Jemi mësuar aq shumë me komoditetin dhe komoditetin në jetën e përditshme, saqë jemi bërë gjithnjë e më të "zhytur" në internet: gjeni informacionin që ju nevojitet, porositni një shërbim, aplikoni për një kredi dhe madje blini ushqim. Por për të mos u mashtruar nga mashtruesit e shumtë, duhet të dini dhe të ndiqni rregullat themelore të blerjes në internet.
Koncepti dhe baza ligjore e shitjes në distancë
Shitja në distancë e mallrave është një transaksion i përfunduar pa praninë e drejtpërdrejtë të shitësit dhe vetë mallrave në momentin e ekzekutimit të tij. Blerjet e tilla bazohen pasi blerësi është njohur me informacionin për produktin e ofruar nga shitësi në forma të ndryshme (tekst, foto, video), duke përfshirë ato të marra nga burime të disponueshme publikisht:
- televizion;
- Interneti;
- radio;
- katalogë të shtypur etj.
Produktet dhe mallrat alkoolike, shitja e të cilave është e kufizuar ose plotësisht e ndaluar nga legjislacioni aktual, nuk mund të shiten nga distanca. Dhe kur shet grupe të tjera mallrash, shitësi është i detyruar t'i sigurojë konsumatorit shumë informacione sqaruese në Rusisht:
- një përshkrim të detajuar të produktit dhe karakteristikat kryesore të tij;
- materiali nga i cili është bërë sendi, dhe për produktet ushqimore - përbërja dhe vlera ushqyese;
- data e skadencës (ose garancia), kushtet e ruajtjes dhe përdorimit;
- informacion të detajuar në lidhje me prodhuesin;
- çmimi, kushtet e blerjes, pagesës, dorëzimit dhe kthimit;
- nëse produkti ishte në përdorim, nëse ndonjë nga mangësitë e tij ishte eliminuar.
Ky lloj tregtie rregullohet nga Rregullat për shitjen e mallrave me mjete të largëta (Dekreti i Qeverisë së Federatës Ruse të 27 shtatorit 2007 N 612) dhe Ligji "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Avantazhet dhe disavantazhet e blerjeve në internet
Avantazhi kryesor është, natyrisht, komoditeti. Kjo është veçanërisht e vërtetë për ata që punojnë me orar të parregullt. Gjithçka që ju nevojitet mund të porositet në internet kur një "dritare" shfaqet në një orar të ngjeshur pune dhe paguhet atje.
Një tjetër plus është kostoja e mallrave. Në pikat e zakonshme të shitjes me pakicë, shitësi shpenzon shuma të konsiderueshme për qiranë dhe mirëmbajtjen e lokaleve, dhe gjithashtu paguan për punën e punonjësve. Sigurisht, kosto të tilla përfshihen në koston përfundimtare të mallrave. Dyqani online është i kursyer nga këto lloj kostosh, kështu që çmimet në të nuk janë shumë më të larta se ato të prodhuesit të drejtpërdrejtë. Nga rruga, shumë pika virtuale hapen edhe nga vetë prodhuesit, që do të thotë se mallrat mund të blihen pa ndërmjetës. Përveç kësaj, faqja e internetit e shitësit ka gjithmonë informacione rreth promovimeve dhe zbritjeve sezonale që do t'ju ndihmojnë të kurseni më shumë.
Nuk mund të lini mënjanë shpejtësinë e gjetjes së produktit të duhur, gjithashtu meriton vëmendje. Çdo dyqan online ofron një mundësi për të gjetur një produkt në katalog me një kërkesë kryesore. Po, dhe ka mjaft shërbime të palëve të treta për të gjetur gjënë e duhur - jo vetëm që mund të gjeni gjithçka që ju nevojitet në to, por edhe të krahasoni ofertat e çmimeve nga shitës të ndryshëm.
Ekziston vetëm një pengesë e një blerjeje të tillë - rreziku, i cili mund të jetë i disa llojeve:
- marrjen e mallrave me cilësi të dobët ose që nuk korrespondojnë me përshkrimin nga furnitorë të paskrupullt;
- mundësia për të hyrë në faqen e internetit të një kompanie njëditore që "shitet" mallra me çmim të ulët, dhe pasi të marrësh një paradhënie thjesht zhduket;
- afate të zgjatura për marrjen e mallrave - do ta merrni kur nevoja tashmë është zhdukur;
- dhe më e zakonshme është humbja e parave nga një kartë bankare menjëherë pas kryerjes së një pagese online.
Për të minimizuar rreziqet dhe për të mos ju prishur humorin, duhet të mbani mend gjithmonë rregullat e blerjes në internet, të cilat do t'ju shpallim më poshtë.
Rregullat bazë për blerjet online
Zgjedhja e shitësit
Para se të bëni një blerje, është e rëndësishme të jeni në gjendje të zgjidhni një shitës të mirë. Kompanitë që punojnë me ndershmëri dhe përpiqen të fitojnë një vlerësim të lartë për veten e tyre, kanë qenë në treg për të paktën një vit. Gjithçka është e qartë këtu - ata duhet të zhvillohen dhe përmirësohen, të fitojnë një emër të ndershëm për veten e tyre dhe të zhvillojnë një bazë sa më të madhe klientësh. Dyqane të tilla në internet me siguri nuk do të fshihen me paratë tuaja në një drejtim të panjohur, por në rast të ndonjë keqkuptimi, ata do ta takojnë klientin në gjysmë të rrugës.
Përveç përvojës së punës, faqja e dyqanit virtual duhet të përmbajë informacionin më të detajuar rreth shitësit:
- emri i plotë i kompanisë;
- adresa ligjore;
- detajet e kontaktit, duke përfshirë telefonat fiks (ton i mirë - telefonat që fillojnë me 8 (800), thirrjet në të cilat janë pa pagesë);
- Te dhenat e Bankes.
Një faqe e dizajnuar në mënyrë profesionale, një shumëllojshmëri e pasur dhe disponueshmëria e një shërbimi mbështetës janë tregues që nuk duhen anashkaluar as. Nëse shitësi i ka bërë të gjitha këto kosto, do të thotë se ai nuk kursen në "promovim" dhe do të punojë për një kohë të gjatë dhe me ndershmëri.
Një gjë e rëndësishme është reagimi për shitësin. Ju nuk duhet t'i besoni vetëm forumit të postuar drejtpërdrejt në faqen e internetit të dyqanit online. Është shumë e mundur që pronari i një pike virtuale të mbyllë vetë vlerësimin, duke lënë lëvdata anonime në adresën e tij, ose të paguajë ekstra profesionistët e pavarur për postimin e një rishikimi të tillë. Dhe të gjitha negativet që ndodhin mund të lihen nga konkurrentët. Prandaj, është më mirë të kaloni pak kohë dhe të shikoni rishikimet në lidhje me shitësin për burime të pavarura.
Kështu që, rregulli numër 1 - blini vetëm nga shitës të besueshëm.
Zgjedhja e blerjes
Ju gjithashtu duhet të zgjidhni produktin e duhur. Për shembull, kur blini rroba ose këpucë, kontrolloni me shitësin se cila diapazon madhësie tregohet në sit (SHBA, evropiane, etj.) dhe krahasojeni atë me atë ruse. Përndryshe, mund të blini një gjë krejtësisht të papërshtatshme.
