Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Windows Phone
  • Viber nu arată corespondența. Alte motive pentru care Viber nu funcționează și soluțiile lor

Viber nu arată corespondența. Alte motive pentru care Viber nu funcționează și soluțiile lor

Abonații din agenda telefonică vor fi transferați în aplicație. Sincronizarea se face de obicei automat. Cu toate acestea, poate fi întreruptă sau amânată ușor. În astfel de situații, apare problema că Viber nu vede contacte.

Remediem problema

Pentru a remedia situația, ar trebui să utilizați următoarele recomandări:

Dacă contactele nu sunt afișate în Viber, atunci puteți încerca să actualizați versiunea de messenger. Se întâmplă ca un anume abonat să nu fie vizibil în program, în timp ce toți ceilalți sunt acolo. Într-o astfel de situație, următoarele acțiuni pot ajuta:

  • Verificați dacă numărul de contact este introdus în agenda telefonică a smartphone-ului.
  • Actualizează lista de abonați.
  • Asigurați-vă că vedeți contactele în Viber și nu în agenda telefonică a dispozitivului.

Dacă lista de notebook-uri este prea mare, sincronizarea poate dura mai mult decât de obicei. Prin urmare, nu vă faceți griji dacă abonații nu sunt reflectați imediat după instalarea aplicației. În cazul în care trebuie să transferați lista de pe smartphone-ul dvs. pe computer, trebuie să configurați o conexiune stabilă. Dacă abonatul este înscris în agenda telefonică a mobilului, și nu este afișat în messenger de pe PC, se recomandă repornirea ambelor dispozitive.

Este un program cu ajutorul căruia puteți trimite SMS-uri, efectua apeluri și trimite fișiere (foto, video, audio). Funcționează pe aproape toate sistemele de operare cunoscute și este instalat atât pe telefon, cât și pe alte dispozitive. Aplicația este economică, nu consumă trafic în fundal și, de asemenea, consumă rațional energia bateriei. Nu necesită setări speciale de sistem de la dispozitiv. Dacă Viber nu funcționează, nu vă faceți griji, vă vom spune ce să faceți în aceste cazuri.

Oricine poate descărca și instala utilitarul, este disponibil gratuit și nu necesită înregistrare la descărcare. Procedura de instalare este, de asemenea, extrem de simplă, trebuie doar să urmați instrucțiunile pas cu pas. Dar uneori sunt situații în care Viber Messenger nu funcționează și trebuie să știi ce să faci cu aplicația în astfel de situații.

Ce trebuie să faceți când Viber este oprit

Ce poate afecta funcționarea utilitarului astfel încât să nu mai funcționeze? Acest lucru se întâmplă uneori, în special cu acele programe care funcționează folosind o conexiune la Internet și pot exista multe motive pentru defecțiune. Una dintre cele mai importante este eșecul internetului pe dispozitiv. Pentru a remedia problema, va trebui să deconectați telefonul sau tableta de la router pentru un timp, care distribuie WiFi. Și apoi verificați dacă aplicația funcționează cu conexiune 3G. Utilitarul se poate bloca; pentru a remedia acest lucru, pur și simplu reporniți dispozitivul mobil. Foarte des, acest lucru vă va ajuta să personalizați aplicația, astfel încât să funcționeze ca înainte.

În primul rând, încercați să actualizați Viber la cea mai recentă versiune:

  • (o versiune nouă);
  • (versiunea rusă)

În plus, pot apărea probleme cu serverele. Deoarece utilitarul este dezvoltat și actualizat în mod constant, pentru aceasta, din când în când, este necesară oprirea serverelor și repornirea sistemului. Această dificultate nu este firească, se întâmplă rar, dar poate face totuși întreruperea conversației tale. Dacă semnalul rețelei este foarte slab sau întrerupt în timpul comunicării, dialogul dumneavoastră poate fi întrerupt sau auzul apelantului poate fi afectat. Pentru a preveni acest lucru, creatorii recomandă utilizarea rețelelor stabile. Ei bine, dacă este WiFi, are și o viteză de minim 1 Mbps pe secundă.

În cazul în care aplicația încă nu și-a reluat activitatea, ei sugerează să faceți următoarele:

  1. Reporniți dispozitivul pe care este instalat Viber;
  2. Asigurați-vă că rețeaua este conectată la gadget;
  3. Eliminați aplicația și dispozitivele și apoi reinstalați-o;
  4. Dacă problema nu este de partea dvs., așteptați ca serverele să fie remediate.

