E-mail si mjet komunikimi biznesi. E-mail si mjet komunikimi në kompani

Detyra e ndërtimit të komunikimeve të duhura është e përjetshme, si vetë bota. Njerëzit ndryshojnë, proceset ndryshojnë - dhe komunikimet ndryshojnë me ta. Dhe debati se cilat metoda komunikimi janë më efektive duket i pafund.

Për mendimin tim, emaili si mjet komunikimi shpesh nënvlerësohet dhe keqpërdoret. Siç tha dikur një mik i imi i menaxherit të lartë që po mbytej në e-mail: "Veçoria Reply All në Outlook duhet të paguhet ..."

Unë e konsideroj emailin si një nga mënyrat më të mira për të komunikuar në një projekt për arsyet kryesore të mëposhtme:

• Shpejtësia e shpërndarjes së informacionit;
• Pavarësia e punësimit të ndonjërit prej marrësve të informacionit në momentin e dërgimit të mesazhit;
• Rregullimi i datës dhe orës së dërgimit, ruajtja e historisë së korrespondencës;
• Mundësia e aplikimit të metodave shtesë të përcjelljes së mesazheve (njoftim për dorëzim, njoftim për lexim);
• I njëjti tekst origjinal i mesazhit për të gjithë marrësit;
• Fleksibilitet në formimin e një mesazhi (dërguesi mund të jetë kudo dhe të dërgojë një mesazh në çdo kohë të përshtatshme);
• Aftësia për të renditur mesazhet, kërkimi i shpejtë;
• Mundësia e përdorimit të butonave të votimit për të marrë miratimin ose për të zgjedhur një alternativë;
• Mundësia e lidhjes së materialeve shtesë.

Cilat janë disavantazhet e dërgimit të informacionit përmes postës elektronike? Nuk ka shumë prej tyre:

• Vonesa e mundshme e reagimit;
• Vështirësi në diskutimin e temës së mesazhit (nëse mesazhi përfshin diskutim).

Të gjitha metodat e tjera të komunikimit, për mendimin tim, janë më intensive për sa i përket kohës dhe përpjekjes, shtrembërojnë më shumë informacionin burimor dhe janë më pak të përshtatshme nga pikëpamja e funksionit kryesor të komunikimit dhe detyra kryesore e komunikimit. është ende shkëmbimi i informacionit. E-mail minimizon humbjen e kohës për përpunimin e mesazhit - çdo marrës shpenzon aq kohë sa është e nevojshme për të përpunuar informacionin, duke marrë parasysh karakteristikat e tij individuale. Mënyra të tjera të transmetimit të informacionit, të tilla si një takim personal, një telefonatë ose një konferencë në internet, kërkojnë më shumë punë dhe informacioni është më i shtrembëruar gjatë transmetimit të mesazhit.

Prandaj, unë besoj se e-mail në kompani duhet të përdoret sa më aktivisht të jetë e mundur, por - për biznes. Nëse vendosni 30 persona në fushën "Marrësit" dhe në një letër pyesni të gjithë se çfarë mendojnë për këtë temë, korrespondenca do të kthehet në një hale informacioni, veçanërisht nëse midis marrësve ka punonjës shumë të shoqërueshëm dhe krijues, të cilët gjithashtu preferojnë butonin "Përgjigju të gjithëve" (i cili është ende falas!).

Rregulla të thjeshta që propozohen për përdorim për të rritur efektivitetin e komunikimit në një kompani duke përdorur e-mail:

1. Vendosni në fushën "Marrësit" vetëm ata marrës që kanë vërtet nevojë. Nëse nuk jeni të sigurt nëse marrësi ka nevojë për mesazhin tuaj ose mesazhi juaj nuk i drejtohet atij personalisht, vendoseni në fushën "Kopjo" ose përjashtojeni fare nga mesazhi.

2. Shkruani sa më shkurt. Mos bashkëngjitni shumë skedarë në një postim. Madhësia e mesazhit duhet të mbetet brenda kufijve të arsyeshëm. Nëse bashkëngjitja është voluminoze, është më mirë ta postoni në portalin e korporatës dhe të dërgoni një lidhje.

