Nëse nuk mund të dëgjoheni gjatë një bisede në Skype, atëherë keni ardhur në vendin e duhur. Me këtë artikull, në vijim të stepr-it, do të bëni diçka si diagnostikimi i mikrofonit dhe cilësimeve të tij për të hapur dhe rregulluar problemin.
1. A arrin zëri juaj në Skype?
Së pari, le të kontrollojmë nëse ka një problem real me zërin d.m.th. nëse arrin në Skype përmes mikrofonit. Për këtë qëllim, shkoni në Skype duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj dhe hapni menunë Mjetet -> Opsionet -> Cilësimet e audios... Unë shtyp Mikrofoni ju do të shihni një menu drop-down me pajisjet, dhe përballë Vëllimi- Treguesi i fuqisë së mikrofonit dhe rrëshqitësi.
Lëreni këtë dritare të hapur, kapni mikrofonin dhe fryni mbi të (ose thuaj diçka). Shikoni treguesin - ai duhet të bëhet i gjelbër në një farë mase. Sa më shumë të flisni, aq më shumë treguesi është i ngjyrosur në të djathtë.
Nëse treguesi është me ngjyrë, atëherë gjithçka është në rregull dhe ka shumë të ngjarë që problemi është në anën tjetër, d.m.th. nga një përdorues tjetër. Për t'u siguruar, bëni një bisedë testuese dhe nëse edhe atje gjithçka është në rregull, shkruajini personit që nuk ju dëgjon të lexoni. Nëse, megjithatë, treguesi nuk ngjyros, atëherë ka një problem.
2. Cilësimet në Skype
Në hapin e dytë, ne do të ndryshojmë disa nga cilësimet në Skype. Ndërsa jeni ende këtu në dritaren e hapur të hapit 1, kontrolloni nëse kutia e kontrollit është e zgjedhur. Rregulloni automatikisht cilësimet e mikrofonit... Ose vendoseni ose lëvizni rrëshqitësin deri në të djathtë. Tani provoni përsëri ndërsa flisni në mikrofon dhe shikoni nëse treguesi ndizet. Nëse po, atëherë ruani cilësimet dhe keni mbaruar, nëse jo, atëherë vazhdoni.
Klikoni në menunë rënëse përballë Mikrofoni dhe nëse keni më shumë se një zgjedhje, provoni secilën pajisje në listë. Për secilën nga pajisjet, kontrolloni nëse funksionon ndërsa jeni duke folur dhe nëse e shihni duke punuar, ruajeni atë dhe cilësimet. Nëse nuk funksionon me asnjë nga pajisjet, atëherë dilni nga faqja e cilësimeve të Skype pa ruajtur ndryshimet.
3. Lidhja e një mikrofoni
Në hapin 3, kontrolloni nëse mikrofoni është lidhur saktë. Shikoni pjesën e pasme të kompjuterit (ose përpara, nëse ka një lidhje nga atje) dhe shikoni lidhësin rozë (zakonisht për mikrofonin është i lyer rozë) nëse është i lidhur plotësisht. Shtypni fort mbi të derisa të dëgjoni një klikim. Gjithashtu, shikoni nëse është lidhur në vendndodhjen e duhur (për mikrofonin). Zakonisht ka edhe ngjyrë rozë. Nëse keni portat e mikrofonit të përparmë dhe të pasmë, provoni të dyja vendndodhjet.
Nëse gjithçka është lidhur në mënyrë korrekte, atëherë shikoni nëse mikrofoni juaj ka një buton për të ndezur / fikur / heshtur tingullin dhe aktivizoni / ndizni atë. Butoni mund të vendoset në një tel diku ose në strehën e mikrofonit / kufjeve. Pas çdo ndryshimi, kryeni testin siç përshkruhet në hapin 1.
4. Cilësimet e Windows
Ende nuk keni një problem? Është koha për të parë cilësimet tuaja të Windows.
4.1. Për Windows 7
Nëse keni Windows 7, klikoni në start bud, pastaj në pastaj me radhë Hardware dhe Tingull dhe në fund me radhë Menaxho pajisjet audio... Hapet një dritare. Në të, klikoni mbi Regjistrimi.
Do të shihni një listë të pajisjeve. A ka një fotografi për një mikrofon me emrin Mikrofoni midis tyre? Nëse jo, atëherë kliko me të djathtën mbi një pajisje dhe vendos një shenjë (nëse nuk është e kontrolluar). Shfaq pajisjet e çaktivizuara dhe me radhë Shfaq pajisjet e shkëputura... Tani duhet të shihni mikrofonin.
Nëse mikrofoni është gri dhe thotë I paaftë, pastaj kliko me të djathtën mbi të dhe nga menyja zgjidh Aktivizo... Ky veprim do ta aktivizojë atë.
Nëse është ende e lejuar, atëherë klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Vetitë... Pastaj në dritaren e re klikoni mbi Nivelet... Aty do të shihni një buton të vogël në të djathtë, përmes të cilit mund të heshtni plotësisht mikrofonin. Nëse e keni klikuar tashmë mbi të, do të shihni një ikonë të kuqe në qoshe. Ky është problemi. Klikoni mbi të për të eliminuar dhe ruajtur cilësimet.
Një problem tjetër i mundshëm janë nivelet. Mikrofoni ose Përmirësimi i mikrofonit(nën të) nëse janë shumë të ulëta. Mund t'i rrisni nëse i lëvizni rrëshqitësit djathtas.
4.2. Për Windows XP
Nëse keni Windows XP, klikoni në butonin startues dhe më pas: Paneli i kontrollit ose nëse keni një pamje të vjetër të menusë - Cilësimet -> Paneli i kontrollit... Më vonë: Tingujt, të folurit dhe pajisjet audio -> ose nëse keni një pamje të vjetër - menjëherë Tingujt dhe pajisjet audio... E ndjekur nga: Zëri-> butoni që është poshtë Regjistrimi i zërit nën emrin Vëllimi ... (Vëllimi).
