Se încarcă, dar pagina nu se deschide. Rezolvarea problemelor legate de deschiderea paginilor în browser

Mulți utilizatori de rețea al căror browser blochează selectiv sau complet resursele de internet încep să se întrebe de ce site-ul nu se deschide. Există mai multe motive pentru care unele pagini sau site-uri nu se încarcă:

• Software rău intenționat;
• Modificarea parametrilor din registru;
• Schimbarea comenzii rapide de browser;
• Problemă cu serverul DNS;
• Modificări ale fișierului text hosts.

Software rău intenționat

Virușii care determină browserul să refuze accesul la diverse resurse funcționează astfel: redirecționează utilizatorul nu către site-ul original, ci către unul de phishing.

Un site de phishing este o resursă de internet dezvoltată de atacatori cu scopul de a sustrage date personale pentru utilizare sau vânzare.

În aparență, astfel de pagini nu diferă de cele originale, dar principala diferență este linkul.

Din fericire, un astfel de virus este ușor de eliminat, deoarece în majoritatea cazurilor este înregistrat în fișierul hosts. Această resursă de sistem poate fi deschisă folosind notepad și editată după cum doriți.

Editarea fișierului hosts

Gazde – un document care conține informații despre domenii și adrese IP. Mulți viruși le place să fie înregistrați aici și devin motivul pentru care unele site-uri nu se deschid. Puteți găsi fișierul la A:\ Windows\ Sistem32\ Conducător auto\ etc\ gazde, unde A este litera unității pe care este instalat Windows.

Documentul este deschis folosind un blocnotes obișnuit sau WordPad. O gazdă „sănătoasă” arată cam așa:

Iată cum arată un document infectat:

Tot ceea ce se încadrează în categoria „gunoi” trebuie șters, iar gazdele modificate trebuie salvate. După repornirea computerului, accesul la resursele de Internet se va redeschide, așa că se vor încărca unele site-uri care nu au fost lansate înainte.

Dar există și viruși mai inteligenți care nu numai că schimbă, ci și modifică gazdele, astfel încât site-urile să nu se încarce. În acest caz, editarea este ceva mai dificilă. Cele mai frecvente două versiuni ale problemei sunt:

1. Există două documente identice în folderul de la calea de mai sus . În acest caz, trebuie să acordați atenție extensiei fișierului. Gazdele false au o extensie .txt, când cea originală nu o poate avea.
2. Lipsește documentul . Aceasta înseamnă că virusul a făcut fișierul secret.

Pentru a face gazdele vizibile din nou, trebuie să:

1. Extindeți panglica folderului;
2. Accesați secțiunea „Vizualizare”;
3. În categoria „Afișați sau ascunde”, bifați caseta de lângă elementele ascunse:

După setarea parametrilor, în folder ar trebui să apară un document ascuns. Fișierul poate părea transparent.

Dacă utilizatorul nu dorește să deranjeze editarea gazdelor, atunci fișierul poate fi pur și simplu șters. Sistemul de operare Windows va restaura automat documentul de sistem pierdut la starea inițială.

Uneori, o listă cu adrese terță parte poate fi localizată nu la începutul, ci la sfârșitul unui document text. După ce deschideți gazde, asigurați-vă că derulați până la sfârșit.

Căutare de viruși

Pur și simplu editarea unui fișier text nu este suficientă - trebuie să găsiți sursa problemei, de ce paginile nu se mai deschid în browser. Orice antivirus modern, fie că este Avast, Doctor Web sau chiar servicii online, poate căuta software rău intenționat pe un computer personal. Este suficient să activați pur și simplu o analiză aprofundată.

După ce virusul a fost detectat și eliminat, trebuie să ștergeți memoria cache a browserului.

Probleme cu serverul DNS

Un alt motiv comun pentru care unele site-uri nu se deschid este eșecurile legate de DNS. Pentru a remedia această problemă, trebuie să:

1. Pe panoul de control, accesați secțiunea Internet;
2. Accesați gestionarea rețelei;
3. Deschideți proprietăți și în secțiunea „Rețea” lansați al patrulea protocol de Internet;
4. Găsiți linii cu adresă DNS. Pentru orice eventualitate, copiați-le într-un blocnotes;
5. În aceleași câmpuri, introduceți valorile: 8.8.8.8 și 8.8.4.4;
6. Salvați setările modificate.

Uneori, astfel de modificări duc la faptul că unele dintre site-urile furnizate de furnizor nu se încarcă.

