Hulumtimi: a duhet një biznes të fillojë një kanal Telegram.

27.05.2019 Windows Phone

Audienca e Telegramit tregon rritje afatgjatë dhe të qëndrueshme, e cila u bë e mundur për shkak të cilësisë së lartë të produktit dhe punës së shkëlqyer të funksioneve të zbatuara.Sipas zhvilluesve, të gjithaAudienca e telegramitu tërhoq vetëm falë Fjalë goje: përdoruesit e tjerë ftuan miqtë e tyre dhe i rekomanduan njëri-tjetrit mesazherin.

Për tremujorin e parë të vitit 2018, numri i përdoruesve ishte 200 milionë njerëz... Një pikë tjetër pozitive është se tregues të tillë ishin planifikuar në kohën e publikimit të letrës së bardhë të projektit TON (Telegram Open Network).

Sipas këtij dokumenti zyrtar, audienca e projektit që nga tetori 2017 ishte 170 milionë njerëz. Duke përmbledhur, ka arsye të mira për të besuar se numri i përdoruesve do të rritet vetëm në të ardhmen.

Çdo ditë shfaqet nga 500 mijë përdorues të rinj... Edhe nëse marrim parasysh se disa prej tyre janë llogari të rreme, “bots” për mashtrim dhe llogari të dyta apo të treta për një person, numri është ende mjaft mbresëlënës.

Përdoruesit rusë janë në një nga vendet e para, nga ku mund të konkludojmë se numri i përdoruesve të Telegram në Rusi do të vazhdojë të rritet.

Për të vlerësuar më mirë shkallën e asaj që po ndodh, këtu janë disa fakte të tjera rreth Telegram. sipas TON White Paper:

70 miliardë mesazhet dërgohen çdo ditë nga përdoruesit e Telegram;

52 milionë njerëzit përdorin vazhdimisht pothuajse 800 mijë. ;

Urdhri mujor i festuar 30 miliardë shikime në kanale, audienca totale e të cilave është rreth 80 miliardë njerëz.

Popullariteti i aplikacionit në AppStore dhe Google Play

Sipas AppAnie, Telegram ndodhet në radhë të parë në seksionin "Komunikimi" të dyqanit Google Play në Uzbekistan dhe Iran. Në të njëjtën kohë, Irani po përpiqet në mënyrë aktive të bllokojë të dërguarin. Me gjithë përpjekjet e autoriteteve, pothuajse të gjithë përdoruesit e internetit në këtë vend ulen në Telegram. Duket si diçka, apo jo?

Situata është vërtet e ngjashme me atë që po ndodh në Rusi. Në Google Play ruse, mesazheri është ende në vendin e tretë dhe është më i popullarizuari.

Në AppStore rus, Telegram po funksionon më mirë: pozicioni i dytë në rubrikën "Rrjetet sociale".

Telegrami është në vendet e para në tabelat e iTunes

Vlen gjithashtu të theksohet se 85% e audiencës së mesazherëve përdorin pajisje. Kjo duket logjike duke pasur parasysh disponueshmërinë e tyre dhe popullaritetin e Telegram në vendet në zhvillim.

Audienca aktive e Telegram në Rusi

Sipas hulumtimeve, e cila u mbajt në një kohë nga autori i kanalit SMM në Telegram, kemi këtë:

Në mesin e përdoruesve kishte më shumë meshkuj. Pjesa e tyre ishte rreth 57% ;

Më e madhe popullariteti i Telegramka burra të moshës 25 deri në 34 vjeç dhe gra 12 deri në 34 vjeç. Këto grupe përdoruesish përbëjnë 77% nga audienca e përgjithshme;

Më shumë se gjysma janë diplomuar dhe e kategorizojnë veten si "Specialistë me përvojë".

Messenger i Pavel Durov është më i popullarizuar në mesin e përdoruesve të Android. Hulumtimi i kanalit @AboutSMM

Siç mund ta shohim, shumica dërrmuese përdorin aplikacionin zyrtar dhe, dhe vetëm disa, përdorin asambletë e mesazheve të palëve të treta.

Mitet e audiencës së telegramit

Pika më interesante. Për një kohë të gjatë, besohej gjerësisht se një audiencë shumë e pasur dhe tretës ulet në Telegram. Në fakt, doli ndryshe: më shumë se gjysma e përdoruesve pranuan se kishin para të mjaftueshme vetëm për ushqim dhe veshje.

Përafërsisht 30% mund të përballojnë diçka tjetër përveç kësaj, dhe 10% nuk mund t'i sigurojnë vetes asgjë tjetër përveç ushqimit.

Sipas interesave të tyre, përdoruesit kanë përcaktuar jo vetëm muzikën dhe kinemanë, por edhe IT dhe teknologjinë.

Më së paku një mit u vërtetua: Telegrami është i popullarizuar në mesin e teknologëve dhe specialistëve të IT.

Të dhënat e mësipërme karakterizojnë mjaft saktë audiencën e Telegramit, megjithatë, ia vlen të kihet parasysh se anketa është kryer përmes plotësimit të formularëve të Google. Përdoruesit i dhanë të gjitha informacionet vetë, kështu që besueshmëria e të dhënave është plotësisht nën përgjegjësinë e tyre.

Si Telegrami po fiton popullaritet?

Vlen të fillohet me faktin se trafiku i të dërguarit. Menaxhmenti ka shpallur më shumë se një herë konkurse me shpërblime të mëdha, thelbi i të cilave ishte gjetja e dobësive ose krijimi i mjeteve për të përgjuar trafikun.

Sidoqoftë, programuesi rus ishte në gjendje të gjente një dobësi të mundshme në algoritëm MTProto, i cili përdoret për kriptim në Telegram.

Një përdorues tjetër ishte në gjendje të gjente një defekt të rëndësishëm në klientin Android. Kompania tha se të dy programuesit do të marrin shpërblimet e tyre.

