Kanali i informacionit me tre ngjyra nuk funksionon. Pse nuk shfaqin kanalet Tricolor TV HD pas pagesës?

TV Guide: Ky është një program televiziv dixhital për Tricolor TV, të dhëna që shkarkohen në kohë reale nëpërmjet satelitit. Prandaj, ndonjëherë mund të duhen deri në dhjetë minuta për të shkarkuar të dhënat. Gabim i mundshëm "Nuk ka të dhëna transmetimi", ose “Nuk ka asnjë udhëzues programi në këtë kanal ose nuk është shkarkuar ende. E gjithë kjo mund të çojë në keqfunksionime të marrësit.

Së pari ju duhet të kuptoni arsyet pse udhëzuesi televiziv nuk funksionon:

• Koha e vendosur gabimisht në vetë marrësin;
• Ka ndodhur një mosfunksionim i pajisjes;
• Firmware i vjetëruar ose marrës i prishur;

Sigurisht, nuk ka asnjë mënyrë për t'i lënë pajisjet në këtë gjendje, ndaj duhet të kërkoni një zgjidhje. Zgjidhja më e thjeshtë për këtë çështje është të kontaktoni specialistin që ka instaluar pajisjen tuaj. Për më tepër, mund të përpiqeni të kontaktoni specialistët e Tricolor TV duke telefonuar linjën telefonike.

Si të rregulloni udhëzuesin televiziv në TV Tricolor

• Vendosni kohën e duhur në marrës. Për ta bërë këtë, shtypni "menu" në telekomandën e marrësit, më pas gjeni seksionin "data dhe ora". Vendosni datën dhe kohën e saktë;
• Rivendosni cilësimet në standardet e fabrikës. Udhëzime: ;
• Provoni të përditësoni marrësin mund të jetë lëshuar një përditësim me cilësime të reja;
• Rinisni marrësin. Për ta bërë këtë, duhet të bëni sa më poshtë: fikeni. Pastaj hiqeni kordonin e tij nga priza për disa minuta. Ndiz marrësin. Gabimet do të rivendosen.

Mos prisni që gabimi i Udhëzuesit TV të zgjidhet vetë. Nëse ju nevojitet vërtet ky funksion, atëherë ndiqni të gjitha hapat në udhëzimet tona dhe udhëzuesi televiziv do të funksionojë për çdo kanal. Në fund të fundit, shumë abonentë përballen me këtë problem.

Nëse në datën e caktuar nuk ka para të mjaftueshme në llogari për të vazhduar transmetimin, atëherë përdoruesit e Tricolor do të privohen nga të gjitha kanalet me pagesë. Por ndonjëherë edhe pasi pronari i pajisjes depoziton shumën e kërkuar, transmetimi nuk vazhdon. Me çfarë lidhet kjo dhe sa kohë duhet pritur pasi të keni paguar për TV Tricolor?

TV Tricolor nuk shfaq kanale

Nëse pas kryerjes së pagesës dhe aktivizimit të abonimeve mesazhi " Kanali i koduar EST"ose" Nuk ka qasje shikimi", dhe vetëm kanalet nga paketa bazë janë të disponueshme, atëherë ia vlen të kontrolloni nëse paratë janë kredituar në llogari dhe nëse abonimet e lëshuara janë të vlefshme.

Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të Tricolor TV. Ekziston një funksion verifikimi i pagesës. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të shkoni te skedari "Çështje teknike" dhe të kontrolloni ID-në e klientit në faturë, duke u siguruar që ai përputhet me numrin e caktuar të përdoruesit. Pas kësaj, opsionet e duhura janë:

• Numrat përputhen
• Nuk përputhen
• Fatura nuk u ruajt.

Në varësi të përgjigjeve të përzgjedhura, duhet të veproni sipas skemës së propozuar, duke përzgjedhur artikujt në pyetësorin e lëshuar në internet.

