Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Këshilla
  • kompania e faturimit. Faturimi në bankë: një sistem shlyerjeje që është i përshtatshëm për të gjithë

kompania e faturimit. Faturimi në bankë: një sistem shlyerjeje që është i përshtatshëm për të gjithë

| Koha e lirë dhe hobi | Jeta | Arkivi | RSS

Faturimi në bankë: një sistem shlyerjeje që është i përshtatshëm për të gjithë

Gama e shërbimeve të pothuajse çdo banke përfshin zbatimin e operacioneve për marrjen e pagesave të shërbimeve dhe buxhetit dhe transferimin e tyre të mëvonshëm në organizatën marrëse. Me gjithë thjeshtësinë në dukje të ofrimit të këtij shërbimi, ky lloj operimi ka qenë gjithmonë mjaft kohë, pasi përfshinte disa faza pune me ekzekutimin e një sasie të konsiderueshme dokumentacioni bankar. Një sistem i tillë nuk ishte shumë i përshtatshëm as për klientët: paguesit e shërbimeve shpesh detyroheshin të qëndronin në radhë, dhe organizatat e shërbimeve publike duhej të prisnin disa ditë që shumat të kreditoheshin në llogaritë e tyre.

Situata ka ndryshuar në mënyrë dramatike që nga momenti kur bankat filluan të fusin në aktivitetet e tyre një sistem të ri shlyerjeje të quajtur "faturimi". Ky kompleks përfshin automatizimin e plotë të procesit të marrjes së pagesave të ndryshme dhe transferimit të tyre në llogarinë e marrësit. Banka lidh një marrëveshje me një organizatë strehimi dhe komunale ose një kompani që ofron shërbime komunikimi për të kaluar në një sistem faturimi. Pas kësaj, kjo ndërmarrje i siguron bankës të dhënat e saj për transferimin e shumave, si dhe bazën e klientit me një ndarje të borxhit për çdo abonent. Të dhënat e dhëna përditësohen brenda kushteve të përcaktuara në kontratë.

Kur kaloni në faturim, shërbimi ndaj klientit kryhet përmes një ATM ose terminali, gjë që eliminon nevojën për të qëndruar në radhë dhe plotësimin e lodhshëm të faturave. Një specialist bankar lidh një herë kartën plastike të klientit me emrin ose numrin e identifikimit të paguesit të treguar prej tij. Kështu, ai jo vetëm që mund të shlyejë borxhin mujor për gaz, ujë ose telefon, por edhe të marrë informacion në kohë për gjendjen e tij.

Ky sistem është i zbatueshëm edhe për pagesën e pagesave një herë, nëse organizata ka lidhur një marrëveshje të përshtatshme me bankën. Falë sistemit të faturimit, klienti mund të paguajë shumën e taksës ose tarifës së detyrueshme duke përdorur numrin e kuponit të lëshuar nga zyra e taksave ose një organizatë tjetër buxhetore.

Për ndërmarrjet që marrin pagesa nga publiku, faturimi është gjithashtu sistemi më i përshtatshëm dhe më i besueshëm, pasi automatizimi i shlyerjeve eliminon mundësinë e kreditimit të fondeve te marrësi i gabuar. Për më tepër, përdorimi i këtij shërbimi bankar redukton ndjeshëm kohën për marrjen e shumave të pagesave në llogarinë rrjedhëse të organizatës.

2.2 NETUP UTM

2.4 Inspektori i trafikut

3. Vlerësimi i efiçencës ekonomike të futjes së sistemeve të faturimit

konkluzioni

Prezantimi

Në një mjedis shumë konkurrues, operatorët po zgjerojnë vazhdimisht gamën e shërbimeve të ofruara për abonentët. Gjithnjë e më shumë konsumatorë të shërbimeve të komunikimit përdorin rregullisht disa lloje të telefonisë në shtëpi dhe në punë, duke përdorur kanalet e komunikimit të informacionit. Si të integrohen sisteme të ndryshme faturimi në këtë situatë për të llogaritur shërbime të ndryshme? (zë, IP, etj.). Në lidhje me popullaritetin në rritje të shërbimeve të transmetimit të të dhënave, korrektësia e llogaritjeve dhe shpërndarja e të ardhurave midis operatorit të telekomunikacionit dhe ofruesit të Internetit bëhet e rëndësishme.

Sistemet e faturimit përdoren nga ofruesit që mbajnë shënime të trafikut të konsumuar nga klientët, zyrat e lidhura me internetin, të cilat janë shfaqur së fundmi në një numër të madh rrjetesh shtëpiake dhe përdorues fundorë. Sisteme të tilla mund të përdoren gjithashtu për të kontrolluar rrjedhat e informacionit brenda rrjeteve lokale.

