Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ
  • në shtëpi
  • Sistemet Operative
  • Trokit dy herë ose pse Face ID nuk funksionon me Apple Pay dhe App Store. Cilat janë problemet me punën e App Store

Trokit dy herë ose pse Face ID nuk funksionon me Apple Pay dhe App Store. Cilat janë problemet me punën e App Store

Pronarët e lumtur të pajisjeve të mrekullueshme nga Apple ndonjëherë hasin probleme që i pengojnë ata të mbushin iPhone-in e tyre me programe dhe aplikacione të dobishme. Në të vërtetë, shumë shpesh App Store nuk shkarkon aplikacione, gjatë procesit të shkarkimit shkarkimi ndalon dhe gjithçka përfundon duke humbur kohë. Një veprim jo shumë i këndshëm, i cili shkakton shumë bezdi për pronarët e iPhone. Një pajisje pa aplikacione, programe dhe lojëra është praktikisht e padobishme, kështu që duhet t'i kushtoni vëmendje të mjaftueshme zgjidhjes së problemit me shkarkimin nga App Store, i cili do të diskutohet në artikull.

Procedura

Pra, nëse aplikacionet nga App Store nuk shkarkohen, atëherë duhet të merren masat e mëposhtme:

Në shumicën e rasteve, sesioni i shkarkimit të aplikacionit ndërpritet për shkak të një ndërprerjeje në lidhjen me internetin. Përdoruesi mund të mos zbulojë menjëherë një fenomen të tillë, sepse ndërprerja mund të zgjasë një pjesë të sekondës, por në të njëjtën kohë, shkarkimi duhet të fillojë në një mënyrë të re. Për të zgjidhur problemin, duhet të siguroheni që keni një lidhje të mirë interneti. Për ta bërë këtë, duhet të kontrolloni nivelin e cilësisë së sinjalit dhe, nëse është e mundur, të shkarkoni me një lidhje të mirë ose të shkëlqyer në internet.

Rinis shkarkimin

Arsyeja e parë pse App Store nuk shkarkon aplikacione është e kuptueshme, por ndonjëherë pasi sigurohet cilësia e lidhjes, problemi përsëritet. Në këtë rast, ka mundësi që ndërprerja e shkarkimit të jetë shkaktuar nga një prekje aksidentale në ikonën e aplikacionit. Një klikim i tillë aksidental çon në një ndalim të shkarkimit dhe kur riniset, mund të japë një gabim. Vazhdo shkarkimin, mjerisht, por nga kjo pikë nuk do të jetë më e mundur, kështu që do t'ju duhet të rinisni shkarkimin e skedarit.

Rindezja e pajisjes

Nëse edhe në këtë fazë aplikacionet nga App Store nuk shkarkohen, atëherë duhet të kaloni në metoda më drastike. Shpesh, shkarkimi i një skedari nga App Store ndërpritet për shkak të ngrirjes së pajisjes. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur funksionojnë shumë aplikacione të ndryshme, gjë që çon në ngadalësimin e pajisjes dhe, në përputhje me rrethanat, në dështimet e saj. Mundësia më e mirë për të zgjidhur problemin është mbyllja e programeve në funksionim dhe rinisja e telefonit.

Çinstaloni

Dështimi për të shkarkuar aplikacionin mund të shoqërohet me dështimin e përpjekjeve të reja pasuese për të ngarkuar skedarë. Në këtë rast, ju duhet të fshini skedarin e nën-shkarkuar dhe të filloni përsëri procesin e shkarkimit. Heqja është mjaft e thjeshtë:

  • Ikona e një skedari të nënngarkuar mbërthehet derisa të luhatet vazhdimisht.
  • Pas kësaj, ai klikon në kryq dhe skedari fshihet automatikisht. Mund të filloni një seancë të re shkarkimi.

Kryerja e veprimeve eksperimentale

Nëse App Store nuk po shkarkon aplikacione në këtë fazë, atëherë duhet të eksperimentoni.

  • Së pari, provoni të ngarkoni një skedar tjetër aplikacioni. Nëse shkarkohet pa probleme, arsyeja mund të jetë në vetë skedarin. Mund të jetë i dëmtuar ose i nënngarkuar në sajt, ndaj duhet të kontaktoni zhvilluesit e faqes dhe të raportoni problemin.
  • Së dyti, ngarkimi i një skedari tjetër mund të nxisë një shembull të varur.

