Për përdorimin e shërbimeve shtesë, operatorët e telekomit paguajnë një tarifë abonimi nga klientët. Për më tepër, disa abonime shfaqen në telefon pa dijeninë e përdoruesve. Për shkak të kësaj, shumë janë të interesuar në pyetjen: si të çaktivizoni shërbimet me pagesë në MTS? Zgjidhja e këtij problemi përshkruhet në detaje më poshtë.
Metodat e shkyçjes
Përpara se të vazhdoni me fshirjen, duhet të zbuloni nëse telefoni juaj ka abonime për të cilat paguhet një tarifë abonimi. Ju mund të zbuloni se cilat shërbime me pagesë janë të lidhura me MTS këtu.
Pas kësaj, një pajtimtar i lidhur me operatorin e telekomit MTS mund të heqë në mënyrë të pavarur të gjitha lidhjet e panevojshme nga kontrata e tij. Për më tepër, për këtë atij iu ofruan disa opsione menjëherë, secila prej tyre ka karakteristikat dhe avantazhet e veta. Më poshtë mund të gjeni të gjitha mënyrat e disponueshme për të hequr shërbimet e panevojshme.
Përmes një telefonate tek operatori
Opsioni i heqjes së një opsioni nga telefoni është i përshtatshëm për ata që nuk kanë aftësinë ta kryejnë vetë këtë operacion. Në këtë rast do t'ju duhet:
- Telefononi një nga numrat - 0890 (vetëm për klientët MTS) ose 8-800-250-0890 (nga çdo telefon).
- Zgjidhni "Lidhja me operatorin".
- Prisni për lidhje (koha e pritjes varet nga ngarkesa e operatorëve).
- Raportoni problemin tuaj.
- Konfirmoni që jeni abonent duke dhënë detajet e pasaportës suaj.
Përmes SMS
Shumica e abonimeve fshihen duke dërguar një mesazh SMS me tekstin "STOP" ose "STOP" në numrin nga i cili merren njoftimet. Pas kësaj, mbyllja do të ndodhë automatikisht.
Ju gjithashtu mund të tërhiqeni nga përfshirjet me pagesë si më poshtë:
- Dërgoni një SMS në numrin 8111 me tekstin "1" (pa thonjëza).
- Pas kësaj, do të merrni një mesazh përgjigjeje me informacione për të gjitha opsionet e lidhura. Gjithashtu do të tregohen komandat për çaktivizimin e tyre.
- Më pas, gjithçka që duhet të bëni është të thirrni kombinimin e duhur në telefonin tuaj.
Në aplikacionin celular
Për të menaxhuar numrin, operatori krijoi aplikacionin "My MTS", i cili ka të gjitha aftësitë e disponueshme në një llogari personale standarde. Përmes këtij programi është e lehtë të anuloni abonimet me pagesë dhe çdo abonim tjetër të disponueshëm në pajisje. Ky operacion kryhet në disa faza:
Sapo të përfundojë përpunimi i kërkesës, një njoftim SMS do të dërgohet në telefonin e përdoruesit.
Përmes portalit USSD
Për të gjitha opsionet e ofruara nga operatori, janë të disponueshme komanda të ndryshme USSD, me të cilat mund të konfiguroni, aktivizoni dhe çaktivizoni funksione shtesë. Zbuloni se cilën komandë duhet të përdorni për të çaktivizuar një funksion të veçantë duke shkuar në faqen e internetit mts.ru ose duke dërguar një mesazh me tekstin "1" në numrin 8111.
Për më tepër, mund ta çaktivizoni atë përmes shërbimit special "Kontrolli i shpenzimeve", i cili mund të përdoret si më poshtë:
- Merrni telefonin inteligjent.
- Telefononi *152#.
- Zgjidhni seksionin e dëshiruar.
- Shtypni një çelës specifik: 3 - për të hequr përfshirjet me pagesë, 2 - për të shkuar te lista e abonimeve aktuale.
