Telefoanele și tabletele Android sunt treptat înlocuite de computere Windows. Sistemul de operare devine atractiv pentru escrocii care dezvoltă programe viruși. Vulnerabilitatea Android la viruși permite atacatorilor să obțină acces la cardurile SIM ale utilizatorilor, parolele pentru conturi și portofele electronice și conturile bancare. Smartphone-urile și tabletele sunt protejate de blocante Google încorporate, precum și de antivirusuri. Cum să eliminați un virus de pe un telefon Android și dacă dispozitivul are nevoie de un antivirus - citiți articolul nostru.
Programele viruși sunt împărțite în mod convențional în patru grupuri:
- distrugerea echilibrului utilizatorului;
- furtul accesului la portofelele electronice și cardurile bancare;
- stocarea datelor personale - autentificari, parole, documente;
- dispozitiv de blocare.
În fiecare an, antivirușilor sunt adăugate noi componente de blocare și sunt dezvoltate mecanisme de protecție unice pentru a bloca programele rău intenționate. Cu toate acestea, virușii continuă să atace smartphone-urile și tabletele. Acest lucru se datorează în mare parte vinei utilizatorilor care ignoră ferestrele pop-up ale sistemului cu avertismente de pericol. Dorința de a instala un joc poate fi mai puternică decât gândul la o posibilă ștergere de bani sau blocarea unui gadget.
Antivirusul este necesar pentru a proteja dispozitivele Android, cu condiția ca utilizatorul să răspundă la avertismente și să urmeze instrucțiunile programului.
Cum intră virușii în sistem. Cum sunt blocate funcțiile
Virușii pătrund în smartphone-uri și tablete din cauza lipsei de experiență a utilizatorului.
| Calea de penetrare | Soluţie |
| Publicitate | Pentru a nu descărca virusul, utilizatorul trebuie doar să închidă pagina de publicitate, dar mesajul indică direct consecințele inacțiunii: „aplicația nu va funcționa corect fără actualizare; nu vei putea viziona filme; există posibilitatea unei infecții cu virus ”și altele. Utilizatorul este speriat și apăsă fără tragere de inimă butonul „Reîmprospătare”. Aplicația de virus este instalată pe sistem. |
| Apendice
Atacatorii joacă pe dorința utilizatorului de a obține un joc sau o aplicație gratuit, așa că creează analogi ale programelor plătite din Market, adăugându-le cod rău intenționat. |
Instalați aplicații numai din Magazinul Play și site-urile oficiale ale dezvoltatorilor. Instalați aplicații numai din Magazinul Play și site-urile oficiale ale dezvoltatorilor |
Manifestări frecvente ale activității virale:
- consum crescut de baterie;
- creșterea cheltuielilor pentru comunicațiile mobile, scăderi regulate de sume mici din sold;
- apariția fișierelor și aplicațiilor nefamiliare;
- funcționarea lentă a gadgetului;
- apariția ferestrelor pop-up și a bannerelor.
Majoritatea virușilor nu se manifestă, iar utilizatorul înțelege că gadgetul său este infectat doar în momentul debitării fondurilor de pe un card sau portofel electronic.
Lista antivirusurilor eficiente
După ce ați descoperit că smartphone-ul dvs. este infectat cu un virus, în primul rând, scoateți cartela SIM pentru a evita reducerea soldului. Apoi, instalați un program antivirus și scanați sistemul. Aplicațiile pot fi descărcate din Play Store sau de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Pentru a instala fișierul .apk de pe computer:
- Accesați site-ul web al dezvoltatorului antivirus și descărcați fișierul de instalare.
- Conectați-vă smartphone-ul sau tableta la computer în modul de stocare în masă.
- Deschideți discul amovibil și copiați fișierul antivirus în folderul selectat.
- Deconectați dispozitivul de la computer.
- În meniul gadget, găsiți File Manager și utilizați-l pentru a deschide folderul cu fișierul antivirus.
- Instaleaza programul.
Înainte de a instala antivirusul, permiteți instalarea aplicațiilor din surse neverificate în meniul „Opțiuni – General – Securitate”.
O prezentare generală a software-ului antivirus gratuit eficient este prezentată mai jos.
Avast mobil
Antivirusul AVAST este disponibil pentru utilizatori gratuit în Magazinul Play. Functii antivirus:
- protejarea smartphone-ului sau a tabletei de viruși;
- scanarea aplicațiilor pentru elemente rău intenționate;
- Scanarea rețelelor Wi-Fi;
- firewall;
- curățarea memoriei RAM.
Descărcați și instalați programul. Pentru a începe scanarea:
- Deschideți-vă antivirusul.
- În fereastra principală, selectați „Verificați dispozitivul”. Antivirusul va identifica problemele și vulnerabilitățile și va sugera corectarea situației.
- Eliminați fișierele rău intenționate detectate făcând clic pe „Remediați”.
Galerie - folosind AVAST
Dacă se găsește un virus într-o aplicație, deschideți aplicația de blocare și opriți malware-ul și apoi dezinstalați-l.
Securitate AVG AntiVirus
Aplicația antivirus AVG vă păstrează datele personale în siguranță. Functiile programului:
- scaner în timp real;
- scanarea fișierelor și aplicațiilor pentru viruși;
- caută un smartphone sau o tabletă pierdută;
- finalizarea proceselor care încetinesc funcționarea gadgetului;
- blocarea accesului neautorizat la aplicațiile confidențiale.
Antivirusul AVG poate fi descărcat de pe Google Play. Pentru a verifica sistemul pentru viruși, deschideți aplicația și faceți clic pe butonul „Scanați”.
Programul vă permite să scanați selectiv foldere și fișiere suspecte. Pentru a începe un proces:
- Selectați „Protecție” în fereastra principală.
- Selectați „Verificați fișierele”.
- Selectați folderele și fișierele de scanat bifând căsuțele și faceți clic pe „Scanați”.
Galerie - lucrul cu AVG
Pasul 1. Apăsați butonul „Scanare”. 
Pasul 2. Dacă este necesar, eliminați programele malware 
Pasul 3. Rulați scanarea folderelor suspecte 
Pasul 4. Marcați folderele suspecte pentru a le verifica 
Pasul 5. Smartphone-ul va scana, apoi va evalua rezultatele
Ștergeți fișierele infectate și setați o scanare zilnică a dispozitivului.
Securitate mobilă și antivirus (ESET)
Mobile Security de la NOD32 protejează utilizatorul în timp ce navighează pe internet și efectuează plăți online. Functiile programului:
- protecția dispozitivului împotriva amenințărilor de viruși;
- filtrarea SMS-urilor și apelurilor nedorite;
- verificarea si gestionarea aplicatiilor;
- scanarea fișierelor;
- anti-phishing.
