Toți utilizatorii rețelei sociale VKontakte sunt conștienți de faptul că site-ul a fost de mult accesibil de pe un telefon mobil. Milioane de oameni fac exact asta, dovadă fiind o pictogramă specială, sub forma unui telefon mobil, lângă inscripția „online”. Probabil l-ai văzut de zeci de ori cu prietenii tăi. Cu toate acestea, ceea ce este foarte ciudat, mulți încă nu înțeleg cum să meargă la Contact prin telefon. Nu disperați, articolul nostru vă va spune și vă va explica totul. Tot ce aveți nevoie: manualul nostru, un smartphone, Wi-Fi conectat sau un internet mobil configurat.
Pentru comoditatea noastră, dezvoltatorii au creat o versiune ușoară a VKontakte pentru telefoane mobile. Deci, cum să introduceți VKontakte de pe telefon? Nu putea fi mai ușor! După cum am spus deja, trebuie să vă aflați în zona Wi-Fi sau să conectați serviciul de Internet mobil la telefon. Primul, desigur, este de preferat, pentru că pentru al doilea va trebui să plătiți cu cash greu. După ce v-ați dat seama, deschideți browserul web pe telefonul mobil pe care îl utilizați. Dacă aveți un sistem de operare Windows mobil, este logic să descărcați mai întâi unele, să zicem, Google Chrome sau Opera, dar să nu folosiți browserul Internet Explorer învechit, care este disponibil atât pe computerele personale cu acest sistem de operare, cât și, din păcate, pe smartphone-uri. . Deschideți un browser actualizat la cea mai recentă versiune și accesați adresa scurtă m.vk.com
Apoi introduceți numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail și parola. Și voa-la! Sunteți pe versiunea mobilă a site-ului web VKontakte. Apropo, nu vă faceți griji cu privire la securitatea parolei dvs., adresa de mai sus este oficială și nu un fel de fraudă. Deci, tu, în principiu, ai aflat cum poți trece prin telefon la Contact. Dacă pe smartphone-ul dvs. este instalat un sistem de operare, atunci când introduceți versiunea mobilă a VKontakte, chiar înainte de a introduce parola, vi se va solicita să descărcați o aplicație specială. Sfatul nostru: nu ezitați să descărcați și să instalați pe dispozitivul dvs. Aplicația este mult mai convenabilă decât versiunea mobilă a site-ului. A fost dezvoltat sub supravegherea dezvoltatorilor rețelei de socializare și nu de vreun „pirat” sau fraudator.
Nu pot merge la Contact prin telefon!
Acum să dăm o listă cu cele mai frecvente probleme din cauza cărora oamenii nu pot intra în rețeaua socială telefon mobil... Dacă nu puteți merge la Contact prin telefon, faceți totul conform listei:- Verificați dacă există o conexiune la internet. Există o parolă pentru Wi-Fi, serviciul de Internet mobil este conectat la operatorul dvs. de telefonie mobilă? Asigurați-vă că aveți bani în cont dacă utilizați internetul mobil. Puteți încerca doar să vizitați un alt site. Sa dovedit, dar VKontakt nu vrea? Apoi citește mai departe.
- Nu toate browserele acceptă versiunea mobilă a site-ului web VKontakte. După cum am spus deja, Internet Explorer poate fi dezinstalat imediat după ce descărcați un alt browser și îl instalați. Este bine dacă smartphone-ul tău are mai multe browsere web, precum Opera și Google Chrome. Încercați să accesați adresa scurtă mobilă VKontakte din ambele browsere.
- Curățați mesajele nedorite din browsere: cookie-uri, istoric și așa mai departe.
Nu vă puteți conecta la VKontakte (VK)? Nu sunteți sigur care este problema și cum să o rezolvați? Atunci să ne uităm la principalele dificultăți și la soluțiile lor.
O astfel de problemă poate apărea în orice etapă de autorizare în VKontakte. Cel mai adesea, apare după introducerea parolei. Ca rezultat, apare un mesaj că utilizatorul a introdus numele de utilizator sau parola greșite. Acest lucru se poate datora faptului că ți-ai uitat cu adevărat numele de utilizator sau parola sau o pagină piratată. O opțiune la fel de populară este un eșec în rețeaua socială în sine. Și indiferent de datele pe care încercați să introduceți, VKontakte nu vă va permite să intrați pe site. Deci, dacă pagina este reîmprospătată în mod constant, anumite butoane nu sunt apăsate, aceasta este o defecțiune a sistemului însuși.