Në llogarinë tuaj personale
Ju mund të përdorni llogarinë tuaj personale jo vetëm duke përdorur aplikacionin, por edhe përmes një shfletuesi të rregullt. Për ta bërë këtë, pajtimtari ka nevojë vetëm për qasje në internet. Pas së cilës mund të filloni të fshini. Për këtë:
Brenda një minutë do të merrni një SMS që ju informon për rezultatet e operacionit.
Tani e dini se si të çaktivizoni vetë të gjitha shërbimet me pagesë në MTS. Pra, nëse keni lidhje të padëshiruara në pajisjen tuaj, mund t'i hiqni shpejt ato duke përdorur udhëzimet e mësipërme.
Ndonjëherë abonentët përballen me problemin e debitimit të fondeve të panjohura nga bilanci i tyre i telefonit, sepse shumica e funksioneve të operatorit paguhen. Kjo mund të ndodhë kur disa veçori shtesë janë të lidhura me numrin tuaj, por ju nuk mbani mend kur dhe cilat shërbime keni lidhur. Në një situatë të tillë, pajtimtari mund të kontrollojë shërbimet e lidhura në MTS dhe të zgjidhë problemin e tarifave shtesë. Kontrollimi është gjithashtu i nevojshëm nëse dëshironi të zëvendësoni shërbimin ose, anasjelltas, sigurohuni që ta keni në telefonin tuaj për përdorim në të ardhmen. Për shembull, ne e dimë se ky ose ai opsion ofrohet automatikisht nga komunikimet celulare MTS kur numri është aktivizuar, dhe ju dëshironi të kontrolloni disponueshmërinë e tij në telefonin tuaj.
Operatori MTS ka komanda për të kontrolluar të gjitha lidhjet, gjë që ju lejon të mësoni lehtësisht dhe shpejt për opsionet shtesë të disponueshme në telefonin tuaj:
Duke përdorur USSD – komandat për lidhjet *152#. Pasi të keni futur këtë komandë dhe të shtypni butonin e thirrjes, do të shihni një menu në të cilën duhet të hapni artikullin Shërbimet tuaja me pagesë. Në përputhje me menynë, duhet të klikoni në numrin 2. Më pas, zgjidhni seksionin Opsionet. Pas procedurës, do të merrni një mesazh SMS që përmban të gjitha shërbimet që lidhen me numrin.
Një metodë tjetër është gjithashtu USSD - komanda *152*2#. Komanda futet pa hapësira ose thonjëza. Më pas, shtypni funksionin e thirrjes në telefon. Këtu do të hapet automatikisht edhe një meny në të cilën duhet të zgjidhni numrin 1. Të gjitha opsionet e lidhura do t'ju dërgohen me mesazh SMS. Për kryerjen e kësaj komande nuk paguhet asnjë komision, procedura nuk paguhet, ashtu si ajo e mëparshme.
Mund të hapni autoinformatorin në telefonin tuaj duke telefonuar në numrin 0890, ku mund të bëni kontrollet e nevojshme.
Mund të kontaktoni mbështetjen e klientit në 8 800 250 08 90, një specialist do t'i përgjigjet çdo pyetjeje, përfshirë disponueshmërinë e opsioneve shtesë.
Në çdo rast, nëse për ndonjë arsye nuk jeni në gjendje të kontrolloni vetë të gjitha aftësitë në numrin tuaj të telefonit duke përdorur komanda, mund të kontaktoni sallonin e komunikimit celular MTS dhe të merrni ndihmë nga stafi.
Mënyra e fundit për të kontrolluar lidhjet është "Internet Assistant", i cili mund të hapet në llogarinë personale të përdoruesit në faqen e internetit të MTS. Të gjitha informacionet e nevojshme do të gjenden në seksionin "Shërbimet dhe lehtësitë".
Opsionet shtesë të zakonshme midis abonentëve, për të cilat debitohen para, përfshijnë opsionet e mëposhtme: "Identifikimi i telefonuesit", "Ndalimi i thirrjeve", "Përcjellja e thirrjeve", "Unë jam në linjë", "Ata ju telefonuan", "Thirrje në konferencë", " Zyra celulare", "Chat" dhe të tjerët. Të gjitha këto oferta paguhen dhe ka një numër të madh të tyre, ndaj është e rëndësishme që të kontrolloni periodikisht vetë disponueshmërinë e tyre dhe të çaktivizoni shërbimet e papërdorura.
