Ecranul Windows 10 nu se va porni. Rollback Windows

Uneori, utilizatorii Microsoft OS se confruntă cu o problemă când după pornirea Windows numai ecran negru și cursor soareci. Simptomul este destul de cunoscut - procesul de sistem „explorer.exe” nu poate porni. Pot exista mai multe motive: un virus sau invers - antivirus (Avast), probleme cu hard disk-ul etc. Destul de des reparați ecran negru la pornire se poate face într-un minut fără utilitare terță parte.

După cum sa menționat deja în titlu - motivul acestui comportament este eroare de pornire a procesului, care este responsabilă, printre altele, de afișarea desktopului, a elementelor acestuia și a panoului cu butonul „Start”. În acest ghid de recuperare, ne vom uita la două motive populare când Windows pornește, sunt vizibile un ecran negru și un cursorîn loc de desktop. Unul dintre motive în unele cazuri este popularul Avast antivirus, care, din motive doar de el cunoscute, blochează „ explorer.exe". În al doilea caz, va trebui să editați ușor registrul de sistem. In ambele situatii Windows funcționează din nou foarte usor.

Avast este vinovatul din spatele ecranului negru la pornirea Windows.

Deci dupa Windows a pornit, dar pe ecran există doar un „pătrat Malevich” negru pe care „gândacul abstract” - rulează cursorul mouse-ului, faceți următoarele:

• 1. Apăsați combinația de butoane faimoasă în lume " Ctrl + Alt + Del„Și selectați „Start Task Manager” din listă.
• 2. După ce apare fereastra Task Manager, găsiți în lista de procese „ avast„(Fila „Procese”) și din meniul contextual (clic dreapta pe proces) selectați „Deschide locația fișierului”.
• 3. Veți vedea o fereastră cu un folder în care este instalat antivirusul Avast. Găsiți fișierul „AvastUI” în el și rulați-l (dublu clic sau „Enter”). Ar trebui să se deschidă fereastra antivirus principală.
• 4. Accesați fila de sus " Siguranță", În lista din stânga, selectați" Antivirus", Și printre elementele de meniu care apar, faceți clic pe" Ecran de comportament».
• 5. Deschideți setările de afișare și adăugați la procese de încredere « c: \ windows \ explorer.exe"(Folosiți butonul" Răsfoiți "). Confirmăm acțiunile noastre cu butonul „OK”.
• 6. Reporniți computerul: faceți din nou clic pe „ Ctrl + Alt + Del»Și găsiți pictograma corespunzătoare pe ecranul care apare.

Dacă antivirusul Avast a fost vinovat, atunci după efectuarea pașilor din instrucțiunile pentru rezolvarea problemei ecran negru și cursorul mouse-ului la pornirea Windows- Următoarea pornire a sistemului de operare ar trebui să aibă succes. Este posibil ca problema să fi fost deja rezolvată de dezvoltatorii Avast, dar procesul de adăugare a programului la cele „de încredere” poate fi totuși util. Mai mult, nu se știe cum va reacționa antivirusul la viitoarea lansare Windows 10.

Dacă utilizați alt antivirus, apoi încercați să găsiți în setările sale un articol similar pentru a crea o listă de „de încredere”, „de încredere”, „ignorat”, etc. aplicații care nu ar trebui scanate de acest antivirus. Dacă antivirusul este de vină, atunci ecran negru cu cursorul la pornire Nu ar trebui să te mai deranjeze. Apărătorul, care răspunde atât de inadecvat la programele populare, este probabil să primească o actualizare corespunzătoare în următoarele zile (sau poate ore). Este foarte posibil ca acesta să fie primit automat dacă există o conexiune la Internet și o funcție configurată pentru actualizarea antivirusului prin Internet. În caz contrar, se recomandă descărcarea versiunii actualizate de pe site-ul oficial.

