Operatori telefonik relativisht i ri Yota përfaqëson konkurrencë të fortë me operatorët e tjerë rusë, pasi u ofron pajtimtarëve një numër të madh shërbimesh, opsionesh dhe komandash shërbimi të dobishme. Të gjitha shërbimet ekzistuese nga Yota kanë karakteristikat dhe avantazhet e tyre, dhe ato gjithashtu i bëjnë komunikimet celulare më të rehatshme, të përshtatshme dhe ekonomike.
Llojet e shërbimeve të njohura të Iota dhe veçoritë e tyre
Ashtu si operatorët e tjerë rusë, Yota ka një shërbim "call me back", i cili quhet gjithashtu një fener, "bum" etj.
Çdo person në jetë mund të përjetojë një situatë të pakëndshme kur duhet të bëjë një telefonatë të rëndësishme, por nuk ka fonde në llogarinë e tij. Mos u dëshpëroni, sepse operatori yota u kujdes për klientët e tij dhe krijoi një shërbim "call me back" për ta.
Nëse nuk dini si të aktivizoni shërbimin yota "call me back", mund të kontaktoni gjithmonë shërbimin e mbështetjes duke telefonuar një numër pa pagesë nga telefoni juaj celular
Pas lidhjes me operatorin, mund t'i bëni çdo pyetje në lidhje me shërbimet e Iota. Për shembull, operatori do t'ju tregojë se cilat plane të reja tarifore janë të disponueshme për numrin tuaj, do të dëgjojë mendimin tuaj personal për shërbimet e kompanisë dhe gjithashtu do t'ju tregojë se si të ndryshoni tarifën dhe si të aktivizoni roaming.
Komandoni për të aktivizuar shërbimin "më telefononi përsëri".
Nëse nuk ka para në llogarinë tuaj, atëherë nuk keni pse të kërkoni një terminal ose të hyni në llogarinë tuaj personale për të rimbushur llogarinë tuaj dhe për të kontrolluar pagesat.
Për të komunikuar me një pajtimtar tjetër, mund t'i dërgoni atij një kërkesë duke përdorur komandën e mëposhtme:
Pas kryerjes së një manipulimi të thjeshtë, një mesazh do të dërgohet në numrin e mikut tuaj duke ju kërkuar ta telefononi.
Informacion më të detajuar rreth këtij shërbimi mund të merret nga operatori që punon në shërbimin mbështetës.
Pagesa për parkimin e makinave
Kompania Yota u ofron banorëve të Moskës një shërbim kaq të dobishëm si pagesa për parkim.
Quhet "Parking në Moskë". Për të përfituar nga ky opsion i dobishëm, duhet të dërgoni një mesazh nga telefoni juaj në numrin “7757**numri i parkimit*numri i makinës*numri i orëve nga 1 në 24”.
Duket kështu: 1207*С001СС177*2. Për të zgjatur kohën e qëndrimit të një makine në parking, duhet të përdorni komandën e mëposhtme: dërgoni një mesazh (nëse duhet ta zgjasni për 4 orë, atëherë X4) në numrin 7757. Nëse keni nevojë të largoheni dhe të largoheni parkingun herët, pastaj dërgoni një mesazh me shkronjën në të njëjtin numër "ME".
E rëndësishme: ky shërbim aktualisht ofrohet vetëm për banorët e kryeqytetit.
Si mund të shtoj minuta falas?
Nëse ju pëlqen të flisni në telefon për një kohë të gjatë, atëherë me siguri shpesh nuk keni minuta të mjaftueshme falas në planin tuaj tarifor.
Kompania Yota e parashikoi këtë situatë dhe bëri një shërbim të dobishëm për të gjithë abonentët - duke zgjatur minutat për thirrjet telefonike. Nëse nuk keni 100 minuta, mund t'i blini për 180 rubla. Në këtë rast, kostoja e një minutë bisede nuk do të jetë 2.5, por 1.8 rubla.
