Mjerisht, pa marrë parasysh sa i besueshëm është shfletuesi, përsëri ndodh që ai të dështojë. Dhe si zakonisht, kjo telashe lind (nuk ka si ta quash ndryshe!), sipas rregullit të ligjit të poshtërësisë - në momentin më të papërshtatshëm. Ndonjëherë Google Chrome nuk hap faqe. Është turp, kaq! Këtu duhet të shikoni emailin tuaj dhe të shkarkoni një lojë të re nga një gjurmues torrent dhe të shikoni VKontakte ... Por ai nuk hap asnjë faqe. Sigurisht, në situata të caktuara mund të përdorni një shfletues tjetër. Por unë ende dua ta kuptoj: pse Google Chrome nuk hap faqet dhe si ta rregulloj këtë problem?
Ne ofrojmë përgjigje të hollësishme për të gjitha këto pyetje në këtë artikull. Ajo do t'ju ndihmojë të kuroni Chrome nga kjo sëmundje. Ju tregon se çfarë të bëni kur shfletuesi juaj i internetit nuk u përgjigjet kërkesave të rrjetit.
Le të shqyrtojmë me radhë të gjitha shkaqet e problemit dhe eliminimin e tyre.
Nuk ka lidhje interneti
Kontrolloni nëse kompjuteri ka fare lidhje me Rrjetin Global. Nisni një program rrjeti - lajmëtar i menjëhershëm, një shfletues tjetër, klient torrent. Analizoni punën e tyre. Nëse nuk ka lidhje, të dhënat nga Interneti nuk ngarkohen në të gjitha aplikacionet, ekziston një probabilitet i lartë që problemi të jetë në kanalin e Internetit. Ose në nivelin e harduerit ose në nivelin e softuerit.
Shënim. Nëse vetëm Google Chrome nuk i hap faqet, shikoni mënyra të tjera për të zgjidhur problemin.
Para së gjithash, kryeni diagnostikimin:
1. Në tabaka, në desktop, kliko me të djathtën mbi ikonën "Network" (ekran).
2. Në panelin që shfaqet, klikoni "Qendra e Rrjetit...".
3. Shikoni statusin e lidhjes në krye të dritares që hapet.
4. Nëse nuk ka Rrjet, në të njëjtën dritare, në menynë "Ndrysho cilësimet e rrjetit", kliko "Zgjidhja e problemeve".
5. Pastaj klikoni “Connect to the Internet”.
7. Prisni që të përfundojë diagnostikimi. Ndiqni udhëzimet e sistemit.
8. Për më tepër, në të njëjtën mënyrë, kontrolloni cilësimet "Përshtatësi i rrjetit", "Lidhjet hyrëse" (artikujt e menysë të vendosura më poshtë).
Për më tepër, kontrolloni ndërrimin e rrjetit: kabllot e linjës telefonike, prizat dhe prizat, modemin. Çdo lidhje në zinxhir mund të shkaktojë një humbje të lidhjes me internetin.
Shtesat në skedarin HOST
Skedari HOSTS i sistemit ruan shtesat e përcjelljes së rrjetit. Edhe nëse nuk keni futur asnjë të dhënë në të, dikush ose diçka mund t'i kishte futur ato për ju. Për shembull, një përdorues tjetër, një administrator (nëse kompjuteri është në zyrë) ose një lloj virusi (nga të cilët ka shumë, shumë në luginat e internetit të internetit!). Dhe, në përputhje me rrethanat, të gjitha këto ndryshime në HOSTS mund të çojnë në faktin se faqet ngarkohen në mënyrë selektive në Google Chrome (disa po, të tjerët jo) ose nuk ngarkohen fare. Kjo do të thotë, qasja në burimet e uebit bllokohet përmes cilësimeve të sistemit.
