Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • OS
  • Konvertimi i shitjeve: çfarë është dhe si ta llogaritni atë. Çfarë është konvertimi i shitjeve? Përkufizimi, formula dhe shembulli i llogaritjes

Konvertimi i shitjeve: çfarë është dhe si ta llogaritni atë. Çfarë është konvertimi i shitjeve? Përkufizimi, formula dhe shembulli i llogaritjes

Tani duke parë: 12 818

Koha e leximit: 10 min.

Kompanitë e reklamimit në internet janë të mira sepse bëjnë të mundur gjurmimin e konvertimit tuaj, efektivitetin e secilit kanal dhe të kuptoni se sa fitoi kompania. Prandaj, është e rëndësishme të dini se si të llogaritni konvertimet në uebfaqe. Problemi është se jo të gjithë dinë të llogarisin saktë konvertimet.

Lexoni në artikull:

  • Çfarë është konvertimi i faqes në internet
  • Si llogaritet konvertimi i faqes në internet
  • Si të llogaritni metrikë të tjerë (CPA, CTR, ROI)
  • Si të kontrolloni konvertimin

Çfarë është konvertimi i faqes në internet

Së pari ju duhet të kuptoni qartë se çfarë saktësisht ju nevojitet nga reklamimi. Një objektiv si "Rritja e konvertimit të sitit" nuk do të funksionojë. Ju duhet të kuptoni qartë se sa jeni të gatshëm të paguani për një klient dhe sa klientë jeni të gatshëm të përpunoni në këtë moment. Vendosni qëllime realiste për faqen tuaj të internetit, ruani.

Cilat mund të jenë veprimet e dëshiruara në faqen e internetit:

  • Blerja e mallrave, porositja e shërbimeve;
  • Regjistrimi i vizitorëve;
  • Abonimi në buletinin;
  • Një sasi e caktuar kohe e kaluar nga një vizitor i faqes;
  • Një numër i caktuar i faqeve të internetit të shikuara nga vizitorët. Kjo është, thellësia e shikimit;
  • Numri i njerëzve që u kthyen në faqe, etj.

Ju gjithashtu mund të llogarisni mikro-konvertimin e vizitorëve në faqen e internetit. Për shembull, klikimi në një lidhje, shikimi i një videoje, lëvizja poshtë një faqe, etj. Këto janë gjithashtu të vlefshme sepse tregojnë një nivel ndërveprimi me sitin. Veprime të tilla të vogla të vizitorëve mund të jenë të dobishme në një auditim të faqes së përdorshmërisë. Artikujt e vegjël gjithashtu duhet të gjurmohen në analitikën e uebit.

Konvertimi faqe është përqindja e vizitorëve të faqes që përfunduan veprimin e dëshiruar.

Konvertimi ju lejon të kuptoni se sa efektive është faqja juaj, shitjet tuaja në internet.

Si llogaritet konvertimi i faqes në internet

Llogaritja kryhet duke përdorur një formulë të thjeshtë.

Si të llogarisni formulën e konvertimit të faqes në internet

= (numri i vizitorëve që bënë veprimin e synuar pjesëtuar me numrin total të të gjithë vizitorëve) dhe shumëzuar me 100%.

Si matet konvertimi?
Konvertimi i sajtit matet si përqindje (%)

Si të zbuloni konvertimin e një dyqani?
Është e thjeshtë.

Konsideroni një shembull: me një buxhet prej 20,000 rubla. për reklama kontekstuale dhe me një trafik prej 1000 personash marrin 50 telefonata në ditë. Atëherë konvertimi juaj do të jetë 5 përqind. Kjo do të thotë, llogaritja është si më poshtë: (50 thirrje / 1000 persona) * 100% = 5%.

Një shembull i llogaritjes së konvertimit të faqes në internet

Le të shohim një shembull tjetër se si llogaritet konvertimi i faqes në internet. Me qarte.

  • Numri i përgjithshëm i vizitorëve unik është 1000 persona.
  • Numri i shikimeve të mallrave ose shërbimeve - 200. Në këtë fazë ju kanë thirrur 30 persona.
  • Numri i mallrave/shërbimeve të shtuara në karrocë është 100 copë. 20 vizitorë të tjerë thirrën.
  • Me pagesë për porosinë - 70 vizitorë.
  • Si rezultat, marrim: kishte 30 + 20 = 50 thirrje në total në gypin tonë të shitjeve. Nga këta, 30 vizitorë me pagesë.

Konvertimi faqe = ((70 persona + 30 persona) / 1000 persona) * 100% = 10 për qind.

Kështu, do të zbuloni se cili kanal reklamimi është më efektiv për dyqanin tuaj. Investoni më shumë para atje. Aty ku konvertimi i faqes është i ulët, duhet të kontrolloni cilësinë e trafikut tuaj. A është fushata juaj reklamuese e përshtatur për audiencën e synuar?

Si të llogaritni tregues të tjerë

Le të shqyrtojmë disa pika, përkatësisht, çfarë mundësish na jepen nga informacioni se si të llogarisim konvertimin e një siti.

Nëse përdorni reklamat kontekstuale për të tërhequr trafikun e internetit në faqen tuaj, atëherë e dini saktësisht koston e një vizitori. ato. sa para paguani për një klient të tërhequr. Bazuar në këta tregues, mund të kuptoni nëse reklamimi kontekstual është i dobishëm.

CTR është një masë e cilësisë së reklamave tuaja. Norma e klikimeve. Sa tërheqëse janë reklamat tuaja për vizitorët. Llogaritja është gjithashtu mjaft e thjeshtë.

CTR = (numri i klikimeve në reklamën tuaj pjesëtuar me numrin total të përshtypjeve) * 100%

Promovimi i motorit të kërkimit faqe

Nëse përdorni promovimin e motorit të kërkimit për të tërhequr trafikun, atëherë ose përsëri e dini koston e saktë të një vizitori (nëse pagesa shkon për klikime, si në promovimin e trafikut), ose mund ta llogarisni këtë kosto.

Llogaritet lehtësisht (formula): ju e çoni koston e promovimit të një kërkese në krye dhe e ndani atë me numrin e njerëzve që kanë ardhur nga kjo kërkesë.

Konvertimi në Yandex Metrica- numri i vizitave brenda të cilave u zhvillua veprimi i synuar.

