Windows nu vede toată memoria RAM. Nu toată memoria RAM este disponibilă: cum să-și folosească întreaga capacitate

Actualizat: 03/02/2019 Publicat: 15.06.2018

Descriere

Sistemul detectează mai puțină RAM decât cea instalată în computer.

Sau nu toată memoria este disponibilă pentru sistem:

De asemenea, este posibil ca BIOS-ul să nu detecteze întregul volum (de cele mai multe ori, doar jumătate).

Cauză

1. O parte din memorie este ocupată de placa video încorporată.
2. Ediția sau limita de biți a sistemului de operare.
3. Limitare software.
4. Rezervarea memoriei de către sistem.
5. Funcționare defectuoasă a memoriei RAM.
6. Limitare pe partea procesorului.
7. Eroare de BIOS sau trebuie să o actualizezi.
8. Limita maximă de volum pe care o acceptă placa de bază.
9. Placa de baza nu suporta unul dintre modulele de memorie.

Soluţie

1. Folosind placa video încorporată

Această problemă este caracterizată de o alocare nesemnificativă a memoriei pentru adaptorul video. În acest caz, vom observa o scădere ușoară a memoriei disponibile, de exemplu:

Dacă vrem ca placa video încorporată să consume mai puțină memorie, mergeți la BIOS/UEFI și găsiți unul dintre parametrii:

• Partajați dimensiunea memoriei
• Buffer de cadru VGA la bord
• Afișează dimensiunea ferestrei cache
• Dimensiunea ferestrei video pe cip
• Dimensiunea memoriei video la bord
• Selectare mod grafic intern
• Memorie de partajare a graficelor integrate

* în diferite versiuni de BIOS, acestea pot fi numite diferit. De asemenea, este posibil ca alți parametri să fie utilizați - în acest caz, trebuie să studiați documentația pentru placa de bază sau să utilizați un motor de căutare.

Apoi modificăm cantitatea de memorie rezervată pentru sistemele video necesare:

2. Limitele sistemului de operare

Diferite ediții ale sistemului Windows au limitări privind cantitatea maximă de memorie utilizată.

a) Toate versiunile pe 32 de biți pot folosi maximum 3,25 GB de RAM. Această limitare arhitecturală este limita a ceea ce este capabil un sistem pe 32 de biți. Imaginea va arăta cam așa:

Pentru a utiliza mai mult de 3 GB de memorie, trebuie să reinstalați sistemul la versiunea pe 64 de biți.

b) Edițiile Windows au și ele limitări. De exemplu, Windows 10 Home pe 64 de biți vă va permite să utilizați 128 GB, iar Windows 10 Pro x64 vă va permite să utilizați 512 GB. Cu Windows 7 situația este mai gravă - ediția de bază home vă va permite să utilizați doar 8 GB, iar ediția inițială doar 2 GB.

Mai multe detalii in tabele:

Dacă problema noastră este legată de limita de ediție, trebuie să actualizăm sistemul sau să-l reinstalăm.

3. Limitare software

Restricția poate fi setată în sistem. Pentru a-l elimina, deschideți linia de comandă și introduceți comanda msconfig- se va deschide fereastra „Configurare sistem” (puteți folosi și căutarea Windows după numele ferestrei).

În fereastra care se deschide, accesați fila și faceți clic pe Opțiuni suplimentare:

Verificați dacă caseta de selectare nu este bifată Memoria maxima:

4. Configurarea sistemului I/O de bază

Pentru ca computerul să utilizeze toată memoria, în unele cazuri, pot fi necesare setări BIOS/UEFI:

5. Volumul maxim pe care îl suportă placa de bază

Este necesar să verificați care este volumul maxim pe care îl poate vedea placa de bază. Pentru a face acest lucru, ar trebui să utilizați instrucțiunile - este inclus în kit și îl puteți descărca și de pe site-ul producătorului. De asemenea, informații similare pot fi găsite pe unele magazine online:

6. Defecțiune a modulului de memorie

În cazul unei erori de memorie, sistemul și BIOS-ul nu își vor afișa întregul volum (de obicei doar jumătate). De exemplu, dacă 16 GB sunt introduși în computer (2 stick-uri de 8 GB), vom vedea doar 8.

