Dacă ți-ai pierdut telefonul și, în același timp, ți-ai pierdut cartela SIM, cu contacte importante, mesaje SMS și alte informații personale, inclusiv numărul tău de telefon înregistrat. Nu trebuie să intrați în panică, dar amintiți-vă că orice operator de telecomunicații va restaura o cartelă SIM pierdută complet gratuit.
Pe lângă pierderea cartelelor SIM, există și alte probleme importante care îi afectează performanța. De exemplu, blocarea unui card dacă nu este folosit pentru o perioadă lungă de timp sau dacă o cartelă SIM care a fost folosită de mult timp este nefuncțională, iar abonatul a uitat complet că a fost eliberat inițial unei persoane complet diferite. Care este lucrul corect de făcut dacă apar astfel de situații? Să ne uităm la opțiunile tipice.
Procesul de restaurare a cartelelor SIM de la operatorul Megafon
Există câteva situații cele mai frecvente în legătură cu care este necesar să se supună procedurilor de recuperare a cartelei SIM:
1. Cardul este blocat din cauza neutilizarii pe termen lung. Cea mai frecventă situație. Prezența cartelelor SIM neutilizate este adesea asociată cu promoții efectuate de operatorii de telecomunicații sau dealeri, în timpul cărora utilizatorilor li se oferă carduri SIM gratuite cu o anumită sumă de fonduri în cont. O persoană participă la promoție, folosește suma furnizată, iar când fondurile din cont se epuizează, pur și simplu scoate cartela SIM și nu o folosește de ceva timp. După o perioadă lungă de timp, utilizatorul trebuie să restabilească comunicarea Megafon, dorește să folosească o cartelă SIM, dar se dovedește a fi nefuncțională. În acest caz, ar trebui să vă luați pașaportul și să mergeți la cea mai apropiată reprezentanță Megafon, unde vă vor spune despre posibilitățile de restaurare a unui anumit număr de cartelă SIM și vă vor oferi să utilizați serviciul „Înlocuire SIM”. Dacă vi se eliberează cartela SIM și cardul nu a expirat încă complet, atunci va trebui doar să vă prezentați pașaportul și să așteptați ca acesta să fie restaurat rapid chiar în salon. De asemenea, puteți trimite o solicitare electronică pentru producerea unei noi carduri SIM folosind adresa de internet shop.megafon.ru/head/zamenasim.html, completând câmpurile corespunzătoare și trimițând cererea. Această procedură nu va dura mai mult de 4 zile.
2. Cartela SIM este înregistrată la o altă persoană. O situație care apare frecvent și care necesită o soluție mai complexă. Desigur, cel mai simplu mod este să contactați persoana căreia îi este înregistrată cartela SIM cu o solicitare de a reînregistra oficial contractul pe numele dvs. Pentru a vă reînregistra, va trebui să contactați biroul Megafon în orice moment convenabil pentru dvs. (cu excepția perioadei de la 1 la 5 a fiecărei luni). Trebuie să aveți documente la dumneavoastră și bani în valoare de 150 de ruble. și pașapoartele ambelor părți. Procedura de reînregistrare nu va dura mai mult de 10 minute, iar transferul drepturilor de utilizare a cartelei SIM va avea loc în termen de 2 zile. Drept urmare, dreptul la orice operațiuni cu cartela SIM va fi transferat complet noului proprietar. Desigur, puteți cere proprietarului cartelei SIM să o restaureze pur și simplu, dar este posibil ca, în timp, să se ridice din nou întrebarea că o cartelă SIM „nu mi-a fost emisă”.
Cele două situații discutate sunt cele mai frecvente în rândul abonaților Megafon, așa că compania vă recomandă să acordați o atenție deosebită atât dispozitivelor mobile pe care le dețineți, cât și cartelelor SIM instalate. Puteți apela oricând gratuit operatorul Megafon pentru consultanță. De asemenea, trebuie amintit că toate acțiunile de mai sus pot fi efectuate nu numai în legătură cu cartelele SIM, ci și cu MicroSIM (micro-SIM) și NanoUSIM (nano-SIM).
Cum să restabiliți o cartelă SIM pentru megafon
Există situații de viață neplăcute în care îți poți pierde sau deteriora cartela SIM pentru telefonul tău mobil. Acest lucru se poate întâmpla dacă atât telefonul în sine, cât și cardul sunt sparte sau pierdute. Această situație este extrem de supărătoare, deoarece o persoană modernă trebuie să fie mereu în contact și să nu piardă timpul.
Uneori, oamenii nu încearcă să-și restaureze cartela SIM din cauza faptului că nu știu despre o astfel de procedură sau cum să o efectueze. În acest articol vom descrie mai multe modalități de a restaura o cartelă SIM Megafon.
În multe cazuri, cardurile SIM Megafon pierdute sunt dezactivate, astfel încât numărul atașat va fi folosit de un alt client. Prin urmare, pentru a nu pierde contactele legate de o cartelă SIM, merită să cunoașteți următoarele modalități de a restabili un număr de telefon Megafon.
Biroul operatorului
Puteți contacta absolut orice birou al unui operator de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți documente la dvs. (fie că este vorba despre permis de conducere sau pașaport). Pentru a face acest lucru, trebuie să veniți la orice centru de service Megafon pentru a oferi angajatului informații și pentru a primi sfaturi.
Specialistul va furniza documente de completat, care vor fi eliberate doar dacă furnizați documentele dvs. de identificare. După completarea acestuia, un specialist al companiei îți va da o dată când trebuie să vii și să obții o cartelă SIM restaurată.
Livrare prin curier
Atunci cand nu ai ocazia sa contactezi o sucursala a companiei, esti ocupat si nu vrei sa pierzi timpul cu calatorii si telefoane, atunci cel mai simplu mod este sa aranjezi livrarea la domiciliu.
Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular pe site-ul Megafon, după ce îl trimiteți, un angajat al magazinului online al companiei va suna după un timp.