Për të rivendosur shtesat origjinale në HOSTS, duhet të bëni sa më poshtë:
1. Klikoni butonin "Start".
2. Në shiritin e menusë së kërkimit, shkruani:
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts
3. Në dritaren "Zgjidh një program", kliko ikonën "Notepad". Klikoni OK.
4. Do të shfaqet një dritare me përmbajtjen e skedarit HOSTS.
5. Nëse ka ndonjë hyrje pas rreshtit “# ::1 localhost”, fshijini ato. Pastaj ruani ndryshimet tuaja. Në menynë e Notepad, klikoni: Skedar → Ruaj → në dritaren shtesë, butonin "Ruaj".
6. Pas kryerjes së ndryshimeve, të gjitha faqet në Chrome duhet të hapen (nëse ishte vetëm një çështje e cilësimeve të HOSTS).
Problemi DNS
Cilësimet e pasakta të serverit DNS janë gjithashtu një nga pengesat kryesore për të hyrë në faqet në një shfletues uebi.
Për të konfiguruar rrugëzimin DNS në Windows, ndiqni këto hapa:
1. Kërkoni një ping në serverin DNS të Google. Për të zbuluar nëse ka një lidhje me të dhe sa kohë i duhet makinës për të krijuar një lidhje me të:
- Në shiritin e kërkimit të menysë Start, shkruani - CMD;
- kliko me të majtën në ikonën CMD që shfaqet në krye të panelit;
- Në linjën e konsolës së komandës, futni direktivën - ping google.ru
- rishikoni rezultatet e testit;
- nëse nuk ka lidhje (u shfaq mesazhi "dështoi në zbulimin e nyjës google.ru"), vazhdoni në hapat pasues të këtij udhëzimi; nëse parametrat tregojnë praninë e një lidhjeje dhe vlera e ping-ut është relativisht e vogël, ka kuptim për të shqyrtuar mënyra të tjera për të zgjidhur problemet e Chrome (kur nuk hapin sajte).
2. Klikoni ikonën e tabakasë "lidhja e rrjetit". Klikoni në panelin "Control Center...".
3. Në panel, zgjidhni "Local Area Connection".
4. Në dritaren Status, klikoni butonin Properties.
5. Në bllokun “Marked components...” klikoni në rreshtin “Protocol... TCP/IPv4” dhe klikoni “Properties”.
6. Në bllokun e poshtëm, instaloni shtesën "Përdor adresat e mëposhtme të serverit DNS".
Futni adresat IP të serverit DNS nga Google:
- e preferuar - 8.8.8.8
- alternativë - 8.8.4.4
Ose përdorni adresat e një serveri tjetër të besuar DNS (për shembull, Yandex).
7. Pasi të keni futur të dhënat, klikoni "OK".
Rrugë të rreme
Ridrejtimet e rreme mund të zvarriten në tabelën e rrugëtimit, për shkak të së cilës Chrome nuk ngarkon faqet në skeda. Zakonisht ka shumë regjistrime në një tabelë. Dhe në mënyrë që të mos merren me të gjitha të dhënat veç e veç, ato mund të rivendosen duke përdorur një komandë të veçantë. Ky rivendosje globale nuk do të ndikojë negativisht në funksionimin e sistemit në asnjë mënyrë. Pas rivendosjes, bllokimi i adresës mund të eliminohet dhe, në përputhje me rrethanat, funksionimi i shfletuesit mund të rikthehet.
- Hapni një tastierë të linjës së komandës (shih udhëzimet e mëparshme).
- Shkruani komandën - route –f
- Mbyllni tastierën, rinisni kompjuterin tuaj.
Cilësimet TCP/IP
Ashtu si në rastin e mëparshëm, një rivendosje globale ndihmon që Chrome të funksionojë siç duhet. Në këtë rast, duhet të rivendosni parametrat e protokollit të rrjetit TCP/IP:
1. Në vijën e komandës, shkruani komandën - netsh winsock reset
Dhe shtypni "Enter".
2. Më pas ekzekutoni komandën - netsh int ip reset
3. Kur të përfundojë procedura, rinisni kompjuterin tuaj.
Bllokuar nga programet e sigurisë
Antiviruset dhe muret e zjarrit mund të parandalojnë ngarkimin e faqeve në rast të rezultateve false, si dhe kur cilësimet e tyre ndryshohen gabimisht nga përdoruesi (rregullat e bllokimit dhe filtrimit).
