Çdo person dëshiron të kontrollojë shpenzimet e tij dhe shpenzimet për komunikimet celulare, internetin dhe shërbimet e tjera nuk bëjnë përjashtim. Çdo ditë, abonentët: telefononi, shkoni në internet, korrespondoni, lidheni me shërbime shtesë dhe përdorni portalet argëtuese.
E gjithë kjo kërkon kosto të caktuara dhe nuk është gjithmonë e mundur t'i kontrolloni ato. Artikulli paraqet mënyra për të kontrolluar shpenzimet në Beeline, dhe secila është e mbuluar në detaje. Pas shqyrtimit të tyre, të gjithë do të jenë në gjendje të zgjedhin opsionin më të përshtatshëm.
Për të zbuluar kostot e Beeline, ekzistojnë metodat e mëposhtme të detajuara:
- Duke vizituar llogarinë tuaj personale;
- Përmes formularit të postës elektronike;
- Duke përdorur funksionin special “Easy Control”;
- Merrni të dhëna duke përdorur aplikacionin celular "My Beeline";
- Kontrolloni me punonjësit e kompanisë;
- Metoda të tjera.
Duke zgjedhur një nga metodat e treguara, mund të mësoni shpenzimet më të fundit në Beeline dhe të merrni informacion të detajuar për të gjitha shërbimet e lidhura me pagesë.
Metoda nr. 1
Këtu mund të gjeni informacionin më të detajuar në lidhje me gjendjen e llogarisë tuaj dhe shpenzimet tuaja. Ky është opsioni më i lehtë dhe më i dukshëm. Ju duhet vetëm një herë të kaloni procedurën e regjistrimit në faqen zyrtare.
Hyni në llogarinë tuaj në faqen my.beeline.ru, tregoni numrin e telefonit dhe fjalëkalimin e pajtimtarit, pastaj shkoni te skedari "Detajet". Në këtë meny, operatori ofron mundësinë për të parë shpenzimet për Beeline dhe për t'u njohur me informacionin në lidhje me të gjitha operacionet e kryera dhe një përshkrim të hollësishëm të secilit.
Ju mund të specifikoni periudhën (muajin, javën, ditën) për të cilën dëshironi të merrni informacionin e raportimit për shlyerjet. Detajet do të shfaqen në ekran:
- E cila ekuilibër;
- Sa fonde janë kredituar;
- Sa para kanë mbetur dhe shpenzuar;
Dy tabela të tjera me të dhëna: struktura dhe ndarja e shpenzimeve. Ai tregon koston e çdo shërbimi të ofruar dhe të dhënat për të gjitha telefonatat e bëra. Mund ta ruani këtë raport ose të përdorni cilësimet. Shërbimi është absolutisht falas.
Kudo që është e përshtatshme, kontrollojeni.
Metoda nr. 2
Ky opsion do t'ju ndihmojë gjithashtu të zbuloni shpenzimet tuaja të fundit në Beeline, por është më pak informues. Përdoret më shpesh kur lindin vështirësi me hyrjen në llogari. Për të marrë informacionin e nevojshëm, duhet të krijoni një mesazh, duke treguar e-mailin tuaj dhe ta dërgoni në. Brenda pak minutash do të merrni një përgjigje SMS ku thuhet se aplikacioni është duke u përpunuar dhe të dhënat do të dërgohen në emailin e specifikuar. Duke hyrë në kutinë e tij postare, pajtimtari do të jetë në gjendje të shikojë një dokument me një ndarje të shpenzimeve.
Një nga pyetjet e shpeshta nga abonentët është: për çfarë paguajnë para? Për të zgjidhur problemin, ju këshillojmë të grumbulloni mënyra për të menaxhuar shpenzimet. Për fat të mirë, Beeline ka zhvilluar disa opsione.
Për më dembelët, operatori celular dërgon informacion në lidhje me kostot si parazgjedhje. Hapat janë të ndryshëm për metodat e pagesës me kontratë dhe me parapagesë. Me të parën, pagesa e faturës suaj mujore shtyhet deri në datën 20 të muajit pasardhës, dhe me të dytën, mbushni bilancin përpara se të dëshironi të flisni.