Acest serviciu este disponibil numai pentru abonații metropolitani. Restaurarea este posibilă în prezența unui abonat cu pașaport sau a reprezentantului acestuia care are o împuternicire notarială.
Cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon prin Internet
Trebuie să utilizați site-ul oficial Megafon, care are un magazin online. Acest lucru vă permite să restaurați complet cartela SIM. După ce vizitați site-ul web al companiei, trebuie să faceți clic pe formularul de înregistrare, care va redirecționa către pagina magazinului online shop.megafon.ru/head/zamenasim.html.
Acolo este identificat utilizatorul rețelei operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți numărul dvs. de telefon și un cod PUK unic (se află pe plicul cartelei SIM). Sesiunile ulterioare de conectare la site sunt efectuate numai folosind adresa de e-mail care a fost deja introdusă, prin urmare, nu este nevoie să vă amintiți datele de conectare și parola;
Timp de recuperare a cartelei SIM Megafon
Dacă ați folosit serviciul „Înlocuire cartelă SIM” în showroom-ul companiei, vi-l vor restaura rapid, de exemplu. Ei vor emite imediat un nou card dacă nu există probleme cu documentele. Dacă ați comandat o cartelă SIM prin internet, va trebui să așteptați 3-4 zile.
Când aranjați livrarea prin curier, livrarea se efectuează în 5-7 zile (pentru filiala Megafon a capitalei).
Costul refacerii cartelei SIM
Dacă cartela SIM nu este înregistrată pe numele dvs., trebuie să găsiți persoana ale cărei detalii este înregistrată. Trebuie să cereți persoanei să reînregistreze cartela SIM în numele dvs.
După care trebuie să vii cu el la biroul Megafon (nu în zilele de 1-5 ale lunii), tu și persoana invitată trebuie să ai pașaport la tine. Acest serviciu va costa 150 de ruble.
Dacă livrarea prin curier a fost aranjată, atunci pe șoseaua de centură a Moscovei este gratuită, iar afară, în cea mai apropiată regiune a Moscovei, costă 200 de ruble.
Alte modalități de a restabili o cartelă SIM
Puteți obține ajutor de la operatorul de rețea mobilă sunând la 0500. Un angajat al companiei vă va sfătui și vă va spune, de asemenea, unde să mergeți și cu ce documente.
Dacă doriți să vă salvați numărul, care este cunoscut unui număr mare de persoane, puteți alege metoda necesară. Compania Megafon vă permite să utilizați serviciul de restaurare a numerelor pentru a nu pierde timpul cumpărând un număr nou și anunțând un număr mare de persoane despre acesta.
La Megafon, orice abonat care și-a exprimat dorința poate restaura o cartelă SIM. Puteți alege orice metodă convenabilă pentru a vă salva numărul.
Tarif „Porniți! Comunică” de la MegaFon
„Extindeți viteza cu 1 GB” MegaFon
Cum să împrumuți pe un megafon
comentarii 3
Bună ziua Am o problemă cu restabilirea numărului meu. Dacă un angajat MegaFon nu funcționează corect, nu se poate lega numărul de o cartelă SIM... A fost o datorie pe număr, am plătit-o, 25 de ruble plus pe contul meu personal. Nu am mai folosit numărul de ceva vreme, plecam în alt oraș pentru naștere. Când m-am întors la Moscova, mi-am dat seama că cartela SIM a fost lăsată într-un oraș scump... Am plătit datoria și am întrebat de cartela SIM. Angajata a spus că o va da chiar acum... Dar a fost o problemă și acum este imposibil să legați numărul de vreo cartelă SIM... S-a dovedit că după ce am achitat datoria a trebuit să aștept ceva timp, și abia apoi să iau o cartelă SIM... Se pare că din cauza angajatului, acum nu-mi mai pot recupera numărul... I' sunt gata sa-l cumpar inapoi, dar nu stiu pe ce site sa-l caut si cand va fi scos la vanzare... Deoarece este inca inregistrat la mine... am lasat 3 cereri... Refuzuri ... Si inca ceva, astept un raspuns...
Va rog ajutati...
Bună ziua Am o problemă cu restabilirea numărului meu de rețea MegaFon. Dacă un angajat MegaFon nu funcționează corect, nu se poate lega numărul de o cartelă SIM... A fost o datorie pe număr, am plătit-o, 25 de ruble plus pe contul meu personal. Nu am mai folosit numărul de ceva vreme, plecam în alt oraș pentru naștere. Când m-am întors la Moscova, mi-am dat seama că cartela SIM a fost lăsată într-un oraș scump... Am plătit datoria și am întrebat de cartela SIM. Angajata a spus că o va da chiar acum... Dar a fost o problemă și acum este imposibil să legați numărul de vreo cartelă SIM... S-a dovedit că după ce am achitat datoria a trebuit să aștept ceva timp, și abia apoi să iau o cartelă SIM... Se pare că din cauza angajatului, acum nu-mi mai pot recupera numărul... I' sunt gata sa-l cumpar inapoi, dar nu stiu pe ce site sa-l caut si cand va fi scos la vanzare... Deoarece este inca inregistrat la mine... am lasat 3 cereri... Refuzuri ... Si inca ceva, astept un raspuns...
Va rog ajutati...
MegaFon: restaurați numărul și cartela SIM
Nimeni nu se poate limita complet de situații neprevăzute, inclusiv nevoia de a restabili un număr de telefon mobil sau de a obține o nouă cartelă SIM. Pot exista multe motive pentru aceasta. Așadar, pentru a înlocui o cartelă SIM, este suficient ca aceasta să fie deteriorată atunci când este instalată în telefon, iar numărul poate fi blocat din mai multe motive, inclusiv dacă nu a fost folosit de abonat de mult timp.
Astăzi vă vom spune cum să obțineți o nouă cartelă SIM MegaFon dacă este pierdută sau ruptă și cât costă, precum și cum să vă restabiliți vechiul număr de telefon dacă este dezactivat de operator.