După instalare, programul vă solicită să activați protecția în timp real și apoi vă scanează automat smartphone-ul sau tableta pentru viruși. Scanarea poate fi întreruptă accesând secțiunea „Anti-Virus” și făcând clic pe butonul corespunzător. În același meniu, sunt disponibile setările de scanare - „Deep”, „Intelligent” și „Fast”, precum și actualizări de baze de date și o listă de fișiere trimise în carantină.
Galerie - lucrul cu ESET NOD32
Antiphishing este disponibil pentru utilizatorii care au achiziționat versiunea Premium. ESET își integrează componentele în browser și blochează site-urile rău intenționate care colectează informații personale de la utilizator.
Meniul „Verificare securitate” vă permite să detectați și să eliminați vulnerabilitatea dispozitivului la viruși. Antivirusul examinează, de asemenea, aplicațiile pentru drepturi care dăunează securității sistemului Android. Și dacă, de exemplu, un widget meteo solicită acces la mesajele SMS, ESET va semnala acest lucru.
Trust & Go Antivirus și securitate mobilă
Dezvoltatorii TrustGo acordă o atenție deosebită activității aplicațiilor suspecte. După instalarea din Market, programul lansează scanarea și protecția în timp real. La instalarea unei aplicații nesigure, programul avertizează utilizatorul cu privire la posibilele riscuri și le blochează pe cele deosebit de periculoase.
Pentru a verifica gadgetul pentru viruși, deschideți fereastra principală a programului și faceți clic pe „Scanați”. Programul va verifica, va găsi fișiere periculoase și va oferi să le șterge sau să le marcheze ca sigure. Dacă nu sunteți sigur de fiabilitatea aplicației, este mai bine să selectați opțiunea „Dezinstalare”.
Antivirusul atribuie evaluări de securitate aplicațiilor instalate. Acestea pot fi vizualizate în „Managerul de aplicații” și, dacă este necesar, pot elimina programele riscante.
Galerie - folosind software-ul TrustGO
Nu instalați două antivirusuri în același timp - componentele de protecție sunt în conflict între ele și reduc nivelul de protecție. Dacă doriți să vă asigurați că aplicația rău intenționată este distrusă, descărcați și rulați pe rând mai multe antivirusuri.
Video - cum să eliminați singur un virus de pe Android
Ce să faci cu virusul dacă antivirusul nu a ajutat
Dacă antivirusul nu poate face față aplicației rău intenționate sau nu o detectează, virusul va trebui eliminat manual. Există patru moduri cheie de a trata virușii pe Android:
- dezactivarea drepturilor administrative și apoi eliminarea aplicației care conține virusul;
- verificarea unui smartphone sau tabletă cu un antivirus pe un computer;
- resetarea la setările standard;
- clipește un smartphone sau o tabletă.
Modul de eliminare a unui virus depinde de tipul acestuia.
troian
Troienii pătrund în sistem și colectează date personale de la proprietarul gadgetului, precum și trimit solicitări către numere plătite. Dacă sunteți înrădăcinat și știți ce aplicație dăunează, deschideți managerul de fișiere și accesați directorul aplicației de-a lungul căii de date / aplicație. După ștergerea programului periculos din folder, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la activitatea virușilor.
Dacă nu aveți acces root, reporniți smartphone-ul sau tableta în modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și, când îl porniți, țineți apăsate simultan butoanele de pornire și de reducere/creștere a volumului. Din modul sigur, dezactivați drepturile de administrator pentru aplicația care conține troian și dezinstalați-o.
Virus care instalează aplicații pe telefon
Cel mai periculos este un virus care poate instala independent aplicații și își poate crea propriile fișiere în directoare. După ce a primit drepturi de administrator, aplicația infectată cu un virus instalează bannere și programe intruzive, pătrunzând adânc în sistem. Ca urmare, gadgetul se blochează și nu mai funcționează normal. Pentru a elimina virusul:
- Verificați dispozitivul cu software antivirus. Eliminați toate aplicațiile suspecte.
- Deschideți managerul de aplicații prin „Setări - General - Aplicații - Toate” și eliminați manual programele necunoscute, după ce ștergeți memoria cache și opriți activitatea acestora.
- Obțineți acces root la dispozitivul dvs. utilizând aplicația Kingo Android Root sau Farmaroot.
- Deconectați accesul la internet, descărcați Root App Deleter și ștergeți fișierele de viruși rămase.
- Cu internetul deconectat, ștergeți manual fișierele reziduale lăsate de viruși din folderul sistem / aplicație. Utilizați ES File Explorer.
Dacă smartphone-ul sau tableta este infectată cu virusul Android.Becu.1.origin, metoda descrisă mai sus nu ajută. Încercați să blocați activitatea unei aplicații rău intenționate:
- Găsiți fișierul pachetului com.cube.activity infectat în lista de programe instalate, deschideți-l și selectați Dezactivați.
- Dezinstalați pachetele auxiliare lăsate de virus: com.zgs.ga.pack și com.system.outapi.
Virusul va fi suspendat.
Com Android systemUI
Lansarea com.android.systemUI este provocată de un troian instalat pe un smartphone împreună cu o aplicație sau un joc fără licență. Virusul descarcă în sistemul Android aplicații publicitare, bannere de site-uri porno, produse de curățare de calitate a doua și amplificatoare de baterie. Puteți elimina virusul numai dacă aveți drepturi de root:
- În Managerul de aplicații, găsiți programul care conține virusul, deschideți-l și selectați „Oprire”. Apoi faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți”.
- Deschideți managerul de fișiere (ES Explorer sau X-Plore), accesați folderul „Root - System - App” și găsiți fișierul com.android.systemUI din interior.
- Dacă nu este cazul, dezvoltatorii virusului au venit cu un alt nume pentru fișier. Calculați fișierul după data instalării - trebuie să se potrivească cu data instalării aplicației infectate.
- Ștergeți fișierul cu virus. Folosiți aplicația „Eliminați 2” dacă este necesar.
Virusul va înceta să funcționeze după ce gadgetul este repornit.
Ransomware - bannere Ministerului de Interne, deteriorarea bateriei
Virusul ransomware previne utilizarea unui smartphone sau a unei tablete prin afișarea unui banner pe ecran complet cu formularul: „Dispozitivul dvs. a fost blocat de serviciul de securitate al Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse.
Pentru a activa accesul la dispozitiv, transferați 300 de ruble conform detaliilor ". Există trei moduri de a elimina bannerul și virusul care l-a făcut să apară:
- resetarea din fabrică prin modul de recuperare Android;
- dezinstalarea aplicației prin modul sigur;
- clipind gadgetul.