În acest caz, puteți încerca să scoateți și să reintroduceți stick-urile de memorie (puteți arunca puțin praf din ele). De asemenea, lamelele pot fi schimbate. Puteți încerca, de asemenea, să curățați contactele (o gumă obișnuită va fi suficientă). Unele laptopuri sau computere all-in-one au un capac separat, prin deschidere pe care se poate ajunge la modulele de memorie, altfel trebuie să dezasamblați complet computerul.

Dacă acest lucru nu ajută, rulați un test de memorie. În cazul în care testul arată și o parte din memorie, încercăm să scoatem ambele stick-uri și să le introducem pe rând - dacă computerul nu pornește cu unul dintre ele, acest stick defect trebuie înlocuit, dacă computerul începe cu toate stick-urile, poate avem de-a face cu o problemă de BIOS (pasul de mai jos).

7. Limitări ale procesorului

Fiecare procesor are propria sa limită de suport pentru cantitatea maximă de RAM. Trebuie să accesați site-ul web oficial al dezvoltatorului și să verificați ce volum maxim acceptă procesorul nostru.

8. Problemă cu BIOS / UEFI

Deoarece BIOS/UEFI este responsabil pentru colectarea informațiilor despre computer, problema poate apărea în etapa inițială a pornirii computerului.

Mai întâi, să încercăm să resetam setările. Pentru a face acest lucru, deconectați computerul de la sursa de alimentare și scoateți bateria timp de 20 de minute (puteți încerca pentru prima dată, 10 secunde). Dacă acest lucru nu ajută, actualizați BIOS-ul.

9. Suport modul din partea plăcii de bază

Dacă ați achiziționat memorie suplimentară și este diferită de al doilea stick, trebuie să vă asigurați că placa de bază acceptă noul modul.

Acest lucru se poate face pe site-ul oficial al producătorului plăcii de bază - accesați secțiunea de asistență și găsiți foaia de compatibilitate. Printre lista de echipamente, trebuie să găsiți memoria achiziționată.

10. Limitarea licenței Windows

Sistemele care vin cu computere folosesc o politică strictă de licențiere care limitează înlocuirea echipamentelor. Acest lucru poate duce la o situație în care, la adăugarea memoriei, nu vor fi recunoscute toate.

În acest caz, trebuie să reinstalați sistemul. În acest caz, o simplă reinstalare peste sistemul existent nu va ajuta - doar o formatare completă a partiției de sistem cu instalarea unui nou Windows.

11. Rearanjarea modulelor de memorie

Uneori, rearanjarea modulelor de memorie ajută. Pur și simplu dezasamblam computerul, scoatem modulele și le schimbăm.

12. Curățarea modulelor cu gumă de șters

Dacă problema apare de la sine, puteți încerca să scoateți modulele de memorie de pe placa de bază și să le curățați contactele cu o gumă de șters. După aceea, stingem conectorii de pe placa de bază și introducem memoria la locul lor.

Dacă decideți să vă actualizați computerul adăugând niște RAM, se poate întâmpla ca, după instalarea acestuia, sistemul să afișeze cantitatea de memorie pe care ați instalat-o, dar nu toată va fi disponibilă și asta în ciuda faptului că un 64 Sistemul de operare -bit este sistemul instalat.

Recent, a trebuit să mă confrunt cu o situație similară. În general, unui computer care avea instalați 2 GB de RAM era necesar să se adauge un alt stick cu aceeași cantitate de memorie.

Drept urmare, după instalare, sistemul a văzut toți cei 4 GB de RAM, dar a indicat între paranteze că doar 3 GB erau disponibili. Dar cel mai surprinzător lucru a fost că Windows 7 x64 a fost instalat pe computer, prin urmare nu ar trebui impuse restricții asupra RAM, așa cum este de obicei cazul pe x32.