Dacă aveți nevoie de o nouă cartelă SIM
Nu contează ce s-a întâmplat cu vechea cartelă SIM MegaFon, deoarece nu contează când restaurați cartela SIM, chiar dacă trebuie doar să obțineți un SIM de alt format. S-au dus vremurile în care această procedură era complicată și plătită, deoarece acum puteți restaura o cartelă SIM gratuit, iar întrebarea cât costă o înlocuire nu este relevantă dacă sunteți gata să veniți singur la salonul MegaFon.
Cu toate acestea, trebuie să cunoașteți câteva reguli destul de simple care vă vor permite să restaurați mai rapid o cartelă SIM cu un număr MegaFon, deoarece acest lucru se poate face nu numai în salon, ci și prin Internet. În acest caz, contează deja ce s-a întâmplat cu vechiul card.
Deci, dacă îți fură telefonul sau îți pierde cartela SIM, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faci înainte de a-ți restaura numărul MegaFon este să-l blochezi. În acest caz, poți fi sigur că banii din cont vor fi economisiți și nu vor fi folosiți de altcineva. Desigur, nu ar trebui să sperați să găsiți o cartelă SIM MegaFon pierdută.
Puteți bloca un număr și o cartelă SIM veche în mai multe moduri - sunați la operator, faceți-o în contul dvs. sau lăsați o solicitare online pe site-ul MegaFon. Principalul lucru este că trebuie să faceți acest lucru imediat după ce apare nevoia de a restabili cartela SIM.
Puteți restaura o cartelă SIM MegaFon pierdută sau defectă la orice magazin al operatorului din Moscova. Mulți abonați întreabă dacă este posibil să restaurați sau să înlocuiți o cartelă SIM MegaFon fără pașaport? Răspunsul la această întrebare este da. În loc de pașaport, puteți folosi orice alt document, inclusiv un permis de conducere, un pașaport internațional sau un card social cu o fotografie. O excepție este restaurarea cartelei SIM corporative a Megafon, deoarece aceasta poate fi restaurată numai dacă aveți o împuternicire pentru a primi un nou card semnat și ștampilat de șeful companiei.
De asemenea, vă puteți restaura cartela SIM MegaFon online fără a vizita biroul operatorului, pentru care trebuie să depuneți o cerere de restaurare a numărului. După aceasta, trebuie să așteptați un apel pentru a conveni asupra orei și locului de livrare a cartelei SIM. La Moscova, acest lucru se face prin curier în termen de trei zile gratuit. Dacă doriți, puteți utiliza livrarea rapidă plătită într-o zi - costul unei astfel de restaurări a cartelei SIM este de 400 de ruble.
De asemenea, este posibil să restabiliți un număr MegaFon dacă utilizatorul a pierdut o cartelă SIM sau a încetat să funcționeze în altă regiune. În această situație, restaurarea este posibilă și la completarea unei cereri prin telefon sau pe site-ul operatorului și puteți primi o cartelă SIM prin curier sau poștă.
Returnează numărul vechi
De obicei, dacă un abonat nu își folosește numărul mai mult de trei luni, operatorul îl blochează. În această situație, este posibil să-ți returnezi vechiul număr MegaFon, iar prețul obținerii unui nou card SIM și capacitatea de a restabili numărul depinde de categoria numărului.
Desigur, multe depind de cât timp nu a fost folosit numărul și de cât timp a trecut de când a fost blocat. Dacă a trecut o perioadă lungă, atunci poate exista o situație în care numărul a fost deja scos din nou la vânzare și are un nou proprietar.
Dacă aveți noroc și numărul este încă disponibil, atunci puteți începe să-l restaurați. Primul punct în această chestiune este să contactați operatorul și să trimiteți o cerere pentru a primi numărul dvs. anterior. Acest lucru se poate face sunând la 0500, unde vor oferi asistență și vor oferi sfaturi detaliate cu privire la obținerea unei noi carduri SIM și restabilirea numărului MegaFon anterior.
Anumite nuanțe există la restaurarea unui număr care a fost transferat din rețeaua altui operator. Pentru a vă restabili numărul la MegaFon, va trebui să trimiteți o cerere în termen de nouă zile de la deconectare. După aceasta, puteți restabili numărul de la furnizorul care a deținut inițial numărul de abonat.
Când plătiți pentru restaurare, trebuie să plătiți și pentru achiziționarea unui nou kit de pornire. Această sumă depinde de pachetul tarifar selectat, deoarece la restaurare, vechile tarife nu sunt restabilite. De asemenea, dacă a existat o datorie pe sold în timpul blocării numărului, atunci trebuie și rambursată.
Obținerea unei noi carduri SIM, dacă este necesar, nu va dura mult timp și va fi absolut gratuită. Tot ce trebuie să faceți în acest caz este să blocați numărul și să veniți la magazinul de telefonie pentru a-l primi. Puteți face acest lucru fără să părăsiți măcar acasă și să comandați un SIM pentru livrare. Doar dacă este necesară livrarea urgentă, trebuie să plătiți patru sute de ruble, iar cardul va fi în mâinile dumneavoastră într-o zi.
Operatorul oferă și posibilitatea de a obține numărul dvs. anterior, chiar dacă acesta a fost deconectat și contractul a fost reziliat. Singurul obstacol în acest sens poate fi faptul că numărul a fost deja achiziționat de un alt utilizator, dar acest lucru este posibil doar dacă a trecut un timp suficient de lung de la deconectare. Costul restabilirii unui astfel de număr poate fi gratuit și depinde de categoria camerei.
Megafonu.ru | Totul despre Megafon.
Site despre operatorul de telefonie mobilă Megafon. Servicii si tarife Megafon. Întrebări și răspunsuri.
Mulți utilizatori de telefonie mobilă sunt foarte neglijenți la dispozitivele lor mobile, care au o cartelă SIM instalată de la operatorul care furnizează serviciile menționate. Uneori folosesc un telefon simplu, pe care fie îl uită la serviciu, fie îl aruncă prin cameră și după un timp pur și simplu nu îl găsesc.
