Numri i telefonit të qendrës së thirrjeve Beeline. Shërbimi i mbështetjes së informacionit Beeline

Sot do të flasim me ju se si të kontaktoni operatorin Beeline. Në të vërtetë, kohët e fundit është bërë shumë e vështirë për të arritur mbështetjen teknike dhe për të marrë ndihmën që na nevojitet. Edhe pse jo gjithmonë, megjithatë lindin probleme në këtë çështje. Është për këtë arsye që sot do të mësojmë me ju disa mënyra shumë interesante dhe në të njëjtën kohë të thjeshta që do të na ndihmojnë t'i përgjigjemi pyetjes se si të kontaktojmë operatorin Beeline. Le të fillojmë shpejt të zgjidhim detyrën në fjalë.

Vizitë personale

Epo, skenari i parë është i përshtatshëm kur keni kohë dhe energji për të marrë ndihmën që na nevojitet. Në fund të fundit, për të kontaktuar një operator, ndonjëherë duhet të vini në zyrën më të afërt celulare. Dhe atje do të marrim përgjigjet dhe ndihmën që na nevojitet.

Operatori celular Beeline është mjaft i zakonshëm në të gjithë Rusinë. Dhe është për këtë arsye që është më mirë të shkosh një herë në një sallon komunikimi dhe të marrësh ndihmë dhe këshilla nga punonjësit atje sesa të presësh 40 minuta për një përgjigje me telefon. Në parim, në disa raste, një vizitë personale do të zvogëlojë kohën e kontaktit me punonjësit e zyrës së telefonisë celulare. Por ne ende do të përpiqemi të kuptojmë se si të telefonojmë operatorin Beeline, si dhe të mbajmë kontakte me të kur zgjidhim çështjet e shfaqura. Kjo nuk është aq e vështirë sa mund të duket në shikim të parë.

Nga një numër fiks

Le të fillojmë, ndoshta, me faktin se tani një metodë mjaft jo standarde e zgjidhjes së pyetjes së shtruar do të ofrohet në vëmendjen tonë. Në fund të fundit, për këtë do të na duhet një telefon i rregullt i qytetit (shtëpisë). Dhe është me ndihmën e tij që ne do të jemi në gjendje të përgjigjemi se si të kontaktojmë operatorin Beeline.

Për të realizuar këtë ide, do të duhet të drejtohemi në ndihmën e kombinimeve të veçanta të numrave. Së pari, vendosni për çfarë qëllimi duhet të telefononi. Në fund të fundit, për secilin funksion (pyetje në lidhje me internetin, komunikimet, tarifat, etj.) ekziston kombinimi i tij i veçantë.

Kështu, numri 8 800 700 06 11 përdoret për të folur për komunikimet celulare dhe modemet USB, 8 800 700 21 11 - për pyetje në lidhje me internetin dhe lidhjen Wi-Fi, 8 800 700 80 00 - për të zgjidhur problemet me internetin në shtëpi , telefon celular dhe televizor. Përveç kësaj, për të sqaruar cilësimet dhe funksionimin e Internetit celular, mund të telefononi 8 800 123 45 67. Kjo është e gjitha. Prisni një përgjigje. Koha e pritjes është zakonisht rreth 5 minuta. Atëherë mund të bëni pyetje. Nëse është e nevojshme, do të ridrejtoheni automatikisht në shërbimin e nevojshëm Beeline. Thirrja e një operatori, siç mund ta shihni, mund të mos sjellë shumë nga shqetësimet për të cilat klientët ankohen shumë shpesh. Por ka disa qasje të tjera që patjetër do të na ndihmojnë të përballojmë detyrën. cilat saktësisht? Le të përpiqemi t'i studiojmë ato shpejt.

"Asistent" celular

Përveç kësaj, çdo klient mund të telefonojë gjithmonë operatorin e tij duke përdorur një numër të shkurtër. Ky opsion është më i shpejti, me cilësi më të lartë dhe i testuar me kohë. Por tani, për të qenë i sinqertë, disa kanë filluar të dyshojnë në efektivitetin e kësaj metode.

