Salut! Am întâmpinat o eroare la pornirea Skype: Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de comunicare. Încercați să reporniți Skype. O încercare de a reporni Skype sau computerul nu a adus niciun rezultat. Am încercat să actualizez versiunea de Skype, eroarea a persistat. Totul s-a dovedit a fi mai banal decât credeam. Dar de ce aveți nevoie pentru a scăpa de eroare - veți învăța citind acest articol.
Soluția 1
Deci, vedeți o fereastră cu o eroare - Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date. Încercați să reporniți Skype, să începem să-l reparăm.
În primul rând, închideți Skype, pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma din colțul din dreapta jos și selectați „Ieșiți din Skype”.
După aceea, trebuie să mergeți la folder C:\Utilizatori\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе> , pentru aceasta trebuie să faceți vizibile fișierele ascunse sau puteți face clic pe butonul „Start” (puteți folosi comanda rapidă de la tastatură Win + R) și intrați în bara de căutare %appdata%\skype
Deschideți folderul cu numele dvs. de utilizator Skype.
După ce vă aflați în profilul Skype, găsiți și ștergeți fișierul principal.corupt.
Acum porniți Skype, după această scurtă procedură vă puteți bucura de comunicare.
Soluția 2: ștergeți profilul Skype în timp ce păstrați conversația.
Dacă prima metodă nu v-a ajutat, vă puteți șterge profilul Skype păstrând istoricul chatului. Pentru a face acest lucru, ieșiți din Skype (faceți clic dreapta pe pictogramă - „Ieșiți din Skype”)
Accesați profilul („Start” și introduceți %appdata%\skype în bara de căutare) și redenumiți profilul (de exemplu, adăugați OLD la sfârșit).
După aceea, lansați Skype, introduceți numele de utilizator și parola. După conectarea la Skype, apăsați pe ieșire și ieșiți din ea (faceți clic dreapta pe pictogramă - „Ieșire din Skype”). Apoi, în folderul în care aveți profilurile, mergeți la profilul vechi (cu terminația OLD).
Și copiați fișierul principal.db(stochează istoricul corespondenței) la un nou profil (cu înlocuirea vechiului main.db).
După aceea, lansați Skype. Ar trebui să ruleze fără erori pentru tine. Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de comunicare. Încercați să reporniți Skype«.
Dacă corespondența nu este importantă pentru dvs., puteți pur și simplu să vă ștergeți profilul Skype (acest lucru va șterge întregul istoric al corespondenței!!! contactele vor rămâne).
Pentru această metodă, închideți Skype - faceți clic dreapta pe pictograme - „Ieșiți din Skype”.
Apoi găsiți-vă profilul, pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Start” și în bara de căutare intrați %appdata%\skype.
După aceea, puteți lansa Skype, introduceți numele de utilizator și parola și vă puteți bucura de comunicare.
Chiar sper ca articolul meu te-a ajutat! Noroc tuturor!!!
Am venit la muncă într-o zi bună, am pornit computerul, am lansat Skype, am introdus datele de conectare și parola obișnuite, dar nu era acolo. După mai multe încercări nereușite, mi-am dat seama că . În fereastra cu formularele de autentificare și parolă, același mesaj a fost afișat constant.
Ne pare rău, detaliile de conectare pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute de Skype
Mi s-a părut ciudat că, dacă parola a fost introdusă incorect, a apărut un mesaj că parola nu este corectă, iar dacă parola a fost introdusă corect, a apărut același mesaj de eroare, care conținea textul următor:
De ce nu se poate conecta la skype?
Am încercat să schimb parola prin intermediul site-ului - încă nu mă pot conecta la Skype, dar pot merge la site cu această parolă.
La acel moment, lucram sub sistemul de operare Ubuntu 13.04 și Skype 4.2 pentru Ubuntu era instalat pe el, respectiv. Am încercat să folosesc Skype cu contul meu Microsoft.
După mai multe încercări de autorizare nereușite, am început să caut informații despre motivul pentru care nu merge la Skype în rețea. Pe majoritatea site-urilor, versiunea a fost exprimată că această eroare nu a fost deloc o eroare, ci așa-numita „interdicție hardware”. Adică, se presupune că serverele Skype au trecut pe lista neagră ID-ul discului meu.
