Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • OS
  • Nu există sunet pentru apelurile primite. Sunetul pe Android a dispărut și nu poate fi activat în setări

Nu există sunet pentru apelurile primite. Sunetul pe Android a dispărut și nu poate fi activat în setări

Pe iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 4s și așa mai departe, sunetul apelului a dispărut și nu știi ce să faci?

Cred că vom rezolva această problemă. Desigur, nu se poate ignora hardware-ul, dar aceste defecțiuni sunt rare și nu vor fi discutate aici.

În cele mai multe cazuri, sunetul soneriei nu funcționează pentru un apel primit din vina utilizatorilor înșiși, sau mai degrabă din cauza unei deconectari accidentale.

Mai jos voi da cele mai frecvente motive când sunetul dispare în timpul unui apel (dacă problema nu este rezolvată, atunci este fie „individuală”, fie legată de hardware).

Ce să faci dacă sunetul de apel de pe iPhone dispare - primul motiv

În al doilea rând, acordați atenție micului comutator - „începătorii” de obicei nu știu despre asta.

Este situat pe partea stângă a corpului. Pentru ce este? Pentru ca telefonul să nu vă deranjeze din când în când - îl puteți porni instantaneu și, de asemenea, îl puteți opri instantaneu. Confortabil.

Al doilea motiv pentru care tonul de apel iPhone nu funcționează

Un alt motiv la fel de comun este activarea accidentală a modului Nu deranja.

Dacă există o pictogramă de semilună în partea de sus a ecranului, atunci toate notificările sonore sunt dezactivate, inclusiv sunetul soneriei.


Această problemă poate fi rezolvată simplu și rapid. Trebuie doar să glisați cu degetul de jos în sus a ecranului pentru a deschide panoul de control și a dezactiva acest mod.

Pentru a o dezactiva, faceți clic pe „semiluna” o dată și gata. Dacă nu este cazul tău, mergi mai departe.

Al treilea motiv pentru care sunetul de apel a dispărut pe iPhone

Dacă folosiți des căști, atunci problema poate fi în conectorul la care le conectați.

După cum știți deja, atunci când căștile sunt conectate, sunetele nu sunt transmise către difuzorul extern, ci doar către căști.

Nu este neobișnuit să apară „complicații” cu acest conector – contactul se blochează. Pur și simplu puteți conecta și deconecta căștile de mai multe ori sau puteți curăța acest conector cu o scobitoare.

Al patrulea motiv pentru care sunetul soneriei nu funcționează pe iPhone

Dacă nimic de mai sus nu ajută, accesați „Setări”, selectați „General”, faceți clic pe „Accesibilitate” și activați „AssisttiveTouch”.

Pe ecran va apărea o pictogramă cerc - acesta este un meniu suplimentar. Faceți clic pe această pictogramă și selectați opțiunea Dispozitiv.


În partea dreaptă veți vedea opțiunea „Sunet dezactivat” (clopot tăiat), iar în stânga veți vedea o selecție de volum - creșteți volumul, poate că sunetul este la zero.

Acestea sunt toate cele mai comune motive. Ultimul lucru pe care îl pot oferi este acesta. Noroc.

În ciuda faptului că dispozitivele mobile moderne sunt ideale pentru a utiliza internetul, a asculta muzică, a viziona videoclipuri, a face fotografii de înaltă calitate și multe alte lucruri, scopul lor principal a fost și rămâne comunicarea. Difuzoarele încorporate și placa de sunet (circuit de amplificare a sunetului) sunt responsabile pentru redarea sunetului pe telefoane. Dacă sunt deteriorate, puteți uita de conversațiile cu prietenii sau familia, precum și de o serie de alte funcții.

Ce poate cauza acest tip de defecțiune? În ciuda varietății de telefoane mobile care există astăzi, semnele generale ale problemelor de sunet sunt aproape identice pentru toți. În unele cazuri, acestea pot fi eliminate prin simple manipulări, care, de altfel, se pot face și acasă. Cu toate acestea, pot exista și situații în care repararea iPhone-ului devine inevitabilă.

