Salutări, dragi prieteni!
Suntem din nou în legătură și, bineînțeles, cu noi informații utile.
Rețelele sociale sunt cel mai util instrument cu care ne confruntăm aproape tot timpul. Nu cu mult timp în urmă, mi-am dat seama de subiect. Este bine dacă ștergerea contului dvs. a fost o decizie deliberată și deliberată. Cu toate acestea, cum să restabiliți pagina VKontakte dacă datele sunt pierdute sau contul este blocat?
Sau v-ați răzgândit și acum trebuie doar să restabiliți profilul după ștergere? Este posibil să faceți acest lucru după 7 luni alocate VKontakte pentru reflecție?
Toate acestea sunt în articolul de astăzi.
Mai multe cazuri standard și variațiile lor sunt comune:
- Ți-ai șters profilul și vrei să-l recuperezi.
- Contul dvs. a fost blocat și trebuie restaurat.
- Parola pierdută.
- Autentificare a fost uitată.
- Nu mai aveți acces la numărul sau e-mailul dvs.
Vom analiza fiecare caz în etape.
Recuperarea unei pagini șterse
Dacă ștergerea a avut loc din proprie inițiativă și vă amintiți toate datele, este foarte ușor să vă returnați contul. Cât timp durează recuperarea unei pagini șterse este determinat de politica site-ului, care prevede că este posibilă în termen de 210 de zile (7 luni).
Actiunile tale:
Mergem la adresa site-ului principal - vk.com.
Introducem numele de utilizator și parola în câmpurile standard - cele pe care le-ați introdus la ultima conectare.
Veți vedea o imagine standard a unui câine pe avatarul dvs. și o semnătură că profilul a fost șters. După ce ați examinat informațiile până la ce punct le puteți returna, faceți clic pe butonul „Restaurare” din stânga, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.
Contul va fi restaurat exact așa cum l-ați lăsat - cu toate fotografiile, videoclipurile, muzica și chiar dialogurile.
Apropo, dacă nu sunteți sigur că doriți să pierdeți complet oportunitatea de a vă reanima contul personal VK, atunci puteți prelungi perioada.
Vi se acordă exact 210 zile. Fixați această oră pentru dvs. și mai aproape de dată, accesați pagina dvs., restaurați-o și ștergeți-o din nou. Gata! Ai un nou 210 de zile. Aceasta nu este mai puțin decât cea mai mare parte a anului. Principalul lucru este să nu uitați să veniți la timp și să actualizați termenul limită.
Deblocarea contului dvs
Pagina dvs. poate fi piratată sau înghețată pentru încălcarea regulilor site-ului, care în ochii VK este adesea privit ca fiind exact același, deoarece nimeni nu poate spune cine acționează exact în fiecare profil specific, proprietarul, un străin sau un program viral.
Sistemul site-ului este conceput în așa fel încât, dacă sunteți interzis, de exemplu, pentru trimiterea de spam sau insulte, atunci puteți returna accesul la pagina înghețată aproape imediat.
Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un număr, pe care va trebui să îl introduceți în câmpul propus. Totul este intuitiv și simplu - primești un cod pe care îl trimiți pe site și mergi la formularul unde trebuie să vii cu o nouă parolă.
Nu trebuie repetat cu niciuna dintre cele pe care le-ați pus înainte. În caz contrar, pur și simplu nu veți reuși, deoarece sistemul va declara că această parolă a fost deja compromisă.
După crearea unei noi parole unice, sunteți transferat la adresa de conectare, unde trebuie să vă autentificați cu noile date. Intră și obține-ți profilul în siguranță.
Un punct important - dacă îți dai seama brusc că nu ai acces la numărul legat, atunci poți folosi altul care nu este încă legat la niciun profil. Cu toate acestea, acest lucru poate dura mai mult și va trebui să se răspundă la întrebări suplimentare. În acest caz, va trebui să vă conectați cu un nou nume de utilizator (număr de telefon).
În funcție de tipul de interdicție și de severitatea acesteia, reatribuirea numărului poate dura câteva zile. Sistemul va furniza informații relevante de la caz la caz.
Dacă l-ai blocat din nou, perioada de interdicție va fi mai lungă (o zi, trei zile, o săptămână, două săptămâni și așa mai departe). Cu fiecare bloc nou, termenele cresc până când urmează un bloc pe viață. În acest caz, orice acțiune va fi inutilă, iar numărul legat va fi inclus pe lista neagră. Adică nu vă veți putea înregistra din nou folosindu-l.