Ju mund të merrni minuta në dy mënyra:
- Përmes një aplikacioni celular. Për ta bërë këtë, duhet të aktivizoni numëruesin e minutave dhe të porosisni një paketë shtesë. Duhet të ketë të paktën 180 rubla në llogarinë tuaj.
- Duke thirrur numrat dhe simbolet nga telefoni juaj: *602#.
- Ju gjithashtu mund të merrni minuta për bisedë duke u identifikuar në llogarinë tuaj personale.
Çfarë komandash USSD ka Yota?
Çdo operator, qoftë MTS apo Megafon, krijon komanda të ndryshme USSD për klientët e tij që i bëjnë komunikimet celulare të përshtatshme, të rehatshme dhe të përballueshme. Operatori Yota gjithashtu ka shumë komanda që mund të lidhen dhe çaktivizohen lehtësisht nëse është e nevojshme. Për të aktivizuar një komandë, të gjithë përdorin më shpesh kombinime numrash, shkronjash dhe simbolesh.
Komandat kryesore USSD përfshijnë si më poshtë:
- kontrollimi i gjendjes së bilancit - *100# ;
- duke kontrolluar minutat e mbetura, SMS, etj. — *101#
- duke kontrolluar numrin tuaj *103#
- Shërbimi "Më telefono" *144*XXXXXXXXXXXX#
- Lista e zezë - *903#
Këto janë komandat që përdoren më shpesh nga abonentët e operatorit.
Si të çaktivizoni dhe ndryshoni paketën e vjetër të shërbimit?
Ky opsion është i disponueshëm për abonentët që janë lidhur me një plan specifik tarifor përpara datës 25 janar të vitit aktual. Ata mund të ndryshojnë tarifën e tyre të vjetër në një të re. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni komandën e mëposhtme: *105*N# (N është numri i minutave për tarifa të pakufizuara).
Duhet theksuar se që nga fillimi i këtij viti, tarifat e kompanisë kanë pësuar ndryshime të rëndësishme dhe janë bërë edhe më fitimprurëse dhe ekonomike për abonentët e operatorit. Për momentin, Yota u ofron klientëve një mundësi unike për të përfituar nga ofertat fitimprurëse të paketave, thelbi i së cilës është një rimbushje e llogarisë një herë (një herë në muaj) për të marrë trafik, një numër të caktuar mesazhesh dhe minutash.
Si të zbuloni tarifën tuaj në një smartphone dhe pajisje të tjera portative?
Për këtë qëllim, ekziston një aplikacion i veçantë që mund të shkarkohet në telefonin tuaj nga AppStore, Play Market dhe Windows Background Store. Ju mund të përcaktoni se cilën tarifë po përdorni duke parë ekranin kryesor të aplikacionit. Këtu është informacioni:
- Numri juaj i telefonit;
- gjendja e ekuilibrit;
- shuma e tarifës mujore;
- sa gigabajt janë aktualisht në dispozicion, e kështu me radhë.
Për momentin, Yota u ofron klientëve të saj një tarifë me një numër të caktuar minutash, mesazhesh dhe trafiku.
A është e mundur të zbuloni tarifën përmes një modemi ose ruteri?
Për ta bërë këtë, duhet të futni një kartë SIM në modem dhe të përdorni llogarinë tuaj personale. Ekziston një rregullator i shpejtësisë që shfaq të dhënat e nevojshme për klientin Iota. Përveç kësaj, ju mund të mësoni ose ndryshoni tarifën me ndihmën e mbështetjes teknike duke telefonuar
Faqja zyrtare e kompanisë ka një zonë detyrash dhe një panel kontrolli ku mund të gjeni të gjithë informacionin e nevojshëm. Për ta bërë këtë, shkoni te seksioni "Mbështetje", zgjidhni llojin e pajisjes tuaj (për shembull, smartphone) dhe kontaktoni bisedën në internet. Para jush do të hapet një dritare që duhet të plotësohet (llogaria personale dhe emri juaj, vendndodhja, domethënë qyteti i vendbanimit dhe pyetja për të cilën dëshironi të merrni një përgjigje). Pas kryerjes së këtyre manipulimeve të thjeshta, duhet të prisni derisa operatori të jetë i lirë dhe të mund të flasë me ju.