Çfarë tjetër mund të bëni

Çfarë duhet të bëni pas pagesës, nëse specifikohet ID-ja e saktë e klientit, por qasja në kanalet me pagesë nuk është rikthyer? Në këtë rast, problemi zakonisht qëndron në arsyet e mëposhtme:

• U depozitua një shumë e pamjaftueshme - shpesh kjo ndodh sepse komisioni bankar nuk u mor parasysh gjatë rimbushjes së llogarisë. Në këtë rast, duhet të paguani para shtesë dhe të riaktivizoni paketën.

• Ndryshimi i përbërjes së paketave - në këtë rast, ka një transmetim, por qasja në kanale të caktuara është e kufizuar. Duhet të kaloni në një paketë tjetër, ose thjesht të paguani veçmas për kanalet e dëshiruara.
• Probleme me identifikimin e kartës inteligjente ID - duhet të fikni marrësin, të shkëputni kordonin e rrymës, të hiqni dhe instaloni përsëri kartën, të ndizni pajisjen. Duke shkuar te seksioni "Qasja e kushtëzuar" - "Informacioni i kartës inteligjente", mund të vlerësoni funksionimin e saktë të marrësit.
• Versioni i vjetër i softuerit - për të parandaluar që kjo të ndodhë dhe për të siguruar që të gjitha kanalet të shfaqen normalisht, nuk keni nevojë të fikni marrësin gjatë shkarkimit dhe instalimit të përditësimeve.

Në disa raste, për të zgjidhur problemin, duhet të rivendosni cilësimet e marrësit dhe të filloni të kërkoni për kanale. Për të rindezur marrësin, duhet ta shkëputni atë nga rrjeti dhe ta lini për 5-10 minuta, më pas ta rindizni.

E rëndësishme! Nëse shfaqet gabimi "8888" ose një mesazh sistemi i mbyllur në kllapa katrore "", problemi lidhet me dështimin e pajisjeve - do t'ju duhet të kontaktoni zyrën e Tricolor për riparime.

Pagesa për Tricolor TV: nuanca të rëndësishme

1. Ju nuk duhet të prisni për lidhje të menjëhershme pasi të jetë depozituar e gjithë shuma. Përdoruesi do të duhet të kryejë një sërë veprimesh:
2. Kontrolloni që shuma e saktë të jetë kredituar në llogari
3. Aktivizoni marrësin në cilindo nga kanalet me pagesë
4. Fikni televizorin dhe lini marrësin të ndezur për 8 orë.

Gjatë kësaj kohe, paketat e padisponueshme më parë do të rilidhen. Në të ardhmen, rekomandohet të mos humbisni periudhën e pagesës për të mos u ndeshur më në një situatë të tillë. Periudha maksimale e aktivizimit është 8 orë, por në shumicën e rasteve aktivizimi i kanaleve ndodh shumë më shpejt.

E rëndësishme! Nëse kodi ID i përdoruesit përbëhet nga 12 shifra, atëherë kjo është ajo që tregohet kur kryeni një pagesë. Nëse numri i identifikimit nuk përmban 12, por 14 shifra, atëherë për të paguar koston e shërbimeve duhet të tregoni numrin e marrëveshjes së pajtimtarit. Nëse është bërë një gabim, duhet të anuloni pagesën ose të kontaktoni stafin e ndihmës teknike, numri i telefonit të të cilit tregohet në faturë pas kryerjes së pagesës.

Nevoja për të ndryshuar/konfirmuar të dhënat e regjistrimit

Nëse përdoruesi nuk përfundon në kohë procedurën e përditësimit të të dhënave të regjistrimit, e cila është e specifikuar në kontratë dhe është një klauzolë e detyrueshme, atëherë abonimet me pagesë do të pezullohen. Në këtë rast, do të mbetet vetëm paketa bazë TV trengjyrësh. Nëse Tricolor nuk ndizet pas pagesës, megjithëse paratë u depozituan në kohë dhe nuk u bënë gabime gjatë futjes së shumës dhe ID-së, duhet të shkoni te seksioni "Klientë privatë" - "Mbështetje" - "Ndryshimi i të dhënave". Pas kësaj, do të shfaqet një formular në internet - duhet të plotësoni pikat kryesore dhe transmetimi do të rikthehet përsëri në normalitet.