În modul sigur Android, sunt lansate doar aplicațiile de sistem - în consecință, virusul va fi inactiv. Pentru a porni modul sigur și a dezinstala programul infectat:
- Opriți smartphone-ul sau tableta.
- În timp ce porniți, țineți apăsate butoanele de blocare și de volum în același timp.
- Deschideți „Setări - General - Aplicații - Toate”.
- Selectați și opriți programele malware.
- Goliți memoria cache și dezinstalați aplicația.
Reflash și rollback la setările din fabrică ar trebui folosite doar ca ultimă soluție - aceste metode duc la pierderea datelor. Pentru a reseta setările:
- Conectați gadgetul dvs. la computer.
- Activați modul de recuperare.
- Selectați ștergere date / resetare din fabrică și apăsați
- Pe un computer, copiați datele importante de pe discul amovibil și formatați-le.
După repornire, smartphone-ul va reveni la setările din fabrică, iar virusul va fi eliminat.
Serviciu de securitate / firewall
Virusul interferează cu funcționarea în browser și în aplicații. În momentul lansării programului se deschide un ecran negru cu inscripția Firewall Service. Dacă doar închideți fereastra, pornește din nou.
Antivirusul și metodele tradiționale nu funcționează atunci când se luptă cu un troian. Pentru a elimina virusul, dezinstalați aplicația cu care a fost instalat, apoi obțineți acces root și utilizați managerul de fișiere pentru a șterge fișierele Firewall Service (gmk.apk) și SecurityService (gma.apk) din folderul sistem / aplicație. După repornire, virusul nu va mai funcționa. Dacă nu se întâmplă acest lucru, repetați pașii, dar pentru a șterge fișierele .apk, utilizați programul „Delete 2” în loc de managerul obișnuit.
Engriks
Engriks este un virus care lansează bannere intruzive și instalează aplicații „pentru stângaci” pe un smartphone sau tabletă. După detectarea și eliminarea de către antivirus, acesta apare din nou.
O resetare completă, adică o revenire a sistemului la setările din fabrică, ajută la gestionarea malware-ului. Pentru a efectua o resetare hard:
- Opriți dispozitivul și, când este pornit, intrați în modul de recuperare.
- Selectați ștergere date / resetare din fabrică din meniu.
- Așteptați resetarea finală din fabrică.
Virus publicitar de browser - cum se blochează
Anumiți viruși vizează doar browserele mobile. După ce a deschis un vizualizator de internet, utilizatorul vede în loc de pagini bannere publicitare, adesea cu conținut obscen. Este imposibil să închizi reclamele, acestea apar din nou. Cel mai adesea, virusul se ascunde în memoria cache a browserului și, pentru a-l combate, este suficient să ștergeți memoria cache:
- Accesați meniul „Opțiuni - General - Aplicații - Toate” și selectați browserul în care sunteți împiedicat de bannere. Deschide-l.
- Faceți clic pe butonul Golire cache și apoi pe Stop.
Dacă bannerele apar din nou după repornirea browserului, ștergeți vizualizatorul în sine și reinstalați-l, după ce ați scanat anterior smartphone-ul sau tableta cu un antivirus.
Manager SMS: cum să blocați singur amenințarea
Virușii SMS trimit cereri pentru numere scurte plătite în numele utilizatorului, pentru care sume de la 30 la 300 de ruble sunt debitate din sold. Utilizatorul nu observă anulări imediat - astăzi sunt puțini oameni care urmăresc soldul fondurilor pe număr. Pentru a elimina un virus:
- Accesați Managerul de aplicații.
- Găsiți aplicații instalate recent care solicită acces la mesajele SMS.
- Ștergeți-le ștergând mai întâi memoria cache și ștergând datele în același loc, în Manager.
- Instalează antivirus și scanează-ți sistemul.
Eliminați malware-ul detectat. Antivirusul poate afișa un avertisment că, dacă dezinstalați aplicația, veți pierde toate datele. Acestea sunt intrigile dezvoltatorilor de viruși - ei înlocuiesc în mod deliberat textul mesajului de sistem, astfel încât utilizatorul să se sperie și să refuze să ștergă malware-ul.
Video - eliminați virusul cu CCleaner
Cum să ștergeți un fișier cu virus folosind un computer de sistem sau un laptop
Dacă, după toate acțiunile, virusul continuă să dăuneze, verificați-vă smartphone-ul sau tableta cu un antivirus prin intermediul unui computer. Pentru asta:
- Conectați-vă dispozitivul la computer în modul de stocare în masă.
- Deschideți antivirusul pe computer (utilizați Dr. Web sau Kaspersky) și executați o scanare personalizată.
- Verificați unitățile detașabile care au apărut când gadgetul a fost conectat.
- Ștergeți fișierele detectate.
După verificare, opriți smartphone-ul și reporniți-l pentru a elimina în sfârșit activitatea virusului.
Prevenirea virușilor pe smartphone-uri și tablete
După ce eliminați virusul, aveți grijă de siguranța smartphone-ului sau a tabletei dvs. în viitor. Instalați un program antivirus și configurați o scanare săptămânală a temporizatorului. Când lucrați cu dispozitivul, urmați regulile:
- instalați aplicații numai din Magazinul Play și site-urile oficiale ale dezvoltatorilor;
- nu vă zgâriți cu programele plătite;
- în setările dispozitivului, debifați caseta „Permite instalarea din surse necunoscute”;
- încercați să nu descărcați aplicații care solicită acces la SMS și apeluri;
- dacă vedeți un mesaj pe orice site web despre necesitatea actualizării uneia dintre aplicațiile dvs., ignorați-l - actualizați doar prin Magazinul Play;
Nu efectuați operațiuni importante în timp ce lucrați prin Wi-Fi - traficul poate fi interceptat de intruși.
Folosind software antivirus și abordare atentă a instalării aplicațiilor, vă protejați pe dumneavoastră și dispozitivul de efectele negative ale virușilor și programelor malware. Dacă virusul a pătruns în android, nu urmați exemplul escrocilor, ci încercați în mod constant să-l eliminați folosind diverse metode.
De ce a început brusc telefonul tău mobil să se comporte diferit sau chiar să „trăiască” cu „viața” sa? Poate pentru că s-a instalat un program rău intenționat în el. Astăzi, numărul de viruși și troieni pentru Android crește exponențial. De ce? Da, pentru că băieții vicleni-scriitori de virus știu că smartphone-urile și tabletele sunt din ce în ce mai folosite de concetățenii noștri ca portofele electronice și fac totul pentru a muta fondurile din conturile proprietarilor în buzunarele lor. Să vorbim despre cum să înțelegem că un dispozitiv mobil a luat o infecție, cum să eliminați un virus de pe Android și să vă protejați de reinfecții.