Probleme de registru

Problemele din registru sunt de obicei cauzate și de programe malware. Pentru a o curăța, urmați instrucțiunile:

• Apelați linia „Run” folosind combinația Win + R. În fereastră, introduceți comanda regedit și faceți clic pe „Ok”:

• În noua fereastră de registry, urmați linkul

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;

• Căutăm secțiunea Applnit_DLLs. Această linie nu trebuie să aibă niciun parametru specificat. Dacă există inscripții terțe, atunci ștergem și salvăm modificările acceptate.

Există o modalitate alternativă de curățare a registrului - CCleaner.

CCleaner este o aplicație gratuită a cărei sarcină este să optimizeze sistemele de operare Windows.

Programul este destul de ușor de utilizat și vă permite să rezolvați problemele legate de motivul pentru care paginile de internet nu se încarcă în câteva clicuri:

1. Instalați și lansați programul pe computer;
2. Accesați secțiunea de registru;
3. O listă cu posibile probleme apare într-o fereastră nouă. Bifați casetele de lângă toată lumea;
4. Procedura de scanare a computerului va începe. Durează 5-10 minute. După ce problema este detectată, faceți clic pe pictograma de remediere.

Ștergerea cache-ului DNS

Adesea, unele site-uri din rețea nu mai funcționează din cauza problemelor de cache. În acest caz, curățarea regulată va ajuta. Pentru aceasta:

• Lansăm fereastra de execuție și tastăm cmd, care inițiază lansarea consolei;
• Introducem trei comenzi pe rând:
  1. Ipconfig/flushdns;
  2. Ipconfig/registerdns;
  3. resetarea netsh winsock.
• După astfel de comenzi, memoria cache va fi șters. Utilizatorul trebuie doar să repornească computerul personal și să încerce din nou să acceseze site-ul care era anterior inaccesibil.

Schimbări de comenzi rapide

Un alt lucru neplăcut pe care virușii îl pot face este să adauge suplimente suplimentare la comanda rapidă a browserului. Din acest motiv, browserul va trimite utilizatorul la resurse nedorite sau va bloca complet site-urile.

Problema este rezolvată destul de simplu:

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă a browserului;
2. Accesați secțiunea de proprietăți;
3. Ne uităm la linia „Obiect”. În starea sa normală arată astfel:

A:\Utilizator\Datele aplicatiei\ Local\Browser\Aplicație\browser.exe

1. Dacă există inscripții terțe, atunci pur și simplu ștergeți-le și salvați modificările.

Probleme cu serverul proxy

Datorită activității software-ului rău intenționat pe un computer personal, setările serverului proxy se pot modifica. Reconfigurarea utilitarului va ajuta la rezolvarea problemei. De exemplu, să ne uităm la binecunoscutul browser Opera, dar principiul modificării setărilor este similar cu toate celelalte browsere:

• Lansați browserul și accesați secțiunea de setări apăsând Alt+P;
• În fila „Browser”, căutați secțiunea de rețea și faceți clic pe „Modificați setările serverului proxy”:

• Va apărea o fereastră cu proprietăți Internet. Faceți clic pe „Setări de rețea”:

• Dacă utilizatorul nu folosește niciun server proxy, atunci setarea implicită normală este următoarea:

• Dacă serverul proxy este setat manual, dar proprietarul este sigur că nu a făcut acest lucru, înseamnă că pe computer funcționează software rău intenționat. Trebuie găsit și neutralizat folosind orice aplicație antivirus.

Ce trebuie să faceți dacă un anumit site nu se deschide

Se întâmplă adesea ca toate resursele de internet să funcționeze normal, dar browserul nu deschide o anumită pagină. Cu toate acestea, schimbarea browserului nu are niciun efect. La prima vedere, poate părea că acestea sunt probleme de pe site sau că se lucrează tehnic, dar când lansați versiunea mobilă a browserului, pagina se deschide.

Pentru a rezolva problema, se folosește modul de compresie a paginii. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea de meniu în browser-ul Opera și căutați modul de compresie în linie:

În versiunile mai vechi, această funcție se numea Opera turbo. Esența muncii sale este că în acest mod utilizatorul merge la site prin servere proxy speciale. Dacă problema nu este rezolvată, atunci este probabil ca site-ul să nu funcționeze din motive tehnice.

Un alt motiv pentru care site-ul nu se deschide poate fi interzicerea externăIP-adrese de la găzduirea resurselor. Nu există nicio vină a utilizatorului aici, deoarece găzduirea oferă o funcție automată pentru blocarea adreselor care au fost folosite pentru un atac DDOS. În acest caz, este suficient să așteptați dezbancarea. Acest lucru durează de la o săptămână la o lună.