Puna me një llogari të drejtpërdrejtë

Varja mund të fshihet në nisjen e gabuar të llogarisë. Rinisja e App Store shpesh mund të rregullojë gabimin. Për ta bërë këtë, kryhet sekuenca e mëposhtme e ngjarjeve:

  • Ne hapim cilësimet e iTunes Store dhe më pas App Store.
  • Klikoni në llogarinë tuaj dhe dilni nga programi.

Për t'u siguruar, mund të rinisni pajisjen, më pas rinisni aplikacionin, futni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim dhe filloni shkarkimin. Ndonjëherë rinisja e një seance bën një ndryshim të madh.

Ndihmë PC/Mac

Pasi të siguroheni që të gjitha arsyet e mësipërme nuk ju lejojnë të vazhdoni të shkarkoni skedarë nga App Store, atëherë mund të provoni të shkarkoni skedarin duke përdorur një PC. Për ta bërë këtë, duke përdorur një kabllo, lidhni iPhone me një kompjuter, iPod ose iPad. Pas kësaj, aplikacioni PC në pajisjen shtesë hapet dhe blerjet sinkronizohen. Gjithashtu, iTunes mund të shkarkojë skedarë të pasuksesshëm, kështu që ne i provojmë të gjitha opsionet.

pritje

Mjaft e çuditshme, metoda e pritjes është gjëja e fundit që ka mbetur për të provuar pronarët e iPhone. Ndonjëherë madje ndihmon shumë. Fakti është se ndonjëherë zhvilluesit e Apple bëjnë ndryshime teknike në faqe, prandaj, në fakt, përdoruesi nuk mund ta shkarkojë skedarin. Rekomandohet të përsëriten përpjekjet çdo dy deri në tre orë, dhe nëse kjo metodë nuk është e suksesshme, ia vlen të pyesni pronarët e drejtpërdrejtë të App Store. Jemi të sigurt që çështja do të zgjidhet në të ardhmen e afërt, pasi vlerësimi dhe besimi i përdoruesit nuk janë indiferentë ndaj zhvilluesve të Apple.

App Store nuk i përditëson aplikacionet

Ndonjëherë pronarët e pajisjeve Apple hasin një problem po aq të rëndësishëm kur aplikacionet në App Store nuk përditësohen. Çfarë duhet bërë në raste të tilla? Përgjigjet janë:

  1. Përditësimi i iTunes Store. Për ta bërë këtë, duhet të sinkronizoni iPhone me kompjuterin dhe të shtypni sekuencën e mëposhtme të tasteve: Command + R. Pas kësaj, mund të zbuloni se si do të fillojë përditësimi në modalitetin e detyruar.
  2. Pastrimi i cache-it. Nëse procesi i përditësimit të aplikacioneve në App Store nuk është në progres, atëherë duhet të provoni të pastroni memorien e memories. Procedura nuk është e vështirë, kështu që do të zgjasë jo më shumë se pesë minuta. Ju mund të pastroni automatikisht cache-në në mënyrë që të mos gërmoni në çdo skedar. Për ta bërë këtë, kryhet sekuenca e mëposhtme e veprimeve:
  • Hyni në iTunes dhe zgjidhni Cilësimet.
  • Tjetra është skeda "Shtesa".
  • Tani gjejmë artikullin "Clear Cache" dhe klikojmë mbi të.

Duke bërë këto operacione, mund ta zgjidhni plotësisht problemin e përditësimit të App Store dhe iTunes.

Një tjetër mënyrë e thjeshtë dhe e pazakontë për të zgjidhur problemin

Kur një mesazh i tillë shfaqet në ekran, duhet të telefononi Qendrën e Kontrollit ("Qendra e Kontrollit") dhe të aktivizoni "Modalitetin e Aeroplanit". Tjetra - klikoni në butonin "Finish" në mënyrë që dritarja e gabimit të zhduket. Pasi të keni pritur 10-15 sekonda, fikni "Modalitetin e Aeroplanit". Pas kryerjes së kësaj procedure të thjeshtë, mesazhi i gabimit nuk do të shfaqet më.

Duke ditur informacionin maksimal për shkarkimin dhe përditësimin e App Store, mund të shkarkoni lirisht çdo skedar të dobishëm që ju pëlqen dhe të shijoni punën e pajisjes mrekullibërëse të Apple.

Dhe si keni arritur ta zgjidhni problemin? Ndani me ne në komente.

