Imaginați-vă că introduceți text în MS Word, ați scris deja destul de mult, când brusc programul se blochează, nu mai răspunde și încă nu vă amintiți ultima dată când ați salvat documentul. Sunteți familiarizat cu asta? De acord, situația nu este cea mai plăcută și singurul lucru la care trebuie să te gândești în acest moment este dacă textul va fi salvat.
Evident, dacă Word nu răspunde, atunci nu veți putea salva documentul, cel puțin în momentul în care programul a înghețat. Aceasta este una dintre acele probleme care este mai bine prevenită decât corectată odată ce s-a întâmplat. În orice caz, trebuie să acționați în funcție de circumstanțe, iar mai jos vă vom spune de unde să începeți dacă întâmpinați o astfel de problemă pentru prima dată, precum și cum să vă asigurați în avans împotriva unor astfel de probleme.
Notă:În unele cazuri, când încercați să forțați închiderea unui program, Microsoft vă poate solicita să salvați conținutul documentului înainte de a-l închide. Dacă vedeți o astfel de fereastră, salvați fișierul. În același timp, nu veți mai avea nevoie de toate sfaturile și recomandările prezentate mai jos.
Faceți o captură de ecran
Dacă MS Word se blochează complet și irevocabil, nu vă grăbiți să forțați închiderea programului folosind "Gestionar de sarcini". Cât de mult din textul pe care îl introduceți va fi salvat depinde de setările dvs. de salvare automată. Această opțiune vă permite să setați intervalul de timp după care documentul va fi salvat automat, iar acesta poate fi fie de câteva minute, fie de câteva zeci de minute.
Mai multe detalii despre funcție "Salvare automata" Vom vorbi puțin mai târziu, dar deocamdată să trecem la cum să salvați cel mai recent text într-un document, adică ceea ce ați tastat imediat înainte ca programul să se înghețe.
Cu o probabilitate de 99,9%, ultima bucată de text introdusă este afișată în întregime în fereastra Word înghețată. Programul nu răspunde, nu există nicio modalitate de a salva documentul, așa că singurul lucru care se poate face în această situație este o captură de ecran a ferestrei cu text.
Dacă nu aveți un software de captură de ecran terță parte instalat pe computer, urmați acești pași:
1. Apăsați tasta PrintScreen, situată în partea de sus a tastaturii, chiar în spatele tastelor funcționale (F1 - F12).
2. Puteți închide documentul Word utilizând managerul de activități.
- Apăsați tastele „ CTRL+SHIFT+ESC”;
- În fereastra care se deschide, găsiți Word, care cel mai probabil „nu va răspunde”;
- Faceți clic pe el și apăsați butonul „Anulează sarcina” situat în partea de jos a ferestrei "Gestionar de sarcini";
- Inchide geamul.
3. Deschideți orice editor grafic (Paint standard este în regulă) și inserați o captură de ecran care se află în prezent în clipboard. Click aici „CTRL+V”.
4. Dacă este necesar, editați imaginea decupând elementele inutile, lăsând doar pânza cu text (panoul de control și alte elemente de program pot fi tăiate).
5. Salvați imaginea într-unul dintre formatele sugerate.
Dacă aveți vreun program pentru crearea de capturi de ecran instalat pe computer, utilizați combinațiile de taste ale acestuia pentru a fotografia o fereastră Word cu text. Majoritatea acestor programe vă permit să faceți o fotografie a unei ferestre separate (active), care în cazul unui program înghețat va fi deosebit de convenabilă, deoarece nu va fi nimic de prisos în imagine.
Convertiți captura de ecran în text
Dacă captura de ecran pe care ați făcut-o nu are mult text, o puteți reintroduce manual. Dacă există practic o pagină de text, va fi mult mai bine, mai convenabil și pur și simplu mai rapid să recunoașteți acest text și să îl convertiți folosind programe speciale. Una dintre acestea este ABBY FineReader, ale căror capacități vă puteți familiariza în articolul nostru.