Numri i operatorit Beeline është 0611. Thjesht thirrni këtë kombinim dhe klikoni në "thirrje" në telefonin tuaj celular. Pas kësaj, prisni pak derisa punonjësi i zyrës celulare t'ju përgjigjet. Në të vërtetë, përdorimi i një zëri robotik është një lëvizje shumë e zakonshme këto ditë. Është ai që do të jetë në gjendje t'ju drejtojë te punonjësi që mund t'i përgjigjet pyetjeve tuaja sa më saktë që të jetë e mundur. Për shembull, për komunikimet celulare dhe tarifat do të duhet të shtypni "1" në modalitetin e bisedës së tonit, për internetin - "2" dhe kështu me radhë. Pas pak pritjeje, mund të flisni me operatorin. Siç mund ta shihni, ende nuk ka asgjë të vështirë.

Shumë shpesh abonentët kanë pyetjen e mëposhtme: "si mund ta telefononi operatorin Beeline drejtpërdrejt sa më shpejt dhe me lehtësi?" Dhe kjo nuk është për t'u habitur, sepse ka situata kur duhet t'i bëni një pyetje një personi të gjallë. Gjithashtu, shumë njerëz e mirëpresin metodën "live" të komunikimit. Prandaj, për qëllime të tilla, të gjithë operatorët celularë kanë shërbime të veçanta që u mundësojnë klientëve të marrin këshilla të cilësisë së lartë plotësisht pa pagesë. Stafi i mbështetjes së klientit është i disponueshëm 24 orë në ditë dhe ka disa opsione për të kontaktuar një operator të drejtpërdrejtë. Për këtë do të flasim pak më poshtë.

Nëse lind ky apo ai problem dhe nuk ka asnjë mënyrë për ta zgjidhur vetë, atëherë thjesht telefononi qendrën e mbështetjes. Për ta bërë këtë, thirrni 8 (800) 700 - 06 - 11 ose 0611 në numrin tuaj celular. Sidoqoftë, është e rëndësishme të thuhet se kontaktimi me specialistë mund të jetë mjaft i vështirë, pasi linja është më shpesh e zënë dhe e mbingarkuar. Prandaj, kjo metodë është më e përshtatshme për marrjen e informacionit të thjeshtë, ku telefoni telefonik do t'ju tregojë për opsione të ndryshme, promovime, tarifa të reja etj.

Opsioni "Konsulenti celular" i jep çdo pajtimtari mundësinë për të gjetur përgjigjet për pyetje të tilla të thjeshta si gjendja e parave në një llogari personale, numri i telefonit etj. Shumë abonentë zgjidhin problemet e tyre me "konsulentë" të tillë. Gjëja më e rëndësishme këtu është të dëgjoni informacionin në mënyrë që të shtypni butonin e duhur.

Është e rëndësishme që mund të telefononi 0611 vetëm nga një operator Beeline dhe duhet të jeni brenda zonës së mbulimit të rrjetit. Sa i përket numrit 8 (800) 700 - 06 - 11, mund ta telefononi jo vetëm nga Beeline, por edhe nga telefoni juaj i shtëpisë. Thirrjet në këta numra janë plotësisht falas.

Cilat metoda të tjera ekzistojnë për të kontaktuar Beeline?

Ekziston një metodë tjetër e thjeshtë, dhe kjo patjetër do t'ju ndihmojë të kontaktoni një operator të drejtpërdrejtë. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi në numrin + 7 (495) 974 - 88 - 88. Është shumë e rëndësishme që telefonatat në këtë telefon të jenë pa pagesë nga kudo në botë.

Kur të arrini të arrini numrin e mësipërm, do të përshëndeteni nga një aparat telefonik, por për të identifikuar specialistin që ju nevojitet. Vetëm pasi t'i përgjigjeni disa pyetjeve, thirrja juaj do të ridrejtohet te një konsulent i drejtpërdrejtë i Beeline.

Përveç komunikimeve celulare, ky operator ofron një gamë të gjerë të telekomunikacioneve. Por përdorues të tillë kanë nevojë edhe për këshilla dhe mbështetje. A nuk është ajo? Për qëllime të tilla, ekzistojnë numrat e asistencës teknike personale:

• Për pyetje Wi-Fi, duhet të thirrni numrin – 8 (800) 700 - 21 - 11;
• Modem USB – numër 8 (800) 700 - 00 - 80;
• Internet në shtëpi, TV nga Beeline - 8 (800) 700 - 80 - 00.

Vlen të përmendet se biseda me një specialist gjatë fundjavave është shumë më e vështirë, pasi lidhja është thjesht e mbingarkuar.

