Skype невозможен ввиду ошибки передачи данных — Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Что делать если Skype не запускается из-за ошибки передачи данных

Что делать, если при попытке войти в программу для общения Скайп система выдает следующего рода ошибки: “Вход в Skype невозможен ввиду ошибки передачи данных”? Есть несколько причин, по которым могло такое случиться, но не всегда удается выяснить, почему все-таки невозможно зайти в программу и ошибки в передаче каких данных возникли. Разберем проблему подробнее, а также выясним, что делать в подобных случаях и помогает ли следование указанию “попробуйте перезагрузить Скайп”.

Популярное решение проблемы

В Скайп не зайти? Появляется подобная ошибка с передачей данных, если файл или файлы, отвечающие за работу Скайп, его поддерживающие, и так далее, повредились. Почему это произошло, сказать трудно, так как причин слишком много, чтобы их анализировать без наличия дополнительной информации о каждом конкретном компьютере, его оборудовании и его системе.

При возникновении ошибки передачи данных попробуйте сначала перезагрузить устройство. Ввиду того, что даже после этого часто ошибка остается, приводим порядок следующих действий.

Попробуйте сделать следующее:
1. Закройте Skype. Если внизу (в районе часов) есть значок запущеного Скайпа (как говорят, он находится “в трее”), нажмите на него правой кнопкой мыши, то есть вызовите контекстное меню. В таком случае откроется окно, где можно будет выбрать нужную команду. А именно: “Выход из Skype”.

2. Зайдите в одноименную папку, которая хранится обычно на диске “С”, под вашей учетной записью в подпапках “App Data” или “Application Data” – “Roaming”. Обратите внимание, что для того, чтобы увидеть целевую папку, опция “сделать видимыми скрытые папки” должна быть включена.

Если вы не вполне уверены, что сможете сделать все папки видимыми, попробуйте следующее: нажмите “Пуск”, далее “Выполнить...” (либо воспользуйтесь сочетанием клавиш “Windows” и “R”) и введите “%appdata%\skype ”.

3. В открывшейся папке Skype найдите директорию с вашим логином (названием учетной записи) и откройте ее.

4. Теперь нужно отыскать среди немногочисленных файлов объект с названием “main.iscorrupt” и удалить его.

5. Осуществите вход в Скайп снова.

Если все равно в программа не работает, внимательно прочитайте дополнительные сведения и разъяснения к инструкциям, расположенные ниже.

Дополнения к инструкции

Как сделать видимыми те папки и файлы, которые по какой-то причине (скорее всего с момента начала работы на компьютере (ноутбуке) были в таком состоянии)?

Чтобы сделать скрытые папки видимыми (не скрытыми), потребуется выполнить такие действия:

1. Зайдите в “Пуск”. Для этого нужно нажать на изображение Windows-окошка в левом нижнем углу экрана (если вы не меняли его расположение, этот значок будет находиться там) или нажать на соответствующую кнопку на клавиатуре (она располагается от пробела слева, возле клавиги “Alt”).
2. Выберите “Панель управления”.
3. Найдите тему оформления и зайдите в предлагаемый раздел.
4. Теперь останется отыскать “Параметры папок”.
5. Измените нужный вам параметр показа скрытых файлов и папок на режим видимости.

После всех верно сделанных пяти пунктов алгоритма скрытые ранее объекты станут видимыми. В таком случае очень просто отыскать в указанном месте нужный файл (или папку).

Как правильно выходить из Скайпа?

Чтобы осуществить перезапуск программы после манипуляций с ее файлами (переименованием, удалением или перенесением в другую папку или на “Рабочий стол”), нужно выполнить простые действия: отыщите в трее значок программы (голубого цвета, с английской буквой “S”) и нажмите на него для вызова контекстного меню. Далее выберите “Выйти из Skype”. Только после этого вы, действительно, осуществите выход из программы. В случае же нажатия на “кресик” в верхнем правом углу окна Скайпа выход не будет осуществлен.

Как проверить, осуществлен ли выход из программы?

Чтобы убедиться в полном закрытии программы для дальнейшего ее перезапуска, сделайте так:

1. Вызовите диспетчер задач. Для этого нажмите комбинацию клавиш: “Ctrl”, “Alt”, “Del”, то есть “Контрал”, “Альт”, “Дэл” или “Дэлейт” (удалить). Причем сначала нужно нажать и не отпускать (зажать) клавишу “Ctrl”, потом “Alt” (таким же образом и не отжимая предыдущую). И только после этого нажимается последняя клавиша в этой комбинации “Del”.
2. Тут же откроется окно “диспетчера”. Выберите вкладку под названием “Процессы”.
3. Поищите там, прокрутив список вниз-вверх, процесс с названием «Skype.exe» или «SkypePM.exe». Если его нет, все произошло удачно и программа была закрыта.
4. Если вы все же нашли такую строчку, выберите (выделите) ее и нажмите “завершить процесс”, чтобы завершить его принудительно.