Instalați programul și rulați-l. Pentru a recunoaște textul dintr-o captură de ecran, utilizați instrucțiunile noastre:
Odată ce programul recunoaște textul, îl puteți salva, copia și lipi în documentul MS Word care nu a răspuns, adăugându-l la partea de text care a fost salvată datorită AutoSave.
Notă: Când vorbim despre adăugarea de text la un document Word care nu a răspuns, ne referim că ați închis deja programul, apoi l-ați redeschis și ați salvat ultima versiune sugerată a fișierului.
Configurarea funcției de salvare automată
După cum sa spus la începutul articolului nostru, ce parte a textului din document va fi salvată chiar și după ce este închis forțat depinde de parametrii de salvare automată setați în program. Cu un document care este înghețat, nu poți face nimic, desigur, cu excepția celor sugerate mai sus. Cu toate acestea, puteți evita astfel de situații în viitor, făcând următoarele:
1. Deschideți un document Word.
2. Accesați meniu "Fişier"(sau „MS Office” în versiunile mai vechi ale programului).
3. Deschideți secțiunea "Opțiuni".
4. În fereastra care se deschide, selectați "Conservare".
5. Bifați caseta de lângă articol „Salvați automat fiecare”(dacă nu este instalat acolo) și setați, de asemenea, perioada minimă de timp (1 minut).
6. Dacă este necesar, specificați calea pentru salvarea automată a fișierelor.
7. Faceți clic pe butonul "BINE" să închidă fereastra "Opțiuni".
8. Acum fișierul cu care lucrați va fi salvat automat după o anumită perioadă de timp.
Dacă Word se blochează, este închis forțat sau chiar oprește sistemul, atunci data viitoare când porniți programul vi se va solicita imediat să deschideți și să deschideți cea mai recentă versiune salvată automat a documentului. În orice caz, chiar dacă tastați foarte repede, nu veți pierde mult text într-un interval de minut (minimum), mai ales că pentru a fi sigur că puteți oricând să faceți o captură de ecran a textului și apoi să-l recunoașteți.
Asta e tot, acum știi ce să faci dacă Word se blochează și cum poți salva aproape întregul document sau chiar tot textul pe care l-ai tastat. În plus, din acest articol ați învățat cum să evitați astfel de situații neplăcute pe viitor.
Imaginați-vă că introduceți text în MS Word, ați scris deja destul de mult, când brusc programul se blochează, nu mai răspunde și încă nu vă amintiți ultima dată când ați salvat documentul. Sunteți familiarizat cu asta? De acord, situația nu este cea mai plăcută și singurul lucru la care trebuie să te gândești în acest moment este dacă textul va fi salvat.
Evident, dacă Word nu răspunde, atunci nu veți putea salva documentul, cel puțin în momentul în care programul a înghețat. Aceasta este una dintre acele probleme care este mai bine prevenită decât corectată odată ce s-a întâmplat. În orice caz, trebuie să acționați în funcție de circumstanțe, iar mai jos vă vom spune de unde să începeți dacă întâmpinați o astfel de problemă pentru prima dată, precum și cum să vă asigurați în avans împotriva unor astfel de probleme.
Notă:În unele cazuri, când încercați să forțați închiderea unui program, Microsoft vă poate solicita să salvați conținutul documentului înainte de a-l închide. Dacă vedeți o astfel de fereastră, salvați fișierul. În același timp, nu veți mai avea nevoie de toate sfaturile și recomandările prezentate mai jos.
Dacă MS Word se blochează complet și irevocabil, nu vă grăbiți să forțați închiderea programului folosind "Gestionar de sarcini". Cât de mult din textul pe care îl introduceți va fi salvat depinde de setările dvs. de salvare automată. Această opțiune vă permite să setați intervalul de timp după care documentul va fi salvat automat, iar acesta poate fi fie de câteva minute, fie de câteva zeci de minute.
Mai multe detalii despre funcție "Salvare automata" Vom vorbi puțin mai târziu, dar deocamdată să trecem la cum să salvați cel mai recent text într-un document, adică ceea ce ați tastat imediat înainte ca programul să se înghețe.