Această versiune a fost susținută de faptul că același cont Skype a fost folosit simultan pe computerul vecin din birou, iar acolo, după repornire, nici angajatul nu a putut intra pe Skype cu același mesaj „” și bla bla...
Pe unul dintre forumuri, pare a fi anti-chat, cineva a sugerat descărcarea unui program pentru a schimba ID-ul hard disk-ului sau reinstalarea sistemului de la zero cu un format complet.
Reinstalarea sistemului nu a fost o opțiune pentru mine. Mă gândeam la un program care să schimbe ID-ul hard diskului. Este prea dureros pentru băieți să stea cu viclenie pe anti-chat... bot. Descărcați un program și există un troian în el. Am decis să nu risc, mai ales că computerul este de birou.
Depanare pentru Ubuntu și Windows
Am reușit să rezolv problema pe Ubuntu (descriu și cum se face pe Windows) după cum urmează:
După procedură, am început să mă autentificăm stabil și mesajele de genul „scuze, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute de Skype” nu m-au mai deranjat... până acum. Ceea ce vă doresc.
Dacă aveți întrebări sau alte soluții, vă rugăm să le lăsați în comentarii.
Dar există un alt tip comun de eroare de care oamenii se plâng atunci când nu se pot conecta la Skype...
Nu se poate conecta din cauza unei erori de transfer de date Skype
Pentru că vorbim despre asta, voi scrie și despre mesajul " Nu se poate conecta din cauza unei erori de transfer de date Skype„. Aparent, eroarea a apărut când Microsoft a încetat să mai suporte sisteme bazate pe Linux. Deși au existat rapoarte că pe Windows era imposibil să te autentifici în Skype cu aceeași formulare de eroare.
Unul dintre membrii forumului a scris că a discutat cu asistența Skype și i s-a spus că trebuie să aștepte până la sfârșitul lunii august înainte ca totul să fie rezolvat.
Eu însumi nu am întâlnit această eroare, dar am găsit soluții pentru Ubuntu și Windows pe forumurile în limba engleză care au ajutat oamenii să rezolve problema.
Dacă nu vă puteți conecta din cauza unei erori de transfer de date Skype pe Ubuntu, Linux sau Windows, ce ar trebui să fac?
Dacă vă confruntați cu faptul că autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date Skype pe Ubuntu sau Windows, atunci cel mai probabil trebuie doar să actualizați Skype, în timp ce ștergeți vechea versiune și încheiați procesul Skype prin „Monitor de sistem” în Ubuntu sau „Task Manager” pe Windows în același mod ca atunci când rezolvați prima problemă din această postare cu mesajul „Acreditările pe care le-ați introdus nu au fost recunoscute”. Soluția este exact aceeași, citiți detaliile din prima parte a acestei postări.
Pe scurt, atât în Ubuntu, cât și în Windows aveți nevoie de:
- Ieșiți din Skype, terminați toate procesele
- Pe Windows, ștergeți toate fișierele temporare din folderele Temp
- Redenumiți folderul Skype în Skype-old (unde este în Ubuntu și Windows, vedeți mai sus în această postare)
- Instalați cea mai recentă versiune / rulați Skype
Câteva citate care au ajutat cel mai mult pe forumuri
Și, în final, voi cita acele mesaje pentru care autorii au fost cel mai mult mulțumiți.
Ieșiți din Skype sau utilizați Windows Task Manager pentru a închide toate procesele Skype.exe. Faceți clic pe „Start” și, în caseta „Căutare programe și fișiere”, tastați %datele aplicatiei%și apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK. Va apărea o fereastră Windows Explorer cu folderele aplicației. Găsiți folderul „Skype” acolo. Redenumiți-l, de exemplu în „Skype_old”.Dacă aveți versiunea Skype 6.5/6.6/6.7/6.9/6.10, atunci faceți următoarele:
Faceți clic pe „Start”, în caseta „Căutare programe și fișiere”, tastați %temp%\skypeși apăsați Enter sau faceți clic pe butonul OK. Ștergeți folderul „DbTemp”.
Reporniți Skype.