  • Kostoja e tranzicionit;
  • Kostoja e klientit;
  • fitimi i klientit.

Me këtë tabelë, ju mund të përcaktoni se sa fitimprurëse është për ju të investoni në internet, domethënë të gjeni ROI (kthimin e investimit) në marketingun në internet.

Formula ROI

= ((Fitimi nga marketingu në internet - Investime në marketing në internet) / (Investime në marketing në internet)) * 100%

  • Nëse ROI
  • Nëse ROI = 100%, atëherë të ardhurat = shpenzimet.
  • Nëse ROI> 100%, atëherë shitjet e faqeve të internetit rriten.

Çfarë është një konvertim i mirë?

Shkalla e konvertimit varet nga shumë faktorë: subjekti i biznesit, çmimet, konkurrenca, nga mallrat dhe shërbimet e ofruara. Për shembull: Nëse një dyqan shet mallra të lira (pica, artikuj shkrimi, akullore, etj.), ku nuk ka nevojë të merren vendime serioze, atëherë konvertimi do të jetë më i lartë. Krahasuar me një dyqan që ofron mallra të shtrenjta (blerja e një apartamenti, elektroshtëpiake, një makinë etj.). Por kjo nuk do të thotë se një raport i tillë konvertimi do të jetë edhe në fitim.

Për shembull: Trafiku i faqes në internet - 1000 njerëz, konvertimi për shitje apartamentesh - 10%, atëherë kompania me një tregues të tillë do të marrë një fitim të madh. Dhe do të jetë absolutisht normale. Dhe për një dyqan picash, ky do të konsiderohej një konvertim i vogël, me marzhe të ulëta.

Cila është norma normale e konvertimit?
Nuk ka standarde, nuk ka numra universalë. Çdo industri ka konvertimin e vet.

Konvertimi konsiderohet mirë- nëse vlera juaj aktuale tejkalon vlerën për periudhën e mëparshme.

Si të kontrolloni konvertimin e faqes në internet

2 sportele të njohura do t'ju ndihmojnë të konfiguroni dhe kontrolloni konvertimet e faqeve në internet në çdo kohë.

  • Yandex Metrica - https://metrika.yandex.ru
  • Google Analytics - https://www.google.ru/analytics/

konkluzioni

Tani ju i dini përgjigjet për të gjitha pyetjet. Njohja e konvertimit do t'ju lejojë të mësoni më shumë informacion në lidhje me efektivitetin e faqes suaj, shitjet tuaja, koston e një klienti të tërhequr nga kanale të ndryshme reklamimi, si dhe ROI (kthimi nga investimi).

Ju uroj shitje të larta!

P.S. Nëse keni nevojë për një vështrim profesional në faqen tuaj, atëherë ky është vendi ku ju mund të rrisni shitjet në internet pa rritur buxhetin tuaj të reklamave.

  • Zgjidhni veprimin e dëshiruar.
  • Llogaritni konvertimin e faqes.
  • Filloni të përmirësoni faqen për të rritur konvertimin.

Lexoni artikuj të tjerë të dobishëm

Kuptimi i fjalës "konvertim" varet nga qëllimi i zbatimit të saj. Në marketingun në internet, ky është emri për raportin midis të gjithë vizitorëve të faqes dhe atyre që kryen veprimin e synuar: treguan një e-mail, të regjistruar për një webinar, etj. Në reklamat në internet, konvertimi është raporti i përshtypjeve të banderolave ​​me klikimet nga referencë. Dhe në shitjet tradicionale, norma e konvertimit është raporti midis numrit të të gjithë klientëve që treguan interes për produktin tuaj dhe atyre që bënë një blerje.

Sipas ekspertëve, e gjithë puna promovuese në kompani synon pikërisht rritjen e këtij treguesi.

Numërimi në gishta: llogaritja e konvertimit të shitjeve

Më shpesh, ky tregues matet si përqindje, megjithatë, mund të përdoren edhe fraksione të thjeshta. Le të përpiqemi të llogarisim normën e konvertimit të shitjeve, formula është shumë e thjeshtë:

(Klientë aktualë / Klientë të mundshëm) * 100%

Le të marrim parasysh: për shembull, këtë muaj keni pasur 2000 tregti të mbyllura dhe vetëm 2 prej tyre janë fituar. Kjo do të thotë që konvertimi është 0.1%:

(2/2000) * 100% = 0,1%

Nëse supozojmë se kompania nga shembulli ynë ka punuar në gabimet dhe ka mundur të sjellë jo 2, por 200 nga 2000 blerës potencialë në një shitje, atëherë konvertimi do të rritet në 10%:

(200/2000) * 100% = 10%

Ju lutemi vini re se gjatë llogaritjes së konvertimit, duhet të merren parasysh vetëm tregtitë e mbyllura (të fituara dhe të humbura), pasi shitjet janë ende të mundshme në tregjet e hapura në të ardhmen.

Kështu, ne kemi numëruar norma e përgjithshme e konvertimit... Nëse cikli juaj i punës me një klient përfshin disa faza, duke formuar një gyp shitjesh, atëherë mund të llogarisni konvertimin për secilën fazë.

Në mënyrë të ngjashme, ju mund të llogarisni konvertimin veçmas:

  • për çdo menaxher - ne identifikojmë se kush po shet mirë dhe kush ka nevojë për trajnim shtesë ose një goditje motivuese;
  • për çdo kanal shitjeje - për shembull, një dyqan në internet sjell kaq shumë përqind të klientëve, dhe një fizik - kështu e kështu;
  • për çdo produkt ose shërbim - diçka shitet më mirë, dhe diçka më keq me një bazë të ngjashme të klientëve të mundshëm;
  • për çdo vendndodhje - diku shërbimet tuaja kërkohen më shumë, diku më pak.

Pse duhet ta dimë këtë: Vënia në praktikë e konvertimit

Siç e kuptoni, ka një konvertim në çdo hap të gypit të shitjeve, dhe nëse i numëroni të gjitha, ju merrni një grup të madh numrash. Çfarë duhet bërë me të tani?

1. “I rregullojmë” dobësitë në procesin e shitjes

Duke kuptuar se si të llogarisni shkallën e konvertimit të shitjeve dhe duke ditur treguesit e saktë të tij, mund të gjeni dhe rregulloni gabimet në punën e kompanisë. Keni gjetur që menaxheri ka "bashkuar" një pjesë të madhe të klientëve gjatë fazës së thirrjes së ftohtë? - dhe gjërat do të shkojnë më mirë. A keni zbuluar se klientët përgjigjen mirë ndaj thirrjeve të ftohta, por "bien" në fazën e prezantimit? Kjo do të thotë që prezantimi duhet të finalizohet.