Nu întotdeauna greșeli și situații similare la pornirea Windows cauzate de antivirus. Pot exista probleme hardware. Recenzia a fost publicată recent. Dar mai departe vom lua în considerare soluția atunci când, în situația actuală ( doar cursorul mouse-ului este pe ecran) Setările incorecte ale registrului Windows sunt de vină.

Ce se întâmplă dacă doar un ecran negru și un mouse sunt vizibile când Windows pornește? Corectăm registrul de sistem.

Primul pas este exact același ca și în cazul antivirusului: trebuie să deschideți , folosește-l pentru a rula editor de registryși verificați/remediați câteva valori de registry Windows.

• 1. Într-o stare ecran negru apăsați combinația de butoane renumită în întreaga lume „Ctrl + Alt + Del” și selectați „Start Task Manager” din listă.
• 2. După ce apare fereastra Task Manager în meniul de sus „Fișier” selectați „New task (Run) ...”. Va apărea fereastra „Creați o nouă sarcină”. În câmpul „Deschidere”, introduceți comanda „” (fără ghilimele). Se va deschide fereastra Registry Editor.
• 3. În partea stanga ferestrele merg la secțiunea (ceva de genul „dosare” în explorator) cu numele „ HKEY_LOCAL_MACHINE". Extindeți-l și accesați subsecțiunea " SOFTWARE". În același mod, ajungeți la secțiunea " HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon».
• 4. În partea dreaptă a ferestrei veți vedea o listă de parametri. Găsiți parametrul numit " Coajă". Intelesul sau ar trebui să existe o linie „explorer.exe”... Dacă nu este cazul, atunci după dublu clic pe el, setați valoarea specificată. În cazul în care parametrul „Shell” este absent deloc, atunci creaza-l selectând „Nou” - „Parametru șir” din meniul contextual al secțiunii „Autentificare”. Specificați numele noului parametru ("Shell") și apoi faceți dublu clic pentru a seta valoarea ("explorer.exe").
• 5. Ca și la punctul 3, mergeți la secțiunea " HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon". Aici este partea dreaptă nu ar trebui conține parametrul „Shell”. Dacă există unul, atunci urmează scoateți-l prin meniul contextual sau prin apăsarea butonului „Șterge” de pe tastatură.

Cele două metode de mai sus vă vor ajuta să restaurați Windows la pornire ecran negru și cursorul mouse-ului... Modificarea parametrului „Shell” indică adesea că un computer a fost infectat de un virus. Este foarte posibil ca acesta să fi fost deja neutralizat de antivirusul instalat, dar urme ale activității sale ar fi putut rămâne în sistem (schimbarea în „Shell”).

Una dintre cele mai neplăcute și, trebuie să spun, complet non-standard este situația în care, fără niciun motiv, apare un ecran negru în timpul actualizării sau după actualizarea Windows 10. Motivele acestui fenomen nu sunt clare pentru mulți. Iar utilizatorii aflați în panică încep să caute o soluție. Dar nu dispera. Chiar dacă vedeți un ecran negru după actualizarea Windows 10, există o soluție. Apropo, este potrivit și pentru cei care au actualizat a opta versiune instalată la „zece”. Haideți să facem o rezervare imediat: nu este atât de simplu, așa că vă rugăm să aveți răbdare.

De ce există un ecran negru după actualizarea Windows 10?

În general, această situație este destul de nestandard, deoarece există cazuri complet diferite. De exemplu, un ecran negru (cu sau fără cursor) poate apărea la actualizarea Windows 7, 8 sau o modificare ulterioară a 8.1 la versiunea 10. De asemenea, poate fi observat în Windows 10 care rulează deja în timpul sau după propriile actualizări.

Să luăm în considerare mai multe motive care pot influența acest lucru. De regulă, există mai multe dintre ele:

• inconsecvența driverelor plăcii video instalate anterior;
• blocări în serviciul Explorer;
• inclus pornire rapidă;
• re-licentiere.