Këtu ka motorë për të rregulluar gjëra të ndryshme. Njëri prej tyre ose Volumi i mikrofonit ose Mikrofoni... Ndoshta ka një shenjë kontrolli nën të Hesht për një cung, por mund të ketë një kuti tjetër kontrolli nën emrin Zgjidhni... Nëse shtypet Hesht- hiqeni dhe nëse shtypni Zgjidhni- Vendose. Dhe nëse vetë motori është i ulët, atëherë rriteni atë, d.m.th. rrëshqis lart.
Pastaj klikoni në syth Cilësimi (i avancuar) që është nën motor. Nëse nuk keni një të tillë, atëherë gjeni atë në pjesën e sipërme të majtë të menusë nën emrin Opsionet -> Kontrollet e avancuara... Duke klikuar në këtë syth, hapet një dritare tjetër, në të cilën duhet të ketë një shenjë më poshtë Përmirësimi i mikrofonit... Rekomandohet të instaloni.
5. Versioni i Skype
Problemi mund të shkaktohet gjithashtu nga papajtueshmëria midis versioneve të ndryshme të Skype. Nëse gjithçka tjetër dështon, atëherë ju dhe telefonuesit që nuk ju dëgjojnë duhet të përmirësoni në versionin më të ri të Skype.
6. Të tjerët
Nëse problemi ende nuk zgjidhet, mikrofoni juaj mund të dëmtohet ose kompjuteri juaj ka ndonjë problem më kompleks harduerik ose softuerik që nuk mbulohet këtu në këtë artikull. Kontaktoni një specialist.
Gjatë komunikimit me video, mund të shfaqen probleme me zërin, pas së cilës përdoruesi shtron pyetjen: Pse bashkëbiseduesi nuk mund të më dëgjojë në Skype? Pa zë, biseda është e pamundur dhe e gjithë pika e përdorimit të programit humbet.
Kjo do të thotë se problemi kërkon eliminim të menjëhershëm - veçanërisht pasi nuk është e vështirë të zgjidhet në shumicën e rasteve.
Para së gjithash, kur shfaqet një problem, duhet të kontrolloj nëse problemi ekziston në të vërtetë në këtë anë.
Për të filluar, sigurohem që unë vetë të dëgjoj tingujt e kompjuterit dhe zërin tim gjatë komunikimit - përndryshe, problemi është qartë me cilësimet e gabuara të mikrofonit dhe altoparlantëve.
Për ta kontrolluar kërkohet:
- Hyni në Skype;
- Hapni me radhë menunë "Vegla" / "Opsione" dhe "Cilësimet e zërit";
Menuja e Skype për të kontrolluar për problem audio
- Përballë mbishkrimit "Mikrofoni" mund të shihni një menu ku zgjidhen pajisjet, dhe në "Volume" - një tregues që tregon forcën e zërit. Nëse flisni në një mikrofon (i integruar për një aparat fotografik dhe laptop ose një mikrofon të jashtëm, i cili mund të jetë i ndarë ose së bashku me kufjet), shiriti duhet të jetë me ngjyrë jeshile. Sa më i lartë të jetë zëri, aq më tej duhet të ngjyroset shiriti.
Por në rast se nuk ndodhin ndryshime, jam i bindur që problemi ekziston nga ana ime. Kjo bëhet veçanërisht e dukshme kur ne gjithashtu nuk e dëgjojmë bashkëbiseduesin. Dhe, për këtë arsye, ne vazhdojmë të kuptojmë më tej.
Kthehu te menyja
Ndërsa dritarja është ende e hapur, duhet:
- Kontrolloni nëse akordimi automatik lejohet për mikrofonin tuaj (duhet të ketë një shenjë kontrolli pranë artikullit përkatës);
- Zgjidhni pajisjen e duhur, jo parazgjedhjen (nga menyja rënëse).
Zgjedhja e një mikrofoni dhe kontrollimi i konfigurimit automatik
Mund të ketë disa mikrofona - ndonjëherë sistemi zgjedh automatikisht atë të gabuar. Pasi të keni zgjedhur pajisjen e dëshiruar, duhet të përpiqeni të flisni përsëri - por jo ende me bashkëbiseduesin, por me programin e testimit - Echo123
Thirrje për vendosjen e zërit
Nëse në regjistrimin që do të luhet nga Echo123 pas përfundimit të telefonatës, mezi e dëgjoj zërin ose nuk ka fare zë, duhet të kontrolloni pajisjet e tjera nga lista e mikrofonave. Duke i zgjedhur ato me radhë, ne kontrollojmë secilën duke përdorur të njëjtën thirrje testimi.
Nëse nuk mund të gjeni një zgjidhje për problemin në këtë mënyrë, ajo nuk është në Skype.
Kthehu te menyja
Hapi tjetër është të kontrolloni nëse mikrofoni është lidhur saktë. Në një laptop, nuk mund të ketë një problem të tillë, pasi kjo pajisje është e integruar në të. Por në një kompjuter, një pajisje e jashtme duhet të lidhet me lidhësin e duhur.
Zakonisht gjendet në pjesën e pasme dhe është rozë ose e kuqe - megjithëse mund të ketë opsione të tjera ngjyrash, dhe paneli i lidhjes audio në kompjuterët modernë shpesh gjendet në pjesën e përparme.
Një laptop, në të cilin mund të lidhni edhe një mikrofon shtesë për të përmirësuar cilësinë e zërit, ka lidhës të ngjashëm anash.
Foleja e mikrofonit
Pasi të keni gjetur vrimat që dëshironi, sigurohuni që mikrofoni të jetë lidhur saktë. Për ta bërë këtë, pajisja duhet të hyjë plotësisht në lidhës deri në një klikim karakteristik të qetë. Pasi të keni përfunduar këto hapa, aktivizoni sërish videon dhe kontrolloni nëse ka zë tani.
Kthehu te menyja
Në rast se problemi nuk është zgjidhur ende, lind një pyetje e re - çfarë të bëni më pas nëse, siç duket, programi është konfiguruar dhe funksionon, dhe mikrofoni është i lidhur. Megjithatë, mbetet për të kontrolluar sistemin operativ, i cili është gjithashtu shpesh arsyeja e zhdukjes së zërit.
Nëse kompjuteri juaj përdor Windows XP ose versione të mëvonshme të platformës Microsoft, problemi zgjidhet duke konfiguruar pajisjet audio.