Cu o probabilitate de 99,9%, ultima bucată de text introdusă este afișată în întregime în fereastra Word înghețată. Programul nu răspunde, nu există nicio modalitate de a salva documentul, așa că singurul lucru care se poate face în această situație este o captură de ecran a ferestrei cu text.
Dacă nu aveți un software de captură de ecran terță parte instalat pe computer, urmați acești pași:
1. Apăsați tasta PrintScreen, situată în partea de sus a tastaturii, chiar în spatele tastelor funcționale (F1 - F12).
2. Puteți închide documentul Word utilizând managerul de activități.
- Apăsați tastele „ CTRL+SHIFT+ESC”;
- În fereastra care se deschide, găsiți Word, care cel mai probabil „nu va răspunde”;
- Faceți clic pe el și apăsați butonul „Anulează sarcina” situat în partea de jos a ferestrei "Gestionar de sarcini";
- Inchide geamul.
3. Deschideți orice editor grafic (Paint standard este în regulă) și inserați o captură de ecran care se află în prezent în clipboard. Click aici „CTRL+V”.
4. Dacă este necesar, editați imaginea decupând elementele inutile, lăsând doar pânza cu text (panoul de control și alte elemente de program pot fi tăiate).
5. Salvați imaginea într-unul dintre formatele sugerate.
Dacă aveți vreun program pentru crearea de capturi de ecran instalat pe computer, utilizați combinațiile de taste ale acestuia pentru a fotografia o fereastră Word cu text. Majoritatea acestor programe vă permit să faceți o fotografie a unei ferestre separate (active), care în cazul unui program înghețat va fi deosebit de convenabilă, deoarece nu va fi nimic de prisos în imagine.
Convertiți captura de ecran în text
Dacă captura de ecran pe care ați făcut-o nu are mult text, o puteți reintroduce manual. Dacă există practic o pagină de text, va fi mult mai bine, mai convenabil și pur și simplu mai rapid să recunoașteți acest text și să îl convertiți folosind programe speciale. Una dintre acestea este ABBY FineReader, ale căror capacități vă puteți familiariza în articolul nostru.
Instalați programul și rulați-l. Pentru a recunoaște textul dintr-o captură de ecran, utilizați instrucțiunile noastre:
Odată ce programul recunoaște textul, îl puteți salva, copia și lipi în documentul MS Word care nu a răspuns, adăugându-l la partea de text care a fost salvată datorită AutoSave.
Notă: Când vorbim despre adăugarea de text la un document Word care nu a răspuns, ne referim că ați închis deja programul, apoi l-ați redeschis și ați salvat ultima versiune sugerată a fișierului.
Configurarea funcției de salvare automată
După cum sa spus la începutul articolului nostru, ce parte a textului din document va fi salvată chiar și după ce este închis forțat depinde de parametrii de salvare automată setați în program. Cu un document care este înghețat, nu poți face nimic, desigur, cu excepția celor sugerate mai sus. Cu toate acestea, puteți evita astfel de situații în viitor, făcând următoarele:
1. Deschideți un document Word.
2. Accesați meniu "Fişier"(sau „MS Office” în versiunile mai vechi ale programului).
3. Deschideți secțiunea "Opțiuni".
4. În fereastra care se deschide, selectați "Conservare".
5. Bifați caseta de lângă articol „Salvați automat fiecare”(dacă nu este instalat acolo) și setați, de asemenea, perioada minimă de timp (1 minut).
6. Dacă este necesar, specificați calea pentru salvarea automată a fișierelor.
7. Faceți clic pe butonul "BINE" să închidă fereastra "Opțiuni".
8. Acum fișierul cu care lucrați va fi salvat automat după o anumită perioadă de timp.
Dacă Word se blochează, este închis forțat sau chiar oprește sistemul, atunci data viitoare când porniți programul vi se va solicita imediat să deschideți și să deschideți cea mai recentă versiune salvată automat a documentului. În orice caz, chiar dacă tastați foarte repede, nu veți pierde mult text într-un interval de minut (minimum), mai ales că pentru a fi sigur că puteți oricând să faceți o captură de ecran a textului și apoi să-l recunoașteți.