Ka shumë arsye pse Tricolor TV nuk funksionon edhe pas pagesës. Në shumicën e rasteve, kjo është për shkak të mungesës së parave në llogari, kështu që ju duhet të kontrolloni faturat në seksionin përkatës të llogarisë tuaj personale. Do të ishte mirë të kontrolloni saktësinë e numrit të identifikimit dhe gjithashtu të siguroheni që të dhënat e regjistrimit të jenë konfirmuar në kohën e duhur.

Sipas legjislacionit aktual në Rusi, çdo shikues televiziv ka të drejtën e një pakete të vogël kanalesh televizive federale, të cilat duhet të transmetohen pa pagesë, pavarësisht nëse ofruesi paguan për shërbimet. Por ndonjëherë lindin situata kur ato zhduken pa lënë gjurmë. Gjëja e parë në raste të tilla është të zbuloni pse Tricolor nuk shfaq kanale falas pa pagesë.

Përballja me vështirësitë që lindin pa kuptuar arsyet e shfaqjes së tyre është mjaft e vështirë.

Në këtë rast, burimi i problemit shpesh rezulton të jetë në sipërfaqe, dhe rikthimi i transmetimit zgjat disa minuta.

Prandaj, për të mos humbur mundësinë për të parë serialin ose programin tuaj të preferuar, duhet të përpiqeni të rivendosni vetë marrjen dhe funksionimin e marrësit, pa përdorur ndihmën e specialistëve.

Cilat kanale shfaq Tricolor falas?

Për të ditur se sa shërbime me cilësi të lartë ofron ofruesi dhe sa e plotë doli të ishte paketa e kanaleve bazë televizive, duhet të dini se çfarë saktësisht përfshihet në të.

Ata abonentë që nuk do të paguajnë tepër për televizionin satelitor dhe janë të gatshëm të kënaqen me paketën bazë, duhet të sigurohen që të kenë 20 kanalet televizive Tricolor falas:

• Ren TV;
• Shtëpia;
• Yll;
• Karuseli;
• Ndeshje;
• Muz TV.
• Së pari;
• e premte;
• E pesta;
• Rusia 1;
• Rusia 24;
• Rusia K;
• Të ruajtura;

Përveç atyre të listuara, ka edhe 4 kanale të tjera informacioni nga ofruesi me lajme për risitë më të fundit dhe aftësinë për të lidhur shërbime dhe funksione shtesë, dhe 1 teleshop.

Tifozët e radios mund të dëgjojnë falas Vesti FM, Mayak dhe Radio Rusia.

Arsyet kryesore

Nëse kanalet federale nuk shfaqen në Tricolor, duhet të mendoni se çfarë mund të çojë në probleme të tilla. Shkaqet më të zakonshme të telasheve në 2019 përfshijnë:

• mosfunksionimi i pajisjeve dhe funksionimi i gabuar i kartës SMART;
• dështimi i marrësit;
• softuer i vjetëruar i set-top box-it;
• akull ose ujë në sipërfaqen e antenës ose pozicioni i gabuar i enës;
• punë teknike në ofruesin ose në kanalin televiziv.

Është e rëndësishme të theksohet se arsye të tjera mund të jenë gjithashtu burime të mundshme të problemeve që pengojnë ofruesin të shfaqë vazhdimisht kanale televizive të detyrueshme. Por problemet dhe ngjarjet e përshkruara më sipër ndodhin më shpesh, kështu që këtu duhet të filloni të rivendosni transmetimin.