Metodat për lidhjen dhe çaktivizimin e roaming
Para se të flasim për metodat e lidhjes së roaming, duhet të theksohet se Yota ka një zonë mbulimi 4G, ndërsa rrjetet 3G funksionojnë në qytete të vogla të Rusisë dhe madje edhe në fshatra të largëta të vendit, dhe ky është një tregues mjaft i mirë. Në faqen zyrtare të kompanisë mund të gjeni harta të mbulimit të rrjetit 4G të Yota.
Falë lidhjes në roaming, klientët Yota, edhe jashtë Rusisë, mund të mbajnë kontakte me të dashurit e tyre, veçanërisht pasi lidhja me operatorin lokal ndodh automatikisht. Nëse, pas mbërritjes në një vend tjetër, nuk keni ndërruar, atëherë do t'ju duhet të automatizoni roaming manualisht.
Si rregull, roaming aktivizohet automatikisht
Sa kushtojnë shërbimet e operatorit në roaming?
Ky informacion mund të gjendet në faqen zyrtare të kompanisë.
Këtu duhet të shkoni te seksioni "Roaming" dhe të zgjidhni nga menyja e propozuar shtetin nga i cili do të kryeni telefonata dhe do të përdorni shërbime të tjera të kompanisë. Do të shihni një listë të kostos së thirrjeve dalëse drejt Rusisë nga një vend ose një tjetër.
Ka disa mjete për menaxhimin e numrit tuaj të telefonit Yota dhe për marrjen e informacionit për çështje të caktuara. Për shembull, kjo bëhet përmes aplikacionit zyrtar celular, i cili është shumë i përshtatshëm dhe funksional. Por në disa raste është më e lehtë të përdoren komandat e formatit USSD. Nuk ka shumë prej tyre, kështu që asgjë nuk na pengon të marrim parasysh USSD-në e ekipit Yota në një përmbledhje.
Komandat dhe sintaksa e USSD
Komandat Yota USSD janë krijuar për të menaxhuar numrat e telefonit, për të lidhur dhe çaktivizuar opsionet dhe shërbimet shtesë, për të sqaruar ekuilibrin dhe për të marrë të dhëna informacioni. Absolutisht të gjithë telefonat, duke përfshirë edhe më të thjeshtët, mbështesin dërgimin e tyre. Komandat SMS kanë formatin e mëposhtëm - fillimisht ka një simbol yll, pastaj tregohet përmbajtja e komandës dhe në fund ka një simbol hash. Për shembull, *100# është një komandë tipike e kontrollit të bilancit. Pas shtypjes së komandës, shtypet butoni i thirrjes.
Ju lutemi vini re se nuk ka numra të shkurtër për menaxhimin e tarifave dhe shërbimeve në Iota. Në vend të kësaj, ju sugjerojmë të mësoni komandat e përdorura jashtë aplikacionit celular. Nga të gjithë numrat e dobishëm, mund të veçojmë numrin e telefonit mbështetës 8-800-550-00-07 (nuk ka numër të shkurtër).
Lista e komandave të dobishme
Le të shohim se çfarë komandash ka përgatitur për ne operatori celular Yota. Ne jo vetëm që do t'ju tregojmë për qëllimin e tyre, por gjithashtu do t'ju ofrojmë informacion të detajuar mbi to.
Kontrollimi i bilancit dhe balancave tuaja
Komanda Yota USSD për kontrollimin e bilancit thirret si më poshtë - *100#. Disa kohë pas shtypjes, një mesazh do të dërgohet në telefonin tuaj me informacionin e kërkuar. Përveç kësaj, aplikacioni celular do t'ju ndihmojë gjithashtu të kontrolloni bilancin tuaj. Nëse nuk keni akses në të, do të duhet të përdorni komandën e mësipërme. Ekziston një komandë e ngjashme në rrjetin e operatorit - thirret si *101#. Në vend të bilancit, ai tregon minutat e mbetura të përfshira, SMS dhe megabajt.
