Çfarë duhet të bëni nëse telefoni nuk vjen. Vendosja e një ndalimi për sms në hyrje

Shkaqet e problemeve me SMS mund të jenë gabimet e softuerit, memoria e plotë, defektet e OS dhe dështimet nga ana e operatorit celular. Gjëja më e keqe që mund të ndodhë është një mosfunksionim harduer i modulit të radios, në të cilin telefoni nuk do të jetë në gjendje të shohë fare lidhjen celulare. Ne do të shqyrtojmë arsyet kryesore pse SMS nuk vjen në një telefon Android, si dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato.

Pavarësisht se celularët modernë kanë dhjetëra GB memorie, në një moment mund të mos mjaftojë as për SMS. Muzika, fotot, cache e aplikacioneve dhe shfletuesve, e gjithë kjo rregullisht mbush hapësirën në ruajtjen e brendshme. Nëse nuk përdorni shërbime speciale për pastrimin e mbeturinave dhe nuk i fshini vetë skedarët e panevojshëm, kujtesa e telefonit është e bllokuar plotësisht. Si rezultat, shfaqen vonesa në funksionimin e sistemit dhe as njoftimet SMS nuk arrijnë.

Pastrimi i memories së brendshme

Zgjidhje

Mungesa e memories është një arsye mjaft e rrallë pse SMS nuk vijnë më në telefon. Sidoqoftë, nëse kjo ka ndodhur, atëherë është mjaft e lehtë të rregullohet situata. Mjafton të futni listën e mesazheve dhe të fshini disa mesazhe me tekst prej andej. Ne rekomandojmë gjithashtu instalimin e një programi falas dhe pastrimin e memories së brendshme të telefonit tuaj celular nga mbeturinat.

Mund të shikoni se si të punoni me programin master Clean në videon mësimore më poshtë.

Bllokimi i operatorit celular

Në disa ditë, veçanërisht në festat e mëdha (Vit të Ri, Pashkë, etj.), ngarkesa në operatorët celularë rritet. Kjo është për shkak të rritjes së ndjeshme të numrit të mesazheve SMS që përdoruesit u dërgojnë miqve, familjes dhe miqve të tyre. Në situata të tilla, mund të lindë edhe një situatë kur sms-ja nuk vjen më në telefon.

Zgjidhje

Meqenëse në këtë rast arsyeja është ngarkesa e operatorit celular, atëherë praktikisht asgjë nuk varet nga përdoruesi. Mbetet të presim derisa shkalla e mbingarkesës së rrjeteve celulare të fillojë të bjerë dhe njoftimet SMS të fillojnë të arrijnë në mënyrë të qëndrueshme te adresuesi. Por ju mund të ndihmoni për të përmirësuar cilësinë e marrjes së sinjalit në një mënyrë mjaft të thjeshtë, duke përdorur aftësitë e sistemit operativ të telefonit celular. Për ta bërë këtë, duhet të bëni sa më poshtë:

• Shkoni te menyja e cilësimeve të sistemit.
• Zgjidhni artikullin "në aeroplan".
• Prisni derisa Android të shkëputet plotësisht nga rrjetet celulare.
• Ri-aktivizoni artikullin "në aeroplan".

Pas përfundimit të hapave të mësipërm, ai do të rilidhet me operatorin e rrjetit. Por këtë herë me kullën më të afërt, e cila do të sigurojë një nivel më të lartë të marrjes së sinjalit. Mund të rinisni gjithashtu pajisjen tuaj celulare që efekti të jetë i besueshëm.

Postimi i padëshiruar është aktivizuar ose të dhënat e aplikacionit duhet të pastrohen

Një nga arsyet më të zakonshme pse mesazhet SMS nuk funksionojnë në telefon është bllokimi i aktivizuar. Si rezultat, operatori dërgon një mesazh në telefonin tuaj celular, por sistemi i tij operativ i bllokon ato, duke e mbrojtur atë nga mesazhet e padëshiruara.

Çaktivizo modalitetin e kyçjes

Si rezultat, përdoruesi mund të vëzhgojë një nivel të lartë të marrjes së sinjalit në ekran, por pa sukses pret marrjen e njoftimeve SMS.

Zgjidhje

Për të zgjidhur këtë problem, do t'ju duhet të kryeni veprimet e mëposhtme:

• Hapni menunë e cilësimeve të sistemit.
• Çaktivizo modalitetin e kyçjes.
• Shkoni te skedari "Menaxheri i aplikacionit", ku mund të gjeni "Mesazhet".
• Duke thirrur menunë e kontekstit me një shtyp të gjatë, pastroni të dhënat.

Pastrimi i të dhënave të aplikacionit të mesazheve

Pas kësaj, këshillohet gjithashtu të çaktivizoni mesazhet e padëshiruara. Për ta bërë këtë, gjithashtu, përmes menaxherit të detyrave, hapni "mesazhet" dhe zgjidhni kutinë pranë artikullit "Cilësimet e spamit". Tani mund të rinisni telefonin inteligjent dhe të shijoni marrjen e SMS-ok.