Mund të kontrolloni përfshirjen e tyre në problem duke i çaktivizuar. Shkoni te menyja e softuerit të sigurisë dhe aktivizoni opsionin për ta çaktivizuar plotësisht. Pastaj hapni Google Chrome dhe kontrolloni nëse funksionon. Nëse faqet ngarkohen, atëherë duhet të kuptoni cilësimet e antivirusit ose murit të zjarrit.
Nëse është e vështirë të identifikosh një cilësim "të pasaktë" në opsionet e aplikacionit antivirus, mund të kryesh një rivendosje globale të cilësimeve në gjendjen "default". Shumica e produkteve antivirus kanë një buton të tillë.
Për më tepër, çaktivizoni Windows Firewall - murin e zjarrit të integruar në sistem:
1. Kërkoni menynë Start dhe kërkoni për Windows Firewall. Klikoni ikonën me të njëjtin emër në rezultatet e kërkimit.
2. Në dritaren e re, shkoni te seksioni "Ndizni dhe fikni...".
3. Kryeni çaktivizimin.
3. Kontrolloni nëse Google Chrome po funksionon.
Viruset
Viruset kompjuterike janë krijuar në thelb për të dëmtuar kompjuterët e përdoruesve. Bllokimi i aksesit në faqet në shfletues është një nga shumë "misionet e zeza" të tyre.
Ju mund të identifikoni malware që ndërhyjnë në Chrome duke përdorur skanerë specialë antivirus:
Malwarebytes FREE është një mjet i fuqishëm sigurie. Mund të përdoret në sistem si antivirus kryesor ose ndihmës.
Adwcleaner është një skaner që heq në mënyrë efektive adware dhe spyware nga shfletuesit dhe drejtoritë e sistemit.
Riinstalimi
Kur nuk është e mundur të identifikohet shkaku i problemit, mund të drejtoheni në masa radikale. Gjegjësisht, riinstaloni plotësisht shfletuesin e internetit.
Vlen të përmendet se kjo metodë do të kërkojë një program të veçantë pastrues. Si pjesë e artikullit, ne do të shqyrtojmë mundësinë e përdorimit të Revo Uninstaller:
1. Hapni Revo Uninstaller.
2. Në skedën "Të gjitha programet", kliko me të majtën në ikonën "Google Chrome".
3. Klikoni butonin "Fshi".
4. Kryeni një çinstalim standard.
5. Kthehuni te ndërfaqja më e pastër. Vendosni dhe ekzekutoni modalitetin maksimal të skanimit.
6. Hiq të gjitha mbetjet e gjetura të Chrome në drejtori dhe regjistër.
7. Hapni një shfletues tjetër (mund të përdorni Internet Explorer ose Edge të integruar).
8. Në motorin e kërkimit Google, bëni një kërkesë - shkarkoni google chrome.
10. Klikoni butonin "Shkarko".
11. Ndiqni udhëzimet e instaluesit.
Për të rivendosur shpejt funksionalitetin e Chrome, fillimisht përpiquni të përcaktoni sa më saktë që të jetë e mundur shkakun e dështimit të tij (lidhja, konfliktet e softuerit, cilësimet e gabuara të rrjetit). Nëse problemi i ngarkimit ndodh vetëm në sajte të caktuara, përpiquni të zbuloni nëse ofruesi ose zhvilluesit e tyre po i bllokojnë ato me IP. Në këtë rast, duhet të përdorni mjete thelbësisht të ndryshme për të ngarkuar faqen - shtesa që krijojnë një lidhje përmes një serveri proxy.
Ju uroj konfigurim të shpejtë dhe të suksesshëm të Google Chrome!
Nuk hap faqet e internetit? Ka shumë mundësi pse kjo mund të ndodhë. Le të përpiqemi të kuptojmë shkaqet e mundshme dhe mënyrat për t'i eliminuar ato.