Ce m-a ajutat:A ucis toate procesele Skype. In consola am tastat:
sudo apt-get remove skype
sudo apt-get autoremove
sudo apt-get install skype
Sper că te-am putut ajuta să rezolvi mica ta problemă. Daca nu, scrie in comentarii. Dacă nu eu, atunci altcineva vă poate vedea mesajul și vă poate ajuta.
31 de comentarii
Alexandru, buna ziua!
Multumesc pentru articol. Am încercat să urmez pașii descriși pe Win 8 și până acum nimic nu funcționează. La AppData\Roaming\Skype\ am următoarele foldere și fișiere:
DbTemp
shared_dynco
shared_httpfe
partajat.lck
impartit
În consecință, nu înțeleg ce trebuie redenumit ... Am încercat să redenumesc întreg folderul Skype, dar după lansare au fost doar două dintre ele - un folder cu un nume nou și cu cel vechi ...
Buna ziua. Ai făcut ce trebuie cu folderul. Skype, dacă lipsește, pur și simplu creează unul nou cu un profil nou, chiar înainte de redenumire, trebuie să opriți procesul Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați managerul de activități. Puteți face acest lucru apăsând combinația de taste Ctrl+Shift+Esc. Acolo trebuie să găsiți toate procesele cu numele Skype și să le încheiați. Abia după aceea trebuie să redenumiți folderul și să reporniți Skype.
6 septembrie 2014 la 15:09 :Am oprit totul, desigur) Am verificat. Din păcate, nu a ajutat. Încerc să folosesc Skype pentru Win 8, dar nu-mi vine să cred că mă pot obișnui!
7 septembrie 2014 la 20:17 Alexandra:Dacă doriți să curățați registry de intrările Skype, vă recomand Advanced Systemcare gratuit. Există un utilitar care, atunci când este dezinstalat, poate face o „Scanare puternică”. Adică, caută rămășițele de intrări din program în registru. Aici am scris despre acest program:
http://www.html
Dragă Alexander Și am întrebări despre programul pe care ni l-ai sfătuit!? Daca ai dorinta si timp, raspunde-mi (Nazar) [email protected]! Mulțumiri!
19 noiembrie 2014 la 18:03 Alexandru Alpidovsky:Nazar Narov, vă rugăm să scrieți întrebări aici sau în comentariile la articolul despre program.
23 noiembrie 2014 ora 04:30 Alexey T.:Ciudat. Poate ar trebui să încercați să eliminați Skype complet, să încheiați procesul, să curățați registrul de intrări, să descărcați cea mai recentă versiune de Skype și să instalați de la zero?
Am mai citit că actualizarea sau instalarea celui mai recent Internet Explorer a ajutat pe cineva.
Dacă doriți să curățați registry de intrările Skype, vă recomand Advanced Systemcare gratuit. Există un utilitar care, atunci când este dezinstalat, poate face o „Scanare puternică”...”
AM FACUT TOTUL - NU A AJUTAT. EXISTĂ CEVA LEGĂTURĂ CU „FIRON”. CE, INTERESANT...
25 noiembrie 2014 la 18:32 :Spasibo bolshoe za sovet resheniya probleme Skype pe Ubuntu!
26 noiembrie 2014 ora 00:30 Alexandru Alpidovsky:Verificat cu ușurință. Scoate-ți hard diskul, pune-ți altul. Pune sistemul la fel, pune skype. Dacă funcționează, atunci probabil că este o problemă hardware.
26 noiembrie 2014 la 17:15 Alexandru Alpidovsky:Vă rog. eu însumi am suferit.
26 noiembrie 2014 la 17:16 Alexandru Alpidovsky:Sau schimbați ID-ul hard diskului sau faceți o imagine a acestuia și încărcați-o pe un nou hard disk și introduceți-l în locul celui vechi.
27 noiembrie 2014 la 13:57 Alexey T.:Alexander, am discutat deja despre asta pe Google+.)
Singurul lucru pe care îl cred este cum să aplic această metodă pe un smartphone acum? Skype este de asemenea instalat. Și, de asemenea, este imposibil să intri.
Pe un smartphone? Acum, acest lucru este destul de ciudat.
30 noiembrie 2014 la 18:11 :Buna ziua.
Am 2 conturi skype. Pe computer merg sub amândouă, pe laptop după actualizare sub un cont merg liniștit, sub al doilea - „Ne pare rău, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu sunt recunoscute”. Pe laptop XP SP3, Skype 6.7. Poti sugera ce sa faci?