Për shembull, si kjo:


(shaka)

Matja e efektivitetit të inovacioneve

Njohja e pikës fillestare e bën më të lehtë vlerësimin e efektivitetit të çdo ndryshimi. A keni bërë rregullime në gypin tuaj të shitjeve? A e keni ndryshuar paraqitjen e faqes tuaj? U dha menaxherëve skenarë të rinj? Kjo do të ndikojë menjëherë në konvertim: nëse treguesit janë rritur, ju jeni në rrugën e duhur.

Dave Garr, bashkëthemelues i UserTesting, në një sondazh të platformës analitike Kissmetrics:
- Ne rritëm shpejtësinë e faqes sonë të internetit - dhe konvertimi u rrit me 73%!

Blake Williams, bashkëthemelues i Keepsy, në një sondazh nga platforma analitike Kissmetrics:
- Deri më tani, asgjë nuk i ka rritur më shumë konvertimet tona sesa fakti që kemi "ngulur" në mes të faqes dy butona të mëdhenj të gjelbër me një thirrje për veprim.

Ne parashikojmë kostot

Le të themi se ju shisni 5 njësi të një produkti në javë dhe dëshironi të shesni 25. Pasi të keni gjurmuar konvertimin, kuptoni se për të shitur 5 njësi, duhet të telefononi 50 klientë. Pra, për të shitur 25, duhet të bëni 250 telefonata të ftohta. Tani e dini saktësisht se çfarë detyre duhet t'i vendosni menaxherëve për të arritur rezultatin e dëshiruar dhe mund të llogarisni sa burime do të nevojiten për këtë: në këtë rast, 5 menaxherë me një plan prej 50 thirrjesh secili.

Mund të jetë edhe më e thjeshtë: ne përdorim një sistem CRM

Sistemi CRM do të ndihmojë në thjeshtimin e punës me konvertim. Sinqerisht, mund të mos dini as si të llogarisni konvertimin e shitjeve: vetë programi inteligjent analizon të dhënat në internet dhe shfaq raporte vizuale. Për shembull, për të analizuar një gyp shitjeje, përdoret një diagram i veçantë: ai tregon se sa oferta janë në secilën fazë të punës dhe sa është shuma e tyre.

Pamja e ekranit të një raporti mbi transaksionet në sistem

Për më tepër, sistemi CRM ju lejon të detajoni të dhënat e gypit. Për shembull, për të shfaqur në të marrëveshjet jo të të gjithë departamentit të shitjeve, por të një menaxheri individual. Ose specifikoni vetëm ato marrëveshje, klientët e të cilave kanë ardhur nga një burim specifik. Në këtë mënyrë ju mund të krahasoni performancën e punonjësve të ndryshëm, të kërkoni për kanale reklamimi më efektive dhe shumë më tepër.

Ju nuk keni nevojë të mblidhni dhe analizoni personalisht informacionin - sistemi CRM do ta bëjë atë për ju. Ai gjithashtu përmban të gjithë grupin e mjeteve që ju nevojiten për të ndërmarrë veprime të shpejta. Tani për tani mund të vlerësoni komoditetin e punës në CRM, në program.

Shkalla e konvertimit- një tregues i veçantë që pasqyron raportin e rezultateve pozitive në çdo proces ndaj treguesve të përgjithshëm për një periudhë të caktuar kohore.

Qëllimi dhe thelbi i normës së konvertimit

Parametri i shkallës së konvertimit përdoret në fusha të ndryshme të veprimtarisë:

1. Norma e konvertimit në bursë përdoret për letra me vlerë të konvertueshme si aksione të preferuara ose obligacione. Këtu Është numri total i aksioneve të zakonshme që do të marrë pronari i letrës me vlerë pas përfundimit të opsionit "call" mbi aktivet e konvertueshme. Shpesh, kursi i konvertimit paraqitet si kursi i këmbimit për aktivet që konvertohen.

Thelbi i letrave me vlerë të konvertuara (më shpesh obligacionet) është se ato mund të shkëmbehen me aksione të zakonshme të kompanisë emetuese. Norma e konvertimit mund të ndryshojë, në varësi të llojit të letrave me vlerë, suksesit të emetuesit dhe faktorëve të tjerë.

Marrëveshja përmban një sërë kushtesh për aktivet e konvertueshme, për shembull, numrin total të aksioneve, mënyrën e llogaritjes së numrit të aktiveve për të cilat do të këmbehet obligacioni. Për shembull, një normë konvertimi prej 30: 1 do të thotë që çdo obligacion mund të këmbehet për 30 blloqe aksionesh. Ka situata kur një klauzolë për një ndryshim të mundshëm në normën e konvertimit përfshihet në marrëveshje. Edhe pse, në praktikë, kjo është e rrallë.

Rreziku kryesor i aktiveve të konvertueshme është se kompania emetuese mund të tërheqë të sajën në çdo kohë, domethënë të detyrojë pronarët të konvertohen në aksione ose anasjelltas. Në këtë rast, norma aktuale e konvertimit përdoret gjithmonë në llogaritje, dhe vetë procedura quhet konvertim i detyruar.

2. Norma e konvertimit në tregti përdoret shumë më shpesh. Me ndihmën e tij, ju mund të krahasoni rezultatet e marra (në terma financiarë) në krahasim me fluksin total të klientëve. Në të njëjtën kohë, rezultati i arritur vlerësohet duke marrë parasysh qëllimet e vendosura nga kompania.

Normat e konvertimit janë të rëndësishme sot :

- për qendrat tregtare dhe dyqanet... Këtu, parametri tregon raportin e numrit të përgjithshëm të blerjeve me numrin total të vizitorëve në dyqan. Nga ky tregues, mund të gjykohet indirekt se sa mirë është organizuar vitrina, si funksionon stafi, nëse është i përshtatshëm për blerësin që të zgjedhë produktin, e kështu me radhë;

- për faqet tregtare dhe dyqanet online Një rezultat pozitiv është rritja e numrit të vizitorëve që bëhen abonentë dhe lexues të rregullt. Për më tepër, sa më shumë njerëz të shkruanin një letër ose të bënin një produkt, aq më i mirë është vetë faqja dhe aq më i lartë është shkalla e konvertimit.