Telefonul este pierdut și, odată cu acesta, cartela SIM, pe care, cel mai probabil, au fost salvate toate contactele din agenda dvs., mesajele SMS importante și multe altele, inclusiv propriul număr, dacă cartela SIM a fost emisă special pentru dvs. . Unii încep să caute în panică, alții plâng pe o cartelă SIM pierdută, dar în acest caz este important de știut că orice cartelă SIM de la orice operator de telecomunicații poate fi restaurată și, de regulă, gratuit.
Situațiile de mai sus nu sunt izolate, există și alte probleme cu performanța cartelei SIM - a fost blocată pentru că nu ați folosit-o de mult timp, iar de curând ați găsit-o pe un raft prăfuit. Sau, se mai întâmplă că l-ați folosit foarte mult timp și a devenit inutilizabil, dar ați uitat complet că nu v-a fost înregistrat. Ce să faci în acest caz și ce să faci dacă te confrunți cu o astfel de situație? Acum ne vom uita la toate opțiunile mai detaliat.
Cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon?
Există mai multe situații posibile, în urma cărora va trebui să parcurgeți procedura de recuperare a cartelei SIM:
1. Dacă nu l-ați folosit de mult timp și este blocat. Există multe astfel de cazuri care se întâmplă în zilele noastre. Doar că uneori există diverse promoții ale operatorului sau dealer-ului, de unde poți obține o cartelă SIM și chiar și cu bani în cont absolut gratuit. Este doar un păcat să nu participi. Dar în curând, după ce ai cheltuit toți banii pe el, pur și simplu îl scoți din telefon și îl pui pe raft până la vremuri mai bune și pur și simplu uiți de el. Și apoi, după mult timp, îți amintești sau doar ai nevoie de o conexiune Megafon și vrei să o folosești, dar nu funcționează. În acest caz, luați-vă pașaportul și mergeți la cel mai apropiat birou al companiei și aflați acolo posibilitatea de a vă restaura numărul cartelei SIM folosind serviciul „Înlocuire cartelă SIM”. Dacă nu au trecut încă toate termenele limită, atunci conform documentului dvs. (dacă cartela SIM este emisă pe numele dvs.), salonul vi-l va restaura rapid. Dacă aveți timp să așteptați 3-4 zile, atunci puteți comanda o nouă cartelă SIM prin internet la shop.megafon.ru/head/zamenasim.html. Pe acest site, completați toate câmpurile obligatorii și trimiteți o solicitare.
2. Dacă nu este înregistrat la mine. Aceasta este, de asemenea, o întrebare foarte frecventă, iar soluția uneori nu este atât de simplă pe cât ne-am dori. Cea mai corectă și competentă opțiune este să găsești persoana căreia îi este înregistrată cartela SIM, sau cel puțin să-ți amintești cui. În acest caz, îți va fi mai ușor să acționezi. După ce ați aflat informațiile necesare, încercați să contactați acest abonat și invitați-l să vă reînnoiască oficial contractul la un moment convenabil pentru el. Apoi, invitați-l la biroul Megafon, dar nu de la 1 la 5 a lunii și luați cu dvs. documente și 150 de ruble, iar partea care face transferul trebuie să furnizeze și un pașaport la reemiterea contractului. Procedura în sine durează câteva minute, iar procesul de transfer durează până la două zile. După aceasta, veți deveni proprietarul complet al cartelei SIM și veți putea efectua orice acțiuni cu aceasta. Adevărat, puteți cere pur și simplu acestei persoane să restaureze cartela SIM, dar ulterior, vă veți confrunta din nou cu situația că cartela SIM „nu este emisă în numele meu”.
Ambele cazuri pe care le-am examinat sunt foarte populare în rândul abonaților Megafon, iar pe viitor vă rugăm să fiți extrem de atenți la dispozitivele dumneavoastră mobile și la cartela SIM instalată în acestea. Pentru informarea dumneavoastră, puteți efectua toate operațiunile de mai sus nu numai cu cartelele SIM obișnuite, ci și cu MicroSIM și Nano USIM. Asta e tot. La revedere tuturor.
Mai multe moduri de a restabili o cartelă SIM
Indiferent de problemele care se întâmplă cu cartela SIM, o puteți returna oricând. Pentru a înțelege cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon, citiți doar câteva recomandări.
Pentru început, dacă ați înregistrat o cameră în Moscova, vă va fi convenabil să utilizați serviciul companiei. Iată linkul.
Este suficient să completați un formular pentru a înlocui o cartelă SIM și un nou card vă va ajunge gratuit pe șoseaua de centură a Moscovei în termen de 4 zile. Dacă comandați livrare plătită pentru 400 de ruble în decurs de 1 zi.
În afara șoselei de centură a Moscovei, livrarea se efectuează în 4 zile pentru 200 de ruble.
Restaurarea unei cartele SIM în biroul Megafon
Unde îmi pot restabili cartela SIM? Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a vă restaura SIM-ul Megafon este să vizitați biroul companiei (magazin de comunicații). Cartela SIM este repornită acolo și numai acolo. Ce va trebui să aduci cu tine pentru a prezenta la birou? Pașaport pe numele tău. Acest lucru va fi suficient.
Cum pot afla unde îmi pot restaura cartela SIM? Pentru a afla adresa celui mai apropiat birou al operatorului, introduceți *123# pe telefon.
O altă modalitate este să aflați tot ce aveți nevoie pe site-ul companiei, unde a fost creată o interfață clară pentru o căutare ușoară. Pentru a restabili o cartelă SIM Megafon în birou, trebuie să urmați acest link și să permiteți site-ului să vă stabilească locația. Toate magazinele de comunicare Megafon și programul lor de deschidere vor fi vizibile pe harta orașului tău.
Există și numere de telefon la care vă puteți contacta pentru consultanță. Există, de asemenea, un serviciu general pentru abonați la 0500.
Trebuie să luați pașaportul cu dvs., puteți restaura cartela SIM numai dacă v-a fost eliberată. Daca vii cu pasaportul altei persoane (proprietarul camerei), aceasta nu te va servi.