Për të çaktivizuar shërbimet me pagesë, duhet të zbuloni nëse ka ndonjë në numrin tuaj:
- Për ndihmë ju lutemi telefononi *152*2# dhe shtypni butonin e thirrjes.
- Ose dërgoni një SMS me tekstin 1 në numrin 8111 . Ky shërbim falas quhet "Shërbimet e Mia".
Pasi të keni marrë të gjithë informacionin gjithëpërfshirës në lidhje me shërbimet e përdorura në përgjigjen SMS dhe duke kuptuar se nuk keni më nevojë të përdorni disa prej tyre, ndiqni këto hapa:
1. Mënyra më e besueshme për të çaktivizuar shërbimet me pagesë të MTS është të zbuloni emrat e "shërbimeve me pagesë" dhe "abonimeve me pagesë" duke përdorur numrin e treguar më lart dhe të hapni faqen zyrtare të MTS. Më pas, futni këtë emër në këndin e sipërm të djathtë në shiritin e kërkimit. Për shembull, "Koha e lirë". Në rezultatet e kërkimit që shfaqen në faqe, zgjidhni përshkrimin e këtij shërbimi dhe ndiqni lidhjen. Do të tregohet kostoja e përdorimit të tij në ditë, një përshkrim dhe një komandë për ta çaktivizuar atë. Shkruani komandën në celularin tuaj. Për shembull, për "kohën e lirë" është *111*2121# dhe më pas “Telefono”. Kjo është ajo, ata nuk do t'ju paguajnë më para për të.
2. Opsioni i dytë: kontaktoni mbështetjen teknike dhe kërkoni operatorin të çaktivizojë të gjitha shërbimet që ju ofrohen për para. Telefononi numrin falas 0890 nga celulari juaj, ndiqni udhëzimet zanore dhe prisni që operatori të përgjigjet. Jini të përgatitur për të qëndruar në telefon për një kohë mjaft të gjatë.
3. Kontaktoni një konsulent në çdo sallon komunikimi MTS, duke marrë me vete pasaportën tuaj. Mos harroni se kjo metodë kërkon që ju të jeni pronari i kartës SIM.
5. Nëse MTS-Service është i instaluar në telefonin tuaj, duke shtypur simbolet në telefonin tuaj *111# dhe më pas “Telefono”.
Komandat për të çaktivizuar disa shërbime
Për lehtësi, këtu janë disa komanda. Nëse midis tyre nuk ka simbole për të çaktivizuar shërbimin e ofruar për ju, atëherë hapni faqen e internetit të MTS dhe ndiqni këshillat tona nga pika 1. Mos harroni të tregoni rajonin tuaj të shtëpisë në faqen e internetit (ai ku keni blerë kartën SIM) : mund ta zgjidhni në krye të faqes, pikërisht poshtë titullit të faqes.
Pra, për t'i thënë lamtumirë shërbimeve:
- "Ata ju thirrën!" thirrni *111*38# dhe sfidë;
- Telefononi "Unë jam në kontakt". *111*211420# dhe sfidë.
Pyetja se si të çaktivizoni shërbimet MTS shtrohet nga shumë pajtimtarë të këtij operatori, sepse rastet kur një kompani imponon shërbime me pagesë për klientët e saj nuk janë aspak të rralla.
Nëse keni vënë re se kohët e fundit fondet kanë filluar të zhduken nga llogaria juaj ose që tarifa e abonimit për tarifën është rritur papritmas, ka shumë të ngjarë që paratë të "hahen" nga ndonjë shërbim nga MTS. Ky artikull do t'ju tregojë se si të çaktivizoni vetë shërbimet me pagesë në MTS. Nëse dëshironi të dini se si të çaktivizoni abonimet me pagesë për këtë operator, do të gjeni udhëzime në.