De ce nu se deschid site-urile? (video)

După ce funcționalitatea browserului este restaurată, utilizatorul ar trebui să încerce să evite noi întâlniri cu software rău intenționat. Din fericire, acest lucru se face destul de simplu cu ajutorul antivirusurilor moderne. Dacă nu ați putut restabili accesul la resursele de internet, atunci nu uitați de centrele de servicii, unde specialiștii vor efectua diagnostice, vor identifica problema și o vor rezolva, restabilind funcționalitatea browserului.

Problemele cu browserul atunci când nu deschide pagini sunt familiare multor utilizatori. Se pare că ați plătit pentru internet la timp, iar toți parametrii au fost configurați corect, dar aplicația refuză să urmeze linkurile.
Există cazuri în care site-urile apar în fața ochilor utilizatorului, dar o fac foarte, foarte încet. Uneori, problema se referă exclusiv la fișierele video sau imaginile postate pe resursele World Wide Web. O situație comună este atunci când un singur browser nu dorește să lanseze pagini de Internet, în timp ce alte browsere își îndeplinesc funcțiile în mod corespunzător.

Prima sarcină care apare înaintea utilizatorului este să afle cauza principală a acestei probleme.

Experții identifică sursele de probleme din cauza cărora browserele de internet ar putea să nu poată accesa toate site-urile în același timp:

• Registru;
• Fișierul gazdelor;
• Viruși și antivirusuri;

Nu uitați că uneori motivul este ascuns în protocolul TCP IP sau în rutele statice.

Verificarea registrului

Dacă întâmpinați dificultăți în timpul deschiderii paginilor web, primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este registry. Verificați-l și dacă există erori, editați-i conținutul.
Cum se deschide registrul? Teoretic, puteți căuta în unitatea de sistem. Cu toate acestea, o opțiune mai rapidă este să ajungeți acolo prin utilitarul de execuție a comenzii. Apăsați Win + R, apoi tastați regedit și confirmați cu tasta Enter.
Pe ecran va apărea un editor. Verificați ce conține registrul. În stânga sunt secțiunile, una dintre ele este HKEY_LOCAL_MACHINE. Selectați secvențial următoarele subsecțiuni: mai întâi SOFTWARE, apoi Microsoft, urmat de Windows NT, apoi CurrentVersion și în final Windows. În dreapta vei vedea parametrii. Ar trebui să fiți interesat de parametrul AppInit_DLLs. Asigurați-vă că valoarea sa este goală. Dacă reprezintă o cale de fișier, atunci ștergeți tot textul. Editarea este disponibilă utilizând meniul contextual cu clic dreapta.

Încercați să ajungeți la parametrul AppInit_DLLs și la secțiunea HKEY_CURRENT_USER. De asemenea, ar trebui să rămână gol. Dacă valoarea încă trebuia editată, atunci reporniți computerul. În cele mai multe cazuri, acest algoritm este o soluție eficientă.

Fișierul hosts

Testarea problemelor asociate cu acest fișier se efectuează folosind Skype. Dacă funcționează, dar unul sau toate browserele nu, atunci trebuie să modificați textul din fișierul hosts. În practică, această problemă afectează doar anumite site-uri, așa că verificați câteva link-uri diferite.
Puteți găsi acest fișier pe această cale: C:\Windows\System32\drivers\etc. Particularitatea sa este absența oricărei extensii.

Pentru funcționarea normală, ultima linie trebuie să conțină următorul text: „127.0.0.1 localhost”. Dacă există în continuare anumite înregistrări, atunci cu siguranță au fost create artificial. Este foarte probabil ca acest lucru să fi fost făcut de un virus. Prin urmare, ștergeți tot textul care nu este necesar și reporniți sistemul. Lansați site-ul într-un browser web. Dacă problema persistă, treceți la pasul următor.

Problema DNS

Dacă browserul nu deschide pagini tocmai din cauza DNS, atunci acest motiv poate fi corectat destul de ușor. Lansați linia de comandă prin Start – Instrumente de sistem sau introducând comanda „cmd” în bara de căutare a meniului Start.
Pentru a face acest lucru, mai multe pachete sunt trimise către serverul oricărui site de lucru. Experții numesc această acțiune „ping”. Și totul pentru că comanda se numește ping. De exemplu, introduceți ping google.com și apăsați Enter.

Dacă ca răspuns ați primit mai multe linii cu parametrii „număr de octeți”, „timp” și „TTL”, atunci totul este în regulă. Dacă apare un mesaj că site-ul nu a putut fi detectat, probabil că totul este despre DNS. Puteți fi 100% sigur de acest lucru introducând comanda ping 8.8.8.8. Ai un răspuns normal? Dacă da, atunci problema este în DNS.