Blerja e kozmetikës dhe parfumeve përmes shërbimeve online gjithashtu duhet të jetë më e kujdesshme. Mos harroni se monitori nuk do të përcjellë erëra dhe një përshkrim dhe përbërje nuk mjafton gjithmonë për të kuptuar se si kjo aromë është e përputhshme me preferencat tuaja. Është më mirë të blini vetëm ato produkte që i keni përdorur tashmë më parë dhe përfaqësojnë me saktësi strukturën dhe bazën aromatike të tyre.
Nuk rekomandohet të blini produkte ushqimore në internet. Ju nuk mund ta dini plotësisht se cila është shkalla e freskisë së një produkti të tillë, dhe përshkrimi jo gjithmonë thotë gjithçka me vërtetësi. Nuk ka asnjë garanci që fotografia e bukur në ekran përputhet me pamjen e produkteve në realitet.
Kushtojini vëmendje çmimit të propozuar. Një artikull cilësor nuk do të jetë kurrë shumë i lirë. Ndonjëherë dyqanet online, me pretekstin e një shitje sezonale, shesin falsifikime që bëhen të papërdorshme pas përdorimit të parë.
Prandaj, rregulli i dytë do të jetë një studim i plotë i temës së blerjes dhe sqarimi i të gjitha pikave me interes për ju edhe përpara se të vendosni një porosi.
Pagesa
Për të paguar për blerjet, shitësit ofrojnë gjithmonë një zgjedhje nga disa opsione pagese:
- para në korrier;
- para elektronike;
- kartë bankare.
Sigurisht, alternativa më e mirë është paraja. Për më tepër, në momentin e marrjes së porosisë, do të keni mundësinë që fillimisht të vlerësoni produktin dhe vetëm më pas të paguani për të. Por shërbimet e dërgesës së korrierit funksionojnë kryesisht në qytetet e mëdha, ku konsumatorët në komunitetet më të vogla duhet të marrin në konsideratë opsionet e tjera të pagesës dhe arkëtimit.
Paratë elektronike janë gjithashtu të përshtatshme dhe të lehta, por nuk mund të përdorni asnjë shërbim (të parë të disponueshëm). Si rregull, sistemi i pagesave ofron një shërbim për transferimin e fondeve midis llogarive dhe nuk mban asnjë përgjegjësi për aspekte të tjera të transaksionit. Prandaj, këshillohet të paguani për mallrat përmes PayPal ose AliPay, të cilat kanë mbrojtje të plotë të blerësit. Brenda një periudhe të caktuar kohore, ju mund të kundërshtoni cilësinë apo edhe vetë faktin e marrjes së mallit të porositur. Në shumicën e rasteve, mosmarrëveshjet e tilla zgjidhen në favor të konsumatorit, të cilit i kthehen të gjitha paratë, përfshirë kostot e transportit.
Përsa i përket pagesës me kartë bankare... Këtu na mbetet të kujtojmë vetëm fjalët e fabulës famëkeqe “Sa herë i kanë thënë botës...”. Nuk ka asgjë për të shtuar këtu, të gjitha rreziqet dhe përfitimet janë diskutuar tashmë më shumë se një herë. Ne ju rekomandojmë që të lexoni me kujdes artikullin dhe ta kaloni.
Nga sa u tha, rrjedh rregulli i tretë: këshillohet të bëni blerje në ato dyqane online që dorëzojnë mallra pa parapagim. Dhe nëse kemi nevojë për një të tillë, ne përdorim kryesisht shërbimet PayPal dhe AliPay.(kjo vlen kryesisht për dyqanet e huaja online ose ankandet online).
Pranimi i mallit
Është e rëndësishme jo vetëm të zgjidhni gjënë e duhur dhe të paguani të sigurt për artikullin e porositur, por edhe ta merrni atë me mençuri.
Më poshtë do të ketë një udhëzim të vogël për marrjen e blerjeve në Postën Ruse, por në përgjithësi është i përshtatshëm për çdo shërbim postar (tani ka shumë ndërmjetës të përfshirë në shpërndarjen e mallrave).
Për të filluar, paketa duhet të inspektohet me kujdes për dëmtime. Deri në këtë pikë, nuk duhet të vendosni nënshkrimin tuaj në njoftim - atëherë nuk do të provoni se paketimi ishte "diçka jo e tillë".
Nëse në parcelë nuk ka defekte të dukshme, atëherë posta ka plotësuar të gjitha kërkesat për sigurinë e dërgesave dhe nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen. Në raste të tjera, në prani të një punonjësi postar, ngastra hapet dhe "brenda" e saj kontrollohet për respektimin e urdhrit. Gjërat janë të mira? Pastaj ne nënshkruajmë për marrjen. Ndonjë ankesë? Pra, ne hartojmë një akt, forma e të cilit është në çdo zyrë postare.
Por ka edhe incidente të tilla kur, me një pamje të shkëlqyeshme të dërgesës, brenda ju pret një surprizë e pakëndshme: produkti i gabuar, artikulli i porositur është i prishur, apo edhe një guralec për peshën që del pranë. Shitësi, i cili doli të ishte jo aq i ndërgjegjshëm, tashmë është tërësisht fajtor për këtë. Mundësia e vetme në këtë situatë është të kërkoni një rimbursim nga një "tregtar" i tillë.
Këshillohet që të filmoni të gjithë procesin e hapjes së paketës dhe nxjerrjes së përmbajtjes në një videokamerë - atëherë do të keni argumente serioze në favorin tuaj. Për fat të mirë, tani kamera të tilla janë pothuajse në çdo telefon celular.
Kështu që, rregulli i katërt - ne shqyrtojmë me kujdes sendet postare dhe përmbajtjen e tyre, dhe nëse ka pretendime, fillojmë një mosmarrëveshje me shitësin.
Mundësia e kthimit
Edhe kur bëni një blerje në një dyqan të rregullt, nuk do të jeni kurrë 100% të siguruar nga blerja e mallrave me cilësi të ulët. Sa e sa raste të tilla, kur defekte të vogla që lënë në hije gëzimin e blerjes, gjenden tashmë në shtëpi. Kur shisni nga distanca, një rrezik i tillë rritet shumë herë - dhe nuk mund të prekni mallrat, dhe monitori mund të shtrembërojë gamën e ngjyrave.
Sidoqoftë, mos harroni për ligjin për të drejtat e konsumatorëve. Ai do t'ju mbrojë edhe këtu. Kur blini një produkt me defekt, ju keni të drejtë të kërkoni:
- ulje e kostos së artikullit të porositur, e cila do të jetë në përpjesëtim me defektin e zbuluar;
- eliminimi i të gjitha defekteve nga forcat ose në kurriz të shitësit;
- zëvendësoni produktin e blerë me një të ngjashëm.
Në rastet kur artikulli i blerë përputhet plotësisht me karakteristikat e deklaruara dhe është në gjendje të përdorshme, por gjithsesi nuk ju përshtatet personalisht për arsye të ndryshme, ju gjithashtu mund ta refuzoni atë. Kjo e drejtë është e rezervuar për 7 ditë nga data e marrjes së saj. Dhe nëse shitësi nuk ju ka njoftuar me shkrim për procedurën e kthimit, ju mund t'i ktheni mallrat brenda tre muajve.
Prandaj, rregulli numër 5 - edhe para se të vendosni një porosi, duhet të studioni kushtet dhe kushtet e kthimit dhe mos hezitoni të mbroni të drejtat tuaja.
Nuk ka shumë rregulla për blerjet online. Po, dhe ato nuk mund të quhen komplekse. Duke ndjekur rekomandimet tona, do të jeni në gjendje të siguroni sa më shumë që të jetë e mundur procesin e blerjes së gjërave tuaja të preferuara nga distanca. Shijoni blerjet!