Si të zbuloni se cilat shërbime me pagesë janë të lidhura me numrin tuaj MTS?
Përpara se të çaktivizoni ndonjë gjë, duhet të paguani për cilat shërbime përdoren fondet tuaja. Fakti është se nuk ka asnjë metodë universale që do t'ju lejojë të heqni qafe menjëherë, me një lëvizje, të gjitha opsionet e paguara. Prandaj, do t'ju duhet të çaktivizoni shërbimet e lidhura një nga një.
- Gjeni listën e shërbimeve të lidhura MTS Mund të dërgoni një SMS bosh në numrin 8111. Si përgjigje, do të merrni një mesazh me një listë të të gjitha shërbimeve të lidhura (me pagesë dhe falas). Nëse tek numri 8111 dërgoni një SMS me tekstin 1, më pas si përgjigje do të merrni një SMS me një listë të shërbimeve të paguara. Një SMS me tekstin 0 do t'ju lejojë të shihni një listë të shërbimeve aktive falas.
- Ju gjithashtu mund të kontrolloni se cilat shërbime dhe abonime me pagesë janë të lidhura me numrin tuaj duke përdorur komandën e shërbimit ✶ 152 #.
Fusni këtë kërkesë në telefonin tuaj dhe në menynë që shfaqet, zgjidhni "Shërbimet tuaja me pagesë", ose thirrni menjëherë komandën e drejtpërdrejtë ✶ 152 ✶ 2 #. Tani mund të zgjidhni: të merrni informacione për shërbimet me pagesë ose të mësoni për abonimet me pagesë të lidhura me numrin tuaj. Si përgjigje, do të merrni një mesazh SMS në lidhje me shërbimet e lidhura dhe udhëzime se si t'i çaktivizoni ato.
Si të çaktivizoni shërbimet me pagesë në MTS nga telefoni juaj? Komandat USSD dhe SMS
Shumica dërrmuese e shërbimeve me pagesë mund të çaktivizohen në mënyrë të pavarur. Thjesht duhet të dërgoni një komandë specifike USSD nga telefoni juaj ose të dërgoni një SMS në numrin e shërbimit. Në këtë listë do të gjeni komanda për të çaktivizuar shërbimet më të zakonshme të paguara MTS:
- Çaktivizo shërbimin "Beep" (GOOD'OK) kombinimi do të ndihmojë ✶ 111 ✶ 29 #
- Komandat USSD ✶ 111 ✶ 38 # dhe ✶ 111 ✶ 338 # do t'ju lejojnë të çaktivizoni shërbimin "Të thirrën".
- Kombinimi i çelësave ✶ 111 ✶ 38 # ka për qëllim të çaktivizojë shërbimin MTS. Mund ta çaktivizoni edhe duke dërguar një SMS me tekst 33330 në numrin e shkurtër 111.
- Për të çaktivizuar shërbimin "Fëmija nën mbikëqyrje" dhe hiqni plotësisht të dhënat e familjes tuaj nga shërbimi, dërgoni një SMS me tekst DELETE në 7788.
- Çaktivizo shërbimin "Lokator" Mund të dërgoni një mesazh SMS me tekst OFF në numrin 6677. Nëse dërgoni një SMS me tekst PACKAGE STOP në të njëjtin numër, shërbimi do të pezullohet. Në të njëjtën kohë, tarifa e abonimit për opsionin do të ndalojë së ngarkuari dhe lista e miqve do të ruhet.
- Për të çaktivizuar shërbimin "Në besim të plotë" MTS përdor komandën USSD ✶ 111 ✶ 32 #.
- Opsioni "E gjithë Rusia"çaktivizohet nga kombinimi i tasteve ✶ 111 ✶ 895 #.
- Për të çaktivizuar shërbimin "Thirrni falas në MTS Rusi 100" dërgoni një SMS me tekstin 8680 në numrin 111 ose përdorni komandën USSD ✶ 111 ✶ 868 #.
- Për të çaktivizuar shërbimin "Asistenti i Internetit", futni komandën ✶ 111 ✶ 24 # në telefonin tuaj.