Simptomele unei infecții cu virus a unui dispozitiv Android
- Gadgetul pornește mai mult decât de obicei, încetinește sau repornește brusc.
- Istoricul SMS-urilor și apelurilor telefonice conține mesaje de ieșire și apeluri pe care nu le-ați efectuat.
- Banii sunt debitați singuri din contul dvs. de telefon.
- Reclamele care nu sunt asociate cu nicio aplicație sau site sunt afișate pe desktop sau browser.
- Programele sunt instalate singure, Wi-Fi, Bluetooth sau o cameră sunt pornite.
- Accesul la portofele electronice, mobile banking a dispărut sau, din motive necunoscute, suma de pe conturi a scăzut.
- Cineva a preluat contul dvs. pe rețelele de socializare sau mesagerie (dacă este folosit pe un dispozitiv mobil).
- Gadgetul este blocat, iar pe ecran este afișat un mesaj că ați încălcat ceva și trebuie să plătiți o amendă sau pur și simplu să transferați bani cuiva pentru a-l debloca.
- Aplicațiile nu mai pornesc brusc, s-a pierdut accesul la foldere și fișiere, unele funcții ale dispozitivului au fost blocate (de exemplu, nu a fost apăsat niciun buton).
- La lansarea programelor, apar mesaje precum „a apărut o eroare în aplicația com.android.systemUI”.
- Pictogramele necunoscute au apărut în lista de aplicații, iar procesele necunoscute în managerul de activități.
- Programul antivirus vă informează despre detectarea obiectelor rău intenționate.
- Programul antivirus s-a dezinstalat singur de pe dispozitiv sau nu pornește.
- Bateria telefonului sau a tabletei începe să se consume mai repede ca niciodată.
Nu toate aceste simptome sunt 100% indicative ale unui virus, dar fiecare este un motiv pentru a vă scana imediat dispozitivul pentru infecție.
Cel mai simplu mod de a elimina virusul mobil
Dacă gadgetul încă funcționează, cel mai simplu mod este să eliminați virusul folosind antivirusul instalat pe Android. Rulați o scanare completă a memoriei flash a telefonului, dacă este detectat un obiect rău intenționat, selectați opțiunea „Șterge”, salvând copia neutralizată în carantină (în cazul în care antivirusul se identifică și ia ceva sigur pentru un virus).
Din păcate, această metodă ajută în aproximativ 30-40% din cazuri, deoarece majoritatea obiectelor rău intenționate rezistă în mod activ să fie eliminate. Dar regula există asupra lor. În continuare, vom analiza opțiunile de acțiune când:
- antivirusul nu pornește, nu detectează sau elimină sursa problemei;
- malware-ul este restaurat după ștergere;
- dispozitivul (sau funcțiile sale individuale) sunt blocate.
Eliminați programele malware în modul sigur
Dacă nu vă puteți curăța telefonul sau tableta în mod normal, încercați în siguranță. Cea mai mare parte a programelor rău intenționate (nu numai cele mobile) nu prezintă activitate în modul sigur și nu interferează cu distrugerea lor.
Pentru a porni dispozitivul în modul sigur, apăsați butonul de pornire / oprire, plasați degetul pe „Oprire” și țineți apăsat până când apare mesajul „Intrare în modul sigur”. Apoi faceți clic pe OK.
Dacă aveți o versiune veche de Android - 4.0 și mai puțin, dezactivați gadgetul în mod obișnuit și porniți-l din nou. Când pe ecran apare logo-ul Android, apăsați simultan tastele de sus și de jos pentru volum. Țineți-le până când dispozitivul pornește complet.
În modul sigur, scanați dispozitivul cu antivirus. Dacă nu există antivirus sau nu pornește dintr-un motiv oarecare, instalați-l (sau reinstalați-l) de pe Google Play.
Această metodă elimină cu succes virușii publicitari precum Android.Gmobi 1 și Android.Gmobi.3 (conform clasificării Dr. Web), care descarcă diverse programe pe telefon (pentru a crește ratingul) și, de asemenea, afișează bannere și reclame pe desktopul.
Dacă aveți drepturi de superutilizator (rădăcină) și știți exact ce a cauzat problema, porniți un manager de fișiere (de exemplu, Root explorer), urmați calea în care se află acest fișier și ștergeți-l. Cel mai adesea, virușii mobili și troienii își plasează corpurile (fișiere executabile cu extensia .apk) în directorul sistem / aplicație.
Pentru a reveni la modul normal, pur și simplu reporniți dispozitivul.
Eliminarea virușilor mobili de pe un computer
Eliminarea virușilor de pe telefon printr-un computer ajută atunci când antivirusul mobil nu poate face față sarcinii sale chiar și în modul sigur sau funcțiile dispozitivului sunt parțial blocate.
Eliminarea unui virus de pe o tabletă și telefon folosind un computer este posibilă și în două moduri:
- utilizarea antivirus instalat pe PC;
- manual printr-un manager de fișiere pentru gadgeturi Android, de exemplu, Android Commander.
Folosim antivirus pe computer
Pentru a verifica fișierele dispozitivului mobil cu antivirusul instalat pe computer, conectați telefonul sau tableta la PC cu un cablu USB, alegând metoda „Like USB storage”.
Apoi porniți USB.
După aceea, în folderul „Computer” de pe computer vor apărea 2 „discuri” suplimentare - memoria internă a telefonului și cardul SD. Pentru a începe scanarea, deschideți meniul contextual al fiecărui disc și faceți clic pe „Verificați viruși”.
Eliminarea programelor malware prin Android Commander
Android Commander este un program pentru schimbul de fișiere între un gadget mobil Android și un computer. Rulând pe un computer, oferă proprietarului acces la memoria tabletei sau a telefonului, vă permite să copiați, să mutați și să ștergeți orice date.
Pentru acces complet la tot conținutul unui gadget Android, trebuie mai întâi să obțineți drepturi de root și să activați depanarea USB. Acesta din urmă este activat prin intermediul aplicației de serviciu „Opțiuni” – „Sistem” – „Opțiuni pentru dezvoltatori”.
Apoi, conectați gadgetul la computer ca unitate USB și rulați Android Commander cu drepturi de administrator. În acesta, spre deosebire de Windows Explorer, sunt afișate fișierele de sistem protejate și directoarele sistemului de operare Android - la fel ca, de exemplu, în Root Explorer, un manager de fișiere pentru utilizatorii root.
