Llogaria personale e Megafon Corporation. Llogari personale Megafon për klientët e korporatave

Shërbimet e vetë-shërbimit na rrethojnë nga të gjitha anët - përmes tyre mund të zbulojmë borxhet e shërbimeve, të paguajmë faturat, të lidhim dhe shkëputim shërbimet. Këto shërbime janë më të kërkuara në fushën e komunikimeve celulare, ku ka nevojë për menaxhimin e numrave të telefonit. Ato janë paraqitur gjithashtu për klientët e korporatave - operatori celular MegaFon ka një llogari të korporatës që ju lejon të menaxhoni numrat që i përkasin kompanive, firmave dhe ndërmarrjeve. Le ta shohim këtë mjet në më shumë detaje.

Pse keni nevojë për një llogari të korporatës MegaFon?

Një llogari personale është një dukuri e zakonshme për të gjithë abonentët celularë. Disa njerëz e kanë përdorur këtë mjet për shumë vite, ndërsa të tjerë e zbuluan atë kohët e fundit. Menaxhimi i numrit tuaj nëpërmjet internetit është shumë i përshtatshëm - nuk keni nevojë të shkoni në zyrë ose të telefononi tryezën e ndihmës. Të gjitha të dhënat shfaqen në ekranin e monitorit ose dalin në një printer, siç është rasti me detajet. Zyra e korporatës e MegaFon kryen funksione të ngjashme.

Klientët e korporatës përdorin një numër të madh dhomash. Disa njerëz kanë një grup pune prej vetëm 10 telefonash, ndërsa të tjerë kanë qindra ose mijëra. Imagjinoni sa përpjekje dhe kohë duhet për të menaxhuar kaq shumë numra abonentësh. Sidomos për këtë qëllim, kompanitë e mëdha punësojnë një person të trajnuar posaçërisht që merret me komunikimet celulare të korporatave.

Njëherë e një kohë, shumë transaksione me klientët e korporatave kryheshin jo përmes llogarive personale të përshtatshme, por në mënyra të tjera:

• Në zyrat që u shërbejnë personave juridikë;
• Dërgimi i aplikacioneve me faks;
• Gjatë një bisede telefonike.

Në të njëjtën zyrë, më duhej të plotësoja dhjetëra dokumente dhe letra të tjera jo veçanërisht të nevojshme. Sot, e gjithë kjo është shumë në të kaluarën - llogaria e korporatës nga MegaFon ju lejon të menaxhoni komunikimet pa lënë vendin tuaj të punës apo edhe nga shtëpia.

Portali i korporatës i MegaFon është një llogari personale për klientët që janë persona juridikë. Këtu mund të kryeni një sërë operacionesh - të kërkoni detajet e thirrjeve, të lidhni dhe shkëputni shërbimet, të ndryshoni planet tarifore, të punoni me opsione të dobishme dhe të merreni me çështjet e shlyerjes. Duhet të theksohet se llogaria e korporatës e MegaFon është më komplekse sesa një llogari e zakonshme personale për klientët e zakonshëm.

Funksionet e mëposhtme janë të disponueshme këtu:

• Shtimi dhe menaxhimi i përdoruesve të rinj;
• Puna me grupe numrash telefoni;
• Marrja e dokumentacionit raportues;
• Kërkoni fatura për pagesë dhe shumë më tepër.

Me ndihmën e llogarisë korporative të MegaFon, është shumë menaxhoni me lehtësi grupet e numrave të telefonit nën një hyrje dhe fjalëkalim– nuk ka nevojë të mbani mend të dhënat e autorizimit nga çdo llogari. Prandaj, sot puna e klientëve ligjorë është dukshëm më e lehtë.

Si të regjistroheni në llogarinë e korporatës së MegaFon

Së pari, duhet të merrni një hyrje dhe fjalëkalim nga zyra ku shërbehen klientët që janë persona juridikë. Të dhënat e marra të autorizimit do të shërbejnë si çelësi për të menaxhuar komunikimet telefonike në kompani. Vetë llogaria ndodhet në https://lk.megafon.ru/b2blinks/, ku ndodhet formulari i zgjedhjes së rajonit të shërbimit. Në rastin tonë, ne zgjedhim Moskën dhe rajonin e Moskës dhe klikojmë në butonin e tranzicionit.

Në fazën tjetër, ne futim hyrjen dhe fjalëkalimin e marrë më parë nga llogaria e korporatës së MegaFon - brenda pak sekondash do të çoheni në panelin e kontrollit të komunikimeve celulare të kompanisë suaj dhe mund të filloni të kryeni operacionet e nevojshme. Për disa kategori klientësh, një procedurë e rikuperimit të fjalëkalimit ofrohet përmes formularit të duhur në faqen e internetit të operatorit.

Megafon ka qenë një lider në tregun rus të telekomunikacionit për shumë vite. Ky popullaritet është për shkak të disponueshmërisë së shërbimeve të kësaj kompanie. Çdo vit në hartën e mbulimit të Megafon shfaqen rajone të reja dhe ushtria e fansave të këtij operatori po rritet. Zhvilluesit e shërbimeve dhe tarifave të reja nga kompania po studiojnë vazhdimisht kërkesën e popullsisë. Për të kënaqur të gjitha kërkesat e shoqërisë moderne, kompania shpesh ofron produkte të reja të dizajnuara për të thjeshtuar dhe bërë jetën më të lehtë për klientët. Sot, shumë njerëz përdorin llogarinë personale të Megafon për klientët e korporatave.

Si ndryshon kjo zyrë nga ajo e zakonshme?

