalloni nëse marrësi është djegur?

Pajisja nuk përgjigjet kur butonat janë të ndezur dhe treguesi nuk ndizet.

Pse marrësi ndizet dhe fiket vetë?

Shkaku mund të jetë softueri i vjetëruar, dështimi i paqëllimtë i përshtatësit të energjisë ose problemet e kontaktit.

1. Marrësi nuk ndizet kur lidheni me rrjetin:

• Paneli i pasmë duhet të kontrollohet për të parë nëse çelësi është në pozicionin e fikur.
• Mund të jetë e nevojshme të prodhohet riparimi i marrësit, ose më mirë njësia e furnizimit me energji të marrësit Tricolor.

2. Marrësi ndizet, por ekrani pulson:

• Furnizimi me energji elektrike nuk funksionon.

3. Marrësi Tricolor ndizet dhe "boot" shfaqet në ekran:

• Ka një dështim të softuerit në pajisjen marrëse, duhet ta dërgoni marrësin për ndezje.
• Pllaka amë është e dëmtuar.

4. Marrësi ndizet, të gjitha shenjat shfaqen në ekran:

• Duhet të rindizni marrësin sepse softueri është i prishur.
• Pllaka amë e konsolës është e gabuar.

5. Marrësi është duke punuar, në ekran shfaqet "Short circuit!". Check antennabable!", që do të thotë "Qarku i shkurtër! Kontrollo kabllon e antenës." Në një situatë të tillë, mund të kryeni vetë një kontroll të vogël:

• Shkëputni kabllon e antenës nga marrësi dhe nëse mbishkrimi në ekran zhduket, atëherë gabimi është në konvertuesin satelitor ose në kabllon e antenës.
• Provoni kordonin e antenës për qarqe të shkurtra.
• Nëse shkëputni kordonin e antenës nga kutia e vendosjes dhe mbishkrimi në ekran nuk zhduket, atëherë duhet të riparoni njësinë e marrësit.

6. Marrësi është duke punuar, por imazhi në ekran shpërbëhet, zëri ndërpritet dhe shfaqen mesazhet e mëposhtme: "pa sinjal", "pa zë", "pa imazh", "kanali i koduar DRE". Akorduesi satelitor Tricolor merr një sinjal të dobët:

• Kordoni i antenës që lidh antenën dhe marrësin është i gabuar.
• Njësia e set-top box-it është dëmtuar, ju duhet të kryeni riparimi i marrësit.
• Konvertuesi satelitor nuk funksionon.
• Ndikimi i kushteve të jashtme: antena është e bllokuar nga një objekt, kushtet e këqija të motit.

7. Akorduesi satelitor është duke funksionuar, kanalet nuk mund të dekodohen, pasi mesazhi "DRE i koduar kanal" shfaqet në ekran dhe "pa modul" shfaqet në menynë "Status":

• Moduli i kriptos është i dëmtuar.

8. Dekoderi po funksionon, mesazhi “ER31:

• Pllaka amë nuk funksionon.

Shkaqet e mosfunksionimit të pajisjeve

Arsyeja më e zakonshme kur marrësi nuk ndizet, është një furnizim me energji elektrike me defekt.

Arsyeja e dytë më e zakonshme është problemet me pjatën satelitore.

Nëse vetë sinjali që hyn në marrës është i shkëlqyeshëm, por imazhi është me cilësi të dobët, atëherë kjo tregon se ka një mosfunksionim në motherboard.

Nëse nuk mund ta bëni vetë zgjidhjen e problemeve marrës GS trengjyrësh ju duhet të kontaktoni specialistë.

Tricolor TV është një kompani e madhe që ofron akses në televizionin satelitor përmes pajisjeve speciale. Në mënyrë që sistemi të funksionojë siç duhet, duhet të ndiqni udhëzimet për përdorimin e këtij sistemi. Përndryshe, ekziston mundësia që pajisja të mos funksionojë. Çfarë duhet të bëni nëse marrësi Tricolor thotë boot dhe nuk ndizet?