Kodi i hapur për aplikacionet Telegram kontribuon gjithashtu në imazhin e një mesazheri të sigurt. Çdokush mund ta hetojë në mënyrë të pavarur për dobësi. Ju gjithashtu mund të shkulni dhe modifikoni kodin, të krijoni aplikacionet tuaja dhe ta përdorni atë komercialisht.

Në këtë, ekipi i Telegram shprehu favorin e tij ndaj ekipeve të vogla ku fitimet shpërndahen midis punonjësve.

Korporatat e mëdha, nga të cilat aksionarët marrin të ardhura, përdorin protokollin MTProto e ndaluar.

Disa pluse të tjera

E rëndësishme për rusishten Audienca e telegramit është fakti që vëllezërit Durov, si disa zhvillues - nga e Rusisë... Persona si ai i Nikolait vlerësohen shumë në mesin e specialistëve të IT dhe përdoruesve të zakonshëm të internetit, ndaj nuk do të ishte ekzagjerim të thuhet se vëllezërit kanë një besim të lartë në Rusi.

Pavel Durov e vlerëson startup-in e tij në 3-4 miliardë dollarë.Kjo nuk është për t'u habitur: ai ka besuar prej kohësh se paratë janë të mbivlerësuara, madje si demonstrim i kësaj teze, ka hedhur edhe kartëmonedha 5000 rubla nga dritarja e shtëpisë së Singer. Por është e vështirë të llogaritet se sa para normale, jo të mbivlerësuara kushton Telegram. Me siguri dimë vetëm se themeluesi nuk ka dëshirë ta shesë biznesin dhe biznesi nuk ka as të ardhura të konsiderueshme (monetarizimi është çështje e së ardhmes) dhe as fitim. Durov pranoi në një intervistë për Fortune se ai shpenzon më shumë se 1 milion dollarë në muaj në Telegram nga xhepi i tij. Prandaj, është e pamundur të vlerësohet një kompani bazuar në flukset financiare, dhe të paktën një ide e çmimit të saj mund të merret vetëm në bazë të bazës së përdoruesit.

Marrëveshja më e fundit në tregun e mesazheve është oferta publike e Line, një lajmëtar japonez i operuar nga kompania koreane e internetit Naver. Aplikacioni ka 220 milionë përdorues, shumica e tyre në Azinë Lindore dhe Juglindore. Në disa tregje kryesore, duke përfshirë Japoninë vendase dhe Tajlandën, produkti është lideri i padiskutueshëm. Për më tepër, Line ka të ardhura reale (1 miliard dollarë vitin e kaluar) dhe një model fitimi parash (shitja e afisheve që kushtojnë 1-2 dollarë). Pas IPO-së së verës, kapitalizimi i mesazherit u rrit në 9 miliardë dollarë, por nga mesi i dhjetorit ai ra në 7.7 miliardë dollarë.

Linja ka edhe komplikime. Shumica e të ardhurave vijnë nga tregu japonez afër ngopjes. Pothuajse nuk ka përdorues të rinj - në vitin para IPO, audienca u rrit me 2%. Për më tepër, jo të gjithë shpenzojnë para - në mars, vetëm 4% e përdoruesve të Line paguan për produkte dhe shërbime (ata sjellin miliarda dollarë të ardhura). Dhe në mënyrën më të rëndësishme, Line nuk ndryshon nga shumica e lajmëtarëve të çastit - është joprofitabile. Prandaj, ajo, si çdo kompani tjetër në industri, mund të vlerësohet si "kosto e një përdoruesi". Rezulton se transaksionet aktuale bazohen në një vlerësim prej rreth 35 dollarë për kokë.

Në fillim të vitit 2014, WhatsApp u ble në bazë të çmimit të një përdoruesi prej 55 dollarë, Viber ia dha të tyren për 9 dollarë. Messenger Tango (e mbani mend këtë?) U vlerësua rreth 5 dollarë për kokë - një pjesë shumë e vogël e përdoruesve të regjistruar hynë në aplikacion të paktën një herë në muaj. Por të gjithë këta numra janë nga epoka e artë e lajmëtarëve. Ditët kur Facebook, Rakuten ose Microsoft i blenë ato kanë mbaruar, tani kompanitë e mëdha po zhvillojnë asistentë personalë dhe chatbot.

Ju madje mund të imagjinoni se sa të zbehta perspektivat e investimit të këtij biznesi: kur Line do të shkonte në IPO për herë të parë, në 2014, kompania e vlerësoi veten pothuajse 60% më shtrenjtë, pavarësisht nga një bazë përdoruesish shumë më modeste dhe tre herë më pak të ardhura.

Durov njoftoi në shkurt se numri i përdoruesve të Telegram u rrit me 70% vjetor dhe i kaloi 100 milionë. Me këtë ritëm, një ekstrapolim i drejtpërdrejtë do të jepte një vlerësim të bazës së përdoruesve të Telegram në 150 milionë. humbet audiencën e tij totalisht), mund të vazhdohet nga një një vlerësim më konservativ prej 130 milion. Sa kushton secila prej tyre, mund ta zbuloni me siguri vetëm pasi prisni marrëveshjen, dhe krijuesi i Telegram, i cili ka ende më shumë se 250 milion dollarë pas shitjes së VKontakte, nuk kërkon ofertat...

Nëse llogarisni në WhatsApp (siç preferon vetë Durov, i cili një vit e gjysmë më parë emëroi shifrat prej 3-4 miliardë dollarë), kompania e tij do të vlente 7 miliardë dollarë. Krahasuar me Line (që ka të ardhura!) - 4,5 dollarë miliardë. Krahasimi me Viber do të bënte të mundur të pretendohej një shifër prej 1.2 miliardë dollarë. Tango, e cila po përjeton kohë të vështira, është analogjia më modeste, një startup me 200 milionë përdorues të regjistruar në momentin e transaksionit (ndërsa vetëm 70 milionë përdori mesazherin të paktën një herë në muaj) dhe nuk është lider në treg - vetëm 650 milionë dollarë.Nëse vlerësojmë flukset e ardhshme financiare, mund të dalë zero.