- Për të çaktivizuar opsionin "MTS TV" përdorni një nga komandat e mëposhtme:
✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # ose ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - me një abonim ditor;
✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # ose ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - me një abonim mujor. - Çaktivizo shërbimin "MTS Music" (MTS Music) Komanda USSD do të ndihmojë ✶ 111 ✶ 9590 #.
- Çaktivizo shërbimin "BIT" Ju mund të përdorni kërkesën USSD ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
- Komanda ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # do të heqë opsionin "SuperBIT".
- Kombinimi ✶ 111 ✶ 62 # do t'ju ndihmojë të heqni qafe opsionin "MiniBIT".
- Çaktivizimi i opsionit "SuperBIT Smart" bëhet duke përdorur komandën ✶ 111 ✶ 8650 #.
- Refuzoni shërbimin "GPRS" ju mund të dërgoni komandën ✶ 111 ✶ 17 #
- Çaktivizoni shërbimin "Numri i preferuar" komanda do të lejojë ✶ 111 ✶ 43 #
- Për të hequr qafe shërbimin "Rajonet fqinje", thirrni komandën USSD ✶ 111 ✶ 2110 #
- Kërkesa USSD ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # do të fshijë shërbimin "Lista e zezë".
- Duke dërguar komandën ✶ 111 ✶ 47 # nga telefoni juaj, ju do të çaktivizoni shërbimin "Identifikuesi i thirrësit".
- Çaktivizo shërbimin "Përcjellja e thirrjes" ekipi do të ndihmojë ✶ 111 ✶ 41 #.
Një tjetër mundësi për të çaktivizuar shërbimet e lidhura në MTS direkt nga telefoni juaj është instalimi i aplikacionit në smartphone tuaj "MTS im". Me ndihmën e tij, jo vetëm që mund të menaxhoni shërbimet dhe abonimet me pagesë në numrin tuaj, duke i çaktivizuar ose lidhur ato, por gjithashtu të kontrolloni bilancin (kryesor dhe bonus), të rimbushni llogarinë tuaj, të kontrolloni bilancet e paketave të minutave, trafikut në internet dhe SMS , ndryshoni planin tarifor dhe shumë më tepër.
Mund ta gjeni dhe instaloni aplikacionin në telefonin tuaj inteligjent në Google Play (për Android 2.3 dhe më lart), iTunes (për iOS 7.1 dhe më lart) ose Windows Store (për WP 8.1 e lart).
Çaktivizimi i shërbimeve MTS përmes "Llogarisë Personale"
Një mënyrë tjetër për të refuzuar shërbimet e paguara MTS është përdorimi i "Llogarisë Personale". Ajo ndodhet në https://login.mts.ru/. Regjistrimi në këtë shërbim nuk do të marrë shumë kohë: ju duhet vetëm të shkruani numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin nga SMS, ose mund të hyni në sit përmes llogarisë tuaj nga rrjetet sociale.
Pasi të keni hyrë në "Llogarinë tuaj Personale", mund të çaktivizoni shërbimet e panevojshme MTS fjalë për fjalë me një klik.
Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni "Tarifat dhe shërbimet" dhe zgjidhni "Menaxhimi i Shërbimit". Do të ridrejtoheni në një faqe me një listë shërbimesh aktive në numrin tuaj.
Përballë çdo opsioni do të shihni informacione për koston e tij dhe datën e lidhjes. Gjithçka që duhet të bëni është të rishikoni me kujdes listën dhe të refuzoni shërbimet e panevojshme duke klikuar në butonin "Disable" përballë secilit prej tyre. Pas kësaj, telefoni juaj do të marrë një SMS me një raport për shërbimet me aftësi të kufizuara.
Disa shërbime MTS nuk mund të çaktivizohen as në "Llogarinë Personale", as përmes SMS, ose komandave USSD. Për shembull, opsionet "Kontrolli prindëror" ose "Ndalimi i përmbajtjes" mund të anulohen vetëm përmes qendrës së kontaktit (), ose në dyqanin MTS.