Për parapagesë, shpenzimet e muajit të fundit dërgohen pas arkëtimit *110*45# . Por merrni informacione për shumën për muajin e fundit *110*03# .
Nëse nuk dëshironi të kaloni vijën monetare për komunikim, atëherë vendosni një pengesë për shpenzimet në formën e një shume fikse përmes kodit *110*41*specifiko shumën#.
Ose thjesht lidhni shërbimin “Raporti Financiar” përmes kombinimit 067409321 . Seti gjithashtu funksionon *110*321# . Të dhënat dërgohen pa pagesë dhe përmbajnë gjendjen e fondeve për kredinë dhe shpenzimet për muajin.
Për parapagim, SMS dërgohen automatikisht kur të arrihet kufiri i caktuar. Mesazhet merren gjithashtu disa ditë para skadimit të bilancit tarifor.
Konsulenti juaj
Mënyra më e besueshme, sipas mendimit tonë, për të zbuluar se ku po shkojnë fondet është të shikoni historinë e pagesave dhe pasqyrat e tjera financiare duke përdorur shërbimin "My Beeline" në lidhjen my.beeline.ru. Këtu mund të porosisni lirisht një faturë periodike me SMS dhe e-mail.
Në detajet e bisedës një herë të marrë në llogarinë tuaj personale, do të shihni në një formë të përshtatshme dhe të kuptueshme jo vetëm koston e telefonatës ose mesazheve, por edhe kur janë bërë, me cilin numër dhe për sa kohë keni komunikuar. Ju do të jeni në gjendje të krahasoni qartë kostot për cilat shërbime dhe periudhën e marrjes së tyre.
Pasi të keni analizuar koston e thirrjeve, korrespondencës dhe trafikut të Internetit, mos ngurroni të shkoni te menyja për ndryshimin e tarifës. Informacioni për kushtet aktuale dhe prezantimi i tyre pikë për pikë ruhen këtu. Kërkimi intuitiv i tarifave, zgjedhja e tyre e shpejtë dhe individuale, ndryshimi i lehtë - e gjithë kjo do t'ju kursejë jo vetëm para, por edhe kohë.
Për t'u regjistruar në llogarinë tuaj personale, thjesht dërgoni një kërkesë *110*9#. Me një tablet dhe modem USB, duhet të punoni pak më shumë për të marrë akses: klikoni në lidhjen në të djathtë në faqen kryesore të llogarisë tuaj dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme, në varësi të modelit të pajisjes suaj.
Të dhënat për tarifat për thirrjet gjenden gjithashtu në ndërfaqen e internetit me të njëjtin emër. Programi "Beeline im"..
Aplikacioni "My Beeline" është funksioni i një llogarie personale në smartphone tuaj.
Tani mund të kontaktoni një operator mbështetës, të kontrolloni gjendjen tuaj, të rimbushni llogarinë tuaj, të përdorni shërbimet dhe të mësoni më shumë rreth tarifës duke shtypur një buton.
Ai është i disponueshëm për shkarkim në pajisjen tuaj përmes dyqanit të aplikacioneve të para-instaluara, por vetëm nëse është në sistemet IOS ose Android.
Shpenzimet në dorë
Nëse nuk keni nevojë për "dekodim" të gjerë të thirrjeve, atëherë porositni 5 ngjarje përfundimtare sipas numrit gjatë 10 ditëve të fundit. Me opsionin "Easy Control" për abonentët paraprakisht, gjithmonë mund të shikoni shpenzimet e fundit nga pajisja juaj celulare përmes një kombinimi të thjeshtë *122# ose *110*1401#. Për më tepër, asnjë fond nuk është tërhequr për këtë.
Detajet do të dërgohen me SMS jo vetëm me shpenzimet e paguara, por edhe me mesazhe falas, si dhe një lidhje me listën e çmimeve për tarifën - mos u bëni dembel ta përdorni nëse nuk jeni njohur me kushtet e çmimeve dhe nuk e bëni mendje të shpenzoni para në internet.
Ju lutemi vini re se vetëm 10 kërkesat e para në ditë do të marrin përgjigje. Dhe duhet të ketë memorie të mjaftueshme për ta në celularin tuaj. Shërbimi funksionon pavarësisht nëse jeni në shtëpi ose nëse udhëtoni nëpër vend ose jashtë vendit.