Qëllimi i punës është kryerja e një analize ekonomike krahasuese të zbatimit të katër sistemeve të ndryshme të faturimit.

Për të arritur këtë qëllim, në punë u vendosën këto detyra:

· të shqyrtojë konceptin dhe të karakterizojë sistemet e faturimit;

· Rishikimi i sistemeve moderne të faturimit;

· të vlerësojë efikasitetin ekonomik të zbatimit të sistemeve të faturimit.

1. Koncepti dhe karakteristikat e sistemeve të faturimit

Zemra e çdo sistemi faturimi është teknologjia e vlerësimit dhe faturimit bazuar në parametra të ndryshëm të ngjarjeve. Vetëm një sistem me fleksibilitet të mjaftueshëm mund të gjurmojë ngjarjet në kohë reale. Sistemi i faturimit duhet të konfigurohet që jo vetëm të njohë shërbimet e reja dhe t'i ndërlidhë ato me parametrat përkatës, por gjithashtu të lejojë operatorin e telekomit të krijojë plane tarifore inovative bazuar në informacionin për përdorimin e shërbimeve të gjeneratës së ardhshme.

Një karakteristikë shumë e rëndësishme e një sistemi faturimi është se sa shpejt i lejon operatorit t'i përgjigjet kërkesave në ndryshim të tregut dhe të prezantojë skema të reja komplekse tarifore për abonentët e tij. Për shembull, nëse një operator vëren një rritje të mprehtë në trafikun e SMS-ve në Internet, ai duhet ta përdorë shpejt dhe në mënyrë efektive këtë ndryshim në mënyrë që të nxjerrë më shumë fitim përmes futjes së tarifave ose zbritjeve speciale dhe të stimulojë një rritje të mëtejshme të trafikut dhe, në përputhje me rrethanat, fitimet e veta. Gjithashtu, sistemi i faturimit duhet t'i mundësojë operatorit të krijojë rregulla të veçanta biznesi dhe programe marketingu për faturimin jo vetëm të llojeve tradicionale të shërbimeve, por edhe të shërbimeve të së ardhmes, parametrat e të cilave ende nuk dihen.

Prandaj, mekanizmat e vlerësimit dhe të faturimit duhet të dizajnohen në atë mënyrë që operatori të mund të shtojë, të marrë dhe të modifikojë lehtësisht shërbimet dhe rregullat e tyre të biznesit. Roli i një zhvilluesi të sistemit të faturimit nuk është vetëm të sigurojë një mjet faturimi statik, por edhe t'i sigurojë operatorit mekanizma të tillë, logjika e biznesit të të cilave mund të ndryshohet dhe konfigurohet shpejt nga vetë operatori në kohë reale dhe në përputhje me Kërkesat.

Mekanizmi më efektiv i vlerësimit ju lejon të përcaktoni me saktësi dhe logjikë një sërë procesesh të njëpasnjëshme të biznesit. Kjo teknologji quhet "pema e vendimit" (DO Tree) dhe bazohet në një sistem nyjesh dhe degësh. Është ndërtuar duke përdorur një ndërfaqe grafike të përdoruesit që ju lejon të zhvilloni plane tarifore inovative në formën e një peme logjike. Secila prej nyjeve të saj është një lloj vendimi i bazuar në kohëzgjatjen e thirrjes, bilancin e pajtimtarëve, tabelën e zonave gjeografike, etj., dhe mund të përmbajë një veprim ose grup veprimesh që duhen ndërmarrë kur ndodh një ngjarje e caktuar (duke ofruar zbritje ose shërbime, duke dërguar një mesazh, etj.).

Pema e vendimeve mund t'i referohet çdo atributi të ngjarjes: bilanci i pajtimtarit, informacioni i pajtimtarit, atributi i ngjarjes, etj. Mund të shkaktojë çdo lloj veprimi dhe çdo numër veprimesh në sistem (për shembull, faturimi, faturimi i dyfishtë, ofrimi i një shërbimi, llogaritja e zbritjeve dhe primeve, dërgimi i mesazheve ose shkrimi i skripteve). Një sistem i vetëm rregullash mund të trajtojë të gjitha aspektet e ngjarjes (çdo 20 SMS të dërguar nga një pajtimtar shkakton një ngjarje bonus prej 1$ në Pemën DO). Sapo të përcaktohet një shërbim i ri, pema e vendimeve e lidh atë menjëherë me atributin përkatës dhe kryen veprimet e nevojshme.