Nga ana e Telegram - një themelues me përvojë dhe i suksesshëm, ekspertizë në mesazhe të sigurta, një reputacion i qëndrueshëm, një rritje ende e shpejtë dhe një madhësi relativisht e vogël, të cilat e bëjnë startup-in një objektiv logjik për marrjen - mundësinë për të blerë një kompani, sipas " Sekret”, u konsiderua nga Google. Por i gjithë tregu është zhytur aq shumë sa edhe shumëfishuesit e Viber nuk duken të mbiçmuar. Rezulton 1.2 miliardë dollarë.

Foto e kopertinës: Instagram nga Pavel Durov

Kemi publikuar një libër të ri, "Marketingu i përmbajtjes në mediat sociale: Si të hyni në krye të abonentëve dhe të bini në dashuri me markën tuaj".

Telegrami është falas, me të cilin mund të komunikoni me përdorues të tjerë, të shkëmbeni skedarë të formateve dhe madhësive të ndryshme.

Më shumë video në kanalin tonë - mësoni marketingun në internet me SEMANTICA

Le të shqyrtojmë parimin e programit duke përdorur një shembull.

Genadi është një punonjës i ri në departamentin e shitjeve. Detyrat e tij janë të lidhë kontrata me konsumatorët, të dorëzojë produkte të porositura, të shkruajë fatura, akte, fatura tatimore. Puna është e lëvizshme, por çdo ditë duhet të paraqisni një raport te mbikëqyrësi, në fund të javës - te shefi i departamentit. E gjithë kjo zbatohet duke përdorur komunikuesin Telegram. Një punonjës nga zyra lëshon shpejt faturat për pagesën, tatimin dhe dërgimin e mallrave dhe ua dërgon punonjësve të fushave për transferim te klientët. Porosia mblidhet në magazinë me mesazhin e dërguar. Raportimi dërgohet gjithashtu nga distanca. Koha është kursyer, puna kryhet menjëherë. Ndihma nga kolegët dhe menaxherët është gjithmonë e disponueshme.

Programi u zhvillua nga Pavel Durov, një programues rus dhe një nga autorët e rrjetit popullor VKontakte. Lajmëtari përdor një protokoll special të kriptimit MTProto - zhvillimi i vetë Nikolay Durov. Mbrojtja zbatohet si për transmetimin e mesazhit ashtu edhe për autorizimin e përdoruesit. Siguria në një nivel të lartë ruhet edhe për faktin se serverët ku ruhen të dhënat e përdoruesve ndodhen në vende të ndryshme të planetit: Londër, Singapor, San Francisko.

Shërbimi ofrohet pa pagesë, krijuesit e tij kanë investuar paratë e tyre në krijimin e tij për hir të komunikimit të lirë dhe të sigurt. Ata nuk kanë një faqe interneti zyrtare, fushata reklamuese të profilit të lartë, faqet e tyre në rrjetet sociale të njohura. Messenger promovohet nga klientët. Nëse keni ndonjë pyetje, mund të kontaktoni zhvilluesit në Twitter, ku edhe pse rrallë, ata komunikojnë.

Numri i llogarive në sistem ka kaluar 180 milionë në fund të vitit 2017. Rreth 600 mijë pjesëmarrës shtohen çdo ditë. Lajmëtari mori popullaritetin më të madh në vendet e rajonit të Lindjes së Mesme, Amerikën e Jugut, Gjermaninë, Italinë, Spanjën. Aplikacioni funksionon në 13 gjuhë. Është konkurrent i shërbimeve si Viber, WhatsApp etj.

Për çfarë është Telegram?

Çfarë mund të bëni në Telegram? Aplikacioni nuk ju lejon vetëm të shkëmbeni mesazhe në çast me anëtarët e tjerë të shërbimit. Funksionaliteti i tij është shumë më tepër. Karakteristikat më të mira të mesazherëve të tjerë të zakonshëm dhe zhvillimet tona unike u ofrohen klientëve dhe plotësisht pa pagesë.

Me ndihmën e Telegramit mund të:

Bisedoni në internet me përdorues në mbarë botën, duke përfshirë thirrje audio me cilësi të lartë.
Dërgoni dhe merrni skedarë të formateve të ndryshme (foto, audio, video dhe të tjera) me një vëllim jo më shumë se 1.5 GB.
Krijoni biseda në grup me deri në 200 pjesëmarrës, duke përfshirë ata të klasifikuar. Këto të fundit janë të mundshme falë kriptimit. Një shtesë e dobishme, e cila siguron që korrespondenca të mos bëhet e njohur për të huajt, edhe nëse telefoni arrin tek ata, është kohëmatësi i vetëshkatërrimit. Kur aktivizohet, pas një kohe të caktuar, mesazhet do të fshihen nga biseda dhe nga kujtesa e telefonit dhe serverit. Për më tepër, nëse merret një foto e ekranit me mesazhin, dërguesi do të marrë një njoftim për këtë.
Organizoni komunikim në super grupe - deri në 10 mijë njerëz. Ekziston një administrator që mund të moderojë postimet dhe të zbatojë kufizime për pjesëmarrësit.
Përdorni emrat e përdoruesve - funksioni ju lejon të gjeni një person pa e ditur numrin e tij të telefonit.
Gjeni grupet e interesit dhe merrni pjesë në diskutimet e tyre.
Regjistroni dhe dërgoni një mesazh audio.
Krijoni kanalet tuaja për shikim. Çdo përmbajtje mund të gjendet këtu, nga webinarët e biznesit dhe diskutimet politike te recetat dhe argëtimi për fëmijë.
Dëgjimi i muzikës është falas dhe madje edhe pa internet. Për këtë, është zhvilluar një media player me një ndërfaqe intuitive dhe një gamë të gjerë funksionesh.
Përdorni ruajtjen e të dhënave cloud nga shërbimi. Çdo skedar (vëllimi dhe sasia nuk janë të kufizuara) dërgohen në serverin në distancë duke përdorur skedën e të preferuarave dhe duke i përcjellë vetes.
Dërgoni, krijoni vetë, shkarkoni afishe falas (ndryshe nga mesazherët e tjerë).
Dërgoni fotot e gjetura në motorët e kërkimit pa i ruajtur në kujtesën e pajisjes.
Përdorni ndihmës të automatizuar - robotë.