Treguesi kryesor për llogaritjen e raportit është numri i klientëve të interesuar, d.m.th., njerëzve që janë të interesuar për produktin, por nuk kanë bërë ende një blerje. Kështu, sipas shkallës së konvertimit, ju mund të gjykoni se sa mirë po performon faqja, dhe jo veçanërisht menaxherët e shërbimit ose departamenti i shitjeve. Për shembull, një person mund të jetë i interesuar për një produkt dhe madje të telefonojë menaxherin, por për ndonjë arsye të refuzojë të blejë. Në të njëjtën kohë, norma e konvertimit mbetet e pandryshuar.

Në praktikë, parametri i konvertimit është i një rëndësie kyçe për burimet e Internetit. Me ndihmën e tij, ju mund të llogaritni efikasitetin real të faqes dhe të merrni masa në kohë për të përmirësuar cilësinë e tij;

- për faqet jo komerciale. Këtu, shkalla e konvertimit tregon se sa njerëz i kanë zgjidhur problemet e tyre duke vizituar faqen. Për të llogaritur këtë parametër, si rregull, merren parasysh parametrat e mëposhtëm - vëllimi i komenteve në sit, numri i pajtimtarëve, numri i njerëzve që shkarkojnë skedarë të caktuar, numri i përdoruesve që testuan të gjitha aftësitë e burim.

Në përgjithësi, një sërë faktorësh ndikojnë në normën tuaj të konvertimit. :

- konkurrueshmëria e burimeve... Ai merr parasysh kushtet e dorëzimit, nivelin e çmimit, veçantinë, formën e pagesës, popullaritetin e mallrave ose shërbimeve, etj. Niveli i konkurrencës dhe numri i përgjithshëm i pjesëmarrësve që ofrojnë produkte të ngjashme janë të një rëndësie të drejtpërdrejtë;

- funksionaliteti- shpejtësia e ngarkimit të faqeve, lehtësia e përdorimit të aftësive të faqes, aksesueshmëria e ndërfaqes, cilësia e navigimit, etj;

- numri i audiencës. Ky aspekt merr parasysh synimet e klientëve, motivimin e tyre.

Llogaritja dhe metodat e rritjes së normës së konvertimit

Në praktikë, norma e konvertimit llogaritet më shpesh në industrinë e shitjes me pakicë. Me ndihmën e tij, ju mund të përcaktoni efikasitetin e prizës.

Mund të dallohen disa mënyra për të llogaritur normën e konvertimit (në varësi të linjës së biznesit) :

1. Norma e konvertimit në një dyqan të vërtetë. Ky parametër ju lejon të vlerësoni se sa mirë është projektuar vitrina, nëse ndiqen parimet bazë të tregtimit, nëse zona e shitjeve është e organizuar në mënyrë të përshtatshme. Për të llogaritur shkallën e konvertimit në këtë rast, përdoren numërues të veçantë vizitorësh.

Me ndihmën e tyre, ju mund të llogaritni se sa njerëz që kalojnë janë të interesuar për dizajnin e vitrinës. Më tej, leximet e banakut të jashtëm krahasohen me banakun në hyrje të dyqanit. Është shumë e thjeshtë për ta përmbledhur. Për shembull, nëse qindra njerëz kaluan pranë një dritareje dyqani dhe vetëm disa njerëz hynë brenda, atëherë ky është një rezultat i pakënaqshëm. Në këtë rast, duhet të mendoni për të bërë ndryshime të rëndësishme.

Më tej, vlerësohet se sa përqind e vizitorëve që kanë hyrë në dyqan kanë bërë blerje reale. Për shembull, 500 njerëz vizitonin dyqanin në ditë. 10 prej tyre blenë diçka. Në këtë rast, norma e konvertimit llogaritet duke përdorur formulën - (10/500) * 100% = 2%.

Në praktikë, për pikat e shitjes me pakicë në qendra të mëdha, norma optimale e konvertimit është 10% ose më shumë. Në këtë rast, parametri mund të ndryshojë, në varësi të një numri parametrash - artikulli i tregtisë, vendndodhja e qendrës tregtare dhe madje edhe dyshemeja.

Për të rritur normën e konvertimit, po kryhet një sërë punësh për të përmirësuar cilësinë e dizajnit të hapësirës së shitjes me pakicë, vendosjen e saktë të mallrave, dizajnimin e duhur të vitrinës, etj. Për të tërhequr vëmendjen, mund të organizohen çdo promovim, bonus e kështu me radhë.

2. Norma e konvertimit në dyqanin online ju lejon të përcaktoni përqindjen e vizitorëve që kryejnë ndonjë veprim në sit ose bëjnë blerje. Këtu, llogaritja e normës së konvertimit mund të bëhet në disa mënyra:


- formula e përgjithshme e konvertimit, e cila përdoret nga shumica e analistëve është si më poshtë:

Shkalla e konvertimit = (Numri i vizitave me konvertime / Numri total i vizitave) * 100% = 42/1880 * 100% = 2.23%.

Disavantazhi i formulës së mësipërme është se jep tregues shumë mesatarë dhe mund të mos jetë i përshtatshëm për të gjitha faqet. Duke llogaritur normën e konvertimit në këtë mënyrë, është e vështirë të përcaktohet gjendja reale e punëve të sitit;

- opsioni i dytë i llogaritjes bëhet duke marrë parasysh faktin se konvertimet mund të bëhen një herë ose të përsëriten për një vizitor specifik. Për shembull, regjistrimi në një burim është një konvertim një herë që mund të ndodhë vetëm për një përdorues.

Prandaj, në vend të formulës së mësipërme, është më mirë të përdorni një tjetër:

Shkalla e konvertimit = (Konvertime një herë / Vizitorë) * 100% = 42/1311 * 100% = 3,2%.