Përcaktimi i rregullave të biznesit në një rrjedhë të natyrshme dhe logjike duke zëvendësuar tabelat e vjetëruara të faturimit dhe rregullat e faturimit të përdorura në shumë sisteme ekzistuese të faturimit është avantazhi kryesor i një mekanizmi të tillë dhe i ofron operatorit mundësinë për të prezantuar shpejt shërbime të reja dhe për të vlerësuar shërbimet e reja me ende parametra të panjohur.

Falë kësaj, operatorët e telekomit dhe ofruesit e përmbajtjes kanë mundësinë të faturojnë jo vetëm për kohën kur klienti është në linjë, por edhe në bazë të parametrave të tjerë, për shembull, për çdo veprim të klientit.

Sot, gama e shërbimeve për abonentët është mjaft e gjerë dhe secila prej tyre duhet të vlerësohet ndryshe. Kjo kërkon një sistem që ruan dallime të tilla: nëse përdoruesi dëshiron të shikojë Marsin, të marrë një fotografi nga sateliti, ose të shkojë në faqen e Bibliotekës së Kongresit të SHBA - skedarët duhet të njihen dhe vlerësohen në përputhje me rrethanat.

Kështu, sistemi i faturimit është jo vetëm i nevojshëm, por edhe një nga komponentët më të rëndësishëm të infrastrukturës softuerike të operatorit të telekomit. Zgjedhja dhe zbatimi i një sistemi faturimi nga pikëpamja ekonomike i përket kategorisë së aktiviteteve investuese dhe inovative të një ndërmarrjeje, pasi nënkupton përdorimin e një zgjidhjeje teknologjike që është e re për një kompani të caktuar, që kërkon investime të përshtatshme në pajisje. softuerët, proceset e instalimit të sistemit, trajnimi i personelit etj. dhe duke lejuar që gjatë funksionimit të tij të marrë një fitim të caktuar duke u ofruar klientëve shërbime të caktuara. Ekzistojnë metoda të ndryshme për vlerësimin e efikasitetit ekonomik të projekteve investuese në një ndërmarrje, megjithatë, duke qenë se sistemi i faturimit është një produkt teknik kompleks, për zbatimin e saktë të cilësdo prej këtyre metodave, është e nevojshme të merren parasysh një sërë karakteristikash specifike. të qenësishme në këtë produkt dhe formalizimi i tyre.

Ekzistojnë dy detyra kryesore të sistemeve të faturimit: mbledhja e statistikave për përdorimin e trafikut të rrjetit dhe llogaritja automatike e fondeve për shërbimet e konsumuara.

Ne rendisim tiparet e zakonshme të sistemeve të faturimit:

Mbajtja e një regjistrimi të detajuar të trafikut sipas porteve, protokolleve, sistemeve autonome, ndërfaqeve në ruter, etj.;

aftësia për të punuar në modalitetin "promiscuous", domethënë instalim jo në një ruter, por brenda një rrjeti pa ndërprerje;

menaxhimi nëpërmjet ndërfaqes në internet.

Ju gjithashtu mund të nënvizoni funksionet opsionale, por ndonjëherë të kërkuara:

përpunimi i saktë i të dhënave gjatë përdorimit të përkthimit të adresave (NAT) ose ruajtjes së serverëve proxy;

· ndarja në trafikun rus/të huaj (sipas maskave të rrjetit);

· vendosjen e kuotave për konsumin e trafikut (përfshirë të ashtuquajturat kuota "të buta");

mbështetje për IP-telefoninë;

· marrja e statistikave nga disa rutera.

Sistemet strukturore të faturimit përfshijnë të paktën tre komponentë kryesorë:

1. një modul për mbledhjen e të dhënave statistikore nga pajisjet e rrjetit që drejtojnë rrymat IP, ose drejtpërdrejt nga paketat e rrjetit në modalitetin "promiscuous";

2. modul për ruajtjen dhe konvertimin e informacionit statistikor;

3. një modul për marrjen e mostrave të të dhënave mbi trafikun nga ana e administratorit dhe përdoruesve fundorë të sistemit.

2. Pasqyrë e sistemeve moderne të faturimit

2.1 MSISASserver

Lidhja e rrjeteve dhe përdoruesve të tyre me internetin paraqet sfida sigurie. ISA Server i ofron një organizate të gjitha mjetet e nevojshme për të menaxhuar dhe monitoruar përdorimin e lidhjeve të rrjetit. Serveri ISA mbron rrjetet nga aksesi i paautorizuar, kryen analizat e trafikut dhe paralajmëron administratorin për sulme përmes Internetit.