Përparësitë

Messenger ka një sërë përparësish. Ndër më kryesoret:

Shpejtësia e lartë e punës - pavarësisht vendndodhjes së serverëve në pjesë të ndryshme të botës, dërgimi i një mesazhi do të marrë një sekondë.
Një ndërfaqe programi e qartë, klasike që mund të dizajnohet në stile të ndryshme: zgjidhni nga opsionet e gatshme ose aplikoni tuajin.
Shtimi automatik i listës së përdoruesve të shërbimit nga libri i telefonit.
Lehtë për të filluar. Ju duhet vetëm një numër telefoni për t'u regjistruar.
Të gjitha funksionet dhe veçoritë janë falas.
Inovacion - shërbimi po përditësohet vazhdimisht. Aftësitë e tij po zgjerohen si duke marrë parasysh propozimet e konkurrentëve, ashtu edhe nga zhvillimet e veta që nuk kanë analoge.
Niveli i lartë i sigurisë dhe mbrojtjes kundër hakimit të llogarisë dhe korrespondencës.
E pakufizuar për gjithçka: numrin e mesazheve të dërguara në ditë, sasinë e skedarëve të ngarkuar në cloud, kohën e përdorimit.
E përputhshme me të gjitha sistemet kryesore operative, duke përfshirë celularin.

Të metat

Nga mangësitë kryesore që janë evidentuar dhe ende nuk janë eliminuar, një nga më kryesoret mund të konsiderohet fakti se komunikimi me shërbimin e mbështetjes teknike kryhet vetëm në gjuhën angleze. Deri kohët e fundit, ndërfaqja nuk kishte mbështetje në gjuhën ruse. Rusifikuesit u përdorën për përshtatje. Çështja u zgjidh në tetor 2017, dhe rusishtja është një nga opsionet e mundshme për zgjedhje.

Mbrojtja ekskluzive e korrespondencës dhe refuzimi për t'i dhënë autoriteteve dhe organeve ligjzbatuese përmbajtjen e bisedave, është arsyeja që komunikimi i grupeve terroriste, shitja e drogës dhe veprime të tjera të ndaluara me ligj bëhen përmes këtij komunikuesi. Kjo gjeneron pakënaqësi te disa njerëz dhe akuza kundër shoqërisë për bashkëpunim me kriminelët.
Pamundësia për të kontrolluar dhe ndaluar shpërndarjen e informacionit të paligjshëm çon në bllokimin e programit në disa vende. Kështu, kufizimet u vendosën në Kinë gjatë sulmeve dhe mitingjeve të qeverisë dhe në Iran për refuzimin për të ndihmuar në mbikëqyrje.

Pavarësisht masave të larta të sigurisë, një pjesë e informacionit për përdoruesin mund të merret - numri i tij i telefonit. Kjo nuk kontribuon në anonimitetin e plotë të profilit.

Krahasimi me konkurrentët

Le të përpiqemi të kuptojmë se si ndryshon Telegram nga të tjerët dhe cilit aplikacion t'i japim përparësi.

Programi më i përhapur i komunikimit, në pronësi të Facebook që nga viti 2014. Për një kohë të gjatë paguhej, pas një periudhe vjetore falas, kostoja në vit ishte 99 cent. WhatsApp dërgon menjëherë mesazhe me tekst dhe skedarë dhe mund të përdoret si nga një pajisje celulare ashtu edhe nga një kompjuter përmes faqes së internetit. E thjeshtë dhe e drejtpërdrejtë. Në këto momente është i ngjashëm me Telegramin. Sidoqoftë, kjo e fundit përditësohet më shpesh (çdo tre ditë, jo një herë në javë), ju lejon të ndryshoni modelin e ndërfaqes, mbështetja e saj teknike do të përgjigjet më shpejt. Siguria është më e lartë. Dhe vetëm në një parametër WhatsApp është në krye - numri i klientëve të regjistruar në mbarë botën. Do të jetë e mundur të komunikoni me pothuajse të gjitha kontaktet tuaja - ata, me një shkallë të lartë probabiliteti, e kanë këtë program.

Viber

Një nga shërbimet më të njohura të komunikimit. Ai tejkalon WhatsApp në funksionalitet. Mund të bëni një telefonatë video, mund të telefononi një telefon celular edhe nëse pajtimtari nuk ka instaluar Viber (funksioni me pagesë). Ka edhe biseda të njohura dhe grupe interesi. Secila prej bisedave mund të dallohet nga një dizajn i ndryshëm. Identifikimi i përshtatshëm dhe i shpejtë është i mundur nga Facebook. Ndërfaqja e këtij të dërguari mbetet e pandryshuar për një kohë të gjatë, dhe përditësimet kryhen mesatarisht një herë në muaj - më rrallë se në Telegram. Asnjë transferim skedari. Është inferior në sigurinë dhe shpejtësinë e përgjigjes ndaj thirrjeve në mbështetjen teknike të Viber.