Kategoria:

13 mendime për Çfarë duhet të bëni nëse App Store nuk do të shkarkojë aplikacione

  1. Lindja e diellit

    Faleminderit shumë, më ndihmoi, përndryshe mendova se telefoni ishte tashmë në shërbim ... :)

  2. Rubik

    Metoda e modalitetit të aeroplanit ndihmoi, faleminderit

  3. Tomasz

    Bleva një këngë në App Store, pas së cilës doja të shkarkoja një program falas, si kërkon një shok i App Store për një mënyrë pagese (çfarë të bëj? Dhe si të kthesh gjithçka në vendin e vet? më thuaj

  4. Oksanaa

    Bleva një këngë në App Store, pas së cilës doja të shkarkoja një program falas, si kërkon një shok i App Store për një mënyrë pagese (çfarë të bëj? Dhe si të kthesh gjithçka në vendin e vet? më thuaj

  5. Mila

    Për një kohë të gjatë nuk mund ta kuptoja pse aplikacionet e vjetra nuk përditësohen dhe të rejat nuk instalohen, falë artikullit tuaj munda ta rregulloja problemin, thjesht u desh një rindezje! Faleminderit shume!

  6. Ingush

    Provova gjithçka përveç lidhjes me një kompjuter. Asgjë nuk del dhe kompjuteri nuk e sheh iPhone. Unë e kam këtë problem për muajin e dytë më parë, nuk e kam menduar fare, me siguri, mendova se ishte një problem i përkohshëm, por sot vendosa të shkarkoj skype në iPhone 5, kisha shumë nevojë të flisja me Unë dhe vëllai im nuk mundëm të shkarkonim. Prekja në ikonën e shkarkimit, u shfaq një shirit shkarkimi dhe pas disa sekondash. ikona e resë me shigjetën u rishfaq

Në këtë artikull, unë do të flas për arsyet pse iPhone nuk hyn në App Store, ka një dështim të lidhjes së mbishkrimit dhe probleme të tjera.

Ky artikull është i përshtatshëm për të gjitha modelet e iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 dhe Plus në iOS 12. Versionet e vjetra mund të kenë artikuj të ndryshëm ose mungojnë në menu dhe mbështetje harduerike të përmendura në artikull.

Dështimi i lidhjes kur identifikoheni në App Store

Ka disa arsye pse mund të keni probleme me funksionimin e App Store. Të gjithë kanë zgjidhjet e tyre që mund të korrigjojnë situatën.

Dështimi i lidhjes shfaqet kur një aplikacion i instaluar ose i ri. Përpara se të kërkoni shkakun e dështimit dhe të zgjidhni një problem të ngjashëm, duhet të siguroheni që versioni i firmuerit që po përdorni nuk është një version beta.

Shumë shpesh, versionet beta nuk finalizohen, kjo është arsyeja pse ato mund të shkaktojnë probleme të ndryshme në funksionimin e pajisjes në tërësi. Kur përdorni versionin e provës, duhet të prisni derisa të gjitha defektet e mundshme të hiqen nga zhvilluesit dhe do të jetë e mundur të përditësoni vegël në një version të ri të modifikuar. Nëse pajisja juaj po ekzekuton versionin e plotë të firmuerit, por për shkak të dështimeve të lidhjes nuk është e mundur të përditësohen ose instalohen aplikacionet, atëherë duhet të përcaktoni shkakun e gabimit dhe si ta zgjidhni atë.

Ora dhe data janë vendosur gabimisht

Për të zgjidhur problemin, vendosni të dhënat e sakta ose aktivizoni funksionin automatik të përcaktimit të orës dhe datës. Për të vendosur orën dhe datën manualisht, ndiqni hapat:

  • Shkoni te "Cilësimet", zgjidhni "Të përgjithshme" dhe "Data dhe ora".
  • Specifikoni vitin, muajin, datat dhe orën aktuale (zgjidhni zonën kohore).

Për të konfiguruar automatikisht të dhënat, thjesht aktivizoni opsionin "Automatic".

Rrit

Numri serial i telefonit është i fshehur

Në menynë "Rreth pajisjes" në kategorinë ku versioni i firmuerit, IMEI dhe të dhëna të tjera, duhet të ketë një numër serial të pajisjes. Në një situatë kur është i fshehur ose ndonjë informacion tjetër është specifikuar në vendin ku duhet të shfaqet, serveri i App Store thjesht nuk do të jetë në gjendje të vërtetojë pajisjen. Kjo situatë mund të ndodhë pas një përditësimi të iOS.

Për të zgjidhur problemin, kryeni një rivendosje të fabrikës:

  • Ne shkojmë përgjatë rrugës "Cilësimet", zgjidhni "Basic".
  • Atje tregojmë "Rivendos", pastaj "Rivendos të gjitha cilësimet".