Ce se întâmplă dacă mi-am uitat parola?
Dacă trebuie doar să vă recuperați parola, urmați linkul - https://vk.com/restore.
Sau faceți clic pe „V-ați uitat parola?” sub câmpul de introducere a datelor de pe site.
Vi se solicită să introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail. Introduceți datele. Verificarea este destul de simplă, la pasul următor vi se cere să introduceți numele de familie specificat în profil.
Dacă acesta este profilul nostru, confirmăm - „Da, aceasta este pagina necesară”.
La pasul următor, sistemul oferă să trimită parola către telefonul conectat. În același timp, dacă a fost introdus un e-mail ca logare și nu un număr, nu contează. Puteți obține codul prin poștă printr-o aplicație extinsă, care va fi discutată mai jos.
Introducem codul primit și intrăm în formular, unde se propune să venim cu o nouă parolă. Mergem cu date noi.
Dacă ați uitat datele de conectare
De regulă, un e-mail sau un număr este folosit ca logare (sistemul răspunde în același mod la introducerea „+ 79 ...” și la introducerea „89...”) Adică, ambele opțiuni lucrează.
Dacă nu vă amintiți datele de conectare, atunci și sub câmpul de introducere de pe site-ul principal, faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” sau introduceți în bara de adrese - https://vk.com/restore.
Aceasta este adresa formularului de recuperare. Sistemul cere să introduceți un număr de telefon sau un e-mail, dar nu le amintim. Prin urmare, găsim mai jos intrarea „Dacă nu vă amintiți datele sau nu aveți acces la telefon, faceți clic aici” și urmați linkul.
Dacă este dificil sau imposibil de reținut, sistemul oferă să te regăsești în căutarea oamenilor. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul de sub câmpul de introducere.
Puteți utiliza căutarea VK chiar dacă nu sunteți autentificat. Ne căutăm după nume și prenume, dacă este necesar, conectăm filtre la dreapta după sex, vârstă, țară și oraș.
Când ați găsit, faceți clic pe „Aceasta este pagina mea”.
Site-ul ne trimite la forma completă de restabilire a accesului, unde va trebui să introduceți un nou număr de telefon, care va primi un cod, e-mail vechi și parolă. Nu vi se cere să introduceți numărul vechi, deoarece dacă l-ați amintit și l-ați putea folosi, atunci, desigur, ați fi introdus deja.
În acest fel, poți lega un nou telefon și reanima contul prin codul din SMS sau prin mailul vechi.
Astfel, acțiunile în caz de pierdere a autentificării coincid, de fapt, cu pierderea accesului la vechiul număr legat. De acum, pentru a înregistra o pagină pe site, nu este necesar un e-mail, dar nu te poți lipsi de un număr.
Am pierdut accesul la telefonul și e-mailul conectat
Acțiunile în acest caz sunt identice cu instrucțiunile descrise mai sus cu pierderea autentificarii, care, de fapt, sunt numărul de telefon și e-mailul.
Dacă nu puteți utiliza e-mailul vechi, faceți clic pe butonul corespunzător, ca în captura de ecran de mai jos - „Nu am acces la e-mail”.
Sistemul va oferi imediat să trimită codul către noul telefon specificat. Este imposibil să relegați e-mailurile noi în această etapă și să vă recuperați contul de pe el.
Recuperare telefon
Puteți recupera de pe telefon atât un cont șters anterior, cât și unul blocat. Funcționalitatea aplicației oficiale VK vă permite acum să faceți toți pașii pentru a returna paginile pierdute dacă v-ați uitat de autentificare sau doriți să o faceți folosind noul număr de telefon.
Se poate restaura o pagină veche?
Pentru a returna o pagină veche care a fost ștearsă cu mai bine de 210 de zile în urmă, trebuie să scrieți direct la asistența VKontakte. Este mai bine să faceți acest lucru prin fila „Ajutor”, astfel încât să știți că solicitarea dvs. a fost văzută și luată în considerare.