Bisedë në internet me një konsulent Beeline

Meqenëse mund të jetë e vështirë të arrihet një operator i drejtpërdrejtë, ekziston një metodë tjetër për të zgjidhur problemin në një periudhë të shkurtër kohore - biseda në internet me një konsulent. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në faqen e internetit të operatorit, të shkoni te seksioni i kontakteve dhe të zgjidhni kutinë "Bisedë me një specialist". Për të biseduar me një operator, duhet të futni të dhënat tuaja personale dhe të filloni të komunikoni në internet. Si rregull, duhet të prisni rreth disa minuta për raportin.

Gjithashtu, në rastet kur pyetjet nuk janë urgjente, mund t'i shkruani një email operatorit celular Beeline. Në disa raste, kjo është shumë më e shpejtë se thirrja e një operatori. Përveç kësaj, ekziston gjithmonë mundësia për të përshkruar situatën në një mesazh SMS. Dërgoni një SMS në 0622 dhe përgjigja nuk do të vonojë. Ky telefon servisohet nga specialistë nga ora 7:00 deri në orën 22:00.

Herë pas here, çdo përdorues i komunikimit celular ka pyetje në të cilat ata kanë nevojë për ndihmën e specialistëve. Operatori Beeline ka ofruar mundësinë për të komunikuar me një aparat telefonik ose menaxher për të zgjidhur çështjet "celular" në çdo kohë të ditës. Cilat janë numrat e operatorëve Beeline dhe si të kontaktoni operatorin Beeline, do të shqyrtojmë në këtë artikull.

Numrat e mbështetjes së Beeline

Për të kontaktuar menaxherin e mbështetjes teknike të Beeline, pajtimtari mund të përdorë çdo numër telefoni - Beeline, një operator tjetër, apo edhe një linjë fikse të qytetit.

Pra, cilët janë numrat kryesorë të operatorëve Beeline?

• 0611 – ky numër është automatik dhe quhet “konsulent celular”. Mund të telefononi në çdo kohë të ditës pa pagesë, por vetëm nga numri juaj "amtare". Një makinë telefonike do të jetë në gjendje t'u përgjigjet shumicës së pyetjeve, por nëse është e nevojshme, do të lidheni me një linjë të mbështetjes teknike.
• 8-800-700-0611 – një telefon i shpërndarë në mënyrë federale, thirrjet drejt tij janë falas kur jeni në roaming intranet. Projektuar kryesisht për të zgjidhur vështirësitë që hasen në komunikimet celulare dhe në internet nga një modem USB.
• 8-800-700-0080 – një numër për të thirrur nëse keni probleme me modemin USB.
• 8-800-700-2111 – Numri i operatorit që do të ndihmojë në zgjidhjen e çdo problemi me Internetin Wi-Fi.
• 8-800-700-8000 – Numri i telefonit mbështetës të operatorit për çështje që lidhen me televizionin në shtëpi, telefoninë dhe internetin.
• 8-800-700-9966 – një numër për zgjidhjen e çështjeve në lidhje me shërbimet e telefonisë shtëpiake dhe internetit të tarifës “Lite”.
• 88001234567 - këtu mund të kontaktoni në rast të problemeve me instalimin dhe konfigurimin e Internetit celular.
• +74959748888 – numri nëse jeni në roaming jashtë vendit dhe keni nevojë për mbështetje teknike për ndonjë problem celular.
• 8-800-700-0628 – një telefon që u krijua për të zgjidhur çështjet e komunikimit për abonentët e korporatave.
• 8-800-700-7007 – Ky numër mund të përdoret për të telefonuar përdoruesit e rrjetit të korporatave që kanë shërbime celulare me linjë fikse.

Shërbimi i mbështetjes së informacionit Beeline

Ne shikuam numrat e telefonit me të cilët mund të kontaktoni operatorin Beeline, megjithatë, përveç mbështetjes teknike, kompania ofron kërkesa në formatin USSD. Me ndihmën e tyre, ju mund të merrni informacion të thjeshtë dhe të kuptueshëm nga një shërbim automatik në pak sekonda.