Удаление с сохранением данных

Если способ, указанный выше, не помог, и ваш компьютер или телефон не входит в Скайп, а ошибка повторяется, можно попробовать полностью удалить профиль, но сохранить при этом переписку. Что для этого нужно сделать? Повторите первый и второй шаг – выйдите из Skype и найдите свой профиль в папке с установленной программой. Далее осуществите следующие действия:

1. Теперь необходимо переименовать папку, которая носит имя вашего профиля (учетной записи). Например, из “Example” сделайте “Example-OLD”.
2. Выполните вход в Скайп снова, введя старые логин и пароль. При этом в дирректории с переименованной только что папкой с именем вашей учетной записи и добавкой “OLD” в конце появится опять папка со старым логином.
3. Теперь снова выйдите из программы.
4. В директории с названием “Example-OLD” найдите файл “main.db” . Там находится вся история переписки.
5. Скопируйте найденный файл из старой папки в новую (в данном примере: из “Example-OLD” в “Example”). Когда система пишет вопрос, заменить ли файл (копировать с заменой или нет), отвечайте утвердительно.
6. Теперь стоит перезагрузить компьютер. Опять попробуйте войти в Скайп.

Если переписка не важна для вас, просто удалите указанный ранее файл с названием вашего профиля (логина). После этого снова зайдите в программу, и проблема решится. К сожалению, этот способ не подходит для решения проблемы, если у вас Windows 10.

Как помогает переименование файла профиля в папке Скайпа? Ввиду того, что мессенджер не работает, указанным выше путем – путем переименования папки, которая создается программой при сохранении данных, можно “перезапустить” процесс работы Скайпа, который пошел неверно, судя по тому, что запуск его невозможен.

Во время следующего включения (входа) программа создаст опять папку с названием, которое было изначально у переименованного ранее файла. Она нужна, как уже говорилось выше, для хранения данных профиля (то есть ваших переписок, например). При запуске программные алгоритмы Skype проверяют работоспособность всех составных частей программы, то есть тех элементов, из которых она, собственно говоря, и состоит.

Удаление с подстраховкой

В Скайп не заходит, но при чистке не хочется терять данные по переписке? Для того чтобы предотвратить удаление лишних данных (точнее тех, что могут в дальнейшем понадобиться для нормальной работы Skype), лучше следовать такому плану действий:

1. Зайдите в Пуск.

2. В строке поиска введите такое буквенное сочетание: "%appdata%". Это нужно для того, чтобы найти “ApplicatioData”. Если он не нашелся, нужно попробовать открыть для всеобщего просмотра скрытые файлы и папки. Для этого в пуске выберите “Панель управления”, отыщите раздел оформления и зайдите в “Параметры папок”. Там измените параметр видимости скрытых файлов и папок.

3. После того как вы все же нашли “Applikation...”, откройте эту папку.

4. Теперь нужно найти файл "main.iscorrupt". Только не спешите удалять его, а просто перетащите мышкой на рабочий стол (либо вырежьте объект и вставьте на рабочий стол).

5. Попробуйте зайти в программу Скайпа, как вы делали это раньше.

6. Если вы вошли в программу, значит “ремонт Скайпа” удался: можно смело удалять в корзину перенесенный файл под названием "main.iscorrupt" с рабочего стола.

Вход в программу Скайпа невозможен? В зависимости от степени повреждения файлов могут наблюдаться те или иные трудности с входом в программу для общения. Помогут очистительные меры и проверка на вирусы компьютера или другого устройства, с которого должен быть произведен выход в Скайп.

На днях мне впервые пришлось столкнуться с проблемой при запуске программы Skype, которая заключалась в том, что при нажатии кнопки входа на странице, где указывается логин и пароль, высвечивается сообщение с ошибкой: «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на странице поддержки клиентов» .

Простой вариант решения проблемы (перезагрузка Скайпа) не сработал и пришлось заморачиваться с более сложными методами. Однако, следуя данной инструкции, в которой я расписал рабочий для большинства способ решения проблемы, для вас всё будет просто!