De asemenea, puteți contacta asistența tehnică prin e-mail: [email protected]
Formatul pentru abordarea și prezentarea problemei ar trebui să fie cât mai simplu posibil și să conțină fapte specifice, cum și când a fost înregistrată, ce date vă amintiți și dacă aveți posibilitatea de a le folosi acum pentru recuperare.
După ce ați fost ascultat, nu va trebui decât să așteptați feedback din partea administrației VK. Cel mai probabil, va trebui să completați un formular standard de recuperare și să atașați o scanare a pașaportului, precum și să faceți o fotografie în fundalul aplicației pentru a confirma că sunteți cu adevărat dumneavoastră.
În același timp, dacă contul dvs. șters avea o mulțime de fotografii personale cu o față clar distinsă, șansele de recuperare vor fi foarte mari.
Concluzie
După cum puteți vedea, reanimarea conturilor șterse și blocate poate avea loc în diferite moduri. Sfatul meu, ca întotdeauna, este simplu și practic - folosiți legarea de e-mail (unii o neglijează, după cum puteți vedea - degeaba, prin aceasta puteți reveni accesul într-un stadiu incipient) și stocați toate datele într-un singur loc sigur.
Poate fi un deținător de chei electronice, care este cu tine sub forma unei aplicații pe un smartphone și poate fi deschis folosind parola sau o copie pe hârtie.
Înțelegi ideea - curățenia și ordinea datelor importante. Deoarece suportul VK a făcut recuperarea o procedură destul de simplă, dacă vă amintiți datele.
Pe aceasta iti spun la revedere, succes si ordine organizata atat in retelele tale de socializare cat si in viata in general!
Opriți Continuați
Există mai multe opțiuni pentru a vă conecta la contul dvs. Dacă ați uitat parola, atunci nu este dificil să restabiliți accesul la VKontakte. Mergând pe pagina de înregistrare / autentificare, introduceți datele dvs. de conectare și faceți clic pe câmpul „parola uitată”, apoi urmați instrucțiunile, veniți cu o nouă parolă și ajungeți la profilul dvs. Dar acest lucru funcționează doar dacă cunoașteți autentificarea și aveți un telefon la care este atașată pagina. Și cum să introduceți când aceste date nu sunt cunoscute? În acest caz, o astfel de procedură va fi interpretată ca piratare VK, pentru că altfel să suni pentru a obține un cont fără a cunoaște date, chiar dacă este profilul tău personal.
Cum altfel se restabilește accesul la pagina VKontakte?
Regulile VK moderne prevăd conectarea unui număr de telefon la o singură pagină. Aceasta înseamnă că, prin înregistrarea unui cont nou pentru acest număr, deconectați automat pagina anterioară. Dacă ați avut acest incident și trebuie să vă conectați la un cont la care nu este legat un număr, atașați-l înainte de a intra. Sistemul vă va da o cerere de legare, confirmând-o, veți primi un cod pe telefon și veți putea intra. Dar, în acest caz, accesul la noua ta pagină va fi închis, nu o vei putea accesa dacă ai uitat parola. Și cum să returnați accesul VKontakte la două conturi, este de înțeles, atașați un număr de telefon separat la fiecare pagină.
Cum să restabiliți accesul la VK folosind administratorul
Sunt frecvente situațiile când o persoană trebuie să acceseze contul VK, deoarece există informațiile de care are nevoie. Acest lucru se întâmplă atunci când o pagină este spartă de intruși și lipsește telefonul la care este legată. În acest caz, ar trebui să ceri unui prieten să solicite restabilirea accesului VKontakte din profilul său prin ajutorul de pe site. În acest caz, va fi necesară confirmarea documentară a persoanei dumneavoastră. După ce administrația vă verifică și decide că acest cont vă aparține, se va deschide accesul la acesta. Dar acest lucru poate dura mult timp, iar oamenii nu postează întotdeauna fotografii personale pe rețelele sociale, așa că identificarea poate să nu aibă succes. Dacă nu era nimic de valoare pe pagina veche, treceți printr-o nouă înregistrare.
Când cererea de restabilire a accesului este aprobată, vi se vor trimite o nouă informație de conectare prin SMS - autentificarea și parola dvs. Aceasta înseamnă că trebuie să introduceți acest nume de utilizator și această parolă pe pagina principală de conectare VK. Dar nu poți intra cu ei imediat. Ei chiar te avertizează: sau „După... (ora, data)”(ora Moscovei!).
