Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ

Ose bëni një porosi vetë. Formulari ideal i porosisë për një dyqan online

Aliexpress është një sit i shkëlqyeshëm për blerje, çmimet janë të ulëta, zgjedhja është e madhe, besueshmëria është e lartë, nëse jo për dorëzimin e gjatë ... Por çfarë donit? Mallrat dërgohen direkt nga Kina! Si të bëni një porosi për aliexpress në mënyrë që mallrat të arrijnë tek ju?

SHKARKO APLIKACIONIN MOBILE ALIEXPRESS

Ky artikull është në thelb një udhëzim hap pas hapi që do t'ju tregojë gjithçka nga A në Z, dhe nëse diçka nuk është e qartë, atëherë në fund të artikullit mund të shikoni disa video trajnimi. Pra, le të fillojmë.

Si të bëni një porosi për aliexpress: 7 hapa

Pa u regjistruar në faqe, nuk do të mund të bëni një porosi, madje edhe nëse e shtoni produktin në shportë, nuk do të mund ta blini atë.

E RËNDËSISHME! Sigurohuni që të shkruani emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj! Unë rekomandoj përdorimin e shtesës LastPass, e cila mund të ruajë fjalëkalimet tuaja në mënyrë të sigurt në internet.

LastPass - çfarë është? Rishikimi i plotë dhe mënyra e përdorimit të tij...

Faza e dytë- . Ndiqni këtë lidhje për një udhëzues të plotë se si ta bëni atë siç duhet. Gjithashtu në artikull ka një shërbim për konvertimin e cirilikës në latinisht, pasi gjithçka duhet të shkruhet VETËM me shkronja latine. Një përjashtim është porosia e mallrave nga seksioni TMALL (dorëzimi nga Rusia), ku adresa duhet të shkruhet në Rusisht.

E RËNDËSISHME! Një gabim në adresë mund të çojë në faktin se mallrat nuk do t'ju arrijnë ose nuk do t'ju jepen me postë!

Nëse keni ndonjë dyshim se si ta shkruani saktë adresën në aliexpress, atëherë më kontaktoni në seksion, unë patjetër do t'ju ndihmoj.

Zgjedhja e produktit

Faza e tretë- . Në artikullin në lidhje mund të mësoni shumë sekrete për kërkimin dhe përzgjedhjen e mallrave. Është e rëndësishme të kuptohet se aliexpress nuk është një dyqan online, por një treg në internet dhe i njëjti produkt mund të shitet nga shitës të ndryshëm me çmime krejtësisht të ndryshme.


Gjithashtu në fund të çdo artikulli ka një formular kërkimi që mund t'ju ndihmojë të gjeni produktin e duhur në aliexpress, në këtë rast, kërkimi i faqes kryhet nga Google, gjë që e bën kërkimin shumë efektiv.

Kontrollimi i shitësit

Faza e katërt- . Shitësit në aliexpress janë të ndryshëm, të sinqertë dhe jo aq, kështu që është shumë e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje reputacionit të dyqanit ku dëshironi të blini diçka. Ndiqni lidhjen e mësipërme për udhëzime të hollësishme dhe shumë këshilla se si ta bëni atë.

Shtrirja nga Letishops cashback, i cili, pikërisht në faqen e produktit, do t'ju tregojë se sa përqindje besimi ka ky apo ai shitës.


Zgjedhja e një kthimi parash

Faza e pestë- . Ndiqni lidhjen për të zbuluar se çfarë është kthimi i parave dhe si ju ndihmon të kurseni në blerje. Unë kam bërë një tabelë për ju, nga e cila mund të gjeni se cili cashback jep sa përqindje kthimi dhe sa mund t'i besoni.


Kushtojini vëmendje jo vetëm përqindjes së kthimit, por edhe besueshmërisë së shërbimit, pasi do të merrni një kthim jo më herët se një muaj, dhe gjatë kësaj kohe mund të ndodhin shumë.

Porosia e mallrave


Pagesa për mallra

faza e shtatë- . Kjo është faza e fundit e vendosjes së një porosie, në lidhjen e mësipërme do të mësoni për të gjitha mënyrat e mundshme të pagesës për mallrat, zgjidhni më të përshtatshmen për ju dhe përfundoni blerjen.


Mënyra më e lehtë dhe më e përballueshme për të paguar është me kartë. Mos kini frikë për sigurinë e kësaj pagese, miliona njerëz çdo ditë paguajnë për blerjet e tyre në këtë mënyrë, e gjithë kjo është mjaft e besueshme.