După ce am început să-mi dau seama, în cele din urmă am găsit o soluție care m-a ajutat să-mi readuc memoria la locul ei și o voi împărtăși cu plăcere cu voi. Mai jos în articol vă voi arăta ce puteți face dacă vedeți doar 3 GB de RAM pe Windows x64 în loc de 4, 8 sau 16 GB de RAM.

Pe un sistem pe 64 de biți, în loc de 4, sunt disponibile doar 3 GB de memorie, ce ar trebui să fac?

Desigur, primul lucru pe care l-am crezut a fost că totul era despre sistem, poate că a fost instalat un fel de ansamblu strâmb, dar după reinstalarea Windows dintr-o imagine licențiată, nimic nu s-a schimbat și doar 3 GB de memorie erau disponibile ca înainte.

Pe baza acestui lucru, putem presupune că problema este în hardware sau în setările BIOS.

Odată ajuns în BIOS, am început să caut în setări orice parametri care aveau cumva legătură cu RAM.

După ce am petrecut aproximativ 15 minute activând și dezactivând diferiți parametri, precum și verificând rezultatele, am găsit în sfârșit ceva care m-a ajutat.

Acesta este un parametru numit " Funcția de remapare a memoriei", tocmai după ce i-am schimbat valoarea din " Dezactivați" pe " Permite„, în proprietățile sistemului memoria a început să fie afișată normal, adică toți cei patru gigaocteți de RAM erau acum disponibili.

Cum să găsiți acest parametru? Mai jos voi arăta un exemplu clar de unde am reușit să găsesc această funcție. Desigur, înțeleg că astăzi există destul de multe plăci de bază diferite care au înfățișări diferite. Dar deocamdată voi rămâne la exemplul meu și apoi, dacă este posibil, voi adăuga ceva nou. Îți pot recomanda să-l cauți în setările chipset-ului, cel mai adesea acolo se află.

Deci, repornim sau pornim computerul și intrăm în BIOS, permiteți-mi să vă reamintesc că cheile standard pentru intrarea în BIOS sunt „ DelȘi F2„, dacă nimic nu ți se potrivește.

Accesați fila „ Avansat" și folosind săgețile de navigare mergeți în jos la secțiunea " Chipset" sau poate " Configurații chipset».

Următorul pas este să mergeți la „ Configurația podului de nord" Apropo, mulți oameni s-ar putea să nu aibă acest punct, dacă da, este în regulă, sări peste acest pas și mergi mai departe.

După ce ați ajuns la locația dorită, selectați opțiunea „ Funcția de remapare a memoriei", apăsând "Enter", setați valoarea " Permite».

Ulterior, confirmăm valoarea selectată și repornim computerul, salvând toate modificările efectuate, apăsând tasta F10.

Dacă mai devreme, pe un sistem pe 64 de biți, vedeai doar 3 GB de RAM în loc de 4, acum totul ar trebui să se schimbe și după pornirea computerului, proprietățile sistemului vor arăta că toate cele 4 (sau mai multe) gig-uri sunt în uz.

Cel puțin m-a ajutat, așa că sfaturile au fost testate în practică și de aceea recomand să-l folosesc în primul rând.

Ce altceva poți face dacă doar trei gigaocteți de memorie sunt disponibili în loc de patru?

Totul este clar cu funcția „Remaptarea memoriei”, dar ce ar trebui să facă cei care nu o au? Da, este posibil să nu găsiți acest articol acasă, în special pentru posesorii de laptopuri.

Faptul este că această funcție poate fi încorporată în BIOS, chiar dacă nu există un astfel de parametru acolo. În astfel de cazuri, desigur, este recomandat să utilizați cea mai recentă versiune. Și numai după această „Remaptarea memoriei” va începe să-și îndeplinească funcțiile.

Puteți căuta și parametrul „ gaura memoriei„valoarea sa ar trebui să fie setată la” Dezactivat».