Në fillim, kompania u dha mundësinë përdoruesve të shërbimeve të saj të kryejnë operacionet e nevojshme, të lidhen dhe çaktivizojnë opsionet individuale në mënyrë të pavarur, pa iu drejtuar thirrjeve te operatori. Kjo njohuri u kap shpejt dhe tani pak përdorues të avancuar të internetit telefonojnë numrin e mbështetjes teknike ose shkojnë në një dyqan telefoni celular. Individët që përdorin shërbimet e këtij operatori celular kanë qasje në llogaritë personale. Llogaritë për klientët e korporatave u krijuan në mënyrë që jo vetëm individët, por edhe personat juridikë të kenë mundësinë të menaxhojnë opsione shtesë. Në fund të fundit, shërbimet e kompanisë përdoren jo vetëm nga qytetarë individualë, por edhe nga kompani dhe divizione të tëra.

Në mënyrë që absolutisht të gjithë klientët e kompanisë të ndihen rehat, operatori ka krijuar një departament të posaçëm të korporatës që u shërben interesave të personave juridikë. Në mënyrë që një person juridik i caktuar të bëhet një nga klientët e korporatave të Megafon, është e nevojshme të mblidhni një paketë dokumentesh.

Ekzistojnë disa kushte në të cilat një klient potencial mund të bëhet klient i korporatës:

• Ai duhet të jetë i regjistruar në të paktën dy rajone të ndryshme të vendit.
• Një depozitë mujore prej të paktën 30 mijë rubla duhet të depozitohet në llogari.

Përfitimet për klientët e korporatave

Shumë përfaqësues të rajoneve të ndryshme të Rusisë tashmë po shijojnë përfitimet e shërbimeve të kësaj kompanie. Megafon është vetë kompania që ofron komunikimet celulare më fitimprurëse. Në mënyrë që secili përfaqësues i çdo kategorie përdoruesish të ndjehet rehat në "familjen" e madhe të megafonit, ofruesi ofroi mundësinë për të zgjedhur plane të ndryshme tarifore, për të lidhur opsione shtesë dhe për të përdorur bonuse kumulative. Disa individë, falë shërbimeve të kësaj kompanie, drejtojnë me sukses biznesin e tyre, duke qenë vazhdimisht në kontakt dhe duke mbajtur kontakte me mbikëqyrësit, mentorët dhe vartësit e tyre.

Kompania Megafon vendosi të japë mundësinë për të punuar me sukses duke përdorur shërbime të tilla jo vetëm për individët, por edhe për personat juridikë. Çdo person juridik që dëshiron të fillojë bashkëpunimin me Megafon lidh një marrëveshje zyrtare, në bazë të së cilës merr një paketë të plotë të shërbimeve të nevojshme. Komunikimet celulare me cilësi të lartë dhe interneti i mirë në botën moderne janë ndoshta treguesit kryesorë të suksesit të çdo kompanie.

Çdo person juridik që shërbehet me tarifa speciale nga Megafon ka të drejtë të hyjë në një llogari personale për klientët e korporatave. Duke marrë shërbime me cilësi të lartë nga Megafon, personat juridikë ndërveprojnë me sukses me kompani të tjera, partnerë biznesi dhe gjithashtu ofrojnë shërbime për klientët e tyre.

Llogaria personale e Megafon për klientët e korporatave është vendi ku përfaqësuesit e një personi juridik monitorojnë aktivitetin e pajtimtarëve të divizioneve individuale të kompanisë së tyre, njihen me shërbime të reja dhe plane tarifore më fitimprurëse dhe paguajnë faturat. Çdo person juridik që ndërvepron me kompaninë Megafon mund të përdorë tarifa të veçanta korporative. Tarifa të tilla bëjnë të mundur kursimin e komunikimeve celulare duke konsumuar shërbimet e kompanisë ofruese në vëllime të mëdha.

Ekziston një listë e tërë e avantazheve dhe pikave karakterizuese për klientët e korporatave:

• Klienti transferohet në një sistem të veçantë krediti për pagesën e faturave për shërbimet e kompanisë.
• Të gjitha telefonatat e bëra brenda rrjetit paguhen me tarifa speciale me zbritje.
• Mundësia e përdorimit të bonuseve dhe zbritjeve.
• Mundësia e përdorimit të shërbimit individual.
• Mundësia për të përdorur roaming preferencial në çdo rajon të Rusisë të shënuar në hartën e mbulimit të Megafon.

Hyni në llogarinë tuaj personale Megafon

Duke hyrë në llogarinë personale të Megafon për klientët e korporatave, çdo klient i tillë mund të njihet me përfitimet e përgjithshme të marra nga kompania. Kompanitë e mëdha të korporatave mund të mbështeten në përdorimin e tarifave speciale që marrin parasysh specifikat e biznesit. Klientët e korporatave gjithashtu mund të mbështeten në shërbimin personal dhe një zgjidhje të shpejtë për çdo problem që lind. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni seksionet përkatëse të paraqitura në llogarinë tuaj personale. Çdo klient i korporatës mund të gëzojë tarifa preferenciale roaming në rajonin e tij.

Duke vizituar llogarinë e tyre personale, klientë të tillë kanë mundësinë të njihen me të gjitha produktet e reja të ofruara nga kompania, si dhe të shohin se si është portali i korporatës. Ky portal është krijuar posaçërisht në mënyrë që të gjithë personat juridikë që përdorin shërbimet e kompanisë të marrin shpejt përgjigje për pyetjet e tyre. Në portalin e korporatës mund të shihni shumë seksione interesante që do t'ju ndihmojnë të kuptoni strategjinë e Megafon, të zbuloni shumë lajme që po ndodhin brenda kompanisë së ofruesit dhe gjithashtu të njiheni me tarifat e reja të favorshme të korporatave.