Në praktikë, kjo llogaritje ju lejon të merrni një normë më të lartë konvertimi;

- llogaritje e thelluarështë e mundur vetëm me një analizë të detajuar të kontabilitetit të vizitave në burim përmes Google Analytics. Për shembull, sa herë që hyni në një faqe burimi, krijohen cookie speciale. Më e rëndësishmja prej tyre është __utmb. Detyra e tij është të gjurmojë numrin e vizitave dhe përdoruesve. Ky skedar "jeton" për rreth tridhjetë minuta. Nëse vizitori nuk kryen asnjë veprim në faqe për më shumë se këtë herë, atëherë ai "vdes". Kështu, kur llogaritni shkallën e konvertimit, nuk këshillohet të përdorni kalime të drejtpërdrejta në sit që kanë një refuzim të mëtejshëm. Si rregull, numri i tranzicioneve të tilla është rreth 10-15%;

- metoda e analizimit të seancave pa dështim... Në këtë rast, llogaritja e shkallës së konvertimit ju lejon të konkludoni se sa e mirë është faqja e shitjes në tërësi. Për të theksuar parametrin e kërkuar, mund të përdorni një segment të veçantë - "sesione pa dështime". Llogaritja në këtë rast është si më poshtë:

Shkalla e konvertimit = (Numri i vizitave me konvertim / Numri i vizitave pa refuzim) * 100%.

Rritja e shkallës së konvertimit ju lejon të rritni numrin e vizitorëve që do të kryejnë një veprim të caktuar në sit, për shembull, të blejnë një produkt ose të ndërmarrin një veprim tjetër.

ku procesi i optimizimit të normës së konvertimit kryhet në disa faza :

1. Hulumtimi është duke u zhvilluar. Këtu është e rëndësishme të mblidhni të dhëna për kompaninë dhe funksionimin e faqes, të kuptoni detyrat që organizata po përpiqet të zgjidhë, të nënvizoni veçoritë unike të ofertës, të kuptoni ndërlikimet e shitjes dhe të analizoni trafikun.

2. Formulohet një hipotezë. Në këtë fazë, duhet të kuptoni se cilat parametra kontrollohen dhe pse, kush dhe ku të kontrolloni. Bazuar në të dhënat e marra, merret një vendim për të futur disa ndryshime.

3. Eksperimentoni. Këtu jo vetëm që mund të planifikoni ndryshime, por edhe të llogaritni efektivitetin e tyre të mundshëm. Në veçanti, është e rëndësishme të vendoset nëse rregullimet do të jenë efektive, nëse ato do të bëjnë më shumë mirë sesa dëm dhe nëse janë realiste.

4. Zbatimi... Këtu të gjitha idetë bëhen realitet.

5. Vlerësimi. Mbetet vetëm për të vlerësuar se sa efektive ishte rritja e normës së konvertimit.

Qëndroni të azhurnuar me të gjitha ngjarjet e rëndësishme të United Traders - regjistrohuni në faqen tonë

Biznesi juaj mund të bëjë më mirë dhe të fitojë më shumë para. Ju tashmë e dini atë. Por! Ai mund ta bëjë atë tani.

Domethënë me të dhënat fillestare që kemi tani. Gjithçka që ju nevojitet është të rrisni shkallën e konvertimit të shitjeve tuaja. Çfarë është dhe si të përfitoni sa më shumë prej saj, ne do të analizojmë në këtë artikull pa mace dhe fjalë të ndërlikuara.

Është shndërrimi i shitjeve dhe rritja e saj që ndikon në faktin që më shumë blerës të kthehen nga potencial në real.

Ky tregues përfshihet në TOP-5 të detyrueshëm për llogaritje. Dhe si ta bëni atë në një dyqan, zyrë shitjesh, sallë ekspozite apo edhe në një dyqan online, lexoni më tej.

Oh, këto koncepte

Meqenëse nuk më pëlqen shumë teoria, propozoj ta përmbyllim me të. E vetmja gjë që dua t'ju them më shumë është se aktualisht ka shumë lloje konvertimesh.

Sidoqoftë, do të veçoj tre lloje kryesore që janë më të zakonshmet dhe që duhet të njihen si lutje për çdo biznesmen:

  1. Konvertimi në reklama. Ky është raporti i numrit të goditjeve/klikimeve në një reklamë me numrin e përshtypjeve për atë reklamë.
  2. Konvertimi jashtë linje. Ky është raporti i numrit të blerësve me numrin e njerëzve që hynë në zonën e blerjeve.
  3. Konvertimi në sit. Ky është raporti i njerëzve që kanë kryer veprimin e synuar në sit me numrin e të gjithë vizitorëve.

Bazuar në këtë, mund të nxirret përfundimi kryesor. Nëse kompania juaj përdor disa platforma (dyqan, dyqan online dhe zyrë), atëherë do të ketë disa konvertime shitjesh dhe të dhënat mbi to do të ndryshojnë.

Gjithashtu, si do të ndryshojë konvertimi në kontekstin e: produktit, audiencës së synuar, rajonit, etj. Por së pari, filloni të numëroni hapat minimalë dhe të thjeshtë dhe vetëm atëherë shkoni më thellë.

Një shtesë e rëndësishme. Në biznes, kur bëhet fjalë për konvertim, ai zakonisht përmendet si pjesë e një gypi shitjesh. Prandaj, sigurohuni që të shikoni artikullin tonë. Më besoni, të gjitha këto së bashku do të ndryshojnë mënyrën se si e shikoni biznesin tuaj.

Ne numërojmë dhe harrojmë

Në materialet tona, ne përsërisim vazhdimisht se biznesi është, para së gjithash, numra, jo ndjenja.

Ka një sasi të vogël fati, por gjithçka tjetër bazohet në fakte shumë reale. Dhe sa më shumë tregues të zotëroni, aq më e lehtë është ta menaxhoni, kontrolloni dhe zhvilloni atë.

https://youtu.be/N9VEJmoYMJI

Për shembull, sa klientë të synuar vijnë në kompaninë tuaj të reklamave ose sa mirë punojnë shitësit tuaj.

Por! Unë do të jem i sinqertë me ju, norma e konvertimit nuk është metrika kryesore në marketing. Ai është i rëndësishëm, por jo kryesori.

Gjëja më e rëndësishme është fitimi. Dhe nëse çdo i dyti blen nga ju, por fatura mesatare është tre kopekë, atëherë nuk ka kuptim të llogaritni konvertimin në këtë rast.

https://youtu.be/yt_UFfjUCLw

Prandaj, siç u tha tashmë, është e domosdoshme të llogaritni konvertimin e shitjeve, kështu që do të shihni shumë informacione të dobishme. Por konvertimet mund të jenë mashtruese.