Karakteristikat e Telegram

Në një sërë mundësish, shërbimi ka anashkaluar konkurrentët e tij më të afërt. Ato kryesore janë:

Ekziston një opsion i dyanshëm i tërheqjes - për të dërguar mesazhe, marrësi duhet të pranojë të komunikojë. Ai mbron nga spam-et e padëshiruara.
E gjithë historia në re. Edhe nëse programi riinstalohet (për shembull, një dështim në telefon), atëherë korrespodenca e mëparshme nuk do të humbet.
Pas shtimit në një bisedë grupore tashmë të hapur, i gjithë historiku i komunikimit është i disponueshëm që në fillim. Ka filtra të përshtatshëm për të kërkuar skedarë, foto, lidhje.
Është i përshtatshëm për të dërguar të gjitha detajet e kontaktit nga libri i telefonit.
Ju mund të shtoni hashtags dhe të kërkoni informacione me interes për to.
Përcjellja e disa mesazheve nga biseda në të njëjtën kohë.
Lidhje aktive - kjo hap një bisedë me personin që e la atë. Në mesazherë të tjerë, së pari duhet të krijoni një kontakt, vetëm pas kësaj mund të komunikoni.
Ftesë për bisedë - mund të dërgoni një lidhje me të cilën një person do të përfshihet në grup nëse dëshiron të bashkohet.
Regjistroni, dërgoni dhe dëgjoni shpejt një mesazh zanor. Regjistrimi fillon kur telefoni sillet në vesh dhe me një klikim i dërgohet adresuesit. Mesazhi audio luhet në të njëjtën mënyrë.
Kohëzgjatja e regjistrimit të zërit deri në 60 minuta. Për krahasim, Viber - 30 sekonda, WhatsApp - 15 minuta.
Ruajtja automatike e mesazhit të printuar gjatë një pushimi në punën me programin (telefonata në hyrje, veprime të tjera).
Aplikacioni celular merr 2-3 herë më pak memorie të pajisjes sesa mesazherët e tjerë të çastit.
Të drejta më të gjera administratori në bisedat në grup.

Në këto dhe disa momente të tjera, Telegram po udhëheq me besim. Në shumë mënyra, zgjedhja e shërbimit përcaktohet nga zakoni dhe preferenca e rrethit shoqëror. Sidoqoftë, gjithnjë e më shumë njerëz preferojnë këtë komunikues të veçantë, duke vlerësuar aftësitë e tij.

Mbrojtje nga të huajt

Ky artikull është një nga më të rëndësishmit për krijuesit e mesazherit Telegram. Përdoruesit mund të jenë të sigurt se bisedat dhe të dhënat e tyre të transmetuara nuk do të jenë të disponueshme për askënd. E rëndësishme në sfondin e raporteve mjaft të shpeshta të hakimit të postës dhe korrespondencës tjetër në shërbime të tjera. Madje, ato nuk do të hapen as me kërkesë të agjencive qeveritare. Kjo konfirmohet edhe nga fjalët e Edward Snowden, i cili vazhdimisht fitoi akses në dokumentet dhe korrespondencën më sekrete. Por jo në këtë lajmëtar.

Informacioni dhe skedarët e klientit ruhen të koduar në serverët e kompanisë, me kode të ndryshme të aplikuara në pjesë të ndryshme të të dhënave. Do të duhet pak punë për t'i deshifruar ato. Për më tepër, grupet e informacionit janë të vendosura në serverë të vendosur në vende të ndryshme. Heqja e informacionit nga një prej qendrave të të dhënave, për shembull, nga agjencitë e zbatimit të ligjit, nuk do të bëjë asgjë. Mund të merrni vetëm pjesën për të cilën mesazhi nuk mund të rikthehet. Dhe nuk ka të drejta për të vepruar në vende të tjera. Koha e ruajtjes së mesazhit është gjithashtu e kufizuar. Është e pamundur ta rivendosni atë pas fshirjes.

Për të zbuluar gabime të mundshme në mbrojtje dhe kodim, çdo vit zhvillohet një konkurs me një shpërblim solid - deri në 300 mijë dollarë. Do t'i shkojë dikujt që mund të zbulojë përmbajtjen e një bisede të veçantë. Kështu kontrollohet siguria e sistemit në mënyrë që nëse konstatohen probleme, të ndërmerren veprime. Deri më tani, askush nuk ka arritur ta zbatojë plotësisht këtë.

Kritika më e madhe për sigurinë e këtij sistemi deri më tani është se regjistrimi kryhet me shënimin e numrit të telefonit. Kjo nuk e bën komunikimin plotësisht anonim. Nga ana tjetër, ky është një kontroll shtesë - kur hyni në llogarinë tuaj nga një pajisje e re, i dërgohet një SMS me një kod verifikimi. Nëse pajisja me shërbimin e instaluar humbet, mund të bllokoni funksionimin e programit në të nga distanca përmes një faqe interneti të veçantë.

Si të përdorni

Ku të filloni dhe si të krijoni një llogari në Telegram? Le të shqyrtojmë pikat kryesore. Për të punuar, ju duhet një kompjuter, tablet ose smartphone me sistemin operativ Windows Phone, iOS, Android, Win, Mac OS ose Linux.

Programi duhet të shkarkohet nga App Store ose Google Play. Asnjë regjistrim nuk kërkohet, vetëm një kod dërgohet në numrin e specifikuar celular. Kontaktet tërhiqen automatikisht nga libri i telefonit. Për ata që nuk janë ende në program, mund të dërgoni një ftesë.

Redaktimi i profilit dhe cilësimeve do të zgjasë disa minuta. Ju mund të shkarkoni, emrin, pseudonimin e zgjedhur dhe të shkoni në punë.

Mjete të dobishme

Përveç bisedave të zakonshme, komunikimit në grup, transferimit dhe shikimit të skedarëve, ka mjete speciale. Përdorimi i tyre bën të mundur zgjerimin e aftësive të shërbimit dhe u ofron klientëve komoditet shtesë.

Kanalet

Në një mesazher, ekziston një gjë e tillë si një kanal. Është përmbajtje në internet ose e regjistruar që transmetohet në mënyrë të njëanshme - nga autori te audienca. Transmetimi është njëkahësh, nuk ka mundësi për të shtuar komente. Secili ka një emër dhe një lidhje për ta gjetur atë ndër të tjera. Për shembull, telegram.me/Bota e modës - tendencat e stilistëve botërorë dhe tendencat e sezonit.

Në kanalin Telegram, ju mund të transferoni përmbajtjen e një faqeje tjetër ose rrjeti social, të bëni rregullimet tuaja dhe mesazhet nga administratori. Është mjaft e lehtë të krijoni kanalin tuaj, gjëja kryesore është ta mbushni atë me video dhe lajme interesante. Përdoruesi mund të specifikojë parametrat e shikimit në cilësimet. Ka dy opsione: përditësimet e kanalit do të shfaqen në seksionin e bisedave - ashtu si mesazhet nga njerëzit e zakonshëm; ose modaliteti i heshtur. Pastaj mund të shkoni në kanal dhe të shihni se çfarë ka të re në çdo kohë të përshtatshme.