Mă alătur întrebării. Am windows 7 pe laptop, skype 7
17 ianuarie 2015 la ora 00:10 Denis Krishtal:Am încercat totul deasupra ostentativului nu a ajutat, stau pe un laptop cu Windows 8. Cine poate sugera alte moduri de a rezolva problema?
3 februarie 2015, ora 20:43 :Alexandru, multumesc mult! A ajutat după redenumirea folderului, altfel creierul a început să fiarbă)))
21 ianuarie 2016, ora 23:21-DIKO TV:Alexander, Mulțumesc frumos, după ce am șters folderul Dptemp și am repornit Skype, totul a devenit bine. Voi citi mereu articolele dvs. de rezolvare a problemelor de acum înainte.
23 ianuarie 2016 la 18:38 Alexandru Alpidovsky:Vă rog.
25 ianuarie 2016 la 18:58 necunoscut:Am avut aceeasi problema.Totul pentru ca am dezactivat protectia in IE (Internet Explorer), habar nu am de ce naiba este nevoie, dar Skype nu merge fara ea.Deci, ca sa functioneze totul, mergeti pe IE și setați toate setările conform Implicit, după ce am făcut acest lucru, mergem la Skype și ne autentificăm. Sper că am ajutat pe cineva, dacă nu există noroc.
8 februarie 2016 la 14:25 Arkady Shcherba:Trei zile de dans cu tamburine în jurul ACESTUI PROBLEME au dus la o soluție foarte simplă de a instala Skype versiunea 7.14. Și nici mai puțin și nici mai mult.
4 mai 2016, ora 11:20:Mulțumesc mult! M-a ajutat!!!
5 august 2016, ora 01:43 Antonina Piven:Alexander nu se poate autentifica pe skype. Am doua conturi, acasa si serviciu, sub serviciu, intru sub acasa nr. pe acelasi laptop. Mi-am schimbat parola de 100 de ori și nu funcționează.
ajuta o luna cu aceasta igovina care se lupta
12 decembrie 2016 la 18:33 :Salut! Am exact aceeasi problema. sistem win10. Am încercat tot ce mi-a venit în minte, nimic nu ajută. Dacă introduceți corect login și parola, acesta pretinde că datele nu sunt recunoscute. Ce se mai poate face, spune-mi, te rog!
13 decembrie 2016, ora 02:44 :Salut! Am exact aceeași problemă, dar nu se rezolvă sub nicio formă, am încercat tot ce se poate, inclusiv recomandările dumneavoastră. Ajutor, spune-mi, te rog, ce se mai poate face?
13 decembrie 2016, ora 13:31 Nikolai Botnikov:Salutare si La multi ani Alexandru! Am făcut tot ce mi s-a recomandat sub titlul: „Nu mă pot conecta la Skype: Îmi pare rău, datele de înregistrare pe care le-ai introdus nu au fost recunoscute”, dar totul este inutil, când încep să mă conectez la Skype și îmi introduc autentificarea și parola după setările făcute la recomandarea dvs. înseamnă că: „Contul sau parola nu sunt corecte. Dacă ți-ai uitat parola, o poți reseta acum.” Am încercat să schimb parola, dar totul fără rezultat, deși merg pe același cont pe site-ul Skype. Am incercat si eu sa leg un cont cu mail (E-mail), prin numarul de telefon, dar SVS nu vine. Vă rog să-mi spuneți ce ar trebui să fac, pentru că nu pot intra pe Skype-ul meu principal, în care sunt toate contactele, inclusiv echipa mea? Multumesc anticipat Nicolae.
3 ianuarie 2017, ora 11:12 :Dacă nimic nu v-a ajutat, ca și mine, atunci vă sfătuiesc să descărcați utilitarul
Hard Disk Serial Number Changer și schimbați orice caracter digital al discului dvs. cu altul - rulați ca administrator, apoi reporniți computerul, dacă funcționează după aceea - aveți o interdicție Skype pentru hardware - motivul nu este clar
25 ianuarie 2017, ora 02:06 Alex Alpidovsky:Nikolay, ai încercat să te conectezi la Skype de pe o altă stație de lucru sau de pe un smartphone? De asemenea, ar putea merita să încercați să găsiți și să instalați versiuni anterioare de Skype.