Asta e tot, acum știi ce să faci dacă Word se blochează și cum poți salva aproape întregul document sau chiar tot textul pe care l-ai tastat. În plus, din acest articol ați învățat cum să evitați astfel de situații neplăcute pe viitor.
Probabil că nu este nevoie să spunem cât de frustrant poate fi atunci când un utilizator introduce text în Word, iar programul se blochează în cel mai inoportun moment, făcând imposibilă salvarea documentului. Dar s-a petrecut atât de mult timp pentru crearea lui... Dar să vedem cum să salvezi documentul dacă Word se blochează. După cum se dovedește, nu totul este atât de rău și puteți oferi în continuare mai multe soluții pentru a restabili funcționalitatea aplicației și chiar un document nesalvat. Sunt destul de simple și orice utilizator le poate stăpâni.
Cuvântul este înghețat, dar documentul nu este salvat: ce să faci?
Majoritatea utilizatorilor în această situație încep de obicei să folosească metode drastice privind închiderea editorului de text. Da, într-adevăr, acest lucru se poate face, dar numai dacă sistemul de operare este funcțional. În Windows 10, există o problemă că aplicația se blochează strâns și nicio modalitate de accesare a aceluiași „Manager de activități” nu funcționează (nici interfața, nici mouse-ul, nici tastatura nu răspund la acțiunile utilizatorului). Există o singură cale de ieșire - oprirea forțată a computerului sau laptopului și repornirea acestuia. Adică, se dovedește că întrebarea cum să salvezi un document dacă Microsoft Word se îngheață este în acest caz complet de nerezolvat.
Dar când apelați din nou editorul, acesta vă oferă de obicei restaurarea copiei salvate automat la un anumit moment în timp. Dar aici totul depinde doar de setările de salvare automată (indicând perioada de timp după care ar trebui să funcționeze constant). Pe parcurs, este de remarcat faptul că această tehnică este aplicabilă numai dacă fișierul a primit inițial un nume, deoarece în mod implicit programul salvează doar două stări: inițial și ultima ca copie. Deci, dacă pur și simplu ați creat un fișier nou, dar nu l-ați salvat inițial, atunci când îl porniți din nou, editorul poate să nu vă solicite să restaurați copia salvată.
Presetări
Astfel, pentru a te proteja de astfel de situatii, este recomandat sa faci astfel de setari in prealabil.
În cele mai recente versiuni ale unui editor de text, le puteți găsi prin meniul de fișiere cu o selecție a liniei de parametri. În stânga în meniul care apare există o secțiune de salvare, după ce ați intrat trebuie să setați intervalul dorit în dreapta (cu cât este mai mic, cu atât mai bine). De exemplu, dacă setați un minut ca parametru, puteți fi absolut sigur că documentul principal nu se va pierde atunci când programul se îngheață. Este puțin probabil ca, chiar și cu cea mai rapidă tastare, cineva va avea timp să introducă prea mult text.
Microsoft Word este înghețat: cum să salvați un document folosind editorul?
Acum să trecem la considerarea mai multor metode neobișnuite. Deci, Word a înghețat. Cum se salvează un document? Până acum nu vorbim de conservare. Primul pas este să încercați să revigorați editorul pentru a face o salvare după ce funcționalitatea acestuia a fost restaurată. Din nou, acest lucru se aplică numai cazurilor în care sistemul răspunde la acțiunile utilizatorului.
În acest caz, trebuie să apelați „Task Manager” folosind combinația standard de 3 butoane sau comanda taskmgr din meniul „Run”, accesați fila de performanță și apăsați tasta F5. Apoi, folosind combinația Alt + Tab, trebuie să treceți la editor și după un timp (când funcționalitatea acestuia este restabilită) puteți salva fișierul pe care îl căutați.