Shpresoj se informacioni nga ky artikull ju ka ndihmuar të kuptoni se si të çaktivizoni shërbimet MTS. Nëse dini metoda të tjera ose dini se si të çaktivizoni ndonjë shërbim me pagesë që nuk është përmendur në artikull, do të isha i lumtur të dëgjoja komentin tuaj!
Tashmë janë thënë shumë fjalë për abonimet, dhe gjithnjë e më shpesh mund të konkludojmë se ato në thelb nuk ofrojnë ndonjë përfitim, pasi numri i metodave mashtruese për lidhjen e abonimeve është bërë shumë. Shumë, natyrisht, janë të zemëruar me operatorin e telekomit, sepse nëse pajtimtari ka humbur një qindarkë shtesë, atëherë para se ta zgjidhni atë, duhet të akuzoni edhe operatorin celular për vjedhje. Në realitet, gjysma e fajit është operatori, dhe gjysma tjetër është vetë pajtimtari. Pra, le të shkojmë, një abonim SMS përfshin një abonim në disa përmbajtje, për të cilat pajtimtari ngarkohet me para nga llogaria e tij e telefonit. Është si të abonoheni në një revistë për një vit dhe të merrni lajmet më të fundit çdo javë.
Shumë shpesh, duke u zvarritur në internet, ose duke lënë numrat tanë në faqe të dyshimta, vërejmë se paratë fillojnë të rrjedhin si një lumë, kjo është një nga shenjat e një abonimi të lidhur. Klientët e MTS shpesh kanë një problem dhe një pyetje kundër: ? Sot në këtë artikull do të analizojmë në detaje se si ta çaktivizoni atë dhe do t'ju mësojmë se si të shmangni përsëritjen e tyre.
Si të mësoni për abonimet MTS?
Për të kontrolluar nëse numri juaj ka abonime të lidhura, domethënë, mënyra më e zakonshme për të kontrolluar është të telefononi një kombinim të veçantë. *152*22#. Tani një dritare menyje me përmbajtjen e mëposhtme shfaqet në ekranin tuaj:
1 – Katalogu i abonimit
2 - Abonimet e mia aktuale
3 – Unfollow të gjithë
Prandaj, për të parë abonimet duhet të dërgoni numrin 2 dhe për t'u çregjistruar nga të gjitha abonimet, shtypni menjëherë butonin 3 dhe konfirmoni veprimin e fshirjes, pas së cilës mesazhet në hyrje do të konfirmojnë fshirjen e tyre.
Qasja në abonimet e markës MTS është çaktivizuar në të njëjtën mënyrë. Këto zakonisht përfshijnë "Horoskopin MTS", "Kursin e këmbimit të MTS", "Moti MTS" dhe kështu me radhë.
Si të çabonoheni nga të gjitha abonimet MTS?
Nëse pyeteni "?" atëherë do të mbani mend vetëm një kombinim që do t'ju ndihmojë gjithmonë - *152*22#
Por nëse papritmas ky kombinim kthen një gabim në formatin "Gabim i thirrjes", atëherë mund të përdorni metoda të tjera:
1 Kontaktoni dyqanin më të afërt MTS, ku, përmes një programi të veçantë, punonjësit do të çaktivizojnë të gjitha abonimet sa më shpejt të jetë e mundur.
2 Telefononi linjën telefonike të MTS në 8-800-250-0890
3 Shkoni te llogaria juaj personale dhe çaktivizoni të gjitha abonimet prej andej.
Ndalimi i përmbajtjes MTS - bllokimi i abonimeve
Ekziston një mënyrë për të bllokuar lidhjen e abonimeve të ndryshme duke shtuar një shërbim falas në numrin tuaj të ndalimit të përmbajtjes. Ky opsion bllokon të gjitha mesazhet hyrëse dhe dalëse nga numrat e shkurtër dhe abonimet lidhen prej tyre. Vlen të theksohet se alarmet bankare, nëse i keni të lidhura, vijnë nga numra të shkurtër dhe gjithashtu do të bllokohen nga ky opsion. Prandaj, ia vlen të mendoni përpara se ta shtoni atë.