Kontrolli i shpenzimeve tuaja është një pjesë e rëndësishme e shpenzimit të parave tuaja me mençuri. Në kushtet kur operatorët po përpiqen të imponojnë shërbimet e tyre, është e nevojshme të monitoroni se ku fshihen paratë tuaja. Në këtë artikull do të shikojmë disa mënyra të ndryshme për të kontrolluar shpenzimet në Beeline.
Zbuloni shpenzimet përmes llogarisë tuaj personale Beeline
Mënyra më e përshtatshme për të kontrolluar kostot është ndërfaqja e vetë-shërbimit "Llogaria personale". Në mënyrë që hyni në llogarinë tuaj personale ju duhet të ndiqni lidhjen. Tani llogaria personale është integruar në faqen e internetit të operatorit. Faqja e internetit hapet dhe ju mund të hyni në llogarinë tuaj personale. Për adhuruesit e versionit të vjetër të LC, ne rekomandojmë të shtypni lidhjen manualisht në shfletues disa herë. Pastaj do të hapet versioni i vjetër i njohur i llogarisë personale, si në pamjen e mëposhtme të ekranit:Hyrja është një numër telefoni dhe fjalëkalimi porositet me komandën e treguar në foto.
Për të kontrolluar kostot, shkoni te seksioni "Financa dhe detaje". Seksioni shfaq disa nivele informacioni: bilanci dhe shpërblimet, struktura e shpenzimeve, mënyra e detajeve. Është e mundur të shkarkohen raporte në format pdf dhe xls. Informacioni i pagesës jepet më poshtë. Në detaje, ka shumë filtra sipas llojit të aktivitetit: Internet, telefonata, roaming etj.
Zbuloni shpenzimet duke përdorur aplikacionin My Beeline
Kjo është një mënyrë tjetër e përshtatshme për të kontrolluar shpenzimet tuaja. Aplikacioni "My Beeline" është një kopje e versionit WEB të llogarisë personale. Në seksionin "Financa" ekziston një nënseksion "Shpenzimet". Ju mund të zgjidhni periudhën për të cilën dëshironi të shikoni strukturat e kostos dhe të dërgoni detaje me e-mail.
Përfitoni nga shërbimi falas “Easy Control”.
Në një kohë, operatori promovoi në mënyrë shumë aktive shërbimin "Easy Control". Shërbimi ju lejon të kontrolloni 5 veprimet e fundit të paguara duke përdorur komandën USSD. Ekzistojnë dy opsione komandimi:
- *122# ;
- *110*1401# .
Sistemi analizon shpenzimet për 10 ditët e fundit. Ju mund të bëni një kërkesë jo më shumë se 10 herë në ditë. Pas telefonimit, ju merrni një njoftim SMS që përmban informacion për 5 debitimet e fundit.
Abonohuni në buletinin e përditshëm SMS me detajet e shpenzimeve
Për abonentët që nuk i pëlqejnë vërtet komandat e shtypjes, është e mundur të marrin një raport kostoje çdo ditë në të njëjtën kohë. Ky shërbim quhet "Kontrollit të shpenzimeve". Ofrohet pa pagesë për tarifat me parapagesë dhe sistemet e pagesave me kontratë.Pas lidhjes, njoftimet do të fillojnë të mbërrijnë kur bilanci të bjerë nën një prag të caktuar dhe çdo ditë në orën 8:30 do të merret një raport me gjendjen dhe shpenzimet që nga ora 23:30 e djeshme. Shërbimi aktivizohet duke përdorur komandën *110*161#, dhe çaktivizohet - *110*160#.
Disavantazhi i vetëm i këtij shërbimi është se ai është i disponueshëm vetëm për pajtimtarët e Degës së Kryeqytetit (Rajoni i Moskës dhe Moskës).