Shumë ende nuk dinë të blejnë në AliExpress, ose kanë frikë ta bëjnë atë. Ne do të tregojmë procesin e blerjes nga fillimi në fund dhe do t'ju tregojmë për të gjitha nuancat e lidhura.
Regjistrimi dhe hapat e parë
Ju mund të kërkoni për produkte pa regjistruar një llogari, por kur përpiqeni të blini diçka, do t'ju kërkohet të krijoni një profil. Është e nevojshme për të hyrë në historikun e porosive, listat e dëshirave, komunikimin me shitësit, statistikat.
Si të regjistroheni
Formular regjistrimiButoni përkatës ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të faqes. Duke klikuar mbi të hapet formulari i regjistrimit. Ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit, emrin dhe mbiemrin dhe një fjalëkalim. Ju mund të lidhni llogarinë tuaj në Facebook, në këtë rast nuk duhet të futni një email: ai do të tërhiqet automatikisht.
Llogaria personale "My AliExpress" Pas regjistrimit, mund të shkoni në profilin tuaj. Këtu porositë, mesazhet, komentet, lista e dëshirave, mosmarrëveshjet dhe kështu me radhë. Në këtë fazë, mund të shtoni vetëm një adresë dorëzimi, gjithçka tjetër nuk është ende e nevojshme.
Si të shtoni një adresë
Për të shtuar adresat e dorëzimit, shkoni te artikulli anësor i menysë me të njëjtin emër. Mund të ketë disa adresa. Kjo është e përshtatshme nëse planifikoni të dërgoni dhurata për miqtë dhe familjen. Kur paguani për një porosi, thjesht zgjidhni atë që ju nevojitet.
Shto formularin e adresës Ju duhet të plotësoni formularin këtu vetëm në latinisht. Është e rëndësishme. Shitësit kinezë nuk kanë tastierë me cirilik dhe, ndoshta, edhe një kodim që e shfaq atë saktë. Çdo gjë nga emri në adresë duhet të shkruhet në transliterim.
Shitësit nuk kujdesen se çfarë të ngjitin në parcelë. Por postierët do të grumbullojnë trurin e tyre derisa të kuptojnë se çfarë do të thoshit me rrugën Lenin ose bulevardin e Paqes.
- Emri i marrësit- Ju lutemi shkruani emrin dhe mbiemrin tuaj të plotë.
- Rrugë, shtëpi, banesë- thjesht shkruani ulitsa Pobedy ose pereulok Mostovoi. Posta do ta kuptojë.
- Kodi Postar- një pikë e rëndësishme. Edhe nëse bëni një gabim me adresën, kodi postar do ta dërgojë atë në vendin e duhur. Ju mund të specifikoni indeksin e degës më të afërt.
- Telefon / celular- mos harroni se numrat duhet të futen në formatin ndërkombëtar, duke filluar me kodin e shtetit.
Zgjedhja dhe blerja e produktit
Tani mund të bëni pazar. Mos nxitoni të porosisni produktin e parë që ju del dhe ndiqni çmimin më të ulët. Para së gjithash, disa nuanca.
Cila gjuhë të zgjidhni
AliExpress aktivizon automatikisht gjuhën ruse. Nëse dëshironi, mund të zgjidhni ndonjë tjetër ose të kaloni në anglisht. Për lehtësi, është më mirë të lini rusishten. E vetmja herë që kjo do të bëjë më shumë dëm sesa dobi është leximi i përshkrimeve. Një përkthim i shtrembër mund t'ju çojë në një gjendje kaq të egër saqë nuk do ta kuptoni menjëherë se për çfarë bëhet fjalë.
Si të kërkoni
Rezultatet e kërkimit në AliExpress Ka miliona produkte në AliExpress, gjetja e të duhurit është e lehtë. Është më e vështirë të zgjedhësh nga mijëra rezultate kërkimi. Mund të kërkoni në Rusisht. Nëse nuk ka rezultate ose nuk ju përshtaten, përpiquni të formuloni një kërkesë në anglisht. Për të ngushtuar kërkimin tuaj, është e dobishme të përdorni filtra dhe funksione shtesë të renditjes.
- Çmimi- filtroni mallra shumë të shtrenjta ose kërkoni në një kategori të caktuar çmimesh.
- Transport falas- mund të filtrosh menjëherë shitësit dinakë. Ato përfshijnë një pjesë të kostos në çmimin e transportit për t'i bërë mallrat e tyre të duken më të lira.
- Vetëm me copë- anuloni ofertat për shitësit me shumicë.
- 4 yje ose më shumë Mos e humbni kohën tuaj në produkte me cilësi të ulët.
- Ndaj sipas- zgjidhni renditjen sipas numrit të porosive ose vlerësimit të shitësit - nuk do të gaboni.
- Transporti nga- për produktet e njohura ekziston një mundësi për të dërguar nga magazinat lokale, zgjidhni atë nëse nuk dëshironi të prisni për një kohë të gjatë.
- Gruponi produkte të ngjashme- opsioni duhet të heqë produkte të ngjashme nga rezultatet e kërkimit, por nuk funksionon në mënyrë perfekte.
Për shembull, ju nevojitet një minifigurë Darth Vader me format LEGO. Pra, ne shkruajmë në kërkim. Ne zgjedhim transportin falas, pjesët e mallrave dhe renditjen sipas numrit të porosive. Shifra e dëshiruar shfaqet tashmë në pozicionin e pestë në kërkim.
Cilin shitës të zgjedhë
Faqja e produktit me përshkrim dhe detaje të tjera Këto mini-figura janë në dispozicion nga disa shitës njëherësh. cilin të zgjidhni? Në këtë rast të veçantë, ju thjesht mund të zgjidhni rastësisht, produkti kushton një qindarkë. Kur blini gjëra të shtrenjta, është më mirë të mos e bëni këtë. Cilësia e produktit, përputhja e tij me përshkrimin dhe nëse e merrni fare varet nga zgjedhja juaj. Ne hapim disa opsione të mundshme në skeda të reja dhe shikojmë me kujdes sa vijon:
- Vlerësimi- të njëjtat medalje, kristale dhe kurora, pranë të cilave shfaqen pikët. Vlerësimi llogaritet në bazë të vlerësimeve pozitive për të gjithë ekzistencën e shitësit. Sa më i lartë të jetë, aq më mirë. Ky është një tregues i besueshmërisë dhe reputacionit.
- Përqindja e vlerësimeve pozitive- përqindja tregon raportin e vlerësimeve pozitive të klientëve me numrin total të të gjitha komenteve gjatë gjashtë muajve të fundit. Duhet të jetë sa më afër 100% të jetë e mundur.
- Numri i porosive- duhet të ketë shumë prej tyre. Mallrat e këqija nuk do të blejnë. Zgjidhni shitësin me numrin më të madh të porosive për këtë produkt.
- Vlerësimi i produktit- cilësia e mallrave në një shkallë pesë-pikëshe bazuar në vlerësimet e klientëve. Produktet me qindra e mijëra porosi zakonisht kanë një rezultat 4–4,5 ose më të lartë.
- Vlerësime- kjo është gjëja më e rëndësishme, mund të filloni me siguri krahasimin me ta. Studioni me kujdes se çfarë shkruajnë njerëzit që e blenë për produktin, si flasin për shitësin, sa kohë zgjat dorëzimi etj. Shume e dobishme.
Me një minifigurë, gjithçka është e thjeshtë: ka një çmim minimal dhe shitësi i parë ka më shumë se dy mijë porosi me një vlerësim mesatar prej 4.7 pikësh. Ju nuk mund të shikoni më tej, merrni këtë.