Epo, kjo është e gjitha, ne kemi kaluar nëpër të gjitha fazat, nga fillimi në fund, nëse keni bërë gjithçka siç ju këshillova, atëherë pas një kohe mund të vraponi me kënaqësi në zyrën postare për paketën tuaj. Nëse keni probleme, atëherë lexoni artikullin se si t'i ktheni paratë tuaja.

” zgjoi interesin e lexuesve, ndaj vendosa të vazhdoj një seri të ngjashme artikujsh. Dhe sot ne do të shqyrtojmë mënyra për të thjeshtuar procesin e arkëtimit në dyqanin tuaj online. Duke aplikuar zgjidhjet në këtë artikull, ju lehtë mund të optimizoni faqen tuaj ose faqet e arkës.

Sigurisht, çdo dyqan online është unik në mënyrën e vet dhe nuk ka asnjë opsion optimal për të gjitha rastet. Prandaj, unë do të përpiqem të jap rekomandime të përgjithshme që kam verifikuar, dhe ju do të vendosni vetë se çfarë është e përshtatshme për ju dhe çfarë jo.

  1. Pse ta bëni gjithë këtë?
  2. Llojet e porosive;
  3. Optimizimi i përpunimit të porosive;
  4. Ne kërkojmë të dhëna nga blerësi;
  5. 2 opsione të zbatimit të punës;
  6. Analytics;
  7. Përfundim dhe një dhuratë e vogël!

Pse ta bëni gjithë këtë?

Para se të fillojmë, le t'i përgjigjemi pyetjes se pse të optimizojmë fare procesin e arkëtimit në një dyqan online:

  1. Bëni procesin e thjeshtë për vizitorin;
  2. Pasi të keni filluar të bëni një porosi, mos lejoni që vizitori ta ndërpresë atë;
  3. Dhe, më e rëndësishmja, ky proces.

Pavarësisht se sa i mirë është faqja juaj, të gjithë blerësit e ardhshëm kalojnë procedurën e arkëtimit. Dhe kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme që ky proces të jetë i thjeshtë, i shpejtë dhe të mos shkaktojë emocione negative tek vizitori. Nëse ndiqni disa rregulla, atëherë rezultati nuk do të vonojë shumë.

Llojet e arkave

Ekzistojnë tre lloje bazë të arkave, secila me të mirat dhe të këqijat e veta.

1. Në disa hapa

Opsioni më i zakonshëm, i cili është ndërtuar në shumicën . Funksionalisht i thjeshtë dhe i parëndësishëm: në faqen e shportës ka një buton "Vendosni një porosi", kur klikohet, blerësi fillon të bëjë një porosi në disa hapa. Ekziston një hap për çdo lloj informacioni të kërkuar nga blerësi.

Çdo hap mbledh informacion të caktuar nga blerësi;
Blerësit i kërkohet të japë informacion në pjesë dhe ai nuk ka frikë nga një numër i madh fushash në një faqe;
Më i përshtatshmi për ato dyqane online që kërkojnë shumë informacion nga blerësi;
Megjithatë, disa hapa dhe mosgatishmëri për të plotësuar dhjetëra fusha.

2. Një hap

Opsioni i dytë më i popullarizuar është jashtëzakonisht i rrallë në CMS-në e paracaktuar, megjithëse mund të shtohet lehtësisht duke përdorur module. Kur klikoni butonin "Checkout" në shportën e blerjeve, blerësit i kërkohet të plotësojë të gjitha të dhënat në një faqe në vend të disa.

Të gjitha të dhënat mblidhen në një faqe;
Zgjidhja optimale për shumicën e dyqaneve online;
Nëse kërkohen shumë të dhëna në një faqe, ajo mund të çaktivizojë blerësin. Prandaj, është e nevojshme të optimizoni numrin e fushave (do të diskutohet më poshtë).

3. Në faqen e karrocave

Opsioni më pak i zakonshëm. Nuk ka asnjë faqe të veçantë për procesin e arkëtimit, gjithçka ndodh direkt në faqen e shportës.

Të gjitha të dhënat mblidhen në një faqe me ;
Funksionon më së miri me një grup minimal fushash në faqe (shih pamjen e ekranit më lart)
Në mënyrë të ngjashme, nëse kërkohen shumë të dhëna në një faqe, ajo mund të çaktivizojë blerësin. Në mënyrë të ngjashme, është e nevojshme të optimizoni dhe zvogëloni numrin e fushave për të plotësuar.