Astfel, puteți elimina orice defecțiuni ale programului și puteți continua să îl utilizați.

Datorită acestei funcționalități largi, aplicația câștigă în mod activ atenția și recunoașterea utilizatorilor. Peste 400 de milioane de oameni din întreaga lume l-au descărcat și instalat pe dispozitivele lor.

Viber a fost creat în 2010. De atunci, aproape în fiecare an, au fost lansate din ce în ce mai multe versiuni noi ale programului. Datorită acestui fapt, poate fi instalat pe orice dispozitiv, deoarece funcționează pe orice platformă mobilă. Actualizarea utilitarului în fiecare an, dezvoltatorii adaugă din ce în ce mai multe funcții și capabilități noi. Mai recent, jocurile au devenit disponibile și este, de asemenea, posibilă efectuarea de apeluri video între computere. Mai mult și nu va fi doar principalul concurent serios pentru Skype, ci îl va înlocui complet pe această piață de servicii. La urma urmei, chiar și acum Skype în caracteristici comparative pierde în multe privințe. și va fi foarte ușor de instalat pe un smartphone. Dacă nu este deja pe dispozitiv, descărcați-l și veți fi convins de propria experiență cât de convenabil este utilitarul de utilizat.

O zi buna! Mesagerii au devenit de multă vreme o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi și a procesului de muncă. Prin urmare, atunci când vibrația nu funcționează în fundal și afișează în mod regulat mesajul „aplicația nu răspunde”, devine un adevărat dezastru. Dar site-ul nostru vă va ajuta spunându-vă cum să rezolvați cele mai populare erori și de ce apar în general.

Dacă messengerul nu mai funcționează în modul de repaus, este posibil să pierdeți accidental mai multe apeluri sau mesaje importante. Dar această problemă poate fi rezolvată cu ușurință.

Mai întâi, verificați dacă aveți setarea adecvată:

  • Accesați „Meniu”, faceți clic pe „Setări”.
  • Accesați fila „Notificări”.
  • Verificați dacă opțiunea „afișați mesajele când ecranul este blocat” este activă.

Dacă asta nu funcționează, vezi dacă messenger-ul tău este la zi. Uneori, versiunea veche a programului poate să nu înceapă să funcționeze corect.

Problema ar putea fi în telefonul tău! La unele modele, afișarea notificărilor este dezactivată implicit.

Aplicația Viber nu răspunde - ce trebuie făcut

În ultimul timp, mulți utilizatori s-au plâns că messengerul lor continuă să se prăbușească. Programul afișează o eroare precum „aplicația nu răspunde” de mai multe ori în fiecare zi. Și, din păcate, niciun utilizator nu poate face ceva în acest sens.

Motivul muncii instabile au fost întreruperile constante din partea dezvoltatorului, cauzate, printre altele, de blocarea telegramelor în Federația Rusă, care continuă și astăzi. Trebuie doar să așteptăm ca problema să fie rezolvată.

Pentru a fi în siguranță și pentru a vă asigura că bug-ul nu este de partea dvs., reporniți dispozitivul.

De ce Viber nu funcționează prin internetul mobil

În ciuda unei interfețe destul de simple și minimaliste, precum și a unui set nu prea mare de funcții, messengerul este destul de lacom. El destul de repede „mâncă” absolut tot Internetul pe care îl are doar în stoc.

Prin urmare, nu este surprinzător că messengerul funcționează extrem de prost prin intermediul internetului mobil. De obicei, conexiunea la rețea este destul de lentă, așa că majoritatea mesajelor și imaginilor nu sunt încărcate.

Există o singură soluție - treceți la un tip de conexiune mai stabil. Porniți internetul wireless sau accelerați conexiunea (treceți de la G la E sau 3G).

De ce viber nu funcționează pe laptop, computer, telefon

Adesea, Viber pe diverse platforme, inclusiv pe fundal Windows, nu funcționează din cauza erorilor sale interne. Pot apărea unele inconsecvențe în fișierele interne sau în datele utilizate.

Pentru a rezolva problema, este adesea suficient să închideți și să redeschideți programul. În același timp, dezactivați chiar și procesul în sine, astfel încât viber să nu funcționeze nici măcar în fundal.

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți telefonul sau computerul pentru a șterge memoria RAM. În cele din urmă, ultima metodă este reinstalarea completă a programului.