Metoda de a face o captură de ecran
Puteți sugera încă o tehnică dacă Word este înghețat. Cum se salvează un document? Pentru a face acest lucru, puteți utiliza crearea unei capturi de ecran a ecranului. Dezavantajul acestei soluții este că la crearea unei fotografii, editorul nu va afișa tot textul, ci doar textul care este vizibil în prezent pe ecran. Dar s-ar putea foarte bine să fie posibil să se completeze fișierul salvat automat doar cu acest fragment atunci când aplicația este repornită.
O captură de ecran este realizată de obicei prin apăsarea tastei Print Screen în combinație cu alte butoane precum Win, Fn, Alt, Shift etc. Acestea pot varia de la un computer la altul. Acum fragmentul plasat pe clipboard trebuie salvat. Pentru aceasta, este potrivit orice editor grafic simplu (de exemplu, Paint), în care trebuie să inserați o imagine și apoi să salvați fișierul în orice format disponibil.
Convertiți grafica în text
Dar să revenim la situația când Word a înghețat. Ne-am dat seama cum să salvăm un document în format grafic. Dar nu are rost să inserați un obiect grafic într-un fișier salvat automat, deoarece în majoritatea cazurilor este posibil să aveți nevoie de Ce să faceți într-o astfel de situație?
Una dintre soluțiile principale, mulți experți o numesc utilizarea unor programe speciale de recunoaștere a textului, cum ar fi ABBYY FineReader. În aplicație, trebuie pur și simplu să scanați un fișier grafic și să selectați conversia graficelor în text Word. În acest caz, nu ar trebui să existe probleme cu recunoașterea, deoarece nu trebuie să scanați textul tipărit pe hârtie, copiile electronice sunt recunoscute instantaneu, iar apariția unor posibile erori în textul sursă este aproape sută la sută eliminată.
Rezumat scurt
Asta, de fapt, este tot ceea ce privește situațiile în care Word se blochează. Cum să salvezi documentul, cred, este, de asemenea, clar. Dar care dintre metodele propuse ar trebui folosită ca un fel de soluție universală? Dacă nu țineți cont de setarea opțiunilor de salvare automată necesare, este mai întâi recomandat să încercați să resuscitați editorul prin „Managerul de activități”. Dar dacă acest lucru nu ajută, va trebui să faceți o captură de ecran și să convertiți grafica în text.
Dar, din păcate, în cazul Windows 10, când nu numai programul principal se blochează, ci întregul sistem îngheață, niciuna dintre metodele de mai sus nu va funcționa. Puteți doar spera că, după repornirea sistemului, Word se va oferi să restabilească documentul la starea unui anumit moment în timp. Și nu uitați să setați mai întâi intervalul minim pentru salvarea copiilor curente. Este foarte posibil ca cea mai mare parte a materialului dactilografiat să rămână, iar minimul necesar de text pierdut va trebui „recuperat”.
Word Online este un program care vă permite să editați și să formatați un document online. Este similar cu desktop Word, dar există funcții care funcționează diferit peste tot.
Printre diferențe se numără câteva funcții de editare.
Dacă Word Online nu funcționează sau nu răspunde, încercați unele dintre opțiunile de mai jos, acestea vă pot rezolva problema.
Word Online nu funcționează/nu răspunde
Depanare generală
- Mai întâi vezi dacă îl poți accesa din alt browser. De exemplu, deschideți setările Internet Explorer, faceți clic pe „securitate”, selectați Navigare InPrivate (CTRL + SHIFT + P).
- Verificați dacă utilizați programul pe alt dispozitiv. Reporniți dispozitivul, apoi reporniți Word Online.
- Uneori problema afectează doar o mică parte a utilizatorilor, într-o perioadă scurtă de timp Microsoft rezolvă problema. Apoi trebuie să scrieți la asistență pentru a vă asigura că sunt conștienți de problemă.
Încărcați documentul și editați-l în Word.
Utilizați aplicația desktop Word sau WordPad, o caracteristică încorporată în Windows.
Reîmprospătați memoria cache a browserului
Fă-o:
- Deschideți bara de căutare în Start.
- Introduceți inetcpl.cpl.