Completarea unei cereri la biroul operatorului
- Numele complet;
- numărul de telefon de contact;
- numărul SIM-ului pierdut (aceste date se află pe plicul în care este achiziționată cartela SIM);
- detaliile pașaportului și adresa de domiciliu.
Rețineți că operatorul oprește cardul dacă nu îl utilizați prea mult timp. Dacă sim-ul tău repetă această soartă, atunci îl poți activa din nou acolo.
Vă puteți întoarce pentru un SIM nou la trei zile după trimiterea cererii. Abonatul păstrează vechiul plan tarifar și soldul. Se schimbă doar cartela SIM fizică. Numerele dvs. de telefon și mesajele SMS de pe cartela SIM nu pot fi returnate.
Dacă numărul a fost înregistrat la o altă persoană
În acest caz, problema nu va fi posibilă singur. Deoarece pentru a returna numărul aveți nevoie de pașaportul persoanei pentru care serviciul de comunicare a fost înregistrat legal, va trebui să luați această persoană cu dvs. În salonul aceluiași operator puteți reînregistra instantaneu un SIM pentru dvs.
Vă amintiți inconvenientul de a vă schimba numărul de telefon? Trebuie să-i suni pe cei mai vechi cunoscuți, astfel încât să noteze numărul în agenda telefonică. Schimbarea numărului de telefon îngreunează accesul la conturile și paginile anterioare.
Cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon? Procedura poate fi efectuată în mai multe moduri. Tot ce rămâne este să-l alegi doar pe cel mai convenabil.
Este demn de remarcat faptul că mulți utilizatori pur și simplu nu sunt conștienți de disponibilitatea serviciului. Din ignoranță, trebuie să schimbați numerele de telefon, să treceți la noi planuri tarifare etc.
Dacă contractul este suspendat, se acordă 10 zile pentru deblocarea sau restaurarea cartelei SIM. Aceasta este o limitare temporară pentru efectuarea unor astfel de proceduri.
După data expirării, numărul este revândut altui cumpărător și nu poate fi activat. Este necesar să vă monitorizați facturile și să vă contactați furnizorul în timp util pentru a rezolva problemele.
Departamentul operator
Prima și cea mai populară modalitate de a restabili un număr este de a contacta filiala operatorului. Vii cu pașaportul și contractul original. Scrieți o aplicație pentru a vă restaura telefonul mobil.
După completarea documentelor, puteți primi pe loc un nou card sau vi se poate livra acasă.
Livrare la domiciliu
Dacă nu doriți să pierdeți timpul contactând filiala operatorului, puteți comanda livrare la domiciliu prin intermediul site-ului. Accesați pagina oficială a furnizorului dvs. de telefonie mobilă. Completați formularul pentru a vă restaura cartela SIM.
Un angajat al companiei ar trebui să sune în câteva minute pentru a confirma procedura. Dacă regulile sunt respectate, se emite livrarea prin curier. În câteva zile, un angajat al companiei vă va livra cardul direct la ușa dumneavoastră. Este convenabil, rapid și nu necesită niciun efort suplimentar din partea dvs.
Timp de recuperare
De fapt, procedura de restaurare a cartelei SIM este destul de rapidă și nu durează mult. Când contactați centrul, acesta este emis imediat.
Dacă ați depus o cerere prin intermediul site-ului web, copia dvs. va fi gata în aproximativ 3-4 zile. Cea mai consumatoare de timp este livrarea prin curier. Poate dura puțin peste o săptămână.
Cât costă restaurarea unui card SIM Megafon?
Așadar, ne-am uitat la cum să restabilim o cartelă SIM pentru megafon. Dar cât va costa? Procedura de recuperare nu este gratuită. Costă 150 de ruble.
În unele regiuni din Rusia Centrală, costul poate crește la 200 de ruble.
Înlocuirea unui card SIM cu un card micro SIM
Majoritatea telefoanelor moderne acceptă carduri micro SIM. După achiziționarea unui nou gadget, mulți utilizatori se confruntă cu problema înlocuirii cartelei SIM Megafon cu una nouă.
Când poate fi înlocuit cardul cu unul nou?
În ce cazuri puteți contacta Megafon pentru a vă înlocui vechiul card cu unul nou? Acestea includ:
- Pierderea unui telefon, tabletă sau alt dispozitiv cu o cartelă SIM instalată.
- Necesitatea de a obține un nano-card pentru un nou smartphone.
- Trecerea la Internet 4G.
- Deteriorarea cartelei SIM, funcționarea sa incorectă.
Pentru a rezolva astfel de probleme, puteți contacta orice sucursală a furnizorului.
Contactarea sucursalei companiei
Prima și cea mai fiabilă modalitate de a efectua orice operațiuni cu un cont mobil este să contactați orice sucursală a companiei. Are o mulțime de calități pozitive:
- Executarea rapida a operatiunilor. Specialiștii companiei vor finaliza lucrarea în câteva minute.
- garanție. Când contactați o sucursală a companiei, puteți fi sigur că totul va merge bine.
- Gratuit. Majoritatea operațiunilor sunt absolut gratuite.
Pentru a vă înlocui vechiul card, trebuie să veniți la sucursală cu un act de identitate. Personalul vă va cere să completați documentele și apoi să vă emiteți o nouă cartelă SIM.
O cartelă SIM veche este uneori tăiată la dimensiunea unui nano-card, lăsând cipul în urmă. Dar acest lucru ar trebui făcut doar de un profesionist. În caz contrar, există riscul de a deteriora placa.
Din păcate, nu este posibil să înlocuiți o cartelă SIM fără pașaport. Daca contractul se incheie pentru o alta persoana, este necesar sa vina aceasta.
Site-ul web
Majoritatea tranzacțiilor sunt acum efectuate prin internet. Este rapid, convenabil și nu necesită călătorii lungi la filiala furnizorului. Pentru a înlocui cartela SIM Megafon cu o cartelă nano SIM, accesați site-ul web Megafon.