De ce Viber nu funcționează fără Wi-Fi și prin wifi

Cu câteva subtitluri de mai sus, am vorbit despre faptul că messengerul nu dorește să funcționeze fără Wi-Fi, refuzând categoric să descarce măcar ceva folosind internetul mobil. Dar uneori apare problema opusă - programul nu funcționează printr-o conexiune fără fir.

Dacă încercați să accesați messengerul prin internetul unei organizații terțe, atunci problema constă cel mai probabil în interdicțiile de trafic stabilite. Multe companii blochează accesul la astfel de software prin intermediul comunicațiilor fără fir.

Dacă utilizați o conexiune acasă, atunci motivul poate fi un cache debordant. Vă rugăm să-l curățați prin CCleaner sau setările telefonului „Aplicații”.

De ce nu funcționează microfonul în viber?

În primul rând, verificați cum se comportă dispozitivul atunci când lucrați în alte programe. Dacă microfonul nu funcționează la un apel obișnuit, problema este în hardware. Contactați comandantul.

Accesați setările aplicației, găsiți acolo elementul „Audio și Video”, vedeți în ce poziție se află glisorul microfonului. Dacă este în stânga, creșteți-i volumul trăgându-l ușor spre dreapta. În același loc, verificați care dintre microfoane se află pe listă.

Dacă acest lucru nu funcționează, verificați cerințele de sistem pentru aplicație. Poate că dispozitivul dvs. este deja învechit, așa că vibrația rămâne în urmă.

Apelul video nu funcționează în Viber - ce să faceți

Dacă apelul video nu funcționează, problema se poate ascunde în faptul că smartphone-ul tău pur și simplu nu știe cum să lucreze cu el. Nu toate telefoanele sunt capabile să primească și să efectueze apeluri video. Modelele vechi, pe care messengerul este greu de lansat, nu te lasa sa vorbesti.

De asemenea, această funcție nu este disponibilă pe internet lent. Pentru a efectua un apel video, programul are nevoie de mult trafic. Și dacă nu este suficient, conexiunea va fi pur și simplu întreruptă.

Destul de des, motivul constă în activitatea antivirusului. Mulți viruși folosesc o cameră web, astfel încât software-ul antivirus poate bloca automat accesul la aceasta. Încercați să dezactivați protecția și să încercați să apelați din nou.

Pe telefon, este necesar să oferiți acces la cameră pentru aplicație:

  • Accesați „Setări” telefonului.
  • Accesați elementul „Aplicații”.
  • Faceți clic pe pictograma vibrație.
  • Faceți clic pe „Permisiuni”.
  • Bifați caseta de lângă „Cameră”.

De ce difuzorul nu funcționează în viber?

Motivul eșecului difuzorului este lipsa permisiunilor necesare. Deci, utilizați algoritmul de mai sus pentru a remedia erorile camerei și pentru a oferi programului acces la difuzoare.

Al doilea motiv este glisorul de volum redus la minimum. Doar crește valoarea la maxim.

concluzii

Dacă vibrația nu funcționează și elimină în mod constant erorile, cel mai probabil motivul este în fișierele corupte. Și, din păcate, cu o probabilitate mare va trebui să reinstalați software-ul, pierzând toate dialogurile de grup.

Recenzie video

Problemă de conexiune Viber

Cu Viber, ca și în cazul oricărui program creat de oameni, un eșec poate apărea dintr-un motiv sau altul. Una dintre aceste manifestări este situația în care Viber nu funcționează prin internetul mobil. Pentru o muncă confortabilă, aveți nevoie de internet de mare viteză; în aceste scopuri sunt potrivite punctele de acces wireless Wi-Fi sau Internetul mobil 3G. Încercați să vă conectați la una dintre aceste rețele și să testați funcționarea Viber, în majoritatea cazurilor problema cu Internetul dispare.

Dacă vedeți acest mesaj, încercați să verificați dacă alte aplicații transmit și primesc date de pe Internet fără probleme. De exemplu, deschideți un browser și deschideți orice site sau rulați aplicația Vk, Instagram, Odnoklassniki, pagina mea. Dacă programele listate pornesc fără probleme și funcționează normal, atunci problema este direct în Viber pe telefon. Sfaturi de depanare sunt furnizate la sfârșitul articolului.