Această inexactitate în proprietățile conexiunii la Internet este corectată. Dezactivați finalizarea automată și introduceți valoarea manual. Introduceți valoarea 8.8.8.8 în locul serverului DNS principal și 8.8.4.4 în locul celui alternativ. Ulterior, internetul ar trebui să funcționeze la fel ca înainte.

Viruși

Programele malware pot interfera cu funcționarea normală a browserelor. De regulă, în prezența virușilor, Skype, la fel ca în cazul problemei anterioare, va continua să îndeplinească pe deplin toate funcțiile.

Virușii sunt adesea direcționați către programe specifice. Unele dintre ele sunt destinate anumitor browsere. În același timp, este foarte dificil pentru utilizator să detecteze în mod independent prezența unui troian sau alt tip de virus pe computerul său. Prin urmare, nu puteți face fără ajutorul unor utilități speciale.

Un program numit antimalware, care luptă eficient împotriva fișierelor rău intenționate, poate fi un salvator pentru utilizator. Majoritatea acestor programe nu sunt gratuite. Mai precis, anumite funcționalități sunt disponibile pentru toată lumea, dar numai cumpărătorii săi primesc versiunea completă a programului. Doar antivirusurile achiziționate și actualizate în timp util pot garanta protecție 100%.

Acest tip de virus precum Trojan.Winlock blochează în mod specific accesul la rețea și anumite funcții ale browserelor web: Opera, Chrome, Yandex etc. Mulți utilizatori s-au confruntat deja cu o situație neplăcută când pe ecran apare o solicitare de introducere a unui SMS pentru a deblocați lucrările ulterioare cu browserul. Este aproape imposibil să închideți fie depozitul, fie fereastra cu un clic standard pe „cruce”. Va trebui să utilizați ajutorul Task Manager. Asigurați-vă că vă scanați sistemul cu un antivirus după aceasta.

Uneori, programele malware blochează site-urile populare. Utilizatorii VKontakte și alte rețele sociale se confruntă adesea cu această dificultate. Ele blochează virușii și site-urile care găzduiesc conținut antivirus.

Astfel, singura decizie corectă pentru utilizator este să aibă grijă de protecția computerului în avans. Antivirusurile populare sunt cele mai bune protectoare pentru PC. Deși sunt plătiți, își fac față funcțiilor cu rezultate „cinci plus”. Experții sfătuiesc să nu economisească bani la securitatea informațiilor, în special pentru cei care stochează date importante pe computerul lor.

Programele antivirus gratuite sunt potrivite pentru cei care nu își folosesc computerul ca instrument de lucru.

Antivirusuri și firewall

Adesea, antivirusurile în sine vă împiedică să accesați anumite site-uri. Și deși o astfel de blocare este o măsură de securitate, dacă chiar doriți să faceți clic pe linkul dorit, îl puteți elimina. Apropo, instrumentele standard de securitate, cum ar fi firewall-urile și firewall-urile, tind, de asemenea, să impună astfel de restricții utilizatorilor.

Depășirea acestei limitări se face prin configurarea unui program antivirus.

În ceea ce privește firewall-ul, configurarea acestuia este în majoritatea cazurilor opera administratorului de sistem.

Rute statice

Intrările false din tabelul de rutare sunt adesea cauza principală a lipsei de acces la site-uri. Dacă există un număr mare de astfel de înregistrări, ștergerea una câte una poate dura o oră din timpul dumneavoastră. Comanda „route -f” a fost inventată în acest scop. Trebuie să îl introduceți pe linia de comandă. Această comandă va șterge întreaga listă de rute.

Resetarea setărilor TCP IP

Ultima opțiune posibilă este să resetați setările TCP IP. Lansați promptul de comandă. Mai întâi introduceți comanda „netsh winsock reset”, urmată de „netsh int ip reset”.
Trebuie să verificați rezultatul după repornirea sistemului.

Rezultate

Practica arată că la a doua și următoarele probleme cu deschiderea browserului, soluția este găsită mult mai repede decât prima dată.Există întotdeauna opțiunea de a apela un specialist care va găsi absolut problema. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, asigurați-vă că ați introdus corect setările de rețea și că nu a sosit încă data pentru efectuarea plății pentru Internet. O metodă și mai drastică ar putea fi reinstalarea sistemului de operare. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor importante. Uneori, repornirea Windows face posibilă rezolvarea problemei mai rapid decât toate metodele de mai sus. Acest lucru este valabil mai ales pentru Windows 7, 8 și 10, deoarece driverele sunt instalate automat în ele. Dacă modemul funcționează pe Internet, dar nu există nicio conexiune la Internet pe computer, acest lucru poate fi cauzat de unul dintre următorii factori:

1. Nu există nicio legătură între computer și modem.

2. Nu există bani în cont. Trebuie să existe acces la Contul personal al Clientului.
- Cont personal pentru persoane fizice.
- Cont personal pentru persoane juridice.