Pra, sipas numrit *110*00# mund të kontrolloni tarifën aktuale të Beeline. Kërkesë *110*09# do t'ju lejojë të merrni informacione të përditësuara në lidhje me opsionet që janë të lidhura me numrin tuaj. Për të mësuar më shumë detaje rreth parametrave të ofertës aktuale tarifore, thirrni *110*05# . Kërkesë *111# do të hapë opsionet e menysë për lidhjen ose çaktivizimin e pavarur të shërbimeve të caktuara. Nëse e keni harruar numrin tuaj të Beeline, thirrni *110*10# .

Sipas numrit 064012 pajtimtari do të marrë informacion në lidhje me aftësitë e komunikimit gjatë periudhës së bilancit zero. Kur jeni në roaming ose udhëtoni, thirrni 0676 dhe merrni informacion rreth tarifave të favorshme për komunikimet në roaming. Për të mësuar më shumë informacion rreth Internetit celular, thirrni 0717 . Sipas numrit 068044 Ata do t'ju tregojnë për mënyrat për t'u mbrojtur nga mashtruesit celularë. A keni një listë të zezë të lidhur dhe dëshironi të sqaroni anëtarët e saj? Numri 0603 do t'ju ndihmojë me këtë.

Sipas numrit 0533 ju mund të regjistroni një kartë bankare për të paguar çdo mall dhe shërbim nga telefoni juaj celular në internet. Numri 065050 do të jetë e dobishme për ata që duan të dinë kodet telefonike në distanca të gjata dhe ato ndërkombëtare. Duke thirrur 0678 , do të merrni informacion në lidhje me disponueshmërinë e tarifave të favorshme për telefonatat dhe mesazhet në një kohë të caktuar.

Opsione shtesë për të kontaktuar mbështetjen teknike

Si të kontaktoni operatorin Beeline përveç opsioneve të përshkruara më lart? Ndër opsionet alternative është formulari i komenteve, i cili është i disponueshëm në faqen zyrtare të operatorit. Në faqen e internetit, gjeni skedën "bëni një pyetje" dhe zgjidhni formën më të përshtatshme të kontaktit, tregoni pyetjen që ju intereson dhe çdo mënyrë për t'ju kontaktuar. Ju gjithashtu mund të hyni në korrespondencë në internet me menaxherin - gjeni skedën në faqen e internetit të quajtur "Bisedë me një specialist".

Përveç kësaj, mund të dërgoni një email në një kuti postare të përbashkët [email i mbrojtur]. Çdo abonent mund të dërgojë një SMS me një pyetje në lidhje me komunikimin në numrin 0611 dhe ju do të merrni një përgjigje menjëherë. Ky shërbim celular funksionon në çdo kohë të ditës. Nëse nuk keni arritur te operatori dhe të gjitha linjat ishin të zëna, lini numrin tuaj të telefonit në faqen e internetit në seksionin "Do t'ju telefonojmë përsëri". Nëse dëshironi, gjithmonë mund të kontaktoni operatorin përmes llogarive zyrtare Beeline të të gjitha rrjeteve sociale të njohura.

Nëse keni ende pyetje mbi temën "Numrat e operatorit Beeline?", atëherë pyesni ata në komentet e këtij artikulli. Ne do t'ju përgjigjemi të gjitha pyetjeve tuaja!

Shërbimi i unifikuar i mbështetjes për abonentët Beeline në Moskë dhe rajonin e Moskës funksionon për abonentët gjatë gjithë kohës dhe pa ndërprerje.

Numri i vetëm pa pagesë për shërbimin e mbështetjes së pajtimtarëve Beeline në Moskë:

Telefononi numrin e vetëm të qendrës së mbështetjes 24-orëshe të Beeline 8800 700 0611 nga celulari ose fiks absolutisht falas.

Si të telefononi Beeline në Moskë?

Kur telefononi në " Linja telefonike e Beeline në Moskë» nga një telefon celular i lidhur me rrjetin e operatorit në Moskë dhe rajonin e Moskës, ju lutemi përdorni numrin e linjës së ndihmës falas dhe 24-orëshe për t'u lidhur me një operator të tavolinës së ndihmës Beeline.

Për thirrje nga një operator celular i një operatori tjetër (Megafon, MTS dhe Tele2), përdorni numrin pa pagesë 8800 700 0611.