Duke marrë parasysh një dyqan online në kuptimin e tij klasik, ka kuptim të merren parasysh vetëm tre opsione kryesore. Unë propozoj të vazhdoj me zgjedhjen e më optimales.

Cilin nga tre opsionet për të zgjedhur?

Duhet të them menjëherë se nuk kam parë ndonjë rregull dhe rregullore të qartë për sa i përket zgjedhjes së metodës së vendosjes së një porosie. Kështu që unë jam duke u bazuar vetëm në përvojën time. Nga këndvështrimi im, opsioni më i mirë është: një faqe e veçantë arka në një hap. Ky opsion optimizohet lehtësisht dhe mund të shkallëzohet lehtësisht për t'iu përshtatur pothuajse çdo projekti.

Optimizimi i porosive të dyqaneve në internet

Në këtë kapitull, unë do t'ju tregoj zgjidhjet më të thjeshta dhe elegante (të tjerat, zgjidhjet më funksionale, unë i zbatoj vetëm në mënyrën time). Vetëm mos harroni t'i zbatoni ato, dhe jo vetëm t'i lexoni dhe shtyni "për nesër".

Nuk na duhen shumë! Zvogëloni barrën e blerësit

Unë propozoj të fillojmë optimizimin jo me një rirregullim të elementeve ose duke shtuar funksionalitet, por, përkundrazi, duke ulur sasinë e të dhënave të kërkuara. Ju nuk duhet t'i kërkoni blerësit të fusë të gjitha të dhënat në përgjithësi: emrin, mbiemrin, patronimin, numrin e telefonit, emailin, vendin, rajonin, qytetin, rrugën, shtëpinë, ndërtesën, apartamentin, indeksin dhe shumë më tepër. Kjo do ta frikësojë atë, kështu që unë propozoj të thjeshtoni detyrën.

Le të mendojmë se çfarë informacioni në sit duhet të mbledhni, dhe çfarë nuk është fare e nevojshme?

Lloji i të dhënave

Nevoja për një kërkesë në sit

Mbiemri dhe emriE nevojshme.
emri i mesëmJo e nevojshme mund të sqarohet me telefon. Kërkohet për të dërguar postë.
EmailE nevojshme për të dërguar të dhënat e porosisë dhe për t'ua shtuar abonentëve.
TelefoniE nevojshme për të kontaktuar blerësin.
IndeksiJo e nevojshme , operatori mund të sqarojë vetë në adresë.
QytetiE dëshirueshme. Për të kuptuar zonën kohore të blerësit.
AdresaE nevojshme. Në një fushë. Nëse ka , plotësoni automatikisht adresën e marrjes në këtë fushë kur ta zgjidhni.
VendiJo e nevojshme. Kërkohet vetëm kur punoni në shumë vende.
Komentoni porosinëE nevojshme .

Në këtë mënyrë e nevojshme kërkoni të dhënat e mëposhtme:

  1. Mbiemri dhe mbiemri.
    Shembull: " Andrey Rodionov
  2. E-mail.
    Shembull:”
  3. Telefoni:
    Shembull: " +7-123-456-78-90
  4. Adresa për dërgesë ose postare:
    Shembull: “Saint-Petersburg, prospekti Nevski, ndërtesa 1, apt. 1". Oferta për të plotësuar në një fushë, nuk duhet të bëni një fushë të veçantë për rrugën, një të veçantë për shtëpinë dhe një të veçantë për banesën.
  5. Komentoni porosinë.

Gjithsej janë pesë fusha për të plotësuar. Duke kërkuar këto të dhëna, ju lehtë mund të:

  • Kontaktoni blerësin;
  • Shtojeni atë në bazën e pajtimtarëve;
  • Dërgo një porosi.

Dakord që gjithçka është bërë shumë më e lehtë, megjithëse informacioni i kërkuar është saktësisht i njëjtë. Duke qenë se në çdo rast porosinë e konfirmoni me telefon, të gjitha informacionet që ju nevojiten mund t'i mësoni gojarisht.

Tani që kemi optimizuar mbledhjen e të dhënave të klientëve, le të shohim disa opsione të arkëtimit bazuar në rekomandimin e mësipërm.