Është e rëndësishme të theksohet se një rivendosje nënkupton fshirjen e plotë të të gjitha informacioneve nga pajisja, pas së cilës përdoruesi do të ketë një iPhone si të ri. Për të ruajtur informacione të rëndësishme pas një rivendosjeje, duhet të bëni një kopje rezervë përpara se të kryeni operacionin:

  • Shkoni te "Cilësimet", më pas klikoni në "iCloud".
  • Klikoni në "Backup" dhe "".

Rrit

Rekomandohet gjithashtu aktivizimi i opsionit "Backup to iCloud", me të cilin informacioni do të kopjohet automatikisht kur pajisja të lidhet me internetin. Pas përfundimit të procedurës së rivendosjes së fabrikës, duhet të konfiguroni vegël tuaj si të re dhe më pas të rivendosni të dhënat nga rezervimi i iCloud.

Cilësimet e gabuara të rrjetit

Kur përdorni një lidhje Wi-Fi, ekziston mundësia që të ketë probleme me cilësimet e Internetit ose sinjalin. Ndoshta, administratori i rrjetit ndryshoi cilësimet ose qasja në Wi-Fi ishte e kufizuar.

Për të zgjidhur problemin, së pari duhet të kontrolloni performancën e Internetit. Për ta bërë këtë, hapni një shfletues dhe më pas ngarkoni çdo faqe interneti. Nëse asgjë nuk ka ndodhur, duhet të kontrolloni ruterin. Ekziston mundësia që duhet të rindizet ose pajisja të mos funksionojë fare.

Ju gjithashtu mund të shkëputeni nga Wi-Fi dhe të përdorni internetin celular. Nëse gabimi nuk korrigjohet, atëherë arsyeja është në vetë produktin.

Rrit

zgjidhje rezervë

Ekziston një mënyrë mjaft e thjeshtë me të cilën mund ta zgjidhni problemin kur iPhone nuk hyn në App Store. Çdo përdorues mund ta përdorë lehtësisht. Ne ekzekutojmë algoritmin e mëposhtëm:


Arsyet për gabime të tilla përfshijnë jailbreak. Mund të shpëtoni prej tij vetëm duke rivendosur vegël përmes iTunes:

  • Ne e lidhim vegël me kompjuterin duke përdorur një kabllo USB.
  • Hapni iTunes, zgjidhni pajisjen.
  • Klikoni në butonin "Rivendos".

Rrit

Kërkimi i App Store nuk funksionon

Kohët e fundit, problemet me gjetjen e programeve janë bërë më të shpeshta për shkak të punës teknike nga Apple. Kur përpiqeni të kërkoni për aplikacionet e nevojshme në katalog, ato thjesht nuk shfaqen në rezultatet e kërkimit. Kjo vlen për të gjitha aplikacionet dhe shërbimet.

Ekziston një veçori këtu - kur hapni artikullin "Popullor", aplikacionet shfaqen përsëri në numër, ato mund të shkarkohen në pajisjen tuaj pa asnjë problem. Mund të shkarkoni aplikacione duke përdorur lidhje direkte dhe të përditësoni ato të blera nga menyja Blerjet.

Shkaku i gabimit është ende i panjohur, por është padyshim global, pasi manifestohet masivisht. Thjesht duhet të prisni derisa problemi të zhduket vetvetiu, pasi shkaku i shfaqjes nuk lidhet me përdoruesin ose pajisjen e tij. Mesatarisht, duhet të prisni nga disa orë në disa ditë.

Aplikacionet nuk do të përditësohen apo shkarkohen

Ndalo shkarkimin

Kur aplikacioni i shkarkuar qëndron gjatë gjithë kohës në statusin "Shkarkim në pritje", duhet të ndaloni procesin e shkarkimit.

Rrit

Përdoruesi duhet të klikojë në shkurtoren e programit që pret të shkarkohet në mënyrë që të ndalojë shkarkimin. Pastaj klikoni përsëri në aplikacion në mënyrë që procesi i shkarkimit të rifillojë.

Gjendje e airoplanit

Kur nuk mund ta shkarkoni aplikacionin, duhet të provoni të rivendosni procesin e nisjes duke përdorur modalitetin e aeroplanit:

  • Rrëshqitni lart në ekranin e iPhone të shkyçur dhe klikoni në ikonën e aeroplanit për të aktivizuar modalitetin.
  • Ne presim një minutë, pastaj klikojmë përsëri në këtë ikonë.