3. Mos e teproni me ikonën e Rëndësisë së Lartë. Megjithatë, sekretarët që e vendosën këtë ikonë në cilësimet e paracaktuara të Outlook për secilën shkronjë, kanë diskredituar prej kohësh vetë parimin e filtrimit të mesazheve sipas rëndësisë.

4. Bëni një strukturë të përshtatshme për ju për shpërndarjen e letrave në programin e postës.

5. Vendosni lëvizjen automatike të shkronjave nga marrës të caktuar ose që përmbajnë fjalë të caktuara në temë në dosje që nuk do t'i lexoni vazhdimisht. Për shembull, përveç dosjes "Spam", unë përdor edhe dosje të tilla për mbledhjen automatike të shkronjave si "Informacioni i Korporatës", "Spam Teknik". Dosja e parë përmban postime nga shërbimi i personelit në lidhje me ditëlindjet e punonjësve, në lidhje me organizimin e tureve turistike, etj. Dosja "Spama teknike" merr njoftime nga klienti i postës, si "Ftesa u pranua", "Aplikimi juaj është në shqyrtim" dhe të ngjashme.

6. Përdorni grupet e kontakteve për listat e postimeve. Outlook, për shembull, ju lejon të krijoni grupe kontaktesh nga kontaktet në librin tuaj të adresave. Krijoni grupe kontakti një herë dhe nuk do t'ju duhet të mbani mend kujt t'i dërgoni mesazhin sa herë që dërgoni një listë postare. Grupet mund të krijohen mbi baza të ndryshme (ndarje, projekte, interesa etj.). Shembuj të grupeve të kontaktit: "Kontabilitet", "Menaxherë të lartë", "Pjesëmarrës në Trajnim në Excel", "Ekipi i Projektit të Zbatimit të SAP", "Pjesëmarrësit e Takimeve Javore në Projektin e Riorganizimit të Magazinës". Duke përdorur grupet e kontaktit, nuk do të harroni kurrë askënd dhe anasjelltas, nuk do të dërgoni një letër shtesë.

7. Çaktivizoni kujtesën e letrave hyrëse dhe veçanërisht dritaret pop-up, jo vetëm në kompjuterin tuaj të punës, por edhe në tabletin dhe telefonin tuaj (nëse posta e punës është e lidhur atje). Kontrolloni postën tuaj jo çdo 10 minuta kur dritarja e njoftimeve në Outlook fluturon, por 2 herë në ditë, planifikoni kohën për këtë në kalendarin tuaj.

8. Nëse mesazhi sugjeron një diskutim dhe ai nxehet shumë, përfundoni diskutimin me email dhe caktoni një takim për këtë çështje.

9. Përdorni shabllone mesazhesh për emailet që përsëriten shpesh. Këto shabllone mund të ngarkohen në programin e postës (për shembull, në Outlook, shabllonet ndodhen në menynë "Nënshkrimet") në formën e mëposhtme:

“Të dashur kolegë, mirëdita!

Unë po ju dërgoj _________ (emri i dokumentit) për miratim. Çdo pyetje, sugjerim ose koment ju lutem më dërgoni një e-mail. Nëse nuk ka komente nga ju para orës 14:00 _____ (datë), dokumenti do të konsiderohet i miratuar nga ju.

Sinqerisht,

Ivanov I.P.

Në këtë rast, sa herë që ju duhet të dërgoni një dokument për miratim, thjesht zgjidhni shabllonin e duhur, bashkëngjitni vetë dokumentin ose një lidhje me të, plotësoni boshllëqet dhe ia dërgoni marrësve. A ka shumë kohë të kursyer për gjëra të vogla?

Sigurisht, në disa raste, një takim personal është një lloj komunikimi absolutisht i nevojshëm. Për shembull, për të marrë një vendim për një kandidat, është e nevojshme një intervistë ballë për ballë, pasi as një rezyme dhe as një intervistë Skype nuk do të japin një pamje të plotë të personalitetit të kandidatit. Megjithatë, situata të tilla që kërkojnë takime ballë për ballë nuk e kalojnë 20%. Në të gjitha rastet e tjera, përdorimi i postës elektronike, për mendimin tim, është i preferueshëm dhe mund t'ju kursejë kohë dhe të rrisë efektivitetin e komunikimit.