Kontrolloni gjithmonë pastërtinë e analizës me tregues të tillë shtesë si: gjatësia e tregtisë, fitimi neto.

Formula më e qartë

https://youtu.be/sCLAeikUmUs

Prandaj, nuk ka normë ideale konvertimi në treg. Të gjithë do të kenë të tyren. Dhe për ta përcaktuar atë, ju merrni matjet e para nga biznesi juaj për një muaj, pas së cilës e bëni atë një plan minimal dhe kërkoni mënyra zhvillimi.

Prezantoni risitë dhe më pas shikoni rezultatin. Nëse gjithçka shkon lart, atëherë ju keni një shirit të ri minimal. Dhe kështu me radhë në një lak.

Metodat e nxitjes

Kohët e fundit, ne kemi marrë shumë falënderime që ka shumë të arsyeshme në artikujt tanë falë informacionit praktik që njerëzit mund të marrin dhe aplikojnë këtu dhe tani.

Sipas traditës, ky artikull nuk do të jetë një përjashtim. Dhe unë do të jap disa këshilla universale për të gjitha llojet e kontakteve. Ata nuk do ta mbulojnë plotësisht temën, por do të jenë një shtesë e këndshme.

  1. Numëroni numrin e njerëzve. Edhe ata që erdhën e blenë. Bëjeni këtë çdo ditë. Kjo mund të bëhet me dorë ose duke përdorur sisteme dhe shërbime speciale.

    Për të sapolindurit, mund të përdorni tabelën në internet në Google.Docs, të cilën luftëtarët tuaj do ta mbajnë, dhe ju do ta shihni dhe kontrolloni çdo ditë.

  2. Thjeshtoni shitjet tuaja. Bëni lundrimin të këndshëm, duke shitur etiketat e çmimeve dhe. Për disa, kjo do të tingëllojë e zakonshme dhe ndoshta edhe një tallje, por shumica e bizneseve ende nuk e kanë atë.
  3. Thjeshtoni blerjen tuaj. Shtoni mundësinë e blerjes me kartë, kredit ose plan me këste. Do të jetë veçanërisht e rëndësishme nëse është një plan me këste nga dyqani.

    Për shembull, një nga klientët tanë prezantoi një plan të ngjashëm këstesh për 4 muaj. Rezultatet tejkaluan të gjitha pritjet. Norma e mosrimbursimit mezi kalon 10%, ndërsa norma e konvertimit (veçanërisht për produktet e shtrenjta) u rrit me 20%.

  4. Organizoni një konkurs. Nëse keni 2-3 ndërrime ose 2-3 menaxherë shitjesh, atëherë organizoni një garë mes tyre për konvertimin më të lartë.

    Kuptimi i konkursit është që ai që ka një konvertim më të lartë brenda një periudhe të caktuar kohore do të marrë një çmim.

    E vetmja gjë është, sigurohuni që të mos ketë marrëveshje të fshehtë mes këtyre shokëve, përndryshe e gjithë ideja juaj do të shkojë në pluhur. Më shumë detaje në artikullin tonë "".

  5. Shto më shumë kontakte. Ju duhet të keni jo vetëm numrin e telefonit të rajonit ku ndodhet zyra/magazina, por edhe një email falas 8-800.

    Ju duhet ta bëni këtë rrugë sa më të lehtë në çdo hap. Për shembull, në sit, hiqni një numër të madh fushash në formularin e aplikimit ose bëni një telefonatë në kompaninë tuaj pa veprime të panevojshme me një makinë telefonike.

  6. Zbatoni skriptet e shitjeve. Konvertimi i shitjeve në punën e stafit mund të rritet lehtësisht duke trajnuar për të komunikuar në mënyrë efektive me klientët.

    Por me shumë mundësi nuk e keni këtë. Por më kot. Kur një punonjës punon sipas strukturës së një shitësi ideal, konvertimi rritet.

Shkurtimisht për gjënë kryesore

Kur flasim për një artikull të ri në blog, ne zgjedhim për një kohë të gjatë se çfarë të shkruajmë. Në rastin e konvertimit të shitjeve, nuk u menduam gjatë.

Është e domosdoshme të numërohet konvertimi. Pa asnjë muhabet, kundërshtim e gjëra të tjera. Çfarëdo që të thotë stafi, pavarësisht se sa nuk ju pëlqen kjo risi, zbatoni, gjurmoni dhe punoni vazhdimisht për të rritur konvertimin e shitjeve.

Por mbani mend për tekstin që keni lexuar më sipër, përkatësisht seksionin "konvertimi mund të jetë mashtrues".

Ky tregues është i mrekullueshëm dhe nëse nuk keni numëruar asgjë më parë, do të habiteni me rezultatet. Dhe nëse numëroni tashmë, atëherë më mirë shkoni më thellë dhe shikoni këtë tregues në kontekstin e njerëzve, produkteve, kanaleve të reklamimit, kohës, vendit, etj.

Shumë tregtarë po pyesin: "Cila është një normë e mirë konvertimi për faqen time të uljes?" Por përgjigja nuk është aq e lehtë.

Normat e konvertimit varen nga shumë faktorë, duke përfshirë industrinë tuaj, ofertën dhe strategjinë e marketingut. Rezervimet e hoteleve në industrinë e udhëtimit janë një lloj konvertimi që ndryshon ndjeshëm nga drejtimet në industrinë e kujdesit shëndetësor. Prandaj, ju mund t'i vlerësoni arritjet tuaja vetëm në fushën tuaj të veprimtarisë.

Për ta bërë këtë më të lehtë, Unbounce ka përgatitur një raport me të dhëna mbi mesataret dhe tendencat në industri të ndryshme. Për ta bërë këtë, në secilën prej kategorive, ata analizuan performancën e mijëra faqeve të uljes.

Me këtë informacion, ju mund të përcaktoni lehtësisht nëse performanca juaj është "e mirë" apo "e keqe". Gjithashtu më poshtë do të gjeni rekomandime nga ekspertët kryesorë.

Industritë

Për raportin e parë, Unbounce zgjodhi 10 industritë më të njohura. Ato përfaqësohen në internet nga mbi 2500 marka dhe agjenci marketingu.