Semnul principal al problemelor cu sistemul de sunet al dispozitivului este, desigur, pierderea completă a tuturor semnalelor audio. Alte caracteristici includ probleme cu redarea fișierelor audio, șuierarea difuzorului, ridicarea sau scăderea neașteptată a vocii interlocutorului, precum și prezența zgomotului străin în timpul unei conversații.

Citeste si:

  • De ce nu funcționează unitatea flash pe telefonul meu?
  • Ce trebuie să faceți dacă blocarea telefonului nu funcționează

Cum să remediați problemele existente

  1. Verificarea controlului nivelului sunetului - cauza problemei poate sta într-un fenomen atât de banal, cum ar fi un nivel nepotrivit al volumului. Trebuie să vă asigurați că modul de vibrație sau silențios nu este activat. Pentru a face acest lucru, apăsați regulatorul. Dacă acesta este motivul, problema va fi rezolvată.
  2. Verificarea volumului în meniul de setări - dacă ajustările externe ale sunetului nu aduc rezultatele dorite, ar trebui să verificați setările sistemului. Ele sunt de obicei localizate în subsecțiunea „Sunet”. Trebuie doar să mutați glisorul în poziția dorită.
  3. Repararea difuzoarelor - În cele mai multe cazuri, motivul lipsei semnalelor sonore poate fi un difuzor spart. Probabilitatea acestui lucru crește dacă un singur difuzor nu funcționează, dintre care există mai multe în telefoanele moderne. Poate eșua din diverse motive - ca urmare a înfundarii (o puteți curăța singur), din cauza unui scurtcircuit și a arderii elementelor individuale, precum și a unei ruperi a bobinei. Ultimele două probleme pot fi rezolvate doar prin instalarea de noi componente.
  4. Repararea unei plăci de sunet este cea mai gravă daune, pe care nu toată lumea o poate repara acasă. Prin urmare, aici se recomandă să vă duceți telefonul la un centru de service.
  5. Repararea cablului - în glisoarele și clapele vechi, placa de sunet este conectată la placa de bază folosind un cablu. Ca urmare a stresului mecanic sau a utilizării pe termen lung, se poate uza, iar sunetul va dispărea. Puteți reinstala singur cablul, cu condiția să aveți cunoștințele necesare.

Problemele de sunet pot fi cauzate și de o eroare a software-ului, care este cauzată de diverse aplicații terțe instalate pe acest dispozitiv mobil.

Funcțiile originale ale unui telefon mobil sunt efectuarea de apeluri și schimbul de mesaje, dar în dispozitivele moderne acestea sunt extinse semnificativ prin navigarea pe Internet, comunicarea prin chat-uri virtuale și primirea de informații multimedia. Dacă nu există sunet pe Android, smartphone-ul nu va putea îndeplini niciuna dintre funcțiile suplimentare, precum și sarcinile de bază, ceea ce îl va transforma într-un „cititor” scump. Informațiile furnizate vă vor spune despre principalele defecțiuni ale dispozitivului și ce se poate face în astfel de cazuri.

Astfel de probleme apar în momentele cele mai inoportune, așa că trebuie să știi unde să cauți cauza. În primul rând, merită eliminată posibilitatea deteriorării fizice a smartphone-ului. Astfel de situații pot apărea ca urmare a căderii, „înecului” și a unei lovituri puternice. Contactele difuzorului se pot deconecta, determinând deteriorarea sau dispariția completă a sunetului de pe telefon. Este destul de ușor de verificat: în timpul unui apel, porniți difuzorul. Dacă interlocutorul poate fi auzit clar din acest port, atunci motivul este un difuzor rupt. Dispozitivul dvs., de regulă, are câteva dintre ele: pentru a asculta muzică, pentru a efectua apeluri și pentru a vorbi direct. Dacă toate trei nu funcționează, este logic să verificați setările sistemului.