Klientët e korporatave mund të hyjnë në llogarinë e tyre personale në çdo kohë të përshtatshme. Identifikimi mund të bëhet për të paguar një faturë, për të ndryshuar kushtet e cilësimeve të planit tuaj tarifor ose për të lexuar lajmet. Nëpërmjet llogarisë së tyre personale, klientët mbajnë kontakte me kompaninë, përdorin shërbime të reja dhe zgjidhin çështjet e shfaqura.

Përditësimi i ndërfaqes së llogarisë personale

Megafon përditësoi së fundmi ndërfaqen e llogarisë personale, shtoi opsione të reja në tarifat e tij dhe zgjeroi listën e mjeteve të menaxhimit. E gjithë kjo është bërë me qëllim të optimizimit të procesit të menaxhimit dhe kursimit të kohës kur punoni në llogarinë tuaj personale. Në fund të fundit, koha është burimi më i vlefshëm sot, dhe përfaqësuesit e kompanive të mëdha të biznesit e dinë këtë më së miri nga të gjitha. Pas bërjes së ndryshimeve në ndërfaqe, navigimi u bë më i qartë. Të gjitha mjetet kryesore që klientët përdorin më shpesh janë tani në dispozicion, dhe çdo klient i korporatës mund të kontaktojë një përfaqësues të kompanisë në çdo kohë.

Versioni i vjetër i llogarisë personale Megafon për klientët e korporatave kërkonte shumë kohë për të kryer një ose një funksion tjetër. Në llogarinë e përditësuar, mund të mësoni shpejt informacione në lidhje me statusin e kontratës aktuale dhe të shikoni të gjitha detajet e saj. Sistemi, i zhvilluar posaçërisht për klientët e korporatave, lejon avokatët e kompanive të mos monitorojnë kontratat e lidhura, duke mbajtur vazhdimisht parasysh të gjitha detajet. Ndërfaqja e përditësuar, me disa klikime nga klientët në butonat e nevojshëm, tregon automatikisht të gjitha datat, pagesat e përfunduara dhe të ardhshme dhe kujtimet e dobishme.

Llogaria personale Megafon - asistenti më i besueshëm

Tani është më e lehtë për drejtuesin e kompanisë, i cili ka hyrë në llogarinë e tij personale, të shikojë informacione në lidhje me pagesat e papaguara dhe kushtet në të cilat shërbehet e gjithë kompania. Ju mund të përcaktoni lehtësisht si shpenzimet totale dhe aktivitetin e abonentëve të kompanisë, ashtu edhe shpenzimet e punonjësve individualë. Nëse është e nevojshme, menaxhmenti i kompanisë mund të përcaktojë dhe ndryshojë kufijtë e komunikimit celular për disa punonjës brenda pak minutash. Përditësimet janë bërë të dukshme edhe në fushën e dokumentacionit kontabël.

Tani kontabilistët nuk kanë më nevojë të përgatisin veçmas një paketë të tërë dokumentesh për të paraqitur një aplikim për të parë kufirin e përdorur, për të ndryshuar planin tarifor, për të marrë një faturë dhe një certifikatë të përfundimit të punës. Për të bërë ndryshime të caktuara dhe për të parë gjithçka që ju nevojitet, tani ju vetëm duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale.

Nëse më parë klientët e korporatave mund të menaxhonin shërbimet celulare vetëm duke hyrë në llogarinë e tyre personale, tani ata kanë mundësinë të menaxhojnë shërbimet e linjës fikse. E gjithë kjo u kombinua brenda një ndërfaqeje, në mënyrë që menaxhimi dhe kontrolli mbi aktivitetin e pajtimtarëve të një kompanie të caktuar të mos kthehej në një proces rutinë dhe të mos merrte shumë kohë.

Mundësi të reja për shërbimin e klientëve të korporatave

Mundësitë e reja për shërbimin në distancë të klientëve të korporatave tani bëjnë të mundur zgjidhjen e çështjeve që më parë kërkonin praninë personale me disa klikime të miut. Duke hyrë në llogarinë personale të Megafon, korporata mori aftësi menaxhuese që ishin mbyllur më parë. Avantazhi i padiskutueshëm i përditësimit të llogarisë tuaj personale është se tani menaxherët e kompanive që janë klientë megafon mund të menaxhojnë vetë cilësimet individuale nga kudo në botë. Kjo do të thotë, për të kontaktuar Megafon për disa çështje urgjente, drejtuesi i kompanisë nuk duhet të ndërpresë pushimet ose udhëtimin e tij të punës dhe të kthehet në rajonin e tij të lindjes.

Çdo vit, shërbimet e Megafon bëhen edhe më të aksesueshme për të gjithë klientët. Kompania takohet me pajtimtarët e saj të rregullt dhe përdoruesit e mundshëm të shërbimeve. Numri i abonentëve të kënaqur rritet çdo vit, gjë që jep arsye për të folur për perspektivat e ndritshme të megafonit jo vetëm në tregun vendas, por edhe në tregun ndërkombëtar të shërbimeve celulare.

Llogaria juaj personale është një shërbim i përshtatshëm që ju lejon të monitoroni telefonin, kartën SIM në përgjithësi dhe balancën. Por dhoma të ndryshme ndahen për klientë të ndryshëm. Kështu, për individët, llogaria personale është krijuar në një version, dhe për klientët e korporatave në një tjetër.

Përdorimi i një llogarie personale të korporatës ju lejon të menaxhoni dhe kontrolloni disa karta SIM që janë pjesë e kompanisë. Në këtë mënyrë, ju mund të ndryshoni tarifat dhe opsionet për disa persona në të njëjtën kohë dhe të vendosni kufij komunikimi. Ju gjithashtu mund të shikoni të gjitha shpenzimet për një numër ose porosi të caktuar. Zyra do të kursejë kohë në menaxhimin e komunikimeve në çdo korporatë.