Kanalet mund të jenë publike - për të gjithë dhe private - qasja hapet nga administratori sipas kërkesës.

Rëndësia e shërbimit dëshmohet nga fakti se edhe Papa Françesku hapi kanalin e tij për udhëzime dhe predikime të shkurtra të famullisë. Është domethënëse që Papa kishte përdorur më parë WhatsApp për këto qëllime.

Bots

Këta janë asistentë të veçantë virtualë të kontrolluar nga programi. Ata mund të kryejnë një sërë veprimesh sipas kërkesës: të gjejnë kurset e këmbimit, të konvertojnë dokumente, të tregojnë parashikimet e motit, analitikën e Google, lajmet, orarin e programeve dhe shumë informacione të tjera. Është e mundur të vendosni punën e tyre në një orar të përshtatshëm - duke kryer një veprim në një kohë të caktuar.

Ka dy lloje:

E rregullt - komandat dhe kërkimet u dërgohen atyre.
Embedded - ju lejon të kërkoni pa u larguar nga biseda dhe të ngarkoni rezultatet e kërkimit në të. Për shembull, një robot me emrin @gif do të sugjerojë fotografi sipas fjalëve kyçe të futura pas emrit të tij.

Ju mund të krijoni bot-in tuaj duke ndjekur udhëzimet.

Telegram për biznes

Gjithnjë e më shumë kompani po promovojnë biznesin e tyre në internet. Faqet e internetit po krijohen, po punohet në rrjetet sociale, në forume. Lajmëtarët nuk bëjnë përjashtim. Biznesi në Telegram ka marrë mundësi shtesë për komunikim me konsumatorët.
Metoda të shumta përdoren për promovim, duke përfshirë:

Bots ose një person i drejtpërdrejtë për të mbështetur klientët për çështjet e reja.
Kanale për biznes - informim për produkte të reja, promovime, video për përdorimin e mallrave. Mund të afroheni më shumë me klientët duke treguar për veten, punën dhe projektet tuaja, kanali është mjaft i përshtatshëm për këto qëllime. Përmbajtja interesante rrit popullaritetin, duke i inkurajuar njerëzit t'ua rekomandojnë të tjerëve për ta parë.
Krijimi dhe shpërndarja e afisheve për promovimin e markës.
Komunikimi brenda kompanisë - vendosja e detyrave, diskutimeve, raporteve, planeve. E aplikueshme si në nivel të gjithë kompanisë ashtu edhe sipas departamentit. Një bonus në formën e fshehtësisë dhe pamundësisë për të përgjuar informacione të rëndësishme nga konkurrentët.
Rrjedha e dokumenteve - ruajtja dhe aksesi në dokumentet e nevojshme. Mund të organizohet shpejt dhe me lehtësi duke përdorur ruajtjen në renë kompjuterike.
Katalogu online - duke përdorur një bot, zgjedh një produkt direkt në aplikacion.
Pranimi i pagesave. Sistemet e pagesave të disponueshme: PaymentWall, Stripe, Yandex.Checkout, Paycom. Mund të blini atë që ju pëlqen menjëherë dhe pa kaluar në aplikacione të tjera - shpejt, me lehtësi dhe rrit shitjet.

Duke marrë parasysh faktin që Telegram është një shërbim që po fiton popullaritet, është lëvizja e duhur për të filluar promovimin e kompanisë suaj në të. Këtu nuk ka shumë konkurrentë. Shumica e tyre ende përdorin aplikacione të tjera jashtë zakonit: Whatsapp, Viber, Skype. Prandaj, mesazhet nuk do të humbasin mes shumë të tjerave. Një audiencë rinore dhe e avancuar, funksionaliteti, siguria dhe mungesa e çdo pagese e bëjnë Telegramin një nga mjetet më moderne për biznesin.

Kanalet e telegramit janë bërë një nga ngjarjet më të diskutuara në Runet vitet e fundit. Lajmëtari i Pavel Durov po pushton në mënyrë aktive audiencën e huaj dhe vendase dhe duket se ekipi i projektit nuk po planifikon të ngadalësohet. Prandaj, ne në Smile Bright Media vendosëm të hedhim një vështrim më të afërt se sa tërheqëse mund të jenë kanalet e një aplikacioni si një mjet për promovimin e përmbajtjes së një biznesi.

Siç menduam

Studimi analizoi të dhënat statistikore të disponueshme publikisht mbi zhvillimin e shërbimit Telegram. Për më tepër, ne studiuam informacionin e paraqitur në katalogët e njohur të kanaleve të mesazheve.

Qëllimi i studimit është të kuptojë se sa premtuese janë kanalet në Telegram për sa i përket përdorimit të tyre për marketing të përmbajtjes tani.

Sa përdorues të Telegram janë në Rusi

Nuk ka statistika të disponueshme publikisht për numrin e përdoruesve të Telegram në secilin vend specifik. Sidoqoftë, mund të merrni një përshtypje të dinamikës së rritjes së popullaritetit të lajmëtarit në Rusi duke analizuar botimet në media gjatë disa viteve.

Burimi i Telegram Geeks ka mbledhur informacione të disponueshme në mediat perëndimore për të vlerësuar numrin total të përdoruesve të mesazherit të Pavel Durov. Në mars 2016, kjo shifër ishte 100 milionë përdorues; Autorët e studimit vunë në dukje shkallën e rritjes së Telegramit, i cili në dy vitet e para të jetës së tij pushtoi përdoruesit më shpejt se WhatsApp, Twitter dhe Skype në të njëjtën periudhë.

Sa i përket situatës në Runet, në vitin 2013, sipas Vedomosti, pjesa e përdoruesve rusë të Telegram ishte 1%. Në të njëjtin vit, TechCrunch vlerësoi numrin e përgjithshëm të përdoruesve të shërbimit në 35 milion njerëz, përkatësisht, pjesa e rusëve ishte rreth 350 mijë përdorues.

Më vonë, RBC publikoi material mbi hulumtimin e J'son & Partners Consulting: në vitin 2015, numri i përgjithshëm i përdoruesve të mesazheve në Rusi ishte 50-60 milion njerëz, dhe Telegram kishte një pjesë prej pak më shumë se një përqind - dhe, në përputhje me rrethanat, vlerësoni numrin e përdoruesve të shërbimit atë vit që është e mundur në nivelin e 500 mijë njerëzve.

Siç thamë më lart, në vitin 2016 audienca globale e Telegram ishte 100 milionë njerëz. Mund të supozohet se shkalla e rritjes së audiencës së të dërguarit në Rusi mbetet në të njëjtin nivel, që do të thotë se pjesa e përdoruesve rusë është ende 1-1,5%. Kështu, numri i përdoruesve të Telegram në RuNet mund të vlerësohet rreth 1 milion njerëz.

Për krahasim: sipas burimeve të ndryshme (BR Analytics, PRO Smm), audienca ruse e Facebook dhe Twitter varion nga 14.5 milion në 21.7 milion njerëz dhe nga 7.8 milion në 12 milion njerëz, përkatësisht. Nëse marrim parasysh vlerësimet ekstreme dhe marrim numrin mesatar, rezulton se audienca mesatare mujore e Facebook në Rusi është 20 milionë njerëz, dhe Twitter është 10 milionë përdorues.

Llojet e kanaleve Telegram, audienca dhe përmbajtja e tyre

Ngjashëm me numrin e përdoruesve rusë, nuk ka statistika të sakta dhe zyrtare për përdorimin e bots dhe kanaleve në Telegram, ashtu siç nuk ka një katalog "zyrtar" të tyre. Prandaj, është e vështirë të krijohet një përshtypje se cilat kompani - dhe sa me sukses - po përdorin Telegram për promovim. Në koleksionet e kanaleve të njohura dhe robotëve të botuar herë pas here, si rregull, paraqiten ose kanale aktuale dhe bots nga katalogët, ose pasqyrohen preferencat personale të autorëve të materialeve të tilla.

Në të njëjtën kohë, burimi tlgrm.ru është katalogu më i kërkuar i kanaleve dhe robotëve për Telegram, i cili ka detaje të shkëlqyera. Ne përdorëm të dhënat nga kjo faqe për të analizuar më tej kanalet.

Ka rreth 10,000 kanale në segmentin rus. Temat më të njohura:

media;
Lajme;
tretet;
kanalet e autorit.

Grafiku tregon numrin mesatar të pajtimtarëve për segment

Një nga segmentet më të njohura janë kanalet Telegram të autorit. Ata udhëhiqen nga të ashtuquajturit opinionistë - njerëz të famshëm ose specialistë në një fushë të caktuar. Si rregull, publikimet në kanale të tilla pasqyrojnë interesat e krijuesve të tyre, kryesisht lidhje lajmesh dhe tekste për tema pothuajse profesionale, të shoqëruara me mendimin personal të autorit.

Shembuj të kanaleve të autorit: "Shënime dhe ekstrakte", "Teknologjitë, media dhe shoqëria", "Pasha dhe zvarritja e tij", etj. Mesatarja e audiencës së kanaleve të tilla për momentin është rreth 7500 njerëz.

Kanalet mbi temën e medias, marketingut dhe SMM mund të drejtohen si nga specialistë individualë, ashtu edhe nga ekipe të projekteve të ndryshme. Shembuj: Marketingu Rus, SMM në Telegram, Amplifer, Kanali Lazy SMM, etj. Numri mesatar i pajtimtarëve në kanale të tilla është 2500 persona.

Tani nuk ka shumë kanale biznesi në Telegram, megjithatë, numri i pajtimtarëve të tyre nuk është veçanërisht i madh. Shembuj të kanaleve të tilla: PRO Startups dhe Biznes, Mini-Biznes në Rusisht. Numri mesatar i abonentëve është 1200 persona.

Projektet mediatike po ecin më mirë. Për shembull, Apparat, Slon, Meduza dhe Tinkoff Magazine kanë kanalet e tyre. Në thelb, këto kanale publikojnë lidhje me përmbajtjen e tyre editoriale dhe shënimet e lajmeve. Numri mesatar i abonentëve është 4000 persona.

Shumica e kanaleve publikojnë jo më shumë se dy mesazhe në ditë.

Përmbajtja kryesore e kanaleve Telegram është teksti dhe lidhjet.

Çfarë do të thotë kjo për biznesin

Siç mund ta shihni nga statistikat, Telegram aktualisht është një kanal për të hyrë në një audiencë shumë specifike dhe të kufizuar. Përdoret kryesisht nga njerëzit në teknologji, media dhe marketing. Numri i përgjithshëm i përdoruesve të mesazherit është ende i vogël në të gjithë vendin.

Sidoqoftë, në disa raste, përdorimi i kanalit Telegram si një shtesë në "aktivitetet" e zakonshme të marketingut është mjaft i mundshëm dhe i justifikuar. Ja çfarë duhet të kuptoni nëse vendosni të hapni kanalin tuaj:

Kanalet personale janë më të njohura se ato të korporatave Prandaj, nëse detyra është të përdorni një kanal për të promovuar një biznes, është më mirë ta regjistroni atë si një anëtar ekipi sesa një markë. Në mënyrë ideale, për shembull, një themelues ose CEO i një kompanie do të publikojë opinione mbi ngjarjet që ndodhin në industri dhe do të sigurojë lidhje me materialet e kompanisë.

Është shumë e vështirë të promovosh një kanal tani.: Mungesa e katalogëve zyrtarë të kanaleve dhe dyqaneve të boteve e ndërlikon këtë proces. Krijuesit duhet të mbështeten te goja e gojës ose të përdorin marketingun e përmbajtjes, si p.sh. lidhjet me kanale në përmbajtje të tjera si artikujt në media. Për të fituar një audiencë serioze, do të duhet shumë kohë dhe përpjekje.

Telegrami ka një audiencë shumë besnike... Pavarësisht numrit të vogël dhe vështirësive me promovimin, avantazhi i padyshimtë i kanaleve në Telegram është besnikëria e audiencës. Përqindja e hapjes së lidhjeve në kanale është shumë e lartë: gjatë eksperimentit, specialistët e Netology arritën të arrijnë një tregues prej 7% të klikimeve nga numri i shikimeve.

Mund të mbështeteni në rritjen e audiencës tuaj në të ardhmen Telegrami po rritet me një ritëm serioz jo vetëm në botë, por edhe në Rusi. Pavarësisht kësaj, do të jetë e vështirë për projektin e Pavel Durov që të arrijë dhe të kapërcejë rrjetet sociale dhe mesazherët e tjerë në popullaritet në vendin tonë në vitet e ardhshme, por mund të bëhet një kanal i mirë shtesë për shpërndarjen e përmbajtjes dhe tërheqjen e audiencës.

Nëse dëshironi të krijoni ose zhvilloni kanalin tuaj Telegram, na kontaktoni dhe ne do t'ju ndihmojmë ta bëni atë interesant!

Një punonjës i një prej operatorëve celularë thotë se bazuar në numrin e përdoruesve të Telegram në rrjetet e tij dhe pjesën e tregut të operatorit, shifra e shprehur nga Combot tingëllon e besueshme. Një person që punon për një konkurrent të Telegram shtoi se, në përgjithësi, llogaritjet e Combot janë në përputhje me të dhënat e tij.

CEO i Combot Fyodor Skuratov shpjegoi për Vedomosti se po flasim për ata që përdorin Telegram në baza mujore. Sipas vlerësimeve të tij, kjo është rreth 60% e të gjithë atyre që kanë shkarkuar aplikacionin në Rusi dhe rreth 6% e bazës botërore të përdoruesve aktivë të shërbimit. Messenger ka numrin më të madh të përdoruesve aktivë në Iran - 35-40 milionë njerëz, thotë Skuratov.

Projekti u krijua nga Pavel Durov, themeluesi i rrjetit social Vkontakte. Në një intervistë për The New York Times, Durov tha se donte të bënte një aplikim për komunikim të sigurt dhe ideja fillestare për aplikacionin i erdhi në vitin 2011, kur forcat speciale erdhën në derën e tij. Në shkurt 2016, Durov njoftoi se më shumë se 100 milionë njerëz tashmë përdorin mesazhin.

Udhëheqja nuk zgjat përgjithmonë

Sipas një sondazhi nga J’son & Partners, të cilin kompania e kreu në vitin 2015, shumica e përdoruesve të operatorëve celularë rusë - 61% - më pas instaluan mesazherin Viber në telefonat e tyre inteligjentë. Vendin e dytë, sipas rezultateve të të njëjtit sondazh, e mbante mesazheri WhatsApp me një përqindje prej 49%, dhe Skype, i cili kryesonte në vitin 2013 me një diferencë të madhe, ishte në vendin e tretë.

Sipas AppAnnie, Telegram tani është ndër pesë aplikacionet më të mira në Rusi në kategorinë e Rrjeteve Sociale për iOS - ai ka tejkaluar Facebook, Odnoklassniki, Periscope dhe Facebook Messenger në këtë kategori. Katër vendet e para i zënë WhatsApp, VK, Viber dhe Skype. Ndër të gjitha aplikacionet për iOS, ajo është në vendin e 20-të në Rusi, për Android - në vendin e 39-të.

Sipas TNS, audienca ruse e përdoruesve aktivë të Telegramit (nga 12 deri në 64 vjeç, që jetojnë në qytete me një popullsi mbi 700,000) në dhjetor 2016 arriti në pothuajse 2 milion njerëz. Në dhjetor 2015, sipas të dhënave të saj, ishin rreth 500 mijë persona.

Vitaly Solonin, Shefi i Departamentit të Teknologjive Wireless në J'son & Partners Consulting, thotë se popullariteti i Telegram në Rusi është rritur ndjeshëm vitet e fundit, por sipas sondazhit të fundit të kryer nga J'son & Partners Consulting në fund të 2016, Telegram "Është ende mjaft larg nga tre lajmëtarët e mëdhenj - WhatsApp, Viber dhe Skype, të cilët kryesojnë me një diferencë të madhe për sa i përket numrit të përdoruesve." Abonentët e Megafon përdorin Telegram, por nuk ka nevojë të flasim për ndonjë rritje në shkallë të gjerë, thotë përfaqësuesja e saj Yulia Dorokhina. Që nga tetori, numri i përdoruesve është rritur me 5%, tha ajo, dhe nëse numërohen të gjithë mesazherët, atëherë Telegram nuk është në pesëshen e parë. WhatsApp, Viber dhe Facebook Messenger janë të njohura, përfundon Dorokhina. Përfaqësuesit e operatorëve të tjerë nuk pranuan të komentojnë.

Sipas përfaqësueses së Viber, Yana Rozhkova, ky mesazher ka mbi 76 milionë shkarkime në Rusi. Ajo nuk bën të ditur numrin e përdoruesve aktivë, por gjatë vitit të kaluar, baza e përdoruesve është dyfishuar. Sipas shërbimit të informacionit Statista, WhatsApp ka 1.2 miliardë përdorues aktivë në mbarë botën në janar 2017. Numri i tyre në Rusi nuk është bërë i ditur. Nuk flet për numrin e përdoruesve aktivë në vendin tonë dhe Skype. Shefi ekzekutiv i Microsoft, Satya Nadella, tha në një intervistë për Build pranverën e kaluar se numri i përdoruesve aktivë të Skype në mbarë botën tejkaloi 300 milionë.

Durov nuk iu përgjigj pyetjeve të Vedomostit.