Jumătatea dreaptă a ferestrei Android Commander arată directoarele dispozitivului mobil. Găsiți fișierul executabil al aplicației (cu extensia .apk) în ele, care cauzează problema și ștergeți-l. Ca alternativă, copiați folderele suspecte de pe telefon pe computer și scanați fiecare dintre ele cu un antivirus.
Ce trebuie să faceți dacă virusul nu este eliminat
Dacă operațiunile de mai sus nu au dus la nimic, programul rău intenționat se face în continuare simțit, iar dacă sistemul de operare după curățare a încetat să funcționeze normal, va trebui să recurgeți la una dintre măsurile radicale:
- resetare cu restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem;
- hard reset prin meniul Recuperare;
- clipind dispozitivul.
Oricare dintre aceste metode va aduce dispozitivul la starea ca după cumpărare - nu vor rămâne programe de utilizator, setări personale, fișiere și alte informații (date despre SMS, apeluri etc.) pe el. Contul dvs. Google va fi, de asemenea, șters. Prin urmare, dacă este posibil, transferați agenda telefonică pe cartela SIM și copiați aplicațiile plătite și alte articole valoroase pe un suport extern. Este recomandabil să o faceți manual - fără a utiliza programe speciale, pentru a nu copia accidental virusul. Apoi treceți la „tratament”.
Restabilirea setărilor din fabrică prin meniul de sistem
Această opțiune este cea mai simplă. Poate fi folosit atunci când funcțiile sistemului de operare și ale dispozitivului în sine nu sunt blocate.
Accesați aplicația „Setări”, deschideți secțiunea „Personal” - „Backup” și selectați „Resetare date din fabrică”.
Resetare completă prin meniul Recuperare
O resetare „hard” va ajuta să faceți față malware-ului dacă nu poate fi eliminat prin oricare dintre metodele de mai sus sau dacă a blocat autentificarea la sistem. Spre bucuria noastră, accesul la meniul Recuperare este încă disponibil.
Conectarea la Recovery pe diferite telefoane și tablete se face diferit. La unele, pentru aceasta, trebuie să țineți apăsată tasta „Volum +” la pornire, pe altele - „Volum -”, pe a treia - apăsați un buton special încastrat etc. Informațiile exacte sunt conținute în instrucțiunile pentru dispozitiv.
În meniul Recuperare, selectați opțiunea „șterge datele / resetare din fabrică” sau pur și simplu „resetare din fabrică”.
Intermitent
O clipire este în esență o reinstalare a sistemului de operare Android, aceeași ultimă soluție ca și reinstalarea Windows pe un computer. Este folosit în cazuri excepționale, de exemplu, atunci când un anumit virus chinezesc este încorporat direct în firmware și trăiește pe dispozitiv din momentul „nașterii” acestuia. Un astfel de malware este programul spion de origine Android Spy 128.
Pentru a flash un telefon sau o tabletă, veți avea nevoie de drepturi de root, un kit de distribuție (firmware-ul în sine), un program de instalare, un computer cu un cablu USB sau un card SD. Rețineți că pentru fiecare model de gadget propriu, sunt lansate versiuni individuale de firmware. Instrucțiunile de instalare se găsesc de obicei împreună cu acestea.
Cum să evitați infectarea cu virusuri a dispozitivelor Android
- Instalați aplicații mobile numai din surse de încredere, abandonați programele piratate.
- Actualizați-vă dispozitivul pe măsură ce sunt lansate actualizări de sistem - în acestea, dezvoltatorii remediază vulnerabilitățile care sunt utilizate de viruși și troieni.
- Instalați un antivirus mobil și păstrați-l mereu pornit.
- Dacă gadgetul vă servește drept portofel, nu permiteți altor persoane să acceseze internetul de pe acesta sau să deschidă fișiere neverificate pe acesta.
Dacă smartphone-ul sau tableta dvs. Android începe să se sperie, există o mică șansă ca un virus să fi început pe dispozitivul dvs. Astăzi vă vom spune cum să eliminați un virus de pe Android și să scăpați de malware în viitor.
Diferite moduri de a elimina virușii de pe telefon și tabletă și care sunt aceștia
Virușii pe Android nu sunt atât de comune, dar există. De regulă, aceștia intră în sistem prin programe de origine dubioasă, așa că este mai bine să descărcați aplicații din magazinele oficiale, precum Google Play.
Cei al căror gadget se blochează din cauza acțiunilor aplicațiilor rău intenționate vor găsi în articol o descriere utilă a modului de a intra în Safe Mode și, dacă este necesar, a restricționa drepturile programului, apoi vor elimina virusul.
Dacă această opțiune nu funcționează, puteți încerca să reveniți la valorile implicite din fabrică, deși fără o copie de rezervă a sistemului creată anterior, este mai bine să nu faceți acest lucru.
Înainte de a trece la partea principală a articolului, aș dori să mă concentrez pe faptul că smartphone-urile sau tabletele cu sistem de operare Android nu au viruși în sensul obișnuit al cuvântului.
Cel mai adesea, acțiunile virusului constau în afișarea de reclame, care spune că dispozitivul este infectat, iar pentru a elimina virusul, trebuie să descărcați o aplicație sau dispozitivul este lent.
Android fără viruși - cum este posibil?
- Nu instalați aplicații: Nu instalați aplicații din surse necunoscute decât dacă sunteți sigur că sunt de încredere. În general, funcția de blocare a instalării aplicațiilor terță parte este de obicei dezactivată implicit. Este inclus în setările unui smartphone sau tabletă. Deschideți „Setări”, apoi accesați secțiunea „Securitate” și debifați caseta de lângă rândul „Surse necunoscute”.
- Abțineți-vă de la instalarea aplicațiilor de clonare: chiar dacă descărcați aplicații numai de pe Google Play, aplicațiile cu cod rău intenționat pot fi găsite și acolo. Prin urmare, nu ar trebui să descărcați aplicații clonate de la dezvoltatori necunoscuți, precum și aplicații care pur și simplu nu își îndeplinesc funcțiile.
- Verificați drepturile de aplicare: nu contează de unde este descărcată aplicația; înainte de instalare, trebuie să verificați la ce funcții și servicii solicită acces. În niciun caz nu trebuie să acordați drepturi de administrator al programului, deoarece în acest caz vor apărea unele dificultăți la dezinstalare. Ar trebui să fiți avertizat dacă playerul video, dintr-un motiv oarecare, solicită acces la contacte. De asemenea, puteți căuta online recenzii ale aplicației sau puteți vizita site-ul dezvoltatorului pentru a vă face o idee mai clară despre aplicație.