Ce să fac? Trebuie sa astepti. Nu poți intra mai repede. Aceasta este o astfel de măsură de securitate: dacă un atacator a depus cumva o aplicație și a obținut aprobarea acesteia, atunci în 24 de ore tu, în calitate de proprietar real al paginii, poți anula această aplicație.
Mâine, la aceeași oră sau puțin mai târziu, VK vă va lăsa să intri pe pagina ta cu date noi. Nu ștergeți SMS-ul, pentru că mai aveți nevoie de el pentru a schimba parola cu cea dorită - pentru aceasta va trebui să introduceți vechea parolă.
Ce să faci dacă cererea este aprobată, dar SMS-ul nu a sosit - la sfârșit!
Ce se întâmplă dacă nu mă pot conecta?
Poate nu ai așteptat 24 de ore, dar trebuie să aștepți?
Dacă încercați să intrați cu date noi și nu puteți, atunci nu ați așteptat 24 de ore, adică o zi, după aprobarea cererii. În acest caz, este emisă o eroare de tipul „Utilizatorul nu a fost găsit”. Dar în SMS era scris „Puteți intra cu date noi în 24 de ore” sau „După... (ora, data)”(ora este indicată la Moscova!). Înțelegi ce înseamnă asta? Chiar dacă numele de utilizator și parola au fost trimise, nu vă puteți conecta imediat cu ele. Ar trebui să așteptați cu adevărat până la ora specificată și abia apoi să mergeți la VK.
Poate că încercați să recâștigați accesul, dar trebuie doar să vă conectați?
Adesea încearcă să înceapă să restabilească accesul din nou atunci când aplicația a fost deja aprobată. În acest caz, VK scrie: „Este imposibil să schimbi numărul de telefon. Recent, a fost aprobată o aplicație pentru a restabili accesul la această pagină.”Și trebuie doar să introduceți VK.
Înțelege, nu mai trebuie să faci restaurarea. Ai restabilit deja accesul! Trebuie doar să introduceți noile informații de conectare care v-au fost trimise, aici într-o astfel de fereastră pe pagina principală a VK:
Poate intri pe pagina aplicației, dar trebuie doar să intri în VK?
Verificați dacă intri pe calea corectă. Poate mergeți la pagina aplicației și vedeți un mesaj acolo „Pentru ca pagina să devină disponibilă pentru dvs., introduceți datele din SMS”? Trebuie să intri pe ușă și să te urci pe fereastră. Nu mai trebuie să accesați pagina aplicației. Și trebuie doar să introduceți VK cu date noi- acest lucru se face prin pagina principală:
Dacă aplicația este aprobată, nu mai este nevoie să restabiliți accesul! Nu este nevoie să accesați pagina de aplicație! Nu este nevoie să dați clic pe linkul care v-a fost trimis! Doar deschideți pagina principală a VK (Autentificare) și introduceți un nou nume de utilizator și parolă.
Și dacă o altă pagină este deschisă în VK, atunci trebuie mai întâi să o părăsiți pentru a accesa propria pagină ().
Iată ce trebuie să faceți pentru a vă conecta când cererea este aprobată:
- Luați un computer, laptop sau tabletă (nu un telefon).
- Intrați pe site-ul web VK (prin pagina principală sau prin Login - faceți clic acolo "Intrare").
- Introduceți numele de utilizator și parola care v-au fost trimise.
Tot! Sunteți conectat la VK.
De ce nu mă pot conecta de pe telefon prin aplicația mobilă?
Încercați să vă conectați nu de pe telefon, ci prin versiunea completă a VK. Și dacă ați activat protecția de conectare (confirmare prin SMS), atunci se face o altă parolă pentru aplicația mobilă prin intermediul site-ului web VK ("Setări - Securitate - Parole aplicației")- adică mai întâi trebuie să mergi la VK printr-un browser.
Ce se întâmplă dacă cererea este aprobată, dar SMS-ul nu a fost primit? De ce nu vine SMS-ul?
De ce nu ai primit un SMS cu nume de utilizator și parolă? Utilizați aceste sfaturi:
Apoi comandați din nou SMS:
Cum să primiți din nou SMS-uri cu informații de conectare?