Zbuloni numrin tuaj
Detyra më e rëndësishme pas blerjes së një numri të ri është të përpiqeni ta mbani mend atë. Mënyra më e lehtë është ta shkruani atë në librin tuaj të telefonit, por ta bësh këtë zakonisht është shumë dembel. Ose një aplikacion celular ose komanda USSD *103# e thirrur nga telefoni juaj do t'ju ndihmojë të mbani mend numrat e çmuar. Dërgoni këtë komandë dhe pas një kohe Yota do t'ju dërgojë një përgjigje.
Menaxho minutat dhe SMS
Këtu mund të theksojmë komandën USSD Yota *105*X#. Ai synon përdoruesit me tarifa të pakufizuara dhe ju lejon të lidhni paketa shtesë minutash. Për shembull, *105*100# është një komandë për të porositur një paketë prej 100 minutash. Në tarifat e reja në fuqi nga 25 janari 2017, zgjedhja e paketës kryhet duke përdorur komandën USSD *106*X# - ju lejon të aktivizoni një paketë shërbimi Yota pa një aplikacion. Ne gjithashtu rekomandojmë të mbani mend komandën *602# për të lidhur 100 minuta shtesë me TP-në tuaj. Dhe për të aktivizuar shërbimin “SMS pa limit”, thjesht thirrni *603#.
Komandat Yota USSD për internetin
Për përdoruesit e planeve të reja tarifore me paketa trafiku, ofrohet një opsion i mrekullueshëm “Aplikacione celulare të pakufizuara”. Ju lejon të përdorni disa rrjete dhe shërbime sociale pa marrë parasysh trafikun e konsumuar. Për të aktivizuar opsionin, thirrni *604#. Nëse e keni shteruar të gjithë kufirin e caktuar të trafikut, por keni nevojë të dëshpëruar për qasje në rrjet, dërgoni komandën USSD *605# - do të merrni 5 GB të tjera. Sigurohuni që ta mbani mend këtë kod për t'u lidhur me internetin.
Fener
Ekziston një komandë shumë e dobishme në listën e komandave USSD nga Yota - ju lejon t'i dërgoni një fener bashkëbiseduesit tuaj me një kërkesë për të thirrur përsëri (shumë i përshtatshëm kur nuk ka fonde ose minuta në llogarinë tuaj). Nëse dëshironi të kontaktoni një person të caktuar, por nuk jeni në gjendje ta telefononi atë, thirrni *144*numri# (numri tregohet në formatin 11-shifror). Për të mbrojtur abonentët nga një breshëri kërkesash, Yota ka vendosur një kufizim - komanda mund të dërgohet jo më shumë se 5 herë në ditë(gjithsej për të gjithë numrat).
Puna me ridrejtime
Komandat e mëposhtme Yota USSD synojnë të kontrollojnë përcjelljen:
- **21*+7XXXXXXXXXX# - përcjell të gjitha thirrjet hyrëse në numrin e specifikuar;
- **61*+7XXXXXXXXXX#—përcjellja për shkak të mungesës së përgjigjes. Nëse nuk e merrni telefonin brenda 30 sekondave, telefonata do të transferohet automatikisht në numrin e telefonit të specifikuar;
- **61*+7XXXXXXXXXX*A# - një komandë e ngjashme me atë të mëparshme, por me një kohë pritjeje të konfigurueshme për pranimin e thirrjeve. Këtu A mund të marrë vlera nga 5 në 30 në rritje prej 5 (kjo është koha në sekonda);
- **62*+7XXXXXXXXXX# — përcjellja për shkak të mosdisponueshmërisë. Përcjellja e thirrjeve kur jeni diku jashtë zonës së mbulimit (në metro, jashtë qytetit, në vend);
- **67*+7XXXXXXXXXX# — përcjellja e thirrjeve kur është e zënë. Nëse aktualisht jeni duke folur me dikë, të gjitha thirrjet hyrëse do të përcillen në numrin e telefonit të specifikuar në komandë;
- ##02# - çaktivizoni plotësisht të gjitha ridrejtimet e instaluara më parë.
