Serviciu de poștă vocală. Cum să dezactivezi mesageria vocală pe Rostelecom

Un robot telefonic este indispensabil pentru cei care nu numai că nu vor să piardă un singur apel important, dar au și posibilitatea de a primi mesaje vocale de la abonații care nu au putut să treacă. Avantajul serviciului este că utilizatorul poate personaliza serviciul în funcție de cerințele sale. Deci, dacă informarea obișnuită funcționează numai dacă nu există nicio legătură cu numărul, atunci robotul telefonic are setări suplimentare.

Serviciul poate fi apelat de către operatori în diferite moduri: „Rostori telefonic”, „Poștă vocală” sau „Fiți conștienți”, dar sensul și funcționalitatea acestuia nu se schimbă. Astăzi vom vorbi despre posibilitățile MTS Voice Mail, care are trei modificări diferite. Cum să vă conectați sau să deconectați și care este costul unui robot telefonic pe MTS?

Care este diferența dintre diferitele versiuni ale serviciului

În urmă cu mai puțin de un an, operatorul a actualizat complet serviciul de mesagerie vocală, care a primit trei modificări diferite. Este de remarcat faptul că versiunea de bază este gratuită și este furnizată în mod implicit tuturor abonaților la o nouă conexiune. Alți clienți pot porni autoresponderul pe MTS alegând versiunea dorită, și chiar cea gratuită.

Principalele diferențe dintre diferitele versiuni ale serviciului sunt în funcționalitate. În funcție de versiune, există mai multe mesaje vocale pe care le poți salva în căsuța poștală, precum și durata fiecăruia. Este diferită și perioada de stocare a mesajelor primite prin voce, care în versiunea gratuită de bază este de doar o zi.

De asemenea, avantajul versiunilor plătite este capacitatea de a utiliza funcții suplimentare care nu sunt furnizate în versiunea gratuită. Aceasta este o oportunitate de a asculta mesajele primite nu numai de pe telefon, ci și prin intermediul site-ului web al serviciului, a aplicației mobile, a le trimite pe telefonul dvs. prin MMS sau la o adresă de e-mail. De asemenea, pe versiunile plătite, vă puteți înregistra propriul salut, iar în versiunea de bază doar preinstalată de operator.

Numărul robotului telefonic MTS pentru versiunea de bază diferă și el în funcție de data activării serviciului. Numărul a fost modificat în urmă cu doi ani, dar a rămas același pentru abonații care au folosit serviciul mai devreme.

Numerele de ascultare care au fost folosite înainte de septembrie 2016 sunt valabile și pentru noile servicii ale liniei.

Cum se utilizează

Pentru a utiliza orice versiune a serviciului, acesta trebuie activat. După cum am spus deja, atunci când un număr este activat în tarifele individuale, versiunea de bază a serviciului este activată. Dacă trebuie să utilizați funcționalitatea extinsă, atunci trebuie mai întâi să dezactivați robotul telefonic gratuit de pe numărul dvs. MTS.

Acest lucru se datorează faptului că operatorul are toate serviciile liniei nu se exclud reciproc. Prin urmare, pentru a conecta o altă versiune, trebuie să o dezactivați pe cea activată după număr și apoi să o conectați pe cea necesară. Pe MTS, puteți conecta un robot telefonic, sau îl puteți dezactiva, prin contul personal de abonat de pe site, în aplicație sau folosind alte două canale - SMS sau USSD.

Serviciu	„Mesaj vocal (de bază)”	"Mesageria vocală"	„Mesaj vocal+”
Cost, rub/zi	0	2,30	3,30
Conexiune SMS	mesaj cu textul „2919” la numărul 111	mesaj cu textul „90 spațiu 1” la numărul 111	mesaj cu textul „90 spațiu 9” la numărul 111
Conexiune USSD	*111*2919#	*111*90#	*111*900#
Oprire prin SMS	mesaj cu textul „29190” la numărul 111	mesaj cu textul „90 spațiu 2” la numărul 111	mesaj cu textul „90 spațiu 10” la numărul 111
Închidere de către USSD	*111*2919*2#	*111*90*2#	*111*900*2#

După ce serviciul este conectat, puteți configura funcționarea acestuia. Serviciul este activat automat cu setările standard de redirecționare a apelurilor, iar robotul telefonic este activat dacă telefonul este oprit, indisponibil sau ocupat. Dacă trebuie să modificați setările și să dezactivați utilizarea în anumite condiții, atunci puteți utiliza meniul de setări al gadgetului dvs. sau faceți acest lucru pe site.