Dacă nu ați primit un SMS cu nume de utilizator și parolă (sau l-ați șters din greșeală, nu îl puteți găsi), accesați browserul pe link-ul către aplicația dvs., care v-a fost trimis prin SMS la început. Va exista o opțiune de a solicita din nou informațiile de conectare. Vi se vor trimite din nou numele de utilizator și parola.
O solicitare de restabilire a accesului la această pagină a fost aprobată recent. Ce să fac?
Aceasta înseamnă că o cerere a fost recent depusă și aprobată. Am spus deja că, dacă ați recâștigat accesul și ați primit o nouă parolă, atunci nu mai trebuie să o restaurați - nici pe telefon, nici pe computer. Trebuie doar să vă autentificați cu o nouă parolă oriunde doriți.
Dar dacă nu ați primit o nouă parolă, trebuie să o aflați. Cel mai probabil, ați depus singur cererea (dar nu ați înțeles că a fost aprobată), iar acum încercați să o depuneți din nou. Nu funcționează. Nu este posibil să depuneți o nouă cerere atât de repede. Ce să fac? Mai multe variante.
Acest Tema a fost creată special pentru cei a căror cerere de recuperare a parolei într-un contact a fost respinsă. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza neglijenței utilizatorilor înșiși, care trimit în aplicație nu ceea ce contactele lor vor să vadă de fapt de la ei. Luați câteva minute pentru a citi această postare.și sunt sigur că 99% din timp următoarea dvs. cerere va fi acceptată.
Deci, să începem. Există patru motive principale pentru care administratorii de contact resping cererile de restaurare.
1. Imprimarea nu este vizibilă pe documentele scanate.
Când trimiteți o scanare a unui document, asigurați-vă că imprimarea este vizibilă pe acesta. Daca sigiliul nu este prevazut pe acest document sau nu l-ai surprins cand ai facut o copie, atunci vei fi respins 100%.
2. Nu există nicio fotografie sau a fost făcută incorect pe fundalul monitorului.
Este imperativ ca pagina în care completați aplicația să fie vizibilă în fotografia de lângă monitor. Dacă ecranul este slab vizibil sau în mod clar a fost deschis un alt site pe el, atunci cererea dvs. de restaurare va fi respinsă.
Mai jos este un exemplu de cum să faci o fotografie pe fundalul monitorului:
3. Ca pagina principală a paginii de contact, ai avut o fotografie fictivă, dar nu ai indicat acest lucru în câmpul pentru comentarii.
Tot ceea ce ți se cere în această situație este să scrii ceva de genul:
Salut! Nu este prima dată când trimit o cerere de recuperare a parolei. Vă rog să fiți atenți la faptul că în profilul contactului ca fotografie principală nu am fotografia mea reală, ci un avatar. Uită-te la fotografiile din albumele mele (acolo sunt reale) și la fotografia din documentul pe care îl trimit și te vei convinge că sunt eu!
4. Ați încălcat în mod deliberat și cu bună știință regulile VKontakte
Un alt motiv pentru care VKontakte a fost respins este încălcarea regulilor site-ului, cum ar fi spam-ul, incitarea la ură etnică, înșelarea voturilor etc. Dacă administratorii VK își dau seama că ați comis o încălcare, nu veți fi deblocat, și nu fraudatorul.
5. Numele și prenumele din contactul de pe pagina dumneavoastră nu corespund cu cele din documente.
Principiul este același ca la punctul trei. Pentru claritate, voi transmite corespondența mea cu utilizatorul forumului nostru.
Întrebare de la Niko Sobolewski:
Am o problemă, nu sunt semnat în contact ca în pașaport. Ce să fac??? Mai precis, numele meu „vkontaktnoe” este derivat din numele și prenumele meu real. Vă rog să mă ajutați să completez corect o nouă cerere de restaurare!
Răspuns de la Djdiplomat:
Când completați cererea, aveți nevoie în coloana „comentarul dvs.” (vezi articolul Contact blocat (soluția problemei)) (coloana 4, imaginea a 4-a) scrie ceva de genul:
"Buna ziua! Vă rugăm să rețineți că în profilul persoanei de contact, nu am introdus numele și prenumele meu real (acestea sunt derivate din numele și prenumele meu). Atenție la fotografia din pașaportul scanat (pe care o trimit) și la fotografia de pe pagina mea de contact (dovada că sunt eu!)”