Viber încetinește
O altă problemă întâlnită este că Viber încetinește și îngheață. Pentru a rezolva problema, vă sfătuim să reporniți smartphone-ul, în 90% din cazuri acest lucru ajută la restabilirea întregii funcționalități a aplicației. Dacă programul continuă să funcționeze instabil, dezinstalați programul (după salvarea informațiilor necesare), ștergeți memoria cache din setările smartphone-ului, reporniți telefonul și instalați din nou Viber.

Fără conexiune și alte probleme Viber
Programul este îmbunătățit în mod constant, iar dezvoltatorii fac modificări la Viber din când în când. Și deși încearcă să efectueze toate actualizările pentru a nu determina utilizatorii să nu observe acest lucru. Dar uneori există încă unele probleme pe partea de server legate de disponibilitatea acestora (starea de depanare, repornire etc.). Desigur, aceasta nu este o problemă obișnuită, așa că trebuie doar să așteptați puțin timp.

Nu pot auzi interlocutorul în Viber
Interferența, întârzierile sau înghițirea parțială a „scrisorilor” atunci când se vorbește cu interlocutorul reprezintă o conexiune la Internet proastă (lentă). Pentru transmisia de înaltă calitate a unui semnal audio (voce), este necesar să se asigure un canal de comunicație cu o lățime de bandă de aproximativ 1 Megabit. Testați Vibera prin Wi-Fi cu o conexiune stabilă fără întârzieri.

Sfaturi pentru ca Viber să funcționeze mai bine.
Mai jos este o listă de pași simpli care vă vor ajuta să reluați funcționalitatea aplicației.

  • reporniți telefonul (închideți-l și porniți-l din nou);
  • verificarea unei conexiuni stabile la Internet;
  • dezinstalarea aplicației de pe smartphone (salvați datele necesare în prealabil), goliți memoria cache și apoi reinstalați aplicația;
  • așteptați puțin înainte de a dezinstala programul, poate că serviciul nu este disponibil de partea dezvoltatorilor.

Dacă problema nu a fost rezolvată, vă puteți adresa întrebarea în comentarii sau puteți contacta serviciul oficial de asistență Viber.

Dacă îți pui întrebarea „ De ce nu funcționează vibrația?„- acest articol vă va ajuta să rezolvați problemele apărute. După ce ați citit cu atenție recomandările, veți putea depana singur orice probleme care au apărut în aplicație.

Viber nu funcționează la telefon

În ceea ce privește numărul de instalări, Viber, desigur, este în frunte pe smartphone-uri, după ce a lăsat de mult în urmă pragul de 500 de milioane. Pe baza statisticilor privind solicitările utilizatorilor, se pot distinge următoarele probleme cele mai frecvente:
  • Viber nu trimite mesaje.
  • Nu există nicio legătură.
  • Nu se poate efectua un apel.
  • Viber este instalat, dar nu pornește.
  • Stickerele nu sunt trimise la Viber.
Sfaturi de depanare:
  • Reporniți smartphone-ul
  • Asigurați-vă că aveți o conexiune la Internet stabilă ca Viber nu funcționează fără internet.
  • Dacă utilizați o rețea Wi-Fi pentru Internet, deconectați-vă de la aceasta și conectați-vă folosind 3G. Trebuie să încercați să schimbați conexiunea pentru a afla dacă programul funcționează sau nu cu Internetul.
  • Ștergeți memoria cache a programului.
Dacă funcționalitatea programului Viber nu a fost restabilită și erorile nu au dispărut, încercați următorii pași: eliminați complet Viber de pe smartphone, după ce ați salvat datele necesare, apoi reinstalați aplicația.

Notă: Problemele cu activitatea Viber se pot datora prezenței lucrărilor de depanare pe partea serverelor centrale ale companiei, deoarece programul evoluează constant, iar dezvoltatorii adaugă noi funcții și capacități. Ar trebui să așteptați puțin, poate nu va dura mult timp pentru a rezolva problemele.

Puteți contacta serviciul oficial de asistență:

Deschiderea paginii de asistență http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

Un formular de feedback pentru descrierea problemei este disponibil în limba rusă (trebuie să completați câmpurile obligatorii).
Înainte de a trimite o notificare, verificați dacă toate rândurile sunt completate corect. De regulă, răspunsul nu va întârzia să apară și va veni pe e-mailul dumneavoastră.

Viber nu funcționează pe computer (Windows)

O altă versiune comună a aplicației este Windows sau laptop.