Windows XP
Për këtë sistem, klikoni në butonin "Start" dhe gjeni në të fillimisht "Control Panel", dhe më pas "Sounds and Audio Devices". Tani është zgjedhur skeda Audio dhe mikrofoni është testuar.
Skeda për rregullimin e volumit të mikrofonit në Windows XP
Së pari ju duhet të zgjidhni pajisjen e dëshiruar dhe më pas të kontrolloni volumin e saj. Ndonjëherë kutia e kontrollit për mikrofonin mund të mos zgjidhet. Në raste të tjera, vëllimi është zero. Të gjitha këto probleme duhet të eliminohen dhe përsëri të përpiqeni të zhvilloni një bisedë në Skype.
Windows 7, 8, 10
Për versionet moderne të Windows, ju mund të zgjidhni pyetjen pse bashkëbiseduesi nuk mund ta dëgjojë zërin në të njëjtën mënyrë. Dallimet e vetme janë në aksesin në cilësimet. Për të vijon:
- Shtypni butonin "Start".
- Shkoni te paneli i kontrollit;
- Zgjidhni ikonën "Tingulli";
- Shkoni te skedari "Regjistrimi".
Konfigurimi i mikrofonit për Windows 7
Tani vijon:
- Zgjidhni vetitë e mikrofonit (pasi ta aktivizoni, nëse pajisja është e çaktivizuar);
- Sigurohuni që pajisja është në përdorim (skeda "Të përgjithshme");
- Kontrolloni volumin e mikrofonit (skeda "Nivelet").
Nivelet e volumit të mikrofonit për Windows 7
Ikona e altoparlantit në të djathtë çaktivizon plotësisht tingujt e mikrofonit të sistemit. Për disa arsye mund të shtypet dhe problemi zgjidhet duke shtypur përsëri.
Disa artikuj të tjerë interesantë mbi këtë temë:
Kthehu te menyja
Nëse asnjë nga problemet nuk funksionoi dhe përdoruesi mund të thotë akoma, "Tingujt e mi nuk dëgjohen nga njerëzit me të cilët po flas", shkaku mund të jetë një drejtues kompjuteri ose edhe një problem harduer.
Në rastin e parë, duhet të përditësoni programet e kontrollit, në të dytën, kontaktoni shërbimin.
Bashkëbiseduesi nuk mund të më dëgjojë në Skype - Zgjidhja e problemeve
geek-nose.com
Tingulli që mungon në Skype: zgjidhja e problemit
Përshëndetje. Jam i sigurt se shumë prej jush përdorin mesazherin Skype për të komunikuar me miqtë, të afërmit ose partnerët e biznesit që janë në distancë nga ju. Lexuesit shpesh më drejtohen me një problem: "nuk ka zë në Skype, nuk mund ta dëgjoj bashkëbiseduesin". A e keni hasur këtë? Unë mendoj se nëse e gjeni veten në këtë faqe, atëherë jeni gjetur edhe në një situatë të pakëndshme. Tani do të analizojmë shkaqet kryesore të problemit dhe si ta rregullojmë atë.
A arrin zëri në Skype?
Ka të ngjarë që problemi të mos vijë nga ana juaj, por nga bashkëbiseduesi. Për të testuar këtë supozim:
- Filloni Skype;
- Klikoni në artikullin "Tools" (në menunë e sipërme) dhe zgjidhni "Cilësimet" nga lista rënëse:
- Kur shfaqet dritarja e opsioneve, në të majtë, zgjidhni seksionin "Cilësimet e zërit";
- Një listë e pajisjeve do të shfaqet në të djathtë:
- Provoni të zgjidhni ndonjë opsion tjetër nga lista përballë etiketës "Mikrofoni" (nëse ka). Vendosni rrëshqitësin e volumit në maksimum ose kontrolloni kutinë "Lejo akordimin automatik";
- Tani trokitni në mikrofon, fryni, thuaj diçka. Në këtë kohë, treguesi i nivelit (nga jeshile në të kuqe) duhet të lëvizë në shkallën e volumit. Nëse kjo ndodh, atëherë gjithçka është në rregull me ju.
Lidhja e duhur
Edhe profesionistët me përvojë ndonjëherë ngatërrojnë lidhësit për lidhjen e pajisjeve audio. Sidomos nëse gjithçka bëhet në gjysmë errësirë (nën tryezë) ose me prekje. Në mënyrë tipike, dalja e altoparlantit është e gjelbër dhe hyrja e mikrofonit është rozë. Gjithashtu, ka emërtime karakteristike. Të cilat, mjerisht, nuk janë gjithmonë të dukshme.
Të njëjtat ngjyra janë të shtypura në priza. Është shumë e vështirë të ngatërrohet:
Sigurohuni që ta kontrolloni këtë opsion nëse lind pyetja: "Nuk ka zë në Skype, ata nuk mund të më dëgjojnë, çfarë duhet të bëj?" Ndoshta ju ose dikush tjetër e keni nxjerrë aksidentalisht kabllon dhe më pas e keni lidhur gabimisht. Mos harroni se lidhës të tillë mund të jenë jo vetëm në panelin e përparmë (njësia e sistemit), por edhe në anën e pasme. Nëse hyrjet e përparme nuk funksionojnë, lidhni një mikrofon me ato të pasme.
Jo shumë kohë më parë, një nga abonentët e mi në Facebook më shkroi: çfarë duhet të bëj, shoku im nuk më dëgjon në Skype? Provuam disa zgjidhje, por doli tjetra.
Cilësimet e Windows
Nëse kufjet po funksionojnë dhe gjithçka është konfiguruar saktë në mesazher, atëherë është koha të gërmoni në opsionet e zërit të sistemit.
- Në "Paneli i Kontrollit" në pamjen "Kategoritë" (hapur përmes menysë "Start"), duhet të shkoni te seksioni "Tingulli dhe pajisja". Atje, zgjidhni "Menaxho pajisjet audio".
- Kur hapet dritarja. Shkoni te skeda "Regjistrimi" dhe shikoni një listë (ose një) të mikrofonave.
- Nëse është bosh, provoni të klikoni me të djathtën për të hapur menunë e kontekstit. Në të, zgjidhni artikullin "tregoni pajisjet e çaktivizuara".