Çaktivizo cilësimet e postës së padëshiruar

Karta SIM jofunksionale ose vetë telefoni është i prishur

Një kartë SIM e futur në një telefon është një çip që merr një sinjal nga një operator celular. Me përdorim të zgjatur, mund të dështojë, duke e lënë kështu pjesërisht ose plotësisht pajtimtarin pa komunikim. Në këtë rast, SMS nuk do të merret as në telefon.
Mosfunksionimi i harduerit të telefonit celular, si rezultat i të cilit mesazhet ndaluan të vijnë në Android, ky është një ndarje e modulit të radios. Kjo ndodh kur telefoni bie në një sipërfaqe të fortë ose kur lagështia futet në kasë. Opsionet janë gjithashtu të mundshme duke përdorur një karikues "jo vendas", duke rezultuar në një qark të shkurtër.

Zgjidhje

Duhet të kontrolloni kartën SIM problematike në një telefon tjetër, duke pastruar paralelisht kontaktet e lidhësit në të cilin është futur. Nëse në një telefon tjetër celular ka gjithashtu probleme me marrjen e SMS-ok në Android, atëherë duhet të kontaktoni qendrën e shërbimit të klientit të operatorit tuaj. Ata mund të zëvendësojnë një kartë SIM të dëmtuar duke ruajtur numrin tuaj të telefonit celular.
Nëse problemi eliminohet duke futur kartën SIM në një telefon tjetër, atëherë do të duhet të kontaktoni qendrën e shërbimit për të riparuar telefonin celular. Në këtë rast, ka shumë të ngjarë, do t'ju duhet të zëvendësoni modulet e radios dhe pjesët ndihmëse për të.

Në shumicën e rasteve, shërbimi i zakonshëm SMS për dërgimin e mesazheve të shkurtra funksionon në mënyrë intuitive, thjesht dhe pa probleme. Por ndonjëherë ka situata kur SMS nuk dërgohen ose nuk merren nga marrësi.

Le të shqyrtojmë problemet kryesore që mund të shkaktojnë gabime të tilla.

Probleme me cilësimet e SMS

Për MTS Moskë, duhet të konfiguroni telefonin si më poshtë:

• Qendra e mesazheve (Qendra SMS) +79168999100 ... Është e rëndësishme që numri të tregohet së bashku me +7 , pra në një format ndërkombëtar.
• Nëse ka një zgjedhje të llojit të mesazhit në cilësimet, duhet të zgjidhni tekst të thjeshtë ( Teksti i thjeshtë).
• Si kanal i transmetimit të të dhënave duhet të zgjidhet vetëm (!) GSM. Ndonjëherë cilësimi i paracaktuar është GPRS, gjë që e bën të pamundur dërgimin e mesazheve.

Edhe nëse i keni kontrolluar këto cilësime dhe janë të sakta, duhet të provoni të rifusni numrin e qendrës SMS dhe të rindizni telefonin.

Probleme me softuerin në telefon

Meqenëse një telefon modern është një kompjuter i plotë, të gjitha llojet e gabimeve, defekteve dhe viruseve, si pjesë përbërëse e një kompjuteri, janë gjithashtu të pranishme në telefon.

Arsyet kryesore për pamundësinë për të marrë SMS mund të jenë:

• Memoria SMS është plot. Më shpesh, telefoni do të sinjalizojë se memoria është e mbushur dhe do të ofrojë pastrimin e SMS-ve të panevojshëm. Ju lutemi vini re se menjëherë pas pastrimit të kujtesës, SMS "të humbura" nuk do të vijnë, ato do të shfaqen pas disa minutash, pasi operatori përpiqet të dërgojë SMS afërsisht çdo 5-10 minuta.
• Telefoni ka bllokues i SMS-ve në hyrje... Për shembull, disa aplikacione që filtrojnë SMS-të hyrëse nga mesazhet e padëshiruara dhe numrat e padëshiruar, nëse konfigurohen gabimisht, mund të mos lejojnë të kalojë fare asnjë mesazh.
• Telefoni përpiqet të përgjigjet në MMS si parazgjedhje. Ndonjëherë ka situata kur përdoruesi gabimisht konfiguron telefonin për të dërguar MMS si parazgjedhje. Në të njëjtën kohë, nëse telefoni nuk është i konfiguruar të dërgojë saktë MMS, mesazhet nuk do të funksionojnë fare.
• Ka një virus në telefon që pengon shërbimin SMS. Për shembull, disa viruse dërgojnë mesazhe për të marrë abonime me pagesë në shërbime të ndryshme. Për të maskuar faktin e abonimit, virusi fshin gjithashtu SMS-të në hyrje.
• Në telefon Njoftimet SMS nuk janë konfiguruar... Ndonjëherë ka situata kur mbërrijnë SMS, por telefoni nuk jep asnjë njoftim. Në këtë rast, duhet të kuptoni cilësimet e njoftimit.

Nëse keni probleme me dërgimin e SMS-ve, duhet të siguroheni që të futni numrin e pajtimtarit në formatin ndërkombëtar, me "+7" ne fillim. Është një ide e mirë të përpiqeni të rishkruani mesazhin tuaj në vend që të përdorni veçorinë "përgjigju mesazhit".

Rivendosja e fabrikës është një zgjidhje me një ndalesë për të gjitha problemet

Nëse të gjitha metodat e normalizimit të shkëmbimit të SMS nuk e kanë justifikuar veten, ekziston gjithmonë rezerva e fundit - rivendosja e telefonit në cilësimet e fabrikës. Pasi ta keni bërë atë, do të merrni një pajisje të pastër nga e cila garantohet të hiqen të gjithë viruset, si dhe të gjitha cilësimet e gabuara rivendosen. Nëse, pas një rivendosjeje të vështirë (rivendosje në cilësimet e fabrikës), problemet me shërbimin SMS vazhdojnë, megjithëse numri i qendrës SMS është i saktë, duhet të telefononi operatorin.