Modul HPET Un alt parametru care se recomandă să fie verificat și setat la „ pe 64 de biți».

Deschidere prin fereastra " A executa».

Mutați la fila "" și faceți clic pe "".

Și aici debifăm parametrul „”.

Aplicați noile setări și reporniți computerul.

De asemenea, o anumită cantitate de RAM poate fi utilizată de videoclipul încorporat. De exemplu, dacă cablul monitorului este conectat lângă porturile USB, atunci utilizați video încorporat, prin urmare, pentru ca acesta să funcționeze pe deplin, o anumită parte este preluată din cantitatea totală de RAM și transferată pe GPU și de aceea, în loc de 4 GB, puteți vedea că există ceva mai puțină memorie disponibilă, de exemplu 3,5 GB. Aici va trebui să vă măsurați sau să cumpărați o placă video discretă.

Există, de asemenea, informații că, chiar și cu o placă video instalată separat, procesorul continuă să ocupe RAM pentru nevoile de video integrat. În acest caz, trebuie să modificați valoarea grafică a procesorului la minim sau să o dezactivați complet setând valoarea pentru grafica integrată în BIOS la Dezactivați (PCI sau Auto). După repornire, toată memoria RAM lipsă ar trebui să revină la locul său și să fie afișată în întregime.

Și, desigur, există posibilitatea ca în loc de cantitatea de memorie instalată să vedeți mult mai puțin datorită faptului că placa de bază pur și simplu nu acceptă, de exemplu, mai mult de 3 sau 4 GB, dar acest lucru se întâmplă de obicei pe plăcile de bază destul de vechi. .

După cum înțelegeți, pot exista o mulțime de motive pentru afișarea a 4 GB de memorie în loc de 3 GB și soluțiile fiecăruia pot fi diferite. În această instrucțiune, ți-am arătat ce m-a ajutat cu adevărat și ce altceva poți încerca să ieși din această situație. În orice caz, ca întotdeauna, aștept cu nerăbdare comentariile dvs. și împreună vom căuta răspunsul la întrebarea dvs.

După cum știți, Windows x32 nu vede RAM mai mult de 3,25 GB. Dacă aveți, de exemplu, 8 GB instalați în Win 7 x32, atunci va detecta doar 3.25.

Acest lucru este rezolvat în versiunile pe 64 de biți ale sistemelor de operare; instalați 8 GB sau 32 GB, sistemul le va vedea și le va folosi.

Dar se întâmplă ca nici măcar sistemul de operare x64 să nu recunoască mai mult de 3,25 GB, la fel ca pe x32. Ce să fac? Cum să forțezi Windows x64 să vadă întreaga cantitate de memorie? Există mai multe moduri de a rezolva această problemă, dar ne vom uita la una care, de regulă, ajută întotdeauna.

În primul rând, să ne asigurăm că sistemul nu vede toată memoria RAM. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe comanda rapidă „Computer” -> „Proprietăți”. Este foarte probabil să vedem următoarele:

Înseamnă că Windows nu vede toată memoria RAM instalat pe computerul dvs. În ciuda faptului că placa de bază are 4 GB de memorie, sistemul vede doar 3,25 GB.

Efectuăm următoarea manipulare:

• Tastați msconfig prin „Start” -> „Căutați programe și fișiere”. Ne găsim în „Configurarea sistemului”.

• Accesați fila „Descărcare” și faceți clic pe butonul „Opțiuni avansate”.

• debifați caseta „Memorie maximă” din fereastra care se deschide.

• Reporniți computerul.

Permiteți-mi să vă reamintesc încă o dată că acest articol este doar despre sistemul de operare x64.

Nu este nevoie să spunem că cu cât este mai multă RAM într-un computer sau laptop, cu atât mai bine. Avem nevoie de el în mod constant pentru funcționarea corectă și rapidă a programelor, jocurilor și videoclipurilor. Prin urmare, sarcina noastră este să facem computerul să-și folosească hardware-ul la maxim.