- E ke mikrofonin? A është vetëm gri (joaktive)? Pra, klikoni me të djathtën dhe klikoni "Aktivizo" në meny. Pajisja audio tani është aktive.
- Hapni "Properties" dhe në skedën "Nivelet" tërhiqni rrëshqitësin e sipërm (rrëshqitësin) në pozicionin ekstrem djathtas (deri në 100).
- Ne i ruajmë cilësimet duke klikuar në "OK".
Tani shkoni në Skype për të kontrolluar. Epo, tani ata ju dëgjojnë? Nëse jo, atëherë ka disa opsione të tjera për të rregulluar problemin.
Përditësimi i mesazherit
Kjo ndodh rrallë, atëherë nuk duhet të përjashtoni momente të tilla. Fakti është se një version i vjetëruar i të dërguarit në kompjuterin tuaj ose në kompjuterin e bashkëbiseduesit tuaj mund të jetë i papajtueshëm me botimin më të ri. Provoni të shkarkoni versionin më aktual të aplikacionit nga faqja zyrtare e internetit dhe rekomandojeni atë te miqtë tuaj të stilolapsit.
Tani e dini pse nuk ka zë në Skype dhe si të identifikoni shkakun e mosfunksionimit.
Sinqerisht, Viktor!
it-tehnik.ru
Pse personi tjetër nuk mund të më dëgjojë në Skype?
Një problem mjaft i zakonshëm është se është e pamundur të flasësh në skype, për faktin se askush nuk të dëgjon, megjithëse ka një video, dhe ne mund ta dëgjojmë bashkëbiseduesin në mënyrë perfekte. Në 99% të rasteve, problemi zgjidhet me disa klikime të mausit. Në këtë artikull, ne do të analizojmë shkaqet e mundshme të këtij problemi.
Pse personi tjetër nuk mund të më dëgjojë në Skype? Së pari, sigurohuni që mikrofoni juaj të jetë i lidhur siç duhet. Në një laptop, ai është i integruar dhe nuk ka asgjë për t'u shqetësuar. Nëse dëshironi ta përfshini atë në njësinë e sistemit, atëherë gjëja kryesore nuk është të ngatërroni prizën. Shpesh mikrofoni vjen me një videokamerë, dhe lidhet përmes usb, atëherë këtu nuk ka konfuzion. Por nëse është i ndarë dhe nuk dini ku ta lidhni, lexoni artikullin "Si të lidhni një mikrofon me një kompjuter".
Më pas, problemi ndahet në mosdëgjim dhe dëgjim të dobët. Nëse nuk mund të dëgjoni fare, bëni sa më poshtë.
Skype ka një menu në krye, ne duhet të klikojmë në artikullin "Tools" dhe të shkojmë te "Cilësimet"
Më pas, në seksionin "Të përgjithshme", zgjidhni opsionin "Cilësimet e zërit". Ekziston një "Mikrofon", në të djathtë të tij mund të zgjedhim emrin e tij. Ndryshojeni në diçka tjetër dhe klikoni "ruaj" Nëse keni mbishkrimin e vetëm "jo" atje, do të thotë që mikrofoni nuk është i lidhur.
Pas lidhjes, mund të telefononi dikë dhe të kontrolloni nëse mund t'ju dëgjojë, por nëse hezitoni të telefononi, ose nëse dyshoni se problemi nuk është i juaji, bëni sa më poshtë.
Të gjithë kanë një kontakt të pakuptueshëm "Echo / Sound Test Service", nëse e keni fshirë, mund ta shtoni përsëri përmes kërkimit. Ky është një test i mikrofonit tuaj. Thirrni këtë kontakt.
Makina telefonike do t'ju tregojë se ky është një shërbim ping dhe do t'ju kërkojë të thoni diçka në mikrofon pas bipit. Pastaj ai do t'ju dëgjojë atë që keni thënë. Nëse e dëgjoni fjalimin tuaj, atëherë cilësimet e mikrofonit janë të sakta dhe problemet nuk janë me ju, por me bashkëbiseduesin, lëreni atë, ku keni zgjedhur mikrofonin, të përpiqet të zgjedhë altoparlantët. Nëse fjalimi nuk dëgjohet, atëherë problemi është nga ana juaj.
Pse personi tjetër nuk mund të më dëgjojë në Skype? Mund të ia vlen të vendosni një fitues mikrofoni. Shkoni te "paneli i kontrollit" - "pajisjet dhe zëri" - "tingulli". Në dritaren që hapet, shkoni te skedari "rekord". Theksoni mikrofonin dhe klikoni "Properties"
Tani shkoni te skeda "Nivelet", vendosni mikrofonin në 100 dhe "Fitimi i mikrofonit" - "+20 dB", më pas shtypni "ok".
Tani përpiquni të flisni me dikë, ndoshta problemi do të largohet. Nëse tingulli ende nuk funksionon, mund të ndodhë që mikrofoni nuk po funksionon siç duhet, provoni të vendosni një tjetër ose vendoseni tuajin te një mik. Riinstalimi i drejtuesve të zërit gjithashtu mund të ndihmojë.
pc-knowledge.ru
Pse nuk mund të më dëgjojnë në skype (skype) zgjidhje për problemin
Artikull i redaktuar 2.02.2017.
Sot po flasim për këtë: “Pse nuk më dëgjojnë në Skype? Zgjidhja e këtij problemi”.
Personalisht kam gjetur 2 arsye.
- Mikrofoni nuk është i përshtatshëm për ju dhe ju duhet të ndryshoni emrin e tij në cilësimet.
Nëse një gjë e tillë ka ndodhur, atëherë menjëherë duhet të shkoni te cilësimet e Skype dhe të zgjidhni cilësimet e zërit. Gjëja kryesore është t'i kushtoni vëmendje llojit të mikrofonit që keni lidhur në këtë moment.
Konkludojmë se nuk të shkon, sepse dëgjon, por jo.
Është shumë e rëndësishme që treguesi i zërit, kur zgjedh një mikrofon, të përgjigjet menjëherë dhe të funksionojë jeshil. Kjo është ajo që ju përshtatet.