Një marrës është një pajisje komplekse që bazohet në veprimin e mekanizmave. Edhe problemet e vogla të lidhjes ose cilësimet e futura gabimisht në meny mund të shkaktojnë ndërprerjen e funksionimit të pajisjes. Ndodh në këtë mënyrë - kutia e vendosjes ndalon së punuari dhe një gabim shfaqet në ekranin e televizorit. A është e mundur të përballeni vetë me këtë problem, apo është e nevojshme të kërkoni këshilla dhe ndihmë nga një specialist?

Nëse ndodh ndonjë dështim, duhet të kontrolloni nëse marrësi është lidhur saktë. Për ta bërë këtë, duhet të inspektoni me kujdes të gjitha telat. Rekomandohet të kontrolloni nëse pajisja është e lidhur me rrjetin. Në këtë rast, asnjë tregues i vetëm në set-top box nuk do të ndizet.

Nëse pas provës nuk gjenden probleme dhe marrësi nuk funksionon, atëherë kontrolloni gjendjen e çelësit në panelin e pasmë. Ndoshta arsyeja është se e keni prekur aksidentalisht gjatë instalimit ose gjatë procesit të pastrimit.

Pas ndezjes, sistemi fillon menjëherë të funksionojë.

Nëse drita e boot është ndezur në marrësin Tricolor, çfarë duhet të bëj? Ndoshta po flasim për keqfunksionime ose prishje teknike të pajisjeve. Arsyeja mund të jetë gjithashtu për shkak të instalimit të gabuar të softuerit. Është gjithashtu e mundur që cilësimet bazë mund të dështojnë.

Marrësi Tricolor nuk niset: cila është arsyeja

Për të zgjidhur problemet, duhet të zbuloni se me çfarë mund të lidhen ato:

• Furnizimi me energji elektrike. Ky kriter duhet të kontrollohet fillimisht kur shfaqet një problem. Nuk mjafton thjesht të shihet nëse spina është ngjitur në prizë. Duhet të kontrolloni furnizimin me energji elektrike për shërbim, të shihni nëse përshtatësi është i lidhur saktë me rrjetin dhe të kontrolloni nëse kablloja është e lidhur edhe me kutinë e dekoderit.
• Probleme me telekomandën. Marrësi mund të mos funksionojë edhe nëse nuk merr sinjalin që vjen nga paneli i kontrollit. Arsyeja mund të jetë e një natyre teknike, për shembull, marrja e ujit në tabelë ose bateritë e konsumuara. Së pari ju duhet të zëvendësoni bateritë ose të kontrolloni bordin për dëmtime.
• Asnjë imazh në ekran. Nëse nuk ka imazh dhe fotografia ngrin në ekran, duhet të kontrolloni nëse modaliteti i gatishmërisë është i aktivizuar dhe sigurohuni që të kontrolloni dy herë lidhjet me tela.

Nëse nuk mund ta gjeni dhe rregulloni vetë problemin, mund të telefononi një teknik në shtëpinë tuaj ose t'i çoni pajisjet në një qendër shërbimi për diagnostikim, atëherë rekomandohet të telefononi mbështetjen e klientit

Çfarë masash duhet të merren

Nëse kutia e televizorit Tricolor nuk ndizet, atëherë duhet të përcaktoni arsyen teknike pse pajisja nuk funksionon. Nëse marrësi ndalon së punuari pasi është kryer një përditësim i softuerit, duhet të kryeni një operacion për të rivendosur cilësimet e paracaktuara:

1. Hyni në menunë në seksionin "Cilësimet" dhe së pari klikoni në skedën "Rivendosja" dhe më pas konfirmoni veprimet tuaja.
2. Pasi pajisja të rindizet dhe të shfaqet linja e futjes së fjalëkalimit, duhet të vendosni vlerën 0000, e cila është standarde për të gjithë marrësit.
3. Pas procesit të autorizimit, duhet të zgjidhni gjuhën e ndërfaqes, zonën kohore, vendndodhjen dhe operatorin.
4. Për të kërkuar kanale televizive, duhet të aktivizoni modalitetin automatik, i cili do t'ju kursejë kohën
5. Pas ndryshimit të ngjyrës së treguesit, duhet të ruani cilësimet në mënyrë që informacioni të mos humbasë.