A ka pasur një tarifë të gabuar apo dëshironi të ndryshoni tarifën dhe shërbimet tuaja? Jini të përgatitur t'i siguroni operatorit të dhënat e pasaportës tuaj - ato janë të nevojshme për të ofruar shërbime personale dhe për të identifikuar në mënyrë të sigurt klientët. Ju gjithashtu mund të kontaktoni zyrën më të afërt të shërbimit të shpejtë të Beeline në Moskë dhe në të gjitha qytetet e rajonit të Moskës.

Numri i linjës së ndihmës për thirrje nga jashtë dhe roaming ndërkombëtar:

Kur jeni në roaming nga Beeline ose në rajonet e Rusisë, të gjitha thirrjet në numrin +7 495 9748888 do të mbeten falas për ju nga një celular i lidhur me rrjetin Beeline. Në të njëjtën kohë, nëse dëshironi të telefononi qendrën e kontaktit +7 495 9748888 nga çdo telefon tjetër - thirrjet paguhen në përputhje me tarifat e operatorit tuaj të telekomit. Kur bëni thirrje, sigurohuni që të thirrni numrin në format ndërkombëtar, duke filluar me kodin rus +7.

Mbështetje në internet për klientët Beeline në Moskë

Shërbimi ynë i mbështetjes funksionon për abonentët jo vetëm me telefon, por edhe në internet. Regjistrohuni në komunitetet zyrtare të operatorit dhe ndjehuni të lirë të bëni çdo pyetje që ju intereson, të ankoheni për shërbimin ose mashtrimin - të gjitha kërkesat do të shqyrtohen menjëherë nga punonjësit e Beeline. Ju pëlqen emaili? Shkruani në adresën tonë Kjo adresë emaili mbrohet nga spambotet e padëshiruara. Duhet të keni aktivizuar JavaScript për ta parë atë. — do të përpiqemi t'ju përgjigjemi dhe ta zgjidhim shpejt problemin tuaj.

Shërbimi i klientit Beeline është i disponueshëm për pyetjet dhe sugjerimet tuaja në rrjetet sociale më të njohura. Bashkohuni me grupet e Beeline Në kontakt me , në Odnoklassniki dhe ne Facebook .

Regjistrohu tek zyrtari mikroblog në rrjetin social Twitter. Specialistët e shërbimit PR publikojnë rregullisht informacionin më interesant dhe lajmet më të fundit të kompanisë në Rusi.

Qytetet e rajonit të Moskës në të cilat operon Beeline

Shërbimi i mbështetjes së klientit Beeline në 88007000611 operon në qytetet dhe qytezat e mëposhtme të Rajonit të Moskës:

Bronnitsy, Dzerzhinsky, Dolgoprudny, Dubna, Zhukovsky, Zvenigorod, Ivanteevka, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Lobnya, Losino-Petrovsky, Lytkarino, Protvino, Pushchino, Reutov, Roshal, Serpukhovekvrovsk, Dollivkavka, sk, Istra, Kashira, Klin, Kolomna, Krasnogorsk, Likino-Dulyovo, Lukhovitsy, Lyubertsy, Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Liqene, Orekhovo-Zuevo, Pavlovsky Posad, Podolsk, Ruza, Serebryannye, Chornogolova, Studim, Serebryannye, Chornogolova, Shatura, Shakhovskaya, Elektrostal, Volokolamsk, Voskresensk, Dmitrovsk, Odintsovo, Pushkin, Ramensk, Sergievo-Posadsk, Serpukhov, Solnechnogorsk, Taldom, Shchelkov, Vlasikha, Voskhod, Star City, Krasnoznamensk, Molodezhny.

Në detajet e kontaktit operatori Beeline në rajonin e kryeqytetit (rajoni i Moskës dhe Moskës) ndryshimet janë të mundshme. Ne ju rekomandojmë të kontrolloni informacionin më të fundit duke telefonuar linjën telefonike 24-orëshe (tavolina e ndihmës së operatorit celular) 8800 700 0611 ose në faqen zyrtare të internetit www.beeline.ru/msk. Informacioni i dhënë dhe lidhjet janë aktuale që nga qershori 2018.

Për të ruajtur cilësinë e lartë të shërbimit ndaj klientit, të gjitha bisedat me specialistët e qendrës së ndihmës Beeline regjistrohen për shqyrtim të mëtejshëm. Ju mund të mbështeteni në përgjigje të menjëhershme për çdo pyetje, duke përfshirë, për shembull, "" ose "Cili është numri i operatorit Beeline", përmes. Të gjitha tarifat dhe çmimet për shërbimet e Beeline në Moskë janë dhënë në seksionin aktual vetëm për qëllime informative.