На первый взгляд ошибка должна быть как-то связана с сетевым подключением, ведь если ошибка передачи данных, значит, возможно, что-то мешает скайпу выполнить вход под нужной учётной записью, подключившись к серверу. Но ладно бы, если на компьютере был установлен Фаервол, в котором могло прописаться правило для скайпа, блокирующее ему выход в сеть интернет. А фаервола то на компьютере не было... Да и антивирус пробовал отключать. При этом выход в интернет имелся и открывались любые сайты, а также другие программы на компьютере, требующие подключения к интернет.

Посмотрел в интернете и понял, что проблема такая встречается у очень большого количества пользователей Скайпа.

Проблема, как оказалось, кроется в сбойной папке с профилем скайпа. Когда вы в первые подключаетесь к скайпу через программу, вводя логин и пароль, создаётся специальная папка на компьютере с именем вашего профиля, в которой будет храниться история переписки и все остальные данные, относящиеся к профилю, в который вы вошли. Иногда случается так, что какие-то файлы или один файл в папке с профилем Скайпа портится в следствии каких-либо сбоев на компьютере и от этого в дальнейшем скайп может не запуститься из-за выше упомянутой ошибки передачи данных.

Решение проблемы на самом дело не сложное и имеет 2 способа:

1. Простое удаление повреждённого файла main.iscorrupt из папки с вашим профилем. Способ рабочий, но бывает, что проблема затем возвращается вновь. Стоит попробовать этот вариант для начала и если не получится, переходить к способу №2.
2. Удаление папки с профилем с потерей всех переписок или же переименование папки с профилем, чтобы была возможность восстановить переписку. Способ с удалением профиля целиком более надёжен и чаще всего более не вызывает проблем с запуском скайпа. Если же профиль просто переименовать, это тоже решение, но у некоторых пользователей проблема бывает снова возвращается и в таком случае, как ни крути, приходиться удалять переписку ради того, чтобы скайп нормально заработал.

Рассмотрим оба способа по порядку.

Способ №1. Удаление повреждённого файла из папки с профилем Skype

В первую очередь полностью выйдите из скайпа. Для этого кликните правой мыши по иконке скайпа в трее Windows и нажмите «Выход из Skype»:

Для решения проблемы этим способом вам необходимо перейти в папку, где хранятся данные профиля Скайпа, в который вы пытаетесь войти.

Самый простой вариант попасть в эту папку - открыть команду «Выполнить», нажав сочетание клавиш WIN + R, затем ввести команду (1): %appdata%/Skype

После чего нажмите кнопку «ОК» (2):

В результате вы окажетесь в нужной папке.

Для тех, кто не знает, клавиша WIN - это кнопка с изображением логотипа Windows и располагается обычно в самом нижнем ряду, ближе к левому краю (как правило, 2-я или 3-я клавиша слева). Пример:

Также попасть в папку можно стандартным образом через проводник Windows. Папка располагается по пути: C:\Users\Владимир\AppData\Roaming\Skype:

При этом имейте ввиду, что папка «AppData» - скрытая и чтобы попасть в неё стандартным способом через проводник, придётся включить отображение скрытых файлов и папок.

Попав в папку с данными Скайпа, переходим в папку с вашим профилем. Эта папка будет иметь название, соответствующее названию вашего логина в скайпе. Например, если ваш логин в Skype: ivan_ivanov, то папка с профилем будет называться также.

В открывшейся папке найдите файл с названием «main.iscorrupt» и удалите его:

После этого снова запустите скайп и попытайтесь войти под своим аккаунтом. Вход должен успешно выполниться. Если в дальнейшем после того как разок перезагрузите компьютер, вы вновь сможете успешно войти в свой аккаунт, значит, способ для вас оказался действенным и больше проблем быть не должно, а второй способ можно пропустить. Если всё же через какое-то время вновь появится данная ошибка, то вы можете вновь повторить способ №1, но уже будет понятно, что проблема снова от вас не отстанет, поэтому в таком случае примените уже способ №2.

Способ №2. Удаление / переименование папки с профилем скайпа

Внимание! При устранении ошибки скайпа по данному способу вы можете навсегда потерять все свои переписки в этой программе! Однако, чаще всего вернуть нормальную работоспособность скайпа иначе не получится.