În plus, încă două soiuri ar trebui notate separat. În primul rând, după actualizarea la Windows 10, ecranul negru încă dispare după un timp, iar sistemul revine la normal. În al doilea rând, ecranul negru „se blochează” tot timpul, dar comenzile (cel puțin tastatura) funcționează. În principiu, soluțiile pentru aproape toate situațiile sunt, în general, aceleași. Dar le vom considera pe baza cauzelor fundamentale (nu vorbim acum despre defecțiuni mecanice ale sistemelor informatice).

Restaurarea sistemului în mod standard

Deci, după actualizarea la Windows 10 - un ecran negru și nicio reacție la pornirea sistemului nou instalat. Ce să fac? Desigur, cea mai simplă soluție poate fi restaurarea sistemului la „sistemul de operare” original în prezența unui disc de instalare sau a unei unități flash bootabile.

Totul este simplu atunci când un disc sau o unitate flash este disponibilă. Și dacă nu sunt, atunci ce? Nu renunta. Există o cale de ieșire: ecranul negru după actualizarea la Windows 10 poate fi eliminat prin instrumente încorporate și, în același timp, puteți reveni la vechiul sistem. Acest lucru este cu atât mai bun cu cât G8 nu este distrus în timpul upgrade-ului la a zecea versiune, ci este, ca să spunem așa, într-o stare dezactivată.

Ce trebuie făcut? În primul rând, numim „Task Manager” cu combinația standard cu trei degete Ctrl + Alt + Del, iar apoi creăm o nouă sarcină cmd (lansând linia de comandă) care rulează ca administrator. În fereastra care apare, scrieți linia de oprire / r / o / f / t 00, urmată de o repornire.

Acum, în fereastra de selecție a acțiunilor, folosim diagnosticele, după care selectăm restaurarea sistemului în parametrii suplimentari. Când procesul este finalizat, computerul se va reporni din nou și apoi veți vedea un sistem vechi de lucru în fața dvs.

Windows 10: Cum să remediați ecranul negru în timpul upgrade-ului?

Situația de mai sus nu este singura de acest fel. În acest caz, decizia vizată când apare un ecran negru după upgrade la Windows 10. Dar ce vrei să faci dacă apare în timpul procesului de upgrade? Motivul pentru aceasta, cel mai probabil, este driverele de accelerație grafică învechite.

Dacă vezi un ecran negru la instalarea Windows 10, în principiu, poți face cel mai simplu mod, deși pentru mulți poate părea barbar. Facem o oprire forțată și repornire a terminalului sau laptopului. Când îl reporniți, sistemul va verifica hard disk-ul pentru erori (poate chiar încărcați desktopul.

Pentru a preveni această situație în viitor, actualizăm driverele plăcii video. Acest lucru se poate face din „Managerul dispozitivelor”, dar dacă aveți la îndemână vreo utilitate precum Driver Booster, este și mai bine, deoarece driverul va fi descărcat de pe site-ul oficial al producătorului (și nu numai pentru cipul grafic, ci și pentru toate celelalte dispozitive care au nevoie de actualizări de driver) și apoi integrate automat în sistem. După aceea, puteți încerca să instalați din nou Windows 10.

Intrarea în modul sigur

Toate acestea au vizat faptul că, după upgrade-ul la Windows 10, ecranul negru a fost rezultatul defecțiunilor sistemului sau al conflictelor cu driverele. Dar dacă instalarea lui „zece” a avut succes? Și brusc, cursorul apare în fața ochilor utilizatorului și sistemul nu dorește să pornească, deși procesul inițial de pornire a indicat în mod clar că sistemul încearcă să funcționeze?

Nu este chiar atât de simplu. Dacă aveți un disc de instalare, nu va fi nicio problemă. Executăm secvența așa cum se arată mai jos (tranziții din meniul de diagnosticare):

În caz contrar, veți avea nevoie de un mod de conectare securizat. Dar cu el sunt probleme. Cert este că apăsarea standard a tastei F8 la pornirea Windows în cea de-a zecea versiune nu funcționează (de ce a trebuit să fie eliminat este încă neclar). Cu toate acestea, nu pe toate dispozitivele, dar uneori apăsarea F8 de ori, cum ar fi 10-20, în timp ce țineți apăsată tasta Shift, funcționează.