Mjetet e komunikimit elektronik të përdorura në komunikimin e biznesit përfshijnë:

Komunikimi me faks;

Telefon dhe celular;

Email;

Videokonferenca, intercom, webinare, telekonferenca;

Internet.

Konsideroni mjetet kryesore të komunikimit elektronik të biznesit.

Sot, forma më e thjeshtë e komunikimit elektronik është lidhje faksimile. Faksështë dërgimi dhe marrja e kopjeve të sakta të dokumenteve nëpërmjet rrjetit telefonik publik ose privat. Teksti dhe grafika lexohen drejtpërdrejt nga origjinali nga një skaner, pas së cilës ky informacion mund të transmetohet fjalë për fjalë në çdo pjesë të botës. Fakset merren dhe dërgohen makinat e faksit. Faks ose telefaks (faksogram)- një kopje e një dokumenti (të shkruar, grafik, piktural) të marrë në letër, të transmetuar përmes kanaleve faksimile (duke përdorur pajisje faksimile). Një faksogram nuk mund të konsiderohet një lloj dokumenti i veçantë, pasi çdo dokument në letër mund të transmetohet me faks - një urdhër, udhëzim, kontratë, etj. Më shpesh, një faks përdoret për të transmetuar letrat e shërbimit të mesazheve të informacionit. Përparësitë e këtij kanali komunikimi janë reduktimi i ndjeshëm i kohës për transmetimin e informacionit dhe besueshmëria më e lartë e shpërndarjes. Faksi përdoret për të transmetuar informacione operacionale. Një mesazh faks, në përputhje me procedurat e përcaktuara, ka fuqi ligjore, ky është ndryshimi kryesor i tij nga një fotokopje, e cila kërkon vërtetim të veçantë. Megjithatë, dokumentet e rëndësishme (siç është kontrata) preferohet të dërgohen me postë të regjistruar ose postë korriere.

Lloji më i famshëm i komunikimit elektronik është e-mail (e-mail). Email (e-mail) – është një sistem që përdor një kompjuter personal për të dërguar dhe marrë informacion. Ky lloj komunikimi elektronik i biznesit përdoret për të transferuar mesazhe si brenda të njëjtit institucion ashtu edhe ndërmjet organizatave të ndryshme. Për sa i përket përbërjes së elementeve dhe parimit të funksionimit, posta elektronike praktikisht përsërit sistemin e postës së rregullt (letër), duke huazuar të dy termat (postë, letër, zarf, bashkëngjitje, kuti, dërgesë dhe të tjera) dhe veçoritë karakteristike - lehtësia e përdorimit, vonesat e transmetimit të mesazheve, besueshmëria e mjaftueshme dhe në të njëjtën kohë asnjë garanci për dërgimin. Mesazh elektronik- një dokument i transmetuar me postë elektronike nëpërmjet një sistemi komunikimi midis kompjuterëve, i marrë në formën e një videogrami në një ekran monitori ose në formën e një kopje letre të printuar në një printer. E-mail-i ka zënë vendin e tij në korrespondencën e biznesit për shkak të avantazheve të tij - disponueshmëria gjatë gjithë orarit, efikasiteti dhe lehtësia e përdorimit. Krahasuar me llojet e tjera të komunikimit elektronik të biznesit, posta elektronike bën të mundur: dërgimin dhe marrjen e mesazheve në çast; përgjigjeni letrave nga korrespondentët (duke përdorur adresat e tyre në letra); dërgoni kopje të letrave tek disa marrës menjëherë; dërgoni jo vetëm informacione tekstuale dhe grafike, por edhe programe.

Megjithatë, e-mail në komunikimin e biznesit ka një sërë disavantazhesh.