Ndiqni me kujdes udhëzimet për korrigjimin e gabimeve në mënyrë që të mos keni nevojë të përsërisni procedurën disa herë.

Karakteristikat e gamës së modelit

Për të zgjidhur problemet, duhet të veproni në varësi të modelit të marrësit që shkakton probleme:

• GS8300 - prishja më e zakonshme është se pajisja fiket spontanisht. Cila eshte arsyeja? Me shumë mundësi, në firmware ose në përshtatësin e energjisë, i cili dështon në mënyrë të pavullnetshme. Çaktivizimi i dekoderit mund të ndodhë edhe për shkak të shkëputjes së elementeve lidhëse. Ndonjëherë marrësi rindizet, gjë që rivendos të gjitha cilësimet ekzistuese. Pas kësaj, marrësi ndizet përsëri.
• GS6301 - modeli u zhvillua më herët se 2019, prandaj konsiderohet i vjetëruar. Për të zgjidhur problemin, thjesht përditësoni softuerin. Për ta bërë këtë, duhet të transferoni versionin e ri të firmuerit në media të lëvizshme dhe më pas ta instaloni në marrës: shkëputeni nga rrjeti, futni një USB flash drive dhe aktivizoni kutinë e vendosjes. Ndezja do të fillojë automatikisht. Pas përfundimit të procedurës, duhet të hiqni median e lëvizshme dhe të rindizni pajisjen.

Nëse, pas marrjes së masave, pajisja ende fiket, atëherë zgjidhja e vetme është të kontaktoni qendrën e shërbimit të kompanisë. Teknikët me përvojë do të diagnostikojnë pajisjet dhe do të rregullojnë çdo problem.

Në këtë rast, do të duhen disa ditë për të kontrolluar dhe riparuar pajisjet.

Nëse nuk ka sinjal ose pajisjet nga Tricolor TV fiken spontanisht, atëherë duhet të përpiqeni ta zgjidhni këtë problem. Për ta bërë këtë, duhet të kontrolloni të gjitha çështjet teknike dhe nëse problemi nuk zgjidhet, atëherë riinstaloni softuerin. Nëse nuk mund ta rregulloni vetë problemin, duhet të kontaktoni departamentin e shërbimit të kompanisë që ofron shërbime televizive satelitore. Çdo pajtimtar mund të llogarisë në një konsultim falas.

A thotë marrësi Tricolor boot dhe nuk do të ndizet? Problemet me teknologjinë lindin shpesh. Çdo marrës ka një dizajn kompleks; ai mund të dështojë për arsye të ndryshme.

Sot Tricolor është një nga operatorët kryesorë të televizionit satelitor. Ajo ofron një gamë të gjerë shërbimesh, shumë kanale. Kompania shet pajisjet e veta, të cilat kanë përputhshmërinë më të mirë.

Nëse dëshironi, mund të blini pajisje nga një prodhues i palës së tretë. Por atëherë është larg nga fakti që do të funksionojë plotësisht. Do t'ju duhet të bëni një konfigurim paraprak, shumë varet nga fati juaj.

Por edhe me pajisjen origjinale, mund të shfaqen probleme në të ardhmen. Ka shumë arsye për to, duke përfshirë prishjen e pajisjeve, cilësimet e gabuara, etj. Prandaj, ia vlen të kuptohen të gjitha nuancat në detaje.

Le të themi menjëherë se të gjitha informacionet e paraqitura në artikull janë të përgjithshme dhe janë të destinuara vetëm për qëllime informative. Ju mund të rregulloni vetë probleme të vogla, por nëse nuk mund ta bëni këtë, atëherë në asnjë rrethanë mos u përpiqni të çmontoni pajisjen - telefononi një specialist!

Cilat janë rreziqet e vetë-riparimit?

• Ju humbni garancinë nëse periudha e angazhimit nuk ka skaduar ende.
• Pajisjet mund të dëmtohen lehtësisht. Një lëvizje e gabuar, dhe në vend të një elementi specifik do t'ju duhet të ndryshoni të gjithë bordin, i cili do të kushtojë një shumë të madhe.
• Shumica e njerëzve nuk kanë njohuri dhe pajisje të veçanta. Prandaj, përcaktimi i shkakut rrënjësor është problematik.