Thirrje tek operatori
Sipas mendimit tonë, kjo është ndoshta mënyra më e vështirë për të marrë informacion mbi shpenzimet. Së pari, ka një pritje të gjatë në linjën 0611 dhe së dyti, informacioni që do të japë operatori mund të jetë i vështirë për t'u kuptuar, veçanërisht nëse jeni një person vizual që duhet të shihni para syve se ku kanë shkuar debitet.Një punonjës i çdo zyre të Beeline mund të ofrojë të njëjtën ndihmë.
Më sipër kemi dhënë mënyra krejtësisht të ndryshme për të kontrolluar shpenzimet në një numër Beeline. Zgjidhni atë që ju pëlqen më shumë.
Shumë abonentë të Beeline i qasen çështjes së kontrollit të kostove të komunikimeve celulare me shumë përgjegjësi. Ata e dinë mirë tarifën e tyre dhe mund të identifikojnë shpejt një rrjedhje të dyshimtë të fondeve nga llogaria. Duke porositur detajet e kostos në Beeline, pajtimtarët marrin informacion të detajuar në lidhje me kostot e tyre të komunikimit në mënyrë që të marrin masat e nevojshme në kohë, për shembull, çaktivizimin e abonimeve me pagesë. Dhe duhet thënë se është me të vërtetë një mjet i shkëlqyer për të marrë kontrollin e financave tuaja. Le të mësojmë se si të marrim informacione për shpenzimet.
Ju mund të merrni detaje në Beeline në disa mënyra:
- Në zyrën më të afërt të shërbimit;
- Në "Llogarinë Personale";
- Në aplikacionin My Beeline.
Ju gjithashtu mund të porosisni detaje duke përdorur një komandë SMS përmes emailit dhe të merrni detaje të shkurtra për pesë veprimet e fundit në formën e SMS-ve. Le të shohim të gjitha mundësitë në më shumë detaje.
Kontrolli i shpenzimeve të Beeline përmes "Llogarisë Personale"
"Llogaria personale" e Beeline është një mjet i përshtatshëm që ju lejon të menaxhoni numrin tuaj, të kontrolloni shërbimet e lidhura dhe të porosisni raporte të detajuara të shpenzimeve. Për të marrë detaje, duhet të identifikoheni dhe të shkoni te seksioni "Financat dhe Detajet". Në këtë faqe do të shohim detajet e shërbimeve të ofruara për periudhën e zgjedhur - nëse është e nevojshme, shfaqja e artikujve të panevojshëm mund të çaktivizohet, për shembull, çaktivizoni reklamat. Debitimet dhe kreditimet e tarifës së abonimit në llogarinë tuaj do të shfaqen gjithashtu këtu. Meqë ra fjala, pak më poshtë mund të ngarkojmë informacione për pagesat.
Një skedë e veçantë ofron një mjet për paraqitjen e informacionit në formën e grafikëve - kjo është shumë e përshtatshme, pasi grafikët janë më të lehtë për t'u perceptuar. Për të marrë informacion për shpenzimet për ditë të caktuara, duhet të zgjidhni një interval në krye të faqes dhe të klikoni në butonin e krijimit të një raporti - grafikët dhe tabelat do të riorganizohen, duke treguar shifrat për shpenzimet për periudhën e zgjedhur.
Nëse ky prezantim i informacionit nuk i duket shumë i përshtatshëm dikujt, atëherë "Llogaria Personale" është gati të ofrojë mundësinë e shkarkimit të informacionit në formën e skedarëve PDF ose XLS (zgjedhja juaj). Për ta bërë këtë, klikoni në butonin përkatës pranë fushave për zgjedhjen e periudhës së detajeve. Skedari i krijuar do të jetë i disponueshëm për shkarkim, mund të dërgohet gjithashtu në adresën e emailit të specifikuar në "Llogarinë tuaj personale".
Detajet e porositjes në "Llogarinë Personale" të Beeline janë pa pagesë.
Mënyra të tjera për të zbuluar shpenzimet në Beeline
"Si mund t'i shikoj shpenzimet e mia në Beeline në një tablet ose smartphone?" – Pyetje të tilla bëhen shpesh nga pronarët e pajisjeve celulare që duan të ndërhyjnë me softuer shtesë. Aplikacioni i shërbimit "My Beeline" u krijua posaçërisht për ta. Pasi ta instaloni në tabletin ose telefonin inteligjent, duhet të identifikoheni duke përdorur hyrjen dhe fjalëkalimin e "Llogarisë personale". Më pas, ne porosisim detajet siç bëmë në seksionin e mëparshëm të rishikimit tonë.