3. Sistemul de operare, virușii, antivirusurile sau modemul nu funcționează corect. Setările browserului de internet sunt incorecte.

4. Canalul ADSL de pe modem este supraîncărcat.

5. Problemă globală în rețeaua Furnizorului sau în afara acesteia.

Sfaturi pentru diagnosticarea și remedierea problemelor.

1. Verificăm conexiunea cu modemul. Pentru a face acest lucru în sistemele de operare Windows, MacOSȘi Linux Există un program special numit " PING " Pentru a-l lansa, procedați în felul următor (exemplu pentru Windows XPși modemuri cu adresă IP implicită 192.168.1.1 ):

   Apasa butonul " start » - « A executa „și scrieți comanda aici cu litere latine cmd si apasati butonul " Bine ».

   - în fereastra de linie de comandă care apare, introduceți comanda: ping 192.168.1.1 Apăsați tasta " introduce " Dacă aveți un modem cu o adresă diferită, de exemplu, 10.0.0.2 , apoi după comanda ping trebuie să introduceți not 192.168.1.1 , A 10.0.0.2 . Dacă conexiunea la modem este OK, veți vedea „ răspunsuri"de la modemul dvs., așa cum se arată în imagine. Dacă nu există nicio conexiune, atunci mesajele " Solicitare expirată " sau " Nodul specificat nu este disponibil ».

   Dacă semnalul nu ajunge la modem, atunci trebuie să încercați să verificați următoarele:

   A. Reporniți modemul. Acestea. trebuie doar să-i oprești alimentarea pentru câteva minute și să-l pornești din nou. Așteptăm ca modemul să pornească complet și să încercăm să lucrăm din nou pe Internet. Dacă nu există nicio schimbare în bine, treceți la pasul următor.

   b. Verificați dacă este activată conexiunea la zonă locală. Pentru a face acest lucru, accesați „ start »- « Setări » - « Panou de control » - « Conexiuni de retea " Faceți clic dreapta pe pictogramă. Dacă prima opțiune din meniul derulant este „ Porniți ", apoi faceți clic pe alimentare și verificați Internetul;

   c. Dacă este activată Conexiune, atunci încercați să faceți clic dreapta pe ea și selectați „ A corecta " Dacă această opțiune este inactivă, încercați să dezactivați și să porniți din nou Conexiunea la zonă locală. Dacă acest lucru nu ajută, atunci îl vom verifica pentru cazul dvs.

   d. Dacă modemul nu este conectat direct la computer, ci printr-un comutator, atunci se recomandă să îl conectați direct la computer și să rulați din nou comanda PING.

   e. Dacă pe computer rulează programe antivirus sau firewall-uri, asigurați-vă că le dezactivați și executați din nou comanda PING.

   f. Încercați să conectați modemul și computerul printr-un cablu de rețea diferit.

   g. Încercați-l la setările din fabrică, apoi reporniți-l și repetați-l PING.

   h.Încercați să dezactivați și să reactivați placa de rețea în sistem. Pentru a face acest lucru, accesați „ start »- « Setări » - « Panou de control » - « Sistem: „Echipament » - « manager de dispozitiv " Găsim în listă „ Plăci de rețea " și după numele adaptorului de rețea, faceți clic dreapta și selectați " Dezactivați " Răspundem la cererea sistemului cu „ da " După aceea, într-un mod similar, porniți cardul și încercați din nou PING modem Dacă acest lucru nu ajută, atunci reinstalați driverele pentru acest dispozitiv sau încercați o altă placă de rețea.

   i. Încercați alt modem. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, atunci apelați un specialist.

2. Dacă există o conexiune la modem, încercați să vă conectați la „Contul personal al clientului” (linkurile sunt furnizate mai sus la începutul acestui articol) și verificați-vă soldul. De asemenea, vă puteți verifica soldul sunând la centrul de apeluri. Dacă „Contul personal” nu se deschide, atunci verificăm dacă sistemul de operare funcționează corect.
3. Deci, avem o conexiune cu modemul, dar Internetul încă nu funcționează și „Contul personal” nu se deschide. Deși toate luminile de pe modem sunt aprinse, ca și cum Internetul funcționează.