1. Mesazhi i marrë me e-mail duket më pak formal se dokumenti i paraqitur në letër.

2. Transmetimi i dokumenteve me postë elektronike ngre problemin e verifikimit të origjinalitetit të nënshkrimit (autorizimit të dokumentit), d.m.th., përdorimit të një programi të veçantë për nënshkrimin elektronik dixhital dhe lidhjen e një marrëveshjeje të veçantë autorizimi me secilin korrespondent. .

Formatimi i një emaili

Rregullat e korrespondencës elektronike nuk janë të fiksuara nga asnjë standard ose rregullore, por përcaktohen, nga njëra anë, nga rregullat e përgjithshme për përpunimin e letrave të biznesit në letër, dhe nga ana tjetër, nga rregullat e komunikimit në rrjet ( Netiketë ose netiketë) zhvilluar nga përdoruesit e internetit. Në kompanitë e mëdha, ekziston një standard i vetëm i korporatës për hartimin e postës elektronike, duke përfshirë strukturën e vetë letrës, rregullat për kontaktimin e klientit, detajet e nënshkrimit (emri, pozicioni, telefonat e punës, adresa e emailit dhe një lidhje në faqen e internetit të kompanisë ). Përveç kësaj, ky standard mund të ndalojë përdorimin e emoticonëve që nuk kanë lidhje me sferën e biznesit. Karakteristikat kompozicionale të letrave elektronike të biznesit përputhen plotësisht me normat e pranuara përgjithësisht të korrespondencës së biznesit. Si në emailet tradicionale ashtu edhe në ato elektronike, ekzistojnë tre elemente kompozicionale: pjesa hyrëse, kryesore dhe përfundimtare.

Lënda e letrës- një atribut thelbësor i korrespondencës elektronike. Ky është një prezantim i shkurtër i përmbajtjes kryesore të letrës, e cila më vonë do të ndihmojë marrësin të gjejë shpejt informacionin që i nevojitet në postën e tij. Duke treguar titullin në letër, autori tregon respektin e tij për adresuesin. Nëse letra i dërgohet një të huaji, atëherë tema është ajo që krijon përshtypjen e parë për autorin e saj. Formulimi i saj duhet të pasqyrojë kuptimin kryesor të letrës, por në të njëjtën kohë nuk duhet të jetë shumë i përgjithshëm. Për shembull, nuk duhet të filloni një email të rëndësishëm biznesi me rreshtin e subjektit Mirembrema. Përcaktimi i një teme është mënyra më e lehtë për të mbajtur fillin e bisedës, kështu që ndryshimi i temës pa ndryshuar fushën e temës mund ta bëjë të vështirë komunikimin.

Apelim. Në komunikimin elektronik, shpesh ka një përzierje të shenjave të shkrimit të biznesit dhe miqësor. përshëndetje të tilla si Mirembrema, Përshëndetje, mund të bashkëjetojë me thirrjet i dashur, shtrenjtë. Për më tepër, kur korrespondon me e-mail, ankesa nganjëherë anashkalohet, duke shkuar menjëherë te pika. Por për ta bërë emailin më zyrtar, rekomandohet të përdorni formulën e mëposhtme të adresës: "I dashur + emër, patronimi".

Nënshkrimi elektronik. Prania e një nënshkrimi elektronik në mesazhe është një praktikë e mirë për korrespondencën e biznesit. Përdorni gjithmonë një nënshkrim - kjo do ta ndihmojë të anketuarin që t'ju identifikojë në mënyrë unike. Dhe sigurohuni që të përfshini disa mënyra të mundshme për t'ju kontaktuar. Zakonisht këto janë numra telefoni, e-mail, faks, ICQ.

Në nënshkrimin e një letre biznesi, gjithçka që mund të perceptohet në mënyrë të paqartë duhet të shmanget: aforizmat, citimet, shprehjet qesharake, çdo temë që lidhet me fenë, kombësinë, politikën, etj.

Rregullat themelore për përpilimin e një nënshkrimi elektronik:

1) nënshkrimi elektronik nuk duhet të kalojë 5-6 rreshta;

2) numri i karaktereve në një rresht nuk duhet të jetë më shumë se 70.