Caracteristici de utilizare în roaming

Nu este un secret pentru nimeni că serviciile de roaming sunt taxate la tarife separate, iar utilizarea unui răspuns automat nu face excepție. În același timp, este dificil să controlezi utilizarea lor, deoarece nu numai ascultarea mesajelor vocale din stânga este plătită, ci și înregistrarea lor.

Este dificil de prezis câte mesaje vor fi lăsate în timp ce călătorești sau lucrezi în străinătate. Prin urmare, operatorul oferă posibilitatea de a limita operarea serviciului atunci când utilizează servicii în alte țări.

Pentru versiunea de bază, această opțiune este activată automat când serviciul este conectat și, dacă este necesar, poate fi dezactivată sau, dimpotrivă, activată.

Pentru a economisi bani atunci când utilizați telefonul în străinătate, puteți dezactiva complet serviciul în orice mod convenabil.

constatări

Serviciul robotului telefonic vă permite să eficientizați utilizarea unui număr de telefon. Toată lumea are situații în care este necesar să închidă telefonul, sau pur și simplu nu există nicio modalitate de a răspunde la apel. Poșta vocală vă permite nu numai să aflați despre apelurile pierdute, ci și să primiți un mesaj vocal, chiar dacă pur și simplu nu ați putut răspunde la apel.

MTS oferă trei opțiuni de servicii care vă permit să utilizați serviciul de răspuns automat cu o funcționalitate mai largă. Pe lângă versiunea clasică gratuită, sunt disponibile două variante avansate pentru a face utilizarea serviciului și mai comodă. Puteți asculta mesajele primite nu numai de la numărul dvs., ci și să le trimiteți pe e-mailul dvs. sau pur și simplu să le salvați dacă este necesar.

Ei oferă clienților lor multe opțiuni diferite, atât în ​​format plătit, cât și ca pachet gratuit. Serviciul „Poștă vocală” aparține celei de-a doua opțiuni și implică în majoritatea cazurilor notificarea abonatului prin SMS despre primirea unui mesaj. Organizațiile celulare pot modifica funcții de bază precum perioada de stocare a datelor trimise (de obicei o săptămână), durata mesajului transmis și dimensiunea căsuței de e-mail, care poate găzdui mai mult de zece litere.

Managementul sistemului

Serviciul include trei servicii care vă ajută să navigați prin funcționalitatea programului:

• După formarea numărului necesar, resursa IVR devine disponibilă utilizatorului. Sfaturi detaliate de răspuns automat vă vor ajuta să obțineți două secvențe. Unul va conecta sistemul, iar celălalt vă va învăța cum să dezactivați mesageria vocală.
• Serviciul este lansat și prin serviciul tradițional de SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți două cuvinte scurte la numărul existent: „OFF” sau „ON”.
• Trimițând numărul conform secvenței specificate, puteți ajunge la o resursă USSD specializată. Se activează automat fie pornit, fie oprit.

În plus, întrebarea cum să dezactivezi mesageria vocală poate fi adresată unui angajat al companiei direct în birou. Este de remarcat faptul că, de obicei, managerul solicită furnizarea unuia dintre următoarele documente: pașaport sau număr de cont, contract, număr de telefon sau numele unui cuvânt special codificat.

Structura interfeței în meniul versiunii mobile a serviciului

Pentru majoritatea corporațiilor mobile, etichetarea accesului la diferite funcții este practic aceeași și poate arăta astfel:

• 0 - repetarea datelor autoinformatoare despre meniu;
• 9 - ștergerea conținutului;
• 8 - submeniul „Copii salvate”;
• 7 - subgrupul „Mesaje noi”;
• 6 - ștergeți ultimul;
• 5 - parametrii mesajului primit;
• 4 - ascultați toate scrisorile disponibile;
• 3 - joacă următorul;
• 2 - înregistrarea mesajului curent;
• 1 - mesageria vocală anterioară.