Hyni në llogarinë e korporatës MegaFon

Për të përdorur MegaFon për komunikimet e korporatave, do t'ju duhet të shkoni në faqen e internetit të kompanisë dhe të klikoni në skedën "për klientët e korporatës". Pastaj mund të shkoni në vetë llogarinë tuaj personale. Fushat për futjen e hyrjes dhe fjalëkalimit duhet të shfaqen në ekran. Këto të dhëna mund të merren në çdo ekspozitë të kompanisë.

Ju gjithashtu mund të plotësoni një aplikim të veçantë, i cili do të duhet t'i dërgohet operatorit. Pas së cilës një mesazh SMS me informacionin e fjalëkalimit do të dërgohet në numrin tuaj celular. Një numër telefoni përdoret si hyrje.

Pas autorizimit, pajtimtari mund të ndryshojë menjëherë fjalëkalimin në një më të përshtatshëm. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te cilësimet e llogarisë tuaj dhe të klikoni në skedën e ndryshimit të fjalëkalimit. Më pas, në formën që hapet, do t'ju duhet të vendosni një fjalëkalim funksional dhe të shkruani një të ri, pastaj ta shkruani përsëri për të konfirmuar që të dhënat janë futur saktë. Pas kësaj do t'ju duhet të ruani ndryshimet.

Gjithashtu, klientët e komunikimit të korporatave që përdorin shërbimet e llogarisë mund të porosisin gjenerimin automatik dhe marrjen e raporteve për një periudhë të caktuar. Të dhëna të tilla mund të dërgohen ose me telefon ose me email. Për të krijuar një raport të tillë, do t'ju duhet të specifikoni një numër telefoni dhe adresë emaili në cilësimet. Pas kësaj, ju vetëm duhet të ruani parametrat e futur.

Kontrollimi i të dhënave të pagesës

Për të kontrolluar faturat në bilancin tuaj, duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj dhe të shkoni te skeda e llogarisë personale. Ju mund të kontrolloni faturat tuaja duke klikuar në skedën "Shiko pagesat". Për të parë informacionin për disa numra në të njëjtën kohë, duhet të ktheheni te menyja dhe të zgjidhni numrat që ju nevojiten duke kontrolluar kutitë pranë tyre. Numri i numrave tregohet në fund të ekranit.

Klientët mund të filtrojnë listën e ofruar të pagesave sipas atyre parametrave që janë me interes për ta:

• Sipas shumave;
• Sipas datave;
• Sipas llojit.

Akti i pajtimit

Në mënyrë që pajtimtari të marrë këtë dokument, duhet të klikoni në llogaritë personale në llogarinë tuaj dhe më pas të zgjidhni numrin e dëshiruar. Më pas do të hapet një faqe me të gjitha të dhënat e llogarisë. Pastaj ju duhet të zgjidhni një periudhë kohore dhe të vazhdoni të punoni. Raporti i barazimit do të fillojë të përgatitet. Ky proces është i ngadalshëm, kështu që ndonjëherë do t'ju duhet të prisni pak.

Për të shmangur humbjen e kohës në pritje, mund të zgjidhni llojin e njoftimit (SMS ose postë).

Ato dokumente që klienti krijoi në llogari ruhen në të. Nëse një skedar është zhdukur në kompjuterin tuaj, mund ta rivendosni atë duke shkuar te historiku i porosive. Ju mund të merrni të dhëna nga historiku i porosive tuaja me email dhe gjithashtu mund të vendosni një fjalëkalim sigurie që do ta mbrojë informacionin nga sytë kureshtarë.

Dokumentet raportuese dhe marrja e tyre

Funksionaliteti i llogarisë tuaj personale të korporatës ju lejon të merrni një sërë raportesh me email. Për të përdorur këtë mundësi, do t'ju duhet të shkoni te skedari i llogarive personale dhe të zgjidhni llogaritë me interes. Pastaj duhet të klikoni në butonin për të marrë dokumentet e raportimit. Më pas, duhet të specifikoni periudhën dhe sasinë dhe të vazhdoni të punoni.

Në dritaren tjetër do t'ju duhet të tregoni se çfarë lloj dokumenti nevojitet dhe në çfarë formati, pas së cilës duhet të klikoni në butonin "Next". Tani mund të kontrolloni dy herë të dhënat e specifikuara dhe të konfiguroni metodën e njoftimit. Duke klikuar në butonin "Finish", klienti pranon të marrë dokumente.

Shtimi i një punonjësi të ri

Kur një person i ri i bashkohet ekipit, ai gjithashtu duhet të shtohet në llogarinë e tij personale. Operacioni është mjaft i thjeshtë. Ju duhet të zgjidhni numrin që kërkoni. Pas kësaj, karta e punonjësit do të hapet. Ju duhet të shkruani emrin tuaj të plotë dhe pozicionin në fushat përkatëse. Më pas mund ta ruani informacionin.

Pas kësaj procedure, punonjësi mund të monitorohet lehtësisht me numrin e telefonit ose me emrin e tij të plotë.
Për më tepër, klientët e korporatave mund të shtojnë punonjës jo një nga një, por në masë. Do t'ju duhet të përgatisni një dokument teksti në të cilin të shkruani numrin e telefonit dhe emrin e plotë të ndarë me presje. Kur të përgatitet dokumenti, klikoni në përshkrimet e importit dhe zgjidhni skedarin e ruajtur në kompjuterin tuaj, shtypni butonin "Next".

Tani detajet e punonjësit do të tregohen pranë numrit të korporatës.

Etiketat sipas numrave të punonjësve

Për të thjeshtuar punën me të dhënat në numrat e telefonit të punonjësve, kompania ju lejon të instaloni etiketa speciale. Për ta bërë këtë, në seksionin e komunikimeve celulare në llogarinë tuaj, duhet të zgjidhni numrat dhe të klikoni në butonin "Cakto etiketat". Në këtë mënyrë, ju mund të caktoni etiketat e dëshiruara për një numër të madh njerëzish menjëherë. Ju gjithashtu mund të ndryshoni vetëm etiketën për një person. Do t'ju duhet të shkoni te karta e numrit të telefonit dhe të zgjidhni ndryshimin e etiketës.