A e dini se për të porositur shpenzime të detajuara në Beeline, nuk keni nevojë as të përdorni aplikacionet celulare dhe "Llogarinë tuaj Personale"? Kjo është e vërtetë - ne mund të porosisim detaje duke përdorur një SMS të dërguar në numrin e shërbimit 1401. Në tekstin e SMS-së futim adresën tonë të emailit. Pak minuta më vonë, detajet për muajin e fundit do të dërgohen në adresën e specifikuar. Kostoja e ofrimit të shërbimit është 0 rubla, numri maksimal i kërkesave nuk është më shumë se 10 copë. në një ditë.
Nuk ka asgjë për të thënë për marrjen e detajeve në zyrat e Beeline - thjesht zgjidhni zyrën më të afërt dhe bëni një vizitë atje, duke mos harruar të merrni me vete pasaportën tuaj. Nëse numri nuk është i regjistruar në emrin tuaj, atëherë nuk keni pse të shkoni në zyrë, pasi të dhënat i jepen vetëm abonentit real që zotëron numrin.
Më në fund, do t'ju tregojmë për shërbimin "Easy Control". Kjo ju lejon të merrni informacion për pesë veprimet e fundit me pagesë të kryera gjatë 10 ditëve të fundit. Për të marrë detaje të shkurtra, thirrni komandën USSD *122#.
Për t'u regjistruar në "Llogarinë tuaj Personale", merrni një fjalëkalim të përkohshëm duke përdorur komandën USSD *110*9#. Në të ardhmen, ky fjalëkalim mund të ndryshohet në një më kompleks.
Shkarkimi i shpejtë i fondeve në një llogari të telefonit celular është një problem urgjent për shumë abonentë të Beeline. Edhe pa bërë thirrje, pa dërguar mesazhe SMS dhe pa vizituar faqet e internetit, bilanci është vazhdimisht në rënie. Më shpesh kjo ndodh për shkak të faktit se plani tarifor Beeline i përdorur nga pajtimtari përmban shërbime shtesë të paguara për të cilat paguhet një tarifë. Sot do të flasim se si të zbulojmë se cilat shërbime janë të lidhura me Beeline, por për të mësuar rreth kësaj, lexoni në një temë të veçantë.
Disa shërbime me pagesë, edhe nëse kostoja e tyre është 5-10 rubla në ditë, në fund të fundit ndikojnë ndjeshëm në shpejtësinë e shpenzimit të parave. Kjo është arsyeja pse ju duhet të dini se cilat shërbime me pagesë ofrohen në planin tarifor Beeline dhe janë aktive, gjë që nga ana tjetër do t'ju lejojë të çaktivizoni ato të panevojshme dhe të kurseni para në llogarinë tuaj.
Disa metoda për të kontrolluar shërbimet e lidhura Beeline
1. Faqja zyrtare e Beeline. Ju duhet të regjistroheni në faqen zyrtare të internetit dhe të futeni në "Llogarinë tuaj Personale". Në menynë në faqen e llogarisë tuaj personale, mund të ndryshoni tarifën, të zbuloni gjendjen e fondeve ose trafikun falas në internet, por gjëja më e rëndësishme është të merrni informacione për shërbimet e lidhura dhe t'i fikni ato nëse është e nevojshme.
2. Menaxhimi i shërbimit. Nëse nuk keni mundësinë për të hyrë në internet, mund të përdorni shërbimin për menaxhimin e shërbimeve të lidhura Beeline. Për ta bërë këtë, duhet të futni dhe dërgoni komandën USSD *111# . Një menu do të shfaqet në ekranin e pajisjes tuaj celulare ku duhet të zgjidhni "Beeline im"- "Të dhënat e mia" - "Shërbimet".
3. Mbështetje zanore e informacionit. Gjithashtu një mundësi e shkëlqyer për ata që nuk kanë qasje në internet. Për të marrë informacionin e nevojshëm, telefononi në numrin e shkurtër 0611 . Duke përdorur kërkesat zanore dhe duke klikuar artikujt e nevojshëm të menusë, mund të zbuloni planin tuaj tarifor Beeline.