Porosia dhe pagesa
Pas kërkimit dhe zgjedhjes, duhet të bëni një porosi dhe të paguani për blerjen. Në fakt, pagesa nuk kalon menjëherë, por nuk varet nga ne.
Si të porosisni
Për të porositur, klikoni butonin "Bli Tani" ose "Shto në Shportë". Varet nëse do të vazhdoni me arkë menjëherë ose nëse dëshironi të vazhdoni blerjet dhe të paguani për të gjithë artikujt së bashku. Specifikoni madhësinë, ngjyrën ose modelin, si dhe numrin e produkteve. Ju lutemi vini re se çmimet mund të ndryshojnë në varësi të ngjyrës dhe modelit.
Konfirmimi i një porosie Pasi të klikoni në butonin e blerjes, do të çoheni në ekranin e arkës. Këtu mund të kontrolloni dy herë të gjitha të dhënat në lidhje me produktin (ngjyrën, sasinë), të zgjidhni një adresë dërgese nëse keni më shumë se një, të lini një koment për shitësin, të përdorni një kupon zbritjeje dhe të zgjidhni një metodë dërgese.
Metoda standarde e transportit është një dërgesë e zakonshme pa gjurmim (e zakonshme). Për blerje të lira, si në rastin tonë, kjo nuk ka rëndësi. Për mallrat me vlerë, duhet të zgjidhni një metodë dërgese me një numër gjurmësh (të regjistruar). Çmimi përfundimtar do të rritet me 1,5–2 dollarë, por ju do të jeni të qetë dhe do të jeni në gjendje të gjurmoni të gjitha lëvizjet e paketës suaj.
Çfarë duhet të dini për pagesën
Zgjedhja e një mënyre pagese Duke klikuar në butonin "Checkout" do t'ju çoni në ekranin e pagesës. Këtu ju duhet të zgjidhni një nga metodat e sugjeruara të disponueshme për vendin tuaj.
- Harta- kredi ose debit. Mënyra më e lehtë, e cila përdoret nga shumica.
- Portofoli QIWI- një portofol elektronik që është i lehtë për t'u rimbushur përmes terminaleve. Një opsion për ata që nuk duan të përdorin kartat.
- WebMoney, Yandex.Money» - sistemet elektronike të pagesave. Një opsion i përshtatshëm nëse merrni para për ta.
Pagesa është mënyra më e popullarizuar. Mos kini frikë prej tij: është absolutisht i besueshëm. Të gjitha të dhënat tuaja dërgohen përmes një lidhjeje të sigurt dhe janë të dukshme vetëm për AliExpress, jo për shitësit. Ne ju këshillojmë të qëndroni në këtë opsion.
Cila kartë është e përshtatshme
Çdo kartë Visa dhe MasterCard që mbështet pagesat në internet është e përshtatshme për pagesë. AliExpress punon me rubla, kështu që rusët paguajnë me një kartë rubla të rregullt. Banorët e vendeve të tjera të CIS nuk mund të shmangin konvertimin automatik në monedhën standarde të faqes - dollarë.
Për të paguar një porosi, transaksionet në internet duhet të jenë të aktivizuara në kartën tuaj. Shumë banka kanë karta të veçanta interneti, ato shpesh janë krijuar posaçërisht për blerje. Harta mund të jetë virtuale, mirëmbajtja e një karte të tillë është relativisht e lirë. Para se të paguani për mallrat, duhet të dini detajet e mëposhtme:
- Numri i kartes- të njëjtat 16 shifra.
- Vlefshmëria- Muaji dhe viti i skadimit. Katër numra në pjesën e përparme të kartës, si p.sh. 12/19.
- Kodi CVV- një kod sigurie treshifror në anën e pasme të kartës. Për kartat virtuale, ajo mund të gjendet në aplikacion ose në faqen e internetit të bankingut në internet.
Si të paguani
Zgjidhni mënyrën e pagesës "Kartë" dhe vazhdoni të plotësoni formularin. Thjesht shkruani numrin e kartës dhe datën e skadencës, kodin CVV dhe emrin e pronarit.
Pagesa me karte Klikoni në butonin "Paguaj Tani", do të hapet faqja e bankës suaj, ku do t'ju duhet të vendosni kodin e konfirmimit të transaksionit (ai do të dërgohet me SMS ose përmes një aplikacioni celular). Varet nga lloji i kartës suaj (mund ta kontrolloni në bankë).
Nëse nuk keni bërë ndonjë gabim askund, do të pasojë një njoftim se pagesa ishte e suksesshme. Numri i kartës mund të ruhet dhe të lidhet me llogarinë tuaj AliPay. Nuk do të duhet ta futni më vonë. Kjo do t'ju kursejë kohë në blerjen tuaj të radhës. Por kjo nuk është e nevojshme, nuk mund të lidhni asgjë.
Marrja e një porosie
Mallrat zgjidhen, porositen dhe paguhen, gjëja më e lodhshme mbetet - pritja e dorëzimit. Pas disa javësh pritje, pakoja do të jetë në degën tuaj dhe ju mund ta merrni.
Si të njohim statusin
Shitësi duhet të përgatisë porosinë tuaj, ta paketojë dhe ta dërgojë atë tek ju. Do t'ju jepet një numër gjurmimi nëse metoda e transportit që keni zgjedhur e lejon këtë. AliExpress ju informon për të gjitha ndryshimet në statusin e porosisë përmes njoftimeve në postë dhe në profilin në sit.
historia e blerjeve Shkoni te seksioni "Të gjitha porositë" dhe shikoni statusin e produkteve më të fundit. Mund të ketë disa prej tyre:
- Pagesa në pritje- e keni konfirmuar, por ende nuk e keni paguar porosinë. Pas kohës së caktuar për pagesë (mund ta gjeni në faqen e produktit), porosia anulohet.
- Verifikimi i pagesës- AliExpress përpunon dhe konfirmon transaksionin e pagesës. Zakonisht zgjat deri në 24 orë, por gjatë shitjeve mund të zgjasë 2-3 ditë.
- Dërgesa pritet- shitësi përpunon porosinë tuaj, paketon dhe përgatitet për dërgesë. Zakonisht 2-4 ditë në varësi të kushteve, ato tregohen në faqen e produktit.
- Urdhri është dërguar- blerja juaj është transferuar në shërbimin e dorëzimit dhe tashmë është në rrugën e saj drejt jush. Duhen 15 deri në 60 ditë.
- Konfirmimi u mor- ju konfirmoni marrjen e porosisë.
- E përfunduar- marrëveshja është mbyllur. Shfaqet pasi të keni konfirmuar marrjen e artikullit.
Mesatarisht, dorëzimi zgjat rreth 1-1,5 muaj. Nëse i keni paguar shitësit ekstra për numrin e pistave, gjatë gjithë kësaj kohe do të jeni në gjendje të gjurmoni se ku është dërgesa juaj në një moment ose në një tjetër.
Ndjekja e paketës Shitësi duhet t'i shtojë porosisë një numër përcjellës brenda tre ditëve pas dërgimit. Do të shfaqet në linjën e porosisë. Këtu mund të shikoni informacione të shkurtra në lidhje me të ose të përdorni shërbimet e gjurmimit të palëve të treta.
Të dhënat e dërgesës përditësohen jo më shumë se një herë në ditë (ose edhe më rrallë). Ka kuptim të kontrolloni porosinë tuaj 2-3 herë në javë. Pas dërgimit, mund të mos gjurmohet për një javë. Mos bej panik. Shpesh, shitësit caktojnë paraprakisht një numër gjurmësh në paketim, ndërsa ai qëndron në postë për disa ditë dhe pret të dërgohet.