Principalele motive pentru probleme de conectare la VKontakte
Dacă utilizatorul nu poate accesa pagina sa de pe rețeaua de socializare, pot exista mai multe motive pentru acest fenomen:
- Hackerea paginii, în urma căreia parola sau autentificarea a fost schimbată de către intruși;
- Utilizatorul și-a uitat numele de utilizator sau parola sau ambele;
- Eroare de sistem a site-ului web VKontakte în sine;
- Serviciul a blocat un vizitator pentru încălcări grave ale regulilor de utilizare a rețelei de socializare.
Desigur, pot exista și alte motive. Dar opțiunile de mai sus sunt cele mai comune.
Desigur, opțiunile de eliminare a cauzelor care au cauzat problema depind de problemă. Să luăm în considerare principalele modalități de a scăpa de problemă:
Recuperare autentificare (nume de utilizator)
Această problemă este considerată cea mai comună. O poți rezolva singur fără a contacta Serviciul de asistență al rețelei de socializare. Există mai mulți pași de urmat aici. Pentru a începe, încercați să accesați Contact de pe dispozitivul de pe care îl autorizați în mod constant. Dacă există acces din echipament, atunci problema nu este în rețeaua de socializare, ci în contul dvs.
De asemenea, vă puteți schimba parola contului. Dar există o avertizare - pentru a introduce o nouă parolă, trebuie să o amintiți pe cea veche. Deci, o astfel de metodă este inadecvată. Deși vă va ajuta într-o situație în care v-ați uitat de autentificare. Dacă sunteți pe pagina dvs., accesați secțiunea „Setări”. Aici veți vedea o pagină cu informații despre contul dvs. Informațiile de care avem nevoie se află în fila „General”. Derulând în jos pagina care s-a deschis în fața ta, vei vedea câmpurile „E-mail”, „Număr de telefon”. Iată informațiile dvs. de contact, deși unele litere și numere sunt acoperite cu un asterisc. Cu toate acestea, primul și ultimul caracter pot oferi un indiciu sau pot reaminti contactele specificate în timpul înregistrării.
Rețineți, pentru a introduce o resursă web, trebuie să introduceți fie un număr de telefon, fie o adresă de e-mail. Dacă nu vă puteți aminti datele de conectare, atunci ar trebui să mergeți la recuperarea parolei.
Recuperare parola
Pentru a recupera o parolă uitată, există un serviciu separat. Să aruncăm o privire la cum să-l folosim.
Deci, în partea de jos a ferestrei principale există un link „Ați uitat parola și nu puteți intra?”. Ar trebui să dai clic pe el. Va apărea o fereastră suplimentară. În acesta, trebuie să introduceți numărul de telefon specificat în timpul înregistrării. După intrare, apăsați butonul „Continuare”. Se va deschide o pagină în care trebuie să introduceți codul de recuperare, care va fi trimis la numărul de telefon sub formă de SMS.
Trebuie introdus cât mai repede posibil, deoarece are o anumită perioadă de valabilitate. Apăsați butonul „Continuare”. Dacă codul a fost specificat corect, se va deschide un nou formular pentru introducerea unei noi parole, dacă nu, va exista o nouă încercare. Trebuie să salvați noua parolă pe site și să vă conectați.
Lucrurile vor fi mult mai dificile dacă nu vă amintiți la ce număr este atașată pagina sau nu este atașată deloc. În această situație, după ce faceți clic pe cererea de recuperare a parolei, pe pagina care a fost actualizată, faceți clic pe linkul „Pagina mea nu este legată de un număr de telefon”. Ca urmare, ar trebui să se deschidă o pagină în care trebuie să introduceți informațiile pe care le-ați folosit pentru a intra în rețeaua socială. După ce ați specificat adresa de e-mail, faceți clic pe „Următorul”.