Nëse funksionimi i pajisjes nuk rikthehet pas manipulimeve bazë, atëherë mos u përpiqni ta rregulloni vetë prishjen duke çmontuar dhe zëvendësuar përbërësit. Thirrni një specialist nëse nuk dëshironi të shpenzoni shumë më shumë para për restaurim në të ardhmen!

Shkaqet kryesore të mosfunksionimeve

Pse nuk funksionon pajisja? Këtu janë disa arsye të mundshme:

1. Nuk ka furnizim me energji elektrike.
2. Pati një avari.
3. Softueri nuk është instaluar saktë.
4. Kishte një problem me cilësimet.

Kontrolli i energjisë

Nëse kutia e televizorit Tricolor nuk ndizet, ndiqni këto hapa:

1. Kontrolloni prizat dhe funksionalitetin e tyre.
2. Përcaktoni nëse përshtatësi është i lidhur saktë me rrjetin.
3. Gjeni nëse telat janë të lidhur me pajisjen.

Shpesh është e mundur të gjendet shkaku gjatë këtyre manipulimeve. Por nuk mund të përjashtohet që vetë përshtatësi, i cili transformon rrymën elektrike, është prishur. Ekziston vetëm një mundësi - kontaktoni një specialist për ta zëvendësuar atë.

Nëse nuk ka sinjal

Kur shfaqen mesazhe të tilla, mund të emërtohen disa shkaqe të keqfunksionimeve:

• Konvertuesi është i prishur.
• Ekziston një pengesë për sinjalin.
• Kablloja është dëmtuar.

Gjithçka që pronari mund të bëjë është të kontrollojë telin, integritetin e tij dhe lidhjen me pajisjen. Nëse problemi nuk mund të gjendet, atëherë e vetmja mundësi që mbetet është të kontaktoni një specialist për të kryer testimin dhe riparimin.

Marrësi i Tricolor nuk i përgjigjet telekomandës: arsye

Ndonjëherë telekomanda për pajisjen nuk funksionon. Ne listojmë disa arsye për mosfunksionimin:

1. Bateritë e ngordhura. Zëvendësoni ato dhe kontrolloni, në shumicën e rasteve problemi mund të zgjidhet.
2. Vetë telekomanda ka dështuar. Duhet të blini një telekomandë të re.
3. Elementi që merr sinjalin është i prishur. Hetimi dhe eliminimi i prishjes duhet të kryhet në një qendër shërbimi.

Përditësim i pasuksesshëm

Firmware i pajisjes është një sistem që është përgjegjës për të gjitha proceset. Vetëm një gabim serioz në kodin e tij mund të çojë në keqfunksionime të konsiderueshme. Si të shpëtojmë nga problemi?

• Shkoni te menyja dhe shkoni te artikulli i cilësimeve.
• Rivendosni ato.
• Pas rindezjes, vendosni kodin, zakonisht përbëhet nga katër zero kur dërgohet nga fabrika.
• Ju duhet të rikonfiguroni duke zgjedhur parametrat bazë.

Më pas mund të ktheheni te një sistem më i vjetër dhe të vazhdoni ta përdorni. Nëse dëshironi, mund ta përditësoni përsëri firmuerin kur të lëshohet një version i korrigjuar për pajisjen tuaj.

Çizme

Nëse drita e ngarkimit në marrësin Tricolor është ndezur, çfarë të bëni është një pyetje e zakonshme. Fillimisht, ia vlen të studiohen arsyet kryesore:

1. Kishte një dështim në sistem, duhet të ndezni pajisjet.
2. Pllaka amë është e prishur.
3. Mosfunksionim i furnizimit me energji elektrike.

Teorikisht, ju mund të instaloni vetë firmware të tjerë. Në praktikë, kjo kërkon një programues; jo të gjithë kanë pajisje dhe njohuri të specializuara në këtë fushë. Prandaj, zakonisht duhet të kontaktoni tregtarin.

Një motherboard i prishur është një problem serioz. Mund të trajtohet vetëm përmes riparimit ose zëvendësimit. Kontaktoni shërbimin, kjo lloj pune është komplekse dhe kërkon përdorimin e pajisjeve speciale.