Qasje në internet me shpejtësi të lartë. Interneti ofron mundësi të mëdha për organizatat për të rritur produktivitetin e tyre, por kjo është e vërtetë vetëm nëse qasja në burimet e internetit është e shpejtë dhe me kosto efektive. Veçoria e ruajtjes në memorien e serverit ISA minimizon problemet me aksesin në burimet në distancë dhe zvogëlon ngarkesën e rrjetit duke ofruar shpejt informacionin e shkarkuar më parë.

Kontrollet e standardizuara. Duke kombinuar një firewall të korporatës dhe një server memorie në një produkt, ISA Server ofron një infrastrukturë menaxhimi me një ndalesë që redukton kostot e menaxhimit. Serveri ISA është i integruar ngushtë me Windows 2000, duke ofruar kontrolle të fuqishme, të qëndrueshme me sistemin për kontrollin e aksesit të përdoruesit, cilësimet e konfigurimit dhe rregullat e sistemit.

Platformë e zgjeruar, e hapur. Politikat e sigurisë ndryshojnë nga organizata në organizatë. Ngarkesa e lartë e rrjetit dhe shumëllojshmëria e formateve të paketave dhe mesazheve të përdorura gjithashtu shpesh krijojnë probleme shtesë. Në këto kushte, asnjë produkt i vetëm nuk mund të jetë plotësisht i përshtatshëm në të gjitha situatat. Për këtë arsye, ISA Server është projektuar dhe ndërtuar për të qenë sa më i shkallëzuar. Kur të filloni, do të gjeni një komplet gjithëpërfshirës të burimeve të zhvilluesve (SDK) për vetë-zhvillim, një përzgjedhje të madhe zgjidhjesh të gatshme në formën e shtesave të krijuara nga zhvillues të pavarur dhe një modul administrimi lehtësisht të zgjerueshëm.

Plani:
Karakteristikat dhe qëllimi i sistemeve të faturimit;
Struktura dhe funksionet e sistemit të faturimit;
Nënsistemet kryesore specifike për faturimin;
Standardet e sistemit të faturimit

Fjalët kyçe: faturim, shumëgjuhësh, multimonedhë, roaming, standard.