Dhe kështu çfarë duhet bërë për të eliminuar këtë shkak, veprimet tuaja:
- Hapni programin Skype
- Zgjedhja e mjeteve nga menyja
- Cilësimet
- Cilësimet e zërit me ikonën e kufjeve
Pastaj zgjidhni mikrofonin (nga i cili formohet vija e gjelbër). Për ta bërë këtë, më tregoni se cilat janë të vërtetat në të.
Nëse është, atëherë po reagon. Nëse jo, zgjidhni një tjetër derisa të jetë e gjelbër.
- Drejtuesit e pajisjes së zërit kërkojnë përditësim.
Kjo është një arsye tjetër pse nuk jeni të dëgjuar. Ai shtrihet në drejtuesin e vjetër të zërit në kompjuterin tuaj. Për të zgjidhur këtë problem është një çështje prej 3 sekondash. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te menaxheri i pajisjes dhe të përditësoni konfigurimin.
Si për të arritur atje? Filloni >>> Paneli i kontrollit >>> Menaxheri i pajisjes.
Siç mund ta shihni, gjithçka u zgjidh. Dukej se nuk kishte zgjidhje dhe ju zunë paniku, sepse u prish një bisedë e rëndësishme, një marrëveshje, një kontratë….
Megjithatë, ka gjithmonë një zgjidhje.
Kjo është e gjitha për mua. Thirrni njëri-tjetrin, komunikoni me shëndetin tuaj! Dhe mund të mos keni kurrë probleme.
ritabk.ru
Tingulli nuk funksionon në Skype (Skype) - çfarë të bëj nëse nuk mund të dëgjohem në kufje
Gjatë një bisede në Skype, veçanërisht nëse sapo e keni instaluar, ndonjëherë lindin lloje të ndryshme problemesh, si me zërin ashtu edhe me imazhet.
Ndodh shpesh që ju të dëgjoni bashkëbiseduesin tuaj, por ai jo. Arsyet për këto probleme të tingullit mund të jenë të ndryshme, dhe më poshtë do të analizojmë secilën prej tyre dhe do të mësojmë rreth metodave të zgjidhjes së problemeve.
Ka shumë arsye pse tingulli juaj mund të mos funksionojë, dhe tani, ne do t'i renditim ato kryesore në rend:
- Burimi kryesor i të gjitha llojeve të problemeve dhe problemeve gjatë një telefonate në Skype janë problemet me lidhjen në internet. Heshtja mund të jetë një nga faktorët që tregon cilësinë e dobët të sinjalit të internetit. Kontrolloni korrektësinë e lidhjes së internetit, qoftë nëpërmjet një kabllo LAN ose duke përdorur Wi-Fi në pajisjen tuaj dhe kërkojuni të kontrollojnë bashkëbiseduesin tuaj, sepse telefonatat Skype përfshijnë komunikim të dyanshëm ose më shumë, kështu që si ju ashtu edhe kundërshtari juaj mund të keni probleme me lidhjen. ... Zgjidhja e këtij problemi është krijimi i një lidhjeje interneti;
- nëse, pasi të jeni siguruar që lidhja në internet për ju dhe për lidhjen tuaj është e një cilësie të mjaftueshme dhe kundërshtari juaj vazhdon të mos ju dëgjojë, atëherë ka shumë të ngjarë që të keni probleme me mikrofonin përmes të cilit po flisni. Për të zgjidhur këtë problem, nëse përdorni një mikrofon të jashtëm të veçantë, kontrolloni fillimisht lidhjen e tij me pajisjen. Nëse kjo nuk ndihmon, atëherë më tej në artikull do të shqyrtohen metodat për zgjidhjen e problemit të një mikrofoni që nuk funksionon.
Video: Arsyet pse zëri nuk funksionon për thirrjet dhe mesazhet hyrëse në Skype
Skype mbyll tingujt
Nëse gjatë robotëve të programit Skype, ai mbyt të gjitha programet e tjera të hapura në kompjuter, ky problem mund të zgjidhet:
- në seksionin e zërit, ku mund të hyni duke klikuar në butonin "start" në menunë e poshtme të kompjuterit tuaj dhe duke zgjedhur "panelin e kontrollit". Atje, në seksionin "pajisjet dhe zëri", gjeni "tingullin";
- në kutinë e dialogut që hapet, duhet të gjeni butonin "Lidhu". Pasi ta shtypni, do të shihni një mesazh që sistemi operativ Windows mund të zvogëlojë volumin e tingujve të ndryshëm gjatë përdorimit të kompjuterit për të folur në telefon;
- atëherë ju shihni një listë në të cilën kompjuteri këshillon se si të sillet në raste të tilla me opsionet e mëposhtme:
Nëse kompjuteri juaj heq pjesërisht ose plotësisht të gjithë tingujt e tjerë gjatë thirrjeve në Skype, atëherë, ka shumë të ngjarë, një nga tre opsionet e para është aktiv. Për të parandaluar që Skype të mbysë tingujt, thjesht zgjidhni opsionin e katërt dhe aktivizoni rrethin në të majtë të rreshtit.
Tingull i qetë
Ekziston edhe një problem i tillë që bashkëbiseduesi juaj në Skype ju dëgjon në mënyrë të përsosur, dhe ju mezi e dëgjoni atë për shkak të zërit të qetë.
Mund të ketë disa arsye për këtë problem:
Nuk e dëgjon dot thirrjen
Nëse merrni një telefonatë, por tingulli i thirrjes nuk dëgjohet, atëherë mund të ketë disa arsye:
E ndërprerë
Nëse gjatë një bisede në Skype keni ndërprerje në zë dhe dëgjoni vetëm rrëmbime të fjalimit të bashkëbiseduesit, atëherë para së gjithash kontrolloni lidhjen tuaj në internet. Ndoshta është thjesht se ju ose bashkëbiseduesi juaj keni sinjal interneti shumë të dobët ose aspak.
Në këtë rast, hapi i parë është të kontrolloni burimin e shpërndarjes së internetit:
- lidhje e saktë me një kabllo LAN kompjuteri ose laptopi;
- funksionueshmëria e ruterit dhe lidhja e pajisjes me të.
Nëse lidhja në internet funksionon siç duhet, atëherë bashkëbiseduesi juaj duhet të kontrollojë performancën e mikrofonit të tij, ndoshta ai thjesht ka probleme me mikrofonin.