Opsioni numër 1. E thjeshtë dhe me shije.

Ky opsion është i përshtatshëm për ata që duan të optimizojnë procesin e porositjes në këtë faqe me pak kosto. Gjëja më e rëndësishme, pranoni rekomandimin për të zvogëluar fushat për mbledhjen e informacionit nga blerësi dhe shfaq opsionet e transportit dhe pagesës.

Si rezultat, duhet të merrni diçka si fotografia e mëposhtme:

A jeni dakord që ky formular porosie është i thjeshtë dhe jo modest, por në të njëjtën kohë efektivisht i gatshëm për të kryer detyrën e tij? Nëse është e nevojshme, shtoni pranë vlerës së tyre.

Tani unë propozoj të shqyrtoj opsionin e dytë, i cili mund të strehojë shumë më tepër funksionalitet dhe komoditet për blerësin.

Opsioni numër 2. Me stil dhe funksional.

Nëse në opsionin e parë kemi mbledhur të gjitha informacionet në një vend, atëherë në opsionin e dytë do të përpiqemi të veçojmë mbledhjen e të dhënave dhe ta bëjmë atë më vizuale.

Hapi 1. Dhe le të fillojmë me mbledhjen e të dhënave të klientit. Ne do të marrim parasysh përvojën e opsionit të parë dhe nuk do të kërkojmë shumë

Hapi 2. Zgjedhja e një metode transporti.

Nëse keni të paktën 2 mënyra transporti, ndarja e opsioneve në skeda funksionon shumë mirë në mënyrë që blerësi të përqendrohet menjëherë në opsionin që i nevojitet.

Ja se si mund të ofroni zgjedhjen e dërgesës me korrier:

Lexuesi i vëmendshëm do të vërejë se adresa kërkohet dy herë, por kjo është bërë qëllimisht për qartësi. Ky nuk është rasti në versionin përfundimtar.

Dhe këtu është marrja:

Dorëzimi nga Posta Ruse:

Dakord që i gjithë ky informacion i shfaqur pa skeda nuk do të lexohej aq lehtë. Gjithçka duket kaq e pastër dhe e rregullt.

Hapi 3. Zgjedhja e një mënyre pagese.

Edhe këtu do të përpiqemi të bëjmë gjithçka sa më të thjeshtë dhe të qartë.

Tani le të shohim se si do të duket gjithçka në koleksion.

Duket komode, apo jo?

Sqarim i rëndësishëm: ky formular porosie u formua jo vetëm nga koka ime, por në bazë të hulumtimit tim mbi përdorshmërinë e formularëve dhe punën me shumë dyqane online. Dhe është kjo formë që tani po futet në dyqanin online për fëmijë që po zhvilloj. Sapo të jetë gati, me kënaqësi do ta ndaj lidhjen me ju.

Zbatimi përfundimtar, natyrisht, varet nga ju, por ju lehtë mund të merrni si bazë opsionin që propozova. Dhe për të kuptuar se sa mirë po funksionon arka juaj, duhet të shikoni analitikën.

Analitika e formularit të dorëzimit të porosisë

Dy mjete të domosdoshme do të na ndihmojnë për këtë:

  1. Google Analytics. Vizualizimi i sekuencës.
  2. Yandex.Metrica. Format Webvisor + Analytics.

Google Analytics

Në këtë sistem, ne do të përdorim "Vizualizimi i Sekuencës". Një gjurmim i tillë do të jetë më efektiv për dyqanet online me hapa të shumtë të arkëtimeve. Do të duket diçka si kjo (kliko mbi imazhin për ta zmadhuar):

Imazhi i mësipërm tregon disa hapa të blerjes nga karroca e blerjeve në faqen "Faleminderit për blerjen tuaj". Pse mendoni se ka kaq shumë dështime në hapin e parafundit?

Çfarë do t'ju japin këto statistika:

  1. Të kuptuarit se nga cili hap largohet blerësi;
  2. Të kuptuarit se ku shkon blerësi nga vendosja e një porosie.

Si të vendosni një mjet të tillë është përshkruar.