Si të merrni një parcelë
Pra paketa ka ardhur. Ajo mund të arrijë tek ju në dy mënyra: postieri do ta vendosë atë në kutinë postare (siç ndodh shpesh me pakot e vogla) ose do t'ju sjellë një njoftim se ka një dërgesë që duhet të merrni.
Më shpesh vjen një njoftim dhe ju duhet të shkoni në zyrën postare më të afërt për parcelën. Në këtë rast, duhet të merrni me vete pasaportën dhe të njëjtin njoftim.
Pas marrjes, inspektoni me kujdes parcelën dhe, nëse cenohet integriteti i paketës, kërkoni që të hartohet një raport inspektimi. Edhe nëse gjithçka duket mirë me paketën ose kutinë, nuk do të jetë e tepërt të kontrolloni përmbajtjen pikërisht këtu në postë dhe të regjistroni të gjithë procesin në video. Në rast keqkuptimesh, do të keni prova për shitësin dhe një shans për një rezultat pozitiv kur bëhet fjalë për një mosmarrëveshje.
Në shtëpi, kur të testoni plotësisht produktin, mos harroni të lini një përmbledhje dhe ta vlerësoni atë. Kjo do të ndihmojë blerësit e tjerë të vendosin.
Garanci dhe mbrojtje
Ndonjëherë mund të hasni në një produkt me cilësi të ulët ose të dëmtuar, ose madje të mos e merrni fare porosinë tuaj. Për raste të tilla, AliExpress siguron mbrojtjen e blerësit. Ai siguron një garanci për kompensim ose një rimbursim të plotë në rast të një blerjeje të pasuksesshme.
Si funksionon mbrojtja
Mbrojtja është e vlefshme për një periudhë të caktuar. Varet nga koha e dorëzimit të specifikuar nga shitësi dhe mesatarisht 60 ditë. Nëse gjatë kësaj kohe nuk e merrni produktin ose nuk përputhet me përshkrimin, mund të hapni një mosmarrëveshje. Pas shqyrtimit të tij, AliExpress do të kthejë paratë e shpenzuara ose do të sigurojë kompensim.
Detajet e porosisë Ju mund ta gjeni datën e skadencës së mbrojtjes në "Urdhërat e mia". Thjesht klikoni "Më shumë" pranë blerjes së dëshiruar. Nëse mbrojtja përfundon dhe ju ende nuk e keni marrë porosinë tuaj, ajo mund të zgjatet. Kjo është e rëndësishme sepse mosmarrëveshjet mund të hapen vetëm për porositë në statusin "Dërguar" ose brenda 15 ditëve nga marrja.
Si të hapni një mosmarrëveshje
Zakonisht, dorëzimi i mallrave varet më shumë nga posta jonë sesa nga shitësi. Nëse ka kaluar mjaft kohë dhe paketa ende mungon, mund të hapni një mosmarrëveshje dhe të kërkoni një rimbursim.
Butoni i hapjes së mosmarrëveshjes Butoni me të njëjtin emër ndodhet në detajet e porosisë në seksionin "Porositë e mia". Për të hapur një mosmarrëveshje, duhet të plotësoni formularin. Tregoni detajet e problemit dhe shumën e kompensimit që ju përshtatet dhe bashkëngjitni një foto. Në disa fusha, thjesht zgjidhni opsionet e gatshme, në të tjera, shkruani detaje.
Pas shqyrtimit të argumenteve nga të dyja palët, AliExpress vendos për një rimbursim (nëse mallrat nuk kanë mbërritur) ose kompensim (nëse kanë dërguar mallra me madhësi, model ose cilësi të dobët). Duhen nga dy javë deri në dy muaj. Më shpesh, administrimi i platformës tregtare merr anën e blerësit.
Përpara se të bëni një porosi, sigurohuni që vërtet dëshironi ta blini artikullin. Nëse keni dyshime, mos porositni. Mos harroni se njerëzit po punojnë me porosinë tuaj, ju lutemi respektoni punën e tyre. Është shumë zhgënjyese kur ngastrat kthehen. Nëse keni nevojë për një produkt deri në një datë të caktuar, ju lutemi tregoni këtë në komente.
Ju lutemi mos bëni porosi në disa dyqane në të njëjtën kohë. Ne nuk jemi në gara dhe nuk kemi ndërmend të konkurrojmë me dyqane të tjera. Klientë të tillë bien menjëherë në "listën e ndalimit" dhe porositë prej tyre nuk pranohen më.
Një porosi mund të bëhet në disa mënyra:
1) Përmes "Shportës" së dyqanit.
Ju zgjidhni produktin që ju pëlqen duke klikuar në butonin "Shto në shportë". Shporta juaj e blerjeve do të hapet në një dritare të re. Kur zgjidhni të gjithë artikujt që ju pëlqejnë, shkoni te karroca, ku mund të shihni gjithçka që keni porositur. Nëse ndryshoni mendje për të blerë diçka, mund të fshini produktin e padëshiruar. Kur ndryshoni përmbajtjen e shportës, përditësoni gjithmonë atë duke klikuar në butonin "Përditëso". Më pas mund të vazhdoni me arkë duke klikuar butonin "Vendosni një porosi". Do t'ju kërkohet të zgjidhni një mënyrë transporti dhe pagese. Hapi i fundit në vendosjen e një porosie është konfirmimi i tij. Pasi të siguroheni që të dhënat e futura janë të sakta, klikoni butonin "Vendosni një porosi". Do t'ju dërgohet një email automatik me informacionin e porosisë. Porosisë suaj do t'i caktohet statusi "I ri". Pas ca kohësh, menaxheri i dyqanit do t'ju kontaktojë, ose me email ose me telefon, të cilin ju e specifikoni kur bëni një porosi.
2) Me e-mail.
Ju gjithashtu mund të bëni një porosi duke dërguar një email. Është e nevojshme të tregohen të gjitha mallrat e nevojshme në të, duke treguar prodhuesin, artikullin dhe sasinë e mallrave. Gjithashtu, mos harroni të përfshini numrin tuaj të telefonit nëse zgjidhni dërgesën me korrier dhe adresën e dërgesës postare. Duhet të specifikoni mënyrën e dorëzimit dhe mënyrën e pagesës
3) Me telefon Nëse keni ndonjë pyetje gjatë vendosjes së një porosie, ose pyetje rreth produktit, mund t'ia drejtoni ato menaxherit tonë me telefon. Menaxheri mund t'ju përgjigjet për disponueshmërinë e mallrave, por mbani në mend se ky informacion nuk do të jetë i saktë. Nëse dëshironi të blini një produkt, bëni një porosi dhe pasi të rezervohet, do të informoheni për disponueshmërinë e tij. Ka raste shumë të shpeshta kur një menaxher sheh ndonjë produkt në bazën e të dhënave, por ai mund të rezervohet për një blerës tjetër. Nëse produkti nuk është i disponueshëm në magazinën tonë, ne kontrollojmë me furnizuesin se kur do të shfaqet dhe ju informojmë kur ky produkt do të jetë i disponueshëm, ju keni të drejtë të vendosni nëse do ta prisni apo do ta refuzoni. Kjo procedurë zgjat maksimumi 1-2 ditë.
Porositë BËhen PËRMES KOSHËS SË DYQANIT OSE ME LETËR ME TË GJITHA TË DHËNAT. Porositë e bëra gabimisht nuk do të pranohen
Dërgimi i porosisë
KUJDES! Gjithmonë kontrolloni mallrat pas marrjes!