Rrit

Kalimi në modalitetin DFU

Nëse asgjë nuk ndihmon në rivendosjen e aftësisë për të përditësuar ose shkarkuar aplikacione nga App Store, duhet të përdorni modalitetin DFU:

  • Ne e lidhim iPhone me kompjuterin, nisim iTunes.
  • Ne mbajmë butonat Home dhe Power në të njëjtën kohë dhe i mbajmë në këtë pozicion për 10 sekonda (në këtë kohë pajisja do të riniset) derisa logoja e Apple të shfaqet në ekran.
  • Kur të shfaqet molla, duhet të lëshoni butonin e energjisë dhe të mbani tastin Home derisa të shfaqet ikona iTunes.

Rrit

iTunes do të raportojë se telefoni është në modalitetin DFU (rikuperim). Pastaj duhet të mbani të shtypur butonat Home dhe Power në të njëjtën kohë. Ato duhet të mbahen deri në rindezjen për rreth 10 sekonda.

Mënyra sekrete për të rivendosur App Store

Ka shumë arsye pse App Store nuk funksionon. Ka shumë mënyra për t'i zgjidhur ato, por ekziston një mënyrë universale për të rregulluar problemin dhe për të rivendosur funksionimin e duhur të dyqanit Apple.

Kjo metodë sekrete është pak e njohur në mesin e përdoruesve të pajisjeve Apple. Dyqani i aplikacioneve ka disa skeda: Përditësimet, Kërkimi, Shikimi, Listat kryesore dhe Të veçuara. I mungon një buton "Përditëso" që do të bënte të mundur përditësimin e vetë App Store. Mungesa e këtij butoni nuk do të thotë që App Store nuk mund të përditësohet.

Për të filluar përditësimin e dyqanit online të App Store dhe përmbajtjes së tij, përdoruesi duhet të bëjë 10 klikime të njëpasnjëshme në çdo buton të vendosur në panelin e poshtëm (kërko, shikim, etj.). Me ndihmën e këtyre veprimeve, skeda e zgjedhur nga përdoruesi do të ringarkohet dhe informacioni do të ngarkohet përsëri atje.

Artikuj dhe Lifehacks

Shumica e pronarëve të pajisjeve "mollë" hasin periodikisht probleme kur përpiqen të shkarkojnë një aplikacion nga dyqani. Shumë ankohen gjithashtu për këtë App Store nuk po ngarkohet. Si mund ta rregulloj problemin? Këtu janë disa sugjerime se si të vazhdohet.

Çfarë duhet të bëni nëse App Store nuk do të ngarkohet

Nëse përdoruesi nuk mund të hyjë në dyqanin online, ai duhet të provojë përsëri më vonë. Sidoqoftë, nëse edhe pas një kohe ai nuk mund të hyjë, dhe përpjekjet e mëvonshme gjithashtu dështojnë, ai do të duhet të veprojë ndryshe.

Si mund të korrigjohet ky problem? Një nga mënyrat praktike të njohura për ta eliminuar atë është aktivizimi i modalitetit të aviacionit për një kohë. Për ta bërë këtë, duhet të bëni sa më poshtë. Shkoni te "Qendra e Kontrollit" ("Qendra e Kontrollit") dhe aktivizoni modalitetin e duhur dhe më pas kliko "Done" ("Finish"). Prisni rreth pesëmbëdhjetë sekonda (mesazhi i gabimit duhet të zhduket gjatë kësaj kohe) dhe fikni modalitetin e aeroplanit.

Në rast se App Store ende nuk ngarkohet dhe ka probleme kur shkoni direkt në faqet e aplikacionit (dhe ndonjëherë edhe probleme me shkarkimin e përditësimeve), duhet të kontaktoni gjithashtu mbështetjen teknike. Ka mundësi që problemet të jenë të përkohshme. Sigurisht, ndodh gjithashtu që serveri i statistikave të mos tregojë praninë e ndonjë problemi. Sidoqoftë, ia vlen të kontaktoni mbështetjen. Ka mundësi që dyqani të rihapet pas disa kohësh.

Problemet e shkarkimit të App Store: Truku Sekret

Nëse dyqani nuk do të ngarkohet ose nëse keni probleme me ngarkimin e aplikacioneve gjatë procesit të përditësimit, mund të provoni të rinisni me forcë App Store. Ky është një tipar i fshehur i sistemit që nuk mund të gjendet në cilësimet, por duhet të jeni të vetëdijshëm për të.