"Si dy gishta"
Nëse Interneti juaj nuk funksionon dhe Google Chrome nuk hap faqe, arsyet mund të qëndrojnë në sipërfaqe. Mos filloni të frikësoheni dhe të shqetësoheni me cilësimet para kohe. Le të kontrollojmë opsionet kryesore dhe më të zakonshme që hasin përdoruesit e zakonshëm. Kontrolloni sa vijon:
- A është aktivizuar interneti juaj? Gabimi më i zakonshëm dhe më i zakonshëm. Para se të mendoni se shfletuesi është rrëzuar, sigurohuni që lidhja juaj e internetit të jetë aktive. Sidomos nëse problemi lind pas instalimit të një aplikacioni që funksionon gjithashtu me World Wide Web (për shembull, Skype).
- Kryeni një test virusi. Disa programe të rrezikshme mund të bllokojnë qasjen tuaj në internet.
- Provoni të hapni faqet e internetit nga një shfletues tjetër vetëm për t'u siguruar që kompjuteri juaj po funksionon.
Rindizni
Pra, asnjë nga opsionet e sugjeruara më sipër nuk ju ndihmoi dhe Google Chrome ende nuk i hap faqet. Ka disa mënyra të tjera për të rregulluar këtë gabim. Së pari, le të përpiqemi të fshijmë skedarët e përkohshëm (cookies). Për ta bërë këtë, në këndin e sipërm të djathtë të shfletuesit, klikoni në butonin e cilësimeve. Në menynë që shfaqet, zgjidhni "Cilësimet". Në skedën që hapet, lëvizni poshtë ekranit dhe klikoni "Trego cilësimet e avancuara". Në nën-artikullin "Të dhënat personale", kliko butonin "Fshi historikun...". Ne kontrollojmë të gjitha kutitë, përveç fjalëkalimeve të ruajtura dhe të dhënave për plotësimin automatik, dhe fshijmë historikun për të gjithë kohën, dhe jo vetëm për orën e fundit. Pas kësaj ne përpiqemi të shkojmë në çdo faqe në internet. Ende nuk ndihmoi? Atëherë është koha të mendoni më thellë se pse Google Chrome nuk hap faqe.
Etiketa
Fakti është se të gjitha programet bëjnë ndryshime në regjistrin e kompjuterit pa dijeninë e përdoruesit. Po kështu, shfletuesi juaj mund të përpiqet të bëjë disa përditësime në kompjuterin tuaj personal. Nëse nuk e keni kuptuar ende pse Chrome nuk hap faqet, provoni këtë opsion:
- Klikoni me të djathtën në shkurtore dhe shkoni te seksioni "Properties". Atje, kaloni në "Shkurtore".
- Në fushën "Dosja e punës" shtoni çelësin "--no-sandbox". Kjo do të thotë, në fund duhet të merrni diçka si kjo: ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
- Klikoni "Aplikoni" dhe "Ok".
- Ne kontrollojmë funksionalitetin.
Nëse pika e mëparshme nuk ju ndihmon dhe "Google Chrome" nuk e hap faqen, atëherë kthehuni dhe në vend të "--no-sandbox" shkruani "--user-data-dir="c:\\\\\ \\\Profili i ri" ". Ne po kontrollojmë përsëri. Nëse kjo metodë ju ndihmoi, atëherë ka shumë të ngjarë që burimi i problemit të jetë i fshehur në cilësimet e llogarisë tuaj.
Mundësia e fundit
Pra, shfletuesi juaj Google Chrome nuk hap faqe. Shkoni te vendndodhja e cilësimeve të shfletuesit. Për ta bërë këtë, kërkoni për skedarë dhe dosje dhe gjeni të dhënat e përdoruesit\Default\. Në këtë dosje ju duhet të gjeni skedarin Preferences. Duhet ta riemërtojmë ose ta fshijmë. Sidoqoftë, përpara se ta bëni këtë, sigurohuni që të krijoni një kopje rezervë duke e shtuar atë në arkiv. Para së gjithash, përpiquni ta riemërtoni, nëse kjo nuk ju ndihmon, atëherë përpiquni ta fshini. Kjo eshte e gjitha. Shfletuesi juaj duhet të jetë i gjallë me të gjitha skedat dhe fjalëkalimet tuaja, si dhe një llogari aktive.