10 februarie 2017 la 12:08 Alex Alpidovsky:Nu ești singur. Îmi amintesc că altcineva a fost ajutat instalând versiunea veche.
10 februarie 2017 la 12:12 Alex Alpidovsky:Ultimul lucru pe care îl puteți face este să reinstalați sistemul de operare. Tot aici, în comentarii, există câteva sfaturi practice care vă pot ajuta, precum instalarea unei versiuni mai vechi de Skype.
10 februarie 2017 la 12:14O încercare de a reporni Skype sau computerul nu a adus niciun rezultat. Am încercat să actualizez versiunea de Skype, eroarea a persistat. Totul s-a dovedit a fi mai banal decât credeam. Dar de ce aveți nevoie pentru a scăpa de eroare - veți învăța citind acest articol.
Deci, vedeți o fereastră cu o eroare - Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date. Încercați să reporniți Skype, să începem să-l reparăm.
În primul rând, închideți Skype, pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma din colțul din dreapta jos și selectați „Ieșiți din Skype”.
După aceea, trebuie să mergeți în folderul C:\Utilizatori\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе>, pentru aceasta este necesar faceți vizibile fișierele ascunse sau puteți face clic pe butonul „Start” (puteți folosi comanda rapidă de la tastatură Win + R) și în bara de căutare tip %appdata%\skype
Deschideți folderul cu datele dvs. de conectare Skype (în acest exemplu, este un site web).
După ce vă aflați în profilul Skype, găsiți și ștergeți fișierul principal.corupt.
Acum porniți Skype, după această scurtă procedură vă puteți bucura de comunicare.
Ștergerea unui profil Skype păstrând corespondența.
Dacă prima metodă nu v-a ajutat, puteți șterge profilul Skype, păstrând în același timp istoricul corespondenței. Pentru a face acest lucru, ieșiți din Skype (faceți clic dreapta pe pictogramă - „Ieșiți din Skype”)
Accesați profilul dvs. („Start” și introduceți în bara de căutare %appdata%\skype) și redenumiți profilul, (de exemplu adăugați OLD la sfârșit).
După aceea, lansați Skype, introduceți numele de utilizator și parola. După ce ați intrat în Skype, apăsați pe ieșire și ieșiți din el (faceți clic dreapta pe pictogramă - „Ieșire din Skype”). Apoi, în folderul în care aveți profiluri, mergeți la profilul vechi (cu sfârșitul OLD)
Și copiați fișierul principal.db(stochează istoricul corespondenței) la un nou profil (cu înlocuirea celui vechi principal.db). După aceea, lansați Skype, ar trebui să pornească fără eroare Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de comunicare. Încercați să reporniți Skype.
Ștergerea unui profil Skype.
Dacă corespondența nu este importantă pentru dvs., puteți pur și simplu să vă ștergeți profilul Skype (acest lucru va șterge întregul istoric al corespondenței!!! contactele vor rămâne).
Când porniți Skype, de fapt, ca orice alt program, pot apărea tot felul de dificultăți. „Nu se poate conecta din cauza unei erori de transfer de date” este o problemă comună pe care o întâlnește clientul Skype, de ce apare și cum să o rezolvi - citiți acest articol.
Cauză
Problema cu Skype „Autentificarea nu este posibilă din cauza unei erori de transfer de date” poate apărea pe un dispozitiv cu orice sistem de operare, de la Windows 7 până la „zecile” moderne. Motivul constă în următorul - la introducerea numelui de autentificare și a parolei, apare o anumită eroare și nu este posibil să vă conectați la sistem. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unei conexiuni proaste la Internet (de fapt, transfer de date) sau a absenței sale totale. Dar uneori problema este mult mai profundă și necesită soluții mai serioase decât verificarea internetului, iar nici actualizarea aplicației nu ajută.
Soluții
Dacă Skype dă o eroare de transfer de date, vă sfătuim să faceți următoarele:
- Verificați mai întâi internetul. După cum am spus, adesea problema constă tocmai în absența ei. Sau poate aveți nevoie de cea mai recentă versiune, apoi trebuie să actualizați programul.