Trebuie să introduceți un cod pop-up pentru a confirma că sunteți o persoană reală. Pe pagina următoare a site-ului web VKontakte, introduceți numele de familie care a fost indicat în contul dvs. După aceea apăsăm „Următorul”. Ca urmare, va apărea o pagină, iar pe ea o întrebare sau este contul tău, accesul la care vrei să-l restabilești. Dacă faceți clic pe „Da”, veți primi un link pentru a vă reseta parola la adresa de e-mail specificată. Urmați linkul care v-a fost trimis și introduceți noua parolă. După aceea, ar trebui să vă conectați din nou introducând adresa de e-mail și o nouă parolă.
Recuperare insuficientă a datelor
Dacă practic nu aveți date, nu vă folosiți numărul de telefon la care este legat contul, atunci vă va fi foarte greu să restabiliți accesul. Dar merită încercat.
După ce accesați pagina în care apare formularul de autorizare. Faceți clic pe „V-am uitat parola”. După astfel de acțiuni, se deschide o fereastră în care trebuie să introduceți informații pentru recuperare. În partea de jos a paginii, ar trebui să urmați linkul, care este destinat să fie utilizat în cazul în care utilizatorul a pierdut accesul la dispozitiv.
Gasim bara de cautare pentru persoane, este situata in partea de sus a site-ului. Introduceți numele și prenumele dvs. Copiați linkul către contul dvs. în câmpul corespunzător. Link-ul trebuie introdus în întregime. Faceți clic pe „Următorul”.
În fereastra care se deschide, notează toate informațiile pe care le cunoști despre cont. Apoi, trimiteți o solicitare către Serviciul de asistență. Este vizualizat de oameni reali, așa că merită să-i convingi că ești adevăratul proprietar al acestei pagini sau aceleia. După ce ați făcut clic pe „Trimiteți o aplicație”, ar trebui să specificați o adresă de e-mail pentru a vă contacta. În cel mai scurt timp, veți primi un răspuns de la administrația site-ului la adresa de e-mail.
Conținut rău intenționat
Programele rău intenționate și virușii sunt vinovați foarte des în restricționarea accesului la site. În această situație, chiar dacă au fost introduse login-ul și parola, este adevărat, nu se va întâmpla nimic. Sau se va deschide o pagină similară cu site-ul VKontakte, unde se va indica faptul că suntem obligați să trimitem un SMS la numărul XXXX. Banii vor fi debitați de la tine și după aceea accesul va fi restabilit. Cel mai adesea este un semn al unui virus în browser. Pentru a scăpa de el, ar trebui să rulați o scanare a computerului folosind un program antivirus special.
Există situații în care, în anumite situații, chiar și programele antivirus puternice nu pot găsi o amenințare. Ca urmare, trebuie să reinstalați browserul. Și dacă acesta este cazul, atunci intrarea VKontakt ar trebui să fie normală.
- Măsuri suplimentare
Există situații în care problemele nu sunt standard. Prin urmare, faceți următoarele:
1. Deconectați și reconectați computerul la rețea;
2. Activați funcția care va afișa fișierele ascunse. După aceea, deschideți C: Windows \ system32 \ drivere \ etc, găsiți documentul „Gazde”, deschideți-l, ștergeți toate liniile din Notepad unde există o mențiune a rețelei sociale și salvați fișierul.
Dacă nu ajută, atunci deschideți Start-> Run-> write cmd și apăsați Enter -> în fereastra care apare, scrieți ruta șterge vkontakte.ru și ruta șterge vk.ru și ruta șterge vk.com. Acest lucru va șterge intrările din tabelul de rutare al computerului dvs. pentru cele trei variante ale numelui site-ului Vkontakte și adresa va fi solicitată de la server.
Dacă nu puteți accesa VKontakte de pe un dispozitiv de pe care nu ați intrat anterior în rețeaua socială, cel mai probabil site-ul este blocat pe acesta. Și este imposibil să ocoliți o astfel de blocare, deoarece se realizează de pe computerul administratorului.
In contact cu Este una dintre cele mai populare rețele sociale din lume. Recent, a fost supus atacurilor de către hackeri și disfuncționalități. Prin urmare, tot mai mulți utilizatori nu pot lua legătura.