Vështirësitë me kartën SMART

Një nga problemet më të zakonshme është situata kur Tricolor tregon vetëm kanalin e informacionit. Nuk është aspak e vështirë të kuptosh se çfarë po ndodh dhe pse po ndodh kjo, pasi burimi i vetëm i telasheve në këto raste është karta SMART. Është shumë më e vështirë të kuptosh se çfarë të bësh për të kthyer kanalet e mbetura televizive.

Për të përballuar vështirësitë, duhet t'i hidhni një vështrim më të afërt hartës. Mund të futet në mënyrë të gabuar ose të dëmtohet, gërvishtet ose përkulet, duke rezultuar në mungesë të sinjalit. Dhe nëse ndryshimi i pozicionit të kartës nuk është aspak i vështirë, atëherë nuk është më e mundur të kthehet puna e një karte të përkulur. Në këtë rast, do t'ju duhet të blini një të re.

Arsyeja e përditësimit të softuerit

Pasi të siguroheni që zhdukja e paketës falas nuk ka lidhje me kartën, duhet të siguroheni që set-top box-i të funksionojë siç duhet. Për ta bërë këtë, duhet të ndiqni rekomandimet e mëposhtme;

1. hapi i parë është thjesht rinisja e marrësit;
2. më tej, nëse transmetimi nuk është rikthyer, mund të rivendosni cilësimet në nivelin e fabrikës duke gjetur artikullin përkatës në meny;
3. pas së cilës duhet të vizitoni kanalin e informacionit dhe të prisni që oferta të përditësojë softuerin;
4. nëse nuk shfaqet, duhet të kontrolloni vetë nëse softueri ka nevojë për përditësim (në faqen e internetit të prodhuesit ose në portalin e ofruesit).

Zakonisht, pas veprimeve të ndërmarra, të gjitha problemet dhe keqfunksionimet zhduken.

Arsyet e tjera

Përveç hapave të përshkruar tashmë, abonentët duhet të sigurohen që lidhjet janë të sakta dhe të shikojnë më nga afër pozicionin aktual të antenës. Këndi i ndryshuar i prirjes mbetet një nga arsyet më të zakonshme pse kanali Carousel nuk shfaqet në Tricolor TV. Papastërtia në sipërfaqen e pllakës mund të jetë gjithashtu një burim ndërhyrjeje, kështu që nëse ka, duhet të hiqet.

Për më tepër, mund të telefononi në numrin e kontaktit të Tricolor dhe të zbuloni nëse parandalimi po kryhet aktualisht. Këto punime teknike mund t'i lënë teleshikuesit pa mundësinë për të parë kanalet dhe programet e tyre të preferuara për ca kohë.

Pse nuk shfaqin kanale falas në Tricolor?

Zhdukja e kanaleve është zakonisht për shkak të mosfunksionimit të pajisjeve ose funksionimit të gabuar. Prandaj, rivendosja e transmetimit duhet të fillojë me kontrollimin e gjendjes së marrësit, kartës SMART, instalimeve elektrike dhe pjatës. Nëse kjo nuk e korrigjon situatën, dhe Tricolor nuk tregon kanale falas, çfarë të bëni nuk dihet, duhet të kontaktoni qendrën e kontaktit.

Për ta bërë këtë, duhet të telefononi një numër të thjeshtë, pa pagesë 8 800 500 01 23 dhe prisni përgjigjen e specialistit. Konsulentët e kompanisë satelitore patjetër do ta kuptojnë situatën dhe do t'ju këshillojnë për gjënë më korrekte dhe të arsyeshme për të bërë.

Nëse të dyja shkallët janë mbushur deri në të paktën 70%, dhe kanali i informacionit vazhdon të shfaq mesazhin "No Signal", ktheni cilësimet e marrësit në cilësimet e fabrikës.

Për ta bërë këtë, shtypni butonin "Menu", pastaj "Cilësimet" ose "Cilësimet" ose "Aplikimet", zgjidhni "Cilësimet e fabrikës" dhe shtypni butonin "OK". Pas konfirmimit të rivendosjes, marrësi do të rindizet dhe magjistari i konfigurimit fillestar do të hapet. Në Installation Wizard, specifikoni operatorin e TV satelitor dhe zgjidhni rajonin ku do të instalohet pajisja juaj, nëse është në listën rënëse. Nëse pas kësaj kanalet nuk gjenden (ose nuk gjenden të gjitha kanalet), duhet të rikonfiguroni antenën për të marrë një sinjal nga sateliti.