Pe lângă marcarea numerică, departamentele și funcțiile sunt modificate cu #0 (modificarea parolei) și #1 (modificarea intrării de bun venit). În acest din urmă caz, secțiunea constă din mai multe submeniuri:

• 0 - repeta;
• 6 - restaurare implicit;
• 5 - revenirea la meniu fără editare;
• 3 - ascultați salutul actualizat;
• # - finalizarea modificării;
• 1 - începe intrarea de intrare.

Dezactivarea pachetului plătit „Rostelecom”

În acest moment, un telefon mobil este un atribut indispensabil oricărei persoane. În același timp, comunicarea este asigurată de mai multe companii mari care diferă în ceea ce privește costul tarifelor și disponibilitatea bonusurilor, în timp ce calitatea serviciului utilizatorului este aproximativ aceeași pentru toate organizațiile.

Cea mai populară ofertă a fiecărui operator este considerată „abonament prin SMS”. Serviciul vă permite să fiți la curent cu cele mai recente știri fără a cheltui mult timp și bani pentru el. Pentru a afla cum să dezactivați mesageria vocală pe Rostelecom, trebuie să vizitați o resursă oficială specializată de pe Internet sau să profitați de ocazie pentru a contacta managerul printr-un apel gratuit. Acesta va oferi trei opțiuni din care să alegeți:

• Inregistrare pe site. În acest caz, abonatul are acces la Contul personal, unde puteți vedea toate abonamentele disponibile.
• Echipa USSD. Ar trebui să conțină codul pachetului solicitat.
• A trimis un mesaj SMS că mesageria vocală Rostelecom ar trebui să fie dezactivată.

Elementele principale ale abonamentului Rostelecom

Serviciul va fi activat după formarea unei secvențe de numere indicate pe site-ul companiei sau denumite de operator-manager în timpul dialogului. O notificare text vă va anunța cu privire la costul ofertei și măsurile necesare pentru a accesa managementul. Pachetul propus vine în mai multe versiuni:

• Programe gratuite (posta vocală „Rostelecom”, calculator și alte funcții suplimentare).
• Versiune shareware (atunci când un demo este oferit spre revizuire, cu o dată de expirare).
• Un program cu drepturi depline care include întreaga gamă de servicii în volumul cerut de abonat.

Este de remarcat faptul că, în cazul celui de-al doilea punct, utilizatorul va primi un SMS, care îi va permite să afle despre sfârșitul perioadei de livrare a informațiilor prin știri și, dacă dorește, să conecteze abonamentul pentru perioada selectată sau opriți-l complet. Este important de reținut că notificările sunt trimise doar între orele 8:00 și 23:00. În acest moment puteți afla detalii importante ale funcționalității dvs., inclusiv cum să dezactivați mesageria vocală pe Rostelecom în modul manual și automat.

Ascultarea unui mesaj vocal pe MTS

Acest operator de telefonie mobilă deschide accesul la mesaje dacă formați numărul gratuit 0861. După sfatul robotului telefonic, trebuie să apăsați numărul 1 de pe tastatură. Pentru a obține informații despre abonatul care a trimis scrisoarea este necesară tasta 7. 4 și 5 salvează și, respectiv, șterge.

Dacă nu luați nicio măsură și nu confirmați solicitările, mesageria vocală MTS va „arunca automat la coșul de gunoi” toate datele primite. Prețul pentru familiarizarea cu mesajul trimis va depinde de versiunea specifică a serviciului conectat. În acest caz, fondurile vor fi retrase din contul de intrare la rata, ca în dialogul obișnuit. Momentan, mesageria vocală MTS include două opțiuni pentru serviciul propus - „Secretar” sau „Autoresponder”.

Mailer electronic „Beeline”

Această companie are două oferte pentru utilizatori. În oricare dintre cazurile selectate, trebuie să sunați la 0600. Informatorul automat vă va spune următoarele opțiuni atunci când formați o anumită tastă:

• 1 - asculta;
• 2 - se va trimite numărul adversarului;
• 4 - salvare;
• 5 - ștergeți.