În fereastra următoare, faceți clic pe linia de continuare și, în final, în fereastra cu opțiuni de pornire, apăsați tasta F4 (mod sigur). Aceasta este urmată de o repornire, sistemul pornește în modul sigur.

Cum să restabiliți sistemul în modul sigur

În principiu, dacă a fost instalată o „duzină”, puteți reveni cu ușurință la vechiul sistem, deși cu o singură avertizare: dacă utilizatorul nu a șters fișierele „sistemului de operare” anterior. Altfel, nimic nu va funcționa.

Acest lucru se poate face în secțiunea Securitate și recuperare, unde există un link special pentru a reveni la sistemul anterior. Asta e tot. Procesul se va încheia automat, urmat de o repornire cu „șapte” sau „opt” instalate anterior.

Dacă trebuie să restabiliți primele zece după propria actualizare, trebuie să introduceți comanda sfc / scannnow în linia de comandă (chiar și în faza de pornire) și să apăsați tasta Enter (procesul de scanare și restaurare a fișierelor de sistem este activat ). Procesul poate fi destul de lung, așa că trebuie să îndurați. Puteți reporni sistemul și verificați dacă funcționează corect folosind comanda shutdown -t 0 -r -f.

Dar atunci când intrați în modul sigur, puteți pur și simplu să activați procesul de recuperare și să selectați un punct de control înainte de apariția unei astfel de situații.

Instalarea driverelor și dezinstalarea actualizărilor

Un alt pas care poate fi făcut prin pornirea în modul sigur se referă la Cum se face, a fost descris mai sus, așa că nu are sens să ne oprim asupra acestui lucru în detaliu.

În ceea ce privește pachetele de servicii care ar putea cauza o astfel de eșec, ar trebui să mergeți la centrul de actualizare și să vedeți cele mai recente pachete instalate. Cele mai recente actualizări ar trebui dezinstalate, apoi setați o căutare manuală pentru actualizări, iar cele care au cauzat o defecțiune critică ar trebui excluse din listă. În principiu, actualizarea automată poate fi dezactivată cu totul. Windows nu recomandă să faceți acest lucru, dar nu este nimic rău în asta. Majoritatea actualizărilor se referă la sistemul de securitate, aplicațiile de birou și doar ocazional - driverele. Dar dacă utilizatorul are același pachet Driver Booster, driverele vor fi actualizate prin intermediul acestuia. În plus, programul în sine vă va anunța cu privire la necesitatea unei actualizări (versiunea gratuită). Versiunea Pro va actualiza în general toate driverele în fundal. Utilizatorul va ști despre asta doar din mesajul despre instalarea cu succes.

Pornirea manuală a serviciului Explorer

Să luăm în considerare o altă situație neplăcută când în loc de pornirea așteptată a sistemului avem un ecran negru și un cursor după pornirea Windows (în unele cazuri, cursorul poate fi absent). Motivul este eșecul serviciului Explorer, care nu a putut încărca desktopul. Va trebui să-l porniți manual.

Mergem la „Task Manager”, așa cum este descris mai sus, după care găsim serviciul explorer.exe în arborele de proces și oprim forțat procesul. Apoi, în meniul fișier, creați o nouă sarcină și introduceți explorer.exe în linia de lansare. Dacă nu s-a întâmplat nimic, puteți încerca să găsiți singur fișierul făcând clic pe butonul de răsfoire. De regulă, fișierul necesar se află în directorul rădăcină al Windows pe discul de sistem. Acest lucru poate rezolva parțial problema. Ca ultimă soluție, folosim același mod sigur și scanăm sistemul cu recuperare, așa cum este descris mai sus.