Ky funksion nevojitet për të krijuar grupe, për shembull, mund të jetë kontabiliteti, burimet njerëzore, shërbimi i dorëzimit, etj.

Po ndryshon kartën SIM

Kur klienti ka një kartë SIM rezervë në magazinë, ai mund ta ndryshojë atë vetë, duke përdorur vetëm llogarinë e tij personale. Ky shërbim është i nevojshëm, për shembull, nëse një punonjësi ka humbur telefonin e tij. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te seksioni i komunikimeve celulare dhe të zgjidhni numrin e dëshiruar nga lista, më pas të shtypni butonin e ndryshimit të kartës SIM.

Më pas, do të shfaqet një formular për t'u plotësuar, në të cilin duhet të tregoni numrin e telefonit të kartës së re SIM dhe kodin e bllokimit (PUK-1). Pas kësaj, klikoni në butonin "Zëvendëso".

Përcjellja

Klientët mund të kontrollojnë numrin e ridrejtimeve aktive. Për ta bërë këtë, duhet të zgjidhni një numër specifik telefoni dhe të regjistroheni në të. Tjetra, shkoni te menyja e përcjelljes. Ai do të japë informacion për të gjitha ridrejtimet aktive. Ju gjithashtu mund të korrigjoni të dhënat në këtë meny. Prandaj, mund të shtoni ose hiqni ridrejtimet.

Puna me tarifat dhe opsionet

Abonentët mund të ndryshojnë planet tarifore, opsionet dhe shërbimet e tjera përmes llogarisë së tyre personale të korporatës. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të zgjidhni numrat që ju nevojiten dhe të kontrolloni kutitë pranë tyre. Kur zgjidhet lista e numrave, duhet të zgjidhni veprimin e dëshiruar. Përndryshe, një veprim i tillë mund të jetë zëvendësimi i grupit të shërbimeve. Pasi të keni bërë zgjedhjen tuaj, klikoni në butonin "Next".

Dritarja që hapet do të paraqesë një listë opsionesh që mund të aktivizohen. Duhet të shënoni ato që ju nevojiten dhe të vazhdoni të punoni. Më pas klienti duhet të vendosë kohën kur duhet të aktivizohet opsioni.

Për të çaktivizuar çdo opsion, thjesht duhet të klikoni në kryqin pranë shërbimit të caktuar për numrin.

Për të kontrolluar lidhjen e një opsioni të caktuar, rekomandohet të përdorni një test në internet. Do të tregojë informacion të detajuar mbi shërbimin dhe të dhënat e aktivizimit. Nëse është e pamundur të caktoni një opsion sipas numrit, atëherë pranë tij do të ketë një pikëçuditëse të verdhë. Duke treguar nga ikona, do të shfaqet informacioni që shpjegon pse shërbimi nuk mund të aktivizohet.

Sigurisht, shumica e individëve të kompanisë përdorin llogarinë e tyre personale. Ky shërbim u shfaq relativisht kohë më parë në të gjithë operatorët celularë dhe është bërë shumë i rëndësishëm dhe i kërkuar. Kjo nuk është për t'u habitur, sepse me ndihmën e këtij sistemi mund të gjurmoni tarifat nga numri juaj, të shikoni detajet e thirrjeve, të lidhni dhe shkëputni shërbime të ndryshme, të ndryshoni planet tarifore dhe të gjurmoni të gjitha informacionet e nevojshme në numrin tuaj. Por një llogari personale në kompaninë Megafon ekziston jo vetëm për individë, por edhe për persona juridikë. Në këtë situatë, aftësitë e programit janë zgjeruar. Themeluesit ose menaxherët e kompanive që ofrojnë komunikime celulare të korporatës për punonjësit e tyre mund të bëhen përdorues i një llogarie të tillë. Prandaj, shërbime të tilla kërkojnë raportim dhe aftësi të caktuara. Çdo sipërmarrës apo drejtor i një kompanie të caktuar mund të bëhet përdorues i një llogarie të tillë personale nëse ka dokumentet e nevojshme ligjore.

Nëse që një individ të regjistrohet në sistem, thjesht duhet të futni numrin tuaj dhe të merrni një fjalëkalim, atëherë për personat juridikë, për të hyrë në program, duhet të plotësoni një marrëveshje në qendrën e shërbimit, të shkruani një aplikim dhe merrni një hyrje dhe fjalëkalim për të hyrë në sistem. Dhe më pas mund ta përdorni me faqen zyrtare të kompanisë, vetëm duke klikuar në hyrje duhet të zgjidhni seksionin që është i rezervuar për korporatën.

Para së gjithash, kompanitë duhet të regjistrohen në sistem për të kontrolluar numrin e korporatave të punonjësve. Dihet që komunikime të tilla celulare janë shumë herë më fitimprurëse dhe më të lira se ato të rregullta, natyrisht, në varësi të planit tarifor të zgjedhur. Numra të tillë shërbehen vetëm në bazë të kontratës me një tarifë të detyrueshme abonimi mujor. Si rregull, komunikimi midis përdoruesve të komunikimit të korporatave është gjithmonë i pakufizuar.

Sapo pajtimtari të ketë hyrë në llogarinë e tij personale, atij menjëherë i paraqitet gamën e mëposhtme të opsioneve:

• aftësia për të marrë raporte rakordimi për shpenzimet për komunikimet celulare;
• marrjen e të gjithë dokumentacionit të nevojshëm për raportimin financiar, si dhe tatimor;
• informacion mbi pagesat dhe shpenzimet e pranuara;
• detajet e telefonatave dhe shpenzimet e secilit numër në korporatë;
• caktoni dërgimin në çdo numër në kompani;
• zëvendësoni ose ribotoni kartat SIM;
• shikimi i shërbimeve të linjës fikse;
• caktoni etiketa për numrat e pajtimtarëve;
• menaxhim i pavarur i të gjitha shërbimeve dhe tarifave.