Cauzele problemei

Dintre toate erorile, se poate distinge o categorie separată de defecțiuni ale sistemului. Se întâmplă din mai multe motive, dar de obicei este unul dintre mai multe scenarii descrise mai jos.

Principalii factori ai defecțiunilor:

  • Defecte de fabricatie. Dacă problema apare în perioada de garanție, cea mai bună opțiune ar fi să îl duceți la un centru de service sau să schimbați telefonul cu unul nou.
  • Clipire nereușită. Procedura are multe nuanțe și, dacă este folosită necorespunzător, vă poate transforma smartphone-ul într-un morman inutil de electronice.
  • Instalarea aplicațiilor „stânga”. Pentru sistemul de operare Android, există o oportunitate excelentă de a descărca aplicații, jocuri și alte programe dovedite din serviciul Google Play. Utilizarea altor resurse este foarte riscantă și cu atât mai mult instalarea de programe neverificate pe telefon.
  • Eșecuri non-critice în funcționarea gadgetului, care pot fi rezolvate prin repornirea dispozitivului. De asemenea, este indicat să scoateți bateria după ce o opriți și să păstrați telefonul în această stare pentru o perioadă de timp.

În cazurile în care nu există sunet pe Android, trebuie să verificați setările telefonului și, de asemenea, să eliminați posibilitatea apariției erorilor de sistem. Dacă este imposibil să determinați independent defecțiunea, cea mai bună opțiune ar fi să contactați un atelier specializat.

Fără sunet pe tabletă

Dacă nu există sunet pe o tabletă cu sistem de operare Android, motivele pot fi și din lista sugerată mai devreme. Când utilizați căști, sunetul poate dispărea dacă setul cu cască se rupe sau mufa audio este înfundată. Este destul de ușor de verificat: introduceți alte căști sau utilizați setul cu cască cu un alt dispozitiv. În orice caz, astfel de probleme pot fi rezolvate destul de simplu. Conectorul audio poate fi șters cu un tampon de bumbac umezit cu alcool. Dacă este necesară înlocuirea, costul unor astfel de reparații va fi, de asemenea, nesemnificativ și va trebui totuși să cumpărați căști noi.

Niciun sunet la telefon

În unele cazuri, când nu există sunet pe un telefon Android, se folosesc aplicații speciale pentru a diagnostica această funcție. Unul dintre cele mai populare programe poate fi numit Phone Doctor Plus. Poate fi descărcat de pe Google Play și instalat pe telefon sau tabletă. Funcționalitatea aplicației vă permite să diagnosticați funcțiile de sunet ale dispozitivului dvs. O interfață ușor de utilizat și instrucțiuni de sistem vor facilita navigarea prin acțiunile necesare. Utilizarea acestuia sau a unui program similar în scop vă va permite să verificați funcționalitatea componentelor principale ale smartphone-ului.

Acestea includ:

  1. Atingere multiplă.
  2. Touch screen.
  3. Afişa.
  4. Căști și microfon.
  5. Difuzor și microfon.
  6. Mufă pentru căști.
  7. Aparat foto.
  8. Flash.
  9. butonul Acasă.
  10. Volum.
  11. Modul somn/trezire.

Programul va fi util pentru identificarea posibilelor probleme și reparații în timp util. Datorită solicitărilor și valorilor de performanță indicate ale nodului testat, puteți decide oportunitatea utilizării ulterioare a dispozitivului. Pe lângă volum, aplicația verifică multe alte opțiuni și vă permite să diagnosticați în mod independent dispozitivul proaspăt achiziționat pentru posibile probleme. Acest lucru vă va ajuta să economisiți mult timp și efort în viitor, precum și să economisiți la reparații.