Sot do të përpiqemi të arrijmë kompaninë Beeline. Qendra e kontaktit e kësaj organizate është vazhdimisht në dispozicion. Ju mund të merrni këshilla pa asnjë problem në çdo kohë. Thjesht duhet të dini se cilat kombinime duhet të përdoren në cilin rast. Si mund të mbaj kontakt me operatorin celular Beeline? Cilët telefona do të ndihmojnë në zbatimin e idesë?

Pse telefononi?

Para se të studioni numrat, duhet të kuptoni pse është e nevojshme qendra e kontaktit Beeline. Si do t'i ndihmojë klientët? Çfarë funksionesh kryen? Në fund të fundit, nëse ky shërbim është i padobishëm për ju, nuk ka kuptim të telefononi atje. Pra, qendra e kontaktit do t'ju ndihmojë me çështjet e mëposhtme:

• ofrimi i këshillave për klientët;
• lidhje/shkyçje e shërbimeve;
• informacion në lidhje me promovimet;
• marrjen e të dhënave për planet tarifore;
• pranimi i ankesave dhe sugjerimeve.

Siç mund ta shihni, një shërbim shumë i dobishëm. Por jo të gjithë e dinë se si ta arrijnë atë. Në përgjithësi, ekzistojnë disa opsione për zhvillimin e ngjarjeve. Si të telefononi qendrën e kontaktit Beeline? Ky operator ofron një sërë telefonash që do t'ju ndihmojnë në një rast ose në një tjetër.

Nga celulari

Mundësia e parë dhe më e dukshme është të bëni një telefonatë nga një pajisje celulare. Një konfigurim mjaft i zakonshëm. Po sikur të duhet të telefononi operatorin Beeline? Qendra e kontaktit do t'ju ndihmojë nëse telefononi kombinimin 0611 nga celulari juaj.

Ky numër do t'ju lidhë shpejt me mbështetjen. Vetëm mbani në mend se ky kombinim është i rëndësishëm vetëm për pajtimtarët e Beeline. Nga kartat e tjera SIM mund të telefononi duke përdorur numrin 8 800 700 0611.

Nga rruga, thirrja nuk do t'u kushtojë asgjë pajtimtarëve të Beeline. Mund të flisni sa të doni. Ju lutemi vini re se kur bëni një telefonatë, një zë robotik do t'ju përgjigjet. Ju mund të përdorni menynë zanore të propozuar për të marrë një përgjigje për pyetjen tuaj. Ose prisni përgjigjen e operatorit. Nuk ka asgjë të vështirë apo të veçantë në të.

Internet me valë

Opsioni i mëparshëm është një shërbim universal. Por ka ende disa opsione për zhvillimin e ngjarjeve. Dëshironi të telefononi qendrën e kontaktit të Beeline? Ju tashmë e dini numrin e operatorit - 0611. Po sikur të dëshironi të merrni këshilla vetëm në lidhje me një lidhje Wi-Fi? A duhet vërtet të dëgjoni të gjithë menunë e gjatë të zërit?

Aspak. Ekziston një kombinim krejtësisht i ndryshëm për këtë ide. Mund të përdorni numrin Federal, i cili do t'ju ndihmojë të merrni shpejt këshilla për çështjet e internetit me valë Wi-Fi. Për ta bërë këtë, thirrni 8 800 700 21 11. Prisni përgjigjen dhe shijoni rezultatin e arritur.

Ju lutemi vini re se telefonatat brenda Rusisë janë falas. Nuk do të kërkojë asnjë shpenzim nga ju. Prandaj, nuk duhet të shqetësoheni për bilancin tuaj në telefonin tuaj. Shumë komode. Ju nuk do të merrni asnjë këshillë nga palët e treta nga ky shërbim. Çfarë tjetër mund të ofrojë Beeline? Qendra e kontaktit e kësaj organizate përfshin shumë divizione. Dhe për disa nga më të njohurit, përdoren numra të veçantë telefoni. Gjithçka për komoditetin e klientëve!

"Hotline"

Cilët numra të tjerë mund t'u ofrohen abonentëve? Për shembull, mund të telefononi në linjën telefonike të kompanisë në çdo kohë dhe të bëni pyetjet tuaja në lidhje me komunikimet celulare dhe internetin. Ekziston një kombinim i veçantë për këtë.