Në bazë të mundësive, një llogari personale është vërtet e nevojshme për personat juridikë dhe menaxherët e lartë.

Për të gjitha informacionet e nevojshme në lidhje me këtë sistem, mund të kontaktoni qendrën e shërbimit Megafon ose të telefononi shërbimin e mbështetjes.

Në ndjekje të klientëve, operatorët celularë përmirësojnë rregullisht produktet e tyre, duke i bërë ato më tërheqëse dhe të aksesueshme për popullatën. Askush nuk do të befasohet nga aftësia për të menaxhuar shërbimet e komunikimit nga distanca nëpërmjet internetit. Të gjithë ofruesit që respektojnë veten kanë një sistem vetë-shërbimi. Sigurisht, MegaFon nuk ishte përjashtim nga rregulli. Nëse përdorni shërbimet e këtij operatori, atëherë "Udhëzuesi i Shërbimit" do të jetë shumë i dobishëm për ju. Nëpërmjet llogarisë tuaj personale MegaFon, mund të kryeni një sërë veprimesh me një numër telefoni: menaxhoni shërbimet, ndryshoni tarifat, mbushni llogarinë tuaj, monitoroni bilancin tuaj dhe shumë më tepër.. Në fakt, sistemi i vetë-shërbimit ka funksionalitet të jashtëzakonshëm dhe nëse ende nuk i keni vlerësuar të gjitha avantazhet e tij, duhet ta rregulloni menjëherë.

MegaFon u përpoq ta bënte llogarinë personale sa më funksionale dhe në të njëjtën kohë të thjeshtë për klientët. Për të menaxhuar një numër përmes llogarisë tuaj personale MegaFon, nuk duhet të jeni një përdorues i avancuar. Ndërfaqja e sistemit të vetë-shërbimit është jashtëzakonisht e thjeshtë dhe e qartë. Megjithatë, disa pyetje lindin ende kur punoni me sistemin e Udhëzuesit të Shërbimit. Kjo vlen jo vetëm për funksionalitetin individual, por edhe për procesin e regjistrimit. Në parim, në faqen e internetit të operatorit ka këshilla të përshtatshme që do t'ju ndihmojnë të krijoni një llogari personale MegaFon, si dhe të përdorni funksionalitetin e saj, por ato nuk janë të plota dhe për disa abonentë ato nuk janë të mjaftueshme. Për të korrigjuar këtë situatë, ne kemi përgatitur një material të detajuar, bazuar në të cilin mund të regjistroheni në llogarinë tuaj personale MegaFon, të kuptoni të gjitha nuancat dhe të filloni ta përdorni për të kryer operacione të ndryshme. Ne u përpoqëm të mbulojmë të gjitha aspektet e rëndësishme që lidhen me këtë temë, por ju mund ta studioni artikullin plotësisht ose të njiheni me ndonjë artikull specifik që ju intereson.

• E rëndësishme

• Një llogari personale është një formë e veçantë e vetë-shërbimit të pajtimtarëve, e cila ju lejon të menaxhoni shpenzimet tuaja, të lidhni dhe shkëputni shërbimet, të zgjidhni tarifat optimale dhe gjithashtu të kryeni veprime të tjera me numrin.

Aftësitë e sistemit të vetë-shërbimit MegaFon

Nëse përdorni shërbimet e MegaFon, llogaria juaj personale do të bëhet një asistent i domosdoshëm për ju. Më besoni, pasi të njiheni me sistemin e vetë-shërbimit, do të keni shumë më pak gjasa të kontaktoni mbështetjen e klientit. Të gjithë e dinë se sa kohë mund të zgjasë, kështu që është më mirë kur mund ta zgjidhni vetë problemin. Llogaria personale e MegaFon ka një funksionalitet të madh dhe është e vështirë ta nënvlerësosh atë. Le të shohim tiparet kryesore të sistemit të vetë-shërbimit.

Opsionet e mëposhtme janë të disponueshme në llogarinë tuaj personale MegaFon:

• Monitorimi i statusit të llogarisë tuaj personale me aftësinë për të;
• Menaxhimi i shërbimit (informacion i detajuar rreth shërbimeve, lidhjes, shkëputjes me një klik);
• Zgjedhja dhe ndryshimi i një plani tarifor me disa klikime;
• Kontrolli i bilanceve për paketat e minutave, SMS dhe Internet;
• Pjesëmarrja në (akumulimin dhe përdorimin e bonuseve);
• Mundësia për t'i bërë një pyetje një specialisti të qendrës së ndihmës duke përdorur opsionin "Mbështetje".