Nëse edhe kjo nuk funksionon, atëherë provoni të kërkoni këtë skedar në drejtoritë e përdoruesit të administratorit dhe ta fshini atje. Nëse nuk ju ndihmon, atëherë mënyra e fundit (radikale) për të zgjidhur problemin është të riinstaloni shfletuesin. Por mos u dëshpëroni. Nëse jeni një mbështetës i zjarrtë i përdorimit të Google Chrome, atëherë ka shumë të ngjarë që tashmë keni një llogari Google me sinkronizim, kështu që kur të riinstaloni, të gjitha të dhënat tuaja do të ruhen dhe më pas do të transferohen në versionin e ri. Nëse është thjesht një çështje zakoni, atëherë ndoshta është koha për të provuar diçka të re.
Shumë përdorues të internetit kanë hasur në një situatë ku shfletuesi Google Chrome nuk i hap të gjitha ose disa sajte dhe nuk u përgjigjet kërkesave. Shfletuesi ngarkon faqet për një kohë dhe më pas shfaq një mesazh që thotë se kjo faqe ueb nuk është aktualisht e disponueshme. Ka një numër mjaft të madh arsyesh pse Google Chrome nuk u përgjigjet kërkesave, dhe ky artikull diskuton më të zakonshmet prej tyre.
Gjëja e parë që përdoruesit duhet të kontrollojnë kur Google Chrome nuk hap faqet e internetit është nëse Interneti në përgjithësi funksionon. Nëse nuk keni lidhje rrjeti, shfletuesi nuk do të jetë në gjendje të kryejë funksionet e tij. Mund të zbuloni nëse ka një lidhje duke përdorur një ikonë të veçantë në tabaka e Windows. (në të majtë të orës dhe datës së sistemit). Ikona përshkruan në mënyrë skematike një kompjuter dhe një kabllo rrjeti të përshtatshme për të - një kordon patch. Nëse ka diçka që nuk shkon me rrjetin tuaj të shtëpisë, një kryq i kuq ose një pikëçuditëse e verdhë do të shfaqet në krye të ikonës.
Kryqi do të thotë që rrjeti nuk është fizikisht i aksesueshëm për momentin. Kontrolloni nëse ruteri juaj është i ndezur dhe nëse kablloja është shkëputur diku. Nëse gjithçka është në rregull me këtë, përpiquni të inspektoni kordonin tuaj patch - ndoshta ai ka ndaluar transmetimin e sinjalit si rezultat i ndonjë dëmtimi fizik (përkulje, përkulje, përdredhje, thyerje, oksidim i kontakteve në lidhës). Në këtë rast, do t'ju duhet të zëvendësoni kabllon dhe të lidhni kabllon tuaj ISP direkt me kompjuterin tuaj, duke anashkaluar ruterin.
Një ikonë e verdhë do të thotë se gjithçka është në rregull me lidhjen tuaj në shtëpi, por rrjeti që vjen nga ofruesi juaj nuk është i disponueshëm. Në këtë rast, provoni të rindizni ruterin përmes një ndërfaqe të veçantë në internet ose thjesht ta shkëputni atë nga furnizimi me energji elektrike për disa sekonda. Nëse kjo nuk ju ndihmon, kontaktoni mbështetjen teknike të pajtimtarëve të ofruesit tuaj dhe lini një kërkesë për mungesën e rrjetit.