Faptul că rețeaua Vkontakte a început să funcționeze intermitent este deja cunoscut de aproape toți care folosesc în mod activ publicul Vk.com. Introducerea unui contact poate fi blocată atât prin oprirea activității rețelei de socializare, cât și de către intrușii care vor să vă fure numele de utilizator și parola; sau, poate, șeful tău la serviciu, blocând accesul la rețeaua Vkontakte - rețineți că accesul în jumătate din cazuri poate fi restabilit sau deschis!
Conectarea nu este posibilă: parola nu a fost introdusă
Dacă primiți un mesaj când introduceți o persoană de contact, vă spune că datele de conectare sau parola sunt incorecte. În primul rând, asigurați-vă că le introduceți corect pe ambele. Că este setată limba corectă și „ Majuscule„(Cazul pentru parolele Vkontakte este critic).
Dacă sunteți absolut sigur că introduceți datele corecte, cel mai probabil contul dvs. Vkontakte a fost spart. Dar puteți restabili oricând accesul la pagină dacă aceasta a fost înregistrată la numărul de telefon corect care vă aparține.
- Doar faceți clic pe linkul V-ați uitat parola?;
- Introduceți acolo numărul dvs. de telefon sau e-mailul;
- După aceea, va trebui să faceți clic pe „Următorul”, introduceți captcha, confirmați - pagina este a dvs.
Ei bine, atunci așteptați - codul de care aveți nevoie pentru a schimba parola va fi trimis la numărul de telefon, iar când îl schimbați cu succes, un SMS cu date noi. Și nu uitați să vă curățați computerul de troieni și viruși pentru a preveni un alt hacking.
Pagina web Vkontakte scrie nu este disponibilă
Dacă scrie că „Pagina web nu este disponibilă”. Cel mai adesea, motivul este în fișierul la C: WINDOWSsistem32 șoferiietcgazde... Ideea este că dosarul gazde vă permite să configurați redirecționarea apelurilor direct din sistem. Adică introduci adresa unui site în browser și te regăsești pe unul complet diferit. Deci, șeful tău poate bloca accesul la Vkontakte la locul de muncă (într-un mod special, indirect, pentru a înțelege și a rezolva situația a fost mai dificilă), sau pentru a strica niște virusuri / troieni.
Pentru a rezolva situația, deschideți fișierul hosts cu Notepad. Dacă există linii cu adrese de site precum Vkontakte.ru, Mail.ru și așa mai departe, ștergeți-le pe toate și salvați din nou fișierul. În general, în mod implicit, ar trebui să fie prezentă o singură linie fără comentarii: 127.0.0.1 localhost, și ar trebui să fie lăsată, iar restul poate fi șters. Reporniți browserul și fiți fericit.
Dacă acest lucru nu ajută, încercați să curățați registry (programul CCleaner) și să rulați computerul cu un antivirus de înaltă calitate (Kaspersky, Doctor Web).
Nu se poate contacta: parola nu poate fi introdusă
Dacă numele de utilizator și parola nu sunt introduse. Se întâmplă că în câmpul în care Vkontakte trebuie să introducă o parolă și să se autentifice, nu este posibil să introduceți un singur caracter. În același timp, în general, tastatura funcționează bine și în alte locuri se introduce tot ce este necesar. Cel mai probabil, vorbim despre un virus – antivirusul a ajutat majoritatea oamenilor într-o astfel de situație. Dr Web.
Scrie la momentul greșit
Dacă persoana de contact scrie că ora este greșită. Acest lucru se întâmplă de obicei din motivul specificat - data și ora greșite sunt setate pe computer. Va fi util să-l reparăm oricum.
În colțul din dreapta jos al barei de activități (unde sunt ora și data) mergeți la setări și bifați caseta „Ora Internet”. Confirmați setările, reporniți browserul. Totul ar trebui normalizat.
Ești la serviciu și ești interzis de administrator - site-ul VK
Și în concluzie, cel mai banal motiv este că ești la serviciu și nu poți lua legătura, administratorului i se interzice intrarea pe site-ul Vkontakte.
În acest caz, soluția sa este și banală - anonimizatori. Amintiți-vă că astfel de site-uri sunt adesea închise, dar apar în mod constant, așa că o soluție bună ar fi folosirea motoarelor de căutare: Google, Yandex> Vkontakte anonimizat. Toate cele mai proaspete și „delicioase” opțiuni vor apărea rapid în fața ta.