Sigurisht, kjo nuk është një listë e plotë e aftësive të sistemit të vetë-shërbimit. Ne kemi renditur vetëm funksionet kryesore, ndërkohë që llogaria personale e MegaFon hap shumë mundësi të tjera për pajtimtarin. Nëpërmjet "Udhëzuesit të Shërbimit" mund të kryeni pothuajse çdo veprim me numrin tuaj të telefonit. Sistemi i vetë-shërbimit është me të vërtetë shumë i përshtatshëm dhe i dobishëm për abonentët. Gjëja kryesore është që ju mund të përdorni llogarinë tuaj personale plotësisht pa pagesë, nga çdo pajisje. Llogaria personale është përshtatur për punë të përshtatshme jo vetëm në një kompjuter, por edhe në një smartphone dhe tabletë. Për më tepër, për lehtësi edhe më të madhe, mund të instaloni llogarinë personale të aplikacionit Megafon. Aplikacioni përfshin të njëjtat veçori si versioni në internet i llogarisë tuaj personale, por është shumë më i përshtatshëm kur përdorni pajisje celulare. Për shembull, ju mund të rimbushni bilancin tuaj ose të aktivizoni çdo opsion me një klik.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale MegaFon

Shumë klientë të MegaFon kanë vlerësuar prej kohësh avantazhet e sistemit të vetë-shërbimit. Nuk ndodh shpesh që kemi mundësinë të flasim kaq pozitivisht për një produkt nga operatorët celularë që nuk ka asgjë tjetër veç përfitimeve. Nëse po flasim për një tarifë ose shërbim, atëherë gjithmonë mund të gjeni gurë të ngjashëm. Në rastin e një llogarie personale, gjithçka është jashtëzakonisht e sinqertë. Pajtimtari me të vërtetë merr një mjet shumë të përshtatshëm dhe operatori zvogëlon ngarkesën në qendrën e ndihmës. "Udhëzuesi i shërbimit" ju lejon të zgjidhni vetë shumicën e çështjeve pa kontaktuar një operator, gjë që është e dobishme për të dyja palët.

Pra, gjithçka është e qartë me avantazhet e një llogarie personale. Shërbimi ka një funksionalitet të jashtëzakonshëm dhe çdo pajtimtar do të jetë në gjendje të nxjerrë në pah një sërë funksionesh që janë të domosdoshme për veten e tij. Sa i përket menaxhimit të sistemit të vetë-shërbimit, gjithçka është e thjeshtë edhe këtu. Llogaria personale e MegaFon ka një ndërfaqe të thjeshtë dhe intuitive, kështu që shumica e përdoruesve mund ta kuptojnë lehtësisht pa ndihmë shtesë. Nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja dhe keni nevojë për udhëzime të hollësishme, atëherë mund t'i gjeni më poshtë, por tani le të shohim procesin e regjistrimit. Përsëri, regjistrimi në llogarinë tuaj personale MegaFon është mjaft i thjeshtë, siç do ta shihni duke lexuar udhëzimet më poshtë.

Për t'u regjistruar në llogarinë tuaj personale, ndiqni këto hapa:

1. Ndiqni këtë lidhje https://lk.megafon.ru/login/ (nga çdo pajisje me qasje në internet);
2. Futni numrin tuaj të telefonit, fjalëkalimin dhe klikoni në butonin "Hyrja";
3. Meqenëse kjo është hera juaj e parë që hyni në sistem, nuk do të keni një fjalëkalim, për ta marrë atë, thirrni komandën * 105 * 00 # në telefonin tuaj (fjalëkalimi do të dërgohet me SMS).

Urime, ju jeni regjistruar në llogarinë tuaj personale MegaFon! Tani mund ta ndryshoni fjalëkalimin tuaj në një më të sigurt, të bëni cilësimet e nevojshme dhe të filloni të përdorni aftësitë e sistemit të vetë-shërbimit. Më poshtë jepet udhëzimi përkatës. Para se të futni llogarinë tuaj personale MegaFon, sistemi do t'ju kërkojë një fjalëkalim, kështu që ju rekomandojmë ta mbani mend menjëherë. Është gjithashtu e rëndësishme që fjalëkalimi të jetë i fortë, përndryshe sulmuesit mund të kenë akses në numrin tuaj. Nëse harroni fjalëkalimin tuaj, mos u shqetësoni, mund ta rikuperoni lehtësisht. Ne gjithashtu do t'i kthehemi kësaj çështjeje, por tani për tani ju ftojmë të njiheni me një mënyrë tjetër shumë të përshtatshme për t'u regjistruar në llogarinë tuaj personale.

• E rëndësishme

Kur futni llogarinë tuaj personale MegaFon, numri mund të thirret në çdo format - duke filluar me "8", "+7" ose pa parashtesë.

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale MegaFon përmes një llogarie në rrjetin social

Rrjetet sociale kanë një përhapje të madhe. Me siguri, ju keni një llogari në një ose më shumë rrjete sociale të njohura. Për lehtësi edhe më të madhe për klientët e saj, MegaFon ka zhvilluar aftësinë për t'u regjistruar në një llogari personale përmes një llogarie në një nga rrjetet sociale të njohura. Për shumë, kjo mundësi duket shumë tërheqëse, kështu që duhet diskutuar në detaje.

Ju mund të regjistroheni në llogarinë tuaj personale përmes rrjeteve sociale të mëposhtme:

• Në kontakt me;
• Shokët e klasës;
• Facebook.

• E rëndësishme

Për momentin, llogaria juaj personale është e disponueshme vetëm në rrjetin social VKontakte përmes një aplikacioni të veçantë.

Nëse përdorni rrjetin social VKontakte, atëherë ndoshta një aplikacion i veçantë do të jetë i përshtatshëm për ju, duke ju lejuar të përdorni të gjitha tiparet e llogarisë tuaj personale ndërsa jeni në profilin tuaj të rrjetit social, pa shkuar në faqen e internetit të Operatorit. Ju mund ta shkarkoni aplikacionin nga kjo lidhje https://vk.com/sgmegafon. Nëse nuk e keni përdorur më parë sistemin e vetë-shërbimit dhe nuk keni fjalëkalim, mund të regjistroheni drejtpërdrejt përmes aplikacionit për rrjetin social VKontakte. Procedura e regjistrimit nuk do të ndryshojë në asnjë mënyrë nga ajo standarde.