Yandex.Metrica

Shumë kanë dëgjuar për Webvisor, por jo të gjithë kanë dëgjuar për Form Analytics. Për të gjurmuar këto statistika, duhet të keni të aktivizuar WebVisor dhe kodin përkatës Yandex.Metrica të ngulitur në faqen tuaj. Shikoni një shembull të një raporti në një hap të një porosie (kliko për ta zmadhuar):

Çfarë do t'ju japin këto statistika:

Bazuar në këto të dhëna, mund të kuptoni lehtësisht se në cilin drejtim duhet të mendoni për optimizimin e mëtejshëm të faqes së arkës.

konkluzioni

Artikulli i sotëm ka zbuluar një nga mënyrat më të lehta për ju për të rritur konvertimin e faqes tuaj të arkës. Le të hedhim një vështrim në hapat tuaj të ardhshëm:

  1. Për dembelët. Mos bëni asgjë dhe shijoni normat tuaja aktuale të konvertimit;
  2. Fillestare. Kryeni një analizë të vendeve të sëmura të porositjes dhe përgatitni një listë ndryshimesh;
  3. Me eksperiencë. Kryeni analiza, përgatitni TOR për ndryshime, jepni një detyrë programuesit;
  4. Profesionistë. Kryeni analiza, përgatitni TOR për ndryshime, jepni një detyrë programuesit, gjurmoni përparimin dhe kryeni analitikë në faqen e përditësuar.

Dhe po, jam gati të bëj një auditim të porositjes së tyre pa pagesë për dy të parët që dëshirojnë. Për ta bërë këtë, thjesht jepni një lidhje me dyqanin tuaj online në komente dhe prisni për një porosi provë.

26.09.2013 Mini auditime

Çdo auditim duhet të bazohet kryesisht në të dhëna nga sistemet analitike dhe statistika mbi sjelljen e klientit. Për faktin se nuk i kam këto të dhëna, fusha e punës është ngushtuar shumë.

Dita e leshit.

Do të filloj me faktin se shpejtësia e faqes është jashtëzakonisht e turpshme. Kontrolluar nga disa kompjuterë, kudo sjellja është po aq e ngadaltë.

Llogaria.
A mendoni se ka shumë opsione arka për një zonë të vogël?

Nuk jam i sigurt se po sugjeroj zgjidhjen më të mirë për situatën tuaj, por ndjenja ime është se gjithçka duket pak më e pastër në pamjen e mëposhtme të ekranit:

Le të themi se dua të bëj një porosi pa regjistrim dhe klikoj në butonin e duhur. Ne bëjmë rregullime:

  1. "Kutia postare" riemërohet në E-Mail
  2. "Emri Patronimik" dhe "Mbiemri" të kombinuara në një dhe të quajtur "Emri"
  3. Nëse vërtet dëshironi të kërkoni datën e lindjes, atëherë lini vetëm ditën dhe muajin. Jo të gjithëve u pëlqen të raportojnë vitin e lindjes.
  4. Pse keni nevojë për 2 postime? Cili është motivimi për t'u abonuar në 2 gazeta?

Hapi tjeter.

  1. Do të ishte mirë të kombinohej ky hap me atë të mëparshëm në mënyrë që kur blerësi të shohë fusha bosh, të mos ketë mendime negative.
  2. Është e dëshirueshme të hiqni indeksin ose të paktën ta bëni atë opsional për mbushje
  3. Sipas faqes "Dorëzimi", ju dorëzoni në të gjithë Rusinë. Pra, pse ta ofroni vendin përsëri?
  4. Çfarë do t'ju japë mbushja e rajonit? Ju gjithashtu mund ta zbuloni vetë.

Shembujt e mirë u zgjodhën sipas parimeve të përdorshmërisë. Vlen gjithashtu të përmendet se disa nga shembujt janë unikë dhe nuk do të funksionojnë për çdo sajt. Gjithmonë testoni dhe përmirësoni elementet në faqen e arkës.

Nëse ka dyshime në lidhje me qasjet -.

Çfarë e bën porosinë të këndshme?

Lehtë për t'u përdorur. Për sa kohë që përdoruesit nuk kanë një llogari, ata duhet të fusin një adresë dhe detajet e pagesës për të bërë një porosi. Një formë e mirë duhet ta thjeshtojë këtë proces duke futur sa më pak informacion në tastierë.

Karakteristikat e dobishme:

    • Kërkimi i adresës ose futja parashikuese e tekstit.
    • Kopjimi i adresës së transportit në adresën e faturimit.
    • Kërkesa për të krijuar një llogari shfaqet në fund kur përdoruesi është gati të bëjë blerje.
    • Vendosja e një porosie pa regjistrim.
  • Pastro mesazhet e gabimit në mënyrë që përdoruesi t'i rregullojë ato shpejt.