Uneori, Comodo antivirus nu actualizează baza de date antivirus. Cum să te descurci cu asta.

Puteți determina câtă memorie RAM folosește computerul dvs. folosind un mic program numit Wise Memory Optimizer (nu necesită instalare). Nu numai că arată acest parametru, dar poate și optimiza memoria RAM cu un singur clic.

Citiți cum să eliminați al doilea Windows de la pornire.

5 recenzii pana acum...

Roman scrie:

Mi-am verificat datele, totul este bine. Multumesc pentru informatii, acum voi sti ce sa verific. Mi-a plăcut această postare, tuit și +1

admin a raspuns:
2 decembrie 2014 la 16:28

@Roman, mulțumesc) Am o vizită de întoarcere!

Alexandru scrie:

Buna ziua! Am avut o problemă: Windows 10 PRO 64 biți, s-au instalat 16 giga RAM (2*8), am decis să adaug aceeași cantitate, dar Windows nu le-a văzut, vede doar 16 giga și gata. Am debifat caseta așa cum este descris mai sus și computerul nu mai pornește deloc. De ce Windows nu vede toată memoria RAM?

admin a raspuns:
18 aprilie 2016 la 21:41

@Alexander, computerul nu pornește deloc? Nu m-am ocupat de Win 10, dar urmând logica altor sisteme de operare din familia win, puteți încerca să intrați în BIOS chiar la începutul pornirii computerului. Intră și vezi dacă placa de bază are RAM sau nu. De asemenea, uitați-vă în pașaportul plăcii de bază pentru a vedea care este limita RAM instalată.

admin a raspuns:
18 aprilie 2016 la ora 21:44

@Alexander, încearcă și, deoarece nu te poți lipsi de o tamburină, să restabilești cel puțin starea inițială a computerului. Scoateți stick-urile de memorie adăugate (noile) din sloturile plăcii de bază, lăsându-le pe cele care au fost acolo înainte. După aceea, porniți computerul în modul sigur.

Numărul de întrebări legate de problema vizibilității sistemului a întregii cantități de RAM nu scade în timp. Este de remarcat faptul că și utilizatorii de Windows pe 64 de biți se confruntă cu această problemă.

Să încercăm să ne dăm seama de ce, de exemplu, versiunea pe 32 de biți a sistemului de operare vede doar 3 GB în loc de 4 GB, iar versiunea pe 64 de biți vede 7 GB din cei 8 GB instalați.

32 de biți

În principiu, sistemele pe 32 de biți nu ar trebui să aibă nicio problemă în accesarea memoriei fizice de până la 4 GB. Dar, în practică, totul arată puțin diferit. Astfel de versiuni de Windows nu pot folosi pe deplin cantitatea de RAM, deoarece o anumită parte a adreselor este alocată nevoilor dispozitivelor computerizate.

De obicei, umplutura standard începe de la poziția zero, iar dispozitivelor li se aloca adrese situate în al patrulea gigaoctet. Atâta timp cât cantitatea de RAM utilizată este de 3 GB, nu se observă conflicte. Când acest volum este depășit, apare o situație când celulele RAM sunt combinate cu celule care sunt alocate pentru dispozitive, de exemplu, un adaptor grafic. Pentru a evita conflictele în acest caz, sistemul de operare refuză să folosească acea parte a RAM în care adresele dispozitivului se suprapun.

64 de biți

Deoarece sistemele Windows pe 64 de biți sunt proiectate să funcționeze cu până la 192 GB de RAM, se pare că cu siguranță nu ar trebui să existe probleme aici. De obicei nu există, dar anumite situații sunt posibile când mai trebuie să faci față faptului că sistemul nu vede întreaga cantitate de RAM.

În primul rând, pentru sistemele de acest tip nu sunt furnizate echipamente speciale, adică orice dispozitiv PC este proiectat atât pentru 32, cât și pentru 64 de biți, iar acest lucru ne permite să afirmăm că celulele de memorie pentru dispozitive sunt alocate în aceleași limite de patru gigaocteți. Dacă placa de bază nu este capabilă să redirecționeze sau această caracteristică este dezactivată în setări, atunci limitele de memorie pe un sistem pe 64 de biți vor fi aceleași ca pe un sistem pe 32 de biți.