Për të ringarkuar dyqanin, hapeni atë dhe klikoni në cilindo nga butonat më poshtë rreth dhjetë herë (për shembull, në kategorinë "Top Charts") derisa ekrani të bëhet i bardhë. Menjëherë pas kësaj, App Store do të detyrohet të përditësohet. Nëse përdoruesi bëri gjithçka siç duhet, ai do të shohë jo vetëm përditësimet e disponueshme për aplikacione të ndryshme, por edhe një kategori të përditësuar. Nëse programi ngrin gjatë procesit të përditësimit, shkarkimi do të pezullohet dhe më pas do të rifillojë përsëri - ngjashëm me mënyrën se si ndalohet një përrua. Duke përdorur këtë truk të thjeshtë, mund të shmangni shumë probleme me App Store në të ardhmen.

Pavarësisht nëse jeni duke përdorur pajisjen tuaj iOS, Mac ose Windows për t'u lidhur me një nga dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple, mund të keni gabime "Nuk mund të lidheni me iTunes Store" ose "Nuk mund të lidheni me App Store". . Kjo mund të ndodhë në çdo, madje edhe në momentin më të papërshtatshëm kur po përpiqeni të përdorni App Store, dyqanin iBooks dhe madje edhe iTunes.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në iOS: çfarë të bëni

Nëse keni probleme për t'u lidhur me App Store, ose ndonjë nga dyqanet e tjera të përmbajtjes dixhitale në internet të Apple përmes ndonjë prej pajisjeve tuaja iOS, qoftë iPhone, iPod ose iPad. Mund të ketë shumë arsye pse kjo po ndodh. Ndonjëherë mund të jetë një problem i rrjetit me valë, një kabllo interneti e shkëputur ose mund të jetë për shkak se drejtuesit nuk janë të përditësuar. Ju mund të ndiqni hapat e mëposhtëm për të ndihmuar në zgjidhjen e këtyre problemeve.

Kontrolloni cilësimet e datës dhe orës

Nëse data dhe ora në pajisje janë të fikur, dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple nuk do ta pëlqejnë patjetër. Për të kontrolluar cilësimet e datës dhe orës, duhet të bëni sa më poshtë:

Sigurohuni që keni të instaluar versionin më të fundit të iOS

Një tjetër gjë që mund të kontrolloni është të siguroheni që versioni juaj i iOS është i përditësuar. Për ta bërë këtë, kontrolloni për përditësime, kjo mund të bëhet duke ndjekur udhëzimet e mëposhtme.

Sigurohuni që të keni një lidhje të mirë të të dhënave

Nëse jeni duke përdorur Wi-Fi, kontrolloni që jeni lidhur me rrjetin e duhur Wi-Fi duke shkuar te "Cilësimet" dhe duke hapur "Wi-Fi" dhe nëse sinjali juaj është mjaft i fortë.


Po kontrollon cilësimet e lidhjes Wi-Fi

Nëse përdorni celularin, kontrolloni nëse keni të dhëna celulare të konfiguruara te Settings > Cellular dhe sigurohuni që sinjali juaj të jetë mjaft i fortë për një lidhje të mirë rrjeti. Ju duhet të përdorni LTE nëse është e mundur, pasi zakonisht ka normat më të mira të të dhënave.


Aktivizo përdorimin e celularit

Çaktivizo VPN-të aktive

Nëse jeni duke përdorur një VPN që mund të bllokojë dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple, atëherë duhet ta çaktivizoni VPN-në menjëherë nga Settings > VPN për të parë nëse mund të lidheni apo jo. Nëse gjithçka funksionon pasi çaktivizoni VPN-në tuaj, atëherë VPN ka qenë problemi juaj gjatë gjithë kohës.

Çaktivizo VPN

A kanë të njëjtin problem pajisjet e tjera në të njëjtin rrjet?

Mund të kontrolloni nëse problemi është vetëm me pajisjen tuaj ose nëse problemi është me serverët e Apple duke kontrolluar një pajisje tjetër iOS ose një Mac ose PC tjetër për të parë nëse edhe ata kompjuterë kanë probleme lidhjeje. Nëse problemi është i pranishëm në të gjitha pajisjet, atëherë ka shumë të ngjarë që serverët e Apple të jenë jashtë shërbimit dhe duhet të provoni përsëri më vonë.

Sigurohuni që të mos ketë probleme me ruterin.