Nëse nuk ishte e mundur të konfiguroni pasardhësin, atëherë

Duhet të rregulloni antenën për marrjen më të besueshme të sinjalit. Ju mund ta bëni këtë vetë ose kontaktoni

• Në një/disa kanale, shfaqet "Tricolor TV Info Channel".

Kontrolloni fuqinë e sinjalit të marrë nga antena

Për ta bërë këtë, në kanalin e informacionit të TV Tricolor, klikoni dy herë butonin e kuq të funksionit në telekomandën e marrësit ("F1", "i" ose "INFO"; nëse është e nevojshme, shtypni gjithashtu butonin jeshil në telekomandë). Do të hapet një dritare e zgjeruar e banerit të informacionit. Në dritaren që shfaqet, në fund do të shfaqen dy shkallë - forca e sinjalit dhe cilësia e sinjalit. Për marrjen e qëndrueshme të sinjalit nga sateliti, peshoret duhet të mbushen në të paktën 70% (vizualisht - tre të katërtat).

1. Të dyja shkallët janë plot 70% ose më shumë

Nëse shfaqet kanali Info, por imazhi mungon vetëm në disa kanale të shërbimit me pagesë, kjo mund të jetë për shkak të një ndryshimi në parametrat e transmetimit të kanalit për të optimizuar kapacitetet satelitore. Në situata të tilla, kanalet me parametra të vjetër të transmetimit mund të ruhen në listën e kanaleve në marrësin tuaj. Duhet të përditësoni listën e kanaleve. Për të përditësuar listën e kanaleve, shtypni butonin "Menu" në telekomandën e marrësit dhe në "Menynë kryesore" zgjidhni "Kërko për kanalet televizive Tricolor".

2. Njëra ose të dyja shkallët janë më pak se 70% të mbushura

Duhet të rregulloni antenën për marrjen më të besueshme të sinjalit. Ju mund ta bëni këtë vetë ose kontaktoni

• Ekrani shfaq "Lista e zbrazët"

Kontrolloni fuqinë e sinjalit të marrë nga antena.

Për ta bërë këtë, shtypni dy herë butonin e kuq të funksionit në telekomandën e marrësit ("F1", "i" ose "INFO"; nëse është e nevojshme, shtypni edhe butonin jeshil në telekomandë). Do të hapet një dritare e zgjeruar e banerit të informacionit. Në dritaren që shfaqet, në fund do të shfaqen dy shkallë - forca e sinjalit dhe cilësia e sinjalit. Për marrjen e qëndrueshme të sinjalit nga sateliti, peshoret duhet të mbushen në të paktën 70% (vizualisht - tre të katërtat).

1. Të dyja shkallët janë plot 70% ose më shumë

Shtypni butonin "Menu" në telekomandë dhe zgjidhni "Kërko për kanalet televizive Tricolor". Pastaj klikoni butonin "OK" dhe konfirmoni fillimin e kërkimit të kanalit. Prisni derisa të përfundojë kërkimi për kanalet televizive dhe radio (një mesazh informacioni duhet të shfaqet në ekran) dhe ruani kanalet e gjetura televizive.

2. Njëra ose të dyja shkallët janë më pak se 70% të mbushura

Rivendosni cilësimet e marrësit në cilësimet e fabrikës.