Probleme me burimet e internetit
Nëse vetëm disa faqe nuk hapen në Google Chrome, provoni të prisni pak. Këto probleme mund të lindin si rezultat i punës teknike në serverin e faqes së internetit ose ofruesin tuaj ose ndonjë situatë emergjente. Në këtë rast, mund të provoni të telefononi mbështetjen teknike të ofruesit dhe të lini një kërkesë, por, ka shumë të ngjarë, problemet me Chrome do të zgjidhen vetë brenda disa orësh.
cache DNS
Ndonjëherë situata të tilla mund të shoqërohen me dështime të sistemit që dëmtojnë cache-in e zgjidhësit DNS të ruajtur në kompjuterin personal. DNS vendos një lidhje midis adresës IP të serverit të faqes dhe lidhjes me të. Nëse lind ndonjë problem me këtë shërbim, Google Chrome do t'i "shohë" faqet, por nuk do të jetë në gjendje t'i ngarkojë ato.
Nëse Google Chrome juaj kërkon pak kohë për t'u ngarkuar, por nuk hap disa faqe ueb, provoni sa më poshtë:
Duke përdorur këtë komandë, do të pastroni cache-in e zgjidhësit DNS në kompjuterin tuaj në mënyrë që Chrome të mund të njohë saktë kërkesat për t'u lidhur me sajtet.
Pastrimi i kukive të Google Chrome
Një arsye tjetër për gabimin "kjo faqe në internet është e padisponueshme" është dëmtimi i kukive të shfletuesit tuaj. Cookies përdoren për të ruajtur informacionin e shërbimit për shumë faqe interneti. Ata regjistrojnë hyrjet tuaja, fjalëkalimet dhe cilësimet e ndryshuara. Kur hapni një faqe interneti në Google Chrome, ajo lexon informacionin nga skedarët e skedarëve, duke u identifikuar automatikisht në sajt dhe duke vendosur të gjitha cilësimet ashtu siç i keni lënë herën e fundit që i keni vizituar.
Nëse diçka ndodh me cookies dhe shfletuesi nuk hap burimet e vizituara më parë, është e nevojshme t'i pastroni ato. Për të mësuar se si të pastroni cookie-t në shfletuesin Google Chrome, ju rekomandojmë të lexoni artikullin e paraqitur në këtë faqe.
Skanimi antivirus dhe pastrimi i Chrome
Nëse, pas përfundimit të të gjitha hapave të përshkruar më sipër, një faqe në Chrome është ende e paarritshme, rekomandohet të skanoni plotësisht sistemin për viruse. Për këtë ju mund të përdorni çdo program antivirus sipas zgjedhjes suaj. Nëse nuk përdorni një antivirus, rekomandohet shumë të instaloni një në kompjuterin tuaj personal. Për shembull, mund të përdorni një program falas nga Microsoft - Security Essentials.
Pas pastrimit të sistemit operativ nga viruset, rekomandohet ta kontrolloni atë shtesë duke përdorur një mjet të veçantë nga Google - Chrome Cleanup Tools. Mund të shkarkohet nga faqja zyrtare e aplikacionit në https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.
Ndonjëherë rezulton se shumë përdorues të kompjuterave nuk e hapin Google Chrome. Shumë shpesh arsyet mund të jenë të pashpjegueshme - gjithçka ishte mirë në mbrëmje, por tani po ndodhin "defekte". Pra, le të kuptojmë pse dhe si të merremi me këtë situatë.
Pse ndodh kjo
Problemet me kompjuterin janë mjaft të zakonshme. Këto shpesh përfshijnë probleme të ndryshme me shfletuesit e internetit. "Google Chrome", "Mozilla", "Explorer" - nuk ka rëndësi se çfarë programi keni instaluar. Gjëja kryesore është që "gabimet" nuk anashkalojnë asnjë opsion.
Pra, le të përpiqemi ta kuptojmë. Pengesa më e zakonshme e nisjes është programi antivirus. Absolutisht çdo. Viruset dhe programet e ndryshme të instaluara gjithashtu mund të shkaktojnë probleme. Le të shohim secilën arsye veç e veç për të zbuluar pse shfletuesi Google Chrome nuk hapet.