1)
Dorëzimi i porosive për banorët e Shën Petersburgut
Kostoja e dorëzimit të korrierit në çdo stacion të metrosë është 150 rubla.
Dorëzimi me korrier në rajonin e Leningradit nuk kryhet.
2) Dorëzimi i porosive për banorët e Moskës
Kostoja e dërgesës së korrierit në çdo stacion të metrosë është 200 rubla.
Kostoja e dorëzimit të korrierit në një adresë të largët nga stacionet e metrosë është 400 rubla.
Dorëzimi me korrier në rajonin e Moskës nuk kryhet.
Sapo porosia juaj të përfundojë, korrieri do t'ju kontaktojë me telefon dhe do të specifikojë datën dhe orën e dorëzimit.
3) Dorëzimi me postë ruse pas parapagimit
Pas marrjes së pagesës për porosinë në detajet tona, ne e dërgojmë porosinë me një pako, pako ose letër të vlefshme përmes postës ruse. Të gjitha dërgesat janë të siguruara kundër humbjes. Kostoja e transportit në të gjithë Rusinë varet nga vlera e mallrave të porositura, ju do të zbuloni shumën e saktë kur vendosni një porosi. Kur një ngastër të arrijë në zyrën tuaj postare, në kutinë tuaj postare do të vendoset një njoftim, sipas të cilit ngastra do të lëshohet. Ju lutemi vini re se në këtë rast ju paguani për të gjitha shërbimet postare së bashku me porosinë dhe asnjë pagesë shtesë nuk bëhet me postë.
4) Dorëzimi me postë ruse me para në dorëzim
Paratë në dorëzim është një metodë e tregtimit me postë, në të cilën klienti paguan për mallrat në zyrën postare vetëm në momentin e marrjes. Ky shërbim është i disponueshëm vetëm për banorët e Rusisë. Pas kompletimit të porosisë jua dërgojmë me postë.
Ju paguani për porosinë pas marrjes.
Porositë dërgohen me postë ruse të klasit të parë, tarifat mund të gjenden në http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_tariffs
Për një transferim parash në dorëzim (shuma e specifikuar në porosi), shërbimi postar zbret një komision në buxhetin e tij me tarifat e mëposhtme në fuqi në Rusi:
Ju e paguani këtë komision shtesë me postë pas marrjes së porosisë. Kostoja e porosisë nuk përfshin një komision për transferimin e fondeve. Në disa rajone të Rusisë, këto tarifa mund të ndryshojnë nga sa më sipër. Prandaj, ju rekomandojmë që të kontrolloni me zyrën tuaj postare lokale.
5) Dërgesë për banorët e afërt dhe të largët jashtë vendit
Ne kemi të drejtë t'ju dërgojmë vetëm një paketë të vogël me madhësi standarde me peshë deri në 2 kg. Porositë lëshohen vetëm me paradhënie, paratë e dorëzimit funksionojnë vetëm në territorin e Federatës Ruse. Pas marrjes së pagesës për porosinë në llogarinë tonë bankare, ne do ta dërgojmë porosinë tuaj në një paketë të vogël përmes Postës Ruse. Të gjitha dërgesat janë të siguruara kundër humbjes.
Kostot e transportit llogariten individualisht.
Urdhëroni pagesën
1) Për dërgesë dhe marrje me korrier.
Nëse keni zgjedhur dërgesën me korrier, atëherë e transferoni pagesën te korrieri me marrjen e porosisë, duke përfshirë edhe koston e dorëzimit. Korrieri jua dorëzon porosinë. Sigurohuni që të kontrolloni porosinë tuaj pas marrjes.
2) Parapagim
Pas kontrollit dhe përfundimit të porosisë, ne raportojmë shumën e saktë të porosisë, duke përfshirë zbritjet dhe kostot e transportit, dhe ju dërgojmë një faturë për pagesë. Parapagimi duhet të bëhet brenda 5 ditëve nga data e sigurimit të detajeve. Ju lutemi na njoftoni nëse nuk jeni në gjendje të bëni pagesën në kohë ose nëse e anuloni porosinë tuaj.
Pasi të keni bërë një paradhënie, jeni duke pritur me qetësi që ngastra me mallrat e porositura të mbërrijë në adresën tuaj.
Anulimi dhe rimbursimi
Ju mund ta anuloni porosinë tuaj në çdo kohë. Në këtë rast, ju kërkojmë të na kontaktoni menjëherë! Megjithatë, nëse produkti është porositur nga furnizuesi personalisht për ju dhe me marrjen e tij, ju e refuzoni atë, ne kemi të drejtë të mos pranojmë porosi "me porosi".
Nëse ngastra ju është dërguar me para në dorëzim dhe ajo është kthyer, atëherë në porosinë tjetër mund të përdorni vetëm parapagimin, nëse refuzoni parapagimin, atëherë ne kemi të drejtë t'ju refuzojmë porositë e mëtejshme.
Në rast të refuzimit të përsëritur të porosisë, ne kemi të drejtë t'ju refuzojmë në urdhrat e mëpasshëm.
Nëse keni paguar për një porosi paraprakisht dhe për ndonjë arsye keni vendosur ta anuloni atë, ne do t'ju kthejmë të gjithë shumën, përveç komisionit të bankës / sistemit. Për të transferuar para, ju lutemi na tregoni të dhënat tuaja bankare dhe numrin e porosisë.
Kujdes! Nëse keni bërë një paradhënie dhe porosia ju është dërguar me postë, ne nuk do të pranojmë më anulimin e porosisë.
Kthimi i mallrave kryhet brenda 7 ditëve, në përputhje me Ligjin e Federatës Ruse "Për MBROJTJEN E TË DREJTAVE TË KONSUMATORIT" datë 07.02.1992 N 2300-1.
Kthimi i mallrave të cilësisë së duhur është i mundur nëse ruhet paraqitja e tij dhe pronat e konsumatorit.
Në rast refuzimi të mallrave, dyqani i kthen blerësit koston e mallit. Tarifat e parave në dorëzim, postare dhe transferta të parave janë të pakthyeshme.
Orari i Dyqanit
Marrja e porosive përmes "Shportës" kryhet rreth orës.
Menaxherët tanë punon për ju nga ora 10.00 deri në 18.00
E shtuna, e diela dhe festat publike - ditë pushimi
Shërbimi i dorëzimit punon për ju nga ora 8.00 deri në 20.00
E diela dhe festat publike janë ditë pushimi.
Si nuk po blini ende në hipermarketin më të madh online në botë? Shumë kot. Në fund të fundit, duket se është krijuar posaçërisht për të kursyer paratë tona.
Për sa i përket numrit të blerësve nga vendet e CIS, Aliexpress ka thyer prej kohësh të gjitha rekordet, duke lënë shumë pas gjigantë të tillë si ebay dhe Amazon. Ka shumë arsye për një popullaritet kaq të egër, por ne do të përmendim vetëm një, kryesore: atje gjithçka është me të vërtetë e lirë.
Shumica e gjërave në raftet e dyqaneve dhe në tregjet e qyteteve tona janë me origjinë kineze. Vetëm ato shiten tashmë me një tarifë shtesë të shitësve vendas, e cila varet vetëm nga shkalla e paturpësisë së tyre. Pasi të keni mësuar se si të bëni një porosi për Aliexpress hap pas hapi, në Rusisht, mund të blini të njëjtat gjëra, por 2, 3 dhe madje 10 herë më lirë.