Asnjëherë nuk duhet të përjashtoni që ruteri juaj me valë mund të jetë në telashe. Nëse po shihni mesazhe gabimi të pafundme, mund të provoni gjithashtu të rivendosni ruterin tuaj dhe kështu të rivendosni lidhjen tuaj të internetit dhe kjo mund ta zgjidhë problemin.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në Mac

Ashtu si me pajisjet iOS, probleme të ngjashme të lidhjes mund të ndodhin kur përdorni Mac App Store, iBooks Store ose iTunes Store. Këtu janë disa hapa që mund të ndërmerrni për të rregulluar problemet e lidhjes në Mac tuaj.

Sigurohuni që softueri juaj të jetë i përditësuar

Sistemi operativ Apple OS X përdor dy aplikacione kryesore për t'u lidhur me ueb, përkatësisht dyqanet e përmbajtjes dixhitale në internet - Safari dhe iTunes. Nëse jeni duke përdorur një version më të vjetër të këtyre produkteve softuerike, Apple mund të bllokojë lidhjen e tyre me depot e përmbajtjes dixhitale për arsye sigurie.

Mund të siguroheni që të dyja janë të përditësuara duke hapur Mac App Store dhe duke klikuar në skedën Përditësimet, më pas instaloni përditësimet nëse është e nevojshme.


Shkoni te skeda "Përditësimet".

Sigurohuni që muri juaj i zjarrit të mos bllokojë dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple

Përdoruesit e Mac kanë akses në cilësimet e murit të zjarrit, por vetëm për lidhjet hyrëse. Softueri i murit të zjarrit të palëve të treta si LittleSnitch do t'ju lejojë të bllokoni lidhjet dalëse. Sigurohuni që lidhjet tuaja hyrëse dhe dalëse ju lejojnë të përdorni Mac App Store, iBooks dhe iTunes.

Për të kontrolluar lidhjet hyrëse të murit të zjarrit OS X, mund të hapni aplikacionin e Preferencave të Sistemit nga Shiriti i Menysë, më pas klikoni në panelin Siguria dhe Privatësia dhe hapni skedën "Firewall". Këtu mund të zhbllokoni cilësimet e murit të zjarrit dhe të klikoni butonin "Opsionet e murit të zjarrit" për të konfiguruar opsionet e lejuara dhe të bllokuara.


Zhblloko cilësimet e murit të zjarrit

Sigurohuni që VPN-të të mos bllokojnë aksesin

Ashtu si me iOS, mund të kontrolloni nëse Mac juaj është i lidhur me një VPN që mund të kufizojë aksesin. Në përgjithësi, softueri VPN aksesohet nga shiriti i menysë kur është në përdorim.

Kontrolloni nëse Mac është i lidhur me VPN

Rivendosni ruterin ose modemin tuaj

Meqenëse kompjuterët Mac mund të përdorin një lidhje interneti me valë ose me tela, mund të provoni të rivendosni ruterin tuaj me valë ose me tela, kjo mund ta rregullojë problemin.

Ndonjëherë, problemet me ruterin mund të jenë shkaku i gabimeve të lidhjes së iTunes Store dhe App Store.

Kontrolloni statusin e serverit Apple

Për të zbuluar nëse problemi ka të bëjë me serverët e Apple dhe jo me Mac, vizitoni faqen e internetit të Statusit të Sistemit dhe do t'ju njoftojë për çdo mosfunksionim të sistemeve të Apple. Nëse të gjithë artikujt janë shënuar me gjelbër, atëherë problemi ka shumë të ngjarë të lidhet me kompjuterin tuaj dhe jo me serverët.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në Windows

Nëse keni probleme me lidhjen me iTunes Store në kompjuterin tuaj Windows, mund të ndiqni disa nga hapat e mëposhtëm dhe shpresojmë se kjo do ta zgjidhë problemin tuaj:

Sigurohuni që iTunes të jetë i përditësuar

Meqenëse Apple është mjaft i rreptë në lidhje me mbajtjen e softuerit të përditësuar, problemi mund të lidhet me një version të pambështetur të iTunes. Sigurohuni që të keni të instaluar në kompjuterin tuaj versionin më të fundit të iTunes.

Kontrolloni cilësimet e rrjetit

Lidhja juaj e rrjetit mund të bëjë që të mos jeni në gjendje të lidheni. Përpiquni të siguroheni që jeni lidhur me rrjetin e duhur Wi-Fi ose kontrolloni nëse ruteri juaj po funksionon. Nëse është e nevojshme, mund të rivendosni ruterin tuaj.