Fără sunet când vizionați un film

Dacă nu există sunet într-un film pe Android, motivele pot fi nu numai o defecțiune tehnică a dispozitivului sau erori de sistem, ci și calitatea înregistrării, precum și câțiva alți parametri. De regulă, acestea depind complet de modelul de telefon sau tabletă, dar există mai multe defecțiuni tipice care sunt tipice pentru majoritatea gadgeturilor cu sistemul de operare Android.

Ce poate afecta acest lucru:

  • Modul silențios activ pe dispozitiv.
  • Folosind o carcasă nepotrivită care blochează difuzoarele și sunetul corespunzător.
  • Controlul volumului este rotit în poziția în jos.
  • Versiune video de proastă calitate sau fișier deteriorat.
  • Utilizarea playerului media cu o eroare de sistem.

Dacă factorii de mai sus lipsesc sau au fost deja eliminați, iar sunetul nu apare, trebuie să reporniți dispozitivul. Dacă această acțiune este ineficientă, este mai bine să luați tableta sau telefonul pentru reparație, explicând problema în detaliu.

Niciun sunet la apelul primit

Se întâmplă ca sunetul de pe smartphone-ul tău să dispară brusc în timpul apelurilor primite. Acest lucru este foarte incomod, așa că problema trebuie rezolvată imediat. În primul rând, merită să efectuați o serie de manipulări care vor ajuta la identificarea cauzei unor astfel de eșecuri. Este recomandabil să începeți testarea posibilelor defecțiuni cu cele mai simple și mai evidente cauze.

Ce se verifică mai întâi:

  1. Setări de volum. Adesea, smartphone-ul este pur și simplu comutat pe „silențios”, „avion” sau orice alt mod similar, în care nu există niciun sunet sau abia se aude. În acest caz, este suficient să setați o funcție potrivită pentru funcționarea normală.
  2. Cele mai multe smartphone-uri moderne au o funcție convenabilă pentru reglarea separată a volumului tuturor opțiunilor. Aceasta înseamnă că puteți seta diferite valori atunci când vorbiți, setați o alarmă, ascultați muzică sau vizionați un film. Dacă în alte poziții volumul sună așa cum ar trebui, merită să-i verificați nivelul cu aplicațiile care rulează separat.
  3. Performanța difuzorului. Dispozitivele moderne au cel puțin trei dintre ele, așa că înainte de a contacta un centru de service merită să verificați funcționarea fiecăruia separat.
  4. Dacă problema apare după descărcarea unei noi aplicații, este indicat să o ștergeți și să ștergeți datele din cache. Acest lucru se poate face în modul sigur, mai ales dacă software-ul este infectat cu viruși. După această procedură, cu siguranță ar trebui să reporniți dispozitivul.
  5. În cazuri grave, când pierderea sunetului este cauzată de o defecțiune a sistemului, este recomandabil să resetați setările la cele originale. Deși această procedură va anula actualizările anterioare și va duce la pierderea setărilor personale (aplicații, programe și unele informații), va ajuta la ștergerea memoriei telefonului și la eliminarea defecțiunilor sistemului.
  6. Ultima soluție este să reflashați dispozitivul. Procedura trebuie încredințată specialiștilor din centrul de service, în caz contrar există un risc mare de defecțiune finală.

Cel mai bine este să utilizați metodele descrise mai sus una câte una până când problema este rezolvată. Trebuie remarcat faptul că problemele tehnice la domiciliu vor fi dificil de rezolvat fără echipament special și experiență adecvată în acest domeniu. Acest lucru este imposibil și cu un dispozitiv nou, deoarece în acest caz garanția oficială va fi anulată.

Niciun sunet SMS

O problemă destul de comună, a cărei cauză trebuie căutată în setările sistemului. Mai rar, de vină este o defecțiune a sistemului sau o problemă tehnică cu dispozitivul. După cum arată practica meșterilor, de obicei în astfel de situații telefonul era în mâinile unui copil mic sau sunetul era reglat neintenționat.