Karakteristikat dhe qëllimi i sistemeve të faturimit

Sistemi i Faturimit. Cikli i operacioneve të kryera prej tyre quhet faturim. Sistemi i faturimit (BS) është një sistem kontabiliteti, softuer i zhvilluar posaçërisht për operatorët e telekomunikacionit. Sistemet e faturimit përdoren si në telefoni (me tel dhe celular), ashtu edhe në rrjetet e të dhënave (ofruesit e internetit), dhe gjithashtu ndodh në telefoninë IP. Çdo BS krijohet në bazë të një sistemi të caktuar të menaxhimit të bazës së të dhënave (DBMS). Shumica e BS në botë u krijuan në bazë të Oracle DBMS. Ndër DBMS të tjera, Sybase dhe Informix mund të veçohen si të dizajnuara për sasi të mëdha informacioni. Dhe këtu janë emrat e disa sistemeve të faturimit: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Vlen të përmendet se BS zakonisht nënkupton harduerin e përfshirë në organizimin e faturimit.
Ekzistojnë disa emra të sistemit të faturimit: ACP - sistemi i automatizuar i shlyerjes; IBS - sistemi i faturimit të informacionit.
Një nga cilësitë e rëndësishme të një BS është fleksibiliteti i tij, domethënë aftësia për t'u përshtatur me rrethanat në ndryshim. Sistemi fleksibël është përshtatur jo vetëm për nevojat imediate të operatorit; për shkak të cilësive të tilla si përshtatshmëria, modulariteti dhe hapja, ju lejon të zgjidhni probleme premtuese. Parimi modular i ndërtimit të një sistemi - ϶ᴛᴏ ᴛ cili parim, në të cilin i gjithë sistemi është mbledhur nga pjesë (module) të veçanta. BS gjithashtu përbëhet nga module të tilla - nënsisteme. BS përfshin, për shembull, një nënsistem të para-përpunimit të të dhënave, një nënsistem të menaxhimit operacional të faturimit dhe një nënsistem të njoftimit të klientit. Hapja e sistemit nënkupton hapjen e kodit burimor të produktit softuer, i cili i lejon operatorit të mos varet nga zhvilluesi në të ardhmen dhe të ruajë dhe përmirësojë në mënyrë të pavarur sistemin. E lidhur ngushtë me fleksibilitetin e BS është cilësia tjetër e sistemeve të automatizuara të llogaritjes - shkallëzueshmëria.
Shkallueshmëria e ngarkesës. Me rritjen e bazës së abonentëve, shfaqjen e shërbimeve shtesë, nuk duhet të ketë nevojë për ndryshim apo modifikim të pjesës softuerike të BS. Rritja e aftësive të BS duhet të arrihet duke përmirësuar harduerin e sistemit. Gjatë dizajnimit të sistemeve të shkallëzueshme, është e nevojshme të përdoret DBMS e krijuar për sasi të mëdha të dhënash. DBMS duhet të jetë në përputhje me platforma të ndryshme kompjuterike në mënyrë që të mbështesë funksionimin me shumë procesor.
Besueshmëria është një nga kërkesat kryesore për çdo sistem. Besueshmëria e BS përcaktohet nga besueshmëria e DBMS dhe teknologjive të përdorura në zhvillimin e sistemit. Besueshmëria e furnizuesit (zhvilluesit) të softuerit aplikativ është larg nga vendi i fundit: koha e funksionimit të tij në treg dhe, si tregues indirekt, përqindja e pranisë së sistemeve të zhvilluara prej tij në tregun e telekomunikacionit. Në të njëjtën kohë, besueshmëria e BS sigurohet edhe nga respektimi i standardeve të caktuara gjatë zhvillimit të tyre.
Shumëgjuhësh - aftësia për të vendosur gjuhë të ndryshme për paraqitjen e informacionit.
Multivaluta - aftësia për të punuar me çdo monedhë
Faturimi i shtyrë - faturimi në të cilin shlyerjet bëhen pas thirrjeve të përfunduara.
Faturimi i nxehtë - bilanci i llogarisë ndryshohet gjatë bisedës dhe informacioni për gjendjen e llogarisë suaj mund të merret menjëherë pas telefonatës.
Optimizimi i faturimit - përmirësim, përmirësim nga operatori i BS-së së tij.
BS i madh - sisteme të përdorura nga operatorë të mëdhenj.
Afishimi i faturimit - fiksimi i rezultateve të llogaritjes së faturimit; pas llogaritjeve, rezultatet bëhen të disponueshme për përdoruesit (të shpërndara, të shtypura).
Meqenëse BS është krijuar për të automatizuar shlyerjet me klientin, ai duhet të sigurojë automatizim nga lidhja e kontratës deri në lëshimin e faturave për shërbimet celulare, dhe në mënyrë korrekte. Me ndihmën e nënsistemeve të shërbimeve automatike dhe mbledhjes automatike të të dhënave, ACP duhet t'u sigurojë abonentëve mundësinë e vetëshërbimit. Disa BS i lejojnë abonentët të bëjnë porosi lidhjeje dhe të paguajnë për shërbimet nëpërmjet internetit.

Struktura dhe funksionet e sistemit të faturimit
Skema e faturimit nuk është e komplikuar: informacioni për lidhjet dhe kohëzgjatja e tyre regjistrohet nga çelësi dhe, pas përpunimit paraprak, transferohet në sistemin e faturimit. Sistemi i faturimit "i njeh" tarifat. Ai identifikon thirrjen dhe kryen llogaritjet e nevojshme, duke formuar kështu llogarinë e pajtimtarit. Natyrisht, memoria e sistemit duhet të ruajë jo vetëm rregulloret, tarifat dhe informacionin rreth shërbimeve, por edhe të dhëna për klientët, kontratat e lidhura me pajtimtarët dhe ofruesit e shërbimeve të komunikimit të palëve të treta (nëse ka), si dhe koston e transmetimit të informacionit përmes kanaleve të ndryshme. dhe udhëzime (sistemi duhet të sigurojë gjithashtu praninë e tregtarëve: ata mund të kenë çmime të tjera, për shembull, për lidhje). Për më tepër, çdo BS duhet të ketë një bazë të dhënash që ruan historinë e pagesave: vetëm ky informacion ju lejon të kontrolloni procesin e pagesës dhe të automatizoni të ashtuquajturin aktivizim / çaktivizim të pajtimtarëve. Ky funksion i BS mund të quhet edhe mbrojtës, pasi nuk i lejon ata që nuk paguajnë për to të përdorin shërbimet e komunikimit.