În meniul principal există o secțiune „Cont personal”. Pentru a vă autentifica, introduceți parola și autentificați-vă. Să mergem la setări. Acolo găsim secțiunea „Număr” și facem clic pe butonul corespunzător pentru a comanda un serviciu de înlocuire a cardului.
Pentru a confirma operațiunea, completați mai multe formulare. In 3-4 zile cardul va fi gata si livrat la tine acasa.
Cum să înlocuiți singur o cartelă SIM
După cum am menționat mai sus, puteți înlocui singur cartela SIM cu un nano-SIM tăind-o cu grijă în jurul cipului. Va deveni o cartelă SIM. Există doar riscul de a pierde informații importante.
Luați o cartelă SIM și un cuțit ascuțit. Începeți cu grijă să tăiați partea liberă din jurul cipului. Nu tăiați prea mult deodată, faceți totul treptat. Când cardul are dimensiunea potrivită, introduceți-l în telefon. Verificați funcționalitatea.
Caracteristicile serviciului
Acest serviciu are și câteva caracteristici. Înainte de a efectua această procedură, salvați toate contactele și alte informații în memoria dispozitivului. Acest lucru este necesar pentru ca datele necesare să nu se piardă. Când înlocuiți o cartelă SIM, acestea nu sunt salvate.
Să rezumam
Procedura de restaurare a cartelei SIM poate fi o adevărată salvare dacă:
- ți-ai pierdut telefonul;
- a achiziționat un nou gadget care acceptă doar nano-SIM;
- sunteți deținătorul unui card SIM inutilizabil etc.
Pentru restabilire, puteți contacta centrul de servicii, puteți lăsa o solicitare pe site sau puteți aranja livrarea prin curier. Costul pentru fiecare dintre aceste servicii va varia. De exemplu, în unele regiuni, livrarea urgentă a unui card la ușă va costa utilizatorului 400 de ruble. În capitală, livrarea standard prin curier este gratuită. Când contactați o sucursală a companiei, va trebui să plătiți integral costul cardului.
Informațiile (contacte, mesaje, istoricul apelurilor etc.) trebuie mai întâi salvate, deoarece sunt formatate după recuperare.
Datorită dimensiunii mici a cartelei SIM, aceasta poate fi deseori pierdută. De asemenea, se întâmplă să eșueze din cauza faptului că este adesea scos din telefon și introdus înapoi. În plus, o cartelă SIM se poate rupe din cauza faptului că nu este utilizată corect. Prin urmare, proprietarii de telefoane mobile se întreabă adesea dacă este posibil să restabiliți un număr Megafon. Este foarte posibil să faceți acest lucru și există modalități de a ajuta la rezolvarea acestei probleme. Restaurarea unui card SIM Megafon nu este dificilă.
Practic, abonații oricărui operator de telefonie mobilă, atunci când cardurile SIM le defectează, nu vor să rezolve problema pur și simplu achiziționând un nou pachet de start. Și, în principiu, astfel de acțiuni sunt justificate. În primul rând, un număr mare de prieteni își cunosc numărul și este pur și simplu incomod să îl schimbați din cauza unui fel de deteriorări mecanice. Mai mult, înlocuirea cartelei SIM nu va dura mult timp, dar este necesar să o faceți.
Proces de recuperare
Puteți restabili numărul Megafon pe site-ul oficial al magazinului online cu același nume. Trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare sau să introduceți numele de utilizator și parola pentru a vă autentifica (dacă sunteți deja utilizator înregistrat).
După autentificare, va apărea o fereastră în care trebuie să completați un câmp pentru a completa o aplicație de restaurare a cartelei SIM. Dacă dintr-o dată utilizatorul nu dorește să se înregistreze, atunci trebuie să facă clic pe „Continuare” și va fi trimis automat la formularul de cerere pentru restaurarea numărului.
Restaurarea cartelei SIM Megafon este posibilă după completarea formularului (ale cărui câmpuri obligatorii sunt evidențiate cu galben).
- Trebuie specificate următoarele:
- prenume;
- nume;
- numărul de telefon al unei cartele SIM pierdute sau sparte;
numărul de telefon de contact la care puteți fi contactat.
Formularul va indica, de asemenea, de ce aveți nevoie dacă v-ați pierdut dispozitivul mobil. Este posibil ca detaliile pașaportului și adresa de domiciliu să nu fie indicate. Dar când un specialist de la Megafon vă contactează, vi se va cere să exprimați aceste date.
În câteva zile de la finalizarea cererii, un manager vă va contacta pentru a clarifica detaliile și metoda de livrare a noului „plastic”. Pentru a afla unde se află biroul cel mai aproape de tine, trebuie să formezi *123# și tasta de apel de pe telefon. În plus, astfel de informații sunt postate pe site-ul oficial al operatorului Megafon pe un card special. Va trebui să contactați specialiștii din departament și să le spuneți că doriți să activați o cartelă SIM eșuată sau care nu funcționează. Acolo poți afla cât costă o astfel de procedură și poți verifica dacă cea nouă funcționează sau nu. De regulă, îl restaurează complet gratuit.
Există multe păreri despre cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon. Dar site-ul oficial spune că acest lucru se poate face în 10 minute, indiferent de motivele înlocuirii. În plus, numărul dvs. anterior este salvat exact în același mod ca și starea contului și numerele de pe memoria cartelei SIM.
De asemenea, este posibil ca proprietarul cardului să nu fie nevoie să restaureze plasticul. Acesta poate fi o persoană dragă în vârstă sau bolnavă. În acest caz, trebuie să emiteți o împuternicire în numele proprietarului cardului, care vă permite să comandați și să primiți o nouă cartelă SIM. Desigur, această procedură va dura puțin mai mult, dar totuși, este posibil să o implementeze.
Dacă dintr-un motiv oarecare trebuie să vă reînnoiți numărul, atunci Megafon este gata să vă ajute în acest sens. Acest serviciu se numește „Restaurarea numerelor”. Cu ajutorul acestuia, veți putea folosi vechiul număr de telefon mobil dacă acesta a fost blocat după ce fondurile s-au epuizat timp de trei luni sau mai mult. Serviciul este oferit și în cazurile în care contractul dintre clientul operatorului de telefonie mobilă și companie este reziliat dintr-un anumit motiv. În această publicație, vă vom spune cum să restaurați un număr de telefon mobil Megafon pierdut sau blocat dintr-un motiv oarecare.