Ce va ajuta la corectarea situației:

  • Setarea volumului în secțiunea de notificări. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la „setările” telefonului și să mutați regulatorul în poziția dorită.
  • Direct în setările mesajelor există și opțiuni pentru reglarea volumului. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți secțiunea „mesaje” și să setați setările necesare în acest meniu.
  • Puteți seta sunetul de notificare sau melodia în secțiunea de setări. Pentru a face acest lucru, deschideți elementul „notificări de sistem” și urmați linkul către secțiunea „sunet de notificare implicit”. Aici puteți deschide tonuri de apel standard sau puteți selecta un ton de apel potrivit prin managerul de fișiere.
  • Dacă aveți probleme de sistem cu livrarea mesajelor, configurarea sunetelor de alertă sau alte erori, instalarea unei aplicații terță parte vă poate ajuta, de asemenea. Astfel de programe au o interfață clară și sfaturi suplimentare pentru utilizare, așa că nu va fi dificil să înțelegeți principiile de funcționare. Un exemplu de astfel de aplicații este Rings Extended, precum și programele cu funcții similare.
  • În unele cazuri, problema poate fi faptul că funcția de livrare a mesajelor nu este suficient de activată. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să accesați secțiunea „Setări”, selectați elementul „notificări”, apoi bifați opțiunea „SMS”. În dispozitivele noi, această secțiune este selectată în mod implicit, dar dezactivarea poate apărea dacă acest element este apăsat accidental sau există defecțiuni ale sistemului smartphone-ului.

Dacă nu există sunet pe telefonul sau tableta dvs. Android, pot exista multe motive. În primul rând, este necesar să se elimine posibilitatea defecțiunii difuzoarelor, precum și erorile de sistem. Trebuie remarcat faptul că smartphone-urile au acum mai multe difuzoare simultan, așa că pot apărea probleme cu volumul la ascultarea muzicii chiar dacă interlocutorul este perfect audibil în timpul unei conversații. Un algoritm detaliat al acțiunilor în diferite situații este discutat în informațiile din articolul nostru.

iPhone-ul este capabil de multe funcții, dar scopul său principal este încă să primească și să efectueze apeluri. Cu toate acestea, chiar și smartphone-urile de nouă generație, cum ar fi iPhone, au dezavantaje. Adesea, utilizatorii de iPhone se confruntă cu faptul că, în timpul unei conversații, fie nu își aude interlocutorul, fie nu îl aud. Această problemă este relevantă chiar și în rândul posesorilor de iPhone 6/6 Plus. Din fericire, problemele audio de pe iPhone-ul tău sunt destul de ușor de rezolvat.

Cum să remediați problema lipsei sunetului în timpul unui apel pe iPhone:

Fără sunet în timpul unui apel: verificarea nivelului volumului

Pentru a verifica setarea volumului pe iPhone, utilizați butoanele de volum situate pe panoul lateral. Prin urmare, înainte de a primi sau a efectua apeluri, verificați setarea volumului de pe dispozitiv.

Curățarea mufei pentru căști și a mufei pin


Folosind șervețele moi, de curățare uscată, curățați mufa pentru căști și conectorul pin pentru a îndepărta orice murdărie sau obiecte străine. Dacă nu puteți elimina singur elementul detectat, contactați un centru de service Apple Store.

Curățarea difuzorului iPhone-ului


Difuzorul iPhone este susceptibil la murdărie și praf. Curățarea difuzorului este o modalitate eficientă de a depana problemele fără sunet pe dispozitiv în timpul unui apel. Pentru a îndepărta praful și murdăria din receptor, utilizați un obiect mic, ascuțit, nemetalic (cum ar fi o scobitoare); o periuță de dinți cu peri moi va funcționa și pentru curățare. În plus, această metodă de curățare a difuzorului poate fi o măsură preventivă eficientă.