Antivirus
Pavarësisht se sa e çuditshme mund të tingëllojë, programet antivirus jo vetëm që mund t'i shërbejnë përfitimit të përdoruesit, por edhe t'i dëmtojnë ata. Kjo ndodh sepse shumë njerëz nuk shikojnë në cilat faqe dhe adresa shkojnë. Nëse klikoni në një lidhje me qëllim të keq që nuk përmban trojanë ose krimba, mund të përfundoni me një situatë jo shumë të këndshme - shfletuesi do të ndalojë së punuari kur të rindizni. Më saktësisht, procesi do të fillojë, por nuk do të ketë "foto".
Në këtë rast, duhet të kontrolloni sistemin për viruse, më pas çaktivizoni antivirusin dhe provoni të hapni shfletuesin tuaj. Nëse kjo nuk ju ndihmon, çinstaloni plotësisht programin në ueb dhe riinstaloni atë. Gjithçka duhet të funksionojë.
Ndonjëherë arsyeja që Google Chrome nuk hapet mund të jetë: Ai do ta perceptojë shfletuesin si një proces të ndaluar dhe më pas do ta bllokojë atë. Në këtë rast, çaktivizoni antivirusin dhe murin e zjarrit dhe përpiquni të filloni të punoni.
Viruset
Një përgjigje mjaft e zakonshme për pyetjen pse nuk fillon Google Chrome është prania e viruseve në kompjuter. Është mirë nëse ata nuk gllabërojnë sistemin tuaj, por arrijnë vetëm te shfletuesi. Edhe pse një fenomen i pakëndshëm, është i tolerueshëm.
Nëse dyshoni se kompjuteri juaj nuk funksionon Google Chrome, gjëja e parë që duhet të bëni është të ekzekutoni një program antivirus. Cilin të përdorni varet nga ju që të vendosni. Megjithatë, ne do t'ju rekomandonim Doctor Web - është e lehtë për t'u marrë dhe përdorur pa përpjekje. Përveç kësaj, ky "antivirus" ka të ashtuquajturat versione demo falas që ndihmojnë në zbulimin e "infeksionit" në kompjuter. Në këtë rast, nuk keni pse të blini produktin përfundimtar.
Pra, pasi të keni vendosur se cilin program antivirus të përdorni, niseni atë. Gjatë kontrolleve, lëreni kompjuterin të qetë - mbyllni të gjitha programet dhe lojërat, duke përfshirë shfletuesit (nëse janë të hapura dhe të hapura). Kur kompjuteri përfundon skanimin, dezinfektoni të gjithë skedarët e zbuluar; fshini ato që nuk mund të shërohen.
Kini kujdes - të dhëna të rëndësishme të sistemit mund të gjenden midis programeve me qëllim të keq. Prandaj, para se të filloni të punoni me antiviruse, ruani të gjitha të dhënat e rëndësishme që ju nevojiten. Po, për çdo rast.
Rinisni kompjuterin pasi të ketë përfunduar skanimi dhe trajtimi. Pas kësaj, provoni të hapni Google Chrome. Nëse gjithçka është e pasuksesshme, hiqni plotësisht shfletuesin me të gjithë faqerojtësit dhe të dhënat e tjera dhe më pas instaloni përsëri. Gjithçka duhet të kthehet në normalitet.
Rifillo, fillo përsëri
Sigurisht, nëse të gjitha metodat e mëparshme doli të ishin të padobishme, ekziston vetëm një rrugëdalje - riinstalimi i sistemit. Sigurisht, ju mund të riktheheni. Sidoqoftë, për të gjitha problemet, siç thonë administratorët e sistemit, "ka një kurë - prishni Windows dhe kaq."
Pra, kur vendosni të ndërmerrni këtë hap të vështirë, gjeni diskun e instalimit të Windows. Para se ta bëni këtë, shkruani paraprakisht informacione të rëndësishme personale në mënyrë që të mos i humbni ato. Fusni diskun e instalimit në kompjuterin tuaj dhe prisni që të fillojë.