Iar dacă îți dorești ceva care și-a dovedit utilitatea și care există de mult timp, folosește anonimizatorul Chameleon: http://anonimizer.net/.
Există multe motive pentru care nu ne putem conecta la contul nostru VKontakte de pe un computer de acasă sau de la serviciu. Sistemul vă solicită să introduceți un număr de telefon, un cod de activare, informații că pagina este blocată și așa mai departe. Desigur, persoana înțelege - nu pot lua legătura. Apare o întrebare firească: de ce, cum să rezolvi această problemă, ce să faci?
Destul de des, nu ajungem la pagina noastră și apare situația „Nu pot lua legătura”, deoarece primim un mesaj că profilul a fost piratat și există un flux de spam din pagină. În acest sens, ni se cere să introducem câteva informații personale.
Căutarea unei soluții reale a problemei, de regulă, începe după ce introducerea unui număr de telefon sau trimiterea de SMS-uri nu aduc rezultate, ducând doar la faptul că banii sunt retrași din contul de telefon. Există, de asemenea, o situație în care site-ul VKontakte nu se poate deschide, afișând diverse erori „digitale”, de exemplu, 404 sau 403. Motivele pentru care apar toate aceste probleme sunt de obicei aceleași. În cazuri rare, altceva devine cauza defecțiunii, dar acest lucru va fi discutat mai târziu.
Dacă pagina vă solicită să introduceți un număr de telefon sau un cod, nu trebuie să faceți acest lucru niciodată. Apariția unei pagini cu informații despre suspiciunea de hacking indică faptul că în computer există un virus sau alt software rău intenționat. Virușii sunt capabili să modifice drastic setările rețelei, așa că atunci când încercați să vă conectați la conturile dvs., sunteți redirecționat către o pagină deținută de escroci. Designul său coincide complet cu pagina Vkontakte, iar mesajul trimis este automat abonat la un pachet de servicii plătite.
Din cauza acestor acțiuni, vă puteți pierde numele de utilizator și parola pentru a intra în pagină. Și apoi trimiterea deja spam, și nu doar problema „Nu pot merge la VK” cu siguranță nu poate fi evitată.
Mai multe despre viruși
Se întâmplă și o situație ușor diferită. S-ar putea să nu vedem niciun mesaj, dar pagina nu se poate deschide, dând o eroare, aceeași problemă - nu pot intra în contact și atât. Motivul poate fi același virus care modifică ruta rețelei. Durata de viață a unui astfel de site este destul de scurtă - mai mică decât cea a virușilor. De aceea există o probabilitate mare de a „prinde” malware care însoțește o resursă care nu mai există.
Programele malware și virușii funcționează așa. Acestea înregistrează modificările aduse setărilor de rețea a sistemului. Acesta este de obicei un fișier de computer numit hosts. Drept urmare, utilizatorul introduce adresa rețelei sociale vk.com în linia de comandă, dar ajunge complet în locul greșit, adică pe un site fals. Scopul creării unor astfel de site-uri, așa cum am spus deja, este de a frauda bani în favoarea escrocilor sau de a obține informații de contact.
Cum să rezolvi problema cu „hacking”, ce să faci
După cum se poate înțelege din tot ceea ce s-a spus mai sus, de fapt, în utilizarea tehnică a acestui concept nu are loc niciun hacking. Toate modificările din fișierul hosts cauzate de viruși nu sunt absolut înfricoșătoare. Dar pot apărea și alte defecțiuni. Există mai multe modalități de a rezolva problema „nu pot lua legătura”, pe care le vom analiza în continuare.
Resetarea setărilor de rețea ale computerului dvs. utilizând AVZ
În primul rând, ar trebui să luați în considerare cel mai simplu și mai convenabil mod de a rezolva problema „Nu pot lua legătura”. În plus, este și cea mai rapidă dintre cele existente. Pe Internet, trebuie să descărcați utilitarul AVZ, care face toată munca de la sine, astfel încât utilizatorul nu trebuie să studieze în detaliu ce anume trebuie remediat în gazde și alte fișiere și secțiuni. Este important să rețineți că trebuie doar să descărcați utilitarul de pe site-ul oficial. Apoi trebuie să-l instalați, dezambalându-l anterior în folderul dorit.