Ndonjëherë ka situata me dështime në lidhje me numra të veçantë. Për shembull, ndonjëherë MTS bllokon gabimisht shërbimin SMS për disa numra. Prandaj, kërkohet ndihma e operatorit për të zhbllokuar. Bëhuni gati që operatori të fillojë të ofrojë për të bërë gjithçka që përshkruhet në këtë artikull. Prandaj, jini të durueshëm dhe shpjegoni se të gjitha metodat tashmë janë provuar, dhe duhet të kërkoni nga specialistët teknikë që të kontrollojnë faktin e bllokimit të SMS.

Rëndësia e njoftimeve vështirë se mund të mbivlerësohet. Në fund të fundit, nëse njoftimet nuk vijnë më në smartphone ose tablet, mund të humbisni një mesazh të rëndësishëm nga një mik ose të harroni të vini në një takim të planifikuar.

Njerëzit sot mbështeten shumë në pajisjet e tyre, veçanërisht në njoftimet në kohë. Prandaj, nëse diçka i ndodh këtij funksioni dhe ai ndalon së punuari siç duhet, kjo shkakton shqetësim serioz për pronarin e pajisjes. Sidoqoftë, për fat të keq, ndonjëherë kjo ndodh dhe më pas lind pyetja: çfarë të bëni nëse njoftimet nga aplikacionet nuk vijnë?

Njoftimet e aplikimit nuk merren. Si të rregulloni?

Vlen të përmendet se ndonjëherë njoftimet mund të mos funksionojnë për shkak të një gabimi gjatë zhvillimit të aplikacionit. Për më tepër, nuk është e pazakontë që një gabim i tillë të lidhet me një version specifik të sistemit operativ Android. Por, përpara se të ankoheni për një gabim te një zhvillues aplikacioni, duhet të siguroheni që nuk ka asgjë në pajisjen tuaj që mund t'i bllokojë ato nga shfaqja.

Sigurisht, që njoftimet të vijnë, duhet ta aktivizoni këtë funksion në vetë aplikacionin. Më pas mund të kontrolloni cilësimet e pajisjes tuaj hap pas hapi sipas pikave më poshtë (emri i pikave mund të ndryshojë në varësi të markës së pajisjes dhe versionit të sistemit operativ).

1) Vendosja e orës dhe zonës së saktë kohore.

Koha e vendosur gabimisht mund të ndikojë negativisht në funksionimin e njoftimeve. Nëse vëreni se koha në pajisjen tuaj ndryshon nga ajo reale, kjo mund të jetë shkaku i shqetësimit tuaj. Për të vendosur kohën, ju duhet:

1) shkoni në "Cilësimet" tek seksioni;

2) çaktivizoni funksionin "Zbulimi automatik i kohës"(mund të quhet edhe "Zona kohore e rrjetit");

3) instaloni e saktë datë dhe koha dhe gjithashtu zgjidhni tuajin Zona kohore;

4) pas caktimit të kohës rindezni pajisjen.

2) Aktivizoni funksionin "Trego përmbajtjen" dhe konfiguroni shfaqjen e njoftimeve në ekran.

Ju lutemi vini re nëse funksioni "Trego përmbajtjen" është i aktivizuar në pajisjen tuaj. Për këtë:

1) shkoni në "Cilësimet" dhe shkoni te seksioni "Ekrani i kyçjes dhe mbrojtja";

2) në paragrafin Njoftimet në ekran gjeni seksionin "Përmban. blloko ekranin " dhe zgjidhni "Trego përmbajtjen";

3) më tej në menunë kryesore të cilësimeve, shkoni te seksioni "Njoftimet" dhe kontrolloni nëse shfaqja e njoftimeve është e aktivizuar për aplikacionin me të cilin keni probleme. Nëse shfaqja e njoftimeve është e fikur aktivizoni ndërprerësi përkatës.

4) Në të njëjtin artikull në cilësimet shtesë, mund të vendosni përparësinë për njoftimet "Shënoni si të rëndësishme"(ky artikull mund të quhet ndryshe). Ky hap gjithashtu mund të ndihmojë me këtë problem.

3) Çaktivizo "Limit të dhënat e sfondit".

Kur aktivizoni kufijtë e të dhënave në sfond, disa aplikacione dhe shërbime mund të mos funksionojnë nëse pajisja juaj nuk është e lidhur me Wi-Fi. Edhe nëse pajisja është e lidhur me internetin celular, njoftimet, për shembull, nga mesazherët Viber ose WhatsApp, nuk do të vijnë derisa të aktivizohet Wi-Fi. Për të çaktivizuar këtë veçori:

1) shkoni në "Cilësimet" dhe shkoni te seksioni "Përdorimi i të dhënave";

2) klikoni mbi "Opsione" dhe nëse kjo veçori është e aktivizuar, zgjidhni "Çaktivizo kufizimin e të dhënave në sfond".

4) Çaktivizo modalitetin e kursimit të energjisë.