   A. Urmați pasul 1-c din acest articol.

   b. Verificarea conexiunii cu noastre server DNS folosind același program PING. În fereastra liniei de comandă (vezi paragraful 1) introduceți comanda ping 213.184.225.37 și apăsați tasta „ introduce " Să vedem dacă vin răspunsuri» de pe serverul DNS.

   c. Dacă există răspunsuri, atunci aici introducem următoarea comandă pentru a verifica conexiunea cu un site. De exemplu, dați ping la tut.by și apăsați butonul „ introduce " Dacă nu există răspunsuri de la ping tut.by sau fereastra spune „La verificarea conexiunii, nodul tut.by nu a putut fi găsit” , apoi încercați să scrieți comanda: ping 86.57.250.18 Folosindu-l, verifici conexiunea cu site-ul tut.by, dar nu dupa nume, ci dupa adresa IP. Dacă există răspunsuri și adresele serverului DNS sunt introduse corect, atunci cel mai probabil serviciul dvs. client DNS de pe computer nu funcționează corect. Contactați un specialist.

   d. Verificați setările browserului dvs. de internet.

   - Exemplu pentru Internet Explorer 7. Lansați Internet Explorer. Faceți clic pe butonul Serviciu » - « optiuni de internet " Aici găsim fila „ Conexiuni » - « Configurarea Rețelei " Deoarece nu este utilizat un server proxy, nu ar trebui să existe casete de selectare aici.

În acest articol ne vom uita la o problemă destul de ambiguă: există o conexiune în rețea, dar în browser este imposibil să accesați o resursă web. Este adevărat, uneori poate apărea o situație în care zona de notificare va indica în mod clar că utilizatorul are acces la Internet, de exemplu. nu există cruce roșie sau semn de exclamare galben pe pictograma de conexiune, dar browserul încearcă constant să demonstreze contrariul, producând diverse erori și notificări de probleme.

Citind aceste rânduri, probabil că ați întâmpinat și dumneavoastră această problemă ciudată. Din fericire, există o serie de metode pe care le puteți folosi pentru a încerca să eliminați această problemă. De asemenea, este de remarcat faptul că această problemă poate apărea pe absolut toate versiunile sistemului de operare Windows, tipurile de conexiune și browserele, astfel încât nimeni nu va rămâne în urmă. Deci, să vedem ce puteți face dacă accesul la rețea este observat, dar browserul refuză să funcționeze.

Ei bine, așa cum am spus chiar la începutul articolului, problema este extrem de ambiguă - și poate exista un număr mare de motive în spatele ei. Totuși, vă recomandăm să urmați pur și simplu o serie de mai multe soluții care probabil vă vor putea scoate din această situație nu foarte clară. Sa vedem ce poti face...

Schimbați adresa serverului DNS conexiunii la rețea

Primul lucru de făcut este să încercați să utilizați un alt server DNS pentru a vedea dacă problema este cu a dvs. furnizată de ISP-ul dumneavoastră. Chestia este că, uneori, serverul DNS al furnizorului poate întâmpina unele probleme în timpul funcționării sale, în urma cărora conexiunea la rețea rămâne tehnic, dar devine imposibilă trecerea la orice resursă web. De regulă, furnizorii rezolvă astfel de probleme extrem de rapid, totuși, puteți verifica această probabilitate pur și simplu folosind serviciile serverelor DNS publice ale Google.

Cum să o facă? Trebuie doar să schimbați adresa serverului DNS pentru conexiunea la rețea și sunteți gata. Acest lucru se face simplu (pașii sunt efectuati folosind sistemul de operare Windows 10 ca exemplu, dar îi puteți folosi pentru alte versiuni ale sistemului):

• Faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii la rețea din zona de notificare și selectați „Deschide Setări de rețea și Internet”;
• apoi faceți clic pe opțiunea „Configurați parametrii adaptorului”;
• Găsiți conexiunea de rețea (adaptorul) în noua fereastră și faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului pentru a accesa proprietăți;
• apoi faceți clic pe butonul „Proprietăți”;
• selectați „IP versiunea 4” sau „IP ​​versiunea 6” (în funcție de tipul conexiunii la rețea) și faceți clic pe butonul „Proprietăți”;
• bifați caseta „Utilizați următoarele adrese de server DNS”;
• introduceți adresa dvs 8.8.8.8. pentru principale si 8.8.4.4. pentru un server DNS alternativ;
• salvează modificările.

După ce ați schimbat setările de conexiune la rețea, încercați să vă conectați la browser și să accesați o resursă web. De regulă, această problemă apare în continuare din cauza că serverul DNS al furnizorului este temporar oprit, ceea ce, după cum știți deja, poate fi ocolit cu ușurință.

Ei bine, ai reusit sa rezolvi problema? Dacă nu, atunci hai să mergem mai departe. Și apoi avem o altă soluție care se referă la DNS.