Siç mund ta shihni, komanda e fundit USSD në Yota ka një sintaksë disi të pazakontë.
Buletinet dhe abonimet
Komanda e mëposhtme Yota USSD ju lejon të refuzoni postimet e padëshiruara - thjesht dërgoni një kërkesë USSD *903#. Nëse jeni të rrënuar nga fshirje të pakuptueshme, shkruani komandën e mësipërme. Në përgjigje të kësaj, një menu e thjeshtë do të shfaqet në ekran, në të cilën do t'ju duhet të zgjidhni artikullin e parë - do të shfaqet një listë numrash nga të cilët merrni postimet. Për të ndaluar mesazhet e padëshiruara, vendosni numrat e specifikuar në listën e zezë.
Sa i përket komandës së aktivizimit Yota, ajo nuk ekziston - të gjitha kartat SIM aktivizohen automatikisht duke përdorur aplikacionin. Më sipër kemi dhënë komandat për lidhjen e një tarife (përzgjedhja e paketave të shërbimeve). Shkruani ato me kujdes përpara se të lidhni ndonjë gjë - një gabim mund të çojë në tarifa të panevojshme. Nëse është e nevojshme, shkruani komanda të dobishme për Yota në librin tuaj të telefonit.
Team Yota është një klub bonus për ata që marrin pjesë në shitjen e pajisjeve dhe shërbimeve nga kompania Yota. Të gjithë shitësit kanë mundësinë të regjistrohen në faqen e internetit https://komandayota.ru/login, t'i përgjigjen pyetësorit dhe, kështu, të bashkohen me programin nxitës.
Për çdo shitje, shitësi mund të marrë një numër të caktuar pikësh bonus, të cilat më vonë mund t'i shkëmbejë për përdorimin e internetit falas ose shpërblime të tjera të këndshme dhe të dobishme.
Për më tepër, mbahen gara, duke marrë pjesë në të cilat mund të fitoni çmime të vlefshme dhe të argëtoni kotësinë tuaj. Ju gjithashtu mund të merrni pikë bonus duke kaluar teste. Pas kalimit, pasi të keni analizuar përgjigjet tuaja, mund të vlerësoni nivelin tuaj të profesionalizmit dhe të identifikoni pikat e forta dhe të dobëta të punës suaj.
Motivimi i ekipit Yota
Burimi jo vetëm që i motivon shitësit të bëjnë punën e tyre më mirë, por gjithashtu ofron një sasi të konsiderueshme informacioni se si ta bëjnë këtë saktësisht. Burimi përmban një bibliotekë të gjerë. Shitësit me përvojë ndajnë praktikat e tyre më të mira, të cilat sigurisht do të jenë të dobishme për fillestarët në rrugën e tyre drejt majës.
Duke studiuar me kujdes materialet në dispozicion, ju mund të rrisni ndjeshëm nivelin tuaj të profesionalizmit dhe të merreni me shumë çështje që janë të rëndësishme për çdo shitës. Si të tërhiqni vëmendjen e klientit dhe ta mbani atë në kohën e duhur? Si të vendosni kontakt? Si e kuptoni në përgjithësi se çfarë saktësisht i duhet një personi? Sidomos nëse ai vetë nuk është plotësisht i sigurt se çfarë saktësisht i nevojitet. “Dua diçka që është vërtet e mrekullueshme. Jo shumë mirë, nuk e dua. Epo, e kupton, apo jo?”
Materialet e sugjeruara mund t'ju ndihmojnë të kuptoni vërtet. Dhe kështu blerësi zgjedh atë që i duket një blerje e mrekullueshme, paguan dhe largohet. A është ky fundi i marrëdhënies midis blerësit dhe shitësit? Materialet e ofruara në vëmendjen e pjesëmarrësve të klubit bonus japin përgjigje të plota për të gjitha pyetjet e këtij lloji.
Kështu, të gjithë anëtarët e klubit marrin motivim shtesë për rritje dhe zhvillim profesional dhe informacion që do t'i ndihmojë ata në rrugën e vetë-përmirësimit.