Email-i si mjet komunikimi në internet, kështu kryhet komunikimi, aftësitë e tij. Këto janë pyetjet që do të përpiqem t'ju përgjigjem sot.
Mirëdita, të dashur vizitorë Si gjithmonë, përpiqem t'i mbaj premtimet e mia dhe sot do të flasim për e-mail në kontekstin se si, çfarë dhe pse. Në përgjithësi, kompjuteri fillimisht u krijua si një mjet komunikimi midis njerëzve, dhe taksa telegrafike ndërmjet universiteteve.

Por rinia e avancuar e asaj kohe shkoi më tej dhe kështu thonë politikanët: “Ne kemi atë që kemi”. Sigurisht, jo si shembull për ta, por për të mirë. E-mail, dhe ka me qindra të tilla në fazën e tanishme, ndihmon mirë jo vetëm në sferën e brendshme, por edhe në degë të ndryshme të tregtisë dhe shkencës.

Mund të thuash prodhim dhe madje vetëm në komunikimin njerëzor (duke qenë mijëra kilometra larg njëri-tjetrit). Shikoni ndërfaqen e njërit prej tyre, çfarë shërbimesh ofron, nga një letër e thjeshtë deri te takimi.

Në përgjithësi, siç e keni vënë re tashmë, të gjithë motorët e kërkimit kanë të tyren Email. Dhe kjo është pikërisht për faktin se e gjithë jeta jonë është një tregti e vazhdueshme. Kështu që motorët e kërkimit nuk mund të mos e kafshojnë këtë byrek. Në fund të fundit, "marka" e tyre tashmë është promovuar, mbetet vetëm për ta shtyrë vizitorin pak në drejtimin e duhur.

Llojet e emailit

Unë do të shtoj se kjo (e-mail) ndodh paguar, ku tarifohet një shumë e caktuar për shërbimet në terma monetarë dhe falas. Sistemi i regjistrimit në zyrën postare nuk është i ndryshëm nga çdo tjetër në internet. Ju dilni me një hyrje dhe fjalëkalim, për më tepër, të gjitha kompanitë kryesore kanë një sistem aludimi dhe modele të përafërta për një nënshkrim të ardhshëm. Thjesht duhet të klikoni mbi të zgjedhurin dhe mundësisht një përzierje numrash dhe shkronjash. Për të siguruar integritetin e postës suaj.

Imazhi i mësipërm tregon të gjithë postuesit kryesorë "falas". Faqet e llogarisë suaj:
VKontakte, Odnoklassniki ose në Facebook, ju lehtë mund të "lidhni" me çdo postë.

Si rezultat, nëse ka ndonjë ndryshim, ju do të informoheni për këtë me emailin që keni vendosur.

Karakteristikat e postës elektronike

Pse ky lloj poste është padyshim i dobishëm:

• së pari, transferimi i menjëhershëm i të dhënave (i ngjashëm me SMS);
• së dyti, është konfidencialiteti;
• së treti, aftësia për të krijuar një numër të pacaktuar të kutive postare elektronike;
• së katërti, ju sigurohet një sasi e caktuar e këtij postuesi (në varësi të rëndësisë dhe vlerësimit të kompanisë, është më i madh);
• së pesti, aftësia për të konfiguruar opsione të ndryshme, të tilla si ruajtja (ose fshirja) e drafteve, dërgimi i letrave në modalitetin automatik, në aq adresa që dëshironi. Refuzimi i korrespondencës së padëshiruar duke e vendosur atë menjëherë në kosh, ose SPAM dhe shumë më tepër.

Të gjitha opsionet në një formë të kuptueshme përshkruar në udhëzimet për konfigurimin dhe përdorimin. Ju vetëm duhet të jeni të durueshëm dhe të lexoni ose gjeni artikujt që ju nevojiten në këtë fazë.

Sa i përket versionit të paguar të postuesve, mendoj se për përdoruesit si ju dhe unë, nuk është vërtet i nevojshëm. Epo, sigurisht, nëse nuk jeni pronar i një portali të madh në internet, i një dyqani në internet ose nuk keni një pronë mediatike me një mori projektesh sekrete dhe transferimin e teknologjive të reja. Nëse dëshironi të dini çmimet e përafërta për këtë lloj komunikimi, atëherë shikoni shembullin e tarifave të njërës prej këtyre kompanive.