Duke filluar me regjistrimin
Ju mund të njiheni me faqen e internetit AliExpress pa u regjistruar, por për të bërë një porosi, duhet të krijoni një profil. Do t'ju japë akses në historinë e blerjeve, do t'ju lejojë të krijoni një listë dëshirash, të komunikoni me shitësin, të shikoni statistikat.
Nëse tashmë ju është dashur të regjistroheni në ndonjë sit, atëherë në Aliexpress kjo procedurë është e ngjashme. Ju mund të identifikoheni menjëherë me Facebook, ose mos kërkoni mënyra të thjeshta, por bëni gjithçka hap pas hapi, sipas udhëzimeve.
1. Në këndin e sipërm djathtas, klikoni në butonin "Regjistrimi".
2. Shkruani në kolonën " email» adresa juaj aktuale e emailit, ky do të jetë emri juaj i përdoruesit.
3. Më pas shkruani emrin dhe mbiemrin, merrni të dhënat nga pasaporta. Përkundër faktit se faqja është në Rusisht, plotësoni të gjitha fushat në latinisht, kjo është e rëndësishme. Shitësi kinez do të duhet të tregojë të dhënat tuaja në parcelë, por ai nuk e njeh alfabetin cirilik.
4. Në fushë " Fjalëkalimi» shkruani fjalëkalimin: numrat dhe shkronjat latine.
5. Në fushë " Rifusni fjalëkalimin"- përsëris.
6. Më pas vendosni kodin nga fotografia.
7. Shënoni kutinë "Anëtarësim falas për AliExpress. Shiko marrëveshjen.
8. Klikoni në butonin Create Your Profile.
Duhet të hapet një dritare me një mesazh në Rusisht: "Je bashkuar AliExpress. Një email është dërguar në emailin tuaj. Gjëja e fundit që duhet të bëni është të kontrolloni kutinë postare dhe të konfirmoni regjistrimin. Deri më tani, gjithçka është e thjeshtë, ne mund të vazhdojmë të zotërojmë punën me dyqanin online kinez hap pas hapi.
- Mos humbasë:
Si të porosisni gjëra në Aliexpress
Zgjidhni produktet që ju nevojiten përmes kutisë së kërkimit (në qendër të sipërme) ose duke përdorur menynë e kategorive që ndodhet në të majtë.
Pas marrjes së rezultateve të kërkimit, mund të përmirësoni parametrat duke vendosur filtrat "Vetëm sipas copës", "Transporti falas", diapazoni i çmimeve dhe të tjera. Nëse dëshironi të merrni shpejt parcelën, aktivizoni opsionin - "Dërgimi nga magazinat lokale".
Gjeni një opsion interesant me një çmim, klikoni në lidhje. Kontrolloni besueshmërinë e shitësit- numri i porosive të përfunduara, vlerësimi i produktit (4 pikë e lart), medaljet, kurorat, kristalet - sa më shumë këto patate të skuqura, aq më i besueshëm është dyqani.
Para se të bëni një porosi për Aliexpress, lexoni përshkrimin e lotit në rusisht dhe më pas në anglisht hap pas hapi. Përkthyesi i integruar në sit shpesh jep absurde të plota. Nëse diçka nuk është plotësisht e qartë, kontrolloni me shitësin përmes formularit "Kontaktoni shitësin. Dërgo mesazh” – lidhja gjendet në faqen e porosisë.
Lexoni komentet - çfarë shkruajnë njerëzit që e kanë blerë tashmë për gjënë që ju intereson. Shumë komente janë në anglisht, por ka edhe në rusisht. Nga rishikimet, mund të konkludojmë jo vetëm për cilësinë e blerjes së ardhshme, por edhe për sa shpejt arrin paketa. Nëse nuk ka asgjë të dyshimtë, atëherë shkoni në hapin tjetër të udhëzimeve hap pas hapi - klikoni në butonin "Bli Tani" ( blej tani).
Si të bëni një porosi për Aliexpress
Pasi të klikoni butonin "Bli tani", do të çoheni në faqen e arkës. Edhe një herë, kontrolloni hap pas hapi të gjitha informacionet rreth produktit, zgjidhni adresën dhe mënyrën e dorëzimit.
Në këtë fazë, do t'ju duhet të plotësoni adresën e dorëzimit dhe numrin e telefonit. Ndoshta më vonë do të merrni një telefonatë nga posta dhe do t'ju ofroni të vini për një parcelë nëse nuk mund të lexojnë emrin e rrugës të shkruar nga dërguesi kinez.
Plotësoni formularin ekskluzivisht në latinisht (në asnjë mënyrë në rusisht, kjo është e rëndësishme), dhe gjithmonë në transliterim. Kjo është, jo rruga e lirisë, a ulitsa(ul.) Svobody, 32, kvartira(kv.) 212. Atëherë ka më shumë mundësi që postieri të kuptojë se ku të mbajë. Tregoni saktë kodin postar - nëse ka ndonjë gjë, do të kërkoni paketën në këtë departament të veçantë. Shkruani numrin e telefonit në format ndërkombëtar - me kodin e vendit pritës.
Adresa e dorëzimit futet përmes artikullit me të njëjtin emër në menunë anësore. Nga rruga, adresa mund të jetë jo një, por disa. Kjo është e përshtatshme nëse planifikoni të porosisni Aliexpress dhurata për të dashurit. Vetëm mos harroni të bëni një shenjë përballë adresës së dëshiruar kur paguani për porosinë.
Transporti standard falas shkon pa gjurmim ( e zakonshme). Ky opsion është për blerje të lira. Për mallra pak a shumë të shtrenjta, është më mirë të zgjidhni dorëzimin me një numër pista ( regjistruar), atëherë do të mund të gjurmoni lëvizjen e paketës hap pas hapi.
Si të paguani për një blerje në Aliexpress
Pasi të klikoni në butonin "Vendosni një porosi", do të çoheni në faqen e pagesës, ku duhet të zgjidhni një nga opsionet e disponueshme në vendin tuaj:
1. - mund të jetë krediti ose debiti. Ky opsion përdoret nga numri më i madh i blerësve. Kartat janë të mira Viza dhe master card, të cilat mbështesin pagesat në internet dhe kartat e veçanta virtuale të internetit për qëllime të tilla. Zgjidhni një mënyrë pagese - "Kartë" dhe plotësoni formularin:
- numri i kartës dhe data e skadencës;
- CVV- kodi (tre shifra në anën e pasme të kartës);
- Emri i pronarit.
2. QIWI- një portofol elektronik që mund të rimbushet përmes terminalit.
3. WebMoney dhe " Paratë e Yandex” është një opsion shumë i përshtatshëm nëse keni para atje. Sidomos kur bëhet fjalë për rimbursimet. Nga rruga, përmes WebMoney ju mund të paguani nga një portofol dollarësh, por kur paguani me metoda të tjera, ai konvertohet automatikisht në dollarë, dhe jo gjithmonë me një normë të favorshme.
Pranimi i mallit
Pasi të bëhet pagesa, platforma aliexpress kontrollon pagesën, më pas shitësi ju dërgon parcelën brenda periudhës kohore që ai ka treguar në faqen e produktit, zakonisht nga 3 deri në 10 ditë.
Pasi dyqani dërgoi mallrat, mund të shkoni në faqen "Porositë e mia",
Ekziston një numër gjurmues Numri i gjurmimit), diçka si: RR430764736CN. Në të mund të zbuloni lëvizjen e parcelës. Për këto qëllime, mund të përdorni lidhjen e specifikuar ose një nga shërbimet e pavarura të postës në Rusisht.