Este important de reținut că în acest fel mesageria vocală este taxată în mod obișnuit, ca în timpul unui apel pe rețeaua internă Beeline. În prezent, operatorul mai are două oferte care sunt la mare căutare de către consumatori - „Fii la curent +” și „Scrisoare vorbită”.

Serviciu de rețea Megafon

Această organizație de comunicații mobile are un număr gratuit - 222, care poate fi folosit în orice moment al zilei, pentru a conecta și deconecta orice pachet legat de ascultarea unui mesaj. Robotul telefonic va explica în detaliu și intuitiv ce anume ar trebui să facă abonatul. Dacă utilizatorul a primit o scrisoare în rețea, atunci nici măcar nu trebuie să sune nicăieri. Mesageria vocală în sine va trimite un apel către numărul consumatorului, iar dacă receptorul nu este preluat, vocea robotului va recita mesajul folosind un telefon mobil. În plus, pe „Megafon” poți conecta un serviciu care funcționează în modul obișnuit.

Cum să dezactivezi mesageria vocală pe Beeline? Puteți face acest lucru rapid dacă urmați totul pas cu pas. Operatorul a furnizat un alt nume pentru acest supliment - „Robot telefonic”. Esența opțiunii este de a informa proprietarul cu privire la numerele de apeluri pierdute sub forma unui mesaj vocal.

De asemenea, este util să utilizați serviciul Unified Mail, care vă permite să lucrați cu mai multe interfețe într-un singur telefon.

Opțiune Descriere

Majoritatea abonaților percep robotul telefonic ca pe un serviciu standard, dar necesită și conexiune. Mesajele vocale sunt primite automat pentru perioada în care numărul este ocupat sau deconectat. Cu mesageria vocală, puteți rămâne mereu în contact.

În viața de afaceri și personală, un astfel de serviciu Beeline poate juca un rol, astfel încât opțiunea nu își pierde din popularitate, indiferent de tariful conectat la rețeaua celulară a clientului.

Robot telefonic sau mesagerie vocală functioneaza in urmatoarele situatii:

• Abonatul nu primește un apel de intrare De-a lungul timpului.
• La momentul apelului numărul este în afara domeniului rețelei mobile.
• Apel primit vine la telefonul oprit.

Puteți asculta mesajul după ce este redirecționat automat de către sistem. Tastând cu precizie serviciul robot 0600, puteți afla informațiile necesare apăsând taste individuale. Nu presupuneți în mod eronat că numărul de e-mail Beeline este format din șase cifre 064601.

Managementul serviciilor

Gestionarea cu succes a opțiunii este posibilă după conectarea acesteia. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să formeze 067409011 și să urmeze instrucțiunile robotului telefonic sau să folosească cererea scurtă *110*011#. Caseta vocală este configurată prin parola atribuită și salutul înregistrat.

Un informator la 0600 vă va putea spune cum să o faceți corect. În roaming, puteți obține informații despre acest serviciu sunând la +7 903 743 0099. Dacă este necesar, serviciul poate fi oprit oricând folosind unul dintre metodele disponibile.

Opțiune de conectare

Caseta vă permite să înregistrați un scurt salut, în locul căruia puteți folosi chiar și o melodie Freestyle. Fiecare utilizator poate asculta mesajul vocal primit în timpul liber și nu mai trebuie să-și facă griji că pierde un apel.

Videoclipuri asemănătoare:

Toți utilizatorii Beeline pot conecta un robot telefonic. Opțiunea funcționează simplu și clar, redirecționând apelurile către un singur sistem. Pentru a activa apelarea standard de mesagerie vocală, doar formați 0600 de pe tastatură și urmați instrucțiunile.

Puteți configura meniul de service și întreținere nu numai în rusă, ci și în engleză. Opțiunea poate fi activată dacă este setat modul ocupat (**67*0600#) sau nu există niciun răspuns (**61*0600*10#), precum și dacă abonatul este indisponibil (**62*0600#) .

De asemenea, puteți conecta serviciul astfel:

Mergem pe site-ul oficial și facem clic pe butonul „Conectează”.
Introduceți numărul dvs. de telefon și primiți un mesaj SMS.
Introduceți numele de utilizator și parola din contul personal Beeline.
Sunăm la numărul sugerat.