Se poate întâmpla oricui, să pirate și să șteargă pagina, să uite parola sau să piardă telefonul. Ceea ce cu siguranță nu ar trebui să faci este să fii supărat, deoarece cu ajutorul nostru vei putea restabili pagina și vei schimba parola Vkontakte în condițiile noului design 2017.
Să decidem care dintre opțiunile de restabilire a accesului la Vkontakte este potrivită pentru tine. Deoarece va fi un articol foarte lung mai jos și nu este deloc necesar să citiți totul, selectați metoda care vă interesează din cuprinsul navigației rapide.
Navigare rapidă:
Restaurarea paginii Vkontakte.
Primul lucru de făcut dacă pierzi accesul la VK este, desigur, să folosești instrucțiunile la persoana întâi, în acest caz de la echipa de dezvoltare.
- Verificați dacă ați apăsat pe o funcție Majuscule pe un computer, aceasta este tasta din stânga tastaturii computerului, face toate caracterele introduse cu majuscule și literele cu majuscule. În consecință, dacă parola folosește caractere mici, atunci această introducere a parolei nu va fi corectă. Pentru a dezactiva această funcție, apăsați din nou tasta Caps Lock și încercați să introduceți din nou parola.
- Al doilea motiv pentru introducerea parolei greșite poate fi limba greșită selectată la introducere. De regulă, parola conține litere în limba engleză, iar dacă le introduceți în aspectul rusesc, în consecință, o astfel de parolă va fi incorectă.
Pentru a schimba limba, apăsați două taste în același timp, Alt + Schimb sau faceți clic pe pictograma limbă din bara de jos.
- Pentru introducerea corectă, puteți utiliza linia de introducere a adresei din browser și după ce ați scris parola corect acolo, copiați și lipiți-o în câmpul de introducere. Utilizați butonul din dreapta al mouse-ului pentru a afișa un meniu cu funcții de copiere și inserare.
Acestea au fost cele mai simple manipulări la restaurarea paginii, dacă sunteți sigur că nu este cazul, atunci vom trece la alte metode de recuperare, nu vă pierdeți speranța, cu siguranță vă vom ajuta să recâștigați controlul asupra!
Vă rugăm să utilizați un alt browser!
Adesea, pe computer sunt instalate mai multe browsere, poate fi standard Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera sau altele, de exemplu, un browser de la Yandex. Această metodă vă va ajuta să vă conectați fără nume de utilizator și parolă.
Este posibil să introduceți oricare dintre ele dacă nu v-ați deconectat anterior de la contul dvs. Vkontakte sau parola dvs. a fost salvată acolo. Desigur, această metodă este concepută mai mult pentru noroc, apoi ne vom da seama cum să introducem VK prin alte metode.
Cum să vizualizați parola salvată din Vkontakte în Browser.
Pentru comoditate, browserele moderne oferă să salveze datele introduse, autentificarea și parola și să le rețină pentru introducerea ulterioară. VKontakte de la intrare oferă să bifeze caseta „Computerul altcuiva”. Acest lucru se face doar pentru ca datele dvs. să nu fie salvate pe computerul altcuiva.
Să luăm în considerare cum să vedem parolele salvate în browserele obișnuite și să restabilim pagina:
Google Chrome
Cum să vizualizați parola și să restabiliți pagina Vkontakte prin browserul Google Chrome.
Pentru a face acest lucru, mergeți la setări, derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe „avansat”. Apoi, în secțiunea „Parole și formulare”, faceți clic pe „Configurare”. În dreapta sus, începeți să introduceți adresa vk.com și dacă datele au fost salvate mai devreme, apoi la sfârșitul rândului, faceți clic pe punctele de suspensie, selectați „Mai multe”, apoi vizavi de parolă, faceți clic pe ochi pentru a o afișa .
Desigur, aici există câteva nuanțe, pentru a schimba parola aveți nevoie de acces pentru a primi SMS sau e-mail. Dar ce se întâmplă dacă, dintr-un motiv oarecare, aceste date au devenit indisponibile? Nu ne pierdem speranța și citim mai departe...
O altă persoană are un număr de telefon sau a fost pierdută.
Aici problema este delicată și necesită o soluție extraordinară.