Goliți memoria cache DNS de pe computer

Este posibil să fi pierdut capacitatea de a accesa resursele web prin browser din cauza unui cache DNS care s-a acumulat pe sistemul dumneavoastră. Acest lucru se întâmplă uneori - și această problemă este rezolvată folosind o comandă simplă introdusă în consola sistemului.

Deci, pentru a reseta memoria cache a rezolutorului DNS, trebuie să faceți următoarele:

• apăsați combinația de taste Windows+X;
• deschideți consola și introduceți comanda în ea ipconfig/flushdnsși apăsați Enter;
• așteptați până când comanda se completează și închideți consola.

Deschideți browserul și încercați să vizitați un site web. Dacă rezultatul este zero, atunci încercați să reporniți computerul după executarea comenzii și apoi verificați din nou browserul. Nu a ajutat - mergem mai departe.

Dezactivează serverul proxy în setările de conexiune

Un alt motiv pentru care s-ar putea să întâmpinați dificultăți în navigarea către diverse resurse din rețea este funcția activată de utilizare a unui server proxy pentru conexiunile locale. Este posibil să fi activat singur această funcție sau poate că o aplicație de pe sistemul dvs. a făcut-o. Într-un fel sau altul, trebuie să verificați dacă este activat. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

• clic Windows+S;
• introduceți „Panou de control” în motorul de căutare și selectați elementul de sistem găsit;
• deschideți secțiunea „Opțiuni browser” din panou;
• accesați fila „Conexiuni” și faceți clic pe butonul „Setări de rețea”;
• dacă există o bifă lângă opțiunea „Utilizați un server proxy pentru conexiuni locale (nu se aplică conexiunilor dial-up sau VPN)”, atunci debifați-o și salvați modificările efectuate;
• reporniți computerul.

Dacă dintr-un motiv oarecare ați activat această funcție, atunci după ce o dezactivați, deschideți browserul și verificați dacă puteți accesa o pagină de pe Internet.

Resetați setările de conexiune la rețea

Cine știe, poate s-a schimbat ceva în setările tale de conexiune la rețea, după care nu îl mai poți folosi în mod normal pentru a accesa Internetul. Din fericire, puteți reseta cu ușurință aceste setări folosind câteva comenzi. Pentru a le aplica trebuie să faceți următoarele:

• apăsați combinația de taste Windows+X;
• selectați „Prompt de comandă (Administrator)”;
• După ce ați deschis consola, introduceți următorul set de comenzi în ea:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /release
• După ce ați terminat de introdus comenzile, reporniți computerul.

Deschideți browserul din nou și verificați dacă totul este la locul lui. De regulă, până în acest moment mulți utilizatori sunt capabili să remedieze problema. Cu toate acestea, dacă nu a funcționat pentru tine, atunci avem un ultim sfat pentru tine: folosește un fel de antivirus și scanează-ți sistemul pentru viruși. Da, dacă încă nu ați reușit să vă utilizați conexiunea la rețea în mod normal, atunci cel mai probabil există un fel de virus implicat care a intrat în sistem.

Ați găsit o greșeală de scriere? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter

Uneori, un utilizator de computer poate întâlni o situație în care Internetul este disponibil, aplicații care necesită ca rețeaua să funcționeze bine, dar browserul nu deschide pagini.

În unele cazuri, site-urile încă se deschid, dar foarte încet și cu înghețarea imaginilor, ca să nu mai vorbim de videoclipuri.

De asemenea, se întâmplă ca problema să afecteze un singur program, de exemplu, Internet Explorer, în timp ce celelalte funcționează bine.

Pentru a restabili funcționalitatea browserului, trebuie mai întâi să determinați cauza problemei.

Principalele motive pentru care browserul nu dorește să se deschidă atunci când internetul este disponibil sunt:

Uneori este posibil ca browserul să nu funcționeze din cauza unor probleme cu IP-ul TCP sau rute statice. Prin urmare, printre opțiunile de rezolvare a problemelor trebuie menționate și aceste metode.

1. Verificarea registrului

Primele acțiuni care se efectuează atunci când se răspunde la întrebarea ce trebuie făcut dacă browserul nu funcționează sunt verificarea și, dacă este necesar, editarea registrului.

Pentru a face acest lucru, mai întâi va trebui să deschideți utilitarul corespunzător.

Puteți încerca să îl găsiți în folderele Windows, dar este mult mai rapid să îl apelați prin panoul de comandă:

1. Apăsați „Win” + „R”;
2. Introduceți comanda „regedit”;
3. Apasa Enter".

Fereastra care apare este Editorul Registrului. În partea stângă există secțiuni, printre care ar trebui să găsiți HKEY_LOCAL_MACHINE.