Activarea pornirii rapide

Modul sigur este, de asemenea, bun, deoarece în el puteți modifica câțiva parametri cheie care afectează performanța sistemului. Aici vorbim despre așa-numitul mod de pornire rapidă.

Este pornit din secțiunea de alimentare din „Panou de control” standard, unde este selectată mai întâi acțiunea butoanelor și apoi parametrii indisponibili. Punem o „pasăre” în fața liniei de lansare rapidă, salvăm modificările și repornim sistemul.

A scăpa de tehnologiile de activare Windows

În cele din urmă, reactivarea poate fi unul dintre motive. Dacă copia de Windows este licențiată, nu ar trebui să existe probleme, dar uneori fișierul de activare cauzează doar probleme după actualizarea la Windows 10. În acest caz, ecranul negru se poate „închide” permanent.

Folosim modul sigur, specificăm afișarea elementelor ascunse în proprietățile folderului, după care găsim folderul cu același nume. De regulă, pentru sistemele pe 64 de biți se află direct în directorul cu sistemul (C: \ Windows), dar pentru sistemele cu arhitectură pe 32 de biți poate fi localizat în secțiunea System32, unde trebuie să mergeți mai întâi la folderul Activități, apoi la Microsoft și, în sfârșit - Windows. Ștergem folderul cu tot conținutul și repornim.

Concluzie

Așa că am examinat principalele motive ale defecțiunilor după actualizarea la Windows 10. Un ecran negru este, desigur, un lucru neplăcut, dar, după cum puteți vedea, puteți face față acestui tip de defecțiuni, chiar dacă apar într-un mod care rulează deja. sistem. Desigur, unele dintre metodele de mai sus vor fi oarecum dificil de înțeles sau aplicat pentru mulți utilizatori în practică, cu toate acestea, dacă arătați puțină răbdare, puteți rezolva singur problema și nu alerga la un centru de service și chiar plătiți bani pentru acesta, chiar dacă mic, dar totuși este costuri materiale.

După actualizarea la Windows 10, mulți utilizatori întâlnesc adesea un ecran negru solid, după care sistemul se oprește din încărcare sau procesul este foarte lent. Acest bug a apărut pentru prima dată imediat după lansarea ansamblului și până acum nu a fost posibil să scăpăm complet de el, în ciuda încercărilor făcute de dezvoltator. Mulți experți și entuziaști găsesc zilnic soluții diferite la această problemă. Veți afla despre unele din articolul nostru.

• cu cursorul;
• doar un ecran negru.

Este posibil ca roata rotativă, așa cum se arată în imagine, să nu fie prezentă deloc.

Când apare?

• Imediat după actualizarea sistemului anterior la Windows 10 la prima pornire.
• După oprirea și apoi pornirea sau repornirea unui computer cu un sistem de operare funcțional.

Ce trebuie sa facem?

• Mai întâi, determinați după care dintre cele mai recente acțiuni ale dvs. a început să apară un ecran negru solid.
• În plus, pe baza analizei primului punct, trageți o concluzie despre posibilele motive pentru apariția bug-ului.
• Restabiliți sistemul să funcționeze.

Ecran negru după actualizarea sistemului la Windows 10: motive și soluții

Defecțiune software

Eșecul poate să fi apărut neobservat de utilizator în timpul procesului de actualizare. Pentru a restabili sistemul, repetați procesul de actualizare și ecranul negru va dispărea.

Conflict al unui sistem actualizat la Windows 10 cu drivere de placă video instalate anterior

Acest lucru este puțin mai complicat. Pentru a începe, trebuie doar să intri în sistem.

Dacă apare un ecran negru solid când Windows 10 pornește, dar apoi sistemul de operare încă pornește, atunci parcurgeți următorii pași, după finalizarea fiecăruia, reporniți computerul:

Dacă vedeți doar un ecran negru în timpul pornirii Windows 10, atunci mai întâi trebuie să vă conectați utilizând modul Safe și abia apoi să faceți tot ce este descris mai sus.