Чтобы решить проблему этим способом, вам снова потребуется выйти из скайпа:

Для начала попробуем не удалять переписку скайпа. Вам нужно переименовать папку с профилем скайпа, в который вы пытаетесь войти. Чтобы быстро переименовать кликните один раз по папке и нажмите клавишу F2 на клавиатуре. Переименовать можно как угодно, например, добавив пару цифр в конец названия. Например, была папка с названием «belevyuv»:

А после переименования стала называться «belevyuv123»:

Теперь запустите в скайп и войдите под своим профилем, под которым ранее пытались войти. Вы должны успешно войти в скайп. В результате в папке с профилями скайпа создастся новая папка с вашим профилем. Теперь снова выходим из учётной записи Skype, а затем закрываем скайп. Для этого в окне скайпа открываем вверху меню «Skype» и нажимаем «Выход из уч.записи»:

Произойдёт выход из вашего профиля Skype. Теперь закрываем программу также как уже делали ранее:

Теперь пробуем вернуть всю переписку. Для этого снова открываем папку с профилями скайпа, и видим, что теперь у нас 2 папки с профилем. Одна из них старая, которую мы переименовали, вторая - новая, которая создалась автоматически при последнем входе в Скайп:

Заходим в папку, которую ранее переименовывали и копируем оттуда файл с названием «main.db», после чего вставляем его в новую папку с профилем, которая создалась после последнего входа в Skype:

Если получите сообщение о том, что такой файл уже есть в папке, куда вы хотите его перенести, то согласитесь на замену старого файла на новый.

Теперь попробуйте по новой открыть скайп и войти под своим профилем. Скайп должен запуститься без ошибки и при этом должна появиться вся ваша переписка, поскольку вы её перенесли через файл main.db из старого профиля в новый!

Однако, иногда проблема может вернуться и после этого способа. Поэтому, после того как войдёте в скайп и появится ваша переписка, скопируйте все нужные данные из этой переписки куда-нибудь в текстовый документ (блокнот, например). Можете даже вручную скопировать всю переписку с нужными контактами. Это нужно для того, чтобы вы могли полностью удалить профиль скайпа в месте с перепиской в том случае, если вы снова столкнётесь с той же ошибкой.

Если вдруг ошибка появиться вновь, то вам уже ничего не останется делать, как удалить всю папку с профилем скайпа и не восстанавливать больше переписку через файл main.db. Перед этим не забудьте снова выйти из скайпа. Затем откройте папку с профилями скайп, выберите папку с нужным профилем и просто удалите её. Затем запускайте по новой скайп. Переписки в этом случае у вас уже не будет, но зато это должно окончательно устранить ошибку! А нужные куски переписки вы уже скопировали себе вручную, если сделали так, как я говорил.

«Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных». Вот такая вот ошибка, довольно часто появляется при попытке войти в наш любимый скайп. При попытке перезагрузить Skype, или же переустановить, проблема как правила не решается, все ровно эта ошибка остается. Но любую ошибку, можно решить, и вы из этой статьи узнаете, как это можно сделать. Решить эту ошибку можно двумя способами, которые вам обязательно помогут. Эти два способа работают на любом windows xp. На windows 7, windows 8 и т.д.

Первый способ решение проблемы «вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype»

1. Нажимаем «Пуск» и в поисковой строке пишем %appdata% и жмем «Enter »

2. После этого ищем папочку Skype и заходим в неё.

4. Как зайдете в папку с вашим профилем, найдите файл «main.iscorrupt» и просто перетащите его на свой рабочий стол.

5. Теперь пробуйте снова зайти под своим логином и паролем. Если проблема решится просто удалите этот файл, если нет, то верните его обратно.

Мне лично этот способ не помог, но помог второй способ, про который читаем ниже.

Второй способ решение проблемы «вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп»

1. Как и в первом способе нажимаем «Пуск», потом в поиске пишем %appdata% и жмем "«Enter»

2. Также ищем папку Skype и заходим в ней.

3. Находим папку со своим профилем, по которым вы входите в скайп, и просто её переименовываем и сохраняем. Можно просто в конце поставит любую цифру.

4. После заходим под своим логином и паролем.

Этим способом, программа просто создаст для нашего профиля новую папку, которая будет пустая, то есть истории переписки с пользователями не будет, но все контакты останутся. Хотя в моем случаи, вся история переписки осталась, хотя у многих других она была утеряна. Но это не столь важно! Важно то, что все заработает, а наши контакты будут на своих местах.