Acum ar trebui să găsiți lista de parametri în partea dreaptă a ferestrei și să acordați atenție elementului AppInit_DLLs. Dacă valoarea sa este goală, totul este în regulă.

Dacă acolo este indicată calea către un fișier, acest text ar trebui să fie complet șters.

Valoarea parametrului este modificată utilizând meniul contextual care apare când faceți clic dreapta pe el.

Același parametru ar trebui verificat în secțiunea HKEY_CURRENT_USER, făcând aceleași tranziții prin subsecțiuni.

După ce l-ați corectat, reporniți computerul și încercați din nou să lucrați în browser. În 80% din cazuri metoda ajută.

2. Fișierul gazdelor

Dacă toate browserele sau cel puțin unul dintre ele nu deschid o singură pagină, dar funcționează, puteți încerca să rezolvați problema făcând modificări fișierului numit hosts.

Deși cel mai adesea această editare este necesară atunci când nu există acces la anumite site-uri, în principal rețelele sociale.

Fișierul se află într-un folder situat la C:\Windows\System32\drivers\etc și nu are extensie.

În mod implicit, textul din interior ar trebui să fie cam așa:

Ultima linie cu adresa IP ar trebui să fie „127.0.0.1 localhost”.

Dacă există și alte secțiuni similare de text după el, cel mai probabil sunt inutile și au fost inserate acolo de un fel de program rău intenționat.

Acum puteți reporni computerul și încercați să accesați rețeaua.

3. Problemă DNS

Una dintre cele mai simple moduri de a rezolva problema.

Tot ceea ce este necesar de la utilizator este doar să deschidă linia de comandă și să încerce să ping un anumit site care cu siguranță ar trebui să funcționeze în acest moment.

Serverul Google este garantat să rămână operațional, care este trimis prin ping prin trimiterea comenzii ping google.com.

Dacă răspunsul este aproximativ același cu cel din partea de sus a imaginii, atunci ați descoperit site-ul google.com. a eșuat.

Și problema constă tocmai în DNS. Puteți remedia problema înlocuind adresa serverului Google cu o adresă IP formată din doar opt.

Dacă acest lucru vă ajută, în proprietățile conexiunii la Internet trebuie să setați adresele DNS la 8.8.8.8 sau 8.8.4.4.

În acest caz, detectarea sa automată este dezactivată. Dacă cauza a fost doar DNS, Internetul funcționează ca înainte, dar paginile se deschid deja.

4. Viruși

Motivul pentru care site-urile nu pot fi accesate dintr-un browser, deși același funcționează bine, se poate datora acțiunii virușilor sau a altor programe rău intenționate.

Acestea afectează doar anumite aplicații, cum ar fi și adesea nici măcar nu sunt detectate de antivirusuri.

Nefiind viruși reali și afectând doar browserele și accesul la Internet prin intermediul acestora, programele pot să nu fie detectate de utilizator.

Pentru a neutraliza astfel de „viruși”, pe care îi numim malware (deși în străinătate acest cuvânt se referă la orice program rău intenționat), există utilități speciale - antimalware.

Cel mai adesea, acestea sunt limitate gratuite, adică necesită o licență, dar pot proteja parțial computerul fără a plăti.

Unii viruși, care sunt un tip de Trojan.Winlock (dar, spre deosebire de acesta, interzic doar autentificarea în rețea și nu folosirea întregului computer) nu numai că interferează cu accesul la rețea, dar blochează și unele funcții ale browserului.

De exemplu, atunci când încercați să accesați un site web, pe ecran apare o fereastră care conține o solicitare de a trimite urgent un SMS pentru a-l debloca.

Este dificil să îl închideți - cel mai simplu mod de a face acest lucru este să închideți browserul utilizând „Managerul de activități”, apoi să verificați computerul pentru coduri rău intenționate.

Unii viruși sunt capabili să blocheze parțial accesul la rețea, creând o situație în care nu puteți ajunge la o anumită pagină, dar internetul este disponibil.

Acest lucru se întâmplă de obicei cu site-uri populare precum „” sau „”, precum și cu toate resursele de unde puteți descărca un antivirus.

Pentru a vă proteja computerul de acești viruși și de alți viruși, ar trebui să oferiți protecție fiabilă computerului dvs. Ele sunt cele mai potrivite pentru acest scop.

Aceste programe sunt în cea mai mare parte plătite, dar nu ar trebui să vă zgâriți în protejarea informațiilor importante.

Dacă virusul nu reușește să provoace daune grave computerului dvs., puteți instala și un program antivirus gratuit.

Antivirusuri populare pentru protecție împotriva programelor malware