Sigurohuni që proxy ose VPN nuk ju sjell probleme

Siç u përmend në hapat e mësipërm të zgjidhjes së problemeve në iOS dhe Mac, serverët VPN dhe serverët proxy mund të shkaktojnë probleme të lidhjes me serverë të caktuar. Provoni t'i çaktivizoni ato dhe provoni të lidheni përsëri me iTunes Store.

Kontrolloni programin tuaj antivirus

Disa softuer antivirus mund të raportojnë iTunes si një program të pasigurt të palëve të treta dhe mund të bllokojnë privilegjet e tij të aksesit në internet. Meqenëse softueri antivirus është një pamje e zakonshme në Windows, ky është një vend i mrekullueshëm për t'u kontrolluar.

Kontrolloni statusin e serverit Apple

Ashtu si përdoruesit e Mac, përdoruesit e Windows mund të vizitojnë faqen e internetit të Statusit të Serverit të Apple për të parë nëse ndonjë nga shërbimet e tij është çaktivizuar gjatë një përpjekjeje për lidhje.

Gabimet e lidhjes së iTunes dhe App Store mund të ndodhin në momentin më të vështirë kur po përpiqeni të shkarkoni një lojë të re ose të përditësoni një aplikacion, është gjithmonë një dhimbje dhe ankth. Për fat të mirë, dhe ky problem është plotësisht i zgjidhshëm, ka shumë mënyra për të gjetur shkakun e shfaqjes së tij dhe për ta eliminuar atë në mënyrë efektive.

Shumica e përdoruesve të modeleve moderne Iphohe janë absolutisht të bindur për ekskluzivitetin e pajisjeve të tyre. Ekziston një mendim se pajisjet Apple janë pajisjet më moderne, progresive me funksionalitet të madh, funksionimi i të cilave nuk karakterizohet nga dështime dhe shumë keqfunksionime standarde të shumicës së telefonave të ngjashëm. Sidoqoftë, në fakt, telefonat celularë të markës më të famshme janë gjithashtu jo të besueshme, si shumica e homologëve të tyre, që ndryshojnë në mënyrë të favorshme prej tyre vetëm për shkak të një sërë karakteristikash unike, dizajnit elegant dhe funksionalitetit të jashtëzakonshëm. Nga rruga, avantazhi i fundit nuk është gjithmonë rasti. Të gjithë e dinë për reputacionin e diskutueshëm të shërbimit iTunes dhe problemet që lindin kur punoni me këtë aplikacion, duke i detyruar pronarët të marrin telefonin. Vështirësi të ngjashme janë gjithashtu të natyrshme në AppStore, për të cilat shumë përdorues të një pajisjeje në modë ankohen vazhdimisht. Në këtë drejtim, ne do të shqyrtojmë mënyrat për të eliminuar problemin më të zakonshëm me punën me këtë aplikacion, duke ofruar informacion maksimal për këtë temë.

Pra, gjëja e parë me të cilën duhet të filloni nëse nuk mund të hyni në AppStore është të shkoni te cilësimet e telefonit tuaj dhe të kontrolloni kutinë përkatëse në skedën e dedikuar për shërbimin. Kjo do të ndihmojë përdoruesit që kanë përditësuar sistemin e pajisjes të hyjnë në dyqan. Ndodh që përdoruesi nuk mund të shkarkojë përditësime, dhe sistemi thjesht ngrin, për shkak të të cilit pronari i pajisjes ose çaktivizon shërbimin ose heq dorë nga përpjekjet për të filluar procesin e shkarkimit. Në këtë rast, duhet të prisni vetëm disa minuta gjatë nisjes - një rikuperim i plotë i sistemit është mjaft i mundshëm.

Një mënyrë tjetër për të rregulluar një problem të bezdisshëm në iPhone është ndezja e telefonit, duke ruajtur fillimisht versionin aktual në kompjuter. Gjithashtu, mos e shpërfillni metodën, e cila konsiston në daljen nga llogaria dhe më pas rinisjen e saj. Nga rruga, shumë pronarë të pajisjeve Apple vërejnë se me kalimin e kohës, problemi zgjidhet vetvetiu, domethënë ai thjesht zhduket. I vetmi shpjegim i arsyeshëm për këtë mund të jetë fakti se mosfunksionimi i aplikacionit nuk lidhet në asnjë mënyrë me telefonin, por mund të shkaktohet nga arsye jashtë kontrollit të tij.

Në fund, nëse të gjitha manipulimet tuaja ishin të pasuksesshme, ju duhet ta çoni atë në një qendër shërbimi, të paktën për t'u siguruar që problemi nuk është në vetë pajisjen.

Artikujt kryesorë të lidhur