Una dintre opțiuni ar fi să încerci să suni la acest număr și să explici situația. Ceea ce spun ei este că pagina ta este legată de acest număr. Aveți dorința de a anula fixarea VK, pentru aceasta cereți persoanei să numească numerele care vor veni la el prin SMS. Apoi, așa cum ați promis, schimbați numărul, care este și login, la care aveți acces. Desigur, nu toată lumea este de acord să spună ceva, dar dacă opțiunile sunt puține, atunci merită încercat.
O altă opțiune, dacă numărul cartelei SIM (SIM) este pierdut, atunci ar putea avea sens să îl restaurați la biroul operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaportul și o sumă mică de bani pentru a reemite o cartelă SIM. Acest lucru durează de obicei puțin timp, totul este făcut de manager online.
Dacă opțiunile de mai sus nu vi se potrivesc, atunci rămâne să apelați la ajutorul specialiștilor de asistență Vkontakte, mai multe despre asta mai târziu...
Fără număr și e-mail - restaurarea paginii prin suport.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
În continuare, vi se va cere să introduceți numărul de telefon actual și să faceți o fotografie în fundalul paginii dvs., la care ați pierdut accesul. Încărcați o fotografie pe un computer și apoi trimiteți-o la asistență, verificarea se va face manual.
Apoi, faceți o fotografie a pașaportului dvs. într-o formă extinsă, fotografia trebuie să fie de bună calitate. Dacă pagina dvs. nu conținea numele și prenumele reale, atunci după restaurarea cu succes, acestea vor fi modificate cu cele reale din document.
Lasă-ți comentariul când și în ce condiții ai pierdut accesul. Nu cred că vă veți aminti un anumit număr, scrieți o dată aproximativă, de exemplu, puteți indica faptul că telefonul v-a fost furat ca motiv.
După cum este scris într-unul dintre blogurile pe această temă, experții nu își mănâncă pâinea degeaba și sunt obligați să vă ajute să obțineți acces la pagina lor Vkontakte, un alt lucru este că va dura mult timp, deoarece există o mulți oameni care doresc să primească ajutor.
Motive pentru eșecul restabilirii paginii de către serviciul de asistență.
Se întâmplă adesea să vi se refuze recuperarea, motivele pot fi:
- Date insuficiente, cum ar fi fotografii care nu pot fi citite sau ați furnizat un număr de telefon inexistent.
- Încercați să restabiliți accesul la pagina altcuiva din greșeală. Asigurați-vă cu atenție că solicitați acces la contul dvs.
- Nu ați inclus fotografiile necesare în întregime. Este necesar să faceți fotografii în fundalul paginii de recuperare și un instantaneu al documentului dvs., acesta poate fi pașaportul dvs. Imaginile nu trebuie să fie de proastă calitate, altfel astfel de aplicații vor fi respinse.
- Nu falsificați imagini în editori precum Photoshop sau Paint, acest lucru este foarte ușor de recunoscut de specialiștii de asistență. Astfel de cereri vor fi respinse.
- Nu există semne de recunoaștere vizibile pe pagina dvs. care să vă identifice, cum ar fi fotografii cu dvs. sau numele dvs. real. Dacă numele este real, atunci fotografia poate să nu fie necesară, precum și dacă numele nu este real și sunteți în fotografie, fiți pregătiți pentru faptul că va fi schimbat și adus în conformitate cu datele dvs. din document .
- De asemenea, fiți pregătit să primiți un refuz de restabilire dacă pagina dvs. a fost blocată pentru încălcarea regulilor site-ului. Acest lucru nu se aplică înghețarii temporare pentru spam.
Cum să restabiliți accesul VK dacă aveți o calitate scăzută a imaginii?
Nu puteți încărca imagini de calitate slabă pentru verificare. Dacă utilizați pentru a transfera o fotografie, atunci aceasta are proprietatea de a comprima imaginile. Dezactivează compresia și apoi fotografia va avea aspectul original, fără pierderea calității.
Setări - General - Mutați glisorul „Comprimați fotografii”.
Dacă motivul nu este modul în care transferați imaginile pe computer, motivul este un dispozitiv prost, o cameră învechită, un telefon cu o cameră care are o rezoluție scăzută. Atunci încearcă să fii plin de resurse, în cel mai adevărat sens al cuvântului)). Poate că există cineva în apropiere care vă va ajuta și vă va lăsa să utilizați camera smartphone-ului.
Recuperare fericită! Și continuați să folosiți sfaturile noastre (vezi).