Zgjidhni "Instaloni sistemin operativ Windows". Një dritare do të hapet para jush për të zgjedhur metodën e kryerjes së procesit - instalimi "i pastër" dhe "sipërfaqësor". Për të hequr qafe shqetësimet se pse Google Chrome nuk do të fillojë, është më mirë të zgjidhni opsionin e parë. Më pas, përdorni hapa të thjeshtë për të formatuar hard diskun tuaj dhe zgjidhni shtegun e instalimit të Windows. Prisni që procesi të përfundojë. Kompjuteri do të rindizet rreth 3 herë - mos u shqetësoni. Më pas, instaloni shfletuesin dhe përdorni atë si më parë. Tani e dini se çfarë të bëni nëse Google Chrome nuk hapet.
Ka disa arsye pse Google Chrome mund të mos funksionojë. Midis tyre janë më të zakonshmet. Arsyeja më e thjeshtë dhe më e dukshme është pa lidhje në internet.
Për ta rregulluar ju duhet kontrolloni disponueshmërinë Lidhje interneti në kompjuterin tuaj. Nëse mungon, kontrolloni nëse ruteri (modemi) është i ndezur dhe nëse kablloja është e lidhur me PC-në. Nëse gjithçka është në rregull, ka probleme nga ana e ofruesit tuaj. Telefononi tekn. mbështetje.
Nëse gjithçka është në rregull me rrjetin, ne kërkojmë arsyen në vetë programin.
Instalim i gabuar
Ndonjëherë, kur instaloni aplikacione, lindin konflikte midis proceseve të ndryshme të sistemit tuaj operativ. Pasoja do të jetë humbja e çdo skedari ose biblioteke. Zgjidhja e problemit do të jetë çinstalimi i një programi përmes menaxherit të fshirjes së skedarëve dhe riinstalimit të Google Chrome.
Nëse jeni i sigurt se instalimi ka përfunduar saktë ose se gjithçka ka funksionuar mirë më parë, duhet të kontrolloni nëse shfletuesi është i bllokuar nga një antivirus ose mur zjarri. Për të kontrolluar këtë opsion është e mjaftueshme kohë çaktivizoni antivirusin, dhe hapni Chrome.
Ju mund ta zgjidhni problemin duke hapur cilësimet e antivirusit tuaj dhe duke shtuar shfletuesin në përjashtimet.
Gjithçka funksionon, por disa faqe nuk hapen
Mund të ketë tre opsione: probleme me vetë sitin, bllokimin e përmbajtjes nga një program antivirus, ose skedarë dhe memorie të vjetëruara.
Ju mund të kontrolloni funksionalitetin e faqes duke e ngarkuar atë në çdo shfletues tjetër dhe, nëse funksionon siç duhet, pastroni të dhënat e vjetruara Google Chrome: shkoni te cilësimet - historia - pastroni historinë.
Nëse një faqe është e bllokuar nga një antivirus, atëherë në 99% të 100% është më mirë të mos e hapni atë. Nëse jeni të sigurt në përmbajtjen e faqes, lejoni hyrjen në këtë burim në dritaren e njoftimit.
Problemi është aktiviteti viral
Nëse një virus futet në kompjuterin tuaj, ai mund të dëmtojë skedarët e sistemit të aplikacionit dhe shfletuesi thjesht do të ndalojë së punuari, ose virusi do të ndryshojë disa cilësime në të tijat dhe kur të hapni ndonjë faqe, do të ridrejtoheni në reklama të ndryshme faqet ose dritaret me reklama ndërhyrëse do të shfaqen në çdo faqe të hapur. 
Në këto raste është e nevojshme skanoni kompjuterin tuaj një program antivirus i besueshëm dhe rregullon skedarët e infektuar. Nëse ky veprim nuk ju ndihmon, çinstaloni dhe instaloni përsëri Chrome.
Nëse ngrin shpesh dhe funksionon ngadalë, kërkoni problemin në pajisje të dobëta. Versionet e reja të programit kërkojnë të mira performanca e kompjuterit. Nëse e keni të vështirë të hapni skeda të shumta ose prisni disa minuta që një faqe interneti të ngarkohet, ja një këshillë - shtoni performancën në kompjuterin tuaj. Ose përpiquni të mos hapni disa procese paralelisht.