Nëse furnizimi me energji i jashtëm dështon, mund të blini një të ri dhe ta ndryshoni vetë. Nëse elementi i brendshëm prishet, duhet të kontaktoni ekspertët për të kryer punën.

Problem me ndezjen

Nëse pajisja nuk ndizet, mund të ketë shumë arsye:

• Probleme me firmware.
• Komponentët e thyer.
• Dështimet teknike të elementeve etj.

Është më mirë të mos kërkoni vetë problemet e mundshme dhe të humbni kohë, por menjëherë t'i çoni pajisjet në qendrën e shërbimit. Specialistët do të kryejnë diagnostikime të thella dhe do të përcaktojnë shkakun e mosfunksionimit.

Shërbimi i garancisë

Pajisja është e garantuar për 1 vit. Për komponentë të ndryshëm për të - gjashtë muaj. Gjatë kësaj periudhe, ju do të mund të kërkoni riparimin ose zëvendësimin falas të pajisjeve me defekt.

Nëse nuk e dini se kur fillon periudha e garancisë, atëherë studioni faturën dhe kontrolloni datën e shitjes së pajisjes. Atëherë nuk do të ketë probleme të mëtejshme.

Në cilat raste garancia është e pavlefshme?

1. Nëse e keni hapur vetë kutinë për inspektim ose riparim.
2. Kur mbushet me ujë.
3. Nëse bie dhe dëmtohet për faj të pronarit.

Puna e operatorit televiziv satelitor Tricolor TV është të marrë, përpunojë dhe transmetojë sinjalin në satelitin që i shërben rajonit. Ky operacion bëhet i disponueshëm duke përdorur pajisje teknike speciale - një marrës i lidhur me një TV dhe pjatë satelitore. Nëse marrësi Tricolor thotë boot dhe nuk ndizet, kjo mund të shkaktohet nga një sërë faktorësh, mosfunksionime teknike dhe softuerike.

Në këtë material, ne do të hedhim një vështrim të detajuar në arsyet e funksionimit të paqëndrueshëm të pajisjeve dhe do të përcaktojmë metodat aktuale të diagnostikimit dhe zgjidhjen e mëtejshme të problemeve.

Tricolor: marrësi nuk i përgjigjet telekomandës - çfarë të bëni dhe si ta rregulloni atë

Çdo model i set-top box-it i lëshuar kur lidhet me paketën e shërbimit Tricolor TV kontrollohet duke përdorur një telekomandë.

Nëse drita e nisjes në marrës është ndezur, por shtypja e tasteve përkatëse në telekomandë nuk e aktivizon atë, arsyet mund të jenë si më poshtë:

• keni tejkaluar distancën maksimale të mundshme ndërmjet telekomandës dhe pajisjes;
• bateria duhet të zëvendësohet, gjë që e bën të pamundur transmetimin e sinjalit;
• Telekomanda iu nënshtrua goditjes fizike dhe dështoi.

Transmetimi i një sinjali duke përdorur telekomandën kërkon ruajtjen e distancës nga televizori. Pajisja duhet të drejtohet nga kutia e instalimit dhe vetë marrësi nuk duhet të jetë i mbushur me objekte të palëve të treta. Nëse përpjekjet e përsëritura për të ndezur marrësin, për të ndryshuar kanalin ose për të hyrë në meny janë të pasuksesshme, problemi mund të jetë bateria e ulët. Zëvendësoni baterinë me një të re, duke ndjekur udhëzimet për heqjen dhe riinstalimin e saj. Nëse problemi vazhdon, ka të ngjarë të ketë dëmtim fizik në telekomandë dhe dështim të tij. Ekzistojnë zgjidhje universale që ju lejojnë të kontrolloni një sërë modelesh marrësish. Mund të blini një telekomandë të tillë në zyrën më të afërt të shërbimit të operatorit ose përmes shërbimeve të palëve të treta.

Një problem me funksionimin e marrësit rrallë shoqërohet me një mosfunksionim të telekomandës. Le të hedhim një vështrim më të afërt në arsyet e palëve të treta pse marrësi Tricolor nuk funksionon.