Verificați butonul de sunet


Asigurați-vă că butonul de sunet nu este activat pe iPhone. Dacă vedeți o bară portocalie lângă buton, dispozitivul dvs. este dezactivat. Activați sunetul unui apel primit prin comutarea butonului pentru modul silențios. Apoi reglați nivelul volumului.

Reporniți iPhone-ul


Repornirea iPhone-ului este una dintre cele mai eficiente moduri de a depana orice probleme de pe dispozitiv, inclusiv cele legate de lipsa sunetului. Pentru a reporni, opriți și reporniți iPhone-ul.

Ștergeți conținutul și setările

Utilizați această opțiune numai ca ultimă soluție. Pentru a șterge tot conținutul de pe dispozitiv și a reseta setările, accesați Setări > General > Resetare > Șterge conținut și setări. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a iPhone-ului folosind iTunes sau iCloud înainte de a reseta.
Asta e tot! Sperăm că acest lucru vă rezolvă problema lipsei de sunet în timpul unui apel pe iPhone. Dacă aveți alte soluții, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii!

Nu auzi sunetul de pe telefonul tău? Sfaturile din articolul nostru vă vor ajuta să rezolvați această problemă.

Odată cu lansarea noilor modele de telefoane, a început să înlocuiască toate dispozitivele existente. De mult timp, îl puteți folosi pentru a asculta muzică, a juca jocuri, a viziona videoclipuri și chiar a lucra. Din păcate, poate întâmpina probleme atunci când sunetul de pe dispozitiv dispare.

Principalele semne că telefonul dvs. are o problemă de sunet:

  1. Absența totală a semnalelor sonore.
  2. Ecou, șuierat în timpul unei conversații.
  3. Modificări frecvente ale vocii interlocutorului, întrerupere a volumului vocii.
  4. Melodiile și semnalele se aud mai liniștit decât înainte sau nu sunt reproduse deloc.

Pentru a afla care este problema, trebuie să verificați dispozitivul. Acum nu trebuie să mergeți la un reparator; o puteți face singur.

Mai întâi, verificați controlul volumului. De obicei, este situat pe corpul telefonului în partea dreaptă sau stângă. După apăsarea butonului, asigurați-vă că glisorul este în poziția maximă. Volumul în jocuri sau când ascultați muzică poate fi reglat cu acest buton.

Dacă nu ajută, treceți la pasul următor. Să încercăm să căutăm o eroare în setările dispozitivului.

Pentru a face acest lucru, va trebui să accesați meniul de pe smartphone. În fereastra „Setări”, selectați secțiunea „sunet”. Apoi, selectați „Volum” și mutați glisorul. Acești pași vă vor ajuta să reglați volumul telefonului.

Motivul lipsei sunetului poate fi acela că difuzorul este înfundat sau rupt. Dacă difuzorul este înfundat, este suficient să îl ștergeți cu un tampon de bumbac sau un șervețel și apoi să îl suflați.

Pentru a verifica dacă difuzorul funcționează corect, trebuie doar să comutați telefonul pe difuzor. Dacă interlocutorul poate fi auzit clar, atunci cauza defecțiunii se află în dinamică.

Uneori, noile programe instalate cauzează probleme de sunet. Priviți care dintre programele pe care le-ați instalat ultima dată și încercați să le eliminați.

Ca ultimă soluție, puteți returna telefonul la . Dacă nici măcar această metodă nu vă restabilește sunetul, atunci motivul constă în defecțiunea dispozitivului.

Dacă pierzi sunetul, nu dispera. Puteți încerca să vă reparați telefonul acasă. Încercați metodele descrise mai sus pentru a găsi cauza. În acest caz, nici nu va trebui să dezasamblați dispozitivul.

Dar, dacă tot nu ați reușit să corectați situația și să recuperați sunetul, cea mai bună soluție ar fi să vă trimiteți telefonul pentru reparație.

Dragi cititori! Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la subiectul articolului, vă rugăm să le lăsați mai jos.

Cele mai bune articole pe această temă