Burimet e problemeve:

    • Regjistrim i detyruar përpara se të vendosni një porosi.
    • Shumë hapa.
    • Fushat e panevojshme të formularit.
    • Mesazhe të çuditshme gabimi.
  • Probleme me vërtetimin e formularit. Për shembull, rregulla strikte të formatit të kohës.

Shembujt më të mirë të formularëve të arkëtimit

Domino

Faqja e internetit e Domino-s theksoi lëvizshmërinë. Ai njeh llojet e pajisjeve dhe përshtatet me to.

Formulari i arkës është i këndshëm dhe i lehtë për t'u përdorur: pa regjistrim, fusha të thjeshta për të plotësuar, detaje të ruajtura të pagesës për klientët e përsëritur.

Edhe nëse përdoruesi harron fjalëkalimin, por përdor të njëjtën adresë emaili, ai përsëri do të jetë në gjendje të bëjë një porosi. Në situata të tilla, shumë sajte thjesht kthejnë një formular regjistrimi duke ju kërkuar të rivendosni fjalëkalimin tuaj. Dhe kjo nuk është gjithmonë e përshtatshme.

Ata gjithashtu kanë një aplikacion ku mund të bëni një porosi me një klik. Thjesht hapni aplikacionin, prisni 10 sekonda dhe pica juaj do t'ju dërgohet.

Lowe's

Regjistrimi mund të bëhet pengesë për të bërë blerje. Ky hap shtesë përpara blerjes mund të jetë dërrmues për shumë përdorues.

Nga ana tjetër, regjistrimi ju lejon të thjeshtoni procesin e blerjes në të ardhmen. Është gjithashtu i përshtatshëm për përdoruesit

Oferta për t'u regjistruar në fund të procesit të arkëtimit. Në faqen e internetit të Lowe, mund të regjistroheni përpara se të klikoni në butonin 'bëni një porosi'. Këtu nuk duhet të ketë vështirësi.


Pa fije

Formulari i shkëlqyeshëm i porosisë. Përdoruesi dërgohet menjëherë në një faqe me një karrocë blerjeje dhe detajet e pagesës. Meqë ra fjala, mund të bëni një porosi pa regjistrim.

I gjithë formulari i arkës është në një faqe. Dhe është shumë i përshtatshëm.


Amazon

Është e lehtë të bësh blerje të përsëritura në Amazon. Sigurisht, në fillim do t'ju duhet të plotësoni informacione për veten tuaj, por më pas, Amazon do t'i kujtojë ato një herë e përgjithmonë.

Kjo minimizon numrin e klikimeve dhe hapave. Procesi nga shtimi i një produkti në karrocë deri në konfirmimin e porosisë kërkon tre hapa. Jo të gjithë mund të përballojnë kaq shumë. Plus, blerësit spontanë do të zhduken.


Në faqen e tyre të internetit, formulari i arkës ka një dizajn të shkëlqyeshëm. Një përmirësim që duhet të bëjnë është të bëjnë formularin e arkës të dallohet nga pjesa tjetër e përmbajtjes në faqe.

Ekziston një tregues progresi, numri i përgjithshëm i mallrave, çmimi dhe kushtet e dorëzimit. Ju gjithashtu mund të futni adresën duke përdorur plotësimin automatik, gjë që është shumë e përshtatshme.


Schuh

Ekipi i tyre e kupton rëndësinë e përdorshmërisë dhe vazhdimisht e përmirëson atë.

Shikoni pamjen e ekranit më poshtë, cila është bukuria e kësaj faqeje:

    • Siguria. Në krye, ka një konfirmim të sigurisë së faqes dhe informacionin e kontaktit për kompaninë.
    • Njoftimi i dorëzimit dhe kthimit. Tre pikat mbi formularin e arkës u kujtojnë përdoruesve kushtet e mira të transportit, zbritjet dhe një proces të lehtë kthimi.
    • Treguesi i progresit. Ndihmon përdoruesit të kuptojnë se sa hapa duhet të presin. Dhe fakti që janë tre prej tyre tashmë tregon se ky është një proces i shpejtë.
    • Regjistrim i thjeshtë. Schuh nuk është i interesuar për regjistrim në këtë fazë, ai do ta ofrojë atë më vonë.
    • Lidhje me informacione të rëndësishme. Ju nuk keni nevojë t'i bëni këto lidhje në fund shumë të spikatura, por ato duhet të jenë aty nëse përdoruesi ka nevojë për to.
    • Menyra pagese. Një kujtesë vizuale se si përdoruesit mund të paguajnë për një porosi.
  • Forma qendrore. Ka disa elementë shpërqendrues në faqe, por fokusi është te bësh një blerje.