Sot (21.10.2013) vendosa të korrigjoj postimin, pasi më ra në sy një artikull :
"Si të mbroni kutinë tuaj postare nga hakerimi", në faqen techno verdictor com. Unë vetë nuk i ktheva sytë nga kjo temë për arsye se nuk jam marrë ende me aktivitete tregtare. Dhe nëse futeni nën një ortek të padëshiruar, mund ta braktisni këtë kuti emaili. Sigurisht, nëse masat e ndikimit nga ana e programit të faqes nuk kanë një efekt pozitiv. Me fjalë të thjeshta, nëse cilësimet anti-spam nuk funksionojnë mirë, atëherë në këtë rast ne mbyllim llogarinë. Por nëse dikujt i vjen shumë keq të ndryshojë një hyrje të zgjedhur mirë dhe aq më tepër nëse ka shumë njerëz "të nevojshëm". dijeni atë, pastaj duke shpëtuar ata që mbyten në veprime kaq të thjeshta. Dhe hapi i parë, nëse ekziston dyshimi për hakerim, shkoni në postë nga opsioni kompjuteri i dikujt tjetër.

Dhe pas përfundimit të përdorimit të postës, ne dalim "korrekt" duke shtypur butonin EXIT. Në këtë rast, Shfletuesi nuk ka nevojë të ruajë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj për t'ju "ndihmuar" herën tjetër kur hyni (sapo filloni të shkruani, ai vazhdon menjëherë dhe duket më i zgjuari). Dhe mos klikoni në butonin ruaj fjalëkalimin në Google Chrome, ruajtja e tij do ta bëjë më të lehtë për ju hyrjen në llogarinë tuaj edhe kur posta është e fikur përmes shfletuesit tuaj.
Kështu, pasi e lexova artikullin deri në fund, email si mjet komunikimi në internet, u njohëm me mundësinë e komunikimit elektronik.
Nëse ky informacion doli të jetë i dobishëm për ju, atëherë kur largoheni, mos harroni të paralajmëroni miqtë tuaj për këtë duke përdorur butonin twitter.
Faleminderit dhe Bye... Bye.
.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Koncepti i komunikimit celular. Sistemi personal i thirrjeve radiofonike. Futja intensive e rrjeteve publike të komunikimit celular. Interneti si një mjet modern komunikimi. E-mail dhe tabelat e buletinit. Opsionet për përdorimin e telefonisë në internet.

punim afatshkurtër, shtuar 12/12/2013


Dërgesat postare, porositë postare të parave që do të dërgohen në shtëpinë tuaj dhe do të lëshohen në objektet postare. Dorëzimi nga postieri i dërgesave postare në vendin e banimit. Procedura për marrjen e parcelave të brendshme dalëse dhe shtimin e tyre në faturë.

test, shtuar 23.05.2010


Karakteristikat e rrjeteve kompjuterike lokale dhe shqyrtimi i parimeve bazë të Internetit global. Koncepti, funksionimi dhe përbërësit e postës elektronike, formatet e adresave të tij. Mjetet e komunikimit të telekomunikacionit: radio, telefon dhe televizion.

punim afatshkurtër, shtuar 25.06.2011


Karakteristikat e mjeteve teknike të përdorura në komunikimin e biznesit. Interneti si mjet komunikimi biznesi. Komunikim telefonik, komunikim faksimile, aparate telefonike, e-mail, internet pager ICQ. Video dhe telekonferencë në internet.

abstrakt, shtuar 28.03.2013


Studimi i tendencave në zhvillimin e telekomunikacionit dhe teknologjive të informacionit të rrjetit. Rrjetet e shpërndara në fibër. Shërbimet interaktive të informacionit tregtar. Internet, e-mail, tabela buletinesh, videokonferenca.

abstrakt, shtuar më 28.11.2010


Objektet e komunikimit si teknologji të transmetimit të informacionit: historia, karakteristikat. Linja komunikimi me tela, kabllo, ajër, fibra optike. Wireless, radio rele, sisteme satelitore; mesazhe alfanumerike. Komunikimi celular, telefoni me internet.