Video: Konfiguro audio dhe video në Skype
Tingujt e kompjuterit mund të dëgjohen
Shpesh ekziston një problem i tillë që kur keni ndonjë tingull shtesë në kompjuterin tuaj gjatë një bisede në Skype, për shembull, jeni duke dëgjuar muzikë dhe bashkëbiseduesi juaj i dëgjon të gjitha këto tinguj në kompjuterin e tij ose pajisjen tjetër. Ka një zgjidhje për këtë problem.
Në seksionin e zërit, ku mund të hyni duke klikuar në butonin "start" në menunë e poshtme të kompjuterit tuaj dhe duke zgjedhur "panelin e kontrollit". Atje, në seksionin "pajisjet dhe zëri", gjeni "tingullin".
Atje do të shihni një rreth aktiv përballë njërit prej katër artikujve:
- fikni të gjithë tingujt e tjerë;
- zvogëloni volumin e tingujve të tjerë me 80%;
- zvogëloni volumin e tingujve të tjerë me 50%;
- nuk kërkohet asnjë veprim.
Thjesht aktivizoni artikullin e parë "çaktivizoni të gjithë tingujt e tjerë" dhe problemi do të zgjidhet.
Foto: hiqni tingujt e dëgjueshëm të kompjuterit
Bashkëbiseduesi nuk dëgjon asgjë
Nëse gjatë një bisede në Skype bashkëbiseduesi juaj nuk dëgjon absolutisht asgjë, atëherë këtu janë disa hapa që janë krijuar për të zgjidhur këtë problem:
Probleme me mikrofonin
Shpesh njerëzit ankohen për një problem të tillë që "tingulli në Skype nuk funksionon, ata nuk më dëgjojnë në kufje", këtu më shpesh problemi është ose në kufjet e bashkëbiseduesit tuaj ose në pajisjen tuaj të regjistrimit të zërit, d.m.th. , në mikrofon.
Nëse keni probleme me një mikrofon të jashtëm, atëherë së pari:
- kontrolloni saktësinë e lidhjes së tij, domethënë nëse keni lidhur një pajisje regjistrimi të zërit në prizën e duhur.
Nëse keni një mikrofon të brendshëm ose të gjitha manipulimet e mëparshme me mikrofonin nuk kanë sjellë ndonjë efekt pozitiv, atëherë ka disa opsione të tjera për rregullimin e problemit:
Nëse, megjithatë, pika e fundit është më e përshtatshme për situatën tuaj, atëherë mos e humbni shpresën dhe ky problem mund të zgjidhet. Në këtë rast, kaloni në menunë "Start" në "Paneli i Kontrollit" dhe zgjidhni skedën "Audio", atje do të gjeni artikullin "regjistrimi i zërit" dhe kontrolloni nivelin e volumit të mikrofonit, i cili nuk duhet të ulet në shenjë e poshtme.
Nëse as rregullimi i volumit nuk ju ndihmoi, kaloni përmes menysë Start në panelin e kontrollit dhe në seksionin Hardware and Sound, kontrolloni nëse kompjuteri juaj sheh pajisjen tuaj të regjistrimit, ndoshta në momentin që ka një mikrofon tjetër në përparësi, pastaj zgjidhni nga listën e dëshiruar dhe ruani cilësimet.
Jehonë gjatë një bisede
Nëse gjatë një telefonate përmes Skype dëgjoni një jehonë ose zhurmë në sfond, atëherë problemi do të zgjidhet nga një lidhje më e mirë në internet ose duhet të zëvendësoni kufjet. Duke përdorur një telefonatë provë Skype, kontrolloni se çfarë po ju shkakton të dëgjoni jehonën, ndoshta keni një mikrofon me cilësi të ulët që bën zhurmë.
Mikrofoni i Skype nuk funksionon pas përditësimit
Nëse pas përditësimit të versionit të programit Skype mikrofoni juaj pushoi së punuari, atëherë ka shumë të ngjarë që cilësimet tuaja të Skype të jenë thjesht jashtë funksionit.
Për t'i kthyer ato duhet të kryeni disa hapa të thjeshtë:
Problemet me zërin në Skype shoqërohen gjithmonë ose me cilësimet e vetë programit Skype, i cili është shumë më i lehtë për t'u zgjidhur, ose problemet qëndrojnë në mosfunksionimin e kufjeve tuaja ose në hezitimin e sistemit tuaj operativ për të punuar me to. Në çdo rast, të gjitha këto probleme janë zgjidhur.
Nëse nuk mund ta dëgjoni bashkëbiseduesin kur bëni thirrje në Skype, duhet të kërkoni arsyen për një heshtje të tillë. Problemi mund të jetë cilësimet e altoparlantit ose mikrofoni i mikut tuaj është i gabuar. Aksesori duhet të rregullohet që të funksionojë siç duhet.
Çfarë duhet të bëj për të konfiguruar saktë mesazherin? Për të filluar, rekomandohet ende të kontrolloni funksionalitetin e pajisjeve të përdorura. Më pas krahasoni instalimet e sistemit operativ Windows dhe aplikacionet në kompjuterët e të dy abonentëve. Ka disa mënyra që njerëzit e tjerë t'ju dëgjojnë, dhe ju i dëgjoni ata.
Cilësimet e zërit në një kompjuter personal
Nëse përdoruesi nuk e dëgjon bashkëbiseduesin, ose tingulli luhet shumë i qetë, së pari, duhet të kontrolloni cilësimet e kompjuterit tuaj... Ju duhet të filloni duke kuptuar nëse ky është një problem aplikacioni apo kompjuteri.
Për ta bërë këtë, duhet të kontrolloni performancën e altoparlantëve ose kufjeve të përdorura për bisedën. Është për shkak të keqaplikimit të tyre që përdoruesit shpesh pyesin veten pse nuk mund të më dëgjojnë. Pra, rendi është si më poshtë:
- Sigurohuni që pajisja juaj të jetë e lidhur me kompjuterin tuaj dhe e ndezur. Për ta bërë këtë, mund të filloni të luani çdo regjistrim audio ose video. Nëse gjithçka funksionon, tingujt po luhen mirë, duhet të vazhdoni të kërkoni për problemin.