- Actualizați sistemul: este posibil ca cea mai recentă versiune a sistemului de operare Android să nu fie disponibilă pentru dispozitivul dvs., totuși, nu va fi de prisos să verificați dacă este cât mai recentă posibil. În consecință, ar trebui să acordați preferință producătorului care lansează în mod regulat actualizări de software pentru dispozitivul său (de exemplu, Nokia).
- Instalați antivirus: pe Android, te poți descurca fără un antivirus, dar cei care sunt îngrijorați de cum să nu capteze un virus vor fi, evident, mai calmi cu el. De asemenea, aplicațiile antivirus, de regulă, pe lângă cea principală, au mai multe funcții utile suplimentare. Rețineți că antivirusul pe Android poate avea false pozitive, pe care le puteți ignora dacă sunteți absolut sigur că aplicația este curată.
Cum să scapi de un virus pe Android
Intrăm în modul sigur pe un smartphone sau tabletă. În acest mod, aplicațiile de la dezvoltatori terți nu vor putea porni, inclusiv cele cu cod rău intenționat.
Pe multe dispozitive, pentru a invoca meniul de oprire, trebuie să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați „Oprire”, iar dispozitivul se va porni în modul sigur după repornire.
Dacă nu puteți intra în modul sigur conform descrierii noastre, deschideți Google și introduceți „Cum să intrați în modul sigur pe [aici scriem modelul dispozitivului dvs.]” și urmați instrucțiunile găsite.
După ce am pornit în Safe Mode, vedem inscripția „Safe Mode” în partea din stânga jos a ecranului.
Setările aplicației
Deschideți „Setări”, accesați „Aplicații” și accesați fila „Descărcat” sau „Terță parte”.
Venim aici pentru că există o mare probabilitate ca utilizatorul să afle despre aplicația, după instalarea căreia gadget-ul a început să se defecteze, comparând timpul de apariție a defecțiunilor și timpul de instalare a noii aplicații.
Dacă nu știți ce aplicație interferează cu funcționarea normală a smartphone-ului sau a tabletei, ar trebui să parcurgeți lista tuturor aplicațiilor și să găsiți vreo suspectă sau una pe care nu ați instalat-o deloc.
Faceți clic pe aplicația rău intenționată și ajungeți la ecranul cu informații despre aceasta, faceți clic pe „Șterge”.
În cele mai multe cazuri, această acțiune este suficientă pentru a elimina virusul, dar se poate și ca butonul „Eliminare” să nu fie disponibil.
Acest lucru se întâmplă din cauza faptului că aplicația are drepturi de administrator.
Apoi ieșim din secțiunea „Aplicații”, revenim la „Setări”, mergem la „Securitate” și căutăm linia „Administratori de dispozitive”. Toate aplicațiile cu drepturi de administrator sunt stocate aici sub forma unei liste.
- Doar debifăm aplicația pe care dorim să o eliminăm.
- Revenim la „Aplicații” și vedem că acum putem șterge aplicația.
- Virusul a fost eliminat, tot ce rămâne este să reporniți dispozitivul pentru a reveni la modul normal.
Problema a fost remediată, dar nu va fi de prisos să faceți copii de rezervă ale datelor importante de pe dispozitiv și să instalați antivirus pentru protecție proactivă.
Aplicațiile rău intenționate (viruși) reprezintă principala problemă a oricărui sistem de operare. Creatorii platformei aproape niciodată nu reușesc să peticească toate găurile, drept urmare oamenii inteligenți, dar necinstiți folosesc aceste lacune. Această situație se observă pe Windows și, de ceva timp, virușii au început să apară pe Android. În acest articol, vă vom spune despre esența funcționării unor astfel de aplicații și, de asemenea, vă vom ajuta să vă curățați dispozitivul de viruși.
Dacă există un număr mare de viruși pe computere, atunci pe un sistem de operare mobil, varietatea lor nu este prea mare. Cele mai comune tipuri de malware sunt următoarele și vă putem ajuta să le eliminați de pe tabletă sau smartphone:
Ultimele două tipuri de viruși nu sunt foarte frecvente și nu fac decât să strice impresia vizuală a utilizării unui smartphone. Troienii sunt creaturi mult mai josnice și mai răspândite. Ei se deghizează în niște jocuri și programe binecunoscute. De exemplu, în urmă cu câteva săptămâni, troieni deghizați în Pokemon Go au apărut pe internetul global. Astfel de aplicații trimit în liniște SMS-uri către numere scurte scumpe sau colectează informații despre mesajele stocate pe dispozitiv. De asemenea, pot efectua și alte acțiuni rău intenționate - de exemplu, să trimită informații despre contactele conținute în agenda ta de telefon către creatorii troianului.
În ceea ce privește virusul publicitar, cu siguranță nu va fura informații despre datele dvs. de plată. Dar te va deranja în mod regulat cu aspectul lui obișnuit. Creatorii unui astfel de virus câștigă bani la fiecare reclamă. Este foarte benefic pentru ei, iar nervii tăi vor avea de suferit constant.
Un banner rău intenționat funcționează aproximativ în același mod. Poate fi afișat în momentul tranziției către orice secțiune a sistemului de operare. În același timp, se presupune că este posibil să scapi de el doar prin transferul de fonduri în portofelul electronic al dezvoltatorilor sau prin trimiterea unui SMS la un număr scurt. Dar, de fapt, așa cum ați înțeles deja, puteți scăpa de viruși pe Android fără a pierde bani.
Îndepărtarea troienilor
În mod ciudat, mijloacele încorporate ale sistemului de operare nu pot elimina acest virus, dacă acesta a intrat deja în dispozitiv. Ele sunt eliminate numai după primirea actualizărilor de securitate care corectează găurile. Aceste actualizări sunt de obicei trimise la fiecare una sau două luni. Dar acest lucru se aplică doar noilor smartphone-uri, de la lansarea cărora nu au trecut mai mult de doi ani.
Dacă bănuiți că dispozitivul dvs. s-a scurs pe el un troian, încercați să-i verificați memoria cu un antivirus. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un fel de aplicație plătită. Sau descărcați shareware-ul de pe Google Play Atenție... În continuare, veți avea nevoie de următoarele acțiuni:
Pasul 1. Așteptați finalizarea instalării Atențieși rulați aplicația.
Pasul 2. De acord cu toate punctele propuse făcând clic pe butonul „ Mai departe". Cu toate acestea, nu puteți activa farul și alte funcții debifând elementul corespunzător.
Pasul 3.Înregistrați-vă - pentru a face acest lucru, introduceți e-mailul și veniți cu o parolă, apoi apăsați butonul " Activați protecția».
Pasul 5. Lookout va efectua apoi prima scanare a sistemului pentru troieni.