Oriz. 11. Struktura e sistemit të faturimit
Sipas funksionalitetit, BS mund të ndahet në tre klasa: projektuar për operatorët e telekomit transnacional, shkallë kombëtare me porosi dhe sisteme të klasës së mesme për rrjetet rajonale.
BS që i përket klasës së parë duhet të sigurojë ndërveprimin e rrjeteve në nivel ndërkombëtar, në zona të ndryshme kohore, d.m.th. ato duhet të jenë multivalutore dhe shumëgjuhëshe.
Sistemet me porosi në shkallë kombëtare janë krijuar për një operator specifik. Operatori mund të ketë nevojë për një BS të ri të pajtueshëm me një sistem ekzistues shlyerjeje. Sigurisht, kostoja e sistemeve të tilla të vetme është shumë më e lartë.
Në një shkallë rajonale, ju mund të arrini plotësisht me BS standarde. Në të njëjtën kohë, sisteme të tilla duhet të kenë edhe cilësitë e listuara më sipër: fleksibilitet, shkallëzueshmëri dhe besueshmëri. Çdo BS krijohet dhe konfigurohet për procesin e biznesit të një operatori specifik telekomunikacioni, ka grupin e vet të funksioneve që korrespondojnë me ciklin teknologjik të ofrimit të shërbimeve dhe mund të punojë me pajisje specifike të rrjetit që e furnizojnë atë me informacione rreth thirrjeve dhe lidhjeve - d.m.th. , BS nuk është një produkt "i kuti". Por ekziston gjithashtu një grup standard funksionesh të mbështetura nga pothuajse të gjitha BS. Ai përfshin:
operacionet e kryera në fazën e përpunimit paraprak dhe analizës së informacionit fillestar, për shembull, funksioni i marrjes së të dhënave për lidhjet dhe shërbimet (kërkesat për ndërprerës);
operacionet e menaxhimit të pajisjeve të rrjetit: funksionet e aktivizimit/çaktivizimit (bllokimit/zhbllokimit) të abonentëve dhe komandat për ndryshimin e kushteve të abonimit të abonentëve, të transmetuara drejtpërdrejt në switch;
funksionet kryesore të aplikacionit DBMS, duke përfshirë: faturimin e të dhënave të switch-it për thirrjet dhe shërbimet; formimi dhe redaktimi i tabelave të bazës së të dhënave të sistemit të shlyerjes; faturimi dhe printimi; kontroll krediti i llogarive; duke bërë raport; arkivimin.
Siç është përmendur tashmë, BS duhet të jetë fleksibël ose modular. Çdo element i ACP siguron zbatimin e një seksioni specifik të zinxhirit teknologjik të shërbimit ndaj klientit. Nënsistemet kryesore specifike për faturimin janë: nënsistemi i parapërpunimit të të dhënave të lidhjes, nënsistemi i menaxhimit operacional të faturimit dhe nënsistemi i njoftimit të klientit.

Rreth një vit e gjysmë më parë, u përballëm me problemin që sistemi ynë i faturimit (i shkruar nga dikush dhe dikur, i mbështetur nga kontrolli lokal, në të cilin autori nuk ishte më aty) nuk mund të përballonte më detyrat që i ngarkoheshin.

Porositja e zhvillimit të një sistemi të ri për detyrat tuaja është shumë e shtrenjtë dhe shumë e gjatë. Prandaj, lindi detyra - të gjesh një zgjidhje të përshtatshme. Zgjedhja përfundimisht ra në BGBilling. Si rezultat, ne kemi një vit që punojmë me këtë sistem dhe në përgjithësi jemi të kënaqur me gjithçka. Pse zgjodhëm sistemin dhe pse është i mirë (do të përpiqem të theksoj gjithashtu të këqijat), do të përpiqem të përshkruaj në detaje më poshtë.

Cilat module do të nevojiten? Pa një modul tarife abonimi - askund. Ne e marrim atë, çmimi maksimal për një numër të pafund licencash (pafundësia fillon nga 10,000 licenca) është ~ 100 tr.
Tani le të shohim se çfarë po bëjmë? Operatori CATV në thelb nuk ka nevojë për asgjë tjetër. Ofruesi do të kishte gjithashtu një modul rrjeti. Kjo është ose IPN ose DialUP - të dyja kushtojnë gjithashtu rreth 100 tr maksimum.
Moduli i telefonisë është një nga më të shtrenjtët. Rreth 240 tr.
Modulet e mbetura - zëri, moduli i televizionit dixhital - për mendimin tim nuk janë aq të njohura, ne nuk do t'i konsiderojmë ato. Nëse jeni të interesuar, shikoni atë në faqe.

Mbështetje, komunitet

Çështje e diskutueshme e mbështetjes. Ajo paguhet. Kur blini një licencë, propozohet të lidhni një kontratë për mbështetje teknike dhe të blini një paketë thirrjesh. Për 25 tr mund të merrni 50 goditje në vit. Për 9tr - 15 ankesa, edhe për një vit. A është shumë apo pak? Ne kemi përdorur 5 telefonata në një vit. Raportet e gabimeve nuk llogariten për goditjet, por atyre u duhet ende një grup me të paktën një goditje për t'i raportuar ato.