Desigur, această situație poate apărea în principal pe mașinile mai vechi. Deși trebuie remarcat faptul că noile PC-uri pot avea și o caracteristică sub forma eșecului de a direcționa linii de adresă suplimentare, ceea ce împiedică accesul la memoria redirecționată. De exemplu, în această situație, setarea volumului la 8 GB va permite accesul doar la 7 GB de memorie. Acest lucru se poate datora faptului că doar 33 de linii de adresă sunt rutate pe placa de bază.

În plus, setările din programul msconfig, care reglementează limita superioară a adreselor de memorie, sunt legate de redirecționare. Dacă această setare are un parametru de 4096 MB, atunci redirecționarea către al cincilea gigaoctet va fi imposibilă, iar dimensiunea reală a memoriei va fi redusă la 3 GB. Pentru a evita acest lucru, dezactivați această setare dacă o aveți activată:

• introduceți numele programului - msconfig - în bara de căutare a Windows-ului dvs., care vă va permite să îl accesați;
• Deschideți fila „Descărcare” și selectați „Opțiuni avansate”, iar în ea debifați elementul „Memorie maximă”.

De ce altfel Windows nu vede întreaga cantitate de RAM?

1. Există limitări în funcție de edițiile Windows. De exemplu, Windows 7 inițial acceptă doar 2 GB în ambele versiuni pe 32 de biți și 64 de biți.
2. Problema poate fi o versiune veche de BIOS. O versiune învechită nu va permite accesul la întreaga cantitate fizică de memorie.
3. Pot apărea probleme la instalarea stick-ului de memorie în slot. Pentru a rezolva această problemă, opriți computerul și dacă aveți două stick-uri de memorie, apoi schimbați-le, ceea ce vă va permite să identificați problema.

Cum să aflați cantitatea de memorie disponibilă și instalată în Windows 7

1. Activați butonul „Start” și faceți clic dreapta pe elementul „Computer”, unde ar trebui să selectați linia „Proprietăți”.
2. În fereastra care se deschide vei vedea o linie cu

RAM este cea mai importantă componentă a unui computer desktop și este, de asemenea, cea mai rapidă și mai ușor de actualizat. Funcționarea modulelor de memorie moderne este foarte simplă, așa că procesul de instalare a acestora decurge adesea fără probleme, dar orice necazuri sunt încă extrem de enervante. Dacă ați achiziționat mai multe module de memorie noi, dar computerul sau sistemul de operare nu le recunoaște, trebuie să urmați pașii următori pentru a determina cauza problemei.

Primul pas: Verificarea prizei

Instalarea memoriei într-un computer nu este dificilă: trebuie doar să îndoiți ambele cleme de pe slotul de memorie și apoi să împingeți cardul de memorie direct în jos cu forță. Presiunea de inserare va face ca clemele să se încadreze în poziție, dar adesea trebuie să fie împinse înapoi pe DIMM. Dacă placa de memorie nu este strict perpendiculară pe conector și placa de bază sau dacă clemele nu pot fi fixate uniform, atunci aceasta înseamnă că nu este introdusă strâns. Ar trebui să eliminați memoria și să încercați să o introduceți din nou.

Designul laptopului este evident mai complicat. Dacă oferă acces la slotul de memorie (multe modele noi compacte nu), atunci modulul de memorie este introdus într-un unghi și apoi împins în jos spre corpul laptopului până când se fixează în poziție. Chiar și un card de memorie introdus corect este posibil să nu fie așezat complet; Placa trebuie aplicata o presiune suficienta, dar in asa fel incat sa se evite riscul de deteriorare a circuitelor sale electrice.