- Apăsați „Enter” sau „OK”.
- Selectați Avansat sub Proprietăți Internet.
- Faceți clic pe Restabiliți setările avansate.
- Repetați până când se deschide o nouă invitație.
- Bifați caseta de selectare Eliminați setările personale.
- Faceți clic pe Resetare și faceți clic pe OK.
Resetați setările browserului
Dacă vedeți o fereastră pop-up care spune „Ne pare rău, avem o problemă”, resetați browserul și apoi încercați să vă conectați din nou.
Uneori, aplicațiile sau extensiile îți modifică setările fără știrea ta, așa că hai să încercăm să le resetam în Chrome. Marcajele și parolele salvate vor fi intacte. Iată ce trebuie făcut:
- Deschide Google Chrome.
- Faceți clic pe „Setări”.
- Derulați în jos și selectați „Avansat”.
- Accesați câmpul „Resetare”.
- Faceți clic pe „Resetare” și confirmați făcând clic din nou pe „Resetare”.
Resetarea Chrome readuce toate funcțiile la opțiunea implicită.
Instalați un dispozitiv de blocare a ferestrelor pop-up din browser
Uneori, această problemă apare din cauza unui blocator de ferestre pop-up. Puteți să o ocoliți permițând blocarea ferestrelor pop-up pentru Word online.
Cu toate acestea, acest lucru funcționează pentru fișiere noi.
Lansați browserul în modul sigur
Probleme în WO apar cu compatibilitatea și suplimentele. Pentru a le elimina, rulați Internet Explorer - Safe Mode pentru a dezactiva suplimentele și extensiile. Fă-o:
- Deschideți un prompt de comandă (prin căutare).
- Tastați C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe -extoff.
- Faceți clic pe enter.
- Accesați site-ul web pe care îl accesați din Word Online și verificați dacă problema dispare.
Când rulați Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher sau Visio din Office 2016 sau Office 2013 pe computer, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
Microsoft Excel a încetat să funcționeze.
Microsoft Word a încetat să funcționeze.
Microsoft Outlook a încetat să funcționeze.
Microsoft PowerPoint a încetat să funcționeze.
Microsoft Visio nu mai funcționează.
Microsoft Publisher a încetat să funcționeze.
Înainte de a încerca soluțiile sugerate în acest articol, asigurați-vă că aveți instalate cele mai recente actualizări Office. Dacă încă primiți mesaje de eroare „nu mai funcționează” după instalarea actualizărilor Office, deschideți fila Majoritatea aplicațiilor Office sau Outlookși urmați instrucțiunile de depanare în ordinea în care apar.
Instrucțiunile din această filă se aplică pentru Excel, Word, PowerPoint, Publisher și Visio. Pentru instrucțiuni detaliate, faceți clic pe titlu.
1. Dezactivați suplimentele folosind instrumentul de remediere simplă
Salvați.
În următoarea fereastră de mesaj Descărcarea CSSEmerg6619.diagcab s-a încheiat faceți clic pe butonul Deschis.
Mai departeși urmați instrucțiunile.
Faceți clic pe acest buton pentru a descărca instrumentul Easy Fix și pentru a încerca să remediați problema.
Selectați browserul dvs. din lista derulantă pentru a vedea instrucțiunile de salvare și apoi de rulare a fișierului.
În partea de jos a ferestrei browserului, faceți clic Deschis pentru a deschide fișierul CSSEmerg6619.diagcab.
Dacă fișierul nu se deschide automat, selectați Salvați > Deschide folderul, apoi faceți dublu clic pe fișier (numele acestuia trebuie să înceapă cu caracterele CSSEmerg6619) pentru a rula instrumentul de remediere simplă.
Se va lansa asistentul de asociere a fișierelor Office. Clic Mai departeși urmați instrucțiunile.
Selectați fișierul din colțul din stânga jos CSSEmerg6619, apoi selectați din lista verticală Arată în dosar.
Faceți dublu clic pe fișierul descărcat CSSEmerg6619 pentru a rula instrumentul de remediere ușoară.
Se va lansa asistentul de asociere a fișierelor Office. Clic Mai departeși urmați instrucțiunile.
În colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, dați clic pe link Arata toate descarcarile. În fereastra Bibliotecă, selectați Descărcări > CSSEmerg6619.diagcab, apoi faceți clic pe pictograma folderului. Faceți dublu clic pe fișier CSSEmerg6619.diagcab.
Se va lansa asistentul de asociere a fișierelor Office. Clic Mai departeși urmați instrucțiunile.
2. Dezactivarea manuală a suplimentelor
Unele programe de completare pot cauza probleme de compatibilitate care au ca rezultat o eroare de „încetare a funcționării” pentru aplicațiile Office. Pentru a găsi rapid cauza, porniți aplicația Office în Safe Mode. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
Pentru a vă asigura că aplicația Office rulează în modul sigur, priviți titlul ferestrei. Titlul ar trebui să arate astfel: Microsoft Excel (mod sigur).
Dacă o aplicație Office nu pornește în modul sigur
Dacă aplicația Office pornește în modul sigur
După ce ați lansat aplicația Office în modul sigur, selectați Fişier > Opțiuni > Suplimente.
Pe listă Control Găsiți elementul pentru suplimentele relevante, cum ar fi „Suplimente Word” sau „Suplimente Excel” și faceți clic pe butonul Merge. Dacă pe listă Control nu există niciun element pentru suplimente pentru o anumită aplicație Office, selectați elementul Suplimente COM.
Bine.
Notă:
Dacă pornește aplicația Office
Dacă o aplicație Office nu pornește, repetați pașii pentru a debifa următorul program de completare. Dacă pe listă Control a existat un element pentru alte suplimente, de exemplu Suplimente COM, repetați procesul și pentru aceste suplimente. Dacă tot nu puteți porni aplicația Office după dezactivarea tuturor programelor de completare, problema nu este legată de programe de completare. Încercați alte soluții de depanare sugerate în acest articol.
Este posibil să întâmpinați probleme cu aplicațiile Office 2016 sau Office 2013 dacă utilizați versiuni mai vechi ale acestor programe de completare:
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
3. Recuperare birou
Această acțiune este utilă dacă una dintre aplicațiile Office este deteriorată. Încercați mai întâi recuperarea rapidă, iar dacă aceasta nu funcționează, încercați recuperarea în rețea. Pentru mai multe informații, consultați articolul.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
5. Drivere de dispozitiv incompatibile
Este posibil ca driverele de dispozitiv Windows învechite să nu fie compatibile cu aplicațiile Office. Pentru a actualiza driverele, rulați Windows Update sau Microsoft Update pe computer. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
Pe Windows 10:
Pe Windows 8.1 și Windows 8:
Pe Ecranul de start Faceți clic pe butonul din bara de farmece Opțiuni.
Faceți clic pe butonul.
Windows Update.
Clic Verifică pentru actualizări.
Pe Windows 7:
Faceți clic pe butonul start.
În câmp Găsiți programe și fișiere introduceți fraza Windows Update.
Verifică pentru actualizări.
Instalare.
site-ul producătorului.
Instrucțiunile din această filă sunt specifice pentru Outlook.
1. Creați un profil nou
Această eroare poate apărea când porniți Outlook din cauza unor probleme cu profilul Outlook existent. Pentru a rezolva rapid problema, creați un profil nou pentru a-l înlocui pe cel existent și adăugați-i din nou conturile de e-mail. Pentru instrucțiuni, consultați Crearea unui profil Outlook.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
2. Dezactivați sau eliminați suplimentele
Unele programe de completare pot cauza probleme de compatibilitate care au ca rezultat o eroare de „încetare a funcționării” în Outlook. Pentru a găsi rapid cauza, porniți Outlook în modul sigur. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
Pentru a vă asigura că Outlook rulează în modul Safe, uitați-vă la titlul ferestrei. Titlul ar trebui să arate astfel: Microsoft Outlook (mod sigur).
Dacă Outlook nu pornește în modul Safe, problema nu este legată de suplimente. Încercați să reparați Office sau să îl dezinstalați și să îl instalați din nou. Dacă acest lucru nu ajută, instalați cele mai recente drivere de dispozitiv pe computer.
Dacă Outlook pornește în modul sigur, dezactivați suplimentele de aplicație și suplimentele COM unul câte unul.
Cu Outlook rulând în modul sigur, selectați Fişier > Opțiuni > Suplimente.
Pe listă Control Găsiți elementul „Suplimente Outlook” și faceți clic pe butonul Merge. Dacă pe listă Control niciun element pentru suplimentele Outlook, selectați elementul Suplimente COM.
Debifați caseta de lângă unul dintre programele de completare din listă și faceți clic pe butonul Bine.
Notă: Se știe că unele suplimente din versiunile mai vechi cauzează probleme. Dacă aceste suplimente sunt listate, debifați mai întâi casetele pentru ele: Abbyy FineReader, PowerWord și Dragon Naturally Speaking.
Reporniți aplicația (nu în modul sigur de data aceasta).
Dacă Outlook pornește, atunci problema este cu suplimentul pe care l-ați dezactivat. Vă recomandăm să vizitați site-ul oficial al suplimentului și să căutați actualizări. Dacă nu există o versiune mai nouă sau nu utilizați acest program de completare, nu mai puteți bifa caseta de selectare corespunzătoare sau nu o mai puteți elimina de pe computer.
Dacă Outlook nu pornește, repetați pașii pentru a debifa următorul program de completare. Rulați procesul pentru ambele elemente din listă Control: Add-in-uri OutlookȘi Suplimente COM. Dacă tot nu puteți porni aplicația Office după dezactivarea tuturor programelor de completare, problema nu este legată de programe de completare. Încercați alte soluții de depanare sugerate în acest articol.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
3. Recuperare birou
Această acțiune este utilă dacă unul dintre fișierele Outlook este deteriorat. Încercați mai întâi recuperarea rapidă, iar dacă aceasta nu funcționează, încercați recuperarea în rețea. Pentru mai multe informații, consultați Recuperarea unei aplicații Office.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, faceți clic pe următorul titlu de mai jos.
4. Dezinstalați și reinstalați Office
Selectați versiunea pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe Următorul.
Urmați restul instrucțiunilor și reporniți computerul când vi se solicită.
Odată ce computerul repornește, programul de dezinstalare se va deschide automat pentru a finaliza ultimul pas al procesului de dezinstalare. Urmați restul instrucțiunilor.
Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați. Închideți programul de dezinstalare.
Faceți clic pe butonul Modificați setările computerului.
În Setări computer, selectați Windows Update.
Clic Verifică pentru actualizări.
Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a descărca și instala Instrumentul de asistență pentru dezinstalare.
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca instrumentul de asistență pentru eliminarea pentru browserul respectiv.SetupProd_OffScrub.exe.
Pe Windows 7:
Faceți clic pe butonul start.
În câmp Găsiți programe și fișiere introduceți fraza Windows Update.
În rezultatele căutării, faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
Dacă există actualizări disponibile, faceți clic Instalare.
Dacă problema persistă după actualizarea Windows, asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere pentru următoarele dispozitive: placă video, imprimantă, mouse și tastatură. De obicei, driverele pentru aceste dispozitive pot fi descărcate și instalate direct de pe site-ul web al producătorului.
Dacă utilizați un laptop, verificați site-ul web al producătorului pentru fișiere actualizate. De exemplu, există o problemă cunoscută cu o versiune mai veche a driverului modului utilizator DisplayLink care este utilizată pe unele laptopuri. Pentru a actualiza driverul DisplayLink, accesați site-ul web al producătorului.
Părere
Ultima dată am discutat acest subiect 30 noiembrie 2018 La cererea Dumneavoastră. Dacă ați găsit acest articol util (și mai ales dacă nu ați făcut-o), vă rugăm să lăsați o recenzie mai jos pentru a-l putea îmbunătăți.