Arka & Fuçi

Forma ka një dizajn të bukur dhe të thjeshtë. Gjithçka është ndërtuar logjikisht, çdo fushë është e shënuar. Ka një tregues progresi, nuk ka elementë shpërqendrues në faqe.


Nordstrom

Një shembull i mirë i një formulari arkë në një faqe. Ajo ka një avantazh - i duket përdoruesit se është shumë më e shpejtë për të bërë një porosi. Dhe nuk ka rëndësi nëse është e vërtetë.

Faqja e internetit Nordstrom ka informacione për produktin dhe çmimin e tij, plus fushat boshe janë të theksuara me të kuqe në mënyrë që përdoruesi të mos humbasë gjëra të rëndësishme.

superbalist.com

Kjo faqe bëri një formular regjistrimi në formën e një romani - sapo përdoruesi shton një artikull në karrocë, atij i ofrohet (në formën e një dritareje që shfaqet) të krijojë një llogari duke përdorur një llogari emaili ose Facebook, ose të shkojë tek një ekzistues.

Përdoruesit më pas i kërkohet të krijojë një fjalëkalim përpara se të vazhdojë.


Pas kësaj, ai dërgohet në një formular të bukur arkë (megjithëse kjo nuk është shumë e përshtatshme për përdoruesit që duan të shtojnë më shumë se një artikull në karrocë).

Çuditërisht, faqja e internetit Superbalist ka shtuar shumë tekst të vogël që shpjegon kushtet e dorëzimit dhe çfarë duhet të futni në fusha.


AO.com

AO.com bëri një punë të mirë. Në këtë faqe, ju mund të zgjidhni kohën dhe datën e dorëzimit, përveç kësaj është shumë e lehtë:


Faqja e detajeve të pagesës është e mrekullueshme. Afishohet shuma e porosisë, data e dorëzimit, sasia e mallit etj. AO la detajet e tij të kontaktit në mënyrë që çdo përdorues të mund të telefonojë menjëherë nëse ka ndonjë pyetje.

Jozef Jozefi

Një faqe tjetër me një dizajn të bukur të formularit të arkës është Jozef Jozefi . Faqja që u zgjodh si shembull është formulari i regjistrimit / arka pa regjistrim.

Çfarë bëjnë ata siç duhet: t'i japin klientit një zgjedhje. Dikush do të dëshirojë të regjistrohet, por dikush jo dhe do të ketë mundësinë të bëjë një porosi pa procedura shtesë.


Shembuj të mirë, por hapësirë ​​për t'u rritur...

Faqja e internetit Zappos është një shembull i mirë, ata fokusohen në shërbimin ndaj klientit dhe besnikërinë.

Megjithatë, procesi i arkëtimit nuk është i përsosur. Krijimi i një llogarie është një parakusht që nuk u përshtatet të gjithë përdoruesve.

Ndoshta, në rastin e Zappos, reputacioni i markës e heq këtë pengesë. Pyes veten nëse ata kanë provuar diçka tjetër.


Pas regjistrimit, përdoruesit ridrejtohen në faqen e shportës së blerjeve, e cila nuk është shumë e përshtatshme.

Përveç kësaj, formulari i porosisë nuk është i theksuar. Ai humbet në sfondin e menysë kryesore të navigimit, shiritit të kërkimit, indeksit alfabetik, etj. Ka shumë shpërqendrime që do t'i bëjnë përdoruesit të mos dëshirojnë të bëjnë një porosi.

Theksimi i formularit të arkës nuk do të thotë joshja e përdoruesve, do të thotë t'ua lehtësoni blerjen.


Çizme

Ky formular i arkës është më i keqi i grupit.

Çfarë është e keqe këtu: përdoruesi duhet të shkruajë adresën e tij dy herë - kur plotëson të dhënat e pagesës dhe të dhënat e dorëzimit. Përdorimi i së njëjtës adresë të paracaktuar është një mënyrë e mirë për të reduktuar kohën e plotësimit të formularit, të cilën e përdorin shumë sajte.


konkluzioni

Ndoshta format nuk janë të ngjashme me njëri-tjetrin, por secili prej tyre ka veçori të dobishme që mund t'i përdorni kur krijoni faqen tuaj.