Pasul 6. Așteptați ca scanarea să se termine. Așa că vei afla dacă toate aplicațiile instalate pe smartphone-ul tău sunt sigure.
Pasul 7. Nu ți se cere nimic altceva. În viitor, fiecare nouă aplicație va fi scanată de antivirus. Toate actualizările programelor și jocurilor deja instalate vor intra și sub supravegherea sa. Dacă descărcați un troian, Lookout îl va elimina cu siguranță, în același timp vă anunță despre el.
Eliminarea unui virus publicitar
Acest tip de viruși interferează cu utilizarea confortabilă a dispozitivului. În același timp, mulți se gândesc la cum să elimine virusul de pe telefon. Acești oameni nu înțeleg că difuzarea anunțurilor este un efect, nu o cauză. Trebuie să eliminați aplicația care răspândește virusul în sistem. Antivirusurile deja menționate de noi fac față acestei sarcini (asigurați-vă că consultați articolul nostru „Cele mai bune programe antivirus pentru Android”). Ei bine, înainte de a descărca un antivirus adecvat, puteți încerca să blocați afișarea reclamelor. Acest lucru se face, de exemplu, prin activarea modului „În avion”, când toate mijloacele de comunicare încetează să funcționeze, drept urmare publicitatea pur și simplu nu poate descărca informațiile necesare pentru afișarea sa. Trecerea la modul menționat mai sus se realizează cel mai adesea după cum urmează:
Pasul 1. Deschide panoul de notificări.
Pasul 2. Activați „ În avion»Făcând clic pe pictograma corespunzătoare. Acest mod este uneori denumit mod de zbor.
Trebuie remarcat faptul că modalitatea de a intra în acest mod poate diferi pe diferite smartphone-uri. De exemplu, unii producători construiesc un element corespunzător în meniul de închidere, care este afișat când butonul de pornire este apăsat. Această metodă este folosită în special pe dispozitivele mai vechi care rulează Android 4.2 sau o versiune anterioară a sistemului de operare.
Eliminarea unui banner rău intenționat printr-un computer
Puteți folosi diferite metode pentru a elimina un banner rău intenționat. Cel mai bun este să conectați dispozitivul la un computer folosind modul de depanare. Metoda constă în efectuarea următoarelor acțiuni:
Pasul 1. Opriți smartphone-ul. Este indicat atunci să-l încărcați complet.
Pasul 2. Porniți dispozitivul și luați măsuri suplimentare cât mai repede posibil înainte ca bannerul ransomware să fie afișat.
Pasul 3. Mergi la " Setări».
Pasul 4. Accesați secțiunea " Pentru dezvoltatori».
Pasul 5. Activați modul de depanare USB.
Pasul 6. Conectați-vă smartphone-ul la computer folosind un cablu USB.
Pasul 7. Apoi sistemul se va scana singur în fundal. Deci, puteți verifica Android-ul pentru viruși prin computer. Dacă unele aplicații nu apelează sistemul de încredere, atunci acesta va oferi să le blocheze. Dacă nu se întâmplă nimic, atunci poți elimina virusul de pe telefon doar cu ajutorul antivirusului sau revenind la setările din fabrică (efectuați un Hard Reset).
Cum să te protejezi de viruși pe smartphone-ul tău?
De fapt, mulți oameni nu întâlnesc niciodată aplicații rău intenționate pe telefoanele lor. Secretul acestui lucru constă în faptul că respectă următoarele reguli:
- Nu este nevoie să descărcați și să instalați aplicații din surse necunoscute. Este recomandat să folosiți doar Google Play, unde toate utilitățile sunt cumva moderate.
- Nu ar trebui să descărcați aplicații noi și complet necunoscute pe smartphone. Cel mai adesea, troienii sunt ascunși în ele.
- Asigurați-vă că citiți recenziile. Dacă produsul conține un virus, atunci recenziile pot indica acest lucru.
Odată cu dezvoltarea tehnologiei, virușii au început să infecteze nu numai computerele, ci și telefoanele. Ele sunt adesea deghizate în aplicații inofensive pe care utilizatorul le descarcă de pe site-uri nesigure. Acestea pot fi jucători, navigatori, jocuri și chiar antivirusuri.
Virușii intră în folderul " Descărcări»Pe smartphone-ul dvs. Și ei rămân acolo. Au extensia „.apk”.
Virușii se răspândesc cel mai adesea doua tipuri... Primul este fals... Are pictograma unei aplicații cunoscute, dar în ea este scris cod rău intenționat. Un alt virus este Cal troian... Când un cod de virus este adăugat la o aplicație normală și este lansat împreună cu programul.
Pentru ce sunt virușii? Ele îndeplinesc diferite funcții. Multe pur și simplu blochează smartphone-ul sau o aplicație. Alții stoarc bani. Al treilea citiți datele de la carduri de plată, parole de la băncile de pe Internet și trimise infractorilor cibernetici.
Virușii intră în telefon de la trackere torrent, site-uri porno, forumuri sau prin SMS. O persoană primește un mesaj sub forma unui comentariu sau SMS cu un link în interior. Se propune descărcarea, sub pretextul îmbunătățirii telefonului sau fișierului, a programului pe care îl căuta utilizatorul. Urmează linkul, merge pe site și descarcă software-ul infectat de acolo. Când este instalat, virusul intră pe smartphone.
Principalele simptome ale infecției
Nu există simptome principale. Dacă telefonul este infectat sau nu, va deveni clar doar după ce virusul începe să acționeze. Aceste schimbări pot fi văzute de urmatoarele semne:
- Pe ecran a apărut un ecran de splash cu obligația de a plăti bani. Acest screensaver vă împiedică să utilizați smartphone-ul.
- Încărca bateria se consuma mai repede.
- Aparatul funcționează încet.
- A apărut pe ecran aplicații necunoscute.
- Vino uriaș Facturi prin SMS sau apeluri.
Curățare antivirus
Pentru a elimina un virus de pe un telefon Android, trebuie să descărcați un protector. Cel mai bine este să descărcați prin aplicația securizată Magazin Google Play prin Wi-Fi de acasă. Atunci trebuie să instalați antivirus pentru Android, accesați meniul și faceți clic pe scanare. Când scanarea se termină, va da un rezultat de virus. Acestea sunt apoi puse în carantină și pot fi îndepărtate de acolo în siguranță pentru smartphone-ul tău.
Există mai multe aplicații din care puteți alege.
Avast
Antivirus Avast. Una dintre cele mai bune la ora actuală. Îl puteți descărca din magazinul Google Play.
Mai sus este o scurtă instrucțiune foto despre cum să utilizați antivirusul. Pentru toate antivirusurile, instrucțiunile de utilizare sunt aproape identice.