Për ta bërë këtë, shtypni butonin "Menu", pastaj "Cilësimet" ose "Cilësimet ose "Aplikimet", zgjidhni "Cilësimet e fabrikës" dhe shtypni butonin "Ok". Pas konfirmimit të rivendosjes, marrësi do të rindizet dhe magjistari i konfigurimit fillestar do të hapet. Në Installation Wizard, specifikoni operatorin e TV satelitor dhe zgjidhni rajonin ku do të instalohet pajisja juaj, nëse është në listën rënëse. Nëse pas kësaj kanalet nuk gjenden (ose nuk gjenden të gjitha kanalet), duhet të rikonfiguroni antenën për të marrë një sinjal nga sateliti.

Nëse ende nuk shfaqet, atëherë duhet të rregulloni antenën për marrjen e sinjalit më të besueshëm. Ju mund ta bëni këtë vetë ose kontaktoni.

Edhe ndërprerja e shërbimeve të abonentëve dhe mungesa e abonimeve në paketat e kanaleve televizive me pagesë nuk duhet t'i lërë teleshikuesit pa një grup bazë kanalesh të disponueshme publikisht. Prandaj, nëse ato zhduken papritur dhe bëhen të paarritshme, duhet të kërkoni shkakun e problemeve dhe të rivendosni transmetimin. Në të njëjtën kohë, nuk është e nevojshme të telefononi menjëherë shërbimin mbështetës dhe të ankoheni se Tricolor TV nuk shfaq kanale falas. Shpesh, problemet ekzistuese mund të trajtohen vetë. Kjo do të ndihmojë për të kursyer ndjeshëm kohë, dhe ndonjëherë edhe para, të cilat mund të ishin shpenzuar për të paguar shërbimet e një telemaster.

Për të zgjedhur mënyrën e duhur të veprimit dhe për të kthyer transmetimin sa më shpejt të jetë e mundur, duhet të zbuloni pse u zhdukën kanalet publike. Kjo është zakonisht për shkak të arsyeve të mëposhtme:

• mosfunksionimi i marrësit;
• Karta inteligjente nuk është lidhur siç duhet;
• kërkohet konfirmimi i të dhënave personale të pajtimtarit;
• punë teknike në server;
• nevoja për të përditësuar softuerin e marrësit;
• mosfunksionim i pajisjeve;
• Vështirësi në marrjen e sinjalit nga antena.

Pothuajse çdo nga problemet e listuara mund të zgjidhet vetë, pa ndihmën e specialistëve. Gjëja kryesore është t'i qaseni këtij procesi me gjithë seriozitetin dhe të shmangni veprimet e nxituara, joserioze.

Kanalet falas nuk shfaqen në Tricolor TV - çfarë të bëni

Kur përballeni për herë të parë me mungesën e kanaleve bazë televizive, duhet menjëherë, pa menduar se çfarë të bëni, të rindizni set-top box-in. Shpesh ky veprim i thjeshtë mjafton për të rikthyer shfaqjen. Nëse nuk ka ndryshime pozitive, duhet të rivendosni cilësimet e marrësit në nivelet e fabrikës. Për ta bërë këtë ju duhet:

1. ndizni televizorin dhe marrësin;
2. hapni menunë e marrësit;
3. shkoni te seksioni "cilësimet" ("instalimet");
4. klikoni në "Cilësimet e fabrikës";
5. konfirmoni veprimet;
6. prisni për rindezje;
7. futni rajonin e lidhjes dhe aktivizoni kërkimin e kanalit.

Është e rëndësishme të mbani mend se paketa bazë është zakonisht në fund të listës, prandaj mos e humbni shpresën nëse kanalet e para janë bosh. Thjesht filloni të kontrolloni nga fundi për të zbuluar shpejt transmetimet që funksionojnë.

Vështirësitë me Smart Card

Gjëja tjetër që duhet t'i kushtoni vëmendje është funksionimi i Smart Card. Shpesh të gjitha vështirësitë shoqërohen me pozicionin e tij të pasaktë në lexuesin e kartave, dhe më pas çështja se si ta korrigjoni situatën në çast zhduket.

Kur karta është instaluar saktë, por transmetimi nuk shfaqet, ia vlen të zbuloni nëse të dhënat e pajtimtarit janë konfirmuar. Për ta bërë këtë, mund të telefononi qendrën e kontaktit të ofruesit (88005000123) ose të vizitoni llogarinë tuaj personale në faqen zyrtare të internetit.