Cum să dezactivezi mesageria vocală pe Beeline?

Abonatul poate face singur o deconectare, fără a apela la ajutor din exterior.

În aceste scopuri sunt oferite mai multe metode:

• Prin autorizare pe site-ul oficial.
• Recrutarea echipei *110*010# , care vă permite să dezactivați opțiunea în doar câteva minute.
• Prin vizitarea salonului operatorului.
• Folosind aplicația „My Beeline”, care are o secțiune specială „Servicii”.

Dacă serviciul de redirecționare nu vă convine, atunci puteți conecta o cutie poștală, care este foarte convenabil de controlat prin contul dvs. personal. Clienții rețelei Beeline pot folosi apelurile gratuit, iar clienții altor operatori plătesc pentru ele conform planului tarifar.

Sondaj pentru vizitatori

Concluzie

Toți clienții care utilizează comunicațiile celulare Beeline au acces permanent la serviciul robotului telefonic. Și, în același timp, nu contează dacă utilizați o rețea de plată preplătită sau postplătită.

Conectarea opțiunii de mesagerie vocală este gratuită și va trebui să plătiți doar o taxă lunară pentru utilizarea serviciului. Abonatul poate configura o casetă vocală folosind diferite combinații care pot fi apelate cu ușurință pe un telefon mobil.

De asemenea, puteți dezactiva opțiunea formând un număr scurt, care anulează redirecționarea apelurilor în câteva minute - în acest caz, nu veți primi notificări vocale sau informații despre un apel primit.

Telefoanele mobile au devenit parte din viața a milioane de oameni. Folosind comunicațiile mobile de câțiva ani încoace, oamenii sunt foarte obișnuiți cu telefoanele, datorită cărora își pot contacta rudele și prietenii sau pot folosi telefoanele mobile pentru a comunica la locul de muncă. Din păcate, există momente în care bateria dispozitivului este aproape descărcată și nu există nicio modalitate de a o reîncărca și, în plus, ar trebui să existe un apel telefonic important care nu poate fi ratat.

Prin rezolvarea acestei probleme, MTS a decis să ofere serviciul de mesagerie vocală. Dacă o persoană, din cauza împrejurărilor, nu poate răspunde la un apel primit, în acest caz, va fi redirecționată către o casetă personală în care puteți asculta mesajul lăsat.

Conectarea serviciului de mesagerie vocală MTS

Abonatului i se oferă posibilitatea de a conecta „Mesajă vocală” (de bază), „Mesajă vocală” sau „Mesajă vocală +”. Fiecare dintre ele are un cost diferit al serviciului de mesagerie vocală MTS și funcții suplimentare separate. Serviciul de redirecționare a apelurilor către căsuța vocală funcționează dacă abonatul nu răspunde la apel în 30 de secunde sau nu este disponibil. Este de remarcat faptul că toate cele 3 servicii nu funcționează împreună, adică dacă după conectarea „Postă vocală +” decideți să utilizați „Poștă vocală” (de bază), atunci în acest caz serviciile suplimentare ale primului vor fi dezactivate.

1. Numărul de mesaje disponibile pentru depozitare pe cutie nu depășește 15-30 de bucăți. (în funcție de pachetul conectat), după depășirea volumului, fiecare mesaj timpuriu va fi suprascris cu unul nou.
2. Durata unui mesaj este de 1–2 minute (în funcție de pachetul conectat).
3. Un mesaj neauzit de un abonat rămâne în căsuța poștală până la 10 zile (în funcție de pachetul conectat).
4. Mesajul ascultat este stocat de la 24 de ore la două săptămâni (în funcție de pachetul conectat).
5. Abonatul va fi informat prin SMS despre sosirea unei noi înregistrări.

O condiție prealabilă înainte de a conecta mesageria vocală MTS este disponibilitatea setărilor de redirecționare a apelurilor. După ce apelul este redirecționat către „Cutie vocală”, abonatului i se atribuie imediat un număr de cutie poștală, care este identic cu numărul de telefon. Pentru a facilita lucrul cu asistentul vocal încorporat în cutia poștală, cu acțiuni pas cu pas.