Al doilea pas: Verificați compatibilitatea plăcii de bază

Modulele RAM standard atât pentru PC-uri desktop, cât și pentru laptopuri sunt introduse într-o singură direcție. Cardurile de memorie pentru desktop și laptop nu sunt interschimbabile și diferite generații de memorie nu pot fi introduse în soclul greșit (în principiu, este imposibil să introduceți DDR3 într-o placă de bază care acceptă DDR4).

Ocazional, chiar și memoria de tipul adecvat se dovedește a fi incompatibilă cu o anumită placă de bază. În ciuda acestui fapt, memoria mai rapidă (cu frecvențe mai mari și timpi mai mici) poate funcționa bine pe o placă de bază care acceptă doar frecvențe mai joase. Memoria va funcționa pur și simplu mai lent decât ar putea.

Placa de bază are o limită a cantității de memorie pe care o poate suporta, acoperind toate sloturile de memorie de pe placă luate împreună. Numărul lor variază de la două la opt, dar majoritatea plăcilor de bază de dimensiune completă sunt echipate cu patru. Aceasta înseamnă că o placă de bază cu o cantitate maximă de RAM de 16 GB și patru sloturi de memorie poate „a lua la bord” nu mai mult de 4 GB în fiecare slot. Când introduceți un DIMM de 8 GB în soclu, modulul nu va fi detectat.

Ar trebui să verificați manualul plăcii de bază pentru a determina tipul și cantitatea optimă de RAM din caracteristicile sale tehnice.

Al treilea pas: Diagnosticare folosind Memtest86

Dacă, după efectuarea pașilor de mai sus, motivul pentru care memoria nu este detectată este încă neclar, atunci explicația poate consta într-o defecțiune a stick-ului RAM în sine. Windows are încorporat un utilitar Memtest86, care poate fi lansat ținând apăsat F8 la pornirea computerului.

Dacă testarea memoriei returnează erori detectate, atunci modulul de memorie este probabil defect, adică va trebui să îl înlocuiți returnându-l la magazin sau la producător (dacă perioada de garanție nu a expirat).

Al patrulea pas: curățarea contactelor

Dacă memoria prezintă erori sau nu este detectată, atunci merită să verificați dacă s-a acumulat murdărie pe contacte sau dacă acestea sunt deteriorate. Se recomandă curățarea contactelor cu o bucată de cârpă de bumbac înmuiată în alcool izopropilic. Nu utilizați produse de curățare convenționale, deoarece compușii chimici pe care îi conțin pot provoca coroziune.

Va fi necesar să așteptați evaporarea finală a alcoolului și apoi să reinspectați contactele pentru prezența prafului și a fibrelor de bumbac pe ele. Dacă aveți o cutie de aer comprimat la îndemână, ar trebui să o suflați pentru scurt timp pe ambele părți ale barei, apoi să o reintroduceți în placa de sistem și să încercați să porniți.

Al cincilea pas: testarea pe alte sisteme

Chiar dacă diagnosticele de memorie nu arată niciun rezultat, problema poate fi mai gravă. Placa de bază poate fi defectă, a cărei înlocuire va fi mult mai costisitoare. Următorii pași nu pot fi întreprinși fără echipament suplimentar. În acest caz, va trebui să apelezi la prieteni sau colegi pentru ajutor.

Încercați să obțineți un computer funcțional cu aceleași cerințe de memorie ca ale dvs. (aceeași versiune DDR și socluri care acceptă aceeași cantitate de RAM). Apoi, mutați memoria potențial defectă pe un al doilea computer și vedeți dacă apar aceleași simptome ale problemei. Dacă în timpul procesului de pornire computerul detectează o memorie nouă, aceasta înseamnă că rădăcina problemei se află într-o altă parte a sistemului și nu în memorie.

Acum faceți testarea în sens invers. Instalați un alt DIMM de memorie în computer în același slot, asigurându-vă că este compatibil cu placa de bază. Dacă computerul găsește memorie la pornire, înseamnă că modulul de memorie vechi este stricat - va trebui înlocuit.