Ashtu si shumica e operatorëve, Yota mbështet komandat USSD që mund të thirren nga telefoni juaj pa përdorur aplikacionin në smartphone tuaj. Në këtë material do t'ju tregoj se çfarë kombinimesh ka operatori dhe si t'i përdorni ato.
Përdorimi i pyetjeve është shumë i thjeshtë dhe është i disponueshëm edhe në telefonin më bazë. Gjithçka që duhet të bëni është të shkruani kombinimin e dëshiruar në tastierën e smartfonit tuaj. Më poshtë do të shihni se cilat prej tyre përdoren për të menaxhuar shërbimet.
Opsionet bazë
Unë do të përfshij opsionet kryesore si ato që kërkohen më shpesh nga pajtimtari. Këto përfshijnë kontrollin e bilancit dhe minutat e mbetura, lidhjen dhe ndryshimin e minutave në tarifë, etj.
Kontrolloni bilancin e Yota
Ndoshta opsioni më i popullarizuar është që shfaq balancën e mbetur në ekran.
Për të kërkuar një bilanc, përdorni komandën USSD
*100# Telefono
Gjithmonë i përditësuar informacione të bilancit në hartë është i disponueshëm me disa tastierë
Kontrolloni minutat e mbetura Yota
Kërkesa e dytë më e njohur janë minutat e mbetura në tarifë. Siç e dini, tarifa përfshin N numër minutash dhe për të gjetur pjesën tjetër duhet të thirrni komandën
*101# Telefono
Përveç minutave, në ekranin e telefonit do të shfaqet edhe informacioni për trafikun e mbetur të internetit.
Lidheni dhe ndryshoni paketën e minutave në ETA
Për ata që sapo janë lidhur dhe duan të aktivizojnë tarifën, ose nëse tashmë jeni abonent dhe dëshironi të ndryshoni numrin e minutave lart ose poshtë, thirrni komandën nga një telefon i zakonshëm
*105*N#
ku N është madhësia e paketës së minutave për tarifa të pakufizuara (për klientët që janë lidhur para datës 25.01.2017);
*106*N#
ku N është madhësia e paketës së minutave për tarifat me paketat e trafikut.
Zbuloni numrin tuaj nëpërmjet shërbimit USSD
Ju mund të dërgoni komandën
*103#
Opsione shtesë
- Lidhni edhe 100 minuta shtesë me paketën aktuale tarifore - *602#
- Lidhu me shërbimin "SMS e pakufizuar" për 50 rubla në paketën aktuale tarifore - *603#
- Aktivizoni opsionin "Aplikacione celulare të pakufizuara" për 100 rubla - *604#
- Lidhni një paketë shtesë trafiku 5 GB - *605#
Dërgoni një mesazh duke kërkuar një telefonatë përsëri
Për të dërguar një njoftim, thirrni në telefonin tuaj
*144*ХХХХХХХХХХ#
ku ХХХХХХХХХХ është numri i pajtimtarit të cilit i drejtohet kërkesa për t'ju telefonuar përsëri. Pas futjes së komandës, pajtimtari do të marrë një mesazh me numrin tuaj dhe një kërkesë për t'ju thirrur përsëri.
Numri maksimal i mesazheve në ditë është 5.
Tërheqja nga mesazhet e padëshiruara SMS
*903#
Menuja e mëposhtme do të shfaqet në ekran:
Shërbimi “Kontrolli SMS”:
- Bllokimi i një numri
- Lista e zezë
- Më shumë detaje
Shërbimi aktivizohet automatikisht mbajtja e thirrjes. E shqetëson dikë dhe duan ta fikin. Përdorni komandat e mëposhtme USSD për të aktivizuar ose çaktivizuar shërbimin:
- Kontrolloni statusin e opsionit Call Hold: *#46#
- Çaktivizo: #43#
- Lidhuni: *43#
Ndoshta këto janë të gjitha kërkesat e USSD të njohura për mua që mund të përdoren me operatorin Yota. Nëse keni diçka për të shtuar, shkruani në komente, mendoj se do të ndihmojë shumë.