Unbounce analizoi sjelljen e 74,551,421 vizitorëve në 64,284 faqe uljeje. Si rezultat, industria më e madhe rezultoi të ishte shërbimet e biznesit (26.5%), e ndjekur nga sferat si shëndetësia (12.8%), pasuritë e paluajtshme (11.28%), këshillimi i biznesit (10.1%), kreditimi (9.71%), më i lartë. arsimi (8.16%), përmirësimi i shtëpisë (7.16%), jurisprudenca (5.45%), turizmi (4.77%) dhe zhvillimi profesional (4.06%).

Normat e konvertimit për industritë e listuara ishin si më poshtë:

Vlen të përmendet se kompanitë përdorin një shumëllojshmëri të gjerë të teksteve të faqes së uljes, strategjive të gjenerimit të trafikut dhe ofertave. Kjo është arsyeja pse normat mesatare të konvertimit në industri ndryshojnë ndjeshëm.

Më të suksesshmet në gjenerimin e drejtimeve ishin industritë e udhëtimit, kreditimit, këshillimit të biznesit dhe zhvillimit profesional. Norma mesatare e konvertimit për ta është mbi 12%. Por për pasuritë e paluajtshme, arsimin e lartë dhe kujdesin shëndetësor, një konvertim mbi 6% mund të konsiderohet i shkëlqyer.

Pas analizimit të treguesve të industrive të ndryshme, ekspertët identifikuan modelet e mëposhtme:

  • 6 nga 10 industri (patundshmëri, konsulencë biznesi, huadhënie, kujdes shëndetësor, përmirësim shtëpie dhe ligj) kanë norma më të larta konvertimi nëse teksti shkruhet sa më thjeshtë dhe i kuptueshëm, edhe për nxënësit e shkollës.
  • Për shumicën e industrive (turizëm, pasuri të paluajtshme, shërbime biznesi, këshillim biznesi, huadhënie, kujdes shëndetësor, përmirësim shtëpie), është më mirë të përdorni tekste të shkurtra, normat e konvertimit janë më të larta për ta.
  • Përdorimi i fjalëve që krijojnë besim mund të ndihmojë në rritjen e normave të konvertimit në shërbimet e turizmit dhe biznesit, por në uljen e normave të konvertimit në huadhënie.
  • Zgjimi i ndjenjës së frikës në tekstin e një faqeje uljeje çon në norma më të ulëta konvertimi në shumicën e industrive, me përjashtim të këshillimit të biznesit.

Unbounce hodhi një vështrim më të afërt në matjet për secilën industri, duke theksuar sa vijon:

  1. Informacion rreth konvertimit të faqeve brenda industrisë.
  2. Të dhëna për aspektet e ndryshme të tekstit të një faqeje që ndikojnë në normat e konvertimit.

Më poshtë do të gjeni të dhëna për secilën nga 10 industritë e listuara më sipër.

1. Turizmi

  • Nën mesataren - 2.1%
  • mesatare - 5,0%
  • Shumë mirë - 11.6%
  • Më e mira - 19.7%

45.6% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me norma konvertimi nën 2.1%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi mbi 19.7%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Në këtë industri, disponueshmëria e tekstit për të kuptuar nuk ndikon ndjeshëm në konvertim, por megjithatë është më mirë të përdoren tekste të thjeshta dhe të kuptueshme në faqet e uljes.
  • Faqet e shkurtra të uljes konvertohen më mirë në këtë industri. Mundohuni të jeni të shkurtër dhe të saktë.
  • Behu pozitiv. Nëse edhe 1% e tekstit ngjall ndjenja frike ose zemërimi (e kufizuar, para, pafund, e nxehtë, sfidë) rrezikoni të humbni deri në 25% të konvertimeve.
  • Përdorni fjalë që krijojnë besim (kënaqësi, ideale, më e mira, udhëzues, ekonomi). 7-10% do të jetë e mjaftueshme për të rritur normat e konvertimit me 20%.

2. Pasuri të paluajtshme

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.3%
  • mesatare - 2,9%
  • Shumë mirë - 5.3%
  • Më e mira - 8.7%

41.6% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.3%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi më të madhe se 8.7%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Për tekstet e shkruara në klasën 6, normat e konvertimit janë pothuajse dyfishi i teksteve të nivelit universitar. Përdorni një gjuhë të arritshme.
  • Jini të shkurtër. Faqet e gjata të uljes kanë 33% norma konvertimi më të ulëta se ato të shkurtra.
  • Më pak negative. Nëse më shumë se gjysma e kopjes suaj do të ngjall një ndjenjë frike (sublime, problem, rrezik, i vështirë, hipotekë), ju mund të dëmtoni konvertimet tuaja.

3. Konsulencë biznesi

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.8%
  • mesatare - 5,0%
  • Shumë mirë - 12.1%
  • Më e mira - 21.7%

37.3% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.8%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi mbi 21.7%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Tekstet e shkruara në klasën 7 dhe më poshtë konvertohen shumë më mirë.
  • Përdorimi i më shumë se 1.5% të tekstit për të krijuar një ndjenjë pritjeje (parashikohet, arrihet, arrihet, shkëlqehet, ndryshon) mund të çojë në një rënie të normave të konvertimit deri në 25%.
  • Kushtojini vëmendje gjatësisë së tekstit. Për çdo 250 fjalë shtesë në faqe, rrezikoni 20% më pak konvertime.
  • Përdorimi i fjalëve që gjenerojnë ndjenja mospëlqimi (faj, mashtrim, shkatërrim, shqetësim, shkelje) mund të dëmtojë konvertimet.

4. Shërbimet e biznesit

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.4%
  • e mesme - 3,5%
  • Shumë mirë - 7.2%
  • Më e mira - 13.0%

36.6% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.4%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi prej më shumë se 13,0%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Jini sa më të shkurtër. Faqet me më pak se 100 fjalë konvertohen 50% më mirë se ato me më shumë se 500 fjalë.
  • Në këtë industri, kompleksiteti i gjuhës dhe zgjimi i të ndryshmeve kanë pak efekt në normat e konvertimit.
  • Përjashtimi i vetëm është një ndjenjë besimi. Nëse më shumë se 8% e tekstit do të ndërtojë besimin e lexuesit (qeverisja, sistemi, përmbajtja, realja, politika), ju mund të rrisni normat tuaja të konvertimit.