Pasi të siguroheni që gjithçka është në rregull me të dhënat tuaja personale, duhet:

• shkoni te menyja e marrësit;
• kaloni në seksionin "qasje me kusht";
• zgjidhni "modulin DRE";
• Gjeni numrin tuaj të ID në faqen që hapet.

Nëse është e pranishme, atëherë karta po funksionon siç duhet dhe është e nevojshme të kërkohen shkaqe të tjera të telasheve që kanë lindur.

Përditësimi i softuerit

Ndonjëherë përgjigjja e saktë për pyetjen pse kanalet falas nuk shfaqen në Tricolor është mungesa e një përditësimi të softuerit. Për të instaluar një program funksional të përditësuar, duhet të gjeni artikullin përkatës në meny dhe të filloni procesin e përditësimit.

Ju lutemi vini re se nuk mund të ndërpritet ose ndalohet.

Çdo mbyllje emergjente e marrësit ose veprim i pakujdesshëm nga përdoruesi do të çojë në mosfunksionim të pajisjes. Dhe, meqenëse prishja është shkaktuar nga veprimet e pajtimtarit, mbështetja në shërbimin e garancisë dhe riparimet do të jetë e kotë.

Dhe tarifa për restaurimin e softuerit në qendrat e shërbimit është 500 rubla. Prandaj, duhet ta trajtoni instalimin e një programi të ri me seriozitetin dhe kujdesin maksimal, në mënyrë që të mos paguani për riparime të paplanifikuara më vonë.

Arsyet e tjera

Nuk duhet të harrojmë arsye të tjera për mungesën e një pakete bazë. Është një ide e mirë të kontrolloni pjatën tuaj satelitore, veçanërisht nëse kanalet televizive zhduken në mot me erë. Ndonjëherë mungesa e kanaleve është për shkak të rrotullimit të gabuar të pjatës, akullit në sipërfaqen e tij ose pranisë së pengesave që ndërhyjnë në marrjen e një sinjali nga sateliti.

Vlen të hedhim një vështrim më të afërt në integritetin e kabllit, pasi çdo thyerje do të shkaktojë një humbje të sinjalit. Ju duhet të kontrolloni konvertuesin, i cili mund të jetë i përmbytur me ujë ose thjesht jashtë funksionit.

Një dështim i marrësit nuk mund të përjashtohet. Nëse problemi është me dekoderin, atëherë duhet ta çoni në një qendër shërbimi, adresa e së cilës mund të gjendet në faqen zyrtare të Tricolor.

Një tjetër shkak jo shumë i dukshëm i problemeve mund të jetë mosha e vjetër e marrësit dhe dështimi i tij për të përmbushur kërkesat teknike moderne.

Cilat kanale duhet të shfaqen falas në Tricolor TV

Nuanca e fundit që përdoruesit duhet të kuptojnë është lista e kanaleve të disponueshme falas në 2019. Abonentëve u sigurohet akses në kanalet e mëposhtme televizive publike:

1. Shtëpia;
2. Yll;
3. Karuseli;
4. Ndeshje!;
5. Muz TV;
6. Së pari;
7. e premte!;
8. E pesta;
9. Ren TV;
10. Rusia 1;
11. Rusia 24;
12. Rusia K;
13. Të ruajtura;

Gjithashtu, do të jenë të disponueshme 3 stacione radio, 4 kanale informacioni për ofruesit dhe 1 dyqan televiziv. Të gjitha sa më sipër duhet të transmetohen pa pagesë dhe pa ndërprerje. Prandaj, nëse shfaqen probleme, duhet të përdorni çdo formë të disponueshme të komenteve me specialistët e kompanisë satelitore.

Ndonjëherë mungesa e televizionit është për shkak të punës teknike dhe më pas duhet të presësh që të përfundojë.