Pentru a restabili telefonul și pentru a-și relua serviciul, abonatul va trebui să contacteze serviciul pentru clienți și centrul de asistență.
De asemenea, puteți vizita unul dintre birourile de servicii expres care operează în regiunea Moscova și capitală. Dacă numărul este blocat mai mult de treizeci de zile, atunci clientul va trebui să utilizeze serviciul „Conectare” după procesul de blocare.
- Un număr federal obișnuit este oferit gratuit abonatului și un număr de oraș pentru 500 de ruble (procedura de restaurare în acest caz este, de asemenea, gratuită);
- „Bronz” - 375 de ruble. / 5000 rub. și 375 de ruble pentru serviciul de restaurare;
- „Argint” 2500 de ruble. /12500 rub. și 2500 de ruble;
- „Aur” 7500 de ruble. / 17500 rub. și 7500 de ruble;
- „Platină” 12.500 de ruble. /25000 rub. și 12.500 de ruble.
De menționat că fiecare număr de abonat este emis de operatorul de telefonie mobilă Megafon pe perioada de valabilitate a acordului încheiat pentru furnizarea serviciilor de comunicații. Totodată, combinația alocată pentru abonat ar putea fi utilizată anterior de un alt client al companiei. De asemenea, trebuie remarcat faptul că nu toate numerele pot fi restaurate. Un astfel de serviciu poate fi comandat numai dacă, la momentul solicitării abonaților, combinațiile specificate sunt disponibile pentru recuperare. Puteți clarifica oricând această nuanță în serviciul de abonat al operatorului prin număr 0500. Dacă contactul este utilizat în prezent de un alt abonat, atunci acesta nu poate fi restabilit până când este gratuit.
Conexiune după blocare
De asemenea, este posibil să reconectați numărul de telefon mobil de care aveți nevoie după ce ați fost blocat din motive financiare. Acest serviciu este oferit de Megafon pentru toți clienții al căror telefon a fost blocat anterior pentru o perioadă de treizeci de zile sau mai mult. Este de remarcat faptul că blocarea forțată se efectuează dacă abonatul nu depune fonduri în cont propriu la timp. Pentru a restabili funcționalitatea numărului dvs., dacă acesta a fost blocat pentru o perioadă de treizeci de zile, dar nu mai mult de 90, atunci trebuie să vă încărcați contul de mobil. Cu alte cuvinte, clientul trebuie să ramburseze întreaga datorie cât mai repede posibil, după care va putea din nou să folosească cartela SIM a operatorului.
Prin furnizarea unui astfel de serviciu, Megafon permite clienților săi să rămână mereu în legătură și să nu-și schimbe datele de fiecare dată. Este de ajutor dacă nu ați avut ocazia să vă reîncărcați contul pentru o anumită perioadă de timp sau dacă ați fost în străinătate. Chiar dacă ți-ai pierdut telefonul sau a fost furat, poți oricând să restaurezi toate contactele și numărul în sine, astfel încât să nu mai fii nevoit să spui tuturor noile tale date din nou.
Mulți oameni folosesc cartelele SIM pentru o lungă perioadă de timp. Toți prietenii, colegii, partenerii știu numărul. Uneori, o persoană poate pierde telefonul împreună cu cartela SIM sau poate fi furată. În astfel de cazuri, trebuie să știți cum să restaurați numărul Megafon. Acest lucru vă va ajuta să nu pierdeți nu numai facilitățile, ci și banii din soldul dvs., iar un hoț nu-l va putea folosi.
Cum să recuperați o cartelă SIM pierdută
Fiecare abonat al companiei de telefonie mobilă Megafon are posibilitatea de a recăpăta controlul asupra numărului său de telefon. Operatorul îndeplinește cerințele la jumătate pentru clienții săi și oferă toate serviciile gratuit. În primul rând, utilizatorul ar trebui să blocheze voluntar cartela SIM, astfel încât un atacator să nu aibă posibilitatea de a cheltui bani din aceasta sau de a efectua apeluri costisitoare. Apoi, trebuie să restaurați cartela SIM Megafon.
Veți primi un duplicat împreună cu planul tarifar, punctele bonus, toate serviciile și opțiunile conectate. Abonatul va primi înapoi totul, cu excepția contactelor, deoarece aceste informații sunt stocate pe cartela SIM. Aceste date nu pot fi restaurate. Puteți primi un card în următoarele moduri:
- comanda online;
- vizitează personal biroul operatorului;
- sunați la centrul de asistență și trimiteți o cerere de restaurare.
Cum să recuperați o cartelă SIM blocată
În unele cazuri, telefonul poate fi blocat de operator sau neintenționat de însuși abonatul. Există mai multe motive care duc la blocare:
- introducerea incorectă a codului PIN sau PUK;
- inactivitate pe termen lung (fără completare a contului, fără apeluri efectuate);
- blocare voluntară în cazul pierderii cardului.
Pentru fiecare dintre aceste cazuri, se folosește o metodă diferită pentru a restabili o cartelă SIM Megafon. De exemplu, în primul caz, când este introdus codul PIN greșit, trebuie să găsiți caseta din pachetul de pornire. Ar trebui să existe o parolă PAK scrisă pe ea care va debloca telefonul. Vă rugăm să rețineți că după 8 introduceri incorecte ale acestui cod, cartela SIM este blocată pentru totdeauna și va trebui să o comandați din nou de la operator.