Si rregull, si parazgjedhje, modaliteti i kursimit të energjisë i të gjithë pajisjes është i fikur (përveç nëse bateria është e varfëruar). Megjithatë, aplikacionet individuale mund të futen në modalitetin e kursimit të energjisë pa dijeninë e përdoruesit. Ne ju këshillojmë të çaktivizoni modalitetin e kursimit të energjisë për aplikacionet nga të cilat dëshironi të merrni njoftime. Për këtë:

1) në cilësimet shkoni te seksioni "Bateri";

2) në paragrafin "Konsumimi i energjisë së aplikacionit" Shtyp butonin "Hollësisht";

3) nëse aplikacioni që ju nevojitet është në paragrafin, klikoni mbi të dhe zgjidhni "Çaktivizo".

Kjo metodë shpesh ndihmon dhe njoftimet fillojnë të vijnë.

5) Përfshirja e aplikacionit në “listën e bardhë”.

Në pajisjet e disa markave, në mënyrë që aplikacioni të shfaqë njoftime, duhet të shtohet në të ashtuquajturën "lista e bardhë". Për ta bërë këtë, ju duhet në seksion "Siguria" zgjidhni artikullin "dhe përfshini aplikacionin e kërkuar në të.

6) Heqja e aplikacioneve që bllokojnë shfaqjen e njoftimeve.

Aplikacionet që bllokojnë shfaqjen e njoftimeve mund të përfshijnë aplikacione të tilla të njohura si, për shembull, Clean Master ose DU Battery Saver dhe të gjitha aplikacionet e ngjashme, renditja e të cilave nuk ka kuptim.

Aplikacionet për të kursyer energjinë e baterisë thjesht mund të çaktivizojnë aplikacionet që ju nevojiten dhe një aplikacion i çaktivizuar, në përputhje me rrethanat, nuk mund të shfaqë një njoftim në ekranin tuaj. Prandaj, nëse njëri prej tyre është i instaluar në pajisjen tuaj, çaktivizoni bllokimin e shfaqjes së njoftimeve në cilësimet e këtyre aplikacioneve ose fshini një aplikacion të tillë.

Në shumicën e rasteve, këto këshilla duhet t'ju ndihmojnë me shfaqjen e njoftimeve dhe pyetja: pse nuk vijnë njoftimet nga aplikacionet nuk duhet t'ju shqetësojë më. Përveç nëse ky problem lidhet me një gabim në zhvillimin e aplikacionit ose firmuerit të pajisjes suaj.

Edhe pse sot përdorim shumë rrallë SMS, sërish na duhen, të paktën “për një takim”, për të marrë disa informacione nga operatori. Dhe situata kur SMS nuk vjen në Tele2 është ende një problem. Le të shohim pse po ndodh kjo dhe çfarë të bëjmë për të trajtuar problemin.

Ndoshta është karta SIM ose cilësia e lidhjes

Nëse Tele2 nuk merr SMS në telefon, së pari duhet të kontrolloni nëse ka ndonjë problem me sinjalin dhe nëse karta SIM funksionon fare. Ky problem zgjidhet duke telefonuar çdo numër celular.

• Bip - gjithçka është në rregull. Ne po kërkojmë një problem diku tjetër.
• Sistemi rivendos numrin e telefonimit - nuk ka sinjal ose është shumë i keq. Në këtë rast, ne vetëm presim që gjithçka të funksionojë. SMS, pasi mbërrijnë në server, ruhen aty për 24 orë dhe operatori i zgjidh problemet e komunikimit në një periudhë shumë më të shkurtër. Prandaj, këtu nuk ka nevojë të shqetësoheni.
• Operatori robot informon për pezullimin e shërbimit - këtu, ne mendojmë, gjithçka është e qartë. Mbetet për të zbuluar arsyen e bllokimit dhe për ta hequr atë. Mundohuni të kontaktoni mbështetjen në 611 .

Ju lutemi vini re: është e mundur që SMS të mos vijë për shkak të problemeve gjatë përditësimit të sistemit operativ dhe instalimit të softuerit të ri, nëse diçka shkoi keq për shkak të dështimeve të lidhjes në internet. Provoni të rindizni telefonin inteligjent. Me një probabilitet të lartë, pas ndezjes, do të dërgohen të gjitha mesazhet që nuk mund t'i merrnit më herët.

Shkurtimisht mbi temën

Informacion i shkurtër mbi temën: nëse arsyeja është se SMS nuk vjen si sinjal, atëherë nuk duhet të bëni asgjë. Ato do të dorëzohen pasi të rregullohen problemet e komunikimit. Nëse nuk është ky problemi, atëherë duhet të pastroni dosjen me mesazhe hyrëse ose të korrigjoni gabimin në numrin e qendrës SMS.

Pse SMS nuk vjen në telefonin Tele2: mbase është në pajisje

Ndoshta telefoni juaj nuk mund të marrë mesazhe të reja për faktin se memoria është plot me të vjetra. Kjo do të thotë, mesazhet nuk "vijnë", por thjesht "varen" në pritje. Sot, kjo është e rrallë, pasi shumica e pajisjeve moderne gjurmojnë në mënyrë të pavarur numrin e SMS-ve në dosje dhe fshijnë një numër të caktuar të tyre në intervale të caktuara. Megjithatë, rrallë nuk do të thotë kurrë. Prandaj, ju këshillojmë të shikoni në Inbox dhe ta pastroni atë.

Një arsye tjetër e mundshme pse SMS nuk arrin Tele2 është një aplikacion i palës së tretë që bllokon disi marrjen e mesazheve. Mund të jetë diçka që është instaluar gjatë rrugës me softuerin që ju nevojitet, ose, për shembull, një fëmijë shtypi butonat e gabuar. Për të kontrolluar këtë version, hapni menaxherin e aplikacionit dhe shikoni nëse ka ndonjë gjë të dyshimtë, nuk është e qartë se nga është shfaqur. Dhe kjo është arsyeja pse, mund ta zbuloni në artikullin tonë tjetër.