- Nëse nuk ka zë, është e mundur që drejtuesit e instaluar të jenë të vjetëruar dhe të kërkojnë përditësim. Mund t'i instaloni duke përdorur diskun që vjen me kompjuterin / laptopin ose t'i shkarkoni në faqen zyrtare të prodhuesit.
- Pastaj duhet të shkoni te cilësimet e zërit direkt në vetë aplikacionin (Vegla / Opsione). Në seksionin "Atoparlantët", zgjidhni kufjet që do të përdoren.
Një mënyrë tjetër për të zgjidhur problemin kur është e vështirë të dëgjosh në Skype është të bësh një telefonatë provë. Pranë butonit të thirrjes ka një buton testimi të zërit, me të cilin mund të verifikoni funksionimin normal të riprodhimit të zërit.
Pasi të ketë ruajtur cilësimet e reja, përdoruesi duhet t'i testojë ato përmes një telefonate provë. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi Echo / SoundTestService. Roboti do t'ju ndihmojë të siguroheni që tingulli në Skype po funksionon vërtet.
Nëse gjithçka funksionon, kufjet janë në rregull, drejtuesit janë përditësuar dhe ende nuk ka zë, duhet të kontrolloni pajisjet e bashkëbiseduesit.
Vendosja e kompjuterit të një shoku
Nëse problemi "ata nuk më dëgjojnë në Skype" nuk lind me ju, por me një mik, atëherë keqfunksionimet ka shumë të ngjarë të lidhen me funksionimin e mikrofonit të tij.
Është e nevojshme që ai të kontrollojë nëse mikrofoni është i lidhur mirë me kompjuterin. Shpesh, përdoruesit i lidhin kufjet e tyre me terminalin e gabuar (foleja e mikrofonit zakonisht ndodhet në pjesën e pasme të kasës dhe është rozë).
Pastaj duhet të siguroheni që pajisja të jetë e ndezur. Gjatë një bisede, në qendër në fund të dritares së mesazherit ka një buton me një ikonë të mikrofonit, i cili mund të përdoret për të ndezur ose fikur pajisjen. Nëse ikona është e ngjyrosur me një katror të kuq, atëherë partneri juaj ka shkëputur aksidentalisht mikrofonin e tij. Për ta aktivizuar, duhet të klikoni përsëri në këtë buton. Kjo është një arsye mjaft e zakonshme pse nuk dëgjohet në Skype.
Një pikë tjetër është të kontrolloni korrektësinë e cilësimeve të mikrofonit (Vegla - Cilësimet - Cilësimet e zërit). Gjithashtu mund ta testoni pajisjen duke telefonuar robotin.
metoda të tjera
Kur lind ndonjë problem gjatë një bisede, për shembull, tingulli humbet ose tingujt e mi janë shtrembëruar, ndiqni disa hapa të thjeshtë:
- hiqni dorë nga Skype;
- përmes menysë "Start" zgjidhni "Run";
- në dritaren tjetër, futni "% AppData% \ Skype" dhe shtypni Enter. Kjo do t'ju çojë në Skype, ku duhet të fshini skedarin shared.xml;
- pas rinisjes në Skype, nuk duhet të ketë më probleme.
Ndonjëherë mjafton vetëm të dilni nga programi dhe të shkoni përsëri në profil. Çdo gjë fillon të funksionojë mirë pas rindezjes.
Këtu janë disa teknika të tjera për të maksimizuar cilësinë tuaj të audios:
1. Përdorni kufje dhe mikrofona për të anuluar jehonën e zërit. Sigurohuni që pajisjet tuaja të jenë futur në folenë e duhur. Provoni të rirenditni.
2. Instalimi i drejtuesve të pajisjes. Pas instalimit të drejtuesve të pajisjes, futni një kufje USB përpara se të filloni programin.
3. Nëse zëri juaj është shumë i ulët, provoni fillimisht ta lëvizni mikrofonin pak më afër. Nëse lëvizja nuk funksionon, provoni kombinimin e mëposhtëm: Veglat → Veçoritë → Cilësimet e zërit dhe zgjidhni kutinë pranë Rregulloni automatikisht cilësimet e mikrofonit. Aplikacioni nuk do të vendosë më automatikisht volumin.
4. Krahasoni cilësimet tuaja të Windows Sound me cilësimet tuaja të Skype Audio. Për të gjetur cilësimet e Skype Audio, zgjidhni Veglat → Opsionet → Cilësimet e zërit. Për të gjetur cilësimet e Windows Sound, zgjidhni Fillimi → Paneli i Kontrollit → Tingujt ose Tingujt dhe Pajisjet audio.
5. Përdorni versionin më të fundit të Skype. Problemi nga kategoria "Nuk më dëgjon" mund të shkaktohet gjithashtu nga papajtueshmëria midis versioneve të ndryshme të programit. Nëse gjithçka tjetër dështon, atëherë ju dhe pajtimtari që nuk mund t'ju dëgjojë duhet të kaloni në versionin më të ri të mesazherit.
6. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit.
7. Nëse jeni duke përdorur një pajisje celulare, ju lutemi përdorni testin e shpejtësisë së aplikacionit për të kontrolluar performancën e celularit dhe për të përmbushur kërkesat e Skype.
8. Mbyllni çdo aplikacion që mund të ndërhyjë në telefonatë dhe mund të shkaktojë ndërprerje të audios.
Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ndihmon, mund të ketë një problem në komponentin teknik të njërës prej pajisjeve të përdorura.
Skype është një aplikacion mjaft i popullarizuar për komunikim dhe nëse, kur e përdorni në një smartphone, problemet me mikrofonin shpesh nuk lindin, atëherë në një kompjuter ndonjëherë duhet të drejtoheni në cilësime shtesë.
Nëse keni një laptop, atëherë ka shumë të ngjarë që mikrofoni të jetë i integruar tashmë në kutinë e tij. Nëse keni një kompjuter të palëvizshëm, atëherë hapi i parë është të kontrolloni saktësinë e lidhjes fizike të mikrofonit me portën përkatëse në kompjuter. 
Tradicionalisht, foleja e mikrofonit, si dhe priza, janë shënuar me të kuqe (e gjelbër është për kufjet / altoparlantët).