Marrësi Tricolor nuk niset: cila është arsyeja

Operatori i televizionit satelitor Tricolor ka zhvilluar një sistem unik gabimi që ju lejon të diagnostikoni shpejt dhe rregulloni në mënyrë të pavarur mosfunksionimin. Megjithatë, jo të gjitha problemet shoqërohen me shfaqjen e tekstit përkatës në ekran që përshkruan gabimin. Problemi me ngarkimin e marrësit është një nga këto raste.

Problemi mund të jetë për shkak të faktorëve të mëposhtëm:

• pajisja nuk është e lidhur me energjinë;
• marrësi nuk është i lidhur saktë me televizorin, gjë që e bën të vështirë shfaqjen e figurës;
• dështimi i pajisjes si rezultat i një pretendimi për garanci ose ndikim fizik;
• probleme me softuerin ose përditësimin e tij.

Diagnostifikimi fillestar është i thjeshtë - thjesht kontrolloni nëse pajisja është e lidhur me rrjetin elektrik. Treguesi përkatës në marrës duhet të ndizet. Nëse kjo nuk ndodh, ekziston një probabilitet i lartë i dështimit të pajisjeve të tilla. Diagnostifikimi falas kryhet nga një specialist i Tricolor TV, i cili mund të kontaktohet në zyrën më të afërt të shërbimit ose duke telefonuar në shtëpinë tuaj. Nëse rasti është nën garanci, do t'ju jepen pajisje satelitore falas të gjeneratës së fundit. Ndikimi fizik, rënia ose përmbytja gjithashtu mund ta bëjnë një pajisje të tillë të papërdorshme. Marrësi është një pajisje komplekse që përdor algoritme unike teknike dhe softuerike dhe kërkon funksionim të kujdesshëm. Nëse defekti është faji juaj, zëvendësimi do të kërkojë pagesën e një pjese të kostos së marrësit të specifikuar në marrëveshjen zyrtare të shërbimit.

Nëse drita në televizor është ndezur, kontrolloni nëse telat janë lidhur saktë me televizorin. Udhëzimet e hollësishme mund të gjenden në dokumentacionin e pajisjes ose në seksionin përkatës të faqes së internetit të Tricolor TV. Ndiqni udhëzimet e dhëna dhe kryeni përsëri konfigurimin.

Softueri shpesh shkakton funksionim të paqëndrueshëm të komponentëve teknikë dhe softuerikë. Përditësimet e reja janë instaluar si në vetë marrësin ashtu edhe në një modul të veçantë. Të dy komponentët duhet të jenë në përputhje me njëri-tjetrin, përndryshe ata nuk do të punojnë së bashku. Rindezja e marrësit mund të bëhet në mënyrë të pavarur. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet një disk USB me skedarë të shkarkuar paraprakisht të formatit të duhur.

Ndiqni udhëzimet zyrtare për ndezjen e pajisjes, përndryshe mund të ndodhë një mosfunksionim i softuerit të palëve të treta.

Nëse nuk jeni në gjendje ta rregulloni vetë problemin, një përfaqësues zyrtar i kompanisë Tricolor TV, i thirrur në shtëpinë tuaj, mund të kontrollojë funksionimin e pajisjes. Për ta bërë këtë, paraqisni një kërkesë në shërbimin mbështetës. Kjo mund të bëhet ose me telefon fiks ose celular, ose duke përdorur zgjidhjet virtuale të operatorit.

Marrësi Tricolor GS U510 nuk ndizet

GS U510 është një grup zgjidhjesh teknike dhe softuerike moderne të disponueshme për blerje nga çdo përdorues i Tricolor TV. Në një pajisje të tillë jo vetëm që mund të shijoni TV satelitor me cilësi të lartë, por gjithashtu të përfitoni nga funksioni i galerisë së integruar ose i luajtësit të mediave. Pajisjet e reja po zhvillohen në mënyrë aktive, gjë që kontribuon në lëshimin e shpeshtë të përditësimeve të softuerit. Problemet me ndezjen e një marrësi të tillë shpesh shoqërohen me softuerin, duke kërkuar riinstalim manual të firmuerit.