Në këtë rast, numri i telefonit të kontaktit duket si ky: 8 800 700 06 11. Tashmë është thënë se ky kombinim është i përshtatshëm për të komunikuar me operatorin nga pajisje të tjera celulare. Por tani e dini që është gjithashtu një linjë telefonike.

Sigurisht, telefonata është falas në të gjithë vendin. Nuk ka kosto shtesë për komunikimin me operatorin. Ky fakt i kënaq abonentët. Mund të telefononi shërbimin mbështetës në çdo kohë dhe të merrni këshilla për çështjet e komunikimit celular dhe internetit.

Modemët

Nuk është sekret që operatorët modernë celularë nuk kufizohen vetëm në komunikimet celulare. Ata shpesh ofrojnë blerjen e modemeve USB. Qendra e Kontaktit Beeline ka gjithashtu një numër telefoni për konsultim në këtë fushë. Si në të gjitha rastet e mëparshme, ata nuk do t'ju paguajnë asnjë tarifë nëse telefonata bëhet brenda Rusisë.

Cilin kombinim duhet të përdor? Për të kontaktuar departamentin e Beeline përgjegjës për modemet USB, thirrni 8 800 700 00 80 në çdo pajisje telefonike, prisni një përgjigje dhe më pas bëni të gjitha pyetjet tuaja. Të kesh një numër të veçantë për shërbimet më të rëndësishme të kompanisë i kënaq klientët. Nuk ka nevojë të dëgjoni telefona telefonike për një kohë të gjatë ose të prisni derisa të arrini te një operator "live". Duke përdorur numrin e specifikuar, mund ta zgjidhni shpejt problemin e komunikimit me Beeline.

Roaming

Shumë njerëz duan të udhëtojnë. Dhe tani, edhe në momente të tilla, është e pamundur të imagjinohet një person pa celular. Kudo dhe gjithmonë dëshironi të mbani kontakte. Menjëherë pas kalimit të kufirit e gjeni veten në roaming. Çfarë ofron Beeline për të mbështetur komunikimet? Qendra e kontaktit ka një kombinim të veçantë që shërben për të dhënë këshilla për abonentët që janë në roaming.

Është shumë komode! Tani, nëse keni ndonjë pyetje gjatë udhëtimit, gjithmonë mund të merrni përgjigje për to. Thjesht thirrni 7 495 974 88 88. Më pas prisni përgjigjen e operatorit.

A duhet të paguaj për një lidhje të tillë? E gjitha varet nga cili numër telefononi. Nëse po flasim për abonentë të kompanisë Beeline, ata nuk do të kërkojnë para nga ju. Përndryshe, do t'ju duhet të paguani në planin tuaj tarifor aq sa kostoja e një minute telefonata në roaming. Këtë numër mund ta telefononi në çdo kohë;

Komunikime të tjera

Ndoshta këto janë të gjitha kombinimet e zakonshme dhe të dobishme që operatori celular Beeline mund të ofrojë. Qendra e kontaktit, siç mund ta shihni, ka shumë ndarje. Dhe mund të përdorni një numër të madh kombinimesh të ndryshme për të marrë këshilla nga kjo kompani.

Por ky nuk është fundi i mjeteve të mundshme të komunikimit me operatorin Beeline. Çfarë tjetër mund të ofrojë kjo kompani? Të gjithë pajtimtarët (dhe jo vetëm ata) kanë çdo të drejtë të kontaktojnë operatorin Beeline duke përdorur internetin në një celular ose kompjuter. Thjesht vizitoni faqen zyrtare të korporatës dhe më pas klikoni në "Bëni një pyetje".

Këtu do t'ju ofrohen disa opsione për zhvillimin e ngjarjeve. Mund t'i bëni një pyetje asistentit elektronik, të përdorni formularin e komenteve ose të filloni një bisedë me një punonjës të Beeline. Kjo është sa e lehtë është të marrësh menjëherë këshilla dhe të kuptosh shërbimet e ofruara. Metoda është e mirë, por ndonjëherë thjesht nuk ka internet në dorë. Atëherë është më mirë të përdorni telefonin. Siç tregon praktika, është numri 0611 që është më i përshtatshmi për të komunikuar me Beeline.