5. Kreditimi

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 2.0%
  • e mesme - 5.6%
  • Shumë mirë - 11.0%
  • Më e mira - 17.9%

43.8% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 2.0%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi më të madhe se 17.9%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Thjeshtoni faqen sa më shumë që të jetë e mundur. Për tekstet e shkruara në klasën 8 dhe më poshtë, normat e konvertimit janë 5% -30% më të larta.
  • Mos përdorni më shumë se 400 fjalë. Dhe nëse teksti juaj është më pak se 100 fjalë, ju mund të dyfishoni rezultatin tuaj.
  • Lini mënjanë jo më shumë se 3% të tekstit për fjalë që forcojnë besimin (besim, personal, ekonomi, këshillë, ligj). Nëse kaloni përtej këtyre kufijve, mund të humbni deri në 10% të konvertimeve.
  • Fjalët që në mënyrë të pandërgjegjshme shkaktojnë frikë (hipotekë, prokurë, falimentim, falimentim, qeveri) ulin normat e konvertimit. Nëse ato përbëjnë më shumë se 0,25% të tekstit, atëherë mund të humbni deri në 15% të konvertimeve.

6. Kujdesi shëndetësor

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.4%
  • mesatare - 2,9%
  • Shumë mirë - 5.8%
  • Më e mira - 9.3%

45.0% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.4%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi prej më shumë se 9.3%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Kompleksiteti i tekstit nuk ndikon ndjeshëm në normat e konvertimit në këtë industri.
  • Jini të shkurtër. Faqet me mbi 750 fjalë konvertojnë 30% më pak vizitorë sesa faqet me 500 fjalë.
  • Çdo përqindje e tekstit që shkakton frikë (dhimbje, humbje, lëndim, trajtim, operacion) mund të reduktojë konvertimet deri në 10%.

7. Arsimi i lartë

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.1%
  • e mesme - 2.6%
  • Shumë mirë - 5.3%
  • Më e mira - 9.3%

42.1% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.1%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi prej më shumë se 9.3%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Arsimi i lartë është industria e vetme në të cilën shkrimi i nivelit të kolegjit dhe i klasës 7 janë po aq efektivë.
  • Mesatarisht, tekstet me gjatësi më të vogël se 125 fjalë kanë norma konvertimi 15% më të larta. Në të njëjtën kohë, nëse krahasoni faqet me 250 fjalë dhe 750 fjalë, normat e konvertimit për to janë afërsisht të barabarta.
  • Përdorni të paktën 5% të tekstit për të krijuar një ndjenjë gëzimi (i suksesshëm, përmirësuar, marrë, bursë, arritje) për të rritur konvertimet.

8. Përmirësimi i shtëpisë

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.4%
  • e mesme - 3.3%
  • Shumë mirë - 6.9%
  • Më e mira - 11.7%

45.1% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.4%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi më të madhe se 11.7%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Përdorimi i fjalëve që ngjallin gëzim (ruaj, miqësor, i pastër, i përsosur, i sigurt) mund të dëmtojë konvertimet. Është më mirë të përdorni jo më shumë se 1% të shprehjeve të tilla.
  • Shmangni çdo fjalë agresive (para, e kufizuar, e qëndrueshme, e dëmshme, e dëmshme).
  • Mos përdorni fjalë për të krijuar një ndjenjë pritjeje ose bindjeje (kohë, para, qëndrim, efikas, paga). Faqet me 2% fjalë të ngjashme kanë gjysmën e shkallës së konvertimit të atyre pa to.
  • Jini sa më të shkurtër që të jetë e mundur. Tekstet me 100 fjalë konvertohen 30% më mirë se tekstet me 250 fjalë.

9. Jurisprudencë

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 1.4%
  • e mesme - 3.3%
  • Shumë mirë - 7.1%
  • Më e mira - 11.2%

39.7% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 1.4%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi më të madhe se 11.2%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Në këtë industri, kompleksiteti i gjuhës nuk ndikon në normat e konvertimit.
  • Është mirë të përdorni rreth 250 fjalë në tekst për të marrë rezultatet më të mira.
  • Përdorimi i fjalëve pozitive 5% - 10% do të ndihmojë në rritjen e normave të konvertimit (me përvojë, ekspert, advokaci, drejtësi, informacion). Megjithatë, mos e teproni.
  • Vetëm jo më shumë se 1% e fjalëve që shkaktojnë frikë (vepër, krim, divorc, lëndim, aksident) nuk do të dëmtojnë konvertimin. Përdorimi më i shpeshtë i tyre mund të ulë normat deri në 15%.

10. Zhvillimi profesional

Normat e konvertimit për industrinë:
  • Nën mesataren - 2.5%
  • mesatare - 6.1%
  • Shumë mirë - 11.8%
  • Më e mira - 18.4%

47.9% e tregtarëve në këtë industri kanë të paktën një faqe me një normë konvertimi nën 2.5%. Nëse faqja juaj ka një normë konvertimi më të madhe se 18.4%, atëherë ju jeni përpara 90% të konkurrentëve tuaj.

  • Thjeshtoni tekstin tuaj sa më shumë që të jetë e mundur. Por mos kini frikë të përdorni terma aty ku është e nevojshme.
  • Normat më të larta të konvertimit janë për tekste nga 300 deri në 400 fjalë.
  • Shmangni përdorimin e tepërt të fjalëve pozitive (karrierë, informacion, mësoni, profesional, njohuri). Edhe 5% e këtyre shprehjeve mund të përgjysmojnë normat tuaja të konvertimit.
  • Sa më pak fjalë që shkaktojnë gëzim (zhvillim, sukses, të ardhura, besim, ideal), aq më mirë. Edhe 1.5% e këtyre fjalëve mund të çojë në një ulje të konvertimeve deri në 40%.
  • Gjithashtu, përfshirja e madje 0,5% e fjalëve që synojnë të krijojnë një ndjenjë befasie (e mrekullueshme, unike, art, shpërblim, e suksesshme) në tekst mund të ulë normat e konvertimit deri në 40%.

Përdorni këto të dhëna për të bërë një vlerësim të përgjithshëm të gjendjes së punëve në industri të ndryshme. Por mbani mend, biznesi juaj, marketingu juaj është unik, faqja juaj e uljes është unike. Prandaj, ajo që funksionon mesatarisht në industrinë tuaj mund të mos funksionojë për ju. Sigurohuni që të testoni të gjitha hipotezat për të optimizuar normat tuaja të konvertimit në mënyrë sa më efikase të jetë e mundur.

Artikujt kryesorë të lidhur