Итак, сегодня мы научимся справляться с проблемой, которая вызвана сообщением "Вход невозможен ввиду ошибки (Skype). Кроме того, давайте попробуем понять, почему могут выдаваться подобного рода ошибки в приложении. Ведь это очень важно, в частности для тех, кто предпочитает общаться через "Скайп". Таким образом, стоит как можно скорее приступить к разбору нашей сегодняшней темы.

Обновление

"Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype) - вот то, что очень часто стало появляться у многих пользователей на экране. Причем, как бы странно это ни звучало, данное сообщение начинает проявлять себя после осуществления обновления программы.

Дело все в том, что данная "обнова" - это и есть главная причина подобного рода поведения. Это так называемая ошибка разработчиков. Почему именно так происходит - не понятно. Но факт остается фактом. Что же делать в подобной ситуации?

Если у вас выводится после обновления сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype), то вам остается только полностью а затем установить ее снова. Желательно, уже обновленную. Последнюю версию можно всегда загрузить с официального сайта приложения. После того как вы проделаете данные действия, как правило, сообщение перестанет беспокоить вас. Но ведь не всегда все получается так хорошо и идеально. Иногда вы можете увидеть сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype) вовсе не из-за обновления. В чем же дело? Давайте разбираться дальше.

Сбой

Есть и еще один довольно интересный вариант развития событий. Дело все в том, что сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype) может быть показано нам при возникновении так называемого системного сбоя в программе. Причины его также неизвестны, зато итог - вполне.

В данном случае вам можно предложить выбор. Первый вариант развития событий - это полная переустановка программы с предварительным ее стиранием с компьютера. Иногда этот прием работает и проблема, по которой "Вход невозможен ввиду..." (Skype) исчезает.

Второй вариант более действенный, хоть и сложный. Да и неудобств после него остается очень много. Вам придется открыть путь с правами администратора %appdata%\Skype_Old, а затем скопировать оттуда в папку Skype папочку chatsync и файл main.db. После того как вы сделаете это, запустите программу. Правда, отныне придется делать это при помощи прав администратора. Честно говоря, это приносит некоторые неудобства, тем не менее с ними можно смириться. Но и это еще не все проблемы, которые порождают сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype). Что делать, если даже переустановка и права администратора не помогли вам? Давайте попробуем разобраться в этом непростом деле.

Неверные данные

Честно говоря, со "Скайпом" постоянно что-то не так. и неполадки имеют очень много источников. Вот вам еще одна причина, по которой у вас может появиться сообщение "Вход в "Скайп" временно невозможен" или что-то в этом роде. Например, если вы вводите неверные данные от своего аккаунта.

По правде говоря, в большинстве случаев в подобной ситуации пользователю показывается сообщение о несовпадающих с реальностью данных. Но бывает и такое, что вместо этого появляются абсолютно новые оповещения. Они пугают пользователей, особенно начинающих. В любом случае, если вы не можете попасть в "Скайп", то первым делом после переустановки приложения необходимо проверить правильность вводимых данных. Может быть, вы в спешке ввели одну лишнюю или не ту букву в пароле или логине? Тогда не стоит удивляться невозможности входа.

Если же точно знаете, что все данные верные, то придется искать выходы из ситуации, а также причины подобного поведения в другом месте. Ведь если "Скайп" пишет: "Невозможен вход", то вариантов тут может быть очень и очень много. Ну а мы переходим с вами к другому источнику проблемы. По правде говоря, именно он часто служит причиной "неповиновения" программы.

Интернет

А вот и еще один сценарий развития событий. Дело все в том, что зачастую пользователи получают сообщения вроде: "Вход в "Скайп" временно невозможен", когда у них возникают неполадки с интернет-соединением. По правде говоря, это довольно распространенная проблема, на которую, как правило, стараются не обращать внимания. Или же попросту не придают ей значения. Ведь компьютер довольно часто показывает пользователям, что сигнал получен. Ну а зачем тогда думать, что интернета нет?

На самом же деле, если у вас не работает браузер, а также другие приложения, связанные со Всемирной паутиной, то, разумеется, придется позвонить провайдеру и узнать, все ли хорошо с соединением. Может быть, на линии произошла какая-нибудь авария или у вас сбились В первом случае придется подождать некоторое время, во втором - исправить неполадку собственными руками. После того как убедитесь, что с интернетом все в норме, можно попытаться запустить "Скайп" снова. Все равно не работает? Пишет, что невозможен вход? Что ж, будем продолжать искать причину подобного поведения дальше.