Ce probleme pot apărea cel mai des:

Pași posibili suplimentari: instalați actualizări ale sistemului de operare, verificați dacă porturile sunt deschise: TCP: 5242 și 4244 UDP: 5243 și 9785.
Cum să verificați și să deschideți porturile pe Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

  1. În bara de căutare introduceți cuvântul „firewall”
  2. Faceți clic pe numele „Windows Firewall”
  3. Deschiderea Opțiuni avansate
  4. Selectăm „Reguli pentru conexiunile de intrare”
  5. Indicăm calea către program și creăm regula necesară pas cu pas.

Dacă aveți întrebări, întrebați în comentarii, vă voi fi recunoscător pentru like-ul din partea de jos a articolului.

Este un program cu ajutorul căruia puteți trimite SMS-uri, efectua apeluri și trimite fișiere (foto, video, audio). Funcționează pe aproape toate sistemele de operare cunoscute și este instalat atât pe telefon, cât și pe alte dispozitive. Aplicația este economică, nu consumă trafic în fundal și, de asemenea, consumă rațional energia bateriei. Nu necesită setări speciale de sistem de la dispozitiv. Dacă Viber nu funcționează, nu vă faceți griji, vă vom spune ce să faceți în aceste cazuri.

Oricine poate descărca și instala utilitarul, este disponibil gratuit și nu necesită înregistrare la descărcare. Procedura de instalare este, de asemenea, extrem de simplă, trebuie doar să urmați instrucțiunile pas cu pas. Dar uneori sunt situații în care Viber Messenger nu funcționează și trebuie să știi ce să faci cu aplicația în astfel de situații.

Ce trebuie să faceți când Viber este oprit

Ce poate afecta funcționarea utilitarului astfel încât să nu mai funcționeze? Acest lucru se întâmplă uneori, în special cu acele programe care funcționează folosind o conexiune la Internet și pot exista multe motive pentru defecțiune. Una dintre cele mai importante este eșecul internetului pe dispozitiv. Pentru a remedia problema, va trebui să deconectați telefonul sau tableta de la router pentru un timp, care distribuie WiFi. Și apoi verificați dacă aplicația funcționează cu conexiune 3G. Utilitarul se poate bloca; pentru a remedia acest lucru, pur și simplu reporniți dispozitivul mobil. Foarte des, acest lucru vă va ajuta să personalizați aplicația, astfel încât să funcționeze ca înainte.

În primul rând, încercați să actualizați Viber la cea mai recentă versiune:

  • (versiunea rusă)

În plus, pot apărea probleme cu serverele. Deoarece utilitarul este dezvoltat și actualizat în mod constant, pentru aceasta, din când în când, este necesară oprirea serverelor și repornirea sistemului. Această dificultate nu este firească, se întâmplă rar, dar poate face totuși întreruperea conversației tale. Dacă semnalul rețelei este foarte slab sau întrerupt în timpul comunicării, dialogul dumneavoastră poate fi întrerupt sau auzul apelantului poate fi afectat. Pentru a preveni acest lucru, creatorii recomandă utilizarea rețelelor stabile. Ei bine, dacă este WiFi, are și o viteză de minim 1 Mbps pe secundă.

În cazul în care aplicația încă nu și-a reluat activitatea, ei sugerează să faceți următoarele:

  1. Reporniți dispozitivul pe care este instalat Viber;
  2. Asigurați-vă că rețeaua este conectată la gadget;
  3. Eliminați aplicația și dispozitivele și apoi reinstalați-o;
  4. Dacă problema nu este de partea dvs., așteptați ca serverele să fie remediate.

Astfel, puteți elimina orice defecțiuni ale programului și puteți continua să îl utilizați.

Datorită acestei funcționalități largi, aplicația câștigă în mod activ atenția și recunoașterea utilizatorilor. Peste 400 de milioane de oameni din întreaga lume l-au descărcat și instalat pe dispozitivele lor.

Viber a fost creat în 2010. De atunci, aproape în fiecare an, au fost lansate din ce în ce mai multe versiuni noi ale programului. Datorită acestui fapt, poate fi instalat pe orice dispozitiv, deoarece funcționează pe orice platformă mobilă. Actualizarea utilitarului în fiecare an, dezvoltatorii adaugă din ce în ce mai multe funcții și capabilități noi. Mai recent în

După cum știți, nimic nu durează pentru totdeauna și cel puțin o anumită defecțiune a unui program de calculator este un fenomen relativ comun și normal. Adesea, toate problemele Viber sunt asociate cu o defecțiune a serverului sau o eroare în codul programului.