După instalarea Avast, deschide fereastra programe, bifați casetele pe care trebuie să le scanați și faceți clic pe butonul " Scanează". Antivirusul scanează toate informațiile de pe smartphone.
360 Security Lite
Urmează 360 Security Lite. Această aplicație are puterea scăzută a bateriei și pachetul de instalare cântărește doar 4 megaocteți.
Aceasta oferă o serie de posibilități:
Zemana Antivirus
Locul trei este ferm deținut de Zemana Antivirus. 
Acest antivirus detectează aplicații de spionaj, actualizări de baze de date antivirus. Prin achiziționarea acestuia, utilizatorul se protejează de cele mai presante amenințări.
Malwarebytes
Malwarebytes pentru Android este un analog al versiunii binecunoscute pentru computer. 
Având acest antivirus pe Android, utilizatorul va fi ferit de spyware, aplicații de urmărire a locației și va distruge toate aplicațiile rău intenționate. Acest antivirus este gratuit.
Kaspersky Internet Security
Kaspersky Internet Security poate fi descărcat din magazinul Google Play. Acest antivirus este furnizat de shareware... Unele dintre funcțiile sale trebuie achiziționate pentru ca telefonul să fie protejat de toate amenințările.
Nu numai că protejează împotriva programelor malware, ci și blochează apelurile nedorite, ascunde contacte, mesaje SMS și multe altele. 
Curățare manuală
Dacă nu utilizați antivirus și telefonul dvs. încetinește, vă puteți proteja singur de programele de virus. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări și să accesați elementul " Aplicații». 
Apoi revizuiți cu atenție toate programele care sunt instalate pe telefon. Unul dintre ele blochează smartphone-ul, descarcă și instalează aplicații nedorite. Găsiți o aplicație care cu siguranță nu ar trebui să fie pe dispozitivul dvs. și dezinstalați-o. Faceți clic pe titlu și veți fi dus la un meniu în care veți vedea două butoane. Presa " Șterge». 
Sau o poți curăța altfel. Deschideți setările smartphone-ului, selectați „ Siguranță". Derulați în jos și faceți clic pe „”. 
Va apărea o listă de programe care utilizează drepturi de administrator. Dacă găsiți o aplicație căreia nu i s-au acordat drepturi de administrator sau nu sunteți familiarizat cu ea și nu ați mai văzut-o până acum, doar debifați de la el. Faceți clic pe nume, în meniul care apare, faceți clic pe butonul " Șterge". După ce îl eliminați de la administratori. Reveniți la programe și eliminați complet această aplicație de pe Android
Unele programe viruși pot schimbă setările browser. Probabil te-ai lovit de asta când ai deschis browserul și acolo a apărut pagina de pornire de la mail.ru, pe care nu ai instalat-o. Pentru a șterge urmele virusului, trebuie să faceți următoarele.
Deschis setările browserului făcând clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus. Găsiți elementul " sistem de căutare„Și pune în el pe cel de care ai nevoie. Găsiți elementul " Ștergeți istoricul»Ștergeți toate datele despre ceea ce ați făcut în browser. Pentru a configura o pagină de pornire, deschideți elementul „Acasă”. Introdu adresa pagina principala. Sau lăsați linia goală și salvați. Dacă lăsați rândul necompletat, atunci când deschideți browserul veți fi direcționat imediat la pagina de căutare.
Se recomandă blocarea site-uri de publicitate. Acest lucru se face folosind programul ADGuard. Trebuie să fie descărcat de pe site-ul oficial și instalat. 
Dacă s-a dovedit că nici apărătorul și nici îndepărtarea manuală nu te-au ajutat, atunci se recomandă resetarea la setările din fabrică. Acest lucru se poate face în două moduri:
- Peste tot meniul telefonului... Deschideți setările smartphone-ului, coborâți elementele, găsiți „ resetați setările telefonului„Și faceți clic pe acest buton. Rețineți că toate informațiile vor fi șterse și memoria va fi ștearsă, cu excepția datelor de pe cardul SD.
- A doua metoda - greu resetare... Pentru a face acest lucru, trebuie să țineți apăsate butoanele de pornire și butonul de volum de pe partea laterală a telefonului și să le țineți timp de zece secunde. Deși această resetare se face diferit pe diferite telefoane. Apoi veți fi transferat în meniul " Recuperare". Aici trebuie să selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”.
Eliminarea modului sigur
Dacă nu doriți să pierdeți date, încercați să eliminați virusul modul sigur... Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire și apoi plasați și țineți apăsat degetul pe pictograma de oprire. După " trecerea la modul sigur„Faceți clic pe butonul „OK”.
În acest mod, scanați-vă smartphone-ul. Astfel, vei curăța virușii publicitari care afișează bannere cu reclame pe desktop-ul telefonului sau tabletei Android. Dacă aveți drepturi de superutilizator, accesați directorul rădăcinăși curățați-l manual de viruși.
După ce ați făcut totul, reporniți dispozitivul. Se va porni în modul normal.
Ștergeți prin computer
Virușii pot fi eliminați și prin intermediul unui computer. Există două metode.
- Verificați prin computer.
- Eliminați prin Android Commander
Conectăm telefonul la computer prin USB. Faceți clic pe butonul " Activați stocarea USB»Pe smartphone-ul dvs. 
În fereastra „Computerul meu” veți avea două discuri suplimentare. Unul se referă la memoria internă a telefonului, celălalt se referă la cardul SD. Verificăm fiecare cu Kaspersky antivirus de pe computer. 
Pentru a face acest lucru, deschideți Kaspersky, apăsați butonul „ scanare inteligenta", Bifați discurile necesare în el și apăsați "Scanare".
Pentru a elimina virusul prin Android Commander, trebuie să obțineți în prealabil drepturi de superutilizator. Apoi conectați dispozitivul la computer și introduceți depanare prinUSB.
Apoi trebuie să lansați Android Commander pe computer. În coloana din dreapta, veți vedea directoarele dispozitivului mobil. Găsiți programul care vă deranjează și dezinstalați-l. Sau copiați-l și verificați-l cu un antivirus. 
Schimbare de firmware
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci ar trebui să reinstalați sistemul de operare Android sau. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați firmware-ul în sine, să aveți drepturi de superutilizator, să descărcați programul pentru a instala firmware-ul pe dispozitiv. Veți avea nevoie de un computer și un card SD, unde vom salva toate datele.
Cum să vă protejați smartphone-ul de viruși
Pentru a nu prinde viruși, ar trebui să folosiți reguli simple. Instalați toate aplicațiile numai din surse de încredere, actualizați în mod regulat firmware-ul smartphone-ului, instalați un antivirus.