punim afatshkurtër, shtuar 18.12.2012


Qëllimi dhe qëllimi i zhvillimit të ATS "Sura": sigurimi i lidhjeve të abonentëve me abonentët e centraleve të tjera automatike telefonike. Mënyra automatike e punës së centralit telefonik automatik, kontrolli i sistemit nga operatori. Kushtet e funksionimit të pajisjeve, kërkesat teknike. Fazat dhe fazat e zhvillimit.

punim afatshkurtër, shtuar 14.06.2010


Gjendja aktuale e proceseve të zbatimit të sistemit të sigurisë së informacionit dhe zhvillimit të teknologjive të informacionit dhe komunikimit. Metodat e përkohshme dhe afatgjatë të kriptimit, enkriptimi me permutacion. Kërcënimet e informacionit, kërcënimet më të zakonshme.

Email-i ose emaili është një nga burimet më të hershme të internetit dhe deri vonë ishte një nga aplikacionet më të përdorura, nuk është shumë e vështirë të besohet, por rezulton se vetëm në vitin 2009, raportet statistikore treguan se përdorimi i mediave sociale virtuale platformat për rrjetet e komunikimit ka tejkaluar transmetimin e mesazheve me e-mail. Popullariteti i rrjeteve sociale mund të konsiderohet si një sinjal se konsumatorët kanë ndryshuar qëllimin e përdorimit të internetit dhe metodat e ndërveprimit me të.

Faqet e historisë


E-maili i parë i njohur në mbarë botën u dërgua më 29 tetor 1969 nga Universiteti i Kalifornisë, Los Angeles (UCLA) në Universitetin Stanford. Dihet edhe përmbajtja e tij. Shpikësit e shërbimit të postës elektronike u përpoqën të dërgonin fjalën "hyrje". Ata arritën të dërgonin shkronjën L, pas së cilës prisnin konfirmimin nga Stanford për marrjen e saj. Pastaj ata dërguan shkronjën "O" dhe përsëri prisnin që ajo të arrinte te marrësi. Pas kësaj, ahu G u transmetua, por për shkak të një dështimi kompjuterik, ai nuk arriti kurrë te adresuesi. E gjithë bota kujton se sinjali i parë që u transmetua me sukses në lidhjen radio transatlantike ishte shkronja S, kështu që shkronjat L dhe O ishin mesazhet e para të transmetuara me sukses me postë elektronike.

Serverët e postës po pushtojnë botën


Email-i ka bërë një rrugë të gjatë që nga ato përpjekjet e para. Sot, më shumë se 210 miliardë emaile nga 1.3 miliardë përdorues fluturojnë në hapësirën kibernetike çdo ditë. Pothuajse çdo organizatë organizon postën e saj të korporatës. Nëse kompania është e madhe dhe punëson disa mijëra njerëz, atëherë zakonisht ndahet një server i veçantë për këtë detyrë, ndonjëherë drejtori i IT vendos që ai ka nevojë për vds, blerja dhe përdorimi i një serveri virtual shpesh është më fitimprurës dhe më i përshtatshëm se një shkëmbim tjetër. zgjidhje informacioni i korporatës.

Email si media e re


Ardhja e postës elektronike dhe krijimi i sistemeve të marketingut dhe faturimit në internet, e-mail-i i korporatave dhe sistemet e reja online për verifikimin e nënshkrimeve kanë ulur ndjeshëm varësinë e bizneseve nga posta tradicionale. Vitet e fundit, vëllimi i postës "fizike" ka ardhur në rënie të vazhdueshme. Duke qenë se tani dërgohen më shumë emaile çdo ditë sesa dërgohen posta çdo vit, në disa vende autoritetet postare po u kërkojnë qeverive të lejojnë zyrat postare të mos dërgojnë postë gjatë fundjavave, gjë që do të ulë kostot e karburantit, amortizimin e automjeteve, konsumimin e gomave dhe pagat e punonjësve të postës.