Pași necesari pentru a intra în modul sigur:

Computerul repornește și sistemul pornește în modul sigur.

De asemenea, puteți intra în Safe Mode utilizând discul de instalare Windows 10 și, dacă acesta este absent, utilizați a opta versiune a sistemului:

După deschiderea primei ferestre, faceți clic pe butonul „Următorul”.

Restaurarea sistemului

În viitor, sistemul pornește în modul sigur în aceeași secvență ca cea prezentată mai sus.

Redirecționare automată către al doilea slot pentru card video

Conectați monitorul la un slot disponibil pentru plăci video din spatele unității de sistem.

Dacă rulați deja Windows 10 se blochează: motive și soluții

Dispozitiv în conflict cu sistemul

Deconectați toate dispozitivele nou conectate la computer și porniți Windows 10. Ecranul negru solid nu apare. Conectați dispozitivele pe rând și reporniți computerul înainte să se producă accidentul. După aceea, deconectați hardware-ul aflat în conflict cu sistemul și porniți sistemul de operare ca de obicei. Actualizați driverele de pe dispozitivul cu probleme.

Instalarea de noi drivere pe placa video

Reveniți la utilizarea driverelor vechi sau restaurați sistemul la o stare anterioară și revenirea la setările anterioare se va face automat. Puteți selecta drivere vechi în fereastra de actualizare din managerul de dispozitive. Cum să ajungeți acolo a fost deja discutat mai sus.

Pentru a începe procesul de recuperare, procedați în felul următor:

Știți deja cum să intrați în Safe Mode dacă ecranul negru solid nu dispare și Windows 10 nu pornește deloc. Să mergem mai departe.

1. Dacă sistemul pornește după un timp după ce apare un ecran negru solid, reporniți mai întâi în modul sigur de la rularea Windows 10, pentru care, în timp ce țineți apăsată tasta Shift, apăsați elementul din lista drop-down „Repornire” din „Activat / Oprit", care poate fi accesat prin meniul principal Start. Reporniți în modul sigur
2. Selectați „Diagnosticare”.
   Selectați din listă
3. Faceți clic pe Opțiuni avansate.
   Alegere intermediară
4. Selectați „Restaurare sistem”.
   Schema de recuperare
5. Faceți clic pe „Următorul”.
   Alegere intermediară
6. Selectați un punct de restaurare și faceți clic pe Următorul.
   Punct de recuperare
7. Faceți clic pe butonul Terminare.
   Confirmarea acțiunilor
8. Confirmați decizia de a restabili sistemul făcând clic pe butonul „OK”.
   Etapa finală

După repornire, sistemul va fi restabilit la starea inițială.

Infectarea computerului cu viruși

Acest lucru s-ar fi putut întâmpla în timp ce navigați pe internet sau instalați software neverificat. Dacă este necesar, porniți Windows 10 în modul sigur, scanați sistemul cu un program antivirus și ștergeți fișierele infectate, apoi reporniți computerul.

Rezolutia ecranului

Este posibil ca rezoluția ecranului să nu fie acceptată de adaptorul video. Reporniți sistemul în modul sigur, modificați rezoluția ecranului la una mai mică și reporniți computerul.

După remedierea tuturor defecțiunilor, astfel încât meniul cu alegerea modurilor de pornire să nu apară la lansările ulterioare ale Windows 10, atunci când computerul rulează, selectați „Command Prompt (Administrator)” din lista derulantă din dreapta- făcând clic pe meniul „Start”, introduceți comanda „bcdedit / deletevalue (globalsettings) advancedoptions” și apăsați tasta Enter. Windows 10 va porni acum normal.

Video: una dintre modalitățile de a rezolva problema

A scăpa de ecranul negru din Windows 10 nu s-a dovedit a fi atât de dificil. După parcurgerea acestor pași, sistemul de operare va porni fără întârzieri și eșecuri, iar ecranul negru va rămâne în trecut.