Regjistrimi i një llogarie personale të korporatës

MegaFon ka mjaft shërbime të ndryshme për biznesin, në veçanti, një llogari personale të korporatës. Ata duken shumë tërheqës dhe shumë kompani i përdorin ato në mënyrë aktive. MegaFon gjithashtu ka shumë oferta të tjera interesante për klientët e korporatave. Sigurisht, operatori nuk mund ta neglizhonte këtë kategori pajtimtarësh dhe të mos krijonte një sistem të përshtatshëm vetë-shërbimi për ta. Llogaria personale e korporatës është gjithashtu shumë e përshtatshme dhe ka të njëjtin funksionalitet. Më poshtë do t'ju tregojmë se si të regjistroheni në llogarinë personale të korporatës së MegaFon.

Për të hyrë në llogarinë tuaj të korporatës, ndiqni këto hapa:

1. Ndiqni lidhjen https://lk.megafon.ru/login/;
2. Klikoni në skedën "Llogaria personale e korporatës" e vendosur në fund të faqes;
3. Zgjidhni rajonin në të cilin është regjistruar karta SIM dhe klikoni në butonin "Shkoni në llogarinë tuaj personale";
4. Në formularin e autorizimit, tregoni hyrjen dhe fjalëkalimin tuaj (për të marrë këto të dhëna, telefononi 8 800 550 05 55).

Pas përfundimit të hapave të mësipërm, do të futeni në sistemin e vetë-shërbimit. Ju lutemi vini re se klientët e korporatave mund të kenë kufizime në vetë-zëvendësimin e disa opsioneve. Përndryshe, funksionaliteti i një llogarie personale të korporatës nuk është shumë i ndryshëm nga ai i zakonshëm. Nga rruga, ju gjithashtu mund të merrni informacionin e hyrjes për sistemin e vetë-shërbimit duke kontaktuar personalisht zyrën më të afërt të MegaFon.

• E rëndësishme

• Nëse e futni gabim fjalëkalimin më shumë se 5 herë, llogaria juaj personale do të bllokohet dhe fjalëkalimi do të anulohet. Për ta zhbllokuar, duhet të kërkoni një fjalëkalim të ri duke përdorur metodën e përshkruar më sipër.

Njohja me llogarinë personale të MegaFon

Me siguri, ju mund të hyni në llogarinë tuaj personale MegaFon pa asnjë problem dhe tani do të njiheni me mundësitë që keni në dispozicion. Në fillim të artikullit folëm për aftësitë e sistemit të vetë-shërbimit, por tani do të shqyrtojmë më në detaje funksionalitetin e shërbimit. Në parim, llogaria personale ka një ndërfaqe të thjeshtë dhe shumica e abonentëve mund ta kuptojnë atë pa asnjë ndihmë, por për disa, një udhëzues i detajuar nuk do të dëmtonte. Faqja kryesore përmban informacione për bilancin tuaj aktual dhe pikët e bonusit. Gjithashtu, disa seksione do të paraqiten në vëmendjen tuaj. Le t'i shikojmë ato në detaje.

Seksionet e llogarisë tuaj personale dhe qëllimi i tyre:

1. "Mbusheni llogarinë tuaj." Nëpërmjet këtij seksioni mund të përdorni metoda të ndryshme (kartë pagese, kartë bankare, para elektronike etj.);
2. "Pagesa e premtuar". Nëse bilanci juaj është i pamjaftueshëm dhe nuk mund të rimbushni llogarinë tuaj në të ardhmen e afërt, mund të merrni një kredi të vogël nga operatori dhe të vazhdoni të përdorni shërbimet e komunikimit.
3. “Rimbushjet dhe shpenzimet për muajin”. Dëshironi të jeni gjithmonë të vetëdijshëm për të gjitha transaksionet financiare në numrin tuaj? Në këtë seksion do të gjeni të gjitha informacionet e nevojshme.
4. "Rimbush llogarinë e një pajtimtari tjetër". Shumë shpesh situata lindin kur është e nevojshme. Ky seksion paraqet të gjitha metodat e disponueshme aktualisht për rimbushjen e bilancit të një pajtimtari tjetër.
5. "Shpenzoni bonuse". Nëse jeni anëtar i programit MegaFon-Bonus, atëherë mund të shpenzoni pikët tuaja të grumbulluara përmes këtij seksioni të llogarisë tuaj personale.
6. “Bilanci për paketat e shërbimit”. Shumica e planeve tarifore përfshijnë paketa minutash, SMS dhe megabajt. Për të shmangur shpenzimet e papritura, duhet të monitoroni rregullisht bilancin e paketave tuaja. Mënyra më e përshtatshme për ta bërë këtë është përmes këtij seksioni.
7. "Statistikat dhe detajet". Shumë abonentë duan të jenë në gjendje të kontrollojnë të gjitha kostot e komunikimit. Falë aftësisë për të marrë informacion të detajuar, mund të zbuloni lehtësisht kur, për çfarë dhe sa para janë tërhequr nga bilanci juaj.
8. "Opsionet dhe shërbimet e mia". Çdo pajtimtar përdor një numër mjaft të madh shërbimesh të ndryshme. Nëse keni nevojë të lidhni ose shkëputni shërbimin, atëherë ky seksion do t'ju ndihmojë.
9. "Personalizoni tarifën". Operatorët celularë nuk qëndrojnë ende. Planet e reja tarifore shfaqen rregullisht, kushtet e të cilave mund të jenë më tërheqëse. Nëpërmjet këtij seksioni ju mund të njiheni me të gjitha ofertat aktuale dhe, nëse dëshironi, të ndryshoni tarifën.

Ne kemi renditur seksionet kryesore të llogarisë tuaj personale, por ka të tjera. Ne ju rekomandojmë që të hyni në llogarinë tuaj personale MegaFon dhe të njiheni me të gjitha seksionet. Përmes sistemit të vetë-shërbimit mund të konfiguroni gjithashtu përcjelljen e thirrjeve, të zëvendësoni tonin e telefonimit, të menaxhoni listën e zezë,