Dacă cutia nu a fost păstrată, atunci codul PUK este scris și pe cardul de plastic care conținea SIM-ul la cumpărare. Dacă sunteți înregistrat în contul personal de pe site-ul operatorului de telecomunicații, puteți afla parola din interiorul acestuia. Informațiile necesare se află în secțiunea în care este descris planul dvs. tarifar. Dacă doriți, puteți efectua un apel către centrul de asistență pentru clienți de pe un alt telefon mobil cu cartelă SIM Megafon la numărul 0500. Trebuie să:
- pregătiți datele pașaportului;
- dacă există un acord, găsiți-l și voi;
- așteptați să contactați un specialist;
- explicați esența problemei și solicitați un cod PUK pentru cardul dvs.;
- Angajatul trebuie să furnizeze detaliile sale pașaportului și numărul contractului;
- după aceea vi se va da o parolă PAK.
Ultima metodă este, de asemenea, complet potrivită dacă ai trebuit să blochezi singur numărul când ți-ai pierdut telefonul. Va trebui să primiți plasticul personal la o sucursală a companiei din regiunea dvs. sau să completați o cerere de livrare prin curier dacă locuiți în Moscova sau în regiunea Moscovei. Detaliile pașaportului sunt necesare pentru a confirma că sunteți proprietarul cartelei SIM. Dacă pachetul este inactiv pentru o perioadă lungă de timp, restaurarea are loc în același mod, dar trebuie să depui imediat bani în contul tău.
Este posibil să restaurați o cartelă SIM pentru megafon fără proprietar?
Uneori apare o situație în care proprietarul cardului nu poate restaura în mod independent cartela SIM. De exemplu, aceasta este o rudă în vârstă care nu mai iese din casă. Uneori cardul este eliberat părinților, sau abonatul s-a mutat în alt oraș, iar SIM-ul este nevoie urgent. În acest caz, proprietarului oficial trebuie eliberată o împuternicire, care indică dreptul de a primi și de a comanda „plastic” nou. Același lucru este valabil și pentru numerele corporative pierdute sau blocate. Documentul trebuie eliberat pe antetul companiei cu sigiliu.
Dacă nu există contacte sau conexiuni cu persoana care a cumpărat pachetul de pornire, atunci, conform regulilor companiei, nu există nicio modalitate de a obține din nou o cartelă SIM. Doar proprietarul poate dispune eliberarea unui nou „plastic”. Excepție fac cazurile în care este posibil să dovediți că sunteți utilizator al numărului de mult timp, de exemplu, răspunzând la o întrebare secretă, indicând numerele de telefon către care au fost efectuate apeluri frecvent.
Unde să restabiliți o cartelă SIM Megafon
Dacă decideți să restaurați un număr nevalid sau pierdut, atunci trebuie să știți unde să apelați pentru ajutor. Trebuie să ridici plasticul direct de la biroul companiei care operează în orașul tău. Dacă locuiți în regiunea Moscova, atunci există un serviciu de livrare a pachetelor de curierat pentru clienți. Există mai multe opțiuni prin care vă puteți restaura cartela SIM:
- prin contul online de pe site;
- la sediul operatorului;
- prin telefon.
Cum să obțineți o cartelă SIM Megafon duplicată la biroul companiei
Abonații care sunt îngrijorați de cât costă restaurarea unui card SIM Megafon se pot calma. Costul acestui serviciu este de 0 ruble. Operatorul are filiale în toată țara, în fiecare oraș, de unde puteți comanda restaurarea cartelei SIM. Acest lucru se aplică în orice situație: pachete expirate, pierderea unui telefon mobil, introducerea incorectă a codului PUK. În toate aceste cazuri, abonatul trebuie să facă următoarele:
- luați contractul și pașaportul cu dvs.;
- dacă numărul este înregistrat la o altă persoană - o procură pentru restaurare;
- veniți la oricare dintre filialele Megafon din oraș;
- furnizați angajatului datele necesare;
- in 10-15 minute vei primi din nou o cartela SIM cu numarul tau vechi, toti banii care erau in sold, optiuni conectate, servicii, bonusuri;
- Vechea cartelă SIM nu va mai funcționa.
Restaurarea unui număr Megafon prin telefon
Pot exista două motive pentru a bloca o cartelă SIM - pierderea dispozitivului cu cartela sau o situație în care abonatul nu l-a folosit de mult timp. În primul caz, trebuie să blocați imediat numărul și să începeți procedura de restaurare. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:
- Formați numărul de serviciu 0500.
- Apăsați butonul de conectare la operator și explicați situația cu pierderea cartelei SIM.
- La cererea angajatului, furnizați detaliile pașaportului sau numărul contractului, poate fi necesar să răspundeți la o întrebare de securitate;
- După completarea cererii, specialistul vă va invita să ridicați „plasticul” din orice sucursală a companiei.
Dacă căutați cum să restaurați o cartelă SIM Megafon care a stat inactiv de mai mult de șase luni, atunci procedura va fi exact aceeași, cu excepția unei singure condiții. După blocare, toate numerele intră din nou în baza de date generală și pot fi vândute din nou. Dacă se întâmplă acest lucru, există două opțiuni din care să alegeți:
- Încercați să contactați noul proprietar, să explicați situația și să cereți ajutor pentru returnarea cardului.
- Dacă o persoană refuză să coopereze, atunci nu există nicio modalitate de a restabili numărul. Mai rămâne doar să închizi vechiul contract și să aplici pentru o nouă cartelă SIM.
Cum să restabiliți o cartelă SIM Megafon prin Internet
Internetul a devenit o parte a vieții moderne a aproape orice persoană. Oferă o altă modalitate de a restabili cu ușurință cartela SIM Megafon. Abonatul poate comanda plastic nou sau îl poate returna pe cel vechi prin intermediul site-ului oficial al companiei. Trebuie să faceți următoarele:
- Accesați pagina Megafon.
- Faceți clic pe secțiunea „Magazin online” din meniul de sus.
- Selectați „Prețuri și numere” pe pagină.
- Pe noua filă vor exista două opțiuni din care să alegeți: comanda sau restaura o cartelă SIM. Alege-l pe al doilea.
- Un formular va apărea în fața ta: completați toate câmpurile.
- După completare, faceți clic pe butonul „Finalizare”.
- Un angajat al companiei vă va contacta în scurt timp.