Desigur, de îndată ce dezvoltatorii identifică faptul defecțiunilor și defecțiunilor, toate eforturile sunt grăbite pentru a le elimina, deoarece fiecare client este foarte important și compania are nevoie de el. face tot posibilul pentru a minimiza blocările și gustul neplăcut care rămâne cu utilizatorii după incidente și întârzieri neplăcute.

În timpul existenței Viber pe piața tehnologiei informației, au existat mai multe plângeri cu privire la activitatea sa, care se refereau la refuzul sistemului de a sincroniza numerele din agenda de contacte. De exemplu, dacă în telefon erau 2 cartele SIM, informațiile de la unul nu puteau fi citite, iar datele de la al doilea au fost pur și simplu eliminate și autorizarea paginii a eșuat. Poate că această problemă poate fi legată de lipsa internetului de mare viteză sau de congestionarea rețelei.

Dacă aveți o situație identică sau similară, verificați-vă conexiunea la Internet, deoarece problema poate fi pândă aici. Dacă nu este vorba despre conexiune, atunci reporniți aplicația - este posibil un aflux uriaș de utilizatori (se întâmplă adesea în timpul orelor de vârf) și pur și simplu sistemul nu are timp să răspundă la toate solicitările. Dacă nu se observă modificări în bine, atunci contactați serviciul de asistență tehnică sau trimiteți un bilet corespunzător cu o descriere detaliată a problemei.

Care este motivul pentru care Viber nu vede numărul?

Din păcate, problema eșecului sincronizării datelor personale din agenda de contacte în aplicație este o problemă destul de comună, care aduce o serie de probleme: pierderea contactului, incapacitatea de a comunica gratuit cu rudele/prietenii.

Dacă a apărut o problemă, iar serviciul de informare și analiză nu a avut încă timp să dea un răspuns, atunci puteți încerca să remediați singur problema, ținând cont de 2 opțiuni care duc la apariția sursei problemei:

  • numerele din agenda telefonică trebuie să înceapă cu + 3 / + 7 etc., în funcție de codul țării în care locuiește abonatul;
  • dacă într-adevăr trebuie să contactați un anumit abonat, atunci introduceți numărul lui direct în câmpul de introducere digitală din messenger.

Dacă lucrurile sunt puțin mai ușoare cu un telefon, atunci este aproape imposibil să o rezolvi cu un alt dispozitiv. Absolut toate operațiunile se referă direct la numărul cartelei SIM și la activarea acestuia. Prin urmare, aici singura cale de ieșire este dezactivarea versiunii de pe alt gadget. Apropo, adesea, problema de a nu afișa contacte este asociată cu prezența unui număr inutil de mare de versiuni instalate pentru același număr.

O altă opțiune pentru rezolvarea problemei contactelor care nu pot fi citite este descărcarea unei versiuni actualizate. Procesul de pornire nu numai că va face ajustări îmbunătățite, ci și va corecta parțial nepotrivirile existente și blocările serverului.

Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat, atunci acordați atenție celei mai sigure, dar puțin radicale metode - reducerea la zero a numerelor de pe pânza serverului. Dar înainte de a face zero, gândiți-vă să vă conectați la o pagină de Facebook (dacă aveți una), astfel încât vă va fi mai ușor să scanați măcar o parte din date.

Dacă ați încercat multe opțiuni, dar metodele loiale nu vă ajută, acordați atenție acestor sfaturi de recomandare:

  • dezactivați programele pe toate dispozitivele, cu excepția celui principal - pe un smartphone;
  • reactivați (de la același număr), iar toate contactele, așa cum ar trebui să fie, vor fi extrase automat de pe server;
  • accesați meniul principal și faceți clic pe " Dezactivați Account-ul»;
  • prin activarea programului, contactele sunt sincronizate automat.

Compania Viber își cere scuze pentru posibilele întreruperi în funcționare și va depune toate eforturile pentru a le elimina cât mai curând posibil. Dumneavoastră, în calitate de utilizator, trebuie să lăsați doar o solicitare/scrieți o scrisoare către serviciul de asistență tehnică cu o descriere a problemei. Pentru un răspuns mai rapid, asigurați-vă că scrisoarea este în limba engleză (de asemenea, este acceptată traducerea automată).

Top articole similare