Mbështetja falas ofrohet nga zhvilluesit në forum, por në kushte jo të garantuara. Nëse një përgjigje jepet përmes një llogarie personale mesatarisht në disa orë, atëherë përmes forumit do të duhet të prisni një ose dy ditë. Por nga ana tjetër, ka shumë përdorues në forum si ju, të cilët ndonjëherë bëjnë thirrje dhe ndihmojnë më shpejt.

Gjë që na sjell te çështja e komunitetit dhe wiki-ve. Më pëlqeu shumë komuniteti. Në forum mund të gjeni ndihmë për pothuajse çdo çështje. Kohët e fundit, ata filluan të më kontaktojnë në ICQ me pyetje, unë jam i lumtur të sugjeroj nëse e di se çfarë dhe si.

Performanca dhe dredhitë

Të dhënat zyrtare paraqiten në faqen përkatëse të faqes - bgbilling.ru/program/speed.shtml. Në përgjithësi, atyre mund t'u besohet. AP janë shlyer mjaft shpejt. Rrezja (ne përdorim modulin DiapUP për të hyrë në rrjet) mban ngarkesën me autorizimin e njëkohshëm të 1000-1500 përdoruesve (humbja e dritës në zonë dhe më pas ndezja) është mjaft normale. Rrezja është e përfshirë në llogaritjen e statistikave të rrjedhës neto. Përballon rrjedhën e 6 tsisok me një gigabit trafik në secilën.

Përveç falsifikimit të shkaktuar nga duart e tyre të shtrembër, ka pasur një fakap mjaft të pakëndshëm më 1 janar 2010. Tabelat e reja të bilanceve krijohen automatikisht për çdo muaj. Për shkak të disa të metave në logjikë në vitin 2010, tabelat e reja nuk u krijuan. Prandaj, në kohën e shlyerjes së AP, të gjithë kishin 0 në llogarinë e tyre. Për fat të mirë, baza e të dhënave është e dokumentuar shumë mirë dhe ka funksione për operacione në grup - kjo u eliminua shumë shpejt (përpara se shumica e abonentëve të largoheshin nga një hangover dhe të hynin në internet).

Nisja, transferimi i bazave të të dhënave ekzistuese

Vendosja dhe nisja e sistemit është mjaft e thjeshtë, nuk ka asgjë të veçantë për të theksuar. Shpaketoni arkivin, shtoni ekzekutuesit .sh në autorun, ngarkoni strukturën e tabelës nga skedari i grumbullimit dhe ndoshta kjo është e gjitha - tashmë do të funksionojë =).

Moment interesant. Komponentët kryesorë të sistemit - serveri, rrezja, planifikuesi - mund të ndahen në serverë të ndryshëm, të specifikoni IP-të në cilësimet dhe gjithçka do të funksionojë mirë, do të ngjitet në server dhe do të shpërndajë ngarkesën.

Duke folur për shpërndarjen e ngarkesës. Të gjitha detyrat bien në radhë, e cila përpunohet nga planifikuesi. Për më tepër, praktikisht nuk është i lidhur me serverin në asnjë mënyrë. ato. detyra e shkarkimit të statistikave, rillogaritjes së trafikut - do të ngarkojë planifikuesin, por nuk do të ndikojë në performancën e vetë serverit të faturimit - do të funksionojë në mënyrë normale, duke shtuar detyra në radhë, do të japë akses në bazën e të dhënave në rreze dhe të tjera modulet.

Përfundim, krahasimi me sistemet e tjera

Në përgjithësi, jam i kënaqur me faturimin. Tani po përfundoj ndërfaqen time (përsëri, më vjen mirë që baza e të dhënave është e dokumentuar - është shumë e lehtë të shkruash pyetjet e nevojshme në bazën e të dhënave)

Nuk kishte mundësi të veçanta për t'u krahasuar me sistemet e tjera. Sipas rishikimeve të atyre që lëvizin nga UTM - qielli dhe toka - dokumentacioni dhe hapja e bazës së të dhënave, aftësia për të shtuar skriptet tuaja, zbatoni logjikën tuaj të biznesit.

PS Nëse keni ndonjë pyetje - pyesni, unë do të përpiqem të përgjigjem.

Duke menduar për problemet urgjente dhe reduktimin e debitit ndaj kredisë, duke menduar se si të kryeni pagesa, duke kursyer kohë dhe në të njëjtën kohë duke mos humbur para, arrita në përfundimin se pagesa elektronike është forma më e përshtatshme e shlyerjes së ndërsjellë me një ofrues shërbimi. për mua.