Shkurtimisht mbi temën

Informacion i shkurtër mbi temën: ndonjëherë SMS nuk vjen për shkak të problemeve në vetë pajisjen. Kjo mund të jetë:

• Inbox-i eshte plot.
• Dështim gjatë përditësimit të telefonit.
• Ndërhyrje nga një aplikacion i palës së tretë.
• Numri i qendrës SMS të futur gabimisht.

Gjithashtu, problemi mund të lindë për shkak të një dështimi të brendshëm, për shkak të të cilit numri i qendrës SMS ka pushuar së lexuari nga sistemi. Në këtë rast, veprimet e mëtejshme varen nga sistemi operativ inteligjent. Nëse SMS nuk vjen në Android në Tele2, çfarë të bëni:

• Hapim mesazhet dhe në këndin e sipërm djathtas shtypim butonin "Menu".
• Tani "Cilësimet e mesazheve", "Avancuar" dhe "Qendra SMS".
• Këtu do të shihni një numër telefoni federal. Së pari, provoni të kopjoni, fshini dhe ringjisni. Pastaj pajisja duhet të rindizet. Nëse nuk ju ndihmon, zëvendësoni numrin ekzistues me një universal: +79043490000 .

Në Windows Phone, gjithçka është e njëjtë, thjesht kaloni nëpër cilësimet e pajisjes, seksionin "Aplikimet". Dhe iPhone ka një sistem skedar tjetër, kështu që vetëm dërgimi i një komande është i mundur këtu **5005*7672*+79043490000# ... Në thelb, do të jetë i njëjti zëvendësim i numrit të qendrës SMS me një universal.

Lexoni pse nuk merrni SMS nga bankat, shërbimet dhe miqtë. Të gjitha arsyet. Udhëzime se si ta rregulloni atë për telefonat MTS, Megafon dhe çdo operator.

Nëse vëreni se keni ndërprerë marrjen e mesazheve, duhet të veproni urgjentisht. Në të vërtetë, SMS shpesh përmban informacione të rëndësishme nga bankat dhe njerëzit afër jush. Problemi mund të fshihet si në vetë telefon ashtu edhe në operatorin e telekomit me të cilin jeni lidhur. SMS mund të mos dërgohet në telefon për arsye të ndryshme, ne do të analizojmë secilën situatë veç e veç.

Arsyeja më e thjeshtë: memoria e brendshme e telefonit është plot

Ky problem mbeti me telefonat me butona, të cilët kishin memorie të brendshme të kufizuar. Tani telefonat inteligjentë modernë kanë gigabajt hapësirë ​​për regjistrimin e informacionit, por ndonjëherë një SMS e thjeshtë nuk mund të futet në këtë hapësirë, pasi ajo është e zënë nga foto, video dhe skedarë të tjerë. Për të zgjidhur problemin, duhet të përdorni shërbime speciale që do të pastrojnë skedarët e përkohshëm, dhe gjithashtu do të kryeni pastrimin vetë.

Përdoruesi mund të veprojë si më poshtë:

1. Shkoni te aplikacionet për dërgimin e mesazheve dhe fshini disa dialog.
2. Shkarkoni programin Clean Master nga dyqani i aplikacioneve.
3. Ekzekutoni programin dhe pastroni skedarët e përkohshëm të aplikacionit. Nëse telefoni nuk është pastruar kurrë, atëherë mund të duhen deri në 15 minuta, por do të lirohen deri në 2 - 4 gigabajt hapësirë.

Pasi ta zgjidhni problemin, duhet të kontrolloni rregullisht telefonin tuaj që të mos përsëritet. Për ta bërë këtë, kontrolloni telefonin tuaj duke përdorur programin rreth një herë në muaj. Në cilësimet e mesazheve, zgjidhni një opsion që do të pastrojë vetë bisedat pasi kohëzgjatja e tyre të arrijë në 100 ose më shumë mesazhe.

Bllokimi i një operatori celular

Deri një dekadë më parë, përdoruesit e celularëve nuk habiteshin nga vonesat në dërgimin e mesazheve gjatë pushimeve. Në ditët e sotme, problemet ndodhin më rrallë, por cilësia e komunikimit në disa zona të qyteteve të mëdha lë shumë për të dëshiruar. Ju mund ta forconi atë sipas udhëzimeve:

• hapni menunë kryesore me cilësimet e sistemit (ajo rendit parametrat kryesorë si modaliteti i zërit, ndriçimi i ekranit, lidhja me rrjetin);
• aktivizoni artikullin "Në aeroplan";
• prisni momentin kur telefoni të shkëputet plotësisht nga sinjali i rrjetit;
• ndaloni përdorimin e modalitetit të aeroplanit.

Pas këtyre manipulimeve, telefoni do të lidhet me kullën më të afërt celulare. Kjo do të sigurojë një sinjal më të sigurt. Për besueshmëri, mund të rindizni telefonin tuaj.

Por ndonjëherë edhe këta hapa nuk ndihmojnë, në këtë rast shkoni në faqen e internetit Downdetector dhe kontrolloni se si funksionon operatori celular në zonën tuaj. Në shumicën e rasteve, mjafton të prisni disa orë dhe më pas SMS do të fillojë të vijë e të shkojë përsëri.

Mesazhet shkojnë në dosjen "Spam".

Më shpesh se arsyet e tjera, përdoruesit e telefonave inteligjentë modernë përballen me mesazhe bllokuese. Të gjitha mesazhet hyrëse shkojnë në dosjen Spam. Ato nuk janë të dukshme në pajisje. Në të njëjtën kohë, niveli i sinjalit në pajisje mbetet i lartë, por nuk merren njoftime.

Ju mund të shpëtoni nga problemi sipas udhëzimeve:

1. Shkoni te cilësimet e smartphone tuaj.
2. Hiq bllokimin nga aplikacionet.
3. Në "Menaxherin e aplikacionit" gjeni atë që është përgjegjës për mesazhet.
4. Hap menunë e tij.
5. Gjeni butonin "Pastroni të dhënat". Klikoni atë.
6. Tani shkoni te "Task Manager". Atje, në skedën e mesazheve, duhet të gjeni "Cilësimet e spamit". Çaktivizoni ato.
7. Rinisni telefonin tuaj.

Kjo mjafton që telefoni të mos bllokojë më SMS-të në hyrje. Nëse keni probleme me marrjen e mesazheve, atëherë ia vlen të shikoni cilësimet. Ndonjëherë sistemi i ndez ato pas përditësimit. Zakonisht vetëm numrat e shkurtër futen në mesazhe të padëshiruara, por mund të ndodhë ndryshe.

Probleme me kartën SIM ose vetë telefonin

Funksionimi afatgjatë i kartës SIM çon në dështimin e saj. Në këtë rast, pajtimtari është pjesërisht ose plotësisht pa komunikim. Ndonjëherë telefonatat zanore mbeten aktive dhe mesazhet nuk mund të shkëmbehen.

Mund të kontrolloni funksionimin e kartës SIM vetëm me një telefon tjetër. Nëse, pasi e keni futur në një pajisje të re, mesazhet filluan të mbërrijnë, atëherë çështja është në celularin tuaj ose cilësimet e tij.

Nëse ndryshimi i pajisjes nuk ndihmoi në rivendosjen e funksionit SMS, atëherë duhet të kontaktoni operatorin dhe të zëvendësoni kartën SIM. Në të njëjtën kohë, numri juaj i pajtimtarit do të ruhet. Ndonjëherë nuk kërkohen masa drastike - mjafton të pastroni kontaktet në kartën SIM dhe në lidhësin ku është futur. Nëse kutia rezulton të jetë në telefon, dërgojeni në një qendër shërbimi për riparim.

Udhëzime hap pas hapi për të gjetur arsyen pse SMS nuk vjen në telefon

Telefoni duhet të kontrollohet në bazë të shpeshtësisë së shfaqjes së disa keqfunksionimeve. Prandaj, për të gjithë pronarët e smartfonëve, është krijuar një udhëzim hap pas hapi që patjetër do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit të mosmarrjes së SMS.

1. Para së gjithash, kontrolloni kartën tuaj SIM... Nëse zbuloni se nuk funksionon, atëherë duhet të merrni pasaportën tuaj dhe të kontaktoni zyrën më të afërt të operatorit tuaj. Zakonisht, nuk duhen më shumë se 10 minuta për të zëvendësuar një kartë SIM. Thjesht duhet të shkruani një deklaratë. Ju lutemi vini re se pas aktivizimit të një karte të re, disa lloje mesazhesh mund të mos arrijnë te pajtimtari. Disa operatorë celularë kanë vendosur kufizime, për shkak të të cilave SMS nga bankat nuk mbërrijnë ditën e parë. Në këtë mënyrë, ata përpiqen të mbrojnë njerëzit nga mashtrimet.
2. Kontrolloni cilësimet e telefonit tuaj... Funksioni anti-spam mund të bllokojë SMS. Mos harroni të kontrolloni statusin e kujtesës, nëse pajisja juaj ka një memorie të vogël të brendshme, ajo do të mbushet shpejt. Ne kemi folur tashmë për eliminimin e këtyre keqfunksionimeve.
3. Konflikti i aplikacionit... Çdo smartphone ka softuer bazë për dërgimin dhe marrjen e mesazheve. Ndonjëherë përdoruesit duan të zgjerojnë funksionet e tij dhe të instalojnë aplikacione shtesë. Nëse pas njëfarë kohe keni ndaluar marrjen e SMS, atëherë duhet të hiqni softuerin shtesë. Është interesante se nëse aplikacioni juaj standard nuk funksionon dhe nuk dini çfarë të bëni me të, mund të instaloni softuer alternativ. Për shembull, Handcent SMS do t'ju lejojë të merrni mesazhe edhe me një nivel të ulët sinjali. Pasi ta instaloni, duhet të shkoni te cilësimet e aplikacionit dhe ta vendosni si parazgjedhje. Aplikacioni standard duhet të çaktivizohet.
4. Telefonat inteligjentë modernë janë të ndjeshëm ndaj disa prej tyre janë përgjues mesazhesh. Zakonisht përdoren për të vjedhur para nga kartat bankare. Ju duhet të instaloni një mjet antivirus për të hequr objektin me qëllim të keq. Një softuer i tillë rekomandohet për këdo që përdor aplikacione bankare dhe mobile banking në një smartphone. Instaloni shërbimet vetëm nga dyqani i aplikacioneve dhe nga zhvilluesit e besuar. Pasi të përfundojë instalimi, skanoni sistemin, mund të duhet pak kohë.
5. Shumica e telefonave inteligjentë kanë një funksion për futjen e numrave. Nëse nuk merrni mesazhe nga një person ose burim i caktuar, kontrolloni nëse kontaktet e tij janë të përfshira në listën e injorimit. Nëse vëreni një kontakt që ju nevojitet atje, fshijeni atë.
6. Ndonjëherë problemi i dërgimit të SMS qëndron në dështimi normal... Ju mund të rregulloni funksionimin e gabuar të shërbimit të mesazheve me një rindezje të thjeshtë. Shpesh, teknikët e riparimit të telefonave celularë rekomandojnë fillimisht marrjen e këtij hapi, por është më mirë të kontrolloni fillimisht sistemin.
7. Çdo telefon celular mund të rivendoset plotësisht në zero. Në këtë rast, të gjitha aplikacionet dhe të dhënat e tyre do të humbasin. Udhëzimet për kthimin e telefonit në cilësimet e fabrikës u zhvilluan për secilën pajisje veç e veç. Së pari kopjoni atë në një USB flash drive ose në të gjitha të dhënat e nevojshme. Pasi të keni ndezur telefonin inteligjent, futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin për llogarinë tuaj. Aplikacionet mund të instalohen nga dyqani (një listë e shërbimeve që keni përdorur më parë ruhet atje).

Zakonisht këto hapa janë të mjaftueshëm për të aktivizuar dërgimin e SMS. Ju mund t'i bëni ato në shtëpi pa përdorur ndihmën e zejtarëve të kualifikuar.

Pse mesazhet nga Sberbank mund të mos vijnë?

Pothuajse të gjithë klientët e kësaj banke japin 60 rubla në muaj për të marrë informacion në lidhje me lëvizjen e fondeve në llogari në kohë reale. Banka do t'ju njoftojë për të gjitha ndryshimet e bilancit me SMS. Ka disa probleme me të cilat përballen përdoruesit e Mobile Bank:

• dështimi gjatë aktivizimit, brenda 3 ditëve nuk kishte asnjë mesazh për fillimin e shërbimit;
• dyfishimi i SMS-ve;
• njoftim i pjesshëm (jo të gjitha ndryshimet e bilancit shfaqen);
• njoftimet e punës vetëm për një kartë (kryesore).

Nëse SMS nga "Sberbank" nuk vjen në telefon, atëherë mund të ketë disa arsye. Përfaqësuesit e bankave më së shpeshti përmendin si më poshtë:

1. Keni aktivizuar “Paketën Ekonomike”. Në këtë rast, ju do të mund të transferoni para duke përdorur SMS, por nuk do të dini për ndryshimin e bilancit në kohë reale. Mesazhet nuk do të merren pas çdo operacioni. Nëse dëshironi të merrni informacion të plotë dhe të kërkoni balancën në çdo kohë falas, atëherë duhet të zgjidhni "Paketën e plotë" me pagesë. Kjo do t'ju lejojë të merrni informacion për të gjitha lëvizjet e fondeve.
2. Ju nuk mund të monitoroni llogarinë tuaj për shkak të mospagesës për përdorimin e shërbimit. Në këtë rast, SMS nuk do të vijë në telefonin tuaj. Shërbimi do të rifillojë menjëherë pas rimbushjes së kartës.
3. Si çdo sistem tjetër, Mobile Bank ndonjëherë ka nevojë për profilaksë, gjatë së cilës nuk merret asnjë mesazh. Dështimet e shërbimit janë gjithashtu të mundshme, kjo nuk ndodh shpesh. Në këtë rast, ju duhet vetëm të prisni disa orë dhe të informoni për statusin e llogarisë suaj që do të përditësohet.
4. Jeni në një vend ku marrja e sinjalit të rrjetit celular është e dobët. Në këtë rast, mesazhet mund të vonohen. Mund ta rinisni telefonin inteligjent në mënyrë që të mund të kontaktojë me kullën më të afërt, si dhe të lëvizë në një vend tjetër.
5. Pati një dështim në cilësimet e mesazheve dhe numri 900 nga i cili u dërgua postimi ishte i padëshiruar ose në listën e zezë. Ju mund ta rregulloni këtë problem në të njëjtën mënyrë si me numrat e tjerë - pastroni cilësimet e postës së padëshiruar dhe kontrolloni listën e zezë. Disa njerëz përdorin shërbimin nga operatori "Ndalimi i mesazheve nga numrat e shkurtër", nëse ndaloni marrjen e SMS nga banka, pasi ta lidhni atë, atëherë duhet të shtoni 900 në përjashtimet ose të ndaloni plotësisht shërbimin.
6. Pas restaurimit të kartës SIM, mesazhet mund të mos merren për ca kohë, kjo për faktin se operatori po përpiqet të parandalojë mashtrimin. Më shpesh, përdoruesit e Tele 2 e hasin këtë.
7. Arsyeja më e zakonshme për ndërprerjen e njoftimeve SMS është ndryshimi i numrit të telefonit. Pasi të keni ndryshuar numrin e pajtimtarit të operatorit celular, duhet të shfaqni të dhënat e reja në llogarinë personale të Sberbank. Kjo është shumë e rëndësishme, pasi karta e vjetër SIM mund t'i rishitet një personi tjetër dhe ai do të jetë në gjendje të hyjë në llogarinë tuaj.

Ndonjëherë, pas ndryshimit të numrit të telefonit në llogarinë personale, përdoruesit përballen me një problem tjetër - jo të gjitha llojet e njoftimeve merren në mesazhe, pajtimtari nuk merr kode për të paguar shërbimet. Në këtë rast, duhet të kontaktoni mbështetjen teknike të Sberbank për të rifilluar alarmet.

Rekomandime për zgjidhjen e problemit nga operatorë të ndryshëm të telekomit

Operatorët celularë përmendin gjithashtu arsye të ndryshme pse SMS mund të mos arrijë tek abonentët. Le të analizojmë rekomandimet nga secili operator kryesor në Federatën Ruse.

SMS nuk vjen në telefon me numrin Beeline

Nëse SMS nuk vjen në telefonin Beeline, atëherë kjo mund të ndodhë për arsyet e mëposhtme:

1. Jeni në një vend ku sinjali nga kulla është i "bllokuar". Të tilla “zona anormale” ka në shumë qytete të mëdha, por edhe jashtë tyre. Operatori rekomandon lëvizjen disa metra për të gjetur një vendndodhje me marrjen e mirë të sinjalit. Nëse jeni jashtë qytetit, duhet të lëvizni në një kodër.
2. Numri juaj është i bllokuar, për të sqaruar informacionin në lidhje me arsyet dhe kohën e ngrirjes, duhet të telefononi 8800-700-0611.
3. Ju keni qenë jashtë linje për një kohë të gjatë. Shumë prej nesh e fikin telefonin për një kohë, pasi kthehen në rrjet, SMS zakonisht vjen pothuajse menjëherë. Në fakt, të gjitha mesazhet fillimisht shkojnë në qendrën e SMS-ve, e cila i grumbullon në momentin kur pajtimtari nuk është në rrjet. Nëse e fikni telefonin për më shumë se 24 orë, atëherë fondet e grumbulluara do të shkatërrohen.
4. Dërguesi ka futur numrin e gabuar të telefonit. Për dërgimin e mesazheve, është e rëndësishme që numri i pajtimtarit të tregohet në formatin ndërkombëtar, duke filluar me +7.

Si të gjithë operatorët, Beeline gjithashtu ka dështime teknike kur dërgimi dhe dërgimi i mesazheve është i pamundur. Në këtë rast, ju vetëm duhet të prisni pak.

SMS nuk vjen në telefon me numrin Tele-2

Ky operator ka një listë arsyesh pothuajse të njëjta me atë të Beeline. Dallimi i vetëm është se ai përdor një qendër të veçantë SMS, e cila mund të shtrembërohet periodikisht në cilësimet. Ju mund ta rivendosni atë sipas rregullave të mëposhtme:

1. Në sistemet Android dhe Windows, duhet të shkoni te cilësimet e mesazheve dhe të zgjidhni artikullin e qendrës SMS. Rifusni numrin +79043490000. Ruani ndryshimet tuaja. Ju gjithashtu mund të kopjoni dhe ngjisni një numër ekzistues. Pas kësaj, sigurohuni që të rindizni pajisjen.
2. Në IOS, cilësimet ndryshohen ndryshe duke përdorur komandat USSD. Është e nevojshme të futni ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # në fushën e thirrjes së numrit të telefonit për të zëvendësuar qendrën SMS me një universale.

SMS nuk vjen në telefon me numrin Megafon

Ky operator gjithashtu ka probleme themelore që mund të çojnë në dështime të mesazheve. Rekomandimet janë si më poshtë:

• zëvendësoni numrin e qendrës SMS me +79262909090;
• dërguesi duhet të kontrollojë dy herë numrin e adresuesit: duhet të fillojë me +7, duhet t'i kushtoni vëmendje edhe numrave të tjerë;
• është vendosur një ndalim për hyrjen, mund ta hiqni atë dhe të gjitha kufizimet e tjera duke përdorur komandën USSD # 330 * 1111 #, pasi ta dërgoni, rinisni pajisjen.

Vlen gjithashtu të kontrolloni cilësimet e telefonit dhe cilësinë e lidhjes. Në disa lokalitete, Megafon do të jetë në gjendje të mos funksionojë për shkak të mbingarkesës. Kjo për faktin se operatori nuk ka kohë për të modernizuar dhe instaluar kulla të reja. Gjithashtu, mos prisni për dërgim të shpejtë të mesazheve në festat publike, atëherë të gjithë operatorët celularë përjetojnë bezdi.

SMS nuk vjen në telefon me numrin MTS

Për këtë operator telekomunikacioni, duhet të konfiguroni posaçërisht shërbimin e dërgimit të SMS. Kjo bëhet sipas udhëzimeve:

• zëvendësoni numrin e qendrës SMS me një universal: +79168999100;
• vendosni tekst të thjeshtë në llojin SMS;
• formati i parazgjedhur duhet të jetë SMS (nganjëherë telefonat inteligjentë instalojnë MMS);
• vendosni kanalin e transmetimit të të dhënave GSM në kolonë (shumë shpesh ka GPRS këtu, atëherë mesazhet nuk do të vijnë).

Pas ndryshimit të cilësimeve, sigurohuni që të rindizni telefonin. Zakonisht, këto veprime janë të mjaftueshme për të rifilluar marrjen e mesazheve. Nëse pas kësaj SMS nuk vjen në telefonin MTS, përdorni rekomandimet e përgjithshme.