Dorëzimi zakonisht zgjat 15 deri në 60 ditë. Derisa të konfirmoni marrjen e paketës, Aliexpress nuk do të bëjë pagesën në dyqan. Nëse ka probleme me porosinë, mund të hapni një mosmarrëveshje për një rimbursim të kostos së plotë ose një pjese të porosisë. Pas 60 ditësh, paratë i transferohen automatikisht shitësit, kështu që nëse afati po i vjen fundi dhe nuk ka ende asnjë lajm nga posta, klikoni në lidhjen "Kërkoni zgjatjen e mbrojtjes së porosisë" ose hapni një mosmarrëveshje.
Kur të merrni paketën, hapeni, kontrolloni gjithçka dhe, për çdo rast, fotografoni këtë proces hap pas hapi. Nëse keni nevojë të hapni një mosmarrëveshje, do të kërkohen fotografi. Nëse gjithçka është në rregull, konfirmoni atë dhe aliexpress do t'i dërgojë shitësit shumën e kërkuar.
Këshillohet që të shkruani një përmbledhje, si dhe ta vlerësoni atë në mënyrë që blerësit e tjerë të mund të bëjnë një zgjedhje.
Epo, tani ju e dini se si të bëni një porosi për Aliexpress; Hap pas hapi, duke ndjekur këtë udhëzim, do të jeni në gjendje të zgjidhni dhe të paguani për produktin që ju pëlqen në Rusisht. Nuk duhet të paguani më për produkte të ngjashme në një dyqan apo në treg dy apo edhe tre çmime.
- hyni (nëse jeni klient i ri - regjistrohuni),
- zgjidhni produktet e kërkuara
- vendosni dhe dorëzoni një porosi.
1. Autorizim / regjistrim
Në formën që shfaqet, futni numrin e telefonit celular dhe fjalëkalimin në fushat përkatëse. Për t'u regjistruar ose nëse nuk ju kujtohet fjalëkalimi, klikoni në lidhjen "Merr fjalëkalimin me SMS". Një fjalëkalim i ri do të dërgohet në numrin e specifikuar brenda pak minutash.
Fusni fjalëkalimin e marrë në fushën përkatëse të formularit dhe klikoni butonin "Hyrja".
Numri juaj i telefonit, i cili shfaqet mbi shiritin e kërkimit, do të thotë që jeni identifikuar me sukses. Kontrolloni nëse rajoni juaj gjeografik është përcaktuar saktë (faqja e përcakton atë automatikisht). Në varësi të rajonit, çmimet e mallrave mund të ndryshojnë pak, kështu që është më mirë që menjëherë të eliminohen keqkuptimet e mundshme. Nëse rajoni është përcaktuar gabimisht, klikoni mbi emrin e tij dhe zgjidhni atë të kërkuar në dritaren që shfaqet. Sistemi do ta mbajë mend atë.
2. Kërkimi dhe përzgjedhja e mallrave
Për të gjetur produktin e dëshiruar, futni emrin e tij në shiritin e kërkimit. Ju gjithashtu mund të kërkoni sipas prodhuesit, dhe ilaçet - sipas substancës aktive. Kërkimi kryhet në mënyrë dinamike kur futet pyetja dhe rezultatet shfaqen menjëherë. Rifreskimi i faqes nuk kërkohet. Rezultatet e kërkimit do të tregojnë të gjitha format e disponueshme të drogës.
Ju gjithashtu mund të përdorni katalogun për të kërkuar dhe përzgjedhur produkte. Kur kaloni pezull mbi artikullin e menysë "Produktet", do të hapet një meny me dy nivele, ku emrat e seksioneve kryesore janë në kolonën e majtë dhe nënseksionet përkatëse janë në të djathtë.
Faqet e rezultateve të kërkimit dhe nënseksionet e katalogut kanë një pamje të ngjashme. Ju mund ta dërgoni menjëherë produktin e dëshiruar në Shportën e Blerjeve, ose ta vendosni në të preferuarat për të ardhmen (lista e produkteve "të preferuara" është e disponueshme në llogarinë personale). Për më shumë informacion rreth një produkti, klikoni në emrin ose imazhin e tij.
Në faqen e secilit produkt jepet përshkrimi i detajuar i tij, për ilaçet tregohet veprimi i tyre, indikacionet dhe kundërindikimet, mënyra e aplikimit, ndërveprimi me barna të tjera. Faqja gjithashtu përmban certifikata dhe / ose dokumente të tjera zyrtare që konfirmojnë cilësinë dhe origjinalitetin e mallrave.
Kur dërgoni produktin tjetër në Shportë, informacioni për numrin e mallrave në Shportë dhe shumën totale përditësohen menjëherë - në të djathtë mbi shiritin e kërkimit.
3. Bërja dhe dërgimi i një porosie
Për të bërë një porosi, shkoni te Shporta duke klikuar mbi fjalën "Shporta" në të djathtë mbi shiritin e kërkimit, ose duke klikuar butonin "Checkout" pasi të dërgoni artikullin e fundit në Shportë.
Për të bërë një porosi, duhet të zgjidhni një farmaci si pikë dërgese.
Zgjidhni një farmaci të përshtatshme për ju nga ato të vendosura në hartë. Rrathët blu me numra nënkuptojnë se në zonë ka disa farmaci. Klikoni në një rreth të tillë në zonën që ju nevojitet dhe ai do të "shkërmoqet" në farmaci të vetme, duke zmadhuar një fragment të hartës. Harta mund të tërhiqet zvarrë dhe të zmadhohet duke përdorur timonin e miut dhe mjetin e zmadhimit/zvogëlimit në anën e hartës. Për lehtësi, ekziston një shirit kërkimi në hartë, ku mund të futni një adresë specifike, objekt, rrugë ose stacion metroje.
Kur rri pezull mbi ikonën e farmacisë, shfaqet emri i saj dhe kur klikoni - të gjitha informacionet e nevojshme: adresa, emri, orët e punës, numri i telefonit, stacioni më i afërt i metrosë (ku ka një metro). Për të zgjedhur një farmaci si pikë dërgese, klikoni "Zgjidh".
Si alternativë, nën hartë, të gjitha farmacitë jepen në një listë të rregullt. Secili ka informacionin e nevojshëm dhe butonin "Zgjidh".
Është zgjedhur pika e dorëzimit. Në porositë e mëvonshme, ai do të shfaqet automatikisht derisa të dëshironi ta zëvendësoni me një tjetër. Për të përfunduar blerjen, klikoni butonin "Checkout".
Porosia është krijuar dhe dërguar për përpunim.
Porositë përpunohen vetëm gjatë ditëve të javës nga ora 9:00 deri në orën 18:00 me orën lokale.
Pasi të keni bërë një porosi dhe ta dërgoni për përpunim, gjatë ditës nga ora 9:00 deri në orën 18:00 me orën lokale, menaxheri i faqes mund t'ju kontaktojë për të konfirmuar porosinë. Në momentin që porosia juaj dërgohet për montim, SMS-ja e parë do t'ju dërgohet: "Porosia juaj #**** është dërguar për montim..."
* Sipas "porosisë" dhe "rezervimit" në sit, faqja nënkupton formimin nga përdoruesi i faqes së një aplikacioni për furnizuesin nga organizata e farmacisë për furnizimin e produktit të zgjedhur në përputhje me marrëveshjen e furnizimit të lidhur midis kjo e fundit.
Ju lutemi vini re se produktet e gamës së farmacive mund të kenë kundërindikacione; para përdorimit, ju rekomandojmë të lexoni udhëzimet për përdorim ose të kërkoni këshilla të ekspertëve.