4. Kërkesa USSD. Për të marrë informacion rreth shërbimeve të lidhura, mund të futni komandën *110*09# dhe shtypni butonin e thirrjes. Mesazhi SMS i përgjigjes do të tregojë shërbimet e lidhura Beeline.
5. Aplikacioni "My Beeline". Një program i përshtatshëm celular që do t'ju ndihmojë të monitoroni bilancet tuaja kryesore dhe bonus, si dhe të merrni informacione rreth shërbimeve të lidhura falas dhe me pagesë. Aplikacioni ka shumë funksione të dobishme, falë të cilave pajtimtari do të jetë gjithmonë i vetëdijshëm për planin e tij tarifor dhe gjendjen e fondeve. Ju mund ta shkarkoni aplikacionin në App Store, Google Play ose në faqen e internetit të Beeline.
6. Shërbimi "Detajet e llogarisë" ideale për ata që duan të dinë se ku shpenzohet bilanci i tyre. Për të përdorur këtë shërbim, duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj personale në aplikacionin My Beeline ose duke dërguar një mesazh me tekst me adresën tuaj të postës elektronike. Në këtë rast, shërbimi ofrohet pa pagesë. Ju gjithashtu mund të merrni informacion të detajuar në lidhje me kostot duke vizituar qendrën e shërbimit të Beeline, por në këtë rast shërbimi do të paguhet (shih).
Pasi të përcaktoni se cilat shërbime me pagesë po përdorin llogarinë tuaj celulare, mund t'i çaktivizoni ato.
Shërbimet e abonimit SMS
Nëse, pas çaktivizimit të shërbimeve të paguara të Beeline, shpenzimet vazhdojnë, ose jeni të sigurt që nuk keni lidhur fare shërbime me pagesë, ka shumë të ngjarë që problemi qëndron tek shërbimet e palëve të treta.
Ka shumë shërbime me pagesë nga partnerët që ofrojnë abonentë Beeline. Këto përfshijnë abonimet dhe buletinet e lajmeve në internet, informacionin e motit, horoskopët, ndarjen e skedarëve dhe madje edhe aplikacione të palëve të treta. E gjithë kjo mund të çojë në shterimin e fondeve në llogari.
Si rregull, shërbime të tilla ofrohen në fillim plotësisht falas. Pajtimtari, pasi është mësuar me ta, më vonë vëren se shuma e parave në llogari po zvogëlohet vazhdimisht. Kjo për faktin se periudha e provës për shërbimet me pagesë ka përfunduar, dhe pajtimtari bëhet automatikisht pajtimtar i shërbimeve me pagesë, të cilat, për më tepër, mund të jenë shumë të shtrenjta - deri në 200-500 rubla. javore. Për të eliminuar këto kosto, shërbimet dhe abonimet e palëve të treta duhet të çaktivizohen.
Çaktivizimi i abonimeve me SMS me pagesë
Para së gjithash, për të çaktivizuar shërbimet që "hanë" fondet në llogarinë tuaj, duhet të përcaktoni se cilat shërbime janë të lidhura me telefonin tuaj. Ju mund ta bëni këtë duke përdorur një nga gjashtë metodat e paraqitura më sipër. Do të jetë më e përshtatshme për të detajuar faturën, pasi ajo do të sigurojë informacionin më të besueshëm në lidhje me kostot e shërbimeve të ndryshme, abonimet, etj.
Gjatë procesit të verifikimit përmes shërbimit të detajimit të llogarisë, do të mund të shihni numrat e shkurtër të shërbimeve me pagesë përmes të cilave ato aktivizohen ose çaktivizohen. Për t'u shkëputur, duhet të dërgoni një mesazh SMS me tekst në numrin e shkurtër "STOP". Lexoni më shumë se si të çaktivizoni abonimet në një seksion të veçantë.
Në përgjithësi, aplikimi i metodave dhe rekomandimeve të paraqitura do t'ju lejojë të shpëtoni nga kostot e panevojshme dhe të ruani gjithmonë një bilanc pozitiv.
Etiketa:
