Pajisjet Apple admirohen nga shumë njerëz. Linja trupore të patëmetë, ndërfaqe e bukur, aplikacione me cilësi të lartë. Por edhe pronarët e iPhone dhe iPad hasin periodikisht probleme të tilla si ngrirja e shkarkimit të aplikacioneve nga App Store. Më poshtë do të shqyrtojmë arsyet pse aplikacionet nuk përditësohen, shkarkohen ose shkarkohen, si dhe udhëzime të thjeshta hap pas hapi se si të merreni me këtë.
Thelbi i problemit, shenjat dhe shkaqet
Është mjaft e pakëndshme të shikosh një aplikacion që kalon një orë duke u përpjekur të ngarkojë në një smartphone. Sidomos kur pronari i saj donte të kalonte disa minuta të këndshme duke luajtur një lojë të re ose duke punuar në një program të dobishëm. Dhe veçanërisht nëse nuk keni asgjë tjetër për të bërë ose jeni në presion për kohë, dhe aplikimi është absolutisht i nevojshëm. iPhone bëhet një copë plastike ose alumini e padobishme. Por disa mënyra të thjeshta mund ta përmirësojnë situatën.
Si të dalloni nëse një aplikacion ka ngecur në ngarkim
Ikona bëhet gri dhe rrota e procesit të instalimit ngrin. Aplikacioni nuk i përgjigjet në asnjë mënyrë veprimeve të përdoruesit. Një shenjë tjetër është se shfaqet një gabim kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion nga App Store. Kjo mund të ndodhë si me iPhone ashtu edhe me iPad. Metodat për zgjidhjen e problemit janë të njëjta për të gjitha pajisjet e Apple me çdo version OS.
Çfarë duhet të bëni kur një aplikacion nga App Store nuk përditësohet, shkarkohet ose shkarkohet: udhëzime hap pas hapi
Problemi: aplikacioni nuk shkarkohet nga App Store
Pra, një algoritëm hap pas hapi për mënyrën se si "të vini në jetë iPhone tuaj". Ndiqni të gjitha hapat një nga një, pa u kërcyer nga fillimi në fund. Çdo hap tjetër mund të bëhet një zgjidhje për problemin.
Zgjidhja: prisni që puna të përfundojë në serverët e Apple
Shikoni burimin e lajmeve. Ndoshta ka pasur një njoftim se serverët e dyqanit ishin rrëzuar dhe mbështetja teknike po përpiqej të bënte gjithçka që ishte e mundur për të korrigjuar situatën. Atëherë gjithçka që mbetet është të presësh, duke u zënë me diçka tjetër.
Zgjidhja: kontrolloni stabilitetin e lidhjes në internet
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Ju mund të argumentoni se, duke gjykuar nga ikona, wi-fi funksionon me kapacitet të plotë ose ikona 3G/LTE ndizet qartë. Por kjo nuk është ende një shenjë e rendit të plotë.
Çfarë duhet të bëni: hapni shfletuesin Safari dhe ngarkoni çdo faqe interneti. Nëse faqja shfaqet plotësisht, kjo do të thotë se lidhja me të vërtetë funksionon në mënyrë të qëndrueshme. Le të kalojmë në hapin tjetër.
Zgjidhja: Ndalo dhe më pas rifillo shkarkimin e aplikacionit
Nëse aplikacioni ka ende një ikonë gri, ka kuptim të ndaloni shkarkimin.
Çfarë duhet të bëni: Shtypni “Pause” gjatë ngarkimit të aplikacionit (prekni ikonën e aplikacionit). Tani klikoni përsëri në ikonën. Ndonjëherë ndihmon dhe aplikacioni rikthen shkarkimin.
Zgjidhja: Kaloni në modalitetin e aeroplanit
Në mënyrë të papritur, metoda e mëposhtme mund ta zgjidhë problemin. Duhet të kaloni në modalitetin e aeroplanit, vetëm për pak kohë.
Çfarë duhet të bëni: Nga Springboard, kryeni një gjest nga poshtë lart, më pas zgjidhni ikonën e aeroplanit. Modaliteti i aeroplanit do të aktivizohet. Pas disa sekondash, fikeni duke trokitur përsëri ikonën.
Zgjidhja: Çinstaloni aplikacionin
A nuk funksionoi? Çinstaloni aplikacionin. Në fakt, është shumë e thjeshtë.
Çfarë veprimesh duhet të kryeni: klikoni në ikonën gri të ngrirë dhe mbajeni atë, ikonat do të fillojnë të dridhen (kalojnë në modalitetin e redaktimit) dhe një kryq i vogël do të shfaqet në anën e majtë të ikonave. Klikoni mbi të, aplikacioni do të hiqet. Shkoni përsëri në App Store dhe provoni ta instaloni përsëri programin.
Zgjidhja: ekzekutoni instalimin e dytë paralelisht
Një metodë tjetër jo standarde, një sekret i vogël që pak njerëz e dinë, është instalimi paralel i një aplikacioni të dytë. Në të vërtetë, kjo mund të ringjallë të parën.
Çfarë duhet të bëni: Shkoni te App Store, zgjidhni absolutisht çdo aplikacion dhe niseni për instalim. Shpesh, pasi aplikacioni i dytë fillon të shkarkohet, i pari rikthehet gjithashtu.
Zgjidhja: Ri-autorizoje në App Store
Çfarë tjetër duhet të bëj? Për shembull, identifikohuni përsëri në llogarinë tuaj Apple ID.
Veprimet që duhen ndërmarrë: Dilni nga llogaria juaj. Kjo mund të bëhet përmes App Store - skeda "Zgjedhjet" shfaq emrin e llogarisë tuaj. Klikoni mbi të dhe zgjidhni "Sign Out". Pastaj hyni përsëri në llogarinë tuaj dhe më pas provoni ta shkarkoni përsëri aplikacionin.
Zgjidhja: Rinisni pajisjen
A keni provuar të rindizni pajisjen? Nëse jo, ia vlen të rrezikosh.
Çfarë duhet të bëni: Shtypni dhe mbani tastin e energjisë derisa iPhone të fiket. Pastaj ndizeni përsëri. Kontrolloni ikonën e aplikacionit. Pasi të aktivizohet, shkarkimi mund të rifillojë. Përndryshe, provoni një metodë tjetër të rindezjes - "e vështirë". Shtypni dhe mbani dy taste në të njëjtën kohë - Power dhe Home. Pasi të rindizni telefonin inteligjent, kontrolloni përsëri ikonën e aplikacionit.
Zgjidhja: sinkronizimi me PC
A është ende i varur aplikacioni kokëfortë? Sinkronizoni smartfonin tuaj me iTunes në kompjuterin tuaj personal.
Çfarë duhet të bëni: lidhni vegël me kompjuterin tuaj, në të cilin fillimisht nisni aplikacionin iTunes. Llogaritë e Apple ID në smartphone dhe PC tuaj duhet të përputhen, përndryshe asgjë nuk do të funksionojë. Kontrolloni nëse nuk është kështu, identifikohuni në të dyja pajisjet me të njëjtën llogari. Sinkronizoni pajisjet tuaja.
Zgjidhja: Rivendosni cilësimet
Nëse aplikacioni është aq i nevojshëm për ju sa jeni gati të rivendosni cilësimet, atëherë vazhdoni të lexoni. Megjithatë, së pari bëni një kopje rezervë të pajisjes tuaj. Tani jeni gati të rivendosni cilësimet tuaja.
Çfarë duhet të bëni: Rivendosni fillimisht cilësimet e rrjetit tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet", më pas "Rivendosja" dhe më pas kliko "Rivendosja e cilësimeve të rrjetit". Kontrolloni aplikacionin. Nuk po shkarkohet? Kryeni një rivendosje të vështirë. Shkoni te i njëjti artikull "Cilësimet", pastaj "Të përgjithshme", pastaj "Rivendosja" - dhe "Rivendosni të gjitha cilësimet".
Zgjidhja: Kalo në modalitetin DFU
Nëse kjo nuk e zgjidh problemin, ekziston një metodë e fundit. Vendoseni telefonin inteligjent në modalitetin DFU.
Çfarë duhet të bëni: lidhni iPhone ose iPad tuaj me aplikacionin "të dëmshëm" me një kompjuter që funksionon iTunes. Tani vëmendje:
Nëse kjo nuk ju ndihmon, mbase duhet të refuzoni të instaloni këtë aplikacion, sepse manipulime të tilla me pajisjen në të ardhmen mund të çojnë në funksionimin e tij të paqëndrueshëm dhe keqfunksionimet. Kërkoni alternativa për aplikacionin.
Nga rruga, ju ende mund të prisni.
Aplikacionet në App Store nuk përditësohen
Ndonjëherë pronarët e pajisjeve Apple hasin në këtë problem.
Një nga dy mënyrat do të ndihmojë:
Sigurisht, askush nuk është i imunizuar nga një problem i tillë. Ka shumë arsye të mundshme që mund të shkaktojnë probleme me shkarkimin e aplikacioneve. Rekomandime të përgjithshme që duhen ndjekur në këtë rast:
- Para se të shkarkoni aplikacionin, kushtojini vëmendje madhësisë së tij. Nëse është mjaft i madh, sigurohuni që gjithçka të jetë në rregull me internetin, pastaj filloni të shkarkoni;
- lexoni lajmet ose pyesni miqtë tuaj nëse ka pasur ndonjë njoftim nga Apple për ndërprerjet e serverit;
- Nëse i keni provuar të gjitha metodat dhe keni arritur atë më radikale - rivendosjen e cilësimeve - mendoni nëse ju nevojitet vërtet ky aplikacion. Ndoshta ka alternativa në App Store, përpiquni të zgjidhni një tjetër ose kthehuni te shkarkimi më vonë, sepse metodat "të vështira" të zgjidhjes së problemit nuk mund të kalojnë pa lënë një shenjë në pajisje, në të ardhmen kjo mund të rezultojë në keqfunksionime në funksionimin e saj .
Në përgjithësi, problemi nuk është aq global sa duhet të përgatitemi disi për të paraprakisht. Një nga metodat e listuara do të ndihmojë në çdo rast.
Problemi i ngarkimit të aplikacioneve të bllokuara rezulton të jetë një surprizë e pakëndshme për shumë përdorues. Megjithatë, pasi ta kuptoni pak arsyen, nuk do të jetë e vështirë ta eliminoni atë. Udhëzimet hap pas hapi që mbulojnë të gjitha opsionet për zgjidhjen e problemit do të ofrojnë ndihmë praktike të padyshimtë.
Ndoshta nuk mund të thuhet se shërbimi i aplikacionit Play Market (i njohur ndryshe si Google Play) në sistemet Android është një nga ata komponentë që është më i ndjeshëm ndaj një sërë gabimesh. Shumë shpesh problemet lidhen me faktin se instalimi i aplikacioneve është i pamundur. Pse nuk mund të shkarkoj aplikacione nga Play Market? Ndoshta edhe zhvilluesit e sistemit operativ Android dhe vetë shërbimet e Google nuk do t'i përgjigjen kësaj pyetjeje pa mëdyshje. Sidoqoftë, është ende e mundur të identifikohen disa arsye kryesore dhe, bazuar në këtë, të eliminohen problemet që kanë lindur.
Pse aplikacionet nuk shkarkohen nga Play Market: arsyet kryesore
Në përgjithësi, vetë shërbimi duket disi i papërfunduar për shumë përdorues, megjithëse në fillim duket se funksionon mirë në telefonat inteligjentë dhe tabletët e sapo blerë. Problemet fillojnë vetëm më vonë, në veçanti, aplikacionet nuk shkarkohen nga Play Market. Mund të duhet pak kohë që shkarkimi të ndodhë, pas së cilës do të merrni një mesazh që tregon arsyen e dështimit. Por ndonjëherë njoftimi tregon vetëm një kod gabimi, por nuk ka shpjegim të qartë të arsyes.
Ekspertët theksojnë disa pika kryesore që lidhen me faktin se aplikacionet nuk shkarkohen nga Play Market:
- nuk ka memorie të mjaftueshme në memorien e brendshme;
- data dhe ora e caktuar gabimisht;
- tejmbushja e cache-it;
- mungesa ose pasaktësia e përditësimeve të instaluara për shërbimet e Google, duke përfshirë Play Market;
- probleme me llogaritë e regjistruara.
Viruset, prej të cilëve ka pasur aq shumë kohët e fundit sa nuk mund t'i mbani gjurmët e tyre, nuk po diskutohen tani (edhe pse ndikimi i tyre nuk mund të përjashtohet). Ne do të përqendrohemi ekskluzivisht në problemet që lidhen me vetë aplikacionin Play Market dhe shërbimet përkatëse, megjithëse ndonjëherë edhe rindezja më e zakonshme e pajisjes ndihmon në eliminimin e problemeve.
Pastrimi i hapësirës në hapësirën e brendshme
Dështimi më i zakonshëm është situata kur një aplikacion i zgjedhur nuk shkarkohet nga Play Market vetëm për shkak të mungesës së hapësirës së lirë. Përkundër faktit se vetë shërbimi tregon një madhësi skedari, për të cilin duket se ka hapësirë të mjaftueshme, në fakt instaluesi "peshon" shumë më tepër. Kur përpiqeni të shkarkoni, shërbimi zakonisht shfaq një njoftim përkatës që ju kërkon të hiqni aplikacionet e panevojshme (megjithëse jo gjithmonë).
Për një situatë të tillë, përfundimi është i qartë: disa aplikacione që përdoren rrallë ose nuk përdoren fare duhet të hiqen. Kjo mund të bëhet përmes seksionit përkatës në cilësimet, ku zgjidhet aplikacioni i dëshiruar dhe pas futjes së parametrave të tij, shtypen butonat e fshirjes dhe çinstalimit të të dhënave. E njëjta gjë vlen edhe për skedarët e mëdhenj në formën e fotografive, videove ose muzikës. Nëse përdoruesi ka të instaluar një lloj optimizuesi ose pastrues, procedura duket edhe më e thjeshtë.
Gabim: aplikacionet nuk mund të shkarkohen nga Play Market. Data dhe ora
Shpesh vërehet se cilësimet e datës dhe orës mund të ndikojnë negativisht në funksionimin e shërbimeve të Google. Në këtë rast, ju duhet të kontrolloni këto parametra.
Në menynë e cilësimeve, zgjidhni seksionin e duhur, por kur vendosni datën dhe orën aktuale, këshillohet të aktivizoni sinkronizimin e rrjetit.
Por ndonjëherë sinkronizimi mund të mos funksionojë siç duhet. Në këtë situatë, duhet të vendosni cilësimet manualisht dhe gjithashtu të vendosni zonën e saktë kohore duke çaktivizuar sinkronizimin.
Cache dhe skedarë të përkohshëm
Një problem tjetër me pothuajse të gjitha pajisjet Android është rrëmuja e pajisjes për shkak të pranisë së një numri të madh skedarësh të përkohshëm dhe tejmbushjes së cache.
Në këtë rast, në seksionin e aplikacioneve duhet të gjeni aplikacionin Play Market, të futni cilësimet e tij, të ndaloni aplikacionin dhe të klikoni butonin e fshirjes së cache-it. Ndonjëherë veprime të ngjashme mund të kërkohen për shërbime të tjera të Google, si dhe për menaxherin e shkarkimit.
Instalimi dhe çinstalimi i përditësimeve të shërbimit të Google
Shpesh problemi mund të jetë se përditësimet më të fundit nuk janë instaluar për vetë aplikacionin Play Market dhe shërbimet e tjera (përditësimet automatike janë të çaktivizuara). Pse nuk mund të shkarkoj aplikacione nga Play Market? Vetëm sepse vetë shërbimi rezulton të jetë joefektiv për sa i përket aksesit në funksionet bazë.
Për raste të tilla, duhet të futeni në aplikacionin Play Market, të klikoni në butonin lart majtas dhe të zgjidhni vijën e cilësimeve nga menyja. Këtu ju vetëm duhet të aktivizoni përditësimin automatik (kontrolloni kutinë pranë artikullit të duhur).
Ju gjithashtu mund të kontrolloni për përditësime manualisht. Për ta bërë këtë, përdorni menunë "Rreth telefonit", ku zgjidhni seksionin e sistemit dhe linjën për të kontrolluar për përditësime. Çdo gjë e gjetur duhet të instalohet. Natyrisht, do t'ju duhet të lidheni me internetin.
Por vetë përditësimet shpesh shkaktojnë gabime. Ose kanë shumë gabime, ose nuk janë instaluar plotësisht - askush nuk e di. Megjithatë, ndonjëherë mund të arrihet një efekt pozitiv duke i hequr ato. Për ta bërë këtë, përdorni të njëjtin seksion të aplikacioneve dhe pasi të keni futur cilësimet, shtypni butonin për të hequr përditësimet. Nëse veprime të tilla nuk e zgjidhin problemin, duhet të përsërisni procedurën për shërbimet dhe aplikacionet e tjera të Google. Ju lutemi vini re se në këtë rast, përditësimet automatike duhet të çaktivizohen për cilësimet e Play Market.
Veprimet me llogaritë
Së fundi, ndonjëherë ndihmon fshirja e të dhënave personale që janë përdorur për regjistrim gjatë konfigurimit të aksesit në shërbimet e Google.
Kjo mund të bëhet përmes seksionit të rezervimit dhe rikthimit, ku mund të zgjidhni të rivendosni cilësimet dhe të fshini të dhënat personale, pas së cilës do t'ju duhet të rindizni pajisjen dhe të futni përsëri informacionin.
Riinstalimi i aplikacionit
Një zgjidhje tjetër është të shkarkoni aplikacionin Play Market nga interneti, të kopjoni shpërndarjen e instalimit në formatin APK në pajisje dhe ta instaloni përsëri.
Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet mundësimit të instalimit të aplikacioneve nga burime të panjohura. Nëse shkarkimi dhe kopjimi do të bëhet nga një kompjuter, do t'ju duhet të aktivizoni korrigjimin e USB. Vetë versioni i aplikacionit duhet të ketë etiketa si Team Black Out ose Pa Update. Natyrisht, aplikacioni duhet të zgjidhet ekskluzivisht për versionin tuaj të Android, i cili mund të gjendet në seksionin "Rreth telefonit".
Rivendosja e firmuerit të fabrikës
Së fundi, ne mund të rekomandojmë një mundësi tjetër për të zgjidhur problemin. Ne po flasim për rivendosjen e plotë të firmuerit origjinal, për shembull, pas instalimit të një me porosi. Pse nuk shkarkohen aplikacionet nga Play Market në këtë situatë? Është e thjeshtë! Vetë firmware përmban një version jofunksional të aplikacionit kryesor ose funksionaliteti i tij është ndërprerë për shkak të konflikteve midis komponentëve të sistemit.
Për ta rregulluar atë, mund të kryeni një rivendosje të vështirë (Hard Reset), por për të mos përdorur një metodë kaq ekstreme, është më mirë të lidhni pajisjen me një kompjuter me një program kontrolli të instaluar dhe të kryeni veprimet e nevojshme me ndihmën e tij (për shembull, përdorni aplikacionin Xperia Companion për linjën e telefonave inteligjentë Sony) .
I mirëpres absolutisht të gjithë! "Kërkohet konfirmimi i pagesës" është ndoshta një nga gabimet më të bezdisshme që mund të hasni kur përdorni App Store. Në fund të fundit, ai bllokon absolutisht çdo veprim me dyqanin e aplikacioneve - vjen deri në pikën që nuk mund të shkarkoni ose përditësoni as programe dhe lojëra falas.
Megjithëse, do të duket, nëse nuk duhet të paguani për aplikimin, atëherë çfarë lidhje ka kjo me ndonjë informacion në lidhje me pagesën? Dua të shkarkoj një program falas!!! Djema nga Apple, si jeni, a nuk keni tepruar asgjë? Megjithatë, çfarëdo që t'i pyesni ata, përsëri nuk do të ketë përgjigje. Prandaj, le ta kuptojmë vetë gjithë këtë rrëmujë. Shkojme!
Pra, këtu është teksti i plotë i gabimit:
Kërkohet konfirmim. Për të parë detajet e pagesës, klikoni Vazhdo dhe identifikohuni.
Bazuar në këtë, ne mund të nxjerrim vetëm një përfundim - ata duan që ne të konfirmojmë mënyrën e pagesës (kartë bankare, kartë SIM) për llogarinë tonë Apple ID me të cilën do të bëjmë blerje. Me pak fjalë, ata duan para. Por pse kërkohet kjo edhe kur shkarkohen aplikacione falas?
Puna është se nëse hasni gabimin "Kërkohet konfirmimi i pagesës. Për të parë detajet...”, atëherë ka një borxh në llogarinë tuaj. Kjo mund të jetë e papaguar:
- Aplikim me pagesë.
- Abonimi.
Dhe kështu, derisa të shlyhet borxhi, të gjitha transaksionet me App Store nuk do të jenë të disponueshme për Apple ID-në tuaj. Pra, çfarë duhet të bëjmë me gjithë këtë tani?
Para së gjithash, për të parandaluar fshirjet e mëtejshme të parave, duhet:
Nga rruga, këtu, në informacionin e llogarisë suaj, duhet të shikoni seksionin "Historia e Blerjeve" dhe të shihni nëse keni ndonjë borxh (linja "Totali i pagueshëm")?
Ata kontrolluan gjithçka, e anuluan dhe nuk i detyrohen askujt asgjë? Mund të filloni të përdorni plotësisht App Store! Sidoqoftë, nëse ka ende një borxh dhe Apple vazhdon të insistojë në konfirmimin e mënyrës së pagesës, atëherë kemi tre opsione:
- Mbushni bilancin e mjeteve të pagesës dhe vazhdoni të bëni atë që kërkohet prej nesh - paguaj.
- Harrojeni llogarinë tuaj Apple ID dhe krijoni një të re. Mos e rimbushni kartën e lidhur me llogarinë e vjetër - paratë do të debitohen automatikisht.
Nëse zgjedhja juaj është të paguani, atëherë më vonë mund të përpiqeni t'i ktheni këto fonde (mos e vononi zgjidhjen e kësaj çështje!). Unë kam një koment për të cilin njerëzit i shkruajnë se ky operacion është mjaft real.
Vërtetë, për këtë do të duhet të flisni pak me të. Por, për mendimin tim, një llogari e ruajtur Apple ID dhe mungesa e ndonjë borxhi mbi të ia vlen të shpenzoni pak kohë në procedura.
P.S. Pëlqejeni dhe merrni +23% fat gjatë një telefonate me një operator Apple! Mendoni se është shaka? Asgjë e tillë - me të vërtetë funksionon. Le të kontrollojmë! :)
Një numër mjaft i madh përdoruesish kanë shkruar tashmë në internet se shfaqet një problem gjatë shkarkimit të aplikacioneve nga Google Play. Konkretisht, kur përpiqen të shkarkojnë diçka, klienti hedh një mesazh "Në pritje për shkarkim". Natyrisht, kjo nuk do të shqetësonte askënd nëse mesazhi ishte i vërtetë dhe aplikacioni i zgjedhur do të ishte në të vërtetë në radhën e shkarkimit. Por në fakt, një gabim "në pritje" mund të shfaqet edhe në rastin kur nuk ka më shkarkime, dhe, në përputhje me rrethanat, nuk mund të ketë një radhë.
Ndryshimet e fundit të bëra në punë Dyqani i Google Play, kanë ndikuar në mënyrën se si klienti përpunon kërkesat e shkarkimit. Nëse më parë mund të zgjidhnit disa aplikacione në të njëjtën kohë, tani funksionon vetëm me një. Kjo është arsyeja pse ju po shihni mesazhin e pritjes sepse mund të ketë aplikacione të tjera që presin të shkarkohen. Ekziston një mënyrë e thjeshtë për të rregulluar situatën dhe ne do ta ofrojmë këtë zgjidhje në mënyrë që kushdo që përballet me këtë problem të mund të rifillojë shkarkimin e tij.
Së pari, duhet të pastroni radhën e shkarkimit për t'u siguruar që nuk ka ndërhyrje. Për ta bërë këtë, thjesht shkoni te Play Store dhe rrëshqitni gishtin në mes të ekranit në anën e djathtë. Nga opsionet e disponueshme, zgjidhni "Aplikacionet dhe lojërat e mia". Klikimi në çdo aplikacion individual që shfaqet atje si i shkarkuar do t'ju japë akses te butoni X, të cilin mund ta përdorni për të pastruar shkarkimin.
Disa përdorues heqin qafe gabimin pas hapave të mësipërm. Por, nëse ky nuk është rasti për ju, do të duhet të shkoni te seksioni i cilësimeve në pajisjen tuaj, pastaj nga atje te seksioni Play Store. Atje duhet të pastroni cache-in dhe të dhënat duke përdorur funksionet Clear cache dhe Erase data. Kjo do të shkatërrojë vetëm të dhënat e informacionit për aplikacionin Play Store, kështu që nuk ekziston rreziku i humbjes së skedarëve të rëndësishëm). Nëse jeni duke përdorur versionin Marshmallow ose versionet e mëvonshme të Android, zgjidhni "Storage" dhe më pas pastroni cache-in dhe të dhënat nga atje.
Nëse ende nuk mund të shkarkoni aplikacione, do t'ju duhet të ndaloni me forcë shërbimin Google Play. Për ta bërë këtë, vraponi veprimet e mëposhtme:
- Hapni "Cilësimet e pajisjes";
- Zgjidhni Play Store nga lista e aplikacioneve të instaluara në pajisjen tuaj;
- Klikoni Force Stop.
Në këtë artikull do të flas për arsyet pse iPhone nuk instalon aplikacione (nuk dëshiron të shkarkojë) dhe mbishkrimi nuk zhduket. E njëjta gjë vlen edhe për iPad. Në mënyrë tipike, sa vijon do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit.
Ky artikull është i përshtatshëm për të gjitha modelet e iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 dhe Plus që përdorin iOS 12. Versionet e vjetra mund të kenë artikuj të ndryshëm ose mungojnë të menusë dhe mbështetje harduerike të listuara në artikull.
Arsyet pse aplikacioni nga App Store nuk shkarkohet dhe instalohet
Ka shumë arsye pse një aplikacion nga App Store nuk instalohet ose shkarkohet. Më shpesh, problemi qëndron në lidhjen e internetit, e cila është e paqëndrueshme, për shkak të së cilës iPhone nuk mund të shkarkohet siç duhet. Për më tepër, mos harroni për gabimet me serverët e Apple dhe defektet e softuerit - e gjithë kjo gjithashtu mund të parandalojë që softueri të ngarkohet me sukses.
Çfarë duhet të bëni për të instaluar aplikacionin
- Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Për të shkarkuar me sukses një aplikacion nga App Store, kërkohet një lidhje e qëndrueshme. Sigurohuni që Wi-Fi ose 3G/4G të jetë aktiv. Kjo mund të bëhet ose në cilësimet ose në qendrën e kontrollit.
Është e rëndësishme të dini se iOS ju lejon të shkarkoni programe jo më të mëdha se 150 MB përmes një rrjeti celular. Nëse keni nevojë të shkarkoni diçka më domethënëse, atëherë përdorni Wi-Fi. Përveç kësaj, ia vlen të kontrolloni se sa e qëndrueshme dhe e shpejtë është lidhja. Për provën, mund të aktivizoni transmetimin e videos: nëse luan pa probleme, do të thotë që aplikacioni nga App Store gjithashtu mund të shkarkohet lehtësisht.
- Ndalo/anulo shkarkimin. Një mënyrë e thjeshtë por në të njëjtën kohë efektive për t'u marrë me aplikacionet që nuk instalohen është të ndaloni ose anuloni shkarkimin. Në iPhone që mbështesin teknologjinë 3D Touch (modelet që fillojnë me 6S), kjo mund të bëhet duke shtypur fort në ikonën e shkarkimit. Nëse keni një smartphone më të vjetër, atëherë mbani të shtypur ikonën e aplikacionit dhe klikoni në kryq për të ndaluar shkarkimin dhe thjesht trokitni për të ndaluar.
Rrit
- Rinisni iPhone tuaj. Nëse aplikacioni mbetet i errët (ose i bardhë) gjatë shkarkimit dhe statusi i shkarkimit ende nuk shfaqet, provoni të rindizni pajisjen tuaj. Ju mund ta bëni këtë duke mbajtur butonin e energjisë dhe duke lëvizur rrëshqitësin nga e majta në të djathtë. Një metodë alternative e rindezjes është si më poshtë:
- Shtypni dhe mbani butonat Home dhe Side për iPhone 6S dhe më të vjetër.
- Mbani të shtypur butonat e volumit dhe butonat anësor për iPhone 7/7 Plus.
- Shtypni në mënyrë alternative butonat e zmadhimit dhe më pas të zvogëlimit të volumit, më pas mbani butonin e energjisë.
Një metodë tjetër e ngjashme për të zgjidhur problemin është aktivizimi i shkurtër i modalitetit të aeroplanit.
Rrit
- Çaktivizoni ngarkimin paralel të aplikacioneve. Kur shkarkoni disa programe menjëherë, mund të shfaqen probleme me instalimin e tyre të suksesshëm. Preferohet të shkarkoni vetëm një aplikacion. Pronarët e internetit të ngadaltë duhet t'i kushtojnë vëmendje të veçantë këtij rasti.
- Dilni nga llogaria juaj Apple ID. Shpesh ka gabime softuerike në iOS që nuk lidhen me kushtet e jashtme (për shembull, me lidhjen në internet). Prandaj, këto mangësi duhet të korrigjohen në mënyrë radikale. Provoni të dilni nga llogaria juaj Apple ID. Për ta bërë këtë, duhet të hapni aplikacionin App Store, të hapni skedën "Përditësimet" dhe të klikoni në avatarin tuaj në këndin e sipërm të djathtë. Tjetra, klikoni "Dalje". Pas së cilës mund të hyni përsëri në llogarinë tuaj.
Rrit
- Rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj. Një zgjidhje tjetër për problemin e lidhjes në internet është fshirja me forcë e të gjitha cilësimeve. Fjalëkalimet dhe profilet që mund të jenë konfiguruar gabimisht do të hiqen, duke bërë që aplikacionet e App Store të mos ngarkohen. Për të fshirë cilësimet e rrjetit, shkoni te "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Rivendosja".
- Sinkronizimi i aplikacioneve përmes iTunes. Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk e zgjidhi problemin e shkarkimit të aplikacioneve, atëherë provoni të "shkundni" iPhone duke përdorur një kompjuter. Për ta bërë këtë, lidhni telefonin inteligjent me kompjuterin tuaj dhe aktivizoni versionin më të fundit të iTunes. Pas kësaj, klikoni në butonin "Sinkronizo". Kjo procedurë do të përputhet me të dhënat nga iPhone dhe iTunes dhe problemi ka të ngjarë të zgjidhet.