Një nuancë e rëndësishme: ndodh që foletë e kufjeve dhe mikrofonit të vendosura në pjesën e përparme të njësisë së sistemit nuk janë të lidhura fizikisht me mbushjen elektronike. Për t'u siguruar, lidhni kufjet / mikrofonin në foletë e vendosura në pjesën e pasme të njësisë së sistemit.
A keni kontrolluar gjithçka dhe nuk keni gjetur ndonjë gabim? Në këtë rast, ne vazhdojmë në fazën tjetër të diagnostikimit dhe eliminimit të problemit për shkak të të cilit nuk jeni dëgjuar në Skype.
Ekziston një mendim se nevojitet një drejtues i veçantë për mikrofonin - ky mendim është i gabuar. Nuk ka drejtues të veçantë për mikrofonin, ka një drejtues për kartën e zërit që është përgjegjës edhe për mikrofonin. Nëse dëgjoni zë nga altoparlantët / kufjet, atëherë drejtuesit përkatës të zërit janë instaluar siç duhet.
Një pikë tjetër mund të jetë se cilësimet e zërit në sistem mund të mos jenë plotësisht të sakta. Kjo është ajo që ne do të duhet të kontrollojmë në fazën tjetër.
Para së gjithash, le të kontrollojmë cilësimet e zërit në vetë programin Skype.
Drejtoni programin, në menunë e sipërme ndiqni rrugën Mjetet –> Cilësimet… dhe në dritaren që hapet, zgjidhni Cilësimi i zërit
Në këtë dritare, klikoni në menunë rënëse Mikrofoni dhe shikoni nëse ka ndonjë opsion tjetër. Zakonisht, vetëm një artikull shfaqet atje, dhe ai tashmë është zgjedhur si parazgjedhje, por nëse në rastin tuaj shfaqen disa opsione atje, atëherë kontrolloni funksionimin duke zgjedhur në mënyrë alternative secilin prej artikujve dhe duke folur diçka në mikrofon. Është e mundur që disa pajisje audio të instalohen në sistem dhe për rrjedhojë problemi me mikrofonin në Skype.
Ju gjithashtu mund të zgjidhni kutinë Lejo konfigurimin automatik të mikrofonit dhe zhvendoseni rrëshqitësin në skajin e djathtë derisa të ndalojë.
Hapja e parametrave të zërit kryhet përmes Paneli i kontrollit –> Hardware dhe Tingull –> Tingulli, por është e mundur të hapet shpejt dritarja e kërkuar si më poshtë: duke shtypur kombinimin e tastit Fito + R, më pas në dritaren që hapet, futni kontrolloni mmsys.cpl dhe shtypni Ne rregull.
Në dritaren që hapet, shkoni te skeda Regjistrimi.
Në këtë dritare, do të shihni mikrofonat e instaluar në sistem. Për pronarët e laptopëve, lista mund të shfaqë disa mikrofona (të integruar dhe të jashtëm, të cilët mund të lidhen përmes prizës përkatëse).
Në çdo rast, pajisja duhet të jetë aktive (nëse ka disa prej tyre, atëherë të paktën një prej tyre). Nëse shihni:
Nuk është e lidhur- Tregon që priza e mikrofonit nuk është e lidhur fizikisht me një fole në kompjuter.
Joaktiv, jo i lidhur- kjo pajisje është e çaktivizuar në sistem. Për ta aktivizuar, klikoni dy herë me miun dhe në dritaren që hapet zgjidhni Përdorni këtë pajisje (përfshirë).
Nëse shihni një mikrofon aktiv, por ende nuk jeni dëgjuar në Skype, atëherë mund të përpiqeni të rrisni ndjeshmërinë e mikrofonit. Për ta bërë këtë, klikoni dy herë në mikrofonin aktiv dhe në dritaren që hapet, shkoni te skeda Nivelet... Atje, duke përdorur rrëshqitësin, mund të rrisni ndjeshmërinë e mikrofonit.
Nëse asnjë nga sa më sipër nuk ndihmoi, atëherë ka të ngjarë që mikrofoni thjesht të thyhet ose kablloja është përkulur gjatë funksionimit dhe kontakti elektrik është prishur.
Në këtë situatë, ka kuptim të testoni mikrofonin në një kompjuter tjetër.
Mund të ndodhë gjithashtu që kontakti të jetë prishur në folenë për lidhjen e mikrofonit. Në këtë situatë, vetëm kontakti i drejtpërdrejtë me dyqanin e riparimit do të ndihmojë.
Shpresoj se ky udhëzues ju ka ndihmuar të zgjidhni problemin tuaj të dëgjimit në Skype.
"Çfarë të bëj kur personi tjetër në Skype nuk më dëgjon?" - situata zgjidhet duke përditësuar aplikacionin. Por problemi mund të lindë edhe për arsye të tjera.
Zgjedhja e mikrofonit të duhur është baza për konfigurimin e Skype gjatë instalimit dhe për komunikim të mëtejshëm. Zbatoni hapat e mëposhtëm për të zgjidhur problemin:
Metoda 2: Kontrolloni për dëgjueshmëri të dobët të Skype
Niveli i ulët i volumit shoqërohet me një shtesë të pasaktë ose një mbyllje të plotë të funksionit. Kontrolloni atë me manipulimet e mëposhtme:
Metoda 3: Zgjidheni problemin e zërit duke përditësuar drejtuesin
pse nuk me degjon ne Skype? Një mënyrë popullore për të dalë nga kjo situatë është të përditësoni programin nëse të vjetrat janë të dëmtuara ose të papajtueshme. Plotësoni çdo hap të përshkruar. Ndiqni udhëzimet e mëposhtme:
konkluzioni
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Së pari, provoni ta lëvizni mikrofonin pak më afër. Hiqni rregullimin automatik të parametrave për të shpëtuar situatën.
Ndoshta, problemi qëndron në një program të jashtëm të përfshirë që ndërhyn me thirrjet dhe zërin. Vlen të provoni të dëgjoni përsëri duke mbyllur shërbimet komunale që funksionojnë.
Në celular - përdorni testin e shpejtësisë së aplikacionit për të kontrolluar cilësinë e lidhjes dhe pajtueshmërinë me Skype.
E rëndësishme! Testoni kufjet tuaja në një kompjuter tjetër.