După lansarea noului sistem de operare de la Microsoft, mulți oameni s-au grăbit imediat să instaleze primele zece pe computerele lor, mai ales că producătorul, de această dată, a pregătit o adevărată surpriză - posibilitatea de a actualiza gratuit cele șapte sau opt instalate anterior. Desigur, dacă acestea ar fi versiuni cu licență. Dar, unii utilizatori, imediat după actualizarea sistemului, se confruntă cu o problemă destul de neobișnuită - un ecran negru la pornirea Windows 10.

Ciudățenia este că ecranul negru după upgrade la Windows 10 nu pare să aibă propriul cod, ceea ce îi încurcă imediat pe unii oameni. Înainte de a începe să remediați ecranul negru Windows 10, ar trebui să determinați cauza apariției acestuia.

De ce apare

Conform statisticilor, în cele mai multe cazuri, apare din cauza unui conflict cu driverele care sunt necesare pentru funcționarea unei plăci grafice de la AMD. Noul zece este încă un sistem de operare destul de brut. Prin urmare, nu este surprinzător că, după actualizarea la Windows 10, apare această problemă și înainte ca totul să funcționeze bine - dezvoltatorii și-au dat seama mai mult sau mai puțin de generațiile anterioare ale sistemului de operare, dar mai trebuie să lucreze și să lucreze cu noul produs.

Nu intrați în panică din timp dacă apare la încărcare - există șanse mari ca problema să poată fi rezolvată prin metode destul de simple.

Eliminarea problemei

Deci, cum să remediați situația dacă, după instalarea unui nou sistem de operare, sistemul nu pornește pentru o lungă perioadă de timp și, ca urmare, apare atunci când Windows 10 pornește?

În primul rând, trebuie menționat că soluția la întrebarea pusă este simplificată de faptul că utilizatorul are capacitatea de a lucra cu sistemul instalat. De obicei, această problemă se manifestă astfel:

• După instalarea Windows 10, este nevoie de mult timp pentru a încărca - un ecran negru.

• După un timp, apare accesul la sistemul de operare - meniul de pornire și cursorul mouse-ului funcționează și avem o fereastră standard a unui nou sistem de operare.

Prin urmare, primul pas în lupta noastră împotriva unui ecran negru la pornirea Windows 10 este să obținem acces la setările sistemului:

1. Deschidem meniul „Start”, căutăm setări.
2. Trecem la sub-elementul „Sistem”.
   Având în vedere că ecranul negru cu cursorul Windows 10 este asociat cu driverele plăcii video, bineînțeles căutăm dispozitivul necesar:
3. Meniul Programe și Caracteristici.
4. Parcurgeți lista și găsiți echipamentul de care aveți nevoie.
5. Eliminam toate driverele instalate.

Deoarece este asociat doar cu noua versiune a pachetului de drivere de la AMD, trebuie să căutați versiunea anterioară a acestor fișiere și să le instalați în locul celor șterse. Cum să o faci corect, astfel încât să nu apară alte situații de conflict:

1. De obicei, întregul pachet este inclus într-o arhivă, care ar trebui să fie descărcată și dezarhivată pe desktop într-un folder special creat pentru aceasta.
2. Accesați meniul „Manager dispozitive”.
3. Găsiți hardware care este listat ca „Microsoft Basic Display”.
4. Deschideți setările, apoi actualizați driverul.
5. Este recomandabil să specificați singur calea către componentele necesare. Adică, arată sistemul de unde ar trebui să fie instalarea.
6. După finalizarea procesului, reporniți sistemul de operare.

De ce nu alegeți opțiunea Pregătiți actualizări automate? Motivul este că sistemul de operare va începe să efectueze o căutare independentă și, desigur, va căuta cea mai recentă versiune a driverelor. Desigur, va găsi altele similare cu cele care tocmai au fost eliminate - și le va instala din nou. Unde duce? Așa este - la apariția aceluiași ecran negru, pe care trebuie să-l evităm.