Несовместимость

Следующий вариант, к сожалению, относится к некоторым пользователям, которые очень любят устанавливать последние версии операционных систем. Дело все в том, что на наша сегодняшняя программа пока что не поддерживается. Очень печальное упущение создателей, которые сейчас работают над устранением проблемы.

В случае когда вы решили воспользоваться последней версией "Виндоус", можно попытаться запустить приложение при помощи Выставите там "Windows XP", а затем повторите попытку работы с приложением с правами администратора компьютера. Может быть, это сработает. Во всяком случае, пользователи говорят, что иногда данный прием оказывается эффективным.

Правда, в большинстве случаев, как правило, ничего не помогает. Пользователям великолепной Windows 10 необходимо терпеливо сидеть и ждать, пока создатели исправят данное упущение. Или же замените операционную систему на "восьмерку" или "семерку", где все нормально и стабильно работает.

Взлом

Что ж, теперь перейдем с вами к наиболее неприятным моментам, которые только могут помешать нам нормально авторизовываться в "Скайпе". Дело все в том, что иногда сообщения из разряда "невозможен вход в "Скайп" могут появляться тогда, когда ваш аккаунт попросту взломали.

Это очень распространенная и неприятная причина. Особенно это касается тех пользователей, которые очень любят использовать программы и приложения для взлома "чего-нибудь", будь то социальная сеть или банальная игра. Итог один - вы ставите свои личные данные под угрозу.

В случае когда вас взломали, можете попытаться восстановить доступ к аккаунту, а затем сменить пароль. Правда, это очень долгий и нудный процесс. Вместо этого попробуйте завести себе новый профиль и воспользоваться им. Но и тут не все так просто. Давайте посмотрим, почему же еще вы не сможете авторизоваться в "Скайпе".

Вирусы

Конечно же, как мы могли забыть о вирусах? Ведь именно из-за них на компьютере происходят сбои, неполадки и прочие "прелести", мешающие стабильной и бесперебойной работе системы.

Для исключения данного варианта развития событий придется просканировать ваш ПК а затем вылечить все вредоносные или подозрительные документы. Удалите то, что нельзя исцелить, а затем перезагрузите компьютер. Возобновите попытку входа в "Скайп". В конце концов все должно заработать.

Заключение

А наш разговор подошел к концу. Теперь вы знаете, почему у вас может появляться сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных" (Skype), а также каким образом можно побороть данную проблему.

Если вы очень боитесь, то можно обратиться к специалисту за помощью. Честно говоря, это единственный выход, когда ни под каким предлогом. Главное - найти подходящую мастерскую, которая выполнит свою работу быстро и качественно.

Skype – это море возможностей и удобных функций. Однако и у скайпа случаются моменты, когда программа отказывается правильно работать. В этом случае меню сообщает об ошибке передачи данных и отказывает в открытии программы.

Первый, наиболее простой способ решения проблемы (его, кстати, предлагает всплывающее меню Skype) – перезагрузить программу. В большинстве случаев подобный алгоритм помогает: необходимо полностью выйти из программы и запустить ее заново.

Второй способ устранения неполадок подойдет тем, кто пользуется Skype для Android от случая к случаю: программа сигнализирует о том, что ей не удалось соединиться с сервером. Дело в том, что после очередного обновления более старая версия программы не поддерживается производителем. Путь один – установить обновление. Если вы планируете установить новую версию программы поверх или взамен старой, нужно сохранить историю переписки. Найти ее в папке скайп, необходимый архив носит название main.db. Его можно скопировать в отдельную папку или на рабочий стол.

После обновления программы его достаточно вернуть на прежнее место.В остальных случаях необходимо более глубокое вмешательство.

Этапы исправления

Почти наверняка причина кроется в архивных файлах. У большинства пользователей вызывают опасения манипуляции с системными папками, однако иного пути нет — общению в Skype еще нет настолько же привлекательных альтернатив, поэтому придется исправлять ошибки самостоятельно. Конечно, сильно раздражает ошибка передачи данных скайп, устраняем ошибку наиболее действенным путем.

• Сначала нужно зайти в папку Skype. Чтобы не тратить время на переход по папкам и подпапкам, достаточно в поисковом меню «Пуск» вбить: %appdata%\skype.

• Найдите свой профиль и переименуйте его. Большинство пользователей добавляют в конце «old», но это не принципиально, можно добавить любой значок, лишь бы вам было ясно, что профиль порченый.
• Затем в обычном режиме входите в Скайп и по всем правилам выходите.
• Возвращаемся в системные папки и копируем файл переписки main.db из старого профиля (с пометкой) в свежесозданный.