- Dacă încercarea eșuează, reporniți programul. Uită-te la mesajul de eroare - exact asta te sfătuiește Skype. Faceți clic pe „Ieșiți din Skype”, apoi deschideți Managerul de activități (CTRL+ALT+DELETE) și încheiați procesul. Acum încercați să deschideți Skype ca de obicei și să vă conectați la el
- Dacă nu funcționează și problema nu este rezolvată, reporniți dispozitivul. În cele mai multe cazuri, această metodă ajută
- Nu a funcționat? Deci problema este mai serioasă decât am crezut. Ce ar trebui să fac dacă primesc o eroare Skype „Conectează-te din cauza unei erori de transfer de date” și toate sfaturile anterioare nu m-au ajutat? Închideți programul ca în instrucțiunile anterioare și deschideți promptul de comandă cu combinația de taste Win + R. Aici scrieți comanda% appdata% / skype. Se va deschide folderul utilizator al programului, unde trebuie să găsiți și să ștergeți folderul numit „main.iscorrupt”. acum reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou.
- Încă nu vă puteți conecta la Skype? Nu dispera, există o altă cale. Este destul de radical - eliminați complet programul și instalați-l din nou. Finalizați procesul Skype, deschideți folderul meniului Start „Adăugați sau eliminați programe” - „Aplicații și caracteristici”, găsiți aplicația dorită și faceți clic pe „Dezinstalare”.
Pentru a șterge complet dispozitivul de fișierele rămase, introduceți unul câte unul în linia de comandă „C:\Utilizatori\nume utilizator\AppData\Local”Și „C:\Utilizatori\nume utilizator\AppData\Roaming”, în fiecare dintre folderele care se deschid, găsiți folderul Skype și ștergeți-l.
După aceea, descărcați messenger în mod obișnuit și încercați să vă conectați.
- Dacă problema persistă, atunci nu trebuie să căutați cauza pe dispozitivul dvs. - problema a apărut de la dezvoltatori. În astfel de cazuri, trebuie doar să așteptați puțin - până când specialiștii rezolvă problema.
Skype este o mare de posibilități și caracteristici convenabile. Totuși, Skype are și momente în care programul refuză să funcționeze corect. În acest caz, meniul raportează o eroare de transfer de date și refuză să deschidă programul.
Prima, cea mai simplă modalitate de a rezolva problema (care, apropo, este oferită de meniul pop-up Skype) este repornirea programului. În cele mai multe cazuri, acest algoritm ajută: trebuie să părăsiți complet programul și să îl porniți din nou.
A doua metodă de depanare este potrivită pentru cei care folosesc Skype pentru Android ocazional: programul semnalează că nu s-a putut conecta la server. Faptul este că, după următoarea actualizare, versiunea mai veche a programului nu este acceptată de producător. Singura modalitate este să instalați actualizarea. Dacă intenționați să instalați o nouă versiune a programului deasupra sau în locul celei vechi, trebuie să salvați istoricul corespondenței. Găsiți-l în folderul Skype, arhiva necesară se numește main.db. Poate fi copiat într-un folder separat sau pe desktop.
După actualizarea programului, este suficient să-l readuceți la locul inițial.În alte cazuri, este necesară o intervenție mai profundă.
Etape de corectare
Aproape sigur motivul constă în fișierele de arhivă. Majoritatea utilizatorilor se tem să manipuleze folderele de sistem, dar nu există altă cale - nu există alternative la fel de atractive la chatul pe Skype, așa că va trebui să remediați singur erorile. Bineînțeles că este foarte enervant. Eroare de transfer de date prin Skype, remediați eroarea cel mai eficient mod.
- Mai întâi trebuie să accesați folderul Skype. Pentru a nu pierde timpul navigând prin foldere și subfoldere, este suficient să conduceți în meniul Start: %appdata%\skype.
- Găsiți-vă profilul și redenumiți-l. Majoritatea utilizatorilor adaugă „vechi” la sfârșit, dar acest lucru nu este important, poți adăuga orice pictogramă, atâta timp cât îți este clar că profilul este corupt.
- Apoi, în modul obișnuit, intrați pe Skype și ieșiți conform tuturor regulilor.
- Revenim la folderele de sistem și copiem fișierul de corespondență main.db din vechiul profil (marcat) în cel nou creat.