Me një kartë të rregullt bankare, mund të bëj çdo blerje dhe të paguaj, të mbush telefonin tim celular dhe të bëj biznes. Dhe në të njëjtën kohë, mos qëndroni në radhë të gjata në arkën e bankës ose mos prisni derisa të shkruajnë një faturë pagese me një shënim në qoshe. Doli të ishte zgjidhja perfekte për mua. E mora në shërbim, por shënimet e dyshimit më zhytën ende në mendje. Sa e dobishme është kjo për mua? Sa është probabiliteti i gabimit kur paguani me pagesë elektronike? Stereotipi është i fortë, "çfarë pa një copë letër, ju ...". Po, dhe kam dëgjuar për raste të ndryshme të humbjes së pagesës apo zhdukjes së parave nga celulari.

Vendosa të kuptoj gjithçka: si ndodh gjithçka dhe kush e kontrollon atë. Kam lexuar shumë informacione dhe kuptova se si funksionojnë të gjitha. Rezulton se ekziston një sistem i tillë - faturimi nuk është një ligj fizik, por një program i zakonshëm për kryerjen e shlyerjeve të ndërsjella. Kjo do të thotë, me fjalë të zakonshme dhe për një person të zakonshëm, një sistem faturimi është një kompjuter i veçantë me një laik të thjeshtë do të duhet vetëm të njohë parimin e sistemit dhe të mos shqetësohet me të gjitha informacionet e pakuptimta që lexova.

Dëshironi të dini se çfarë është faturimi?

Faturimi në zhargon do të thotë llogaritje, dhe, rezulton, sistemi i një llogaritjeje të tillë ka qenë prej kohësh i ngulitur në jetën tonë. As që kam menduar se si tërhiqen paratë nga një celular. Rezulton se kjo kontrollohet nga një sistem faturimi që ruan të dhëna për klientin, tarifat e tij dhe drejtimin e thirrjeve. Informacion i plotë për atë që po ndodh. Në modalitetin online, të dhënat shkëmbehen ndërmjet pajtimtarit dhe qendrës së faturimit. Fatura e telefonit mund të kontrollohet menjëherë pas telefonatës, dhe ata tashmë e kanë llogaritur atë për ju dhe e kanë debituar atë nga bilanci. Të gjithë përdorin faturimin: terminalet celularë, ofruesit e telekomunikacionit, operatorët celularë, internet banking, ofruesit e pritjes, etj. Absolutisht të gjitha kompanitë dhe sipërmarrësit privatë të përfshirë në teknologjinë e informacionit dhe pagesat me pagesa elektronike përdorin teknologjinë e faturimit.

Çfarë është faturimi dhe si funksionon?

Softueri për sistemet e faturimit zhvillohet individualisht, sipas specifikave të klientit. Mund të jenë si aplikacione shumëfunksionale për një dyqan online, ashtu edhe zhvillim korporativ (si funksionaliteti MTS). Gjithçka ndodh automatikisht, nën kontrollin e programit. llogaritja për secilin klient individualisht, sipas një plani tarifor me parapagesë ose kontratë - çdo gjë merret parasysh. Çdo gjë e vogël. Asnjë sekondë apo kilobajt trafik nuk do të mbetet pa llogaritur, gjithçka llogaritet dhe faturohet. Dhe shpesh aspak në favor të konsumatorit. Truket që disa kompani përdorin në këtë fushë janë thjesht të mahnitshme dhe fitimet e tyre rriten me një renditje të madhësisë.

Detyra kryesore e faturimit është transferimi i fondeve të klientit tek kompanitë për shërbimet e ofruara. Ose në drejtim të kundërt - përllogaritja e shërbimeve të paketës në shumën e paguar, sipas planit tarifor, nga klienti. Gjithçka, natyrisht, është shumë më e ndërlikuar nëse analizoni plotësisht se çfarë është faturimi. Ka shumë gjëra që faturimi merr në konsideratë dhe kontrollon, por nuk duhet të shqetësoheni me këtë, përveç nëse, sigurisht, dëshironi të bëheni zhvillues. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të studioni shumë më thellë të gjithë "kuzhinën" e telekomunikacionit dhe komunikimit.

Pasi humba disa orë në kërkim të së vërtetës, arrita në përfundimin se sistemi i faturimit bën një punë të shkëlqyer dhe mund t'i besohet. Në fund të fundit, është ajo që mbron nga mashtruesit. Ai kontrollon flukset financiare dhe shpërndarjet ndërmjet ofruesve të shërbimeve dhe pajtimtarëve. Tani e dini se çfarë është faturimi.

Artikujt kryesorë të lidhur