Ar trebui să fie lansat numai în numele Administratorului. Se va deschide meniul principal, unde trebuie să selectați mai întâi secțiunea „Fișier”, apoi „Restaurare sistem”. În fereastra nou deschisă, bifați casetele de lângă un număr de articole. Fiecare computer are propriile setări și versiuni ale sistemului de operare, dar casetele de selectare ar trebui să fie cu siguranță opuse:
- „Resetarea setărilor SPL/LSP și TCP/P”;
- „Restaurați cheia de pornire a Explorer”;
- „Înlocuiește DNS-ul tuturor conexiunilor cu Google Public DNS”;
- „Ștergerea fișierului hosts”.
După ce toate casetele de selectare sunt bifate în locurile potrivite și eliminate din toate celelalte elemente, trebuie să faceți clic pe butonul „Efectuați operațiunile marcate”. Apoi computerul este repornit, după care ar trebui să încercați să accesați din nou site-ul web VKontakte. Trebuie remarcat faptul că în procesul de executare a utilității funcțiilor sale, cel mai probabil, conexiunea la Internet va fi deconectată, dar după repornirea sistemului de operare, totul va fi restabilit. Unele versiuni recente ale utilitarului se adaptează automat la parametrii sistemului, astfel încât în majoritatea cazurilor casetele de selectare vor fi deja bifate acolo unde este necesar.
Cum să remediați singur fișierul hosts
De obicei, prima metodă ajută. Dar dacă din anumite motive acest lucru nu s-a întâmplat și este imposibil să vă conectați din nou la pagina VKontakte, atunci puteți corecta manual parametrii gazdei. Această metodă este potrivită și pentru cei care nu doresc să descarce nimic.
Primul lucru de făcut este să găsiți programul Notepad în meniul Start, care se află în folderul Accesorii. În Windows 8, este mai bine să utilizați căutarea. Notepad-ul trebuie să fie rulat ca administrator. În meniul programului, selectați „Fișier”, apoi „Deschidere”. Se va deschide o nouă casetă de dialog unde puteți selecta formatul fișierului. Trebuie să schimbați „Text Documents.txt” în „Toate fișierele”. Deschideți fișierul hosts aflat în folderul Windows / System32 / Drivers / etc. Dacă în partea de jos a fișierului deschis există linii care menționează „VKontakte”, atunci acestea trebuie șterse. Apoi, gazdele corectate trebuie salvate și apoi reporniți computerul.
Datorită faptului că această metodă de rezolvare a problemei este destul de simplă și accesibilă tuturor, unii viruși sunt proiectați în așa fel încât plasează înregistrări mult mai jos decât liniile goale. Deci, dacă nu ați găsit imediat ceea ce căutați, puteți încerca să defilați în jos în fereastra Notepad.
Depanarea rutelor statice Windows
Dacă problema nu se află deloc în fișierul hosts, atunci continuăm să căutăm răspunsul la întrebarea de ce nu pot lua legătura. Cea mai frecventă cauză a problemelor la conectarea la VKontakte este prescrierea rutelor statice în sistemul de operare. Pentru a rezolva problema, mai întâi trebuie să rulați linia de comandă ca administrator. Linia de comandă este selectată din meniul de pornire. La fel ca Notepad, se află în folderul Accesorii. Facem clic pe el cu butonul drept al mouse-ului și selectăm linia „Run as Administrator”. După deschidere, trebuie să introduceți comanda route-f și apoi să o rulați cu tasta Enter. De obicei, în acest moment, conexiunea la internet este întreruptă. Nu trebuie să vă faceți griji, așa cum este cazul utilitarului AVZ. După repornirea computerului, totul va fi restaurat.
Cum să configurați un script de configurare automată a rețelei și un server proxy
O astfel de variantă a apariției unei probleme este considerată de specialiști ca fiind cea mai puțin probabilă dintre motivele pentru care apare, dar totuși nu poate fi exclusă. În acest caz, un virus sau un software rău intenționat prescrie adresele serverelor proxy terțe sau diverse scenarii de configurare automată a rețelei în sistemul informatic.