Çfarë kanë të përbashkët secila prej këtyre formave? Ata synojnë t'i bëjnë gjërat më të lehta për përdoruesit. Për shembull, kur dëshironi që një përdorues të regjistrohet, është më mirë të shtoni një ose dy hapa në fund të arkës sesa në fillim.

A keni shembuj më të mirë të formularëve të arkës? Nëse po, ndajini ato me ne në komentet poshtë postimit…

Rentabiliteti i çdo dyqani në internet varet kryesisht nga mënyra se si krijohen kushte të rehatshme në sit. Çdo blerës dëshiron të gjejë atë që kërkon sa më shpejt që të jetë e mundur dhe në të njëjtën kohë të shpenzojë një minimum të përpjekjeve të tij. Statistikisht, shumica e klientëve nuk e pëlqejnë procesin e arkëtimit. Kjo është arsyeja pse, nëse doni të rrisni numrin e shitjeve, duhet të thjeshtoni sistemin e porositjes në faqen tuaj të internetit.

Në dyqanet online, për të blerë një produkt, klienti duhet të plotësojë formular porosisë, i cili instalohet në sit duke përdorur skriptet, modulet ose shtojcat speciale. Kur krijoni një formular porosie, respektoni rregullat e mëposhtme.

1. Thjeshtësia është çelësi i efikasitetit.

Siç tregon praktika, nëse blerësi has ndonjë problem gjatë vendosjes së një porosie, ai më së shpeshti largohet nga burimi, duke pasur frikë të përballet përsëri me këtë problem. Nëse formulari juaj i porosisë përmban disa hapa të thjeshtë dhe është i lehtë për t'u plotësuar, ju garantohen shitje të qëndrueshme. Vlen të përmendet se me thjeshtësi, gjëja kryesore është të mos e teproni, gjithmonë merrni parasysh specifikat e projektit tuaj. Formulari i porosisë në faqe duhet të mbledhë informacionin minimal të kërkuar për të përfunduar porosinë.

2. Përdorni shembuj vizualë.

Një person gjithmonë ka nevojë për një shembull të mirë, veçanërisht kur plotëson një formular porosie. Mundohuni të krijoni një formular në internet që mund ta plotësojë edhe një "çajnik" i plotë.

3. Tregoni plotësisht progresin e porosisë klientit tuaj.

Klienti duhet të shohë gjithmonë se sa faza ka kaluar dhe sa mbeten ende për të kaluar. ka rëndësi të veçantë nga pikëpamja psikologjike. Procesi klasik i porositjes zhvillohet në 3-4 faza. Faza e parë - përdoruesi bën listën e porosisë. Faza e dytë - blerësi fut informacionin e tij të kontaktit. Faza e tretë është verifikimi i informacionit. Faza e katërt është marrëveshja.

4. Zhduk të gjitha dyshimet e klientëve.

Në vendin tonë së fundmi ka hyrë në fuqi ligji për mbrojtjen e të dhënave personale, por shumë përdorues nuk dinë për të. Në formularin e porosisë html, sigurohuni që të tregoni moszbulimin e informacionit personal. Kjo do të rrisë ndjeshëm besimin e klientëve tuaj.

5. Jo! regjistrimet.

Pothuajse të gjithë blerësit kanë një qëndrim të keq ndaj çdo regjistrimi, për faktin se ky proces mund të zgjasë shumë (sipas mendimit të tyre). Prandaj, edhe nëse regjistrimi në faqen tuaj kryhet pa konfirmim të profilit, fshijeni atë ose vëreni procesin e arkëtimit të disponueshëm për përdoruesit e paregjistruar. Duhet të theksohet se në disa raste kërkohet regjistrimi, përkundrazi. Për shembull, kur keni ndërmend të ndërtoni një bazë cilësore klientësh. Në këtë rast, regjistrohuni në faqe përmes rrjeteve sociale. Është shumë e thjeshtë.

Të gjitha rregullat dhe këshillat e mësipërme padyshim rrisin efektivitetin e formularit të porosisë në sit, por gjithmonë duhet të mbani mend se shumë varet nga specifikat e temës. Vetëm me provë dhe gabim mund të rrisni vërtet konvertimin e faqes.

Artikujt kryesorë të lidhur