Pentru a vă asigura că aceasta este problema, accesați „Panou de control” al sistemului de operare Windows. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza meniul „Start” sau folderul „Computerul meu” (pentru Windows 10 - „Acest PC”). Apoi, trebuie să faceți acest lucru - selectați elementul „Opțiuni Internet”. Pictograma poate să nu apară, dar în acest caz revenim „Panou de control” la forma clasică. În „Opțiuni Internet” există o secțiune „Opțiuni browser”, unde facem clic pe fila „Conexiuni”, deja în care facem clic pe „Setări de rețea”. Apoi, trebuie să aruncați o privire la ceea ce este în acea filă. Valoarea implicită este „Detecția automată a parametrilor”. În afară de aceasta, nu trebuie instalat nimic altceva. Dacă ceva arată diferit, trebuie să faceți o resetare din fabrică. După aceea, va trebui să reporniți computerul din nou.
Dr.Web Curelt și antivirusuri de probă
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a adus rezultatul dorit și nu a rezolvat problema „Nu pot intra în contact”, mai există una, ultima. Puteți utiliza utilitarul Dr.Web Curelt. Este posibil să nu dezvăluie problema, dar merită încercat, deoarece utilitatea este furnizată complet gratuit. Poate fi descărcat de pe site-ul oficial.
Nici utilitarul nu a ajutat din anumite motive? Descărcarea de software antivirus de înaltă calitate. Dar numai de înaltă calitate. Aproape toate sunt plătite, dar majoritatea producătorilor oferă utilizatorilor o așa-numită versiune de probă - o versiune de probă. De obicei durează aproximativ treizeci de zile. Dar această lună este suficientă pentru a explora computerul în sus și în jos, pentru a identifica motivele pentru care nu puteți intra în VKontakte și nu puteți șterge toate cele inutile și care provoacă daune semnificative dispozitivului.
Nu vă puteți conecta pe site-ul VK, Odnoklassniki, FaceBook? Este o dezamăgire când încerci să descarci antivirus sau să deschizi mail? Felicitări, ați prins virusul. Escrocii de pe rețea i-au plictisit deja pe toată lumea și vin cu noi modalități de a intra în portofelul nostru. Acum am ajuns la rețelele de socializare.
În cel mai rău caz, pe monitor apare mesajul „trimite SMS și vei fi fericit”. În primul rând, să nu crezi deloc! Niciun SMS nu te va salva din această situație, escrocii vor râde doar de naivitatea ta. În al doilea rând, nu vă grăbiți să reinstalați Windows, există metode.
Deci, accesul la site-urile tale preferate este blocat. Se pare că escrocii au venit cu un virus care te redirecționează către site-urile lor și nu poți accesa rețelele sociale. Aceste site-uri pot fi similare cu VK, OK și FB, iar când introduci numele de utilizator și parola acolo, ele sunt pur și simplu furate.
Cum funcționează virusul
Site-urile au nume, de exemplu vk.com, mail.ru, yandex.ru și fiecare dintre ele corespunde unei adrese IP din numere. Sistemul de operare Windows XP / 7-10 are un fișier special numit „.hosts”, în care virusul introduce numele site-urilor pe care dorește să le blocheze și le atribuie adresele IP ale mini-site-urilor sale false. Și când introduci „vk.com” sau „ok.ru” în bara de adrese a browserului, browserul merge exact pe site-ul pe care virusul l-a înregistrat în fișierul „.hosts”.
Acum că știm cum se întâmplă totul, vom stabili calea de ieșire din situație. Pentru a verifica dacă aceasta este exact problema, introduceți pur și simplu adresa IP în bara de adrese a browserului dvs. în loc de numele site-ului:
Dacă site-ul a fost deschis prin IP, dar nu se deschide după nume, atunci problema este a noastră. Nu uitați că în Ucraina vk.com și ok.ru sunt interzise în principiu.
Recuperare acces
Ai mai multe variante:
- Restabilim sistemul
- Editați sau înlocuiți manual fișierul „gazde”- cu cunoștințe minime de calculator, aceasta este cea mai ușoară cale
- Reglați registrul - o măsură suplimentară dacă cele de mai sus nu ajută
- Cu programul gratuit AVZ
- Folosim un script special - dacă totul eșuează
- Malwarebytes Anti-Malware sau DrWEB CureIt! scanează-ți computerul pentru viruși (acest lucru durează mult)
Repararea fișierului hosts manual
Este posibil ca fișierul editat să nu fie salvat, să apară o eroare „Acces refuzat”. Acest truc vă poate ajuta: trebuie să „tăiați” fișierul și să-l lipiți în orice alt folder, să îl editați acolo și să îl copiați înapoi la locul său. Dacă toate acestea par complicate, atunci fișierul „.hosts” poate fi pur și simplu șters! Nu afectează nimic!
Dacă fișierul este corect, de ex. ca in poza de mai sus, dar retelele de socializare nu se incarca in niciun fel, apoi faceti clic „Start -> Run”și introduceți
traseul –f
Reporniți și verificați.
Locația fișierului hosts s-a schimbat
Este posibil ca virusul să fi modificat locația implicită a fișierului hosts pentru a remedia:
Tratarea sistemului cu AVZ
Descărcați programul și faceți următoarele:
Urmăriți videoclipul despre cum să recuperați fișierul „.hosts”.
Folosim un script special
Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, încercați această metodă:
- Descărcați programul uVS, despachetați arhiva, dezactivați antivirusul, dacă există, și rulați fișierul start.exe(a nu se confunda cu startf.exe)
- Selectăm „Rulează sub utilizatorul actual”
- Copiați următorul text cu butonul din dreapta al mouse-ului în clipboard:
; script UVs v3.75
OS țintă: NTv6.1delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
repornire
- Accesați meniul „Script -> Executați scriptul în clipboard...”
Scriptul elimină conținutul folderelor temporare, legături către fișierele lipsă și restaurează parametrii Winlogon originali. Computerul se va reporni, să vedem ce este în neregulă cu site-urile.
Dar dacă virusul se află în memorie și atunci va schimba fișierul din nou. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci aveți nevoie de o scanare completă pentru viruși
Tratăm computerul dumneavoastră cu antivirusul gratuit Malwarebytes Anti-Malware
- Descărcați programul Malwarebytes Anti-Malware, despachetați și instalați
- La lansare, suntem de acord cu perioada de probă de utilizare a programului
- Scanăm computerul în modul "Scanare rapidă", dar este mai bine să îl finalizați imediat și să reporniți
- Dacă nu ajută, atunci o facem Scanare completă, foarte lung
Dacă tot nu puteți accesa pagina de contact, puteți utiliza Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky sau, mai bine, DrWEB CureIt!
IMPORTANT: Rețeaua oferă să descărcați, și uneori chiar și pentru bani, super-antivirusuri special pentru a rezolva problema cu accesul la rețelele sociale. Puternic NU RECOMANDA descărcați-le și chiar mai mult rulați. Cel mai probabil, va exista același virus, dar care vizează deja site-urile altor escroci. Și în cel mai rău caz, te vei trezi victima unor scheme mai sofisticate.
Ce trebuie să faceți pentru a preveni reapariția problemei
- Nu vizitați site-uri suspecte
- Stabilește-te, sau cel puțin
- După remedierea problemei, asigurați-vă că faceți o verificare completă cu DrWEB CureIt!
- Nu uitați să urmăriți actualizările zilnice ale bazelor de date antivirus și să instalați actualizările sistemului de operare
- Nu utilizați browserul vulnerabil Internet Explorer, nu utilizați sau Google Chrome
- Nu introduceți numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail și parola ca răspuns la e-mailuri suspecte
- Utilizare
Și fii atent!
Ce se întâmplă dacă totul eșuează? Fara virusi!
Consultați articolul meu recent. Dacă totul funcționează ca un ceas, dar numai Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook nu funcționează, atunci cel mai probabil șeful tău a blocat pur și simplu accesul la aceste site-uri, astfel încât să nu fii distras de la muncă. Pentru a accesa resursele râvnite, încearcă fie anonimizatoarele (ajută cu un baie).
Anonimizatorii sunt site-uri speciale de conversie care oferă acces la resurse blocate prin ei înșiși. Dar pot fi și blocate, așa că căutați pe internet pe cel care funcționează pentru dvs. În cazuri extreme, se întâmplă să vă blocheze cu adevărat